З А КО Н

О ЗА ШТИ ТИ ПО ТРО ША ЧА У РЕ ПУ БЛИ ЦИ СРП СКОЈ

I - ОСНОВ НЕ ОД РЕД БЕ

Члан 1.

Овим за ко ном утвр ђу ју се основ на пра ва по тро ша чапри ку по ви ни робe и услу га, за шти та без бјед но сти жи во таи здра вља по тро ша ча, оба ве за оба вља ња тр го вач ке дје лат -но сти на по штен на чин, про да ја про из во да и пру жа њеуслу га, де кла ри са ње про из во да, од го вор ност и га ран ци јаза про из вод или услу гу, не по ште на по слов на прак са, услу -ге од оп штег еко ном ског ин те ре са, уго во ри за кљу че ни из -ван по слов них про сто ри ја, про да ја на осно ву уго во ра нада љи ну, не по ште не од ред бе у по тро шач ким уго во ри ма,елек трон ски ин стру мен ти пла ћа ња, ту ри стич ки па кет-аран жма ни, вре мен ско ко ри шће ње не по крет но сти у ту ри -зму, но си о ци за шти те по тро ша ча, за шти та пра ва по тро ша -ча, над зор и ка зне не од ред бе, као и оста ла пи та ња у ве зи саза шти том пра ва по тро ша ча.

Члан 2.

По је ди ни из ра зи упо три је бље ни у овом за ко ну има јусље де ће зна че ње:

а) по тро шач је фи зич ко ли це ко је ку пу је, по ру чу је, сти -че или ко ри сти про из во де или услу ге за сво је по тре бе и запо тре бе свог до ма ћин ства или ко ме је упу ће на по ну да заро бу или услу гу;

б) тр го вац је при вред но дру штво или пред у зет ник ко јипро да је ро бу или пру жа услу ге по тро ша чи ма у скло пу сво -је по слов не дје лат но сти или у дру ге ко мер ци јал не свр хе;

в) про из во ђач је сва ко ли це ко је по слу је у Ре пу бли циСрп ској (у да љем тек сту: Ре пу бли ка), без об зи ра на вр стуили об лик вла сни штва, јав но или при ват но и ко ји у цје ли -ни или дје ли мич но:

1) про из во ди или уво зи го то ве про из во де, ро бу, си ро ви -не и са став не ди је ло ве, ра ди про да је, за ку па, ли зин га илидру ге вр сте про ме та,

2) се пред ста вља као про из во ђач ста вља њем свог на зи -ва, за штит ног зна ка или дру гог оби љеж ја на ро бу,

3) као тр го вац тр гу је про из во ди ма ко ји не са др же по -дат ке о про из во ђа чу ако у од ре ђе ном ро ку не оба ви је стиоште ће ног о иден ти те ту про из во ђа ча, од но сно ли ца од ко -га је на ба вио про из вод,

4) као тр го вац уво зног про из во да ко ји са др жи по дат кео про из во ђа чу, али не са др жи по дат ке о уво зни ку;

г) про из вод је сва ка ро ба или услу га ко ја мо же би ти упро ме ту, укљу чу ју ћи јав не услу ге, објек те, пра ва и оба ве -зе;

д) ро ба озна ча ва опи пљи ве ства ри, којe се нудe на тр -жи шту, укљу чу ју ћи и објек те ко ји се мо гу ко ри сти ти ускла ду са овим за ко ном;

ђ) тех нич ка ро ба су сло же ни ји уре ђа ји за чи ји је раднео п ход на елек трич на енер ги ја или мо тор на уну тра шњеса го ри је ва ње (апа ра ти за до ма ћин ство, ком пју те ри, те ле -фо ни, мо тор на во зи ла и слич но);

е) ро ба у ра су том ста њу (рин фу за) је ро ба ко ја ни јепрет ход но за па ко ва на, а ко ја је по ну ђе на на про да ју по тро -ша чу и ко ја се мје ри у при су ству по тро ша ча;

ж) услу га је сва ка ак тив ност ко ју тр го вац пру жа у окви -ру сво је дје лат но сти за по тре бе по тро ша ча;

з) услу га од оп штег еко ном ског ин те ре са је услу га про -да је елек трич не енер ги је, га са, то плот не енер ги је, во де, од -во да от пад них во да, услу га те ле ко му ни ка ци ја, по штан скауслу га, услу га пре во за пут ни ка у град ском и ме ђу град скомса о бра ћа ју, услу га одр жа ва ња чи сто ће и дру ге услу ге про -пи са не за ко ном, од ко јих се од ре ђе не пру жа ју по сред ствомди стри бу тив не мре же, чи ји ква ли тет, усло ве пру жа ња, од -но сно ци је ну уре ђу је или кон тро ли ше др жав ни ор ган, ре -пу блич ки ор ган упра ве или дру ги но си лац јав ног овла шће -ња ра ди за до во ље ња оп штег дру штве ног ин те ре са;

и) про дај на ци је на је ко нач на ци је на јед ног ко ма да ро -бе или да те ко ли чи не ро бе, од но сно ко нач на ци је на услу ге,укљу чу ју ћи све по ре зе и да жби не;

ј) је ди нич на ци је на ро бе је ко нач на ци је на по ки ло гра -му, ли тру, ме тру, ква драт ном ме тру, куб ном ме тру или дру -гој мјер ној је ди ни ци ко ја је у ре дов ној упо тре би, укљу чу -ју ћи све по ре зе и да жби не;

к) је ди нич на ци је на услу ге је ко нач на ци је на по ки ло -ват-ча су стру је, га са или цен трал ног гри ја ња, од но сно куб -ном ме тру во де или дру гој мјер ној је ди ни ци пру же не услу -ге ко ја је у ре дов ној упо тре би и од го ва ра при ро ди услу ге,укљу чу ју ћи све по ре зе и да жби не;

л) де кла ра ци ја пред ста вља по дат ке о про из во ду, про из -во ђа чу и уво зни ку ко ји се ис ти чу на про из во ду у скла ду саза ко ном;

љ) га рант ни лист је ис пра ва ко ја пра ти ро бу и ко ја са -др жи по дат ке про пи са не за ко ном;

м) по слов на прак са тр гов ца пре ма по тро ша чу (у да љемтек сту: по слов на прак са) је сва ка рад ња, про пу шта ње, на -чин по на ша ња или пред ста вља ња, по слов на ко му ни ка ци ја,укљу чу ју ћи огла ша ва ње и ста вља ње про из во да на тр жи -ште, ко ју је пред у зео тр го вац, а ди рект но је по ве за на сапро мо ци јом, про да јом или ис по ру ком про из во да по тро ша -чи ма;

н) бит но на ру ша ва ње еко ном ског по на ша ња по тро ша чаје ко ри шће ње по слов не прак се ра ди знат ног ума њи ва њаспо соб но сти по тро ша ча да до не се од лу ку за сно ва ну напот пу ној оба ви је ште но сти, што до во ди до то га да по тро -шач до не се од лу ку о по слу ко ју ина че не би до нио;

њ) ко декс по на ша ња је спо ра зум или скуп пра ви ла до -не сен на до бро вољ ном осно ву, ко ји ни је про пи сан за ко номили дру гим про пи сом и ко ји ма је уре ђен на чин по сту па њатр го ва ца ко ји су се оба ве за ли да по шту ју пра ви ла ко дек сапо на ша ња у по гле ду јед не или ви ше по слов них прак си илипри вред них сек то ра;

о) до но си лац ко дек са је сва ки су бјект, укљу чу ју ћи по -је ди ног тр гов ца или гру пу тр го ва ца, ко ји је од го во ран задо но ше ње и из мје ну ко дек са по на ша ња и/или над зор надспро во ђе њем тих пра ви ла од оних ко ји су се оба ве за ли дага спро во де;

п) про фе си о нал на па жња је стан дард струч них спо соб -но сти и сте пен па жње за ко је се ра зум но оче ку је да ће ихтр го вац при ми је ни ти у од но су са по тро ша чем, а ко ји су ускла ду са до бром по слов ном прак сом и оп штим на че ломса вје сно сти на под руч ју дје ло ва ња тр гов ца;

р) по зив на ку по ви ну је сва ки об лик по слов не ко му ни -ка ци је тр гов ца ко јом се на во де основ не ка рак те ри сти кепро из во да и ње го ва ци је на, и то на на чин ко ји је при кла дансред ству по слов не ко му ни ка ци је ко ју тр го вац ко ри сти, ачи ме се по тро ша чу да је мо гућ ност ку по ви не про из во да;

с) не до зво ље ни ути цај је ис ко ри шћа ва ње пред но ститр гов ца у од но су пре ма по тро ша чу, и то упо тре бом при ти -ска, без об зи ра на то је су ли при том упо три је бље не си лаили при јет ња, на на чин ко јим се у знат ној мје ри огра ни ча -ва спо соб ност по тро ша ча да до не се од лу ку за сно ва ну напот пу ној оба ви је ште но сти;

т) од лу ка о по слу је од лу ка ко ју до но си по тро шач, а од -но си се на то да ли ће, ка ко и под ко јим усло ви ма скло пи -ти по сао, ци је ну пла ти ти у ци је ло сти или у ра та ма, про из -вод за др жа ти или њи ме да ље рас по ла га ти, ко ри сти ти пра -ва ко ја има на осно ву уго во ра, без об зи ра на то да ли је по -тро шач од лу чио дје ло ва ти или су здр жа ти се од дје ло ва ња;

ћ) не по ште на од ред ба у по тро шач ком уго во ру је од ред -ба о ко јој се ни је по је ди нач но пре го ва ра ло и ко ја, су прот -но на че лу са вје сно сти и по ште ња, на ру ша ва рав но те жупра ва и оба ве за на ште ту по тро ша ча;

у) опа сан про из вод је про из вод ко ји ни је без бје дан иозна ча ва про из во де ко ји не ис пу ња ва ју ка рак те ри сти ке истан дар де без бјед них про из во да у скла ду са за ко ном;

ф) по тро шач ки уго вор је сва ки уго вор за кљу чен из ме -ђу тр гов ца и по тро ша ча;

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 23

х) га ран ци ја је пи са ни до ку мент по ко јем про из во ђачили тр го вац пре у зи ма оба ве зу пре ма по тро ша чу да без до -дат не на кна де вра ти ци је ну, из вр ши за мје ну или по прав куили на дру ги на чин по сту пи са ро бом ши ро ке по тро шње услу ча ју да ро ба не од го ва ра спе ци фи ка ци ји ко ја је да та уга рант ној из ја ви или у огла су ко ји се на ту ро бу од но си;

ц) не по ште на по слов на прак са је по на ша ње тр гов ца су -прот но за хтје ви ма про фе си о нал не па жње, ко ја бит но на ру -ша ва или мо же бит но на ру ши ти еко ном ско по на ша ње про -сјеч ног по тро ша ча и

ч) удру же ње по тро ша ча је удру же ње ко је осни ва ју по -тро ша чи ра ди пред ста вља ња и за шти те сво јих пра ва изовог за ко на.

Члан 3.

Основ на пра ва по тро ша ча, у сми слу овог за ко на, су:

а) пра во на за до во ље ње основ них по тре ба под ра зу ми -је ва до ступ ност нај ну жни јих про из во да и услу га, као штосу хра на, одје ћа, обу ћа, стам бе ни про стор, во да, елек трич -на енер ги ја, здрав стве на за шти та, обра зо ва ње и хи ги је на,

б) пра во на без бјед ност је пра во на за шти ту од ро бе иуслу га ко је су опа сне по жи вот, здра вље, имо ви ну или жи -вот ну сре ди ну, од но сно чи је је по сје до ва ње или упо тре база бра ње на,

в) пра во на ин фор ми са ност је пра во на рас по ла га њетач ним по да ци ма нео п ход ним за ра зу ман из бор ме ђу по ну -ђе ном ро бом и услу га ма,

г) пра во на из бор је мо гућ ност из бо ра из ме ђу ви ше ро -бе и услу га, по при хва тљи вим ци је на ма и уз га ран ци ју ква -ли те та,

д) пра во да се чу је глас по тро ша ча је пра во да по сред -ством удру же ња за за шти ту по тро ша ча бу де пред ста вљан ида уче ству је у ра ду над ле жних ор га на ко ја рје ша ва ју пи та -ња од ин те ре са за по тро ша че,

ђ) пра во на прав ну за шти ту је пра во да зах ти је ва за -шти ту у за ко ном пред ви ђе ном по ступ ку у слу ча ју по вре депра ва и пра во на на кна ду ма те ри јал не и не ма те ри јал неште те ко ју му при чи ни тр го вац,

е) пра во на обра зо ва ње је пра во на сти ца ње основ нихзна ња и вје шти на нео п ход них за пра ви лан и по у здан из борро бе и услу га, као и зна ња о основ ним пра ви ма и оба ве за -ма по тро ша ча и на чи ну њи хо вог оства ри ва ња и

ж) пра во на здра ву и одр жи ву жи вот ну сре ди ну је пра -во на жи вот и рад у окру же њу ко је ни је ри зич но по здра -вље по тро ша ча.

Члан 4.

(1) По тро шач се не мо же од ре ћи пра ва, ни ти би ти ус -кра ћен за пра ва ко ја су му да та овим за ко ном.

(2) Ни штав не су од ред бе у по тро шач ким уго во ри ма ко -је су су прот не од ред ба ма овог за ко на и ко је су за кљу че нена ште ту по тро ша ча.

(3) При мје на од ре да ба овог за ко на не ути че на пра вако ја по тро ша чи има ју на осно ву дру гих за ко на.

(4) На од но се и слу ча је ве из обла сти за шти те по тро ша -ча ко ји ни су ре гу ли са ни овим за ко ном и по себ ним про пи -си ма при мје њи ва ће се од ред бе за ко на ко ји ма се уре ђу јуобли га ци о ни од но си у Ре пу бли ци.

(5) Уко ли ко се у при мје ни овог за ко на по ја ве раз ли чи -та ту ма че ња, За кон ће се при мје њи ва ти у ко рист по тро ша -ча.

Члан 5.

Над ле жни ор га ни за за шти ту по тро ша ча у Ре пу бли циима ју оба ве зу и од го вор ност за про мо ви са ње, уна пре ђи ва -ње и оства ри ва ње пра ва по тро ша ча.

Члан 6.

За хтје ви из обла сти за шти те по тро ша ча узи ма ће се уоб зир при ли ком де фи ни са ња и спро во ђе ња по ли ти ка и ак -тив но сти над ле жних ор га на у Ре пу бли ци.

Члан 7.

Тр го вац ко ји у скла ду са овим за ко ном по тро ша чи маис по ру чу је про из во де или пру жа услу ге оба ве зан је да по -слу је на јед ном од је зи ка кон сти ту тив них на ро да ко ји је услу жбе ној упо тре би у Ре пу бли ци и да у пи са ним до ку мен -ти ма ко ри сти по слов но име и сје ди ште, или скра ће но по -слов но име и сје ди ште, ка ко је упи сан у од го ва ра ју ћи ре ги -стар.

II - ЗА ШТИ ТА БЕЗ БЈЕД НО СТИ ЖИ ВО ТА И ЗДРА ВЉА ПО ТРО ША ЧА

Члан 8.

(1) Про из во ди на ми је ње ни по тро ша чи ма мо ра ју би тиси гур ни по жи вот и здра вље по тро ша ча и жи вот ну сре ди -ну.

(2) Про из во ди мо ра ју од го ва ра ти здрав стве ним, хи ги -јен ским, еко ло шким и дру гим усло ви ма у скла ду са за ко -ни ма ко јим се уре ђу је здрав стве на ис прав ност про из во да,хра не, за ко ном ко јим се уре ђу је за шти та при ро де и жи вот -не сре ди не, ва же ћим стан дар ди ма, тех нич ким и дру гимпро пи си ма.

Члан 9.

Тр гов ци су оба ве зни да про из во де ко ји су на ми је ње нипо тро ша чи ма чу ва ју на на чин и под усло ви ма утвр ђе нимпо себ ним за ко ном.

Члан 10.

Тр гов цу је за бра ње на про да ја про из во да на ми је ње нихпо тро ша чи ма ко ји у пред ви ђе ном ро ку тра ја ња и у скла дуса свр хом и про пи са ним усло ви ма чу ва ња и ко ри шће њамо гу угро зи ти жи вот и здра вље по тро ша ча, жи вот ну сре -ди ну или мо гу да на не су ште ту имо ви ни по тро ша ча.

Члан 11.

(1) Про из вод мо ра би ти упа ко ван на на чин ко јим сеобез бје ђу је очу ва ње ква ли те та, здрав стве не и хи ги јен скеис прав но сти у скла ду са овим за ко ном и по себ ним про пи -си ма.

(2) Ам ба ла жа мо ра би ти не шко дљи ва за здра вље по -тро ша ча и жи вот ну сре ди ну.

(3) Па ко ва ње опа сних про из во да и смје са вр ши се ускла ду са про пи си ма ко ји уре ђу ју област опа сних ма те -рија.

Члан 12.

За бра ње но је да ва ње лич них по да та ка о по тро ша чутре ћим ли ци ма, без прет ход ног одо бре ња по тро ша ча, осимако ни је по себ ним за ко ном дру га чи је про пи са но.

III - ОБА ВЕ ЗА ОБА ВЉА ЊА ТР ГО ВАЧ КЕ ДЈЕ ЛАТ НО СТИ У СКЛА ДУ СА ДО БРИМ

ПО СЛОВ НИМ ОБИ ЧА ЈИ МА

Члан 13.

(1) Тр го вац је оба ве зан да про да је про из вод, од но снопру жа услу гу по тро ша чу на на чин ко ји ни је у су прот но стиса про фе си о нал ном па жњом и до брим по слов ним оби ча ји -ма.

(2) Тр го вац мо ра сво је про дај не усло ве ја сно, ви дљи вои чит ко ис таћи на про дај ном мје сту.

(3) Тр го вац је оба ве зан да про да је про из во де, од но снопру жа услу ге свим по тро ша чи ма под истим усло ви ма.

(4) Из у зет но од ста ва 3. овог чла на, тр го вац мо же да да -је по себ не усло ве про да је за по је ди не про из во де или по је -ди ним гру па ма по тро ша ча уз услов да бу ду ја сно ис так ну -ти на про дај ном мје сту, у скла ду са про пи сом из обла ститр го ви не.

(5) Тр го вац је оба ве зан да ис по ру чи по тро ша чу пла ће -ни про из вод или услу гу.

(6) Тр гов цу је за бра ње на дис кри ми на ци ја би ло ко јегпо тро ша ча, на ро чи то од би ја њем про да је про из во да ко ји јеиз ло жен или на дру ги на чин при пре мљен за про да ју, или

24 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

од би ја њем пру жа ња услу га ко је се мо гу оба ви ти, или усло -вља ва њем про да је про из во да, или пру жа њем услу га про да -јом дру гих про из во да или пру жа њем дру гих услу га.

Члан 14.

(1) Тр го вац је ду жан да рас про да ју про из во да об ја ви науоби ча јен на чин на мје сту про да је.

(2) По ред озна ча ва ња раз ло га рас про да је на про дај номмје сту про из вод на рас про да ји тре ба би ти ја сно и ви дљи воозна чен ци је ном при је и ци је ном на кон сни же ња.

(3) Ако је про це нат сни же ња ци је на об ја вљен у ра спо -ну, нај ве ћи про це нат сни же ња тре ба да се од но си нај ма њена јед ну пе ти ну ври јед но сти свих про из во да на рас про да -ји.

Члан 15.

(1) Про из вод ко ји је на рас про да ји, а ко јем уско ро ис ти -че рок упо тре бе, мо ра до дат но има ти ви дљи во ис так нуткрај њи рок упо тре бе.

(2) Про из во ди ко ји се ну де по тро ша чу мо ра ју би ти из -ло же ни, до ступ ни, мјер љи ви и снаб дје ве ни по треб ном до -ку мен та ци јом, у скла ду са за ко ном.

(3) Про из во ди са по себ ним тех нич ким свој стви ма мо -ра ју има ти пра те ћу до ку мен та ци ју, у скла ду са за ко ном ко -јим се уре ђу је стан дар ди за ци ја.

Члан 16.

(1) Тр го вац ко ји на рас про да ји про да је про из вод са не -до стат ком или гре шком ду жан је да та кав про из вод фи зич -ки одво ји од ре дов не про да је ис прав ног про из во да и ви -дљи во ис так не да је ри јеч о про да ји про из во да са не до стат -ком или гре шком, те сва ки по је ди нач ни про из вод по себ ноозна чи.

(2) Тр го вац је ду жан да упо зна куп ца са тим у че му сеса сто ји не до ста так или гре шка на про из во ду.

(3) Тр го вац ко ји про да је про из во де ко ји ма уско ро ис ти -че рок упо тре бе ду жан је да та кав про из вод фи зич ки одво -ји од ре дов не про да је оста лих про из во да и ви дљи во ис так -не да је ри јеч о про да ји про из во да ко ји ма уско ро ис ти черок упо тре бе.

Члан 17.

(1) За бра ње но је ну ђе ње из ван про дај них про сто ри ја,по је ди нач но или са дру гим про из во ди ма, мли је ка, дру гехра не и пи ћа за но во ро ђен чад и одој чад, као и при бо ра зако ри шће ње тих про из во да, ко ји ма се за мје њу је при ро данна чин ис хра не.

(2) За бра ње на је про да ја игра ча ка и дру гих про из во дана ми је ње них дје ци ако су на пра вље ни од ма те ри ја ла ко јимо же штет но дје ло ва ти на здра вље дје це, у скла ду са за ко -ном.

(3) Играч ке и дру ги про из во ди мо ра ју са др жа ти вид наупо зо ре ња о опа сно сти ма за дје цу при ко ри шће њу про из -во да, као и упо зо ре ња о огра ни че њу ко ри шће ња про из во дана ми је ње них дје ци до од ре ђе них го ди на жи во та.

IV - ПРО ДА ЈА ПРО ИЗ ВО ДА И ПРУ ЖА ЊЕ УСЛУ ГА

Члан 18.

(1) Тр го вац ис ти че про дај ну ци је ну про из во да и услу гау слу жбе ној ва лу ти ко ја је у упо тре би у БиХ.

(2) Осим про дај не ци је не про из во да из ста ва 1. овогчла на, тре ба би ти ви дљи во ис так ну та ци је на за је ди ни цумје ре истог про из во да, те на зив и тип про из во да.

(3) Про дај на ци је на и ци је на за је ди ни цу мје ре тре ба дабу ду ја сно, ви дљи во, чит ко и не дво сми сле но на пи са не напро из во ду, од но сно омо ту, те на про дај ном мје сту про из во -да и услу ге, као и на про из во ду у из ло гу.

(4) На про из во ду, осим про дај не ци је не, не сми ју се ис -ти ца ти дру ге ци је не, осим у слу ча ју ума ње ња ци је не, рас -про да је и слич но.

(5) Ци је ну за је ди ни цу мје ре ни је по треб но ис ти ца тиако је јед на ка про дај ној ци је ни про из во да.

(6) За про из во де у ра су том ста њу ис ти че се са мо ци је -на за је ди ни цу мје ре на па ко ва њу или не по сред но по редпро из во да.

(7) Уко ли ко тр го вац при ли ком пру жа ња услу га по тро -ша чу ис по ру чу је ре зер вне ди је ло ве, оба ве зан је да озна чии ци је ну ре зер вних ди је ло ва.

(8) У слу ча ју про да је умјет нич ких дје ла или ан ти кви те -та, тр го вац ни је ду жан да ис так не про дај ну ци је ну на про -из во ду или ам ба ла жи ако је на про из вод ста вио озна ку наосно ву ко је се ци је на про из во да мо же про вје ри ти у цје нов -ни ку.

(9) Тр го вац је ду жан да за про да ти про из вод, од но снопру же ну услу гу из да ра чун по тро ша чу, у скла ду са за ко номи по себ ним про пи си ма.

(10) За ро бу ко ја је упо тре бља ва на, по пра вља на или сане до стат ком, од но сно чи ја су упо треб на свој ства и ка рак -те ри сти ке на дру ги на чин огра ни че на тр го вац мо ра на од -го ва ра ју ћи на чин у при ло гу уз ра чун на зна чи ти да је ри јечo та квој ро би.

