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Takayuki Inoue
Copyright © Takayuki Inoue All Rights Reserved.
こんにちは。井上です。
この度は、私の電子書籍を手に取ってくださり、ありがとうございます。
この電子書籍では、Googleマップにあなたの会社やお店の情報を登録する手順を解説しています。
Googleマップに自社や自店を登録し、オーナー確認が完了すると、Googleマイビジネスというサービスを利用することができるようになります。
これは以前からあったGoogleのサービスですが、2018年位から本格的に訴求がはじまりました。
Googleの検索結果でも、このGoogleマイビジネスに登録されている情報が検索結果のトップに一覧で表示されるようになっています。
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現状でも、「焼き肉 大阪」と検索すると、すでに、通常検索結果の上に、マイビジネスに登録されたお店が表示されています。
上記の通り、食べログ等のグルメサイトよりも上位に表示される訳です。
ななると、ネットから集客する場合、Googleマイビジネスへの登録は必須になります。
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そもそもGoogleマイビジネスとは、どんなサービスなのか?
◆告知ページからの抜粋です。
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グルメサイトに掲載されているのと同様の情報をGoogleマイビジネスでは公開することができます。
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お店の情報発信ツールとして簡単かつ効果的に活用できます。
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閲覧データ等を細かく把握できるので自店のマーケティングにフル活用可能
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Googleマイビジネスとは
Googleサービス上の
ローカルビジネスの情報を表示、
管理するツール
ポイントは、Googleマップだけでなく、
Googleサービス上の情報まで含まれる点
Googleマイビジネスが利用できるのは
店舗にお客様をお迎えして商品・サービスを提供
・飲食店、美容院、整骨院、クリニック・・・・
店舗以外でお客様と対面で商品・サービスを提供
・士業、コンサルタント、訪問あんま鍼灸、工事業者・・・
お客様と対面するビジネスは基本、利用可能ですが、
対面しないで完結するビジネスの場合は利用できません。
・インターネットビジネス・通販・オンラインスクール
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ローカル検索とオンラインマーケティング
Google活用の3つの手法
・SEO(Search Engine Optimization)検索エンジン最適化してアピール
・SEM(Search Engine Marketing)Google広告でアピール
・Googleマイビジネスマップ・Google検索などの検索結果に様々な形式で表示されるローカル検索結果を管理して、ユーザーにアピール
※GoogleはMEOという言葉を実は使っていない!
GoogleのオンラインマーケティングGoogleマイビジネスがSEOよりも上部に表示
・SEO(Search Engine Optimization)検索エンジン最適化してアピール
・SEM(Search Engine Marketing)
Google広告でアピール
・Googleマイビジネスローカル検索結果でアピール※ここが世間でいうMEO
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Googleマイビジネスで出来ること
Googleマイビジネスに登録することで、
1.Web上に公開する情報を最新かつ正確な状態で維持が可能
2.ユーザーと交流ができる
3.新規顧客にアピールできる
→Googleで全てが完結できる流れになりつつある。
Googleマイビジネスを始める流れ
Googleマイビジネスの登録プロセス
①利用開始(※事前にGoogleアカウントを開設)
②ビジネス名の入力(屋号・名称)
③ビジネスの場所(住所)の入力
④ビジネスのカテゴリー
⑤電話番号と自社サイトURL入力
⑥完了
⑦オーナー確認申請
--------------------------------------
⑧オーナー確認登録
⑨情報更新可能
この流れで準備を進めていきます。
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Googleマイビジネスの詳細は、以下のリンクより確認してください。
http://t03imd.info/x1/DsBr7k
←こちらのQRコードからも確認できます。
