Upload
dmitriy-zolotukhin
View
6.368
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Какие дивиденды лидеры мнений могут принести бизнесу и каким образом организовать работу с ними, на примере сервиса KLOUT. Если Вас интересует практическое применение этих технологий для своего бизнеса - обращайтесь по адресу [email protected] С ув., Дмитрий Золотухин
Citation preview
ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ. ЧТО ОНИ МОГУТ СДЕЛАТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА?
ЗАЧЕМ?Операторы мобильной связи России изучают частоту и длительность разговоров своих абонентов.Предположительно, те, кто разговаривает дольше и чаще, не только более ценные клиенты, но и «лидеры» в определенном социальном графе. А значит могут оказывать на него определенное влияние.
Таким людям операторы предлагают более лояльные условия обслуживания, предполагая, что таким образом удерживают и тех, на кого они влияют.
OPINION LEADERS
• По последнему опросу журнала «Self» 63% читательниц назвали отзывы друзей, сослуживцев главным фактором при покупке лекарственных препаратов.
• Социологические исследования Западных маркетологов в области влияния лидеров мнений на увеличение объёмов продаж показывают, что положительные отзывы о товарах, услугах от бренд-личностей, звёзд, TOP-персон увеличивают рекламную отдачу более чем на 30%.
• В целом, до 80% пользователей интернета считают рекомендации членов своего референтного круга в соцсетях основанием для покупки товара или услуги.
• По данным ассоциации индустрии туризма – родственники, друзья, знакомые и известные личности – это главный источник информации при выборе мест отдыха. Куда поехать, на чём полететь, где переночевать – 43% опрошенных предпочитают узнавать от проверенных знакомых.
КАК «ПОСЧИТАТЬ» ЛИДЕРСТВО?Американская компания из Сан-Франциско – KLOUT.COM – в недалеком прошлом представила ресурс, который «считает индекс влиятельности» человека в социальных сетях.
KLOUT измеряет «влиятельность» онлайн. Когда вы создаете контент или вовлекаете в общение, вы влияете на других. KLOUT анализирует это влияние, высчитывая ваш Индекс KLOUT, темы, в которых вы «влияете», и тех, кто «влияет» на вас. Стандарты KLOUT успешно использовали компании Disney, Audi и Turner в своих рекламных компаниях.
THE KLOUT SCORE (ИНДЕКС КЛАУТА) – показывает уровень общей влиятельности человека онлайн в цифровом выражении коэффициента от 1 до 100. Система KLOUT анализирует различные социальные сети на основании вашей вовлеченности.
ЧТО ТАКОЕ «ВЛИЯТЕЛЬНОСТЬ»
«ВЛИЯТЕЛЬНОСТЬ» - это «способность побуждать действие». Такое определение дают сами разработчики KLOUT Influence. Это происходит в реальном времени и в рамках какой-либо тематики. Вы влияете на людей, когда побуждаете их читать контент, смотреть видео, делиться вашей информацией, лайкать и комментировать статусы, ретвитить сообщения и инспирировать обсуждения.
Факторы, влияющие на Индекс КЛАУТА
Количество людей, на которых ты влияешь. КЛАУТ фильтрует спам, ботов и концентрируется на людях, которые взаимодействуют с твоим контентом, отвечаю и реагируют на твои посты или делятся ими.
Показывает насколько сильно ты влияешь на людей. Сколько людей отреагировали на твой контент и распространили его далее? Насколько часто они делятся твоим контентом?
Индикатор показывает насколько часто люди из числа тех, на кото ты оказываешь влияние, реагируют на твой контент? Когда они это делают – индекс растет
«Плюшки» - шутливое название для эксклюзивных товаров и услуг, которые обладатели высокого Индекса Klout могут получить на очень выгодных условиях. Perks – делают возможным прямое общение брендов с лидерами мнений в их общей профессиональной сфере.
Люди, влиятельные в сфере автомобильных тематик получают долгосрочные тестдрайвы новых моделей.
Лидеры в сфере кино и развлечений – билеты на предпоказы фильмов или дегустации ресторанов и торговых марок.
KLOUT PERKSПЛЮШКИ ОТ КЛАУТА
Как КЛАУТ дает доступ к ПЛЮШКАМ?
Perks (ПЛЮШКИ) предоставляются людям на основании их тем, в которых они «влиятельны», их местонахождения и Индекса КЛАУТА. Если человек «влияет» на своих друзей в какой-то определенной теме, то компания из этой сферы заинтересована услышать его мнение. КЛАУТ сотрудничает с такими компаниями, чтобы предоставить ПЛЮШКИ тем самым людям.
Люди с большей влиятельностью в социальных сетях являются «ориентирами» для своих друзей в вопросах «Какой фильм посмотреть?» или «Какой ноутбук купить?»
Бренды, с которыми работает КЛАУТ, полностью уверены в качестве своих товаров и услуг. Они предлагают ими воспользоваться бесплатно чтобы рассказать об этом своим друзьям. Только от вас зависит - рассказать всему миру почему вам понравился или не понравился тот или иной продукт, или же не говорить совсем ничего.
Почему бренды используют КЛАУТ?
Как заработать с помощью КЛАУТА?
Как заработать с помощью КЛАУТА?
1. Во время запуска на рынке новой модели Audi A8, компания с помощью КЛАУТА пригласила на долгосрочный тест-драйв новой машины 217 человек, которые были влиятельны в автомобильных тематиках, темах luxury, дизайна и технологий.
2. В результате компания получила 3,580 твитов об этом событии и о самой машине
3. 3,1 миллиона человек были вовлечены в ознакомление с этой информацией и ее распространение
Как заработать с помощью КЛАУТА в Украине?
1. Быть уверенным в качестве своего продукта или услуги.
2. Найти лидеров мнений и действительно влиятельных людей в социальных сетях именно в вашей сфере и тематике
3. Предложить им воспользоваться услугой или товаром
4. Мониторить информацию об отзывах и максимально усилить buzz-эффект, созданный лидерами мнений
Кто входит в ТОП-10 Украины?(информация постоянно обновляется)
Где и как найти лидеров мнений?
Я уже длительное время наблюдаю за развитием сервиса КЛАУТ и его инструментами, которые применяет американская компания для измерения влиятельности людей в социальных сетях.Я могу искать лидеров мнений вручную и предоставить вам список аккаунтов, влиятельных в какой-то определенной тематике (туризм и путешествия, технологии, развлечения, социальные сети и др.).Если Вас это интересует – обращайтесь:
Razvedka.in.UAДмитрий Золотухин