(11) Тр го вац је ду жан да омо гу ћи по тро ша чу про вје руис прав но сти за ра чу на тог из но са у од но су на ква ли тет и ко -ли чи ну ку пље ног про из во да, од но сно пру же не услу ге.

(12) Тр го вац је ду жан да се при др жа ва про дај не ци је не.

Члан 19.

Нов ча на оба ве за по тро ша ча ко ју пла ћа по сред ствомпо ште, бан ке или не ке дру ге фи нан сиј ске ин сти ту ци је заплат ни про мет сма тра ће се да је из ми ре на на дан ка да је та -ква ин сти ту ци ја при ми ла од по тро ша ча на лог за пла ћа ње.

Члан 20.

(1) Ако тр го вац уз про да ју про из во да ну ди до ста ву про -из во да у ку ћу или стан по тро ша ча или не ко дру го мје сто,оба ве зан је да по тро ша чу про из вод до ста ви у ис прав номста њу, уго во ре ног ква ли те та и ко ли чи не, као и у до го во ре -ном ро ку, те му том при ли ком уру чи сва при па да ју ћа до ку -мен та, уз оба ве зно из да ва ње по твр де о при је му про из во дау пи са ној фор ми.

(2) До ста вом про из во да из ста ва 1. овог чла на не сма -тра се оста вља ње про из во да ис пред вра та ку ће или ста напо тро ша ча или не ког дру гог мје ста.

Члан 21.

(1) Тр го вац је ду жан да са чу ва сва свој ства про из во дако ји је на ми је њен про да ји на на чин утвр ђен ва же ћим про -пи си ма о ква ли те ту про из во да или пре по ру ци про из во ђа -ча, а на ро чи то про из во да ко ји има огра ни че ни рок упо тре -бе.

(2) Про пи са ни рок упо тре бе мо ра би ти ја сно, ви дљи вои чит ко озна чен на омо ту про из во да.

(3) За бра ње на је про да ја про из во да ко ји због сво јихсвој ста ва не од го ва ра уоби ча је ној упо тре би и про пи са номква ли те ту.

Члан 22.

(1) Тр го вац је ду жан да по тро ша ча, на ње гов за хтјев,упо зна са свој стви ма по ну ђе ног про из во да.

(2) На иза бра ном узор ку про из во да тр го вац је ду жан дапри ка же рад и свој ства про из во да и до ка же ње го ву ис прав -ност, а уко ли ко то ни је мо гу ће, оба ве зан је да по тро ша чу даде таљ на упут ства и об ја шње ња о про из во ду ко ји про да је.

(3) Тр го вац ко ји не мо же ис пу ни ти оба ве зу из ст. 1. и 2.овог чла на ду жан је да про из вод по ву че из про да је.

Члан 23.

(1) Тр го вац је оба ве зан да по тро ша чу при ли ком про да -је про из во да пре да про пи са не ис пра ве, као што су: де кла -ра ци ја, спи сак соп стве них и овла шће них сер ви са, цер ти -фи кат, га рант ни лист, упут ство за скла па ње, упут ство заупо тре бу, упо зо ре ње о мо гу ћој опа сно сти при упо тре би идру ге од го ва ра ју ће по дат ке ко ји ма се по тро шач до дат ноупо зна је са свој стви ма про из во да.

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 25

(2) Ис пра ве из ста ва 1. овог чла на мо ра ју би ти на пи са -не ја сно, ви дљи во и чит ко на јед ном од је зи ка кон сти ту тив -них на ро да ко ји је у слу жбе ној упо тре би у Ре пу бли ци.

(3) Пре вод ис пра ва из ста ва 1. овог чла на ко ји је про из -во ђач при пре мио мо ра би ти иден ти чан ори ги нал ном тек -сту.

Члан 24.

(1) Тр го вац је оба ве зан да про из вод про да је са ори ги -нал ним омо том или ам ба ла жом, а на за хтјев по тро ша ча ду -жан је да про из вод по себ но за мо та.

(2) Уко ли ко на за хтјев по тро ша ча тр го вац вр ши до дат -но па ко ва ње про из во да, и то ко ри шће њем по себ ног па пи раза за мо та ва ње и упо тре бом до дат них укра са, ци је на па пи -ра и до дат них услу га тре ба би ти ја сно и ви дљи во ис так ну -та.

(3) Омот (ке си це, по се бан па пир и дру го) ко ји има ло -го тип и/или на зив про из во ђа ча и/или тр гов ца сма тра се ре -клам ним сред ством ко је тр го вац не сми је по себ но за ра чу -на ти куп цу.

(4) Омот тре ба би ти не шко дљив за здра вље, при ла го -ђен об ли ку и ма си про из во да и не сми је ства ра ти за бу нукод по тро ша ча у по гле ду ма се и ве ли чи не про из во да.

(5) У не то ма су ро бе не сми је се ура чу на ва ти те жи нама те ри ја ла за па ко ва ње.

Члан 25.

(1) Тр го вац је ду жан да во ди по себ ну Књи гу ре кла ма -ци ја.

(2) По тро шач има пра во да под не се ре кла ма ци ју у пи -са ном об ли ку, у слу ча ју не до стат ка на про из во ду или услу -зи, по гре шно за ра чу на те ци је не и дру гих не до ста та ка.

(3) Тр го вац је ду жан да на вид ном мје сту у про дај номобјек ту др жи Књи гу ре кла ма ци ја.

(4) Тр го вац је ду жан да на ре кла ма ци ју по тро ша ча од -го во ри у ро ку од осам да на од да на ње ног при је ма.

(5) Тр го вац је оба ве зан да во ди и чу ва Књи гу ре кла ма -ци ја нај ма ње го ди ну да на по ис те ку по слов не го ди не за ко -ју се во ди Књи га ре кла ма ци је.

(6) Ми ни стар тр го ви не и ту ри зма (у да љем тек сту: ми -ни стар) пра вил ни ком про пи су је об лик и са др жај Књи ге ре -кла ма ци ја.

Члан 26.

(1) У слу ча ју не до стат ка на про из во ду, тр го вац је позах тје ву и из бо ру по тро ша ча ду жан да:

а) укло ни не до ста так на про из во ду о свом тро шку,

б) за ми је ни про из вод са не до стат ком дру гим исто вјет -ним но вим ис прав ним про из во дом или

в) вра ти пла ће ни из нос и на док на ди ствар не, ра зум нетро шко ве вра ћа ња про из во да са не до стат ком.

(2) Ако је не до ста так ви дљив, по тро шач је оба ве зан датр гов цу до ста ви за хтјев из ста ва 1. овог у пи са ној фор ми уро ку од осам да на од да на пре у зи ма ња про из во да.

(3) Ако по тро шач на кнад но от кри је скри ве ни не до ста -так на про из во ду, оба ве зан је да за хтјев из ста ва 1. овогчла на у пи са ној фор ми под не се тр гов цу у ро ку од 60 да наод да на ка да је скри ве ни не до ста так от кри вен, а нај ка сни -је у ро ку од дви је го ди не од да на пре у зи ма ња про из во да.

(4) Рок из ста ва 3. овог чла на не од но си се на про из во -де са га ран ци јом (га рант ним ли стом).

(5) Уз за хтјев из ст. 2. и 3. овог чла на по тро шач је ду -жан да до ста ви ко пи ју ра чу на.

(6) Ако по тро шач на кон 30 да на од да на ка да је про из -вод ку пио от кри је скри ве ни не до ста так на про из во ду, осимвра ће ног пла ће ног из но са из ста ва 1. тач ка в) овог чла на,по тро ша чу при па да ју и ка ма те по сто па ма по слов не бан кетр гов ца за оро че не штед не уло ге на три мје се ца, од да наку по ви не до да на ис пла те.

Члан 27.

(1) Ако је услу га оба вље на не пра вил но или дје ли мич -но, тр го вац је по за хтје ву по тро ша ча ду жан да:

а) услу гу по но во оба ви, од но сно до вр ши и

б) ума њи уго во ре ну ци је ну услу ге због сла би јег ква ли -те та.

(2) Ако је не до ста так ви дљив, по тро шач тре ба да за х -тјев из ста ва 1. овог чла на у пи са ној фор ми до ста ви тр гов -цу у ро ку од осам да на од да на оба вље не услу ге.

(3) Ако по тро шач на кнад но от кри је скри ве ни не до ста -так на оба вље ној услу зи, за хтјев тре ба у пи са ној фор ми дапод не се у ро ку од 60 да на од да на ка да је скри ве ни не до -ста так от кри вен, а нај ка сни је у ро ку од дви је го ди не од да -на оба вље не услу ге.

(4) Рок из ста ва 3. овог чла на не од но си се на услу ге зако је је оба ве зан га рант ни лист.

(5) Уз за хтјев из ст. 2. и 3. по тро шач је ду жан да до ста -ви ко пи ју ра чу на.

(6) Ако по тро шач на кон 30 да на од да на ка да је услу гаоба вље на от кри је скри ве ни не до ста так на оба вље ној услу -зи, осим вра ће ног из но са ума ње ња из ста ва 1. тач ка б) овогчла на, по тро ша чу при па да и ка ма та на из нос ума ње ња, посто пи по слов не бан ке тр гов ца за оро че не штед не уло ге натри мје се ца, од да на из вр ше не услу ге до да на ис пла те.

Члан 28.

(1) Ако у слу ча је ви ма из чл. 26. и 27. овог за ко на тр го -вац не оспо ра ва не до ста так, ду жан је да без од га ђа ња удо -во љи за хтје ву по тро ша ча.

(2) Ако тр го вац оспо ра ва не до ста так, ду жан је да по -тро ша чу од го во ри у пи са ној фор ми у ро ку од осам да на одпри је ма за хтје ва.

Члан 29.

(1) Ако тр го вац оспо ра ва не до ста так, а по тро шач неоду ста је од свог за хтје ва, струч но ми шље ње о оправ да но -сти за хтје ва да је овла шће ни суд ски вје штак или овла шће -на ти је ла у Ре пу бли ци.

(2) Ако се вје шта че њем до ка же не до ста так на про из во -ду или услу зи, тро шко ве вје шта че ња сно си тр го вац.

Члан 30.

(1) Уко ли ко је по тро шач од лу чио да ко ри сти пра во ускла ду са чла ном 26. став 1. тач ка в), тр го вац је ду жан дапре у зме про из вод од по тро ша ча о свом тро шку и да га по -ша ље на сер вис, као и да га ис прав ног вра ти по тро ша чуили да о свом тро шку обез би је ди по сред ством сер ви се раот кла ња ње не до стат ка на про из во ду у до му по тро ша ча.

(2) Оба ве за тр гов ца из ста ва 1. овог чла на од но си се ина про из во де у га рант ном ро ку.

Члан 31.

(1) Ако се про из вод ко ји је по тро шач дао тр гов цу ра диупу ћи ва ња у овла шће ни сер вис на по прав ку, одр жа ва њеили до ра ду из гу би или уни шти, тр го вац је ду жан да по тро -ша чу по ње го вом из бо ру:

а) у ро ку од осам да на од да на под но ше ња за хтје ва по -тро ша ча ис по ру чи но ви про из вод са истим свој стви ма и заисту на мје ну или

б) без од га ђа ња вра ти из нос у ви си ни ма ло про дај не ци -је не но вог про из во да.

(2) Ако тр го вац или овла шће ни сер вис оште ти или по -ква ри про из вод ко ји је при мио на по прав ку, одр жа ва ње илидо ра ду, ду жан је да о вла сти том тро шку по пра ви оште ће -ње, од но сно от кло ни квар, од мах по при је му ре кла ма ци јепо тро ша ча за из вр ше ну по прав ку, одр жа ва ње или до ра ду, анај ка сни је у ро ку од три да на од да на при је ма ре кла ма ци -је, уко ли ко се на тај на чин не сма њу је ври јед ност и упо тре -бљи вост про из во да.

(3) Уко ли ко тр го вац или овла шће ни сер вис не по сту пеу скла ду са ста вом 2. овог чла на, по тро ша чу при па да пра -во из ста ва 1. т. а) и б) овог чла на.

26 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

V - ДЕ КЛА РИ СА ЊЕ ПРО ИЗ ВО ДА

Члан 32.

(1) Про из во ди на ми је ње ни по тро ша чи ма мо ра ју има тиде кла ра ци ју у скла ду са за ко ном, тех нич ким и дру гим про -пи си ма, од но сно стан дар ди ма.

(2) Де кла ра ци ја мо ра би ти на пи са на на јед ном од је зи -ка кон сти ту тив них на ро да ко ји је у слу жбе ној упо тре би уРе пу бли ци.

Члан 33.

(1) Де кла ри са ње про из во да је на во ђе ње на про из во дуили омо ту про из во да по да та ка ко ји ма се иден ти фи ку јупро из во ди, свој ства про из во да, те по да ци о про из во ђа чу итр гов цу ко ји про из вод ста вља у про да ју.

(2) Де кла ра ци ја је по да так, озна ка, про из во ђач ки илитр го вач ки жиг, сли ка (илу стра ци ја), знак на про из во ду иње го вом омо ту, пи са ни до да так, пло чи ца, ка ри ка, коп ча ислич но, што је смје ште но на про из во ду и/или омо ту про из -во да, те пра ти про из вод или се на ње га од но си.

(3) Де кла ра ци ја је оба ве зна за сва ки про из вод и тре бада са др жи нај ма ње сље де ће по дат ке:

а) на зив про из во да, име под ко јим се про из вод про да је,

б) тип про из во да или мо дел про из во да,

в) на зив (по слов но име) и адре су про из во ђа ча, а за уво -зне про из во де, на зив (по слов но име) и сје ди ште уво зни ка,те зе мљу по ри је кла и

г) ми ни мал ни рок тра ја ња про из во да, за ви сно од при -ро де про из во да.

(4) Код прет ход но за мо та ног про из во да де кла ра ци јатре ба да са др жа ва и не то ма су, те ако по сто је, мо ди фи ко ва -на свој ства про из во да и ор га ни за ма, са став не ди је ло ве идо дат ке, као и по сту пак ко јим је то оства ре но.

(5) На зив под ко јим се про из вод про да је је озна ка илиопис про из во да и ње го ве упо тре бе, ако је по треб но, ко је једо вољ но да тач но омо гу ћи куп цу да пре по зна тра же нипро из вод и раз ли ку је га од дру гих слич них про из во да сако ји ма би га би ло мо гу ће за ми је ни ти.

(6) Са др жај де кла ра ци је за по је ди не про из во де илигру пе про из во да про пи су ју над ле жни ор га ни у скла ду сапо себ ним про пи сом.

(7) Адре са из ста ва 3. тач ка в) овог чла на оба ве зно са -др жи: мје сто, ули цу и број, број те ле фо на и те ле фак са, теадре су елек трон ске по ште.

(8) Сма тра ће се да про из вод, ње го ви са стој ци или до да -ци, као и ор га ни зми има ју мо ди фи ко ва на свој ства у сми слуста ва 4. овог чла на ако:

а) струч но ми шље ње за сно ва но на од го ва ра ју ћој ана -ли зи мо же по ка за ти да су утвр ђе на свој ства раз ли чи та упо ре ђе њу са уоби ча је ним за тај про из вод, са ста вом или до -дат ком, као и ор га ни зми, узи ма ју ћи у об зир при хва ће негра ни це при род них раз ли чи то сти за та свој ства,

б) по сто ји при су ство ма те ри је у про из во ду, са ста ву илидо дат ку, као и ор га ни зму, ко ја ни је при сут на у истом та -квом већ по сто је ћем, а ко ја мо же или за ко ју се про цје њу -је да би мо гла ути ца ти на здра вље и

в) по сто ји при су ство ма те ри је у про из во ду, са ста ву илидо дат ку, као и ор га ни зму, ко ја ни је при сут на у истом та -квом већ по сто је ћем, а ко ја иза зи ва оправ да ну сум њу дапро из вод ни је по де сан за упо тре бу.

(9) По да ци на ве де ни у де кла ра ци ји не сми ју се укла ња -ти или ми је ња ти.

VI - ОД ГО ВОР НОСТ И ГА РАН ЦИ ЈА ЗА ПРО ИЗ ВОД ИЛИ УСЛУ ГУ

Члан 34.

Про из во ђач је од го во ран за ште ту узро ко ва ну гре шкому ње го вом про из во ду у скла ду са од ред ба ма за ко на ко јимсе уре ђу ју обли га ци о ни од но си у Ре пу бли ци.

Члан 35.

Тр го вац је од го во ран за не до стат ке на ро би ко ји по сто -је у тре нут ку пре но са ри зи ка на по тро ша ча, без об зи ра дали је по тро шач свје стан не до ста та ка у скла ду са од ред ба -ма за ко на ко јим се уре ђу ју обли га ци о ни од но си у Ре пу бли -ци.

Члан 36.

(1) За тех нич ки сло же не про из во де про из во ђач, од но -сно тр го вац ду жан је да утвр ди и у тех нич ком упут ству на -ве де рок обез би је ђе ног сер ви си ра ња и да снаб ди је тр жи -ште ре зер вним ди је ло ви ма, при бо ром и дру гим про из во ди -ма без ко јих се тај про из вод не мо же упо тре бља ва ти пре мапред ви ђе ној на мје ни (у да љем тек сту: ре зер вни ди је ло ви).

(2) Рок из ста ва 1. овог чла на не сми је би ти кра ћи одтри го ди не за апа ра те за до ма ћин ство, од но сно пет го ди наза дру ге тех нич ки сло же не про из во де, ако по себ ним про -пи сом ни је дру га чи је од ре ђе но.

(3) На кон пре стан ка про из вод ње про из во да, про из во -ђач или тр го вац ду жан је да обез би је ди на бав ку ре зер внихди је ло ва ра ди одр жа ва ња про из во да, у ро ку ко ји за тех нич -ки сло же не про из во де не мо же би ти кра ћи од де сет го ди на.

(4) Ако про из во ђач, од но сно тр го вац не ма соп стве нисер вис у Ре пу бли ци ду жан је да за тех нич ки сло же не про -из во де обез би је ди и спи сак прав них и фи зич ких ли ца ко јасу овла шће на за сер ви си ра ње.

Члан 37.

(1) Про из во ђач, од но сно тр го вац ду жан је да овла шће -не сер ви се и тр жи ште ре дов но снаб ди је ва по треб ном вр -стом и ко ли чи ном ре зер вних ди је ло ва.

(2) Овла шћен је сер вис онај ко ји има пу но ва жну пу но -моћ про из во ђа ча да мо же сер ви си ра ти про из во де и имапот пи сан уго вор за на бав ку ре зер вних ди је ло ва.

VII - НЕПОШТЕНA ПОСЛОВНA ПРАКСA

Члан 38.

(1) Не по ште на прак са је за бра ње на.

(2) По слов на прак са је не по ште на ако:

а) је су прот на за хтје ви ма про фе си о нал не па жње,

б) у сми слу од ре ђе ног про из во да бит но на ру ша ва илимо же бит но да на ру ши еко ном ско по на ша ње про сјеч ногпо тро ша ча ко ме је та ква прак са на ми је ње на или до ко је гаона до пи ре, од но сно про сјеч ног чла на од ре ђе не гру пе по -тро ша ча на ко ју је та прак са усмје ре на и

в) је об ма њу ју ћа и агре сив на.

(3) По слов на прак са ко ја мо же бит но на ру ши ти еко -ном ско по на ша ње са мо ја сно од ре ди ве гру пе по тро ша чако ји су због тје ле сних или ду шев них ма на, до би или ла ко -ми сле но сти по себ но осје тљи ви на од ре ђе ну по слов нупрак су или од ре ђе ни про из вод, и то на на чин на ко ји је тр -го вац мо гао ра зум но да пред ви ди, про цје њи ва ће се са ста -но ви шта про сјеч ног чла на те гру пе по тро ша ча.

(4) Од ред ба ста ва 3. овог чла на не ути че на до зво ље -ност ко ри шће ња уоби ча је не и за ко ни те ре клам не прак сепре у ве ли ча ва ња или да ва ња из ја ва за ко је се не оче ку је дабу ду схва ће не до слов но.

Члан 39.

(1) По слов на прак са сма тра се об ма њу ју ћом ако са др -жи не тач не ин фор ма ци је, због че га је не и сти ни та или акона не ки дру ги на чин, укљу чу ју ћи ње но цје ло куп но пред -ста вља ње, па чак ако је ин фор ма ци ја чи ње нич но тач на, об -ма њу је или мо же за ва ра ти про сјеч ног по тро ша ча у по гле -ду не ке од окол но сти на ве де них у ста ву 2. овог чла на, чи -ме га на во ди или га мо же на ве сти да до не се од лу ку о по -слу ко ју ина че не би до нио.

(2) Окол но сти из ста ва 1. овог чла на на ко је се об ма њу -ју ћа по слов на прак са од но си су:

а) по сто ја ње или при ро да про из во да,

б) основ на оби љеж ја про из во да, као што су ње го ва до -ступ ност, пред но сти, ри зи ци, на чин из ра де, са став, до да ци

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 27

ко ји пра те про из вод, по сто ја ње по мо ћи ко ја се пру жа по -тро ша чи ма по сли је про да је и по сту па ње по њи хо вим при -ту жба ма, на чин и да тум про из вод ње или пру жа ња услу ге,до ста ва, по доб ност за упо тре бу, на чин упо тре бе, ко ли чи на,спе ци фи ка ци ја, др жа ва про из вод ње и др жа ва по ри је клажи га, оче ки ва ни ре зул та ти упо тре бе или ре зул та ти спро ве -де них те сто ва или про вје ра на про из во ду,

в) обим оба ве за тр гов ца, мо ти ви тр го вач ке прак се, тепри ро да по ступ ка про да је, би ло ко ја из ја ва или сим бол ко -ји се од но си на ди рект но или ин ди рект но спон зор ство илиодо бре ње тр гов ца или про из во да,

г) ци је на про из во да или на чин на ко ји је она из ра чу на -та или по сто ја ње од ре ђе не по год но сти у по гле ду ци је не,

д) по тре ба за сер ви си ра њем, ре зер вним ди је ло ви ма, за -мје ном или по прав ком,

ђ) по ло жај, осо би не и пра ва тр гов ца или ње го вог за -ступ ни ка, као што су њи хов иден ти тет, имо ви на, ква ли фи -ка ци је, ста тус, члан ство у од ре ђе ним удру же њи ма или по -ве за ност са не ким дру гим су бјек ти ма, њи хо во ин ду стриј -ско, ко мер ци јал но или ин те лек ту ал но вла сни штво, на гра деи при зна ња,

е) пра ва по тро ша ча, укљу чу ју ћи пра ва ко ја по тро шачима на осно ву пра ви ла о од го вор но сти за ма те ри јал не не -до стат ке и

ж) ри зи ци ко ји ма по тро шач мо же би ти из ло жен.

(3) По слов на прак са та ко ђе се сма тра об ма њу ју ћом ако,у кон крет ном слу ча ју, узи ма ју ћи у об зир сва оби љеж ја иокол но сти слу ча ја, про сјеч ног по тро ша ча на ве де или гамо же на ве сти да до не се од лу ку о по слу ко ју ина че не бидо нио, а што укљу чу је:

а) би ло ко ји об лик ста вља ња про из во да на тр жи ште,укљу чу ју ћи и ком па ра тив но огла ша ва ње ко је до во ди до по -ис то вје ћи ва ња тог про из во да са не ким дру гим про из во дом,за шти ће ним зна ком, за шти ће ним име ном или дру гим зна -ком рас по зна ва ња кон ку рен та на тр жи шту и

б) не по што ва ње оба ве за, од тр гов ца, ко је про из ла зи изко дек са по на ша ња ко ји га оба ве зу је, под прет по став ком дата оба ве за не пред ста вља на мје ру већ је ри јеч о чвр стојоба ве зи ко ју је мо гу ће про вје ри ти и под прет по став ком даје тр го вац у окви ру по слов не прак се на зна чио да је ве занко дек сом по на ша ња.

Члан 40.

(1) По слов на прак са сма тра се об ма њу ју ћом ако у кон -крет ном слу ча ју, узи ма ју ћи у об зир сва оби љеж ја и окол -но сти слу ча ја, као и огра ни че ња кон крет ног сред ства ко -му ни ка ци је, не са др жи ва жне ин фор ма ци је ко је су, за ви сноод кон тек ста, по треб не про сјеч ном по тро ша чу да би мо гаодо ни је ти од лу ку о по слу за сно ва ну на пот пу ној оба ви је -ште но сти и ти ме га на ве де или га мо же на ве сти да до не сеод лу ку о по слу ко ју ина че не би до нио.