このGoogle検索からの集客に有効な、Googleマイビジネスを活用するためには、まず、あなたの会社や店舗をGoogleマップに登録することが必要です。
そして、マップに登録したお店をGoogleマイビジネス紐づけ、オーナー確認を行うことで、この画期的なサービスが利用可能になります。
次ページより、その設定手順を説明しておりますので、この手順書を確認しながら、作業することで、手早く登録することができます。
それでは、さっそく設定手順の説明を次ページからさせていただきます。
Googleマイビジネス設定手順
①自社及び店舗がマップ上に既に登録されているがオーナー未確認の場合
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それでは、自分のお店をGoogleマップに登録する手順を図解します。※お店のGoogleアカウントにログインしておく
1.Googleマップ上で自社名もしくは屋号を検索(例:湖中)
検索結果に自社・自店が出てきたら、自店をクリックします。
この場合、すでにGoogleマップに登録されているので、オーナー登録を行います。※出てこなかった場合は以降の③新規登録を確認
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自店の情報が表示されたら、
「ビジネスオーナーですか?」をクリック
もし、「ビジネスオーナーですか?」が非表示の場合は、第3者によってオーナー確認がなされています。
その場合の対象方法は以降の②で解説
ココをクリックします。
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①画面が切り替わったら、ビジネス名を確認。
間違いがなければ「次へ」をクリック
②ビジネス所在地に表示内容を確認。
間違いがなければ「次へ」をクリック
記載内容を確認して、「次へ」をクリック
※名称の変更などはオーナー確認後にダッシュボードで行えます。
登録地が店舗でなく、事務所などでお客さん(最終消費者)と直接対応しない場合は、ここにチェックを入れます。
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③マップ上の登録場所を確認
間違いがなければ「次へ」をクリック
ズレいている場合は、微調整をして正しい場所に合わせます。
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④②で登録場所でのサービス提供をしないと設定した場合は、サービス提供地域を入力します。
入力が終わったら「次へ」をクリック
※店舗の場合はこの画面は表示されません
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⑤カテゴリーの表示内容を確認
間違いがなければ「次へ」をクリック
登録データが間違っている場合は、正しい適切なカテゴリーに修正します。
カテゴリーは検索結果に影響しますので、
ただしく入力します。
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⑥連絡先の詳細に表示された内容を確認
間違いがなければ「次へ」をクリック
これらの情報は、登録後にダッシュボードから追加修正できます。
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⑦すべての項目が入力し終わったら、
間違いがなければ「終了」をクリック
終了をクリックすると、
オーナー確認の画面に遷移します。
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⑧オーナー確認のハガキの郵送手続きを実施
住所を確認して、連絡先名称を入力し、
終わったら「郵送」をクリックします。
Googleより、入力した住所宛にハガキが郵送されます。
ハガキが届いたら、記載のコードを、
マイビジネスのダッシュボードから
入力すれば、オーナー確認完了になります。
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⑨ハガキが届いたら、Googleマイビジネスの
ダッシュボードにログインします。
下記URLをクリックして、GoogleマイビジネスのTOP画面を開きます。
https://www.google.co.jp/business/
画面が開いたら、ログイン をクリック
IDとPASSを入力してログインします。
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⑩Googleマイビジネスのダッシュボードが表示されたら、「オーナー確認を行う」をクリックします。
クリック後は、画面の指示に従って、
コードを入力すればオーナー確認完了です。
完了すると、Googleマイビジネスのすべての機能が使用できるようになります。
②自社及び店舗がマップ上に既に登録されているおり、
オーナー確認がされている場合
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すでにオーナー登録されている場合の対応
Google上で現状登録されているオーナーにオーナー確認をリクエストします。
1.下記URLを開く
https://business.google.com/create
