Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado del personal para mantener la competitividad.

1. Reactivo: se responde al cambio, a veces, sin un estudio minucioso de la situación y las consecuencias que se derivan son predecibles; reducción del personal e impacto negativo en la eficiencia de la empresa.

2. Proactivo: proceso de anticipación y preparación para eventuales cambios en el entorno.

Termino acuñado en Estados Unidos al inicio de los setentas de la industria automovilística, para referirse a la disminución de carros producidos. A partir de 1982 empezó a ser aplicado a la reducción de empleados de una firma, uso que se le ha dado desde entonces.

En la practica el Downsizing puede tomar diversas formas y en cada empresa responde a requerimientos propios de la misma.

En algunas empresas se ven en la obligación de hacer fuertes reducciones de personal para sobrevivir, pierden participación en el mercado y muestran perdidas en sus resultados.

Utilización de un marco sistemático de trabajo

Determinación acerca si el Downsizing va a dirigirse hacia los procesos o hacia una verificación de los objetivos de la empresa.

Desarrollo de un plan de Administración del cambio.

Definición de un plan para mantener y mejorar el desempeño durante y después del Downsizing.

Considerar a quienes afectara el proceso de Downsizing.

Determinar la profundidad del ajuste y el tiempo.

Determinación de los puestos y tareas a eliminar.

LA INSTRUCCIÓN DE UNA TECNOLOGIA EN UAN EMPRESA PUEDE SER LA CAUSA DE IMPORTANTES EN EL COSTO Y MEJORAMIENTO SUSTANCIAL DE LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS .

EL EMPLEO DE NUEVA TECNOLOGIA ES CADA VEZ MAYOR, MUCHOS BANCOS, INDUSTRIAS, UNIVARSIDADES, ETC ESTAN INTRODUCIENDOLA AUNQUE A UN RITMO LENTO, DEBIDO A LA FUERTE INVERCION QUE IMPLICA Y PORQUE LA MANO DE OBRA SIGUE SIENDO MAS BARATA EN MUCHOS PAISES.

Eliminación de aéreas no Criticas: También las empresas han optado por hacer fuertes recortes de personal en aéreas no directamente ligadas a las competencias esenciales, tratando de discutir significativamente el costo unitario de su producto o servicio. Muchos de los servicios simplemente se eliminan o se recargan parcialmente a otros trabajadores.

Cuando las organizaciones tienen épocas de `` vacas gordas`` muchas veces crecen desordenadamente y crean unidades o aumentan el personal de servicios de administración, de apoyo y asesoría, etc. Cuando las condiciones cambian, ya sea porque el mercado se contrae a la empresa debe enfrentar una dura competencia

De acuerdo a Michel Hammer, la reingeniería es empezar de cero, en una hoja en blanco, porque se considera que prácticamente todo lo que hacíamos antes, como empresas, parecería estar mal hecho, considerando los resultados obtenidos.

La reingeniería se plantea repensar y rehacer los procesos de una organización en función de dos argumentos centrales:

el Argumento Pro acción, que Hammer define como la "cuña" y que consiste en la razón fundamental del porqué queremos o debemos cambiar. Si no tenemos una razón poderosa, no vamos a hacer el cambio. Es como cuando el doctor le dice al paciente que tiene que cambiar de régimen de vida o que se va a morir en un mes. Mientras más radical y contundente sea éste argumento "pro acción", más convencidos estaremos de hacer el cambio.

el Argumento Pro visión, que Hammer define como el "imán" y que consiste en la visión que nos atrae, es decir el objetivo o el ideal que estamos buscando con el cambio. Mientras más clara sea la visión de lo que buscamos más fácilmente nos encaminaremos hacia ello y lo lograremos. Esa visión, desde la Teoría del Caos, es un "atractor" y un impulsor auto organizador, que permiten alinear a todos los miembros de una organización hacia el mismo fin y el restablecimiento del "orden".

La Reingeniería, en un primer momento, es un proceso que debe realizarse de arriba hacia abajo, es decir que debe ser iniciada por el líder de una organización o de un país ("líder transformacional"). Si no existe voluntad política de llevarla a cabo, si no hay decisión y si no se canalizan recursos a la misma, esta no prosperará.

Factor de Competencia: La Intensificación de la competencia internacional se inicio en los años 80 con la penetración exitosa de los mercados internacionales por parte de las empresas japonesas y adquirido nuevas dimensiones con el proceso de globalización económica.

Nuevas Estrategias y Tendencias Empresariales: Las nuevas estrategias empresariales son, en gran medida impulsadas por el factor de competencia , incluso por empresas que mantienen posiciones de liderazgo en el mercado.

Las Alianzas Estratégicas y Las Fusiones de Empresas: Esto Implica que las empresas, en muchas ocasiones, consolidan sus operaciones y eliminan funciones paralelas, además que complementan sus fortalezas y potenciales.

Uno de los fenómenos característicos de las ultimas décadas es el rompimiento de una ecuación que nos enseñaba que el crecimiento económico traía como consecuencia un incremento del empleo.

Uno de los elementos que ha contribuido a esta situación lo constituye el factor tecnológico el cual ha provocado fuertes desplazamientos de personal, especialmente por el enorme desarrollo de la computación y su masiva aplicación en los últimos años. La Robótica, los sistemas de diseño y la naturaleza de muchos puestos de trabajo.

Una causa que a tomado recientemente, señala que la errónea administración de las empresas, en especial la falta de visión gerencial ante los cambios y proceso de la globalización económica ha determinado que muchas de ellas se encuentren ante la necesidad hacer fuertes recortes de personal.

Resizing: Volver a dimensionar o medir, se podría decir que surge a consecuencia de una política de Downsizing que ha producido un déficit de productividad o incremento de resultados negativos .

Rightsizing: Medición correcta es un enfoque que privilegia la calidad estratégica total, la eficiencia y el consiguiente logro de beneficios a partir de una organización flexible.

Analizar y eliminar toda actividad, proceso o área que no agregue valor

Reducir los procesos, haciéndoles mas cortos, simples y productivos

Promueve la desinstalación de las decisiones, cambiando la actitud del personal desde una perspectiva de mero ejecutor a un decisor participativo.