(2) Узи ма ју ћи у об зир окол но сти из ста ва 1. овог чла на,об ма њу ју ћом прак сом та ко ђе се сма тра:

а) ако тр го вац скри ва оба вје ште ња из ста ва 1. овог чла -на или ако су пру же на оба вје ште ња не ја сна, не ра зу мљи ва,дво сми сле на или не бла го вре ме на и

б) ако тр го вац не на ве де по слов ну свр ху по слов непрак се, а она ни је очи глед на из кон тек ста, а у оба слу ча ја,та ква прак са, про сјеч ног по тро ша ча на ве де или га мо жена ве сти да до не се од лу ку о по слу ко ју ина че не би до нио.

(3) Ка да тр го вац при пре но ше њу по слов не прак се ко -ри сти кон крет но сред ство ко му ни ка ци је ко је је огра ни че новре ме ном или про сто ром, при ли ком оцје не да ли је од ре ђе -но ва жно оба вје ште ње из о ста вље но, бри ну ће се о тимогра ни че њи ма, као и о оста лим мје ра ма ко је је тр го вацпред у зео да би се то оба вје ште ње до ста ви ло по тро ша чу нане ки дру ги на чин.

(4) У слу ча ју по зи ва на ку по ви ну, ако то већ ни је очи -глед но из кон тек ста, бит ним се сма тра ју ин фор ма ци је о:

а) основ ним ка рак те ри сти ка ма про из во да у мје ри ко јаод го ва ра про из во ду и сред ству ко му ни ка ци је ко је се ко ри -сти,

б) на зи ву и адре си про дав ца, те по по тре би на зи ву иадре си про дав ца у чи је име по слу је,

в) про дај ној ци је ни про из во да или кад при ро да про из -во да не омо гу ћа ва да ци је на бу де из ра чу на та уна при јед,

г) на чи ну на ко ји ће ци је на из тач ке в) овог ста ва би тииз ра чу на та,

д) до дат ним по штан ским тро шко ви ма, те тро шко ви мапре во за и до ста ве, а ка да ти тро шко ви не мо гу би ти из ра -чу на ти уна при јед, са на зна ком да се пла ћа ју и ти до дат нитро шко ви,

ђ) усло ви ма пла ћа ња и до ста ве, те оста лим еле мен ти маис пу ње ња уго во ра, као и о на чи ну на ко ји се по сту па попри ту жба ма по тро ша ча, ако ти еле мен ти од сту па ју од за -хтје ва про фе си о нал не па жње,

е) по сто ја њу пра ва на рас кид или от каз уго во ра, ако јери јеч о про из во ди ма или прав ним по сло ви ма у по гле ду ко -јих су пред ви ђе на и та пра ва и

ж) дру ге ин фор ма ци је ко је је тр го вац ду жан да пру жипо тро ша чу при ли ком би ло ко је вр сте по слов не ко му ни ка -ци је, укљу чу ју ћи огла ша ва ње и ста вља ње про из во да на тр -жи ште у скла ду са овим за ко ном и дру гим про пи си ма.

Члан 41.

Об ма њу ју ћом по слов ном прак сом тр гов ца сма тра се:

а) не и сти ни та тврд ња про дав ца да је пот пи сник од ре -ђе ног ко дек са по на ша ња,

б) нео вла шће но ис ти ца ње за штит них зна ко ва, зна ко ваква ли те та или слич них зна ко ва,

в) не и сти ни та тврд ња тр гов ца да је од ре ђе ни ко декс по -на ша ња одо брен од над ле жног ор га на или од ре ђе не ор га -ни за ци је,

г) не и сти ни та тврд ња тр гов ца да ње го ву по слов нупрак су или про да ју про из во да одо бра ва, по др жа ва или по -ма же од ре ђе ни над ле жни ор ган или од ре ђе на ор га ни за ци -ја или исти ни та тврд ња истог са др жа ја у слу ча ју да се тр -го вац не при др жа ва усло ва под ко ји ма му је да то одо бре ње,по др шка или по моћ,

д) по зив на ку по ви ну про из во да по од ре ђе ној ци је ни,без ис ти ца ња чи ње ни це да тр го вац има оправ да не раз ло геда вје ру је да не ће би ти у мо гућ но сти да по ну ди ис по ру кутог или слич ног про из во да по на ве де ној ци је ни, у ври је меи у ко ли чи ни ко ји су ра зум ни с об зи ром на про из вод, обимогла ша ва ња про из во да и по ну ђе ну ци је ну, од но сно да не ћеби ти у мо гућ но сти да обез би је ди да дру ги тр го вац ис по ру -чи тај или сли чан про из вод по на ве де ној ци је ни, у вре ме -ну и у ко ли чи ни ко ји су ра зум ни с об зи ром на на ве де неокол но сти,

ђ) по зив на ку по ви ну про из во да по од ре ђе ној ци је ни, аза тим од би ја ње да се куп цу по ка же огла ша ва ни про из водили од би ја ње при хва та ња по руџ би не по тро ша ча, од но снодо ста ве про из во да у ра зум ном ро ку или по ка зи ва ње не ис -прав ног узор ка про из во да, а све с на мје ром ре кла ме не когдру гог про из во да,

е) не и сти ни та тврд ња тр гов ца да ће про из вод би ти до -сту пан са мо у крат ком ро ку или да ће би ти до сту пан украт ком ро ку под од ре ђе ним усло ви ма, с ци љем да се по -тро шач на ве де да до не се од лу ку о ку по ви ни без од га ђа ња,од но сно да му се ус кра ти мо гућ ност или ври је ме по треб ноза до но ше ње ра зум не од лу ке,

ж) не и сти ни та тврд ња тр гов ца или на дру ги на чинства ра ње по гре шног ути ска да је од ре ђе ни про из вод у про -ме ту у скла ду са ва же ћим про пи си ма,

з) пред ста вља ње пра ва ко ја су по тро ша чу га ран то ва наза ко ном као по себ не пред но сти ко ју тр го вац ну ди по тро -ша чу,

и) упо тре ба уред нич ког про сто ра у ме ди ји ма за огла -ша ва ње про из во да, од но сно про пу шта ње тр гов ца да у са -др жа ју огла са зву ком или сли ком на гла си да је ри јеч о пла -ће ном огла ша ва њу, а не о са др жа ју иза ко јег сто ји уред ни -штво,

28 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

ј) не и сти ни та тврд ња тр гов ца о при ро ди и зна ча ју ри -зи ка ко ме по тро шач из ла же се бе или сво ју по ро ди цу ако неку пи од ре ђе ни про из вод,

к) огла ша ва ње про из во да ко ји је сли чан про из во ду ко -ји је про из вео не ки дру ги про из во ђач, и то на на чин да сена мјер но на во ди по тро шач на по гре шан за кљу чак да јеогла ша ва ни про из вод про из вео тај дру ги про из во ђач,

л) уко ли ко тр го вац ус по ста вља, во ди или огла ша ва си -стем про да је про из во да у окви ру ко јег по тро шач пла ћа на -кна ду за мо гућ ност оства ре ња при хо да ко ји не за ви си одуспје шно сти про да је од ре ђе ног про из во да, већ од уче ство -ва ња дру гих по тро ша ча у том си сте му про да је,

љ) не и сти ни та тврд ња тр гов ца да пре ста је са по сло ва -њем или да се пре мје шта у дру ге по слов не про сто ри је,

м) не и сти ни та тврд ња тр гов ца да од ре ђе ни про из водпо ве ћа ва шан су за на гра ду у игра ма на сре ћу,

н) не и сти ни та тврд ња тр гов ца да од ре ђе ни про из водмо же из ли је чи ти од ре ђе ну бо лест, дис функ ци о нал ност илимал фор ма ци ју,

њ) пру жа ње не тач них ин фор ма ци ја о усло ви ма на тр -жи шту или мо гућ но сти ку по ви не од ре ђе ног про из во да натр жи шту, с ци љем да се по тро шач на ве де да про из вод ку -пи под усло ви ма ко ји су не по вољ ни ји од уоби ча је них тр -жи шних усло ва,

о) тврд ња да се рас пи су је на град на или про мо тив наигра ако се на кон то га не до ди је ли обе ћа на на гра да или од -го ва ра ју ћа за мје на за њу,

п) опи си ва ње про из во да ри је чи ма гра тис, бес плат но,без на кна де или дру гим ри је чи ма слич ног зна че ња, ако јепо тро шач ду жан да сно си би ло ка кав тро шак, осим не из -бје жног тро шка ја вља ња на оглас и пре у зи ма ња, од но снодо ста ве про из во да,

р) ста вља ње ра чу на или слич ног до ку мен та ко јим сезах ти је ва пла ћа ње у огла сни ма те ри јал, чи ме се код по тро -ша ча ства ра по гре шан ути сак да је већ на ру чио огла ша ва -ни про из вод и

с) не и сти ни та тврд ња или ства ра ње по гре шног ути скада тр го вац не по сту па у окви ру сво је по слов не дје лат но -сти, про фе си је или за на та или ла жно пред ста вља ње тр гов -ца као по тро ша ча.

Члан 42.

По слов на прак са тр гов ца сма тра се агре сив ном ако укон крет ном слу ча ју, узи ма ју ћи у об зир сва оби љеж ја иокол но сти слу ча ја, ко ри шће њем уз не ми ра ва ња, при ну де,укљу чу ју ћи фи зич ку си лу или при јет њу, те не до пу штенути цај, у бит ној ме ри ума њу је или мо же да ума њи сло бо дуиз бо ра или по сту па ња про сјеч ног по тро ша ча у по гле дупро из во да, те га ти ме на во ди или га мо же на ве сти да до не -се од лу ку ко ју ина че не би до нио.

Члан 43.

При ли ком од лу чи ва ња о то ме да ли је у по слов нојпрак си ко ри шће но уз не ми ра ва ње, при си ла, укљу чу ју ћифи зич ку си лу или при јет њу, или не до зво ље ни ути цај, узи -ма ју се у об зир сље де ћи кри те ри ју ми:

а) ври је ме, мје сто, при ро да и тра ја ње агре сив не прак се,

б) упо тре ба при је те ћег или увре дљи вог је зи ка или по -на ша ња,

в) чи ње ни ца да тр го вац свје сно, у на мје ри да ути че наод лу ку по тро ша ча у ве зи са про из во дом, ко ри сти не срет неили дру ге те шке окол но сти у ко ји ма се по тро шач на ла зи, ако је ути чу на спо соб ност ра су ђи ва ња по тро ша ча,

г) те шка или не сра змјер на ва ну го вор на пре пре ка ко јутр го вац по ста вља по тро ша чу ко ји же ли да оства ри сво јеуго вор но пра во, укљу чу ју ћи пра во да рас ки не или по ни -шти уго вор или иза бе ре дру ги про из вод или дру гог тр гов -ца и

д) при јет ња тр гов ца да ће пре ма по тро ша чу пред у зе тиод ре ђе ну рад њу ко ја ни је у скла ду са за ко ном.

Члан 44.

(1) Агре сив ном по слов ном прак сом сма тра се:

а) ства ра ње ути ска код по тро ша ча да не мо же на пу сти -ти по слов не про сто ри је док не за кљу чи уго вор,

б) по сје та тр гов ца по тро ша чу у ње го вом до му, безпрет ход не са гла сно сти по тро ша ча, осим у слу ча је ви маоства ри ва ња по тра жи ва ња из уго во ра,

в) ви ше стру ко обра ћа ње по тро ша чу, про тив но ње го војво љи, те ле фо ном, фак сом, елек трон ском по штом или дру -гим сред ством за да љин ску ко му ни ка ци ју, осим у слу ча је -ви ма оства ри ва ња по тра жи ва ња из уго во ра,

г) за хтјев да по тро шач, ко ји на мје ра ва да оства ри сво јапра ва из по ли се оси гу ра ња, до ста ви до ку мен та ко ји се немо гу сма тра ти зна чај ним за оцје ну осно ва но сти ње го вогза хтје ва или упор но из бје га ва ње да се од го во ри на за хтјевпо тро ша ча ра ди од вра ћа ња од оства ри ва ња ње го вих уго -вор них пра ва,

д) ди рект но под сти ца ње дје це по сред ством огла са даку пе или ути чу на ро ди те ље или дру га од ра сла ли ца да зањих ку пе про из вод ко ји је пред мет огла ша ва ња,

ђ) зах ти је ва ње пла ћа ња про из во да, од мах или са од га -ђа њем, или вра ћа ње или чу ва ње про из во да ко ји је тр го вацна ба вио, а по тро шач га уоп ште ни је на ру чио,

е) ди рект но оба вје шта ва ње по тро ша ча да ће по сао илиоп ста нак тр гов ца би ти угро жен ако по тро шач не ку пи од -ре ђе ни про из вод или услу гу и

ж) ства ра ње по гре шног ути ска код по тро ша ча да јеосво јио или да ће пред у зи ма њем од ре ђе не рад ње осво ји тина гра ду или не ку дру гу ко рист, ка да на гра да или ко рист непо сто ји или ако је пред у зи ма ње би ло ко је рад ње у ци љуосва ја ња на гра де или ко ри сти усло вље но ти ме да по тро -шач пла ти од ре ђе ни из нос нов ца или пре тр пи од ре ђе нетро шко ве.

(2) Од ред ба из ста ва 1. тач ке в) овог чла на не ути че напри мје ну пра ви ла овог за ко на или дру гих про пи са о огра -ни че њу или за бра ни ко ри шће ња од ре ђе них сред ста ва зада љин ску ко му ни ка ци ју у од ре ђе ним окол но сти ма.

Члан 45.

(1) Тр гов ци мо гу до ни је ти ко декс по на ша ња и од го вор -ни су за по што ва ње пра ви ла по на ша ња из ко дек са.

(2) Ми ни стар ство тр го ви не и ту ри зма (у да љем тек сту:Ми ни стар ство) ће под сти ца ти тр гов ца или гру пу тр го ва цако ји су при сту пи ли ко дек су по на ша ња да кон тро ли шу по -ја ву по слов не прак се тр го ва ца и да оба вје шта ва по тро ша чео по сто ја њу и са др жи ни ко дек са по на ша ња.

(3) Од ред бе ко дек са по на ша ња не мо гу би ти у су прот -но сти са ва же ћим про пи си ма ко ји се од но се на за шти ту по -тро ша ча.

VI II - УСЛУ ГЕ ОД ОП ШТЕГ ЕКО НОМ СКОГ

ИН ТЕ РЕ СА

Члан 46.

(1) Услу га од оп штег еко ном ског ин те ре са (у да љемтек сту: еко ном ска услу га) је услу га снаб ди је ва ња: елек -трич ном енер ги јом, га сом, то плот ном енер ги јом, во дом,услу га од во да от пад них во да, услу га те ле ко му ни ка ци ја,по штан ска услу га, услу га јав ног пре во за пут ни ка у град -ском, при град ском и ме ђу град ском са о бра ћа ју, услу га ауто -бу ских ста ни ца, услу га пре во за пут ни ка у же ље знич комса о бра ћа ју, услу га одр жа ва ња чи сто ће и дру га јав на услу гапро пи са на за ко ном, од ко јих се од ре ђе не услу ге пру жа јупо сред ством ди стри бу тив не мре же, чи ји ква ли тет, усло вепру жа ња, од но сно ци је ну уре ђу ју или кон тро ли шу ре пу -блич ки ор ган упра ве или ор ган на ни воу БиХ или дру гино си лац јав ног овла шће ња, а ра ди за до во ље ња оп штегдру штве ног ин те ре са.

(2) Пру жа ње еко ном ске услу ге по тро ша чу за сни ва сена уго вор ном од но су из ме ђу по тро ша ча и тр гов ца.

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 29

(3) Тр го вац ко ји пру жа еко ном ску услу гу оба ве зан је даомо гу ћи по тро ша чу ко ри шће ње еко ном ске услу ге под јед -на ким усло ви ма, без дис кри ми на ци је.

(4) За пру же ну еко ном ску услу гу тр го вац је ду жан дапо тро ша чу бла го вре ме но и без на кна де из да од го ва ра ју ћира чун, ко ји са др жи све по треб не по дат ке и ко ји омо гу ћа ва -ју по тро ша чу про вје ру об ра чу на пру же не услу ге.

(5) Тр го вац је ду жан да по тро ша чу, без на кна де, до ста -ви де таљ ну спе ци фи ка ци ју ра чу на.

Члан 47.

(1) Тр го вац ко ји пру жа еко ном ску услу гу по сред ствомди стри бу тив не мре же ду жан је да омо гу ћи по тро ша чи мапри кљу чак на ди стри бу тив ну мре жу и упо тре бу при кључ -ка, мре же и услу ге под уна при јед по зна тим и уго во ре нимусло ви ма про пи са ним од тр гов ца или дру гог овла шће ногор га на, уко ли ко за то по сто ји тех нич ка мо гућ ност.

(2) Усло ве и про мје не усло ва из ста ва 1. овог чла на тр -го вац или дру ги овла шће ни ор ган ду жни су да об ја ве у нај -ма ње јед ном днев ном ли сту ко ји се ди стри бу и ра на те ри то -ри ји Ре пу бли ке.

(3) За пру жа ње услу га из ста ва 1. овог чла на тр го вац једу жан да са по тро ша чем за кљу чи уго вор у пи са ној фор ми.

(4) Тр го вац из ста ва 1. овог чла на ду жан је да из да ра -чун за об ра чун ски пе ри од ко ји не мо же би ти ду жи од 30дана.

Члан 48.

(1) По тро шач ко ји за кљу чу је но ви уго вор или му се, нање гов за хтјев, пру жа ју еко ном ске услу ге мо ра до би ти, безна пла те, обра зац уго во ра ко ји ће са др жа ва ти усло ве уго -вора.

(2) Оба ве за пла ћа ња услу га мо ра се од но си ти са мо наствар ног ко ри сни ка и/или на стра ну ко ја је пот пи са ла уго -вор.

(3) Тр го вац је ду жан да се при др жа ва про пи са них стан -дар да и ква ли те та еко ном ске услу ге ко ју пру жа, у скла дуса за ко ном и уго во ром.

(4) Од го вор ност за ис пу ње ње оба ве за из ста ва 3. овогчла на има ју ти је ла, од но сно ор га ни ко ји до дје љу ју овла -шће ња за оба вља ње еко ном ских услу га.

Члан 49.

(1) По тро шња елек трич не енер ги је, то плот не енер ги је,га са, во де и слич но тре ба да бу де об ра чу на та по тро ша чу наосно ву ствар них ис по ру ка, очи та них на мјер ном уре ђа јупо тро ша ча.

(2) Ако се по тро шња из ста ва 1. овог чла на не об ра чу -на ва на осно ву мје ре ња на мјер ном уре ђа ју, на за хтјев по -тро ша ча ис по ру чи лац услу ге је ду жан да по тро ша чу омо -гу ћи уград њу од го ва ра ју ћег мјер ног уре ђа ја, на осно вупро јек та о тех нич кој из во дљи во сти и у скла ду са оп штимусло ви ма за ис по ру ку и снаб ди је ва ње.

(3) Про је кат о тех нич кој из во дљи во сти уград ње од го -ва ра ју ћег мјер ног уре ђа ја из ра ђу је и овје ра ва овла шће ноструч но прав но или фи зич ко ли це, у скла ду са за ко ном.

(4) На чин на док на ђи ва ња тро шко ва на бав ке и уград њеод го ва ра ју ћег мјер ног уре ђа ја и опре ма ња мјер ног мје стаиз ста ва 2. овог чла на ре гу ли ше се оп штим усло ви ма илипо себ ним ак том ко ји до но си пру жа лац услу ге.

(5) Крај њи по тро шач ко ји се на ла зи на мје сти ма за јед -нич ке по тро шње, као што је: за јед ни ца ета жних вла сни ка,има пра во да за хтије ва ис по ру ку елек трич не енер ги је и во -де у скла ду са ст. 1. и 2. овог чла на.

Члан 50.

(1) Ра чун за пру же не те ле ко му ни ка циј ске услу ге тре ба даса др жи све по треб не по дат ке ко ји по тро ша чу омо гу ћа ва јупро вје ру ис прав но сти об ра чу на пру же них услу га, као штосу: по зи ва ни број са ко јим је оства ре на ве за, ври је ме тра ја њапо зи ва, број им пул са и из нос у об ра чун ском пе ри о ду.

(2) Ра чун за пру жа ње еко ном ске услу ге по тро ша чу мо -ра се до ста ви ти по себ но за сва ку услу гу.

(3) Тро шко ви из да ва ња ра чу на из ста ва 1. овог чла на субес плат ни.

Члан 51.

(1) Тр го вац ко ји пру жа еко ном ску услу гу ду жан је даус по ста ви бес плат ну и ла ко до ступ ну кон такт ли ни ју запо моћ по тро ша чи ма у ве зи са ко ри шће њем еко ном скеуслу ге.

(2) По тро шач ко ји је не за до во љан ква ли те том и об ра -чу ном пру же не еко ном ске услу ге има пра во да тр гов цупод не се при го вор у пи са ној или елек трон ској фор ми у ро -ку ко ји је про пи сан у уго во ру из чла на 46. став 2. овог за -ко на.

(3) Тр го вац ко ји пру жа еко ном ску услу гу ду жан је дафор ми ра ко ми си ју за рје ша ва ње ре кла ма ци ја по тро ша ча учи јем ра ду мо ра ју уче ство ва ти пред став ни ци удру же ња заза шти ту по тро ша ча.

(4) Ко ми си ја из ста ва 3. овог чла на оба ве зна је да на ре -кла ма ци ју по тро ша ча од го во ри у пи са ној фор ми у ро ку од30 да на од да на при је ма при го во ра, о че му во ди по себ нуеви ден ци ју.

Члан 52.

(1) Над ле жни ор га ни ко ји од лу чу ју о пра ви ма и оба ве -за ма по тро ша ча - еко ном ских услу га оба ве зни су да фор -ми ра ју Са вје то дав но ти је ло у чи јем ра ду уче ству ју пред -став ни ци удру же ња по тро ша ча, а то ти је ло сво је од лу кедо но си без дис кри ми на ци је, на тран спа рен тан и објек ти -ван на чин.

(2) Над ле жни ор га ни из ста ва 1. овог чла на сво је од лу -ке до но се на кон при ба вља ња ми шље ња Са вје то дав ног ти -је ла из ста ва 1. овог чла на.

Члан 53.

(1) Ако се ра чун за пру же ну еко ном ску услу гу оспо ра -ва у суд ском или ван суд ском по ступ ку, а по тро шач уред нопла ћа све сље де ће не спор не ра чу не, тр го вац не сми је по -тро ша чу об у ста ви ти пру жа ње услу ге до окон ча ња суд скогили ван суд ског по ступ ка.

(2) Ако је тр го вац об у ста вио пру жа ње услу ге при је не -го што је од над ле жног ор га на оба ви је штен о по кре та њупо ступ ка из ста ва 1. овог чла на, ду жан је да на ста ви пру -жа ње услу ге по тро ша чу до окон ча ња суд ског или ван суд -ског по ступ ка.

(3) Оба ве за из ст. 1. и 2. овог чла на од но си се и на слу -чај ка да тр го вац по кре не по сту пак при сил не на пла те про -тив по тро ша ча.

(4) Суд ским или ван суд ским по ступ ком у сми слу ст. 1.и 2. овог чла на сма тра се сва ки по сту пак пред ви ђен ва же -ћим про пи си ма, као и сва ки по сту пак пред ви ђен оп штимусло ви ма или дру гим пра ви ли ма пру жа о ца еко ном скеуслу ге.

Члан 54.

(1) Ако тр го вац зах ти је ва или из ри чи то усло вља ва ку -по ви ну про из во да или пру жа ње услу ге са дје ли мич нимили укуп ним аван сом (пред уј мом) и ис по ру чи про из водили пру жи услу гу на кон при је ма аван са, ду жан је да по тро -ша чу на кон ис по ру ке про из во да или пру же не услу ге об ра -чу на и ис пла ти ка ма те по сто пи по слов не бан ке тр гов ца заоро че не штед не уло ге на три мје се ца, ако је рок ис по ру кеду жи од 30 да на.

