組織管理 (III)

楊景傅 博士 楊景傅 博士 (Albert J.F. Yang, Ph.D.)(Albert J.F. Yang, Ph.D.) 國立高雄第一科技大學行銷與流國立高雄第一科技大學行銷與流

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組織結構的型態

•高聳式結構與扁平式結構– 高聳式組織型態的問題

• 官僚與彈性結構– Weber 的官僚結構六原則

• 機械式與有機式結構– 機械式與有機式結構的特性

Weber的官僚結構六個原則

械式與有機式結構的特性

部門結構設計

• 垂直式結構設計–簡單結構–功能式結構

•部門劃分•優缺點

功能式結構的部門劃分

能式結構的優缺點

部門結構設計

– 事業部結構•部門劃分•優缺點

– 策略事業單位 (strategic business unit, SBU)– 內部創業型的結構 (intrapreneurial structure)– 產品別結構– 顧客別結構– 地區別結構

事業部結構的部門劃分

業部結構的優缺點

以產品別為基礎的事業部結構

以顧客別為基礎的事業部結構

以地區別為基礎的事業部結構

部門結構設計

•垂直式部門搭配水平整合機制的結構–設置專職整合者結構

•以功能為主、產品為輔的部門劃分•適用時機

設置專職整合者結構――以功能為主、產品為輔的部門劃分

部門結構設計

– 矩陣結構 (matrix structure)•雙重焦點的部門劃分•適用時機•優缺點

– 團隊結構 (team structure)•產品為主、功能為輔的部門劃分•適用時機

矩陣結構――雙重焦點的部門劃分

矩陣結構的優缺點

團隊式結構――產品為主、功能為輔的部門劃分

部門結構設計

• 水平式結構 (horizontal structure)– 以團隊為基礎– 適用時機– 優缺點

• 混合結構 (hybrid structure)

以團隊為基礎的水平式結構

水平式結構的優缺點

組織對部門結構的動態選擇

• 水平的分化與整合–部門結構的特性與選擇

•組織結構的轉換–垂直式結構轉換成水平式結構的過程

部門結構的特性與選擇

垂直式結構轉換成水平式結構的過程

未來的組織型態

• 網路式結構 (network structure)– 外包 (outsourcing)– 價值創造網路 (value creation network)– 網路式結構的組織

• 由水平式結構到網路式結構– 水平式結構轉換成網路式結構的過程

網路式結構的組織

水平式結構轉換成網路式結構的過程