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Marina PereiraGerente de Inteligência de Mercado | GS1 Brasil

Mais de 10 anos de experiência nas áreas de Marketing, Novos Negócios e Inteligência Estratégica. Formada em Letras pela Universidade de São Paulo e Comunicação pela Universidade Católica de Santos, tem MBA’s em Marketing de Serviços pela FIA e em Administração pela FGV. Já participou de projeto de Due Dilligence no exterior, bem como análise de Joint Venture. A profissional teve presença em organizações como USP, Villares/Gerdau, Infinity (Grupo Bertin) e ICEC.

Luiz GandiaVice-presidente | Axway América Latina

Mais de 25 anos de experiência no mercado de TI, nas áreas de Marketing, Vendas, Parcerias e Aliança e Desenvolvimento de Negócios no Brasil e na América Latina. Engenheiro Eletrônico formado pela Escola de Engenharia Mauá com pós-graduações em Marketing e em Marketing Internacional, o executivo já teve passagem por empresas como IBM, GXS (OpenText) e Sterling Commerce.

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Para fazer perguntas – utilize #

# sua pergunta?

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O uso do código de barras no Brasil:

empresas e consumidores

GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação

2ª edição

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PERSPECTIVA DO CONSUMIDOR

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AUTOMAÇÃO: IDENTIFICAÇÃO DE PRODUTOS

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SOMENTE compram pela INTERNET

SOMENTE compram PESSOALMENTE

Compram pela INTERNETe PESSOALMENTE

87% 9% 4%

COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR

A compra on/offline é mais recente: está consolidada entre as gerações mais novas e talvez relacionada ao trabalho. Aproximadamente 30% das pessoas acima de 55 anos preferem comprar pessoalmente

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COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR

Mais da metade dos entrevistados dedicam até uma hora de seu dia às compras, o que parece incluir também as atividades rotineiras, como almoço. Em um olhar mais abrangente, o estudo mostra que o

consumo é uma atividade presente no dia a dia. 83% das pessoas percebem que gastam até 2horas/dia

52% 31% 11% 4% 2%

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O QUE O CONSUMIDOR DESEJA SABER PARA COMPRAR SEU PRODUTO

Na hora de comprar, o consumidor agrega significativa importância a itens que são amparados pelo

padrão GS1.

PREÇO QUALIDADE DATA DE VALIDADE

PRAZO DE ENTREGA

(E-COMMERCE)

REFERÊNCIAS RECLAMAÇÕES PROCEDÊNCIA INFORMAÇÕES NUTRICIONAISCOMPOSIÇÃO

1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º

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INFORMAÇÕES NO RÓTULO

79%mostram-se interessados

nas informações contidas no

rótulo.

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INTERESSE POR NOVAS TECNOLOGIAS

35%Preferem

experimentar o quanto antes

novas tecnologias

46%Querem

descobrir o quanto antes a

utilidade de novas

tecnologias

78%Sentem-se

confortáveis para testar

coisas novas

88%Acreditam que as novas tecnologias

facilitam suas tarefas no dia-a-

dia

EXPERIMENTAÇÃO UTILIDADE CONFORTO FACILIDADE

EA

RLY

AD

OP

TER

S

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AR-CONDICIONADO

11%

11

Meu celular está conectado a...

COMPUTADOR

76%

TV

55%

TABLET

44%

CARRO

31%

APARELHO DE SOM

27%

CÂMERA

16%ACESSO

20%RELÓGIO

20%

ITENS ESPORTIVOS

17%

ELETRODOMÉSTICOS

10%

GELADEIRA

10%

ILUMINAÇÃO

10%

Pelo menos 3dispositivos

AUTOMAÇÃO = INTERNET DAS COISAS

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Um terço dos consumidores entrevistados não sabe quando será possível ter seu celular conectado a outros aparelhos

O estudo apontou que 76% dos consumidores têm os computadores interconectados com os celulares

Até 2020, teremos uma sociedade conectada

Os jovens de 18 a 24 percebem mais facilmente o fenômeno da internet das coisas

Em quanto tempo seu celular estará conectado a............

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HOJE, EU USO O CÓDIGO DE BARRAS PARA...

92%Consultar preços

dos produtos

84%Realizar compras no supermercado

91%Fazer

pagamentos

74%Realizar compras

em lojas

45%Identificação em

lojas

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NO FUTURO, EU QUERO USAR CÓDIGO DE BARRAS PARA...