(2) Од ред ба ста ва 1. овог чла на при мје њу је се и у слу -ча ју ка да тр го вац не мо же да ис по ру чи уго во ре ни про из водили оба ви услу гу.

(3) Оба ве за из ста ва 1. овог чла на при мје њу је се на светр гов це ко ји по слу ју у скла ду са овим за ко ном.

IX - УГО ВО РИ ЗА КЉУ ЧЕ НИ ИЗ ВАН ПО СЛОВ НИХПРО СТО РИ ЈА

Члан 55.

(1) Уго во ри за кљу че ни из ван по слов них про сто ри ја сууго во ри на осно ву ко јих тр го вац про да је ро бу или услу ге

30 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

по тро ша чу и ко ји се за кљу чу ју из ван ње го вих по слов нихпро сто ри ја, и то:

а) у то ку по сје те тр гов ца до му по тро ша ча или ње го вомрад ном мје сту без об зи ра да ли се та по сје та де ша ва на за -хтјев по тро ша ча и

б) као ре зул тат нео че ки ва ног при сту па тр гов ца по тро -ша чу у сред стви ма јав ног пре во за или на би ло ко јем дру -гом јав ном мје сту.

(2) Тр го вац ко ји скла па уго вор на на чин из ста ва 1. овогчла на мо ра се по тро ша чу ле ги ти ми са ти иден ти фи ка ци о -ном кар ти цом.

Члан 56.

Од ред бе уго во ра за кљу че ног из ван по слов них про сто -ра тр гов ца не при мје њу ју се на:

а) уго вор о гра ђе њу, про да ји, за ку пу или дру гом пра вуна не по крет но сти, осим на уго вор о про да ји ро бе и ње нојуград њи у не по крет ност и на уго вор о гра ђе њу ко ји се од -но си на адап та ци ју, од но сно по прав ку не по крет но сти,

б) уго вор о ис по ру ци на адре су по тро ша ча пре храм бе -них про из во да, пи ћа или дру гих про из во да на ми је ње нихднев ној упо тре би у до ма ћин ству,

в) уго вор скло пљен на осно ву ка та ло га тр гов ца, ако гаје по тро шач мо гао про чи та ти без при су ства тр гов ца илиње го вог пред став ни ка, а ко ји пред ви ђа ју кон ти ну и тет по -слов ног од но са тр гов ца и по тро ша ча и ако је и у ка та ло гуи у уго во ру по тро шач био ја сно оба ви је штен о пра ву нарас кид уго во ра из чла на 58. овог за ко на,

г) уго вор о оси гу ра њу и

д) уго вор о про да ји хар ти ја од ври јед но сти.

Члан 57.

(1) Тр го вац је оба ве зан да нај ка сни је до за кљу че ња уго -во ра из чла на 55. овог за ко на по тро ша чу до ста ви пи са нооба вје ште ње о пра ву на јед но стра ни рас кид уго во ра изчла на 58. овог за ко на.

(2) Оба вје ште ње из ста ва 1. овог чла на мо ра са др жа ва -ти име, од но сно фир му тр гов ца, ње го ву адре су, да тум сла -ња оба вје ште ња, по дат ке по треб не ра ди иден ти фи ка ци јеуго во ра, уго вор не стра не, те пред мет уго во ра и ње го ву ци -је ну, као и рок за рас кид уго во ра.

(3) Уко ли ко је оба вје ште ње о пра ву на рас кид са став нидио уго во ра, у том слу ча ју оба вје ште ње мо ра би ти ис так -ну то и на пи са но на исти на чин као и оста ле од ред бе уго во -ра, као што су: фонт, ве ли чи на сло ва, бо ја, об лик и слич но.

(4) У слу ча ју спо ра, тр го вац је ду жан да до ка же да јепо тро ша чу на ври је ме пре дао оба вје ште ње о пра ву на јед -но стра ни рас кид уго во ра.

Члан 58.

(1) По тро шач има пра во на јед но стра ни рас кид уго во -ра у ро ку од 15 да на од да на за кљу че ња уго во ра.

(2) По тро шач ни је оба ве зан да на ве де раз лог за рас кидуго во ра ни ти да пла ти би ло ка кве тро шко ве, из у зев тро -шко ве вра ћа ња про из во да.

(3) Оба вје ште ње о јед но стра ном рас ки ду уго во ра до -ста вља се у пи са ној фор ми.

(4) У слу ча ју до ста вља ња оба вје ште ња о јед но стра номрас ки ду уго во ра, по тро шач је осло бо ђен свих оба ве за изуго во ра, из у зев оба ве зе вра ћа ња про из во да ко ји му је ис по -ру чен.

(5) Уго вор је рас ки нут у тре нут ку ка да је тр го вац при -мио оба вје ште ње о рас ки ду.

(6) Уго вор је рас ки нут на ври је ме ако је оба вје ште ње орас ки ду упу ће но до ис те ка ро ка из ста ва 1. овог чла на.

(7) Ако по тро шач ни је при мио пи са но оба вје ште ње ојед но стра ном рас ки ду уго во ра, ње го во пра во на рас кид ни -је вре мен ски огра ни че но.

(8) Ка да по тро шач ис ко ри сти сво је пра во да рас ки неуго вор, тр го вац је ду жан да вра ти упла ће ни но вац у ро ку

од 15 да на од да на ка да је при мио оба вје ште ње о рас ки дууго во ра.

X - ПРО ДА ЈА НА ОСНО ВУ УГО ВО РА НА ДА ЉИ НУ

Члан 59.

(1) Уго вор о про да ји на да љи ну је сва ки уго вор ко ји сеод но си на про да ју про из во да или услу га, ко ју ор га ни зу јетр го вац пу тем не ког сред ства за про да ју на да љи ну, а за -кљу чу је се из ме ђу тр гов ца и по тро ша ча.

(2) До ко нач ног за кљу че ња уго во ра мо же се ко ри сти тијед но или ви ше сред ста ва за ко му ни ка ци ју на да љи ну.

(3) Сред ства за ко му ни ка ци ју на да љи ну у сми слу овогза ко на су сва сред ства ко ја без ствар ног фи зич ког при су -ства тр гов ца и по тро ша ча мо гу би ти ко ри шће на за за кљу -чи ва ње уго во ра из ме ђу дви ју стра на, као што су: на сло -вље ни и не на сло вље ни штам па ни ма те ри јал, стан дард напи сма, огла си у штам пи са на руџ бе ни цом, ка та лог, те ле -фон са уче шћем љу ди или без њих, ра дио, ви део-те ле фо -ни ја, ви део-текст са та ста ту ром или екра ном осје тљи вимна до дир, елек трон ска по шта, ин тер нет, те ле факс, те ле ви -зи ја и дру го.

Члан 60.

(1) Опе ра тер сред ста ва да љин ске ко му ни ка ци је је би локо је ли це чи ји по сао, за ни ма ње или дје лат ност укљу чу је иомо гу ћа ва ње тр гов цу упо тре бу јед ног или ви ше сред ста вада љин ске ко му ни ка ци је.

(2) За бра њу је се об ја вљи ва ње огла са у јав ним сред -стви ма ин фор ми са ња за услу ге са до дат ном ври јед но шћу,ако се уз сва ки та кав об ја вље ни оглас не ис так не ја сно, ви -дљи во и чит ко на зив и пу на адре са тр гов ца, као и те ле фон -ски број ко ји не сми је би ти из ну ме ра ци је бро је ва са до дат -ном ври јед но шћу и ма тич ни број ли ца ко је пру жа на ве де -не услу ге.

(3) Опе ра те ри ко ји пру жа ју услу ге са до дат ном ври јед -но шћу у Ре пу бли ци ду жни су да фор ми ра ју јав ни те ле фон -ски име ник тих бро је ва са на зна ком услу ге и ци је не теуслу ге, ко ји са др жи по дат ке о вла сни ку бро ја, по дат ке о да -ва о цу са др жа ја услу га, ма тич ни број опе ра те ра и да ва о цаса др жа ја услу га, пу ну адре су и те ле фон ски бро ј ко ји несми је би ти из ну ме ра ци је бро је ва са до дат ном ври јед но -шћу.

(4) Услу ге са до дат ном ври јед но шћу не мо гу се пру жа -ти без об ја ве и до ступ но сти по да та ка из ст. 2. и 3. овог чла -на.

Члан 61.

(1) Од ред бе о за шти ти по тро ша ча у уго во ри ма о про да -ји на да љи ну не од но се се на:

а) уго во ре за кљу че не упо тре бом ауто ма та за про да јуили у по слов ним про сто ри ја ма ко је су опре мље не ауто ма -ти ма,

б) уго во ре за кљу че не са опе ра те ри ма те ле ко му ни ка ци -ја упо тре бом јав них те ле фон ских го вор ни ца,

в) уго во ре за кљу че не ра ди из град ње и про да је не по -крет но сти или ко ји се ти чу дру гих пра ва на не по крет но -сти ма, осим за ку па,

г) уго во ре за кљу че не на аук ци ја ма и

д) уго во ре у ве зи са фи нан сиј ским услу га ма, кao штосу: бан кар ске услу ге, услу ге кре ди ти ра ња, услу ге оси гу ра -ња, ин ве сти ци о не услу ге, услу ге стам бе не штед ње, услу геплат ног про ме та и дру го.

(2) Код уго во ра о сло бод ним ак тив но сти ма на отво ре -ном тр го вац мо же да за др жи пра во да под од ре ђе ним окол -но сти ма не при ми је ни члан 66. став 2. овог за ко на.

Члан 62.

(1) Тр го вац је оба ве зан да бла го вре ме но, при је за кљу -че ња уго во ра на да љи ну, по тро ша ча оба ви је сти о:

a) име ну, ма тич ном бро ју и пу ној адре си тр гов ца на ко -ју по тро шач мо же упу ти ти при го вор, по ре ском бро ју, бро -је ви ма те ле фо на, фак са и имејл адре си,

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 31

б) име ну про из во да или услу ге, име ну под ко јим сепро из вод про да је,

в) глав ним осо би на ма и упо треб ним ври јед но сти мапро из во да, од но сно услу ге,

г) про дај ној ци је ни и свим до дат ним тро шко ви ма за по -тро ша ча,

д) усло ви ма пла ћа ња, ис по ру ке или из вр ше ња уго во ра,

ђ) по дацима о га ран ци ја ма и услу га ма по сли је про да је,као што су: сер ви си ра ње и про да ја ре зер вних ди је ло ва заври је ме и по сли је га рант ног ро ка,

е) пра ву и ро ку за рас кид уго во ра,

ж) усло ви ма за от ка зи ва ње уго во ра за кљу че ног на нео -д ре ђе но ври је ме или на пе ри од ду жи од го ди ну да на,

з) тро шко ви ма упо тре бе сред ста ва да љин ске ко му ни ка -ци је ка да се тај тро шак не за ра чу на ва по основ ној та ри фи,

и) пе ри о ду, од но сно оп ци ји за ко ји ври је ди по ну да илици је на,

ј) нај кра ћем ро ку тра ја ња уго во ра у слу ча ју уго во ра оис по ру ци ро бе или пру жа њу услу га, ко ји се из вр ша ва стал -но или пе ри о дич но и

к) суд ској над ле жно сти и при мје ни од ре ђе ног ма те ри -јал ног пра ва у слу ча ју спо ра.

(2) Оба вје ште ње из ста ва 1. овог чла на тре ба би ти јед -но знач но, ја сно, ла ко ра зу мљи во и при ла го ђе но сред ству зако му ни ка ци ју на да љи ну.

(3) Оба вје ште ње из ста ва 1. овог чла на мо ра са др жа ва -ти упо зо ре ње да уго вор у име и за ра чун ма ло љет ни ка илипот пу но по слов но не спо соб ног ли ца мо гу скло пи ти са моњи хо ви за кон ски за ступ ни ци, од но сно упо зо ре ње да ли цаса огра ни че ном по слов ном спо соб но шћу мо гу скло пи тиуго вор са мо уз са гла сност њи хо вог за кон ског за ступ ни ка.

(4) При ли ком про да је на да љи ну пу тем сред ста ва за ко -му ни ка ци ју на да љи ну, на по чет ку сва ке ко му ни ка ци је тр -го вац тре ба да са оп шти свој иден ти тет и ја сну тр го вач куна мје ру.

Члан 63.

(1) За ври је ме уго ва ра ња, а нај ка сни је при је ис по ру ке,по тро шач тре ба да до би је оба вје ште ње у пи са ној или дру -гој трај ној фор ми са свим по да ци ма из чла на 62. овог за ко -на.

(2) Не по сред но на кон от пре ме про из во да тр го вац је ду -жан да на при кла дан на чин оба ви је сти по тро ша ча о вре ме -ну и на чи ну от пре ме.

(3) У слу ча ју скла па ња уго во ра о услу зи ко ја се пру жајед но крат ном упо тре бом сред ста ва ко му ни ка ци је на да љи -ну и ко ју на пла ћу је опе ра тер сред ста ва ко му ни ка ци је нада љи ну, тр го вац ни је ду жан да из да оба вје ште ње из ста ва1. овог чла на, осим ин фор ма ци је о сје ди шту тр гов ца илидру гој адре си на ко ју по тро шач мо же упу ти ти при го вор.

Члан 64.

(1) По тро шач има пра во да рас ки не уго вор на да љи нубез обра зло же ња и без тро шко ва у ро ку од 15 да на.

(2) Рок за рас кид те че од да на ка да је по тро шач при миопро из вод.

(3) Код услу га рок за рас кид по чи ње да те че од да на за -кљу че ња уго во ра.

(4) Ако тр го вац по тро ша чу ни је до ста вио оба вје ште њеиз чла на 63. овог за ко на, по тро шач има пра во да рас ки неуго вор у ро ку од три мје се ца, и то:

а) ка да је ри јеч о про из во ду - од да на ка да је по тро шачпри мио про из вод и

б) ка да је ри јеч о услу зи - од да на за кљу че ња уго во ра.

(5) Ако тр го вац по тро ша чу до ста ви оба вје ште ње изчла на 63. овог за ко на у ро ку од три мје се ца, рок из ста ва 1.овог чла на по чи ње те ћи од да на при је ма пи са ног оба вје -ште ња.

(6) Ако по тро шач ко ри сти пра во из ста ва 1. овог чла на,ду жан је да о то ме тр гов цу до ста ви пи са но оба вје ште ње.

(7) У слу ча ју рас ки да уго во ра на да љи ну по ко јем је по -тро шач при мио про из вод, по тро шач на док на ђу је са мо тро -шак вра ћа ња про из во да.

(8) Ка да по тро шач рас ки не уго вор о про да ји на да љи -ну, тр го вац је ду жан да му без од га ђа ња вра ти пла ће ни из -нос нов ца, а нај ка сни је у ро ку од 15 да на од да на ка да јепри мио пи са но оба вје ште ње од по тро ша ча.

(9) Ако тр го вац не вра ти пла ће ни из нос, ду жан је даосим ци је не, за јед но са за кон ским за те зним ка ма та ма, пла -ти и до дат них 10% из но са за сва ких 30 да на ка шње ња.

(10) Уго вор је рас ки нут у тре нут ку ка да је тр го вац при -мио оба вје ште ње о рас ки ду.

(11) По тро шач не од го ва ра за ште ту ко ју је тр го вац пре -тр пио због рас ки да уго во ра.

Члан 65.

(1) По тро шач не ма пра во на рас кид уго во ра на да љи ну,уко ли ко се стра не ни су дру га чи је до го во ри ле, ако је ри јечо:

а) уго во ру о пру жа њу услу ге, ако је пру жа ње услу ге по -че ло уз из ри чит при ста нак по тро ша ча при је ис те ка ро ка од15 да на из чла на 64. овог за ко на,

б) уго во ру о игра ма на сре ћу,

в) уго во ру о про да ји ро бе или услу га, ако ци је на про из -во да или услу ге за ви си од про мје на на фи нан сиј ском тр жи -шту на ко је тр го вац не мо же ути ца ти,

г) уго во ру о про да ји про из во да из ра ђе ног по спе ци фи -ка ци ји по тро ша ча или при ла го ђе ног лич ним по тре ба ма по -тро ша ча или про из во да ко ји због сво је при ро де не мо жеби ти вра ћен или је под ло жан бр зом про па да њу,

д) уго во ру о про да ји аудио и ви део-за пи са и ком пју тер -ских про гра ма ко је је по тро шач от па ко вао и

ђ) уго во ру о про да ји но ви на, пе ри о дич них пу бли ка ци јаи ма га зи на.

(2) Ако тр го вац уго во ром о про да ји на да љи ну обез бје -ђу је по тро ша чу кре дит сам или по сред ством тре ћег ли ца,не мо же у слу ча ју од у ста ја ња од уго во ра зах ти је ва ти за те -зне ка ма те или дру ге тро шко ве, ка да по тро шач ко ри стисво је пра во из чла на 64. овог за ко на.

(3) Ако је до шло до пре ва ре у упо тре би плат не кар ти цеу ве зи са уго во ром на да љи ну, по тро шач има пра во на по -врат цје ло куп них сред ста ва.

Члан 66.

(1) Тр го вац тре ба да ис по ру чи про из вод или да пру жиуслу гу у ро ку од 15 да на од да на ка да му је по тро шач по -слао на руџ бу.

(2) Ка да тр го вац не из вр ши сво ју оба ве зу ис по ру ке на -ру че не ро бе или услу ге због то га што је не ма или му ни јена рас по ла га њу, по тро шач мо ра да бу де ин фор ми сан о то -ме и мо ра му би ти вра ћен упла ће ни из нос нај ка сни је у ро -ку од 15 да на од да на ка да је при мио ин фор ма ци ју о не мо -гућ но сти ис по ру ке.

(3) Чл. 62, 63. и 64. овог за ко на, као и став 1. овог чла -на не при мје њу ју се на уго во ре:

а) о ис по ру ци пре храм бе них про из во да, пи ћа или дру -гих про из во да на ми је ње них днев ној упо тре би у до ма ћин -ству, на адре су по тро ша ча, ње го во бо ра ви ште или рад номје сто и

б) ко ји ма се обез бје ђу је смје штај, пре воз, уго сти тељ скеуслу ге или услу ге за сло бод но ври је ме, а ко ји ма се пру жа -лац услу га оба ве зу је да на кон што је уго вор скло пљенуслу гу пру жи тач но од ре ђе ног да на или то ком од ре ђе ногпе ри о да.

Члан 67.

(1) За бра њу је се ис по ру ка по тро ша чу про из во да илиуслу ге ко ју по тро шач ни је на ру чио, ако та ква ис по ру казах ти је ва пла ћа ње.

32 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

(2) По тро шач има пра во да при мље ни про из вод илиуслу гу ко ју ни је на ру чио за др жи, без оба ве зе пла ћа ња илиоба вје шта ва ња тр гов ца о то ме.

(3) Ћут ња по тро ша ча се не сма тра при стан ком на уго -вор.

(4) Ни штав не су од ред бе у усло ви ма по сло ва ња тр гов -ца или по ну ди по сла без прет ход не на руџ бе по тро ша чапре ма ко јој би ћу та ње по тро ша ча зна чи ло при хва та ње по -ну де.

Члан 68.

Тр го вац не сми је пре ма по тро ша чу упо три је би ти сред -ства за ко му ни ка ци ју на да љи ну, као што су: те ле фон, те -ле факс, елек трон ска по шта и дру го, без ње го вог прет ход -ног при стан ка.

Члан 69.

У слу ча ју спо ра про тив тр гов ца или опе ра те ра сред ста -ва да љин ске ко му ни ка ци је због по вре де пра ва по тро ша чаиз уго во ра о про да ји на да љи ну, те рет до ка зи ва ња у по гле -ду по сто ја ња прет ход ног оба вје ште ња, пи са не по твр депрет ход ног оба вје ште ња и при др жа ва ња ро ко ва ис пу ње њауго во ра скло пље ног сред стви ма за ко му ни ка ци ју на да љи -ну је на тр гов цу.

XI - НЕ ПО ШТЕ НЕ ОД РЕД БЕ У ПО ТРО ШАЧ КИМ УГО ВО РИ МА

Члан 70.

(1) Не по ште на од ред ба у по тро шач ком уго во ру је од -ред ба о ко јој се ни је по је ди нач но пре го ва ра ло и ко ја, су -прот но на че лу са вје сно сти и по ште ња, на ру ша ва рав но те -жу пра ва и оба ве за на ште ту по тро ша ча или чи јим би сеис пу ње њем зна чај но од сту пи ло од оправ да ног оче ки ва њапо тро ша ча.

(2) Сма тра се да се о по је ди ној уго вор ној од ред би ни јепо је ди нач но пре го ва ра ло ако је ту од ред бу уна при јед фор -му ли сао тр го вац, а по тро шач ни је имао ути цај на њен са -др жај, а на ро чи то ако је ри јеч о од ред би уна при јед са чи ње -ног тип ског уго во ра.

(3) Ако се по је ди нач но пре го ва ра ло о по је ди ној уго вор -ној од ред би или по је ди ним аспек ти ма уго вор не од ред бе, тоне ути че на мо гућ ност да се оста ле од ред бе уго во ра оци је -не као не по ште не, ако цје ло куп на оцје на уго во ра ука зу јена то да је ри јеч о тип ском уго во ру.

(4) Ка да тр го вац твр ди да се о по је ди ној уго вор ној од -ред би у уна при јед фор му ли са ном тип ском уго во ру по је ди -нач но пре го ва ра ло, ду жан је да то до ка же.

Члан 71.

(1) Уго вор не од ред бе оба ве зу ју по тро ша ча са мо ако јепри је за кљу че ња уго во ра био упо знат са ње го вим са др жа -јем, од но сно ако су му уго вор ни усло ви би ли по зна ти уври је ме за кљу че ња уго во ра.

(2) Уго вор не од ред бе тре ба да бу ду ра зу мљи ве и у ве зиса дру гим од ред ба ма у истом или дру гом уго во ру из ме ђуистих стра на, узи ма ју ћи у об зир при ро ду про из во да илиуслу ге и свих дру гих уче сни ка у ве зи са за кљу че њем уго -во ра.

(3) У слу ча ју не до у ми це у ве зи са зна че њем по је ди ниход ре да ба у уго во ру, ва жи зна че ње ко је је по вољ ни је за по -тро ша ча.

(4) Сма тра се да је по тро шач био упо знат са уго вор нимод ред ба ма ако га је тр го вац упо зо рио и ако су му оне би ледо ступ не.

Члан 72.

(1) Тр го вац не сми је зах ти је ва ти уго вор не од ред бе ко јесу не пра вед не или ко је би про у зро ко ва ле ште ту по тро ша -чу.

(2) Уго вор не од ред бе из ста ва 1. овог чла на ни штав несу.

(3) Ни штав ност по је ди не од ред бе уго во ра не по вла чини штав ност и са мог уго во ра уко ли ко мо же оп ста ти без ни -

штав не од ред бе, ако она ни је би ла услов и од лу чу ју ћа по -бу да у ње го вом за кљу чи ва њу.

Члан 73.