2.自社の名称・屋号を入力する
※Googleマップ上に登録されていた名称
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3.下記画面が表示されたら、
アクセスに関するリクエストを
クリックします。
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4.次の画面が表示されたら、必要事項を入力し「送信」をクリック
送信後、入力したアドレス宛に確認メールが
届くので、それは削除せず保存しておきます。
後の手続きに必要な場合があるため。
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5.オーナー確認リクエスト後の手順
現状のオーナーより7日以内に返信がある。
※入力したアドレス宛に連絡
・リクエストが承認された場合
→Googleマイビジネスで店舗情報を管理できるようになります。
・リクエストが却下された場合
→店舗情報の編集権限は付与されず、
情報更新は提案する形での対応になる。
※異議申し立ては可能
・返信が無い場合
→自身のオーナー申請が可能になることもあるので、Googleマイビジネスにログインして、ダッシュボードに表示された「申請」か「確認」ボタンをクリックします。
※ボタンが非表示の場合は申請不可
③自社及び店舗がマップ上に登録されていない場合
新規登録
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Googleマップで検索して、
自店が登録されていなかった場合
下記URLをクリックして、GoogleマイビジネスのTOP画面を開きます。
https://www.google.co.jp/business/
画面が開いたら、ご利用を開始 をクリック
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Googleアカウントにログインします。
マップに登録するお店専用のGoogleアカウントを開設して使用します。
※極力個人アカウントは使用しないようにします。
①Googleアカウントのメールアドレスを入力
②次へをクリック
③パスワードを入力
④次へをクリック
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①ビジネス名(社名・屋号)を入力
入力が終わったら「次へ」をクリック
※ビジネス名を入力した際に、自社・自店の
名称が出てきた場合は、MAPに登録済です。
登録済の場合の手順を参照してください。
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②ビジネス情報を入力します。
入力し終わったら「次へ」をクリック
登録の住所での直接的な販売やサービス提供を行わない場合は、ココをクリックして、チェックを入れます。
所在地情報は正確に入力します。
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③ビジネスの所在地が正しく表示されているか確認をします。
問題がなければ「次へ」をクリック
※ズレいた場合は正しい位置に調整
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④②で登録場所でのサービス提供をしないと設定した場合は、サービス提供地域を入力します。
入力が終わったら「次へ」をクリック
※店舗の場合はこの画面は表示されません
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⑤ビジネスのカテゴリーを入力します。
入力が終わったら「次へ」をクリック
カテゴリーは検索結果に影響しますので、正しく入力します。
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⑥連絡先情報を入力します。
入力が終わったら「次へ」をクリック
これらの情報は、登録後にダッシュボードから追加入力できます。
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⑦すべての項目が入力し終わったら、
間違いがなければ「終了」をクリック
終了をクリックすると、
オーナー確認の画面に遷移します。
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⑧オーナー確認のハガキの郵送手続きを実施
住所を確認して、連絡先名称を入力し、
終わったら「郵送」をクリックします。
Googleより、入力した住所宛にハガキが郵送されます。
ハガキが届いたら、記載のコードを、
マイビジネスのダッシュボードから
入力すれば、オーナー確認完了になります。
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⑨Googleマイビジネスのダッシュボードが表示されたら、「オーナー確認を行う」をクリックします。
クリック後は、画面の指示に従って、
コードを入力すればオーナー確認完了です。
完了すると、Googleマイビジネスのすべての機能が使用できるようになります。
自店の情報を追加する