88%Saber a validade

do produto

80%Obter

informações do produto

83%Identificação

pessoal

73%Rastrear o que eu consumo

68%Ler rótulo dos

produtos

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PERSPECTIVA DAS EMPRESAS

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AUTOMAÇÃO: IDENTIFICAÇÃO DE PRODUTOS

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86,33%

Percentual de produtos vendidos com código de barras no Brasil

Base amostra 2ª onda (87 associados GS1 e 72 não associados)

Média entre associados e não associados

Empresas brasileiras

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90,35%

Importância do código de barras para as TODAS as empresas

Venda de Produtos

76,55%

Compra de Mercadorias

80,7%

Gestão Empresarial

Empresas brasileiras

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77,3%

Logística Rastreabilidade

75,2%

Acesso ao Varejo

85,75%

Utilização na Nota Fiscal

79,15%

Importância do código de barras para as TODAS as empresas

Gestão de Estoque

72,15%

Empresas brasileiras

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Investimentos em Inovação

Empresas brasileiras

63%

Predisposição para investir em inovação tecnológica

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Fonte: PUC/RJ

Single-Channel Multi-Channel Cross-Channel Omni-Channel

O LEGADO A REALIDADE A ASPIRAÇÃO O NIRVANA

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# sua pergunta?

Para perguntas utilize #

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“Jornada Digital Para o Consumidor e a Empresa”

Luiz Gandia, Vice-Presidente da Axway para América Latina

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Jornada Digital no Varejo

http://www.garotasgeeks.com/supermercado-virtual-ja-e-real-na-coreia-do-sul/ http://blogs.estadao.com.br/link/supermercado-virtual-e-atracao-no-metro-de-seul/

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Possibilidade de Novos Canais de Pagamento

McDonald’s ou Uber podem ser pagos com Pontos de Programa de Fidelidade da Amex

(Axway API Management)

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Quase Metade da População Mundial Está Online

http://www.tecmundo.com.br/internet/80533-3-2-bilhoes-pessoas-tem-acesso-internet-segundo-relatorio.htm

Fonte: International Telecommunications Union (ITU)

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Mais da Metade do Mundo Possui Celular

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Fonte: GSMA

http://wearesocial.com/uk/special-reports/digital-in-2016

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Brasil: Mais Celulares Que Cidadãos

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Fonte: We Are Social

http://wearesocial.com/uk/special-reports/digital-in-2016

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janeiro de 2016

Até 2019 mais de 10 bilhões de dispositivos móveis trocarão 35 quintilhões (1018) bytes de informação por mês – e isso será apenas pelo dispositivo móvel –

Bernard Marr

35 Quintilhões de Bytes por Mês

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http://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2016/01/12/will-lifi-take-big-data-and-the-internet-of-things-to-a-new-level/#227485d0346f

Fonte: Revista Forbes

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Novo Conceito de Fazer Negócios: Jornada Digital

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http://blogs.gartner.com/paul-proctor/2014/06/02/digital-business-forever-changes-how-risk-and-security-deliver-value/

Fonte: Gartner

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Discussão dos Principais Líderes de TI do Mundo

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Tradicional x Digital Business

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MODELO TRADICIONAL DIGITAL BUSINESS

SOLUÇÃO TECNOLÓGICA Projetos Bolt-on Soluções Integradas

OBJETIVOS DO PROJETO Redução de Custo e Velocidade Agilidade e Inovação

FOCO DA ORGANIZAÇÃO Eficiência OrganizacionalCapacidade de resposta ao Cliente

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Oceano de Oportunidades

• Oferecer novos serviços e conhecer melhor o perfil dos seus clientes

• Posicionar a marca: empresa Estado da Arte (facilidade para fazer negócio)

Monetização

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Como Chegar Lá

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REATIVO PROATIVO

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Segredo da Jornada Digital

Não há Mágica

• Habilidade de visualizar e repensar sobre o seu negócio

• Melhoria contínua

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Monitorar quem está usando a tecnologia

Saber quem está acessando e quando

Gerenciar o acesso

Controlar quem tem o acesso

Além de Disponibilizar Informação

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Segurança no Mundo

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2013: 2 semanas após

Ação de Graças, EUA 2015: Decisão Judicial

http://money.cnn.com/2013/12/18/news/companies/target-credit-card/http://money.cnn.com/2015/03/19/technology/security/target-data-hack-settlement/

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Por onde começar

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Pessoas

Tecnologia

Alinhamento

Processo

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Governando o Fluxo de Dados

Conectamos

• Gerenciamento de interações entre aplicações, pessoas e comunidades

• Conexão, integração, proteção e monitoramento do fluxo de dados críticos para os negócios

• Construção de infraestrutura de tecnologia robusta, confiável e voltadapara o futuro

Sobre a Axway

• 11.000 clientes

• 100 países

• US$347.1 M - receita em 2014

• Mais de 1.900 colaboradores

• Matriz Phoenix, Arizona – EUA

• Escritórios em 19 países

• axway.com.br

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Para reflexão

Os seus sistemas estão seguros?

Os seus fluxos de dados são confiáveis?

As suas aplicações estão integradas?

A sua empresa está pronta para a Jornada Digital?

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Para fazer perguntas – utilize #

# sua pergunta?