(1) Не по ште ним уго вор ним од ред ба ма на ро чи то сесма тра ју од ред бе ко ји ма се:

а) ис кљу чу је или огра ни ча ва од го вор ност тр гов ца заслу чај смр ти или по вре де по тро ша ча иза зва них чи ње њемили не чи ње њем тр гов ца,

б) ис кљу чу ју или огра ни ча ва ју пра ва по тро ша ча заслу чај пот пу ног или дје ли мич ног не из вр ше ња уго во р нихоба ве за од тр гов ца,

в) уго ва ра фа кул та тив но пра во тр гов ца у по гле ду из вр -ше ња уго во ре не услу ге, а по тро шач оба ве зу је на из вр ше њеуго во ре не оба ве зе,

г) утвр ђу је пра во тр гов ца да за др жи сред ства ко ја јепла тио по тро шач ко ји је од у стао од за кљу че ња или из вр -ше ња уго во ра, при че му исто пра во ни је утвр ђе но за по -тро ша ча уко ли ко тр го вац од у ста не од за кљу че ња или из вр -ше ња уго во ра,

д) оба ве зу је по тро ша ча да пла ти не сра змјер но ви со кука зну у од но су на ствар ну ште ту у слу ча ју не из вр ше њауго во ре не оба ве зе,

ђ) утвр ђу је дис кре ци о но пра во тр гов ца на јед но стра нирас кид уго во ра без утвр ђи ва ња истог пра ва за по тро ша ча,

е) утвр ђу је пра во тр гов ца да за др жи сред ства пла ће наза услу ге ко је ни је из вр шио, а уго вор је рас ки нут на ње го -ву ини ци ја ти ву,

ж) утвр ђу је пра во тр гов ца на рас кид уго во ра за кљу че -ног на нео д ре ђе но ври је ме без бла го вре ме ног оба вје ште њапо тро ша ча, осим у из у зет но оправ да ним окол но сти ма,

з) утвр ђу је пра во тр гов ца на ауто мат ско про ду же њеуго во ра за кљу че ног на од ре ђе но врије ме, ако по тро шач неиз ја ви да рас ки да уго вор, а уго во ре ни рок за из ја ву о ра -ски ду је не ра зум но кра так,

и) оба ве зу је по тро ша ча на при хва та ње оба ве за са ко јимни је имао при ли ку да бу де упо знат при је за кљу че ња уго во -ра,

ј) утвр ђу је пра во тр гов ца да јед но стра но из ми је ни уго -вор не од ред бе без оправ да ног, уго во ром пред ви ђе ног ра -зло га,

к) утвр ђу је пра во тр гов ца да без оправ да ног раз ло гајед но стра но из ми је ни осо би не про из во да ко ји је пред метуго во ра,

л) утвр ђу је пра во тр гов ца да ви си ну ци је не про из во даод ре ди у мо мен ту ис по ру ке или по ве ћа ци је ну про из во дабез утвр ђи ва ња пра ва по тро ша ча на рас кид уго во ра уко ли -ко је ко нач на ци је на ве ћа од пр во бит но уго во ре не,

љ) утвр ђу је пра во тр гов ца да оцје њу је да ли ис по ру че -ни про из вод од го ва ра уго во ре ном ква ли те ту,

м) утвр ђу је ис кљу чи во пра во тр го ва ца да ту ма чи уго -вор не од ред бе,

н) оба ве зу је по тро ша ча на из вр ше ње свих уго вор нихоба ве за, без об зи ра на то да ли је тр го вац ис пу нио сво јеуго вор не оба ве зе,

њ) ис кљу чу је или огра ни ча ва од го вор ност тр гов ца заоба ве зе ко је су за ње га пре у зе ли ње го ви за ступ ни ци, да по -шту је уго вор не оба ве зе ко је су у ње го во име пре у зе ли ње -го ви аген ти или усло вља ва по што ва ње тих оба ве за ис пу -ње њем од ре ђе них фор мал но сти од стра не по тро ша ча,

о) утвр ђу је пра во тр гов ца да без прет ход ног при стан капо тро ша ча вр ши пре нос уго вор них пра ва и оба ве за на тре -ће ли це, чи ме се по тро шач до во ди у не по вољ ни ји по ло жај,

п) по тро шач од ри че пра ва утвр ђе них овим за ко ном и

р) ис кљу чу је или огра ни ча ва пра во по тро ша ча на за -шти ту пра ва пред су дом.

(2) Од ред ба ста ва 1. тач ка л) овог чла на не од но си се наци је не про из во да ко је се утвр ђу ју на осно ву про пи са ногме то да, уко ли ко је тај ме тод из ри чи то опи сан.

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 33

Члан 74.

(1) За уго во ре за кљу че не у Ре пу бли ци из ме ђу до ма ћегпо тро ша ча и стра ног прав ног или фи зич ког ли ца оба ве зносе као прав на за шти та по тро ша ча уго ва ра над ле жност су даиз Ре пу бли ке.

(2) Од ред ба ко ја је у су прот но сти са ста вом 1. овог чла -на ни штав на је.

(3) Уго вор из ме ђу до ма ћег по тро ша ча и ино стра ногправ ног или фи зич ког ли ца и сва ки уго вор о про да ји на да -љи ну, без об зи ра на сје ди ште тр гов ца, сма тра ће се уго во -ром за кљу че ним у Ре пу бли ци.

XII - ЕЛЕК ТРОН СКИ ИН СТРУ МЕН ТИ ПЛА ЋА ЊА

Члан 75.

(1) Елек трон ским ин стру мен ти ма пла ћа ња (у да љемтек сту: ЕИП) су ин стру мен ти пла ћа ња на да љи ну ко ји ко -ри сни ку и вла сни ку, од но сно по тро ша чу омо гу ћа ва ју при -ступ фи нан сиј ским сред стви ма на њи хо вом ра чу ну код фи -нан сиј ске ин сти ту ци је, ра ди оба вља ња пре но са нов ча неври јед но сти (тран сак ци је) у ко јем се тра жи иден ти фи ка ци -о ни број и/или сли чан до каз иден ти те та.

(2) Под ЕИП-ом сма тра ју се кар ти це за пла ћа ње, каошто су: кре дит не и де бит не кар ти це, про дај не кар ти це, кар -ти це тр го вач ких дру шта ва по мо ћу ко јих се вр ши од га ђа њете ре ће ња ра чу на, као и при мје на те ле ко му ни ка ци о ног икућ ног бан кар ства.

(3) Елек трон ски но вац (у да љем тек сту: е-но вац) је ин -стру мент ко ји об у хва та кар ти цу за пам ће ње нов ча них ври -јед но сти или ме мо ри ју ра чу на ра у ко ји се нов ча не ври јед -но сне је ди ни це по хра њу ју елек трон ски, омо гу ћа ва ју ћи ње -го вом вла сни ку или ко ри сни ку, од но сно по тро ша чу пре носнов ча не ври јед но сти.

(4) Е-но вац не сма тра се ин стру мен том пла ћа ња на да -љи ну.

(5) Од ред бе о ЕИП-у од но се се на:

a) до зна ча ва ње нов ца по сред ством ЕИП-а, осим пла ћа -ња на ру че них или оства ре них до зна ка по сред ством фи нан -сиј ских ин сти ту ци ја и

б) ула га ње и по вла че ње го то ви не по мо ћу ЕИП-а из уре -ђа ја, као што су бан ко ма ти, у про сто ри ја ма или из ван про -сто ри ја из да ва о ца ЕИП-а или дру гих прав них ли ца, ко ји наосно ву уго во ра при хва та ју ЕИП.

(6) Од ред бе о ЕИП-у не од но се се на пла ћа ња че ком ина га рант не функ ци је ЕИП-а код од ре ђе них кар ти ца ЕИП-а у ве зи са пла ћа њем че ком.

Члан 76.

(1) Из да ва лац ЕИП-а, у окви ру свог по сло ва ња, ста вљана рас по ла га ње ЕИП на осно ву ме ђу соб но за кљу че ног уго -во ра у пи са ној фор ми.

(2) Вла сник ЕИП-а је ли це ко је је на осно ву уго во ра саиз да ва о цем за кљу чи ло уго вор из ста ва 1. овог чла на.

(3) Ко ри сник ЕИП-а на осно ву уго во ра за кљу че ног савла сни ком ЕИП-а у пи са ној фор ми рас по ла же ЕИП-ом.

(4) Ко ри сник ЕИП-а мо же би ти и сам вла сник ЕИП-а.

Члан 77.

(1) Из да ва лац ЕИП-а оба ве зан је да при ли ком за кљу че -ња уго во ра, а при је ис по ру ке ЕИП-а, у пи са ном или елек -трон ском об ли ку, за ин те ре со ва ном ко ри сни ку, од но сно по -тро ша чу са оп шти сље де ће по дат ке:

a) опис ЕИП-а, а по по тре би и тех нич ке за хтје ве ко ји сеод но се на при мје ну од го ва ра ју ће ко му ни ка ци о не опре мевла сни ка и ко ри сни ка ЕИП-а, вр сту и на чин упо тре беЕИП-а, укљу чу ју ћи и гор њу фи нан сиј ску гра ни цу пла ћа -ња, уко ли ко по сто ји,

б) пре глед оба ве за и од го вор но сти вла сни ка и/или ко -ри сни ка и из да ва о ца ЕИП-а, а на ро чи то опис мје ра ко је из -да ва лац ЕИП-а тре ба да пре у зме да би учи нио без бјед ним

ЕИП и сред ства ко ја омо гу ћа ва ју ње го ву упо тре бу, као штоје: уно ше ње и упо тре ба ши фре у ЕИП у фор ми лич ногиден ти фи ка ци о ног бро ја или не ке дру ге ши фре,

в) уоби ча је но ври је ме у ко јем се де би ту је или кре ди ти -ра ра чун вла сни ка или ко ри сни ка ЕИП-а, укљу чу ју ћи и да -тум пре тва ра ња, од но сно уоби ча је но ври је ме у ко јем ћепри ма ти ра чу не ако вла сник или ко ри сник ЕИП-а не ма ра -чун код из да ва о ца ЕИП-а,

г) све тро шко ве ко ји те ре те вла сни ка ЕИП-а, а по себ нови си ну по чет них и го ди шњих так са, про ви зи је и тро шко веко је вла сник или ко ри сник ЕИП-а пла ћа из да ва о цу ЕИП-аза оба вље не по сло ве, а по по тре би и ка ма те и на чин њи хо -вог об ра чу на,

д) ври је ме у ко јем вла сник или ко ри сник ЕИП-а мо жеста ви ти при го вор на од ре ђе ни пре нос нов ча не ври јед но -сти, као и упут ство о по ступ ку за по моћ и од ште ту ко ји сувла сни ку или ко ри сни ку ЕИП-а на рас по ла га њу и на чинпод но ше ња при го во ра и

ђ) пра во ко је се при мје њу је на уго вор.

(2) Ако се ЕИП мо же упо три је би ти за по сло ве са ино -стран ством, од но сно ван зе мље из да ва о ца ЕИП-а, од но снопри кљу че ња, из да ва лац ЕИП-а ће вла сни ку или ко ри сни куЕИП-а са оп шти ти:

a) из нос свих так са и ци је ну за за мје ну стра ног сред -ства пла ћа ња, а по по тре би и де ви зни курс и

б) ре фе рент ни курс за об ра чун по сла, укљу чу ју ћи и да -тум де ви зног кур са.

Члан 78.

(1) На кон оба вље ног пре но са нов ча не ври јед но сти, из -да ва лац ЕИП-а оба ве зан је да ко ри сни ку ЕИП-а у пи са номили елек трон ском об ли ку до ста ви оба вје ште ње ко је са др -жи нај ма ње:

a) по дат ке по мо ћу ко јих ко ри сник ЕИП-а мо же иден ти -фи ко ва ти пре нос нов ча не ври јед но сти и по дат ке о при хва -ти о цу пре но са,

б) из нос пре но са ко ји ће у об ра чун ској ври јед но сти те -ре ти ти вла сни ка,

в) ва лу ту у ко јој ће из нос пре но са те ре ти ти ко ри сни каЕИП-а и

г) из нос так се и тро шко ва за оба вље ни пре нос.

(2) Из да ва лац ЕИП-а ду жан је да вла сни ку и ко ри сни -ку ЕИП-а омо гу ћи про вје ру нај ма ње пет по сљед њих пре -но са нов ча них ври јед но сти, као и пре о ста ли из нос нов ча -них сред ста ва на том ра чу ну.

Члан 79.

(1) Вла сник и ко ри сник ЕИП-а тре ба да упо три је беЕИП у скла ду са усло ви ма ко ји ва же за из да ва ње и упо тре -бу ЕИП-а и да пре ду зму све мје ре да би се ЕИП и ње го ваупо тре ба учи ни ла без бјед ним, а по себ но по дат ке ко ји омо -гу ћа ва ју ње го ву упо тре бу, као што су: лич ни иден ти фи ка -ци о ни број или дру га ши фра.

(2) Ко ри сник ЕИП-а ду жан је да из да ва о цу ЕИП-а илиуста но ви ко ју он на зна чи, без од га ђа ња, са оп шти:

a) гу би так или кра ђу ЕИП-а или сред ства ко је омо гу ћа -ва ње го ву упо тре бу,

б) про књи же ње нео до бре ног пре но са нов ча не ври јед -но сти на ње го вом ра чу ну и

в) сва ку гре шку и сва ку не пра вил ност во ђе ња ра чу накод из да ва о ца ЕИП-а.

(3) Ко ри сник ЕИП-а не сми је за би ље жи ти у пре по зна -тљи вом об ли ку свој лич ни иден ти фи ка ци о ни број или дру -гу ши фру, а на ро чи то не на ЕИП-у, ни ти на би ло ко јемпред ме ту ко ји са ЕИП-ом но си са со бом.

(4) Ко ри сник ЕИП-а мо же по ни шти ти на руџ бу ко ју јеис по ста вио по сред ством свог ЕИП-а.

(5) Ка да ко ри сник ЕИП-а оба ви је сти из да ва о ца ЕИП-ао гу бит ку или кра ђи ЕИП-а или ли це ко је из да ва лац од ре -ди, ко ри сник ЕИП-а ни је ви ше од го во ран за по сље ди це гу -

34 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

бит ка или кра ђе ЕИП-а, осим у слу ча ју крај ње не па жње,пре ва ре или кр ше ња од ре да ба овог за ко на од ко ри сни каЕИП-а.

Члан 80.

(1) До тре нут ка при ја ве гу бит ка или кра ђе, ко ри сникЕИП-а сам на док на ђу је на ста ле тро шко ве нај ви ше до из -но са од 300 КМ, осим ако је гу би так на стао крај њом не па -жњом ко ри сни ка ЕИП-а, пре ва ром или по сту па њем у су -прот но сти са чла ном 79. став 2. овог за ко на.

(2) Ко ри сник ЕИП-а ни је од го во ран ако је ЕИП упо три -је бљен без ње го вог при су ства или без ње го ве иден ти фи ка -ци о не кар ти це.

(3) При мје на по вјер љи ве ши фре или дру гог иден ти фи -ка ци о ног сред ства ни је до вољ на за од го вор ност ко ри сни каЕИП-а.

Члан 81.

(1) Из да ва лац ЕИП-а мо же ми је ња ти усло ве уго во ра,ако су те про мје не бла го вре ме но са оп ште не вла сни ку илико ри сни ку ЕИП-а лич но, та ко да вла сник мо же због про -мје не усло ва од у ста ти од уго во ра у ро ку од мје сец да на одда на при је ма та квог оба вје ште ња.

(2) Од ред бе ста ва 1. овог чла на не од но се се на про мје -ну ка мат не сто пе ко ја ва жи од да на ње ног об ја вљи ва ња акоиз да ва лац ЕИП-а о то ме без од га ђа ња лич но оба ви је стивла сни ка или ко ри сни ка ЕИП-а, што не ути че на пра во вла -сни ка ЕИП-а да од у ста не од уго во ра.

(3) Из да ва лац ЕИП-а:

a) не сми је от кри ти лич ни иден ти фи ка ци о ни број вла -сни ка ЕИП-а или би ло ко ју ши фру вла сни ка ЕИП-а, осимвла сни ку ЕИП-а,

б) не сми је по сла ти не за тра же ни ЕИП, осим ако је ри -јеч о за мјен ском ЕИП-у за ЕИП ко ји вла сник или ко ри сникЕИП-а већ по сје ду је,

в) је ду жан да чу ва ин тер не за пи се ра ди омо гу ћа ва њапро вје ре и ис прав ке гре ша ка у пре но си ма нов ча них ври -јед но сти из чла на 75. овог за ко на и

г) је ду жан да вла сни ку и ко ри сни ку ЕИП-а обез би је дипри клад но сред ство ра ди до ста вља ња по треб них са оп ште -ња, с тим да ка да ко ри сник ЕИП-а оба вје ште ње пре да је по -сред ством те ле фо на, из да ва лац ЕИП-а је ду жан да ко ри -сни ку ЕИП-а по твр ди при јем оба вје ште ња у пи са ној фор -ми.

(4) У слу ча ју спо ра са вла сни ком ЕИП-а у ве зи са пре -но сом нов ча них ври јед но сти из чла на 75. овог за ко на, из -да ва лац ЕИП-а, уз за др жа ва ње пра ва до ка за дру ге стра не,тре ба да до ка же и да је:

a) пре нос уред но за би ље жен и про књи жен и

б) да на пре нос ни је ути цао тех нич ки квар или сли чанне до ста так.

Члан 82.

(1) Из да ва лац ЕИП-а од го во ран је за:

a) нео ба вљен или по гре шно оба вљен пре нос нов ча неври јед но сти вла сни ка или ко ри сни ка ЕИП-а и ка да је пре -нос оба вљен по сред ством уре ђа ја/тер ми на ла ко ји ни је подди рект ним и ис кљу чи вим над зо ром из да ва о ца ЕИП-а, подусло вом да пре нос ни је оба вљен пре ко уре ђа ја чи ју упо -тре бу из да ва лац ЕИП-а ни је одо брио,

б) пре но се ко је вла сник или ко ри сник ЕИП-а ни је одо -брио и за сва ку гре шку или не ис прав ност во ђе ња ра чу навла сни ка или ко ри сни ка ЕИП-а,

в) из нос нео ба вље ног или дје ли мич но оба вље ног пре -но са нов ча них ври јед но сти са об ра чу на тим ка ма та ма,

г) из нос ко ји је по тре бан да би ра чун вла сни ка или ко -ри сни ка ЕИП-а био вра ћен у ста ње у ко јем се на ла зио при -је про књи же ног из но са ко ји ни је одо брен и

д) фи нан сиј ске по сље ди це, а по себ но оне ко је се од но -се на обим и на кна ду ште те пре ма од ред ба ма за кљу че ногуго во ра из ме ђу из да ва о ца ЕИП-а и вла сни ка ЕИП-а.

(2) Из да ва лац ЕИП-а од го ва ра вла сни ку ЕИП-а за гу би -так упи са не ври јед но сти или за мањ ка во оба вља ње пре но -са нов ча них ври јед но сти због функ ци о нал не гре шке уре -ђа ја или ЕИП-а, све док гу би так или мањ ка вост не бу ду по -но во ис пра вље ни под усло вом да функ ци о нал ну гре шкуни је про у зро ко вао ко ри сник ЕИП-а на мјер но или у су прот -но сти са од ред бом чла на 78. став 1. тач ка а) овог за ко на.

(3) Функ ци о нал не гре шке уре ђа ја или ЕИП-а не сми јуза вла сни ка или ко ри сни ка ЕИП-а про у зро ко ва ти ште ту ко -ју из да ва лац ЕИП-а не би мо гао ра зум но на док на ди ти.

Члан 83.

(1) Из да ва лац ЕИП-а ду жан је да обез би је ди да ко ри -сник ЕИП-а мо же у сва ко до ба при ја ви ти гу би так или кра -ђу ЕИП-а.

(2) Из да ва лац ЕИП-а ду жан је да на кон при је ма оба вје -ште ња од ко ри сни ка ЕИП-а о гу бит ку или кра ђи ЕИП-апре ду зме мје ре ра ди спре ча ва ња да ље упо тре бе ЕИП-а.

XI II - ТУ РИ СТИЧ КИ ПА КЕТ-АРАН ЖМА НИ

Члан 84.

(1) Ту ри стич ка аген ци ја ко ја оба вља по сло ве ор га ни за -то ра пу то ва ња (у да љем тек сту: ор га ни за тор пу то ва ња) иту ри стич ка аген ци ја ко ја по сре ду је у ор га ни за ци ји ту ри -стич ког пу то ва ња (у да љем тек сту: су ба гент) оба ве зна је даса сва ким по тро ша чем за кљу чи уго вор о ту ри стич ком па -кет-аран жма ну, уко ли ко овим за ко ном или за ко ном ко јиуре ђу је област ту ри зма ни је дру га чи је про пи са но.

(2) Уго во ром о ту ри стич ком па кет-аран жма ну оба ве зу -је се ор га ни за тор пу то ва ња и су ба гент (у да љем тек сту:аген ци ја) да пру жи по тро ша чу нај ма ње дви је услу ге којe јеутвр ди ла аген ци ја са мо стал но или по за хтје ву по тро ша ча,и то услу ге пре во за и смје шта ја, као и дру ге ту ри стич кеуслу ге ко је ни су спо ред не услу ге пре во за и/или смје шта ја,а чи не зна ча јан дио укуп не ци је не, с тим да је по тро шачду жан да пла ти аген ци ји је дин стве ну ци је ну.

(3) Уго во ром из ста ва 1. аген ци ја се оба ве зу је да по тро -ша чу пру жи и услу гу ви ше днев ног бо рав ка ко ји укљу чу јеса мо услу гу смје шта ја у од ре ђе ним тер ми ни ма или од ре ђе -ном тра ја њу без об зи ра на из дво је ни об ра чун или на пла тупо је ди нач них услу га.

(4) Уго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну ис кљу чи восе од но си на ту ри стич ка пу то ва ња ко ја тра ју ду же од 24 ча -са или укљу чу ју ба рем јед но но ће ње.

(5) Из ја ва ор га ни за то ра пу то ва ња да је он је ди ни по -сред ник (су ба гент) при ли ком за кљу чи ва ња уго во ра о ту ри -стич ком па кет-аран жма ну са су бјек ти ма ко ји пру жа јууслу ге пу то ва ња (да ва о ци услу га) не ће се сма тра ти ва лид -ном ако је по тро шач, с об зи ром на оста ле окол но сти ко јепра те уго вор, мо гао има ти ути сак да је ор га ни за тор пу то -ва ња лич но од го во ран за из вр ше ње уго во ре них услу га.

Члан 85.

(1) Уго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну за кљу чу јесе у пи са ној фор ми или на трај ном но са чу за пи са.

(2) Осим по да та ка из чла на 84. овог за ко на, уго вор о ту -ри стич ком па кет-аран жма ну мо ра да са др жи и:

а) по себ не за хтје ве по тро ша ча са ко ји ма се аген ци ја са -гла си ла,

б) адре су, по сту пак и рок за ула га ње при ту жби по тро -ша ча, као и рок за рје ша ва ње при ту жби по тро ша ча,

в) по слов но име и адре су аген ци је и по тро ша ча,

г) да тум и мје сто за кљу че ња уго во ра о ту ри стич ком па -кет-аран жма ну и пот пи се уго вор них стра на,

д) усло ве под ко ји ма по тро шач има пра во да рас ки неуго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну,

ђ) ци је ну, рок и усло ве пла ћа ња, ка па ру и слич но и

е) пра во по тро ша ча да у пи са ној или дру гој фор миаген ци ји или дру гом ли цу ука же на про пу сте у из вр ше њууго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну.

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 35

(3) Ако ор га ни за тор пу то ва ња за кљу чу је уго вор о ту ри -стич ком па кет-аран жма ну по сред ством су ба ген та, по слов -но име и адре са су ба ген та мо ра ју да бу ду из ри чи то на ве де -ни у уго во ру.

Члан 86.

(1) За ре а ли за ци ју по је ди нач ног ту ри стич ког па кет-аран жма на или из ле та аген ци ја је ду жна да обез би је дипро грам пу то ва ња у пи са ној штам па ној или елек трон скојфор ми, ко ји са др жи ра зу мљи ве, тач не и ја сне ин фор ма ци -је о ци је ни пу то ва ња, ка па ри, ро ку за пла ћа ње пре о ста логиз но са, као и дру ге по дат ке у скла ду са за ко ном ко ји уре -ђу је област ту ри зма.

(2) По да ци об ја вље ни у про гра му пу то ва ња оба ве зу ју -ћи су за аген ци ју.

(3) При је за кљу че ња уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну, аген ци ја мо же да из вр ши из мје не под усло вомда је то ње но пра во на зна че но у про гра му пу то ва ња.

(4) Аген ци ја и по тро шач мо гу се до го во ри ти о усло ви -ма аран жма на ко ји су дру га чи ји од оних на ве де них у про -гра му пу то ва ња.

(5) Аген ци ја је ду жна да про грам пу то ва ња уру чи ко ри -сни ку ту ри стич ке услу ге при је за кљу че ња уго во ра о ту ри -стич ком па кет-аран жма ну.

(6) Елек трон ска фор ма про гра ма пу то ва ња из ста ва 1.овог чла на под ра зу ми је ва ин фор ма ци је о ту ри стич комаран жма ну ко је се на ла зе на но са чу сли ке или зву ка ко јену ди аген ци ја.

