Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Перезапуск системы дистанционного обучения
Конференции Информационные технологии в обучении и развитии 2012
Масштабы
20% 80% Российских компаний использовали дистанционное обучение в 2011 году
* по данным отчета Trainings INDEX
В 2011 году мы опередили Великобританию, США и Индию
Методы разработки курсов
Для разработки курсов дистанционного обучения финансовый сектор традиционно использует собственных разработчиков
* по данным отчета Trainings INDEX
Бюджет дистанционного обучения
В среднем по рынку*
5% 2,6%
* по данным отчета Trainings INDEX
Вывод
Что не так?
Бизнес
Служба корпоративного обучения
Более глубокий анализ
• Интервью с руководителями подразделений • Аналитика статистики пройденных курсов за 2 года • Получение обратной связи от сотрудников
Внутренний анализ
• Консультация с партнерами Банка (компания Малакут) • Reference visits в другие компании
Внешний анализ
Видение конечных целей
1. Перейти от реагирования на точечные запросы бизнеса к созданию системных решений задач бизнес-подразделений
2. Повысить значимость дистанционного обучения в Банке за счет существенного улучшения качества продуктов
К чему мы пришли
Бизнес
Изучение проблемы
Консуль-тирование
Решение
Бизнес
СКО
Первые шаги
Курс «Финансовый анализ»
От ситуации к знаниям
Курс «Межкультурные коммуникации»
Шаг на встречу системному подходу
Адаптационный курс
Работа над имиджем
Финансовый анализ
Академическое обучение
Изменяем подход
Ситуация
Решение
Результат
Знания
кейс
Межкультурные коммуникации
Авторский курс
• За основу курса был взят мастер-класс доктора социологических наук, профессора С.П. Мясоедова
• Для подготовки материалов использовались книги профессора и было проведено интервью с ним
• Курс содержит теорию, кейсы и жизненный опыт профессора
Адаптационный курс
Адаптационный курс
Новому сотруднику предлагается совершить путешествие на самолете - посетить офисы ВТБ по всему миру и в ходе путешествия познакомиться с информацией о Группе, входящих в Группу бизнесах, структуре, первых лицах, стратегии и т.д.
Адаптационный курс
Системный подход
Существующие системы ДО в Группе
Концепция единого Учебного портала Группы ВТБ
Ближайшее будущее
100%
Георгий Бурлаев Эксперт Службы корпоративного обучения ОАО Банк ВТБ M:+7 (919) 991-38-47 E: [email protected]