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Googleマイビジネスに登録すると、自店が検索されると下記のように表示されます。
検索結果に表示された時に正しい情報を伝えられるように、Googleマイビジネスのダッシュボードから必要情報を登録します。
◆通常の検索 ◆GoogleMAPでの検索
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今回は最低限、入力すべき項目を解説します。
上記の赤枠内の4項目は、オーナー確認前に登録をしておきます。(項目をクリックで編集画面)
・営業時間
・連絡先情報
・説明
・プロフィール写真
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お店の営業時間を登録します。
①営業時間を追加をクリック
②曜日別に営業日と営業時間を入力
ココをクリック
営業日はクリックして開くにする
開店・閉店時間を入力する
入力が完了したら適用をクリックする
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連絡先情報を追加します。
①連絡先情報を追加をクリック
②電話番号を入力します。
ココをクリック
店舗の電話番号を入力します。
電話番号が複数ある場合はここをクリックして追加します。
入力が終わったら適用をクリック
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お店の説明を入力します。
①説明の追加をクリック
②お店の説明を750文字以内で入力します。
ここでの入力内容も検索結果に影響しますので、キーワードをしっかりと盛り込みます。
ココをクリック
お店の説明や紹介文を750文字以内で入力します。
入力が終わったら適用をクリック
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最後にプロフィール写真を追加します。
①プロフィール写真を追加をクリック
②プロフィール欄の「写真を選択」をクリックしてアップロードする写真を選択します。
ココをクリック
ココをクリック後は画面の指示に従ってアップロード
カバーはオーナー確認が完了する前に登録をしておく
登録情報はオーナー確認が完了するまでは、検索結果に表示されません。確認前に情報を整えておきます。
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ここまでで、最低限必要な情報をGoogleマイビジネスに登録しました。
あとは、必要に応じて、お店の情報を追加していきます。
まずはオーナー確認のハガキが届く前に、一通り触ってみて、どんな機能があるかを確認してください。
オーナー確認前に色々と触ってみて、設定方法などを確認しておきましょう。
メニューバーの項目を一通り確認をしておきましょう。
ローカル検索(MEO)順位決定ロジック
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ユーザーが訪れたくなるような
「ビジネス(場所)」を表示させたい
Googleはネット上にある情報からユーザーにとって最適なものを選んで表示させる⇒検索結果(順位)
今まではネット上のHPやポータルサイト中心の結果表示
↓
Googleマイビジネス登録店舗を優先的に上部に表示⇒Googleマイビジネスの掲載内容は拡充可能で、登録情報すべてが検索対象
登録内容の充実 ⇒ 検索ワードと一致可能性上昇⇒ 上位表示へ
Googleマイビジネスを活用することで、ローカル検索順位の改善が可能になる。※世間で言うMEO対策
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検索順位が決まる仕組み①
検索語句に対する、
・関連性
・物理的な距離
・知名度この3つの要件を踏まえて、ユーザーが求める最適なものが原則上位に表示。
※ただし、距離が遠くても 検索内容との一致度が高い場合は表示される。
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検索順位が決まる仕組み②
ユーザーが検索窓に入力した
検索キーワードに対する、
①キーワードとの関連性
②検索場所との物理的距離
③ビジネスの知名度
この3つの要件を踏まえ、検索語句を入力したユーザーが求める最適なものが上位で表示
※ただし、距離が遠くても検索語句との一致度が高い場合は表示される。
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ユーザーが検索した検索語句に対する、
①キーワードとの関連性
②検索場所との物理的距離
③ビジネスの知名度
この3つの要件を踏まえ、
検索語句を入力したユーザーが求める
最適なものをGoogleが検索地情報、
ユーザーの閲覧履歴などを踏まえ上位に表示
※ただし、距離が遠くても検索語句と一致度が高い場合は表示される。
検索語句とマイビジネス登録情報との合致度合(掲載内容充実がポイント)
検索ワードで指定された場所から検索結果のビジネスの所在地の距離
一般的なオフライン知名度。ウェブ上の情報(量)、口コミ数と評価
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上位表示の可能性をUP ①関連性対策