Члан 87.

(1) При је за кљу че ња уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну аген ци ја је оба ве зна да ин фор ми ше по тро ша чао:

a) за хтје ву за ви зи ра ње па со ша, а по себ но о вре ме ну задо би ја ње ви зе, с тим да се ова оба ве за од но си на фор мал -но сти ко је се ти чу гра ђа на Ре пу бли ке,

б) ме ди цин ској и по ли циј ској фор мал но сти, ако тиусло ви ни су већ на ве де ни у про гра му пу то ва ња ко је се ор -га ни зу је и учи ње ни до ступ ним по тро ша чу, уз услов да уме ђу вре ме ну ни је би ло из мје на про гра ма,

в) укуп ној ци је ни аран жма на, укљу чу ју ћи све по ре зе идо дат не тро шко ве, као што су луч ке и аеро дром ске так се заукр ца ва ње или ис кр ца ва ње или бо ра ви шне так се,

г) укуп ном из но су сред ста ва ко ји је по тро шач ду жан дапла ти при је по чи ња ња пу то ва ња, рас по ре ду до спи је ћа ииз но су ра та,

д) од ре ди шту, сред стви ма, ка рак те ри сти ка ма и ка те го -ри ја ма пре во за, да ту ми ма, вре ме ну и мје сту по ла ска и по -врат ка са пу то ва ња,

ђ) вре ме ну и мје сту при вре ме ног за у ста вља ња, вр стипре во за и свој стви ма пре во зног сред ства, опре мље но сти,сте пе ну удоб но сти пре во зног сред ства и услу га у пре во -зном сред ству,

е) смје штај ном објек ту (ло ка ци ја, вр ста, ка те го ри ја иса др жај објек та пре ма ва же ћим про пи си ма др жа ве у ко јојсе обје кат на ла зи), смје штај ној је ди ни ци (со ба, апарт ман,сту дио, опре мље ност, ни во удоб но сти и дру ге ка рак те ри -сти ке),

ж) бро ју, рас по ре ду, вр сти, ка рак те ри сти ка ма и на чи нууслу жи ва ња је ла,

з) по сје та ма, из ле ти ма и дру гим услу га ма ко је су укљу -че не у укуп ну ци је ну аран жма на,

и) мо гућ но сти за уго ва ра ње по ли се оси гу ра ња ко ја по -кри ва тро шко ве от ка за уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран -жма ну од стра не по тро ша ча у слу ча ју не сре ће или бо ле стиили тро шко ве по мо ћи и по врат ка са пу то ва ња,

ј) по да ци ма о ца рин ским, гра нич ним и ад ми ни стра тив -ним фор мал но сти ма,

к) усло вља ва њу ре а ли за ци је уго во ра о ту ри стич ком па -кет-аран жма ну са бро јем при ја вље них пут ни ка и ро ку заоба вје шта ва ње по тро ша ча о рас ки ду уго во ра о ту ри стич -

ком па кет-аран жма ну у слу ча ју не до вољ ног бро ја при ја -вље них пут ни ка и

л) на зи ву, по слов ном име ну и сје ди шту аген ци је ра дидо ста вља ња пи сме на у суд ском по ступ ку.

(2) По тро ша чу тре ба да бу ду са оп ште не све уго вор неод ред бе при је за кљу че ња уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну, као и да му се уру чи нај ма ње је дан при мје ракуго во ра.

(3) Уго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну оба ве зноса др жи све од ред бе из про гра ма пу то ва ња ко ји је лич ноуру чен по тро ша чу.

(4) Аген ци ја је оба ве зна да по тро ша ча на ја сан и ра зу -мљив на чин оба ви је сти о по да ци ма из ста ва 1. овог чла набез на пла те по себ не на кна де, у пи са ној фор ми или дру гомтрај ном но са чу за пи са ко ји је ла ко до сту пан по тро ша чу,тек стом ко ји је ис пи сан сим бо ли ма и исте ве ли чи не као ууго во ру о ту ри стич ком па кет-аран жма ну.

Члан 88.

(1) У слу ча ју за кљу че ња уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну, по да ци из чла на 87. овог за ко на по ста ју ње говса став ни дио, оба ве зу ју аген ци ју и не мо гу се ми је ња ти,осим ако уго вор не стра не из ри чи то уго во ре дру га чи је илиако про мје не на ста ну усљед ви ше си ле.

(2) Аген ци ја је ду жна да оба ви је сти по тро ша ча о сва којпро мје ни по да та ка из чла на 86. овог за ко на у при мје ре номро ку при је за кљу че ња уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран -жма ну, у пи са ној фор ми или на трај ном но са чу за пи са ко -ји је ла ко до сту пан по тро ша чу.

(3) Ако је по тро шач пу тем сред ства ко му ни ка ци је нада љи ну ре зер ви сао аран жман, аген ци ја је ду жна да оба ви -је сти по тро ша ча о сва кој про мје ни по да та ка из чла на 86.овог за ко на у при мје ре ном ро ку при је за кљу че ња уго во рао ту ри стич ком па кет-аран жма ну, сред ством ко му ни ка ци јена да љи ну ко јим је по тро шач из вр шио ре зер ва ци ју.

(4) Аген ци ја је оба ве зна да у уго во ру о ту ри стич ком па -кет-аран жма ну из ри чи то на ве де сва ку про мје ну у по да ци -ма из чла на 86. овог за ко на ко ја на ста не у пе ри о ду од оба -вје шта ва ња по тро ша ча о по је ди но сти ма до за кљу че ња уго -во ра.

Члан 89.

(1) У тре нут ку за кљу че ња уго во ра о ту ри стич ком па -кет-аран жма ну или не по сред но на кон ње го вог за кљу че ња,осим ако овим за ко ном ни је дру га чи је про пи са но, аген ци јаје оба ве зна да по тро ша чу из да по твр ду о пу то ва њу.

(2) По твр да о пу то ва њу, осим ци је не, усло ва пла ћа њаиз чла на 85. став 2. тач ка ђ) овог за ко на, мо ра са др жа ва тии по дат ке о:

a) ко нач ном од ре ди шту, а уко ли ко пу то ва ње под ра зу -ми је ва ви ше од ре ди шта, по треб но их је по себ но на ве сти савре ме ном бо рав ка и да ту ми ма,

б) да ту му и пла ни ра ном вре ме ну од ла ска на пу то ва њеи по врат ка са пу то ва ња,

в) по сје та ма, екс кур зи ја ма, дру гим услу га ма или фа -кул та тив ним из ле ти ма ко ји су укљу че ни у ци је ну аран -жма на,

г) оба вје ште њу о за др жа ном пра ву на из мје ну ци је на иеле ме на та ко ји ути чу на фор ми ра ње ци је на, као и о чи ње -ни ца ма ко је ни су укљу че не у ци је ну пу то ва ња,

д) уго во ре ним по себ ним за хтје ви ма по тро ша ча,

ђ) по слов ном име ну и адре си аген ци је,

е) име ну, адре си и бро ју те ле фо на ло кал ног пред став -ни ка аген ци је ко јем се по тро шач мо же обра ти ти за по моћпо по тре би, а уко ли ко аген ци ја ни је обез би је ди ла пред -став ни ка, број те ле фо на аген ци је за хит не по зи ве,

ж) ин фор ма ци ја ма о мо гу ћој упла ти су ме оси гу ра ња запо кри ће тро шко ва у слу ча ју по тро ша че вог от ка зи ва ња уго -во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну, по вре де, бо ле сти,смрт ног слу ча ја, по врат ка у Ре пу бли ку, од но сно БиХ,укљу чу ју ћи име и адре су оси гу ра ва о ца и

36 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

з) усло ви ма и за хтје ви ма ко ји се ти чу уго во ра о ту ри -стич ком па кет-аран жма ну.

(3) Из у зет но од ста ва 1. овог чла на, по твр да тре ба даса др жи и оба вје ште ње о ло кал ном пред став ни ку аген ци је,бро ју те ле фо на аген ци је за хит не по зи ве, аген ци ја је оба ве -зна да по тро ша чу до ста ви при ли ком за кљу че ња уго во ра оту ри стич ком па кет-аран жма ну, а нај ка сни је при је по чи ња -ња пу то ва ња.

(4) Оба вје ште ње о оба ве зи до ста вља ња по да та ка ко јиомо гу ћа ва ју не по сре дан кон такт са ма ло љет ни ком ко ји пу -ту је или бо ра ви у ино стран ству без прат ње ро ди те ља илиста ра те ља, као и о име ну, адре си и бро ју те ле фо на ли ца од -го вор ног за ма ло љет ни ка у мје сту бо рав ка у ино стран ствуаген ци ја је ду жна да по тро ша чу до ста ви при је за кљу че њауго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну, а нај ка сни је 14да на при је по чи ња ња пу то ва ња.

Члан 90.

(1) У уго во ру о ту ри стич ком па кет-аран жма ну ци је нааран жма на се не мо же ми је ња ти, осим уко ли ко је то у уго -во ру из ри чи то пред ви ђе но и ако уго вор са др жи по дат ке заиз ра чу на ва ње но ве ци је не.

(2) У скла ду са овим за ко ном, на кнад на про мје на об ра -чу на ци је не аран жма на мо же се утвр ди ти у слу ча ју:

a) про мје не тро шко ва пре во за за ви ше од 5% од уго во -ре не ци је не, а ко ја је про у зро ко ва на про мје ном ци је на наф -те и де ри ва та наф те (го ри во),

б) про мје не так се за од ре ђе не услу ге, као што су: при -ста ја ње на лу ка ма и аеро дро ми ма, пе ља ре ње и пут нич кетак се на аеро дро ми ма и

в) ути ца ја про мје не де ви зног кур са, ако та про мје наути че на по ве ћа ње ци је не аран жма на ви ше од 5%.

(3) Аген ци ја је оба ве зна да ин фор ми ше по тро ша ча опо ве ћа њу ци је не ка да са зна за окол но сти из ста ва 2. овогчла на.

(4) Ако аген ци ја зах ти је ва по ве ћа ње ци је не, по тро шачима пра во да од у ста не од уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну под усло вом да то од мах са оп шти аген ци ји.

(5) Уго во ре на ци је на не сми је се по ве ћа ти ни у ко јемслу ча ју у пе ри о ду од 20 рад них да на при је уго во ре ног да -ту ма по ла ска на пу то ва ње.

Члан 91.

(1) При је не го што поч не пу то ва ње, по тро шач мо жепре ни је ти свој аран жман на дру гог по тро ша ча ко ји ис пу -ња ва све усло ве за пу то ва ње, с тим да је оба ве зан да о то -ме у при мје ре ном ро ку оба ви је сти аген ци ју.

(2) Дру ги по тро шач ко ји пре у зи ма аран жман и ње говпрет ход ник со ли дар но су од го вор ни аген ци ји за пла ћа њеци је не и тро шко ва пре но ше ња уго вор них оба ве за.

(3) У слу ча ју из ста ва 1. овог чла на, аген ци ја мо же зах -ти је ва ти на кна ду са мо тро шко ва ко ји на ста ну за мје ном по -тро ша ча.

Члан 92.

(1) По тро шач мо же пот пу но или дје ли мич но од у ста тиод уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну у би ло ко јеври је ме при је по ла ска на пу то ва ње.

(2) Ако по тро шач од у ста не од уго во ра о ту ри стич компа кет-аран жма ну, аген ци ја гу би пра во на на пла ту уго во ре -не ци је не.

(3) Ако по тро шач при је по чи ња ња пу то ва ња од у ста неод уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну у при мје ре номро ку ко ји се од ре ђу је с об зи ром на вр сту пу то ва ња у оп -штим усло ви ма пу то ва ња аген ци је, аген ци ја има пра во нана кна ду ад ми ни стра тив них тро шко ва, ко ји не мо гу би тиве ћи од 5% од ври јед но сти аран жма на.

(4) У слу ча ју не бла го вре ме ног од у ста ја ња од уго во ра оту ри стич ком па кет-аран жма ну, аген ци ја мо же од по тро ша -ча зах ти је ва ти на кна ду у од ре ђе ном про цен ту од уго во ре не

ци је не, а про це нат се утвр ђу је сра змјер но пе ри о ду пре о -ста лом до по чи ња ња пу то ва ња и ко ји мо ра би ти еко ном скиоправ дан.

(5) Ако по тро шач од у ста не од уго во ра о ту ри стич компа кет-аран жма ну због окол но сти ко је ни је мо гао из бје ћиили от кло ни ти и ко је би да су по сто ја ле у ври је ме за кљу -че ња уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну пред ста вља -ле оправ дан раз лог да не за кљу чи уго вор, као и у слу ча јуако по тро шач обез би је ди од го ва ра ју ћу за мје ну или за мје нупро на ђе аген ци ја, аген ци ја има пра во ис кљу чи во на на кна -ду ад ми ни стра тив них тро шко ва.

Члан 93.

(1) Ако при је уго во ре ног да на по чи ња ња пу то ва њааген ци ја утвр ди да је при ну ђе на да из ми је ни по је ди не бит -не од ред бе уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну, каошто су ци је на, де сти на ци ја, пре во зно сред ство, ка рак те ри -сти ке или ка те го ри ја пре во за, да тум по ла ска, вр ста, ло ка -ци ја, ка те го ри ја или ни во удоб но сти смје шта ја, оба ве зна једа из мје не без од га ђа ња са оп шти по тро ша чу, у пи са нојфор ми или на трај ном но са чу за пи са ко ји је ла ко до сту панпо тро ша чу, да би по тро шач до нио од лу ку у ве зи са из мје -ном уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну.

(2) Ако је по тро шач сред ством ко му ни ка ци је на да љи -ну ре зер ви сао аран жман, аген ци ја је оба ве зна да из мје неиз ста ва 1. овог чла на до ста ви по тро ша чу сред ством ко му -ни ка ци је на да љи ну ко јим је по тро шач из вр шио ре зер ва ци -ју.

(3) У слу ча ју из ста ва 1. овог чла на, по тро шач има пра -во да:

a) при хва ти за мје ну уго во ре ног пу то ва ња дру гим пу то -ва њем истог или бо љег ква ли те та без оба ве зе по тро ша чада пла ти раз ли ку у ци је ни,

б) при хва ти за мје ну уго во ре ног пу то ва ња дру гим пу то -ва њем сла би јег ква ли те та и на кна ду за раз ли ку у ци је ни и

в) зах ти је ва вра ћа ње упла ће них сред ста ва по осно вууго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну.

(4) По тро шач је оба ве зан да без од га ђа ња оба ви је стиаген ци ју о од лу ци из ста ва 3. овог чла на, у пи са ној фор миили на трај ном но са чу за пи са или сред ством ко му ни ка ци јена да љи ну ко јим је из вр шио ре зер ва ци ју.

(5) У слу ча ју рас ки да уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну при је по ла ска на пу то ва ње, аген ци ја је оба ве -зна да по тро ша чу ре фун ди ра ка па ру ко ју је упла тио, и то уро ку од 30 да на од да на при је ма пи са ног оба вје ште ња по -тро ша ча из ста ва 4. овог чла на.

(6) Аген ци ја не мо же зах ти је ва ти од по тро ша ча да пла -ти на кна ду ште те у слу ча ју рас ки да уго во ра о ту ри стич компа кет-аран жма ну при је по ла ска на пу то ва ње, а по тро шачима и пра во да зах ти је ва да му се ис пла ти ка ма та на ње го -ву упла ће ну ка па ру по сто пи ко ју об ра чу на ва ко мер ци јал -на бан ка на тро мје сеч не де по зи те, и то за пе ри од од да наупла те ка па ре до да на от ка зи ва ња уго во ра.

(7) Ако за ври је ме из вр ше ња уго во ра о ту ри стич ком па -кет-аран жма ну до ђе до из мје на у аран жма ну, а по тро шачсе од лу чи да рас ки не уго вор о ту ри стич ком па кет-аран -жма ну, у том слу ча ју по тро шач сно си са мо ре ал не тро шко -ве из вр ше них услу га аген ци је до тре нут ка од у ста ја ња одаран жма на.

(8) У сва ком слу ча ју, без об зи ра на вр сту од лу ке ко јудо не се, по тро шач има пра во да тра жи на кна ду ште те.

(9) О сва ком про пу сту у ве зи са из вр ше њем уго во ра оту ри стич ком па кет-аран жма ну ко ји при ми је ти на ли цу мје -ста по тро шач је оба ве зан да оба ви је сти пру жа о ца од го ва -ра ју ћих услу га и ор га ни за то ра и/или тр гов ца на ма ло, у пи -са ној фор ми или на би ло ко ји дру ги од го ва ра ју ћи на чин,што је при је мо гу ће.

Члан 94.

(1) Ако аген ци ја на кон по чи ња ња пу то ва ња утвр ди дапо тро ша чу ни су пру же не, од но сно да не ће би ти у мо гућ но -сти да по тро ша чу пру жи услу ге у скла ду са уго во ром о ту -ри стич ком па кет-аран жма ну, оба ве зна је да по ну ди по тро -

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 37

ша чу дру ге од го ва ра ју ће услу ге до окон ча ња пу то ва ња бездо дат них тро шко ва за по тро ша ча, као и да ис пла ти евен ту -ал ну раз ли ку у ци је ни из ме ђу уго во ре них и пру же нихуслу га.

(2) Ако пру жа ње услу ге из ста ва 1. овог чла на ни је мо -гу ће или по тро шач не при хва ти услу гу из оправ да них ра -зло га, аген ци ја је оба ве зна да по тро ша чу на док на ди тро -шко ве ко ји су по сље ди ца из мје не на кон по ла ска на пу то ва -ње, као и да обез би је ди бес пла тан по вра так од го ва ра ју ћимпре во зним сред ством у мје сто по ла ска или дру го мје сто око јем се до го во ри са по тро ша чем.

(3) Ако аген ци ја не пру жи по тро ша чу услу ге из ста ва 1.овог чла на или ако не обез би је ди бес пла тан по вра так од го -ва ра ју ћим пре во зним сред ством у мје сто по ла ска или дру -го мје сто о ко јем се до го во ри са по тро ша чем, по тро шачмо же да:

а) о свом тро шку при ба ви дру ге од го ва ра ју ће услу ге и

б) из вр ши по вра так од го ва ра ју ћим пре во зним сред -ством у мје сто по ла ска или дру го мје сто о ко јем се до го во -ри са аген ци јом.

(4) У слу ча ју из ста ва 3. овог чла на аген ци ја је ду жнада по тро ша чу, на ње гов за хтјев, на док на ди тро шко ве.

Члан 95.

(1) Ако аген ци ја ор га ни зу је бо ра вак уче ни ка или сту -ден та на шко ло ва њу, од но сно на сту ди ја ма у ино стран ству,оба ве зна је да обез би је ди смје штај уче ни ка, од но сно сту -ден та у од го ва ра ју ћој по ро ди ци или дру гом од го ва ра ју ћемсмје шта ју, у са рад њи са уче ни ком, од но сно сту ден том и ускла ду са стан дар ди ма ко ји се осно ва но мо гу оче ки ва ти узе мљи из ко је по ти че.

(2) Аген ци ја је оба ве зна да обез би је ди уче ни ку, од но -сно сту ден ту мо гућ ност ре дов ног по ха ђа ња на ста ве илиобу ке у то ку бо рав ка у ино стран ству.

(3) Аген ци ја је оба ве зна да нај ка сни је у ро ку од 14 да -на од да на по чи ња ња пу то ва ња оба ви је сти по тро ша ча оиме ну, адре си и те ле фон ском бро ју по ро ди це до ма ћи на ииме ну, адре си и те ле фон ском бро ју од го вор ног ли ца ко меуче ник, од но сно сту дент мо же да се обра ти за по моћ у мје -сту бо рав ка у ино стран ству.

(4) Аген ци ја је ду жна да уче ни ку, од но сно сту ден тупру жи нео п ход не ин фор ма ци је о кул ту ри, оби ча ји ма и на -чи ну жи во та у зе мљи до ма ћи на.

(5) Ако аген ци ја не ис пу ни оба ве зе из ст. 3. и 4. овогчла на, по тро шач има пра во да при је по чи ња ња пу то ва њабез на кна де рас ки не уго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма -ну.

(6) Те рет до ка зи ва ња ис пу ње ња оба ве за из ст. 3. и 4.овог чла на је на аген ци ји.

(7) По тро шач има пра во да рас ки не уго вор о ту ри стич -ком па кет-аран жма ну у би ло ко је ври је ме при је пу то ва ња.

(8) У слу ча ју да по тро шач рас ки не уго вор о ту ри стич -ком па кет-аран жма ну на кон по чи ња ња пу то ва ња, аген ци јаје ду жна да ор га ни зу је по вра так уче ни ка, од но сно сту ден -та у мје сто по ла ска.

(9) У слу ча ју да по тро шач рас ки не уго вор о ту ри стич -ком па кет-аран жма ну на кон от по чи ња ња пу то ва ња из ра -зло га за ко је аген ци ја не од го ва ра, аген ци ја има пра во нана кна ду тро шко ва по врат ка уче ни ка, од но сно сту ден та.

Члан 96.

(1) Аген ци ја и ло кал ни пред став ник аген ци је ду жни суда без од га ђа ња:

а) од го во ре на при ту жбе по тро ша ча за ври је ме тра ја њапу то ва ња и

б) от кло не сва ко од сту па ње од уго во ра о ту ри стич компа кет-аран жма ну на ко је по тро шач ука же.

(2) У слу ча ју да од сту па ње од уго во ра о ту ри стич компа кет-аран жма ну на ко је по тро шач ука же ни је от кло ње ноза ври је ме тра ја ња пу то ва ња, по тро шач има пра во да зах -ти је ва сра змјер но ума ње ње ци је не.

(3) Ако од сту па ње од уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну на ко је по тро шач ука же, а ко је ни је от кло ње ноза ври је ме тра ја ња пу то ва ња, пред ста вља не из вр ше ње илидје ли мич но из вр ше ње уго вор не оба ве зе у по гле ду ње ногоби ма или ква ли те та, по тро шач мо же да зах ти је ва од аген -ци је по вра ћај упла ће них сред ста ва по осно ву уго во ра о ту -ри стич ком па кет-аран жма ну.

(4) По тро шач не мо же да зах ти је ва ума ње ње ци је не аконе са вје сно про пу сти да ука же на од сту па ња из ме ђу пру же -них и уго во ре них услу га.

Члан 97.

(1) Аген ци ја је оба ве зна да ре а ли зу је аран жман на на -чин ко ји је уго во рен.

(2) У слу ча ју да аран жман ни је ре а ли зо ван у скла ду сауго во ром о ту ри стич ком па кет-аран жма ну, по тро шач мо жеда зах ти је ва од аген ци је от кла ња ње не до ста та ка у при мје -ре ном ро ку.

(3) Ако аген ци ја у при мје ре ном ро ку не от кло ни не до -стат ке у ре а ли за ци ји уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран -жма ну у скла ду са чла ном 96. овог за ко на, по тро шач мо жеда рас ки не уго вор.

(4) По тро шач ни је ду жан да аген ци ји оста ви при мје ренрок за от кла ња ње не до ста та ка у ре а ли за ци ји уго во ра о ту -ри стич ком па кет-аран жма ну, ако:

а) пру жа ње дру ге од го ва ра ју ће услу ге ни је мо гу ће илиако аген ци ја из ри чи то од би је да пру жи дру гу од го ва ра ју ћууслу гу и

б) не ма ин те рес за от кла ња ње не до ста та ка у ре а ли за -ци ји уго во ра.

(5) Аген ци ја сно си тро шко ве по врат ка по тро ша ча умје сто по ла ска или дру го мје сто о ко јем се до го во ри са по -тро ша чем и дру ге тро шко ве ко ји на ста ну због рас ки да уго -во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну.

Члан 98.

(1) Ако због до га ђа ја за ко ји ни су од го вор не уго вор нестра не ис пу ње ње оба ве зе аген ци је по ста не не мо гу ће, пре -ста ју и оба ве зе по тро ша ча.

(2) Ако је у слу ча ју из ста ва 1. овог чла на по тро шачпред у зео од ре ђе не рад ње у ци љу ис пу ње ња сво је уго вор необа ве зе, по тро шач мо же зах ти је ва ти од аген ци је вра ћа њеупла ће них сред ста ва по пра ви ли ма о вра ћа њу сте че ног безосно ва.

(3) Тро шко ве по врат ка по тро ша ча у мје сто по ла ска илидру го до го во ре но мје сто, сно се уго вор не стра не у јед на -ким ди је ло ви ма, а дру ге тро шко ве ко ји се од но се на пре -ста нак уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну сно си по -тро шач.

Члан 99.

(1) Ако аген ци ја или тре ће ли це ко је је у име аген ци јетре ба ло да из вр ши оба ве зу из уго во ра о ту ри стич ком па -кет-аран жма ну не ис пу ни, од но сно дје ли мич но ис пу ниоба ве зу из уго во ра или ако ка сни са ње ним ис пу ње њем,по тро шач мо же да зах ти је ва на кна ду ште те, укљу чу ју ћине ма те ри јал ну ште ту.

(2) Ако у слу ча ју из ста ва 1. овог чла на по тро шач под -не се аген ци ји за хтјев за на кна ду ште те из раз ло га што тре -ће ли це ко је је у име аген ци је тре ба ло да из вр ши оба ве зуиз уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну не ис пу ни, од -но сно дје ли мич но ис пу ни оба ве зу из уго во ра или ако за ка -сни са ње ним ис пу ње њем, аген ци ја је овла шће на да од тре -ћег ли ца зах ти је ва на кна ду упла ће ног из но са.

(3) Аген ци ја се осло ба ђа од го вор но сти из ста ва 1. овогчла на ако до ка же да је не ис пу ње ње, дје ли мич но ис пу ње њеили ка шње ње са ис пу ње њем по сље ди ца по тро ша че вог на -мјер ног или крај ње не па жљи вог по сту па ња.

Члан 100.

(1) По тро шач је оба ве зан да аген ци ју и ло кал ног пред -став ни ка аген ци је на ко ју је аген ци ја упу ти ла по тро ша ча заслу чај по тре бе пру жа ња од ре ђе не по мо ћи, у пи са ној фор -

38 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

ми или на дру ги од го ва ра ју ћи на чин, оба ви је сти о не до ста -ци ма из вр ше них услу га, нај ка сни је у ро ку од 30 да на од да -на утвр ђи ва ња не до ста та ка.

(2) Аген ци ја је оба ве зна да при је от по чи ња ња пу то ва -ња, на ја сан и ра зу мљив на чин, у пи са ној фор ми или натрај ном но са чу за пи са ко ји је ла ко до сту пан по тро ша чу,оба ви је сти по тро ша ча о ду жно сти из ста ва 1. овог чла на имо гу ћим по сље ди ца ма про пу шта ња из вр ше ња те ду жно -сти.

(3) Аген ци ја је оба ве зна да по тро ша чу омо гу ћи да се најед но ста ван и при сту па чан на чин обра ћа ли цу од го вор номза при јем при ту жби по тро ша ча за ври је ме тра ја ња пу то ва -ња.

(4) Ако аген ци ја не ис пу ни оба ве зе из ст. 2. и 3. овогчла на, по тро шач не мо же сно си ти штет не по сље ди це про -пу шта ња да аген ци ју или ло кал ног пред став ни ка аген ци јена ко ју је аген ци ја упу ти ла по тро ша ча за слу чај по тре бепру жа ња од ре ђе не по мо ћи оба ви је сти о не мо гућ но сти из -вр ше ња уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну.

(5) Ако по тро шач про пу сти да бла го вре ме но оба ви је -сти аген ци ју у ро ку про пи са ном оп штим усло ви ма пу то ва -ња аген ци је о не до ста ци ма пру же них услу га не мо же зах -ти је ва ти ума ње ње ци је не из чла на 93. овог за ко на, рас кидуго во ра из чла на 94. овог за ко на и на кна ду ште те из чла на99. овог за ко на, осим ако се од го вор ност за про пу шта њеро ка из ста ва 1. овог чла на не мо же ста ви ти по тро ша чу наод го вор ност.

Члан 101.

Аген ци ја је оба ве зна да по тро ша чу на док на ди тро шко -ве на ста ле рас ки дом уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран -жма ну, осим у слу ча ју:

а) рас ки да уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма нузбог не до вољ ног бро ја при ја вље них пут ни ка, ако је при језа кљу че ња уго во ра оба ви је сти ла по тро ша ча да је из вр ше -ње пу то ва ња усло вље но бро јем при ја вље них пут ни ка и дарок за оба вје шта ва ње по тро ша ча о рас ки ду не мо же би тикра ћи од пет да на од да на по чи ња ња пу то ва ња и

б) пре стан ка уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма нузбог не мо гућ но сти ис пу ње ња уго вор них оба ве за за ко јини су од го вор не уго вор не стра не, при че му се ве ли ки бројпри ја вље них пут ни ка не сма тра као не мо гућ ност ис пу ње -ња.

Члан 102.

(1) По тро шач не ма пра во да при ми на кна ду за не из вр -ше ње уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран жма ну од аген ци јеу сље де ћим слу ча је ви ма:

a) ако је уго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну от ка занзбог не до вољ ног бро ја уче сни ка под усло вом да је по тро шачбио уна при јед ин фор ми сан о тој кла у зу ли уго во ра и

б) ако је уго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну от ка -зан због ви ше си ле као по сље ди це не пред ви ђе ног и из у зет -ног до га ђа ја чи је су по сље ди це та кве при ро де да се ни сумо гле из бје ћи, ни ти пред ви дје ти и по ред ду жне па жње.

(2) У сми слу ста ва 1. тач ка б) овог чла на пре бу ки ра њека па ци те та се не сма тра ви шом си лом.

Члан 103.

(1) Аген ци ја је оба ве зна да пре ду зме све нео п ход немје ре у слу ча ју рас ки да уго во ра о ту ри стич ком па кет-аран -жма ну, а по себ но у ве зи са по врат ком по тро ша ча ако је по -врат на кар та би ла уго во ре на.

(2) Аген ци ја сно си све оста ле тро шко ве у слу ча ју изста ва 1. овог чла на.

Члан 104.

(1) Ор га ни за тор пу то ва ња и су ба гент со ли дар но су од -го вор ни по тро ша чу за из вр ше ње уго во ре них услу га, као иза ште ту на ста лу усљед не из вр ше ња уго во ра о ту ри стич -ком па кет-аран жма ну, чак и у слу ча ју ка да је уго вор за кљу -чио су ба гент у сво је име, а за ра чун ор га ни за то ра пу то ва -ња.

(2) Ли ца ко ја пру жа ју услу ге то ком пу то ва ња на за хтјеваген ци је или ли це ко је на ру чи те услу ге од го вор ни су по -тро ша чу за из вр ше ње тих услу га, као и за ште ту на ста лузбог не из вр ше ња или не пот пу ног из вр ше ња услу ге, а по -тро шач има пра во да упу ти од штет ни за хтјев би ло ко јем одна ве де них ли ца.

(3) На га ран ци ју тр гов ца за услу ге из уго во ра о ту ри -стич ком па кет-аран жма ну ко је ни су из вр ше не због не спо -соб но сти пла ћа ња тр гов ца, сход но се при мје њу ју пра ви лао ак ти ви ра њу јем ства пре ма за ко ну ко ји уре ђу је област ту -ри зма.

XIV - ВРЕ МЕН СКО КО РИ ШЋЕ ЊЕ НЕ ПО КРЕТ НО СТИУ ТУ РИ ЗМУ

Члан 105.

(1) За вре мен ско ко ри шће ње не по крет но сти у ту ри зму,у сми слу овог за ко на, за кљу чу ју се сље де ћи уго во ри: уго -вор о вре мен ски по ди је ље ном ко ри шће њу не по крет но сти,уго вор о ду го роч ном про из во ду за од мор, уго вор о пре про -да ји, уго вор о раз мје ни (у да љем тек сту: уго во ри о вре мен -ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму) и спо ред ниуго вор.

(2) Уго вор о вре мен ски по ди је ље ном ко ри шће њу не по -крет но сти je уго вор ко ји тра је до јед не го ди не и ко јим по -тро шач сти че, уз на кна ду, пра во да ко ри сти јед ну или ви -ше смје штај них је ди ни ца у уго сти тељ ском објек ту за смје -штај за но ће ње у ко ли чи ни ве ћој од јед ног пе ри о да за у зе -ћа.

(3) Уго вор о ду го роч ном про из во ду за од мор је уго ворко ји тра је до јед не го ди не и ко јим по тро шач пр вен стве но,уз на кна ду, сти че пра во да до би је по пуст или дру гу по год -ност у ве зи са смје шта јем, одво је но или за јед но са пу то ва -њем или дру гим услу га ма.

(4) Уго вор о пре про да ји је уго вор ко јим тр го вац, уз на -кна ду, по ма же по тро ша чу да про да или ку пи вре мен ски по -ди је ље но ко ри шће ње смје штај не је ди ни це у уго сти тељ -ском објек ту за смје штај или ду го роч ни про из вод за од мор.

(5) Уго вор о раз мје ни је уго вор ко јим се по тро шач, узна кна ду, при кљу чу је си сте му раз мје не ко ји му до зво ља вапри ступ смје шта ју за но ће ње или дру гим услу га ма у за мје -ну за до пу шта ње дру гим ли ци ма да вре мен ски огра ни че ноужи ва ју у по год но сти ма ко је про из ла зе из ње го вог уго во рао вре мен ски по ди је ље ном ко ри шће њу не по крет но сти.

(6) Спо ред ни уго вор је уго вор ко јим по тро шач при ба -вља услу ге ко је су у ве зи са уго во ром о вре мен ски по ди је -ље ном ко ри шће њу не по крет но сти или уго во ром о ду го -роч ном про из во ду за од мор, а ко је пру жа тр го вац или тре -ће ли це по осно ву аран жма на из ме ђу тре ћег ли ца и тр гов -ца.

Члан 106.

(1) Тр го вац је ду жан да по тро ша ча у при мје ре ном ро купри је за кљу че ња уго во ра о вре мен ском ко ри шће њу не по -крет но сти у ту ри зму тач но и пот пу но оба ви је сти о по да ци -ма на ве де ним у стан дард ним ин фор ма тив ним обра сци маза уго во ре.

(2) Оба вје ште ња из ста ва 1. овог чла на тр го вац је ду -жан да до ста ви по тро ша чу без на кна де, у пи са ној фор миили на трај ном но са чу за пи са ко ји је ла ко до сту пан по тро -ша чу, на ја сан и ра зу мљив на чин.

(3) Ми ни стар тр го ви не и ту ри зма (у да љем тек сту: ми -ни стар) пра вил ни ком про пи су је са др жај стан дард них ин -фор ма тив них обра за ца за уго во ре о вре мен ском ко ри шће -њу не по крет но сти у ту ри зму.

Члан 107.

(1) Ин фор ма тив ни обра сци из чла на 106. став 3. овогза ко на чи не са став ни дио уго во ра о вре мен ском ко ри шће -њу не по крет но сти у ту ри зму и не мо гу се ми је ња ти осимако се уго вор не стра не о то ме из ри чи то са гла се или ако суиз мје не на ста ле због не у о би ча је них и не пред ви ди вихокол но сти ван кон тро ле тр гов ца чи је по сље ди це ни су мо -гле би ти из бјег ну те и у слу ча ју ду жне па жње.

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 39

(2) Евен ту ал не из мје не по да та ка из ин фор ма тив нихобра за ца из чла на 106. став 3. овог за ко на мо ра ју се пре до -чи ти по тро ша чу при је за кљу че ња уго во ра о вре мен скомко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму, на па пи ру или дру -гом трај ном но са чу по да та ка при сту пач ном по тро ша чу, узоба ве зу да се из мје не на зна че у уго во ру.

Члан 108.

(1) При ли ком огла ша ва ња уго во ра о вре мен ском ко ри -шће њу не по крет но сти у ту ри зму, тр го вац је ду жан да оба -ви је сти по тро ша ча о усло ви ма и на чи ну за до би ја ње оба -вје ште ња из чла на 106. овог за ко на.

(2) У слу ча ју да при ли ком про мо тив ног или про дај ногдо га ђа ја, тр го вац ну ди лич но по тро ша чу да за кљу че уго во -ре о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму,оба ве зан је да ја сно ис так не про мо тив ну или про дај ну свр -ху тог до га ђа ја.

(3) Тр го вац мо ра омо гу ћи ти да оба вје ште ње из чла на106. овог за ко на бу де до ступ но по тро ша чу за ври је ме тра -ја ња про мо тив ног или про дај ног до га ђа ја.

Члан 109.

(1) Уго во ри о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти уту ри зму се за кљу чу ју у пи са ној фор ми или на трај ном но -са чу за пи са.

(2) Тр го вац је ду жан да на кон пот пи си ва ња уго во ра овре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму по тро -ша чу пре да нај ма ње је дан при мје рак пот пи са ног уго во ра.

(3) У слу ча ју за кљу че ња уго во ра о вре мен ском ко ри -шће њу не по крет но сти у ту ри зму, по да ци из чла на 106.овог за ко на по ста ју са став ни дио уго во ра, оба ве зу ју тр гов -ца и не мо гу се ми је ња ти, осим ако уго вор не стра не из ри -чи то уго во ре дру га чи је или ако про мје не на ста ну усљедви ше си ле.

(4) Тр го вац је ду жан да у при мје ре ном ро ку при је за -кљу че ња уго во ра о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но стиу ту ри зму, оба ви је сти по тро ша ча о сва кој про мје ни по да та -ка из чла на 106. овог за ко на, у пи са ној фор ми или на трај -ном но са чу за пи са, ко ји је ла ко до сту пан по тро ша чу.

(5) Тр го вац је ду жан да у уго во ри ма о вре мен ском ко -ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму из ри чи то на ве де сва купро мје ну по да та ка из чла на 106. овог за ко на, ко ја на ста неу пе ри о ду од оба вје шта ва ња по тро ша ча о по да ци ма до за -кљу че ња уго во ра.

Члан 110.

(1) Уго во ри о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти уту ри зму по ред по да та ка из чла на 106. овог за ко на мо ра јуда са др же нај ма ње:

а) по дат ке о да ту му и мје сту за кљу че ња уго во ра,

б) име, пре би ва ли ште и пот пис по тро ша ча и

в) по слов но име (фир ма), од но сно име, пре би ва ли ште,од но сно сје ди ште и пот пис тр гов ца, од но сно име, пре би ва -ли ште и пот пис овла шће ног ли ца тр гов ца.

(2) Тр го вац је ду жан да у при мје ре ном ро ку при је за -кљу че ња уго во ра по тро ша ча из ри чи то оба ви је сти о:

а) пра ву по тро ша ча на јед но стра ни рас кид уго во ра,

б) ро ку у ко ме по тро шач мо же да јед но стра но рас ки неуго во ре и

в) за бра ни на пла те ци је не уна при јед при је ис те ка ро кау ко ме по тро шач мо же да јед но стра но рас ки не уго во ре овре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму.

(3) По тро шач мо ра да одво је но од пот пи си ва ња уго во -ра пот пи ше уго вор не од ред бе ко је се од но се на пра ва по -тро ша ча из ста ва 2. овог чла на.

(4) Обра зац о јед но стра ном рас ки ду уго во ра о вре мен -ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму са став ни је диоуго во ра.

(5) Ми ни стар пра вил ни ком про пи су је са др жај и из гледобра сца о јед но стра ном рас ки ду уго во ра о вре мен ском ко -ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму.

Члан 111.

(1) По тро шач мо же да јед но стра но рас ки не уго во ре овре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму, без оба -ве зе да на ве де раз ло ге за рас кид, у ро ку од 14 да на о да напри је ма за кљу че них уго во ра.

(2) У слу ча ју исто вре ме ног за кљу че ња уго во ра из чла -на 105. ст 2, 3. и 4. овог за ко на и уго во ра о раз мје ни, рок зајед но стра ни рас кид уго во ра ра чу на се од да на при је ма за -кљу че ног уго во ра о омо гу ћа ва њу раз мје не вре мен ски по -ди је ље ног ко ри шће ња не по крет но сти.

Члан 112.

(1) Ако тр го вац ни је до ста вио по тро ша чу обра зац о јед -но стра ном рас ки ду уго во ра о вре мен ском ко ри шће њу не -по крет но сти у ту ри зму у пи са ној фор ми или на трај номно са чу за пи са, по тро шач мо же да јед но стра но рас ки не уго -во ре, од но сно пред у го во ре у ро ку од го ди ну да на и 14 да -на од да на при је ма за кљу че ног уго во ра, од но сно пред у го -во ра.

(2) Ако тр го вац до ста ви по тро ша чу обра зац за јед но -стра ни рас кид уго во ра о вре мен ском ко ри шће њу не по крет -но сти у ту ри зму при је ис те ка го ди ну да на од да на ка да јепо тро шач при мио при мје рак за кљу че них уго во ра, од но снопред у го во ра, рок за јед но стра ни рас кид уго во ра из чла на111. овог за ко на ра чу на се од да на ка да је по тро шач при -мио обра зац о јед но стра ном рас ки ду уго во ра.

(3) Ако тр го вац не оба ви је сти по тро ша ча о по да ци маиз чла на 106. овог за ко на у пи са ној фор ми или на трај номно са чу за пи са, по тро шач има пра во да јед но стра но рас ки -не уго во ре о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту -ри зму, од но сно пред у го во ре у ро ку од три мје се ца и 14 да -на од да на ка да је при мио при мје рак за кљу че них уго во ра,од но сно пред у го во ра.

(4) Ако тр го вац до ста ви по тро ша чу оба вје ште ње о по -да ци ма из чла на 106. овог за ко на при је ис те ка три мје се цаод да на ка да је по тро шач при мио при мје рак за кљу че ногуго во ра о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри -зму, од но сно пред у го во ра, рок за јед но стра ни рас кид уго -во ра из чла на 111. овог за ко на ра чу на се од да на ка да је по -тро шач при мио оба вје ште ње.

Члан 113.

(1) Из ја ва ко јом по тро шач јед но стра но рас ки да уго во -ре о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму про -из во ди прав но деј ство ако је да та у пи са ној фор ми или натрај ном но са чу за пи са.

(2) Из ја ву из ста ва 1. овог чла на по тро шач је оба ве занда до ста ви тр гов цу на обра сцу за јед но стра ни рас кид уго -во ра о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму,осим у слу ча ју из чла на 112. став 1. овог за ко на.

(3) Из ја ва из ста ва 2. овог чла на сма тра се бла го вре ме -ном ако је по сла та при је ис те ка ро ка за јед но стра ни рас кидуго во ра.

Члан 114.

(1) Јед но стра ним рас ки дом уго во ра о вре мен ском ко -ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму, од но сно пред у го во ра,пре ста ју оба ве зе уго вор них стра на да из вр ше, од но сно за -кљу че уго во ре.

(2) По тро шач има пра во да јед но стра но рас ки не уго во -ре о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму безна кна де тро шко ва и ни је ду жан да пла ти услу ге ко је су мупру же не при је јед но стра ног рас ки да уго во ра, од но снопред у го во ра.

(3) Ако по тро шач јед но стра но рас ки не уго во ре о вре -мен ском ко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму, сма тра седа су рас ки ну ти сви по ве за ни уго во ри без оба ве зе пла ћа њаби ло ка квих тро шко ва од по тро ша ча, укљу чу ју ћи уго вор окре ди ту без об зи ра да ли је по тро ша чу кре дит одо брио тр -го вац или тре ће ли це.

(4) Ако је по тро ша чу кре дит одо бри ло тре ће ли це, тр -го вац је ду жан да о јед но стра ном рас ки ду уго во ра оба ви је -сти да ва о ца кре ди та.

40 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

(5) Уко ли ко по тро шач рас ки не уго во ре о вре мен скомко ри шће њу не по крет но сти у ту ри зму, тр го вац је ду жан даму без од га ђа ња вра ти пла ће ни из нос нов ца, а нај ка сни је уро ку од 15 да на од да на ка да је при мио пи са но оба вје ште -ње од по тро ша ча.

Члан 115.

(1) При ли ком за кљу че ња уго во ра из чла на 105. ст. 2, 3.и 4. овог за ко на за бра ње но је уго ва ра ње пла ћа ња, пру жа њасред ста ва обез бје ђе ња, из ри чи тог при зна ња ду га или дру -гог из вр ше ња оба ве зе пре ма тр гов цу или тре ћем ли цу при -је ис те ка ро ка за јед но стра ни рас кид уго во ра.

(2) При ли ком за кљу че ња уго во ра о пре про да ји, за бра -ње но је уго ва ра ње пла ћа ња, пру жа ња сред ста ва обез бје ђе -ња, из ри чи тог при зна ња ду га или дру гог из вр ше ња оба ве -зе пре ма тр гов цу или тре ћем ли цу при је ње го вог из вр ше -ња, од но сно при је не го што је пре про да ја из вр ше на.

Члан 116.

(1) У слу ча ју за кљу че ња уго во ра о ду го роч ном про -изво ду за од мор, пла ћа ње ци је не вр ши се са мо у ра та ма, ујед на ким го ди шњим из но си ма за ври је ме тра ја ња уго во ра.

(2) Уку пан из нос ко ји је по тро шач оба ве зан да упла ти,укљу чу ју ћи чла на ри ну, об ра чу на ва се у јед на ким го ди -шњим ра та ма.

(3) Тр го вац је ду жан да по тро ша чу по ша ље за хтјев запла ћа ње сва ке ра те у пи са ној фор ми или на трај ном но са -чу за пи са, нај ка сни је 14 да на при је да на ње ног до спи је ћа.

(4) На кон ис пла те пр ве ра те, по тро шач мо же без ка ма -те да рас ки не уго вор о ду го роч ном про из во ду за од мор до -ста вља њем оба вје ште ња о јед но стра ном рас ки ду уго во ратр гов цу, у ро ку од 14 да на од да на при је ма за хтје ва за пла -ћа ње на ред не ра те.

Члан 117.

(1) Тр го вац је оба ве зан да по тро ша чу пру жи по моћпри ли ком пре про да је вре мен ски по ди је ље ног ко ри шће њане по крет но сти, од но сно ду го роч ног про из во да за од мор.

(2) Ако тр го вац не пру жи по тро ша чу по моћ на на чин изста ва 1. овог чла на, по тро шач мо же да зах ти је ва од тр гов -ца да от ку пи вре мен ски по ди је ље но ко ри шће ње не по крет -но сти или ду го роч ног про из во да за од мор.

Члан 118.

На га ран ци ју тр гов ца за услу ге из уго во ра о вре мен скипо ди је ље ном ко ри шће њу не по крет но сти ко је ни су из вр ше -не због не спо соб но сти пла ћа ња тр гов ца сход но се при мје -њу ју пра ви ла о ак ти ви ра њу бан кар ске га ран ци је пре мапро пи си ма из обла сти ту ри зма.

Члан 119.

Тр го вац, ли ца ко ја по на ло гу тр гов ца уче ству ју у про -да ји вре мен ски по ди је ље ног ко ри шће ња не по крет но сти,ли ца ко ји ма је тр го вац по вје рио оба вља ње од ре ђе них по -сло ва из уго во ра о про да ји вре мен ски по ди је ље ног ко ри -шће ња не по крет но сти, оста ли тр гов ци ко ји уче ству ју упро да ји услу га вре мен ски по ди је ље ног ко ри шће ња не по -крет но сти, као и по сред ни ци у про да ји услу га вре мен скипо ди је ље ног ко ри шће ња не по крет но сти со ли дар но су од -го вор ни по тро ша чу за из вр ше ње и за прав не по сље ди цене из вр ше ња уго во р них оба ве за.

XV - НО СИ О ЦИ ЗА ШТИ ТЕ ПО ТРО ША ЧА

Члан 120.