検索語句とマイビジネス掲載情報との合致度合
⇒掲載情報を充実させるのが基本
・自店と合致する検索キーワードを調べる
・ボリュームの大きいものをPickup
・Pickupキーワードを各情報にちりばめる
・他の自社メディアと名称を揃える
このパートはSEO対策と考え方は同じ。
マイビジネス内の情報が基本になるので、上記ポイントを押さえれば上位表示の可能性は高まる。
上位表示の可能性をUP ②距離対策
検索語句で指定された場所から、マイビジネス所在地までの距離
場所指定がない場合は、
検索時の位置情報地点からの距離できまる。
・位置情報を正確に登録する(住所を正確に登録)
・投稿などに地名を自然な形で盛り込む
注意:ビジネス名に地名を加えるのは有効ですが・・・
ガイドライン的にはNGなので表示停止のリスクがある。
※屋号に地名が含まれている場合はOK
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上位表示の可能性をUP ③知名度対策
どれだけ一般に知れ渡っているか。
⇒オフラインでの認知度が影響※ここの部分はある意味どうにもならない
各店舗で対応できるのはこの2つ
・ウェブ上の情報もここで言う知名度に影響
⇒リンク数、記事数、店舗一覧など
・Googleでの口コミの数とスコア
⇒口コミを意識的に集めることが必要
飲食店等をユーザーが検索する場合
①スマホで「近くのお寿司屋さん」
・・・位置情報とお寿司屋で検索がスタート②スマホで「箕面 寿司」
・・・地名と寿司で検索がスタート
Googleマイビジネスに登録されている店舗から、
・位置情報(地名)+キーワードに加え、
・検索ユーザーの閲覧履歴、
・マイビジネスの登録運営内容などから、
Googleがユーザーが訪問したくなるお店を3店舗をチョイスして表示させる。
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ローカル検索で上位を目指すポイント
1.オーナー確認を完了させる⇒絶対に行う
2.営業時間を正確に入力⇒時間帯別混雑データとの整合性
3.口コミを集め、一部返信する⇒お客さんとのコミュニケーション
4.写真を力の限り投稿(お客さんにも)⇒お店の状態が伝わるのでとにかく数
5.補足情報を充実させる⇒お店のウリや特徴を記載する※検索に影響する
Googleマイビジネス初期設定図解マニュアル まとめ
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以上がGoogleマイビジネスに、あなたのお店を登録する手順になります。
Googleはマイビジネスに力を入れ、情報の精度を高めています。
現状でも、「焼き肉 大阪」と検索すると、すでに、通常検索結果の上に、マイビジネスに登録されたお店が表示されています。
現状、まだまだしっかりと登録できているお店は少ないので、今のうちにキッチリと登録をして、アカウントを整えましょう。
左記の通り、食べログ等のグルメサイトよりも上位に表示される訳です。
ななると、ネットから集客する場合、Googleマイビジネスへの登録は必須になります。
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Googleマイビジネスについて
例えば、
・ローカル検索(MEO)順位決定ロジック
・お店がGoogleマイビジネスで最初にやるべきこと
・登録設定後にお店が継続的にやるべきこと
・掲載順位改善の考え方
・悪徳MEO業者の見分け方
上記のような項目など含めて、
「Googleマイビジネスについてもっと学びたい!」と
いう人のために、
なんと約1時間20分のオーディオブックを
期間限定でとてつもない価格で
公開中ですので、今すぐ詳細をご確認ください。
井上のGoogleマイビジネス講座の詳細を今すぐ確認する!(破格で公開中です!!)
この図解マニュアルに対するご質問やご感想、講座に関するお問い合わせなどがございましたらお気軽に以下のメールアドレスまでご質問ください。
井上貴之事務所 サポートメールアドレス
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井上貴之事務所 代表 井上貴之
こんにちは!
はじめまして井上です。
神奈川大学経済学部卒業後、株式会社ダスキンに入社。ミスタードーナツ店舗及びFCチェーン本部、コーポレート部門での約20年間の業務経験から得た知見を基に、飲食店などの有店舗ビジネス向けのマーケティングコンサルティングサービスを提供すべく独立し現在に至る。
前職の業務経験に加え、業務外で研究してきたインターネットやSNSを活用したマーケティング手法をミックスした形での店舗経営&運営の課題解決のサポートを実施。
従来型の店舗向け経営コンサルと最新のWebマーケティングコンサルの両方をミックスしてハイブリッドで提供できる数少ないコンサルタント。
自身の現場での経験を基に、店舗の状況に応じて、店舗スタップを上手く巻き込みながら最適な形で最新のWebマーケティング手法を落とし込んでいくスキルには定評があり、同業のコンサルタントには無い強みとなっている。
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