У сми слу овог за ко на су бјек ти од го вор ни за за шти тупо тро ша ча у Ре пу бли ци су:

а) Вла да Ре пу бли ке Срп ске (у да љем тек сту: Вла да),

б) Ми ни стар ство,

в) дру ги ре пу блич ки ор га ни упра ве у окви ру сво је на -дле жно сти утвр ђе не за ко ном ко ји уре ђу је ствар ну над ле -жност ор га на упра ве,

г) аген ци је, фон до ви и ре гу ла тор на ти је ла у окви русво је над ле жно сти у скла ду са за ко ном ко јим се уре ђу јуњи хо ве над ле жно сти,

д) ор га ни је ди ни ца ло кал не са мо у пра ве,

ђ) При вред на ко мо ра Ре пу бли ке Срп ске и За нат ско-пред у зет нич ка ко мо ра Ре пу бли ке Срп ске,

е) удру же ња за за шти ту по тро ша ча,

ж) обра зов не ин сти ту ци је и ме ди ји,

з) Ре пу блич ка упра ва за ин спек циј ске по сло ве Ре пу -бли ке Срп ске и дру ги над ле жни ин спек циј ски ор га ни,

и) Ом буд сман у оси гу ра њу и

ј) Ом буд сман за бан кар ски си стем.

Члан 121.

(1) Вла да, на при је длог Ми ни стар ства, до но си Про -грам за за шти ту по тро ша ча у Ре пу бли ци (у да љем тек сту:Про грам).

(2) Про гра мом се утвр ђу ју ци ље ви по ли ти ке за шти тепо тро ша ча, на чин и ди на ми ка оства ри ва ња тих ци ље ва, су -бјек ти овла шће ни за ре а ли за ци ју Про гра ма, фи нан сиј скасред ства и дру ги еле мен ти зна чај ни за оства ри ва ње за шти -те по тро ша ча.

(3) Про грам се до но си за пе ри од од двијe го ди не.

Члан 122.

Ми ни стар ство је над ле жно да у обла сти за шти те по -тро ша ча:

а) пред ла же Вла ди Про грам,

б) бри не се о ре а ли за ци ји Про гра ма,

в) про у ча ва и да је при је дло ге ко ји се од но се на по ли ти -ку за шти те по тро ша ча,

г) са ра ђу је са удру же њи ма за за шти ту по тро ша ча ипра ти њи хов рад,

д) во ди еви ден ци ју удру же ња и са ве за за за шти ту по -тро ша ча у Ре пу бли ци,

ђ) пра ти ста ње у обла сти за шти те по тро ша ча и у окви -ру сво је над ле жно сти пред ла же над ле жним ор га ни маизмје не про пи са у ве зи са за шти том по тро ша ча,

е) ко ор ди ни ра рад над ле жних ор га на из чла на 120. став1. т. в) до ј) овог за ко на на из ра ди Про гра ма и Го ди шњегпро гра ма за за шти ту по тро ша ча у БиХ,

ж) са ра ђу је и раз мје њу је ин фор ма ци је и по дат ке сасвим су бјек ти ма од го вор ним за за шти ту по тро ша ча у Ре пу -бли ци,

з) вр ши рас по дје лу фи нан сиј ских сред ста ва за ре а ли за -ци ју по сло ва из обла сти за шти те по тро ша ча и

и) вр ши и дру ге по сло ве у скла ду са за ко ном.

Члан 123.

(1) Дје лат ност за шти те по тро ша ча оба вља ју удру же њаза за шти ту по тро ша ча, ко ја упи сом у ре ги стар код над ле -жног су да у скла ду са за ко ном сти чу свој ство прав ног ли -ца.

(2) Удру же ња за за шти ту по тро ша ча су удру же ња осно -ва на у скла ду са за ко ном ко јим се уре ђу је осни ва ње и прав -ни по ло жај удру же ња, а чи ја област дје ло ва ња је оства ри -ва ње ци ље ва за шти те по тро ша ча.

(3) Удру же ња за за шти ту по тро ша ча мо ра ју дје ло ва тине за ви сно од тр го ва ца и не сми ју сти ца ти фи нан сиј скасред ства од тр го ва ца.

(4) Удру же ња за за шти ту по тро ша ча дје лу ју на ни воује ди ни це ло кал не са мо у пра ве и ре пу блич ком ни воу.

(5) Удру же ња за за шти ту по тро ша ча из ста ва 1. овогчла на мо гу се удру жи ва ти у са ве зе удру же ња за за шти тупо тро ша ча ра ди за јед нич ког дје ло ва ња на оства ри ва њу ин -те ре са по тро ша ча у Ре пу бли ци.

Члан 124.

(1) По је ди не по сло ве утвр ђе не Про гра мом мо гу вр ши -ти удру же ња и са ве зи за за шти ту по тро ша ча ко ји су упи са -ни у еви ден ци ју Ми ни стар ства.

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 41

(2) У ци љу усмје ра ва ња и под сти ца ња ра да удру же њаза за шти ту по тро ша ча у бу џе ту Ре пу бли ке мо гу се пла ни -ра ти сред ства за фи нан си ра ње:

а) план ских ак тив но сти удру же ња за за шти ту по тро ша -ча, као што су: се ми на ри, бро шу ре, про мо тив ни ма те ри ја -ли, еду ка ци ја, по др шка ре ги о нал них ску по ва,

б) про је ка та у обла сти за шти те по тро ша ча и

в) ма те ри јал них тро шко ва ра да удру же ња за за шти тупо тро ша ча.

(3) Са др жај, на чин и об лик во ђе ња еви ден ци је про пи -су је ми ни стар.

(4) По сло ви из ст. 1. и 2. овог чла на до дје љу ју се наосно ву јав ног кон кур са, ко ји рас пи су је Ми ни стар ство.

(5) Ми ни стар пра вил ни ком про пи су је кри те ри ју ме зарас по дје лу фи нан сиј ских сред ста ва за ре а ли за ци ју по сло -ва из обла сти за шти те по тро ша ча.

(6) Је ди ни це ло кал не са мо у пра ве по др жа ва ју ак тив но -сти удру же ња и са ве за по тро ша ча у скла ду са сво јим на -дле жно сти ма и мо гућ но сти ма.

Члан 125.

У окви ру сво јих про грам ских ак тив но сти и ци ље ва,удру же ња за за шти ту по тро ша ча:

a) бри ну се о за шти ти по је ди нач них и за јед нич ких ин -те ре са по тро ша ча,

б) да ју са вје те и пру жа ју дру ге вр сте по мо ћи за оства -ри ва ње пра ва по тро ша ча,

в) ин фор ми шу по тро ша че о ци је на ма, ква ли те ту, кон -тро ли и без бјед но сти про из во да и услу га,

г) спро во де ис пи ти ва ња и вр ше упо ред не ана ли зе про -из во да и услу га по сред ством акре ди то ва них, од но сноовла шће них ти је ла за оцје њи ва ње уса гла ше но сти у скла дуса по себ ним про пи си ма и о ре зул та ти ма ин фор ми шу јав -ност,

д) до ста вља ју над ле жним ор га ни ма ин фор ма ци је о тр -гов ци ма или да ва о ци ма услу га ко ји про да ју про из во де илипру жа ју услу ге ко ји не од го ва ра ју про пи са ним усло ви ма упо гле ду без бјед но сти и ква ли те та про из во да и услу га,

ђ) са ра ђу ју са свим над ле жним ор га ни ма из чла на 120.овог за ко на,

е) до но се го ди шњи план ра да,

ж) уче ству ју у из ра ди Про гра ма,

з) за сту па ју по тро ша ча у ван суд ском по ступ ку за за -шти ту пра ва по тро ша ча и

и) да ју при мјед бе и при је дло ге при ли ком до но ше њапро пи са из обла сти за шти те по тро ша ча.

XVI - ЗА ШТИ ТА ПРА ВА ПО ТРО ША ЧА

Члан 126.

(1) За шти та пра ва по тро ша ча у сми слу овог за ко наоства ру је се у ван суд ском и у суд ском по ступ ку.

(2) Ван суд ска за шти та пра ва по тро ша ча из овог за ко наоства ру је се пред над ле жним ин спек циј ским ор га ни ма иор га ни ма за ар би тра жно рје ша ва ње спо ро ва, уз услов да јепо тро шач прет ход но по сту пио по чл. 25, 26, 27, 31. и 51.овог за ко на.

(3) Суд ска за шти та пра ва по тро ша ча из овог за ко наоства ру је се пред над ле жним су дом.

Члан 127.

(1) Уко ли ко тр го вац не удо во љи оправ да ном за хтје вупо тро ша ча, по тро шач се мо же обра ти ти Ре пу блич кој упра -ви за ин спек циј ске по сло ве и над ле жним ин спек циј скимор га ни ма је ди ни ца ло кал не са мо у пра ве ра ди за шти те сво -јих пра ва у ро ку од 90 да на од да на са зна ња за учи ње ну по -вре ду или угро жа ва ње пра ва, а нај ка сни је у ро ку од шестмје се ци од да на учи ње не по вре де, од но сно угро жа ва њапра ва.

(2) Осим ор га на из ста ва 1. овог чла на, по тро шач се мо -же сво јим за хтје вом обра ти ти и дру гим над ле жним ор га ни -ма ко ји су по себ ним про пи си ма овла шће ни да по сту па јупо за хтје ви ма за за шти ту пра ва по тро ша ча.

(3) Ор га ни из ст. 1. и 2. овог чла на ду жни су да раз мо -тре за хтјев за за шти ту пра ва по тро ша ча из сво је над ле жно -сти, те о пред у зе тим рад ња ма и мје ра ма пи са но оба ви је степо тро ша ча у ро ку од 15 да на од да на при је ма за хтје ва за за -шти ту пра ва.

Члан 128.

(1) По тро шач ки спор је сва ки спор ко ји про из ла зи изуго вор ног од но са тр гов ца и по тро ша ча.

(2) По тро шач ки спор мо же се ри је ши ти ван суд ским пу -тем.

(3) Стра не у по ступ ку ван суд ског рје ша ва ња по тро шач -ких спо ро ва су рав но прав не.

Члан 129.

(1) За по вре де пра ва по тро ша ча из овог за ко на ван суд -ска за шти та пра ва оства ру је се при Ар би тра жном од бо руза по тро шач ке спо ро ве ко ји се осни ва при При вред ној ко -мо ри Ре пу бли ке Срп ске и Ар би тра жном од бо ру за по тро -шач ке спо ро ве ко ји се осни ва при За нат ско-пред у зет нич којко мо ри Ре пу бли ке Срп ске (у да љем тек сту: Од бор).

(2) Од бор из ста ва 1. овог чла на не ће рје ша ва ти спо ро -ве ко ји на ста ну усљед:

а) смр ти, тје ле сне по вре де или на ру ше ног здра вља по -тро ша ча,

б) пру жа ња здрав стве них или прав них услу га по тро ша -чу и

в) пре но са пра ва на не по крет но сти ма.

(3) Од бор из ста ва 1. овог чла на не рје ша ва спо ро ве чи -ја је ври јед ност ве ћа од 10.000,00 КМ.

Члан 130.

(1) По сту пак пред Од бо ром мо же се по кре ну ти подусло вом да се спор из ме ђу тр гов ца и по тро ша ча прет ход нопо ку шао спо ра зум но ри је ши ти.

(2) По сту пак пред Од бо ром по кре ће се ту жбом по тро -ша ча.

(3) У по ступ ку пред Од бо ром по тро шач на сту па са мо -стал но или га у истом по ступ ку, уз прет ход но да ту са гла -сност по тро ша ча, мо же за сту па ти удру же ње за за шти ту по -тро ша ча ко је је упи са но у еви ден ци ју Ми ни стар ства.

(4) Ми ни стар пра вил ни ком про пи су је усло ве и кри те -ри ју ме за удру же ња за за шти ту по тро ша ча ко ја за сту па јупра ва по тро ша ча у по ступ ку пред Од бо ром.

Члан 131.

(1) При вред на ко мо ра Ре пу бли ке Срп ске и За нат ско-пред у зет нич ка ко мо ра Ре пу бли ке Срп ске вр ше струч не иад ми ни стра тив не по сло ве, те обез бје ђу ју про сто ри је идру ге тех нич ке усло ве за рад Од бо ра.

(2) Ко мо ре из ста ва 1. овог чла на сво јим ин тер ним ак -ти ма уре ђу ју пи та ња са ста ва Од бо ра, на чин из бо ра чла но -ва Од бо ра, на чин ра да, пра ви ла и тро шко ве по ступ ка предОд бо ром.

Члан 132.

(1) Чла но ви Од бо ра су ду жни да спро во де по сту пак не -за ви сно и не при стра сно и не сми ју на сту па ти као пред -став ни ци стра на у спо ру, ни ти од њих при ма ти или тра жи -ти упут ства.

(2) Чла но ви Од бо ра ду жни су да чу ва ју као тај ну ин -фор ма ци је ко је са зна ју у по ступ ку.

(3) При ли ком из бо ра, чла но ви Од бо ра су ду жни да пот -пи шу из ја ву о при хва та њу усло ва из ст. 1. и 2. овог чла на.

Члан 133.

Од лу ка Од бо ра не ути че на пра во по тро ша ча да сво јапра ва оства ру је у суд ском по ступ ку.

42 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

Члан 134.

(1) Од бор је ду жан да го ди шњи из вје штај о ра ду до ста -ви Ми ни стар ству, нај ка сни је до 31. мар та те ку ће го ди не запрет ход ну го ди ну.

(2) Из вје штај из ста ва 1. овог чла на об ја вљу је се на ин -тер нет стра ни ци Ми ни стар ства.

Члан 135.

(1) Над ле жни суд ће сво јим ак том на ре ди ти пре ста накби ло ка кве рад ње или прак се ко ја је у су прот но сти саодред ба ма овог за ко на или дру гих про пи са, а ко ји ште теза јед нич ким ин те ре си ма по тро ша ча.

(2) Над ле жни ор га ни из чла на 120. став 1. т. б), в), г), д),е) и з) овог за ко на овла шће ни су да по кре ну по сту пак преднад ле жним су дом за до но ше ње ак та из ста ва 1. овог чла на.

Члан 136.

(1) По сту пак из чла на 135. став 1. овог за ко на спро во -ди се по од ред ба ма хит ног по ступ ка.

(2) Суд има овла шће ња да на ло жи об ја вљи ва ње пре су -де у ци је ло сти или дје ли мич но у ме ди ји ма или да за тра жиод ту же не стра не да у том сми слу да сво ју из ја ву.

(3) Суд мо же од лу чи ти о на ме та њу фи нан сиј ских санк -ци ја за сва ки дан ка шње ња у ис пу ње њу суд ске од лу ке.

(4) У слу ча ју кр ше ња од ре да ба ко је се од но се на пре -зен то ва ње уго во ра или на по ста вља ње не по ште них од ред -би у по тро шач ким уго во ри ма, по сту пак пред над ле жнимсу дом мо же би ти по кре нут за јед нич ки или по је ди нач нопро тив ве ћег бро ја тр го ва ца из истог еко ном ског сек то раили њи хо вих асо ци ја ци ја ко је ко ри сте или пре по ру чу јуисту прак су или по ста вља ње слич них не по ште них од ре да -ба у по тро шач ким уго во ри ма.

(5) У истом по ступ ку су бјек ти од го вор ни за за шти тупо тро ша ча из чла на 120. став 1. т. б), в), г), д), е) и з) овогза ко на има ју овла шће ња да зах ти је ва ју на док на ду ште тена не се не ко лек тив ним ин те ре си ма по тро ша ча.

XVII - НАД ЗОР

Члан 137.

(1) Над зор над при мје ном овог за ко на вр ши Ми ни стар -ство, ми ни стар ство над ле жно за по сло ве здра вља, ми ни -стар ство над ле жно за по сло ве по љо при вре де, шу мар ства иво до при вре де, ми ни стар ство над ле жно за по сло ве ин ду -стри је, енер ге ти ке и ру дар ства, ми ни стар ство над ле жно запо сло ве са о бра ћа ја, ми ни стар ство над ле жно за по сло вепро стор ног уре ђе ња, гра ђе ви нар ства и еко ло ги је, ми ни -стар ство над ле жно за по сло ве про свје те, као и ми ни стар -ство над ле жно за по сло ве фи нан си ја.

(2) Ин спек циј ски над зор над при мје ном од ре да ба овогза ко на или про пи са до не се них за ње го во спро во ђе ње вр шиРе пу блич ка упра ва за ин спек циј ске по сло ве по сред ствомре пу блич ких ин спек то ра над ле жних за вр ше ње ин спек циј -ског над зо ра у од го ва ра ју ћој обла сти, од но сно над ле жнихин спек то ра у је ди ни ци ма ло кал не са мо у пра ве у од го ва ра -ју ћој обла сти, у скла ду са за ко ном.

Члан 138.

У вр ше њу ин спек циј ског над зо ра над ле жни ин спек торима сва пра ва, ду жно сти и овла шће ња ко ја су про пи са наовим за ко ном и за ко ни ма ко ји ма се уре ђу је ин спек циј скинад зор.

Члан 139.

(1) Ако над ле жни ин спек тор у вр ше њу над зо ра утвр дида је тр го вац од био да по сту пи по осно ва ној ре кла ма ци јипо тро ша ча из чл. 25, 26, 27, 31. и 51. овог за ко на, до ни је ћерје ше ње ко јим ће тр гов цу на ло жи ти да ис пу ни за хтјев по -тро ша ча, од ре ди ти на чин ис пу ње ња за хтје ва и рок за по -сту па ње.

(2) На на чин из ста ва 1. овог чла на над ле жни ин спек -тор по сту па и ка да про да вац или про из во ђач не ис пу ња ваусло ве из га рант ног ли ста у скла ду са овим за ко ном и по -себ ним про пи сом.

Члан 140.

(1) Над ле жни ин спек тор ће до ни је ти рје ше ње ко јим на -ре ђу је об у ста вља ње про да је про из во да до от кла ња ња утвр -ђе них не пра вил но сти ако уста но ви да тр го вац или да ва лацуслу ге:

а) про да је про из во де за ко је ни је обез би је дио од го ва ра -ју ћу до ку мен та ци ју про пи са ну чла ном 23. став 1. овог за -ко на, као и ре зер вне ди је ло ве, кон ти ну и ра ни тех нич ки сер -вис, од но сно одр жа ва ње и по прав ку, у скла ду са овим за ко -ном,

б) про да је про из во де са не до стат ком ко ји ни су оби ље -же ни на про пи сан на чин,

в) про да је про из во де ко ји не ма ју де кла ра ци ју или де -кла ра ци ја не са др жи про пи са не по дат ке,

г) про дај ну ци је ну про из во да, од но сно услу ге ни је ви -дљи во ис та као или ни је ис так ну та у слу жбе ној ва лу тиБиХ,

д) рас про да ју про из во да ни је об ја вио на на чин уоби ча -јен у мје сту про да је,

ђ) про из вод на рас про да ји ни је ја сно и ви дљи во озна -чен ци је ном при је и ци је ном на кон сни же ња,

е) нај ве ћи про це нат сни же ња ци је на про из во да на ра -спро да ји не из но си нај ма ње јед ну пе ти ну ври јед но сти свихпро из во да на рас про да ји,

ж) про из вод ко ји је на рас про да ји, јер му уско ро ис ти -че рок упо тре бе, не ма ви дљи во ис так нут крај њи рок упо -тре бе,

з) пу тем рас про да је про да је про из вод са не до стат комили гре шком и ни је та кав про из вод фи зич ки одво јио од ре -дов не про да је ис прав ног про из во да и ви дљи во ис так нуо даје ри јеч о про да ји про из во да са не до стат ком или гре шком,те сва ки по је ди нач ни про из вод по себ но озна чио и

и) про да је про из во де ко ји ма уско ро ис ти че рок упо тре -бе и ни је та кве про из во де фи зич ки одво јио од ре дов не про -да је оста лих про из во да и ви дљи во ис та као да је ри јеч опро да ји про из во да ко ји ма уско ро ис ти че рок упо тре бе.

(2) Ако над ле жни ин спек тор утвр ди не до стат ке из ста -ва 1. овог чла на, до ни је ће рје ше ње ко јим ће од ре ди ти рокдо ка да је тр го вац ду жан да от кло ни утвр ђе ни не до ста так.

(3) Ако тр го вац не от кло ни утвр ђе ни не до ста так у ро куко ји је од ре ђен у рје ше њу ин спек то ра, ин спек тор ће до ни -је ти рје ше ње о за бра ни про да је про из во да, од но сно пру жа -ња услу га.

(4) За бра на из ста ва 3. овог чла на тра је до от кла ња њане до ста та ка због ко јих је та мје ра из ре че на рје ше њем на -дле жног ин спек то ра.

Члан 141.

Над ле жни ин спек тор ће до ни је ти рје ше ње ко јим за бра -њу је про да ју про из во да ако у вр ше њу над зо ра уста но ви датр го вац или да ва лац услу ге:

а) про да је про из во де или пру жа услу ге ко је ни су си гур -не по жи вот и здра вље по тро ша ча и жи вот ну сре ди ну,

б) про да је про из во де или пру жа услу ге здрав стве ноили хи ги јен ски не ис прав них про из во да, про из во да ко ји маје ис те као рок упо тре бе,

в) про да је про из во де у ам ба ла жи штет ној по здра вљепо тро ша ча или жи вот ну сре ди ну, од но сно ако је па ко ва њеи пре па ки ва ње про из во да учи ње но на на чин ко јим ни јеобез би је ђе но очу ва ње здрав стве не и хи ги јен ске ис прав но -сти и ква ли тет про из во да,

г) про да је играч ке и дру ге про из во де на ми је ње не дје ци,а на пра вље ни су од ма те ри ја ла ко ји мо гу штет но дје ло ва тина здра вље дје це или ти про из во ди не са др же вид но упо зо -ре ње о опа сно сти ма при ко ри шће њу, од но сно огра ни че њуко ри шће ња и

д) про пи са ни рок упо тре бе ни је ја сно, ви дљи во и чит -ко на зна чен на омо ту про из во да.

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 43

Члан 142.

(1) Про тив рје ше ња из чл. 139, 140. и 141. овог за ко намо же се из ја ви ти жал ба у ро ку од осам да на од да на до ста -вља ња рје ше ња, над ле жном дру го сте пе ном ор га ну у од го -ва ра ју ћој управ ној обла сти, из чла на 137. став 1. овог за ко -на у скла ду са за ко ном ко ји уре ђу је област ре пу блич кеупра ве.

(2) Жал ба из ста ва 1. овог чла на не од га ђа из вр ше њерје ше ња над ле жног ин спек то ра.

XVI II - КА ЗНЕ НЕ ОД РЕД БЕ

Члан 143.

(1) Нов ча ном ка зном од 3.000 KM до 15.000 KM ка зни -ће се за пре кр шај тр го вац као прав но ли це ако:

а) про из во ди на ми је ње ни по тро ша чи ма ни су си гур нипо жи вот и здра вље по тро ша ча и жи вот ну сре ди ну, од но -сно не од го ва ра ју здрав стве ним, хи ги јен ским, еко ло шкими дру гим усло ви ма у скла ду са за ко ни ма ко јима се уре ђу јездрав стве на ис прав ност про из во да, хра не, за ко ном ко јимсе уре ђу је за шти та при ро де и жи вот не сре ди не, ва же ћимстан дар ди ма, тех нич ким и дру гим про пи си ма (члан 8),

б) про да је про из вод, од но сно пру жа услу гу по тро ша чуна на чин ко ји је у су прот но сти са про фе си о нал ном па -жњом и до брим по слов ним оби ча ји ма (члан 13. став 1),

в) не ис по ру чи по тро ша чу пла ће ни про из вод или услу -гу (члан 13. став 5),

г) рас про да ју про из во да не об ја ви на уоби ча јен на чинна мје сту про да је (члан 14. став 1),

д) ну ди из ван про дај них про сто ри ја, по је ди нач но илиса дру гим про из во ди ма, мли је ко, дру гу хра ну и пи ће за но -во ро ђен чад и одој чад, као и при бор за ко ри шће ње тих про -из во да, ко ји ма се за мје њу је при ро дан на чин ис хра не, од но -сно ако про да је играч ке и дру ге про из во де на ми је ње не дје -ци ко ји су на пра вље ни од ма те ри ја ла ко ји мо же штет нодје ло ва ти на здра вље дје це (члан 17. ст. 1. и 2),

ђ) уз про да ју про из во да ну ди до ста ву про из во да у ку ћуили стан по тро ша ча или не ко дру го мје сто, а по тро ша чупро из вод не до ста ви у ис прав ном ста њу, уго во ре ног ква ли -те та и ко ли чи не као и у до го во ре ном ро ку, те му том при -ли ком не уру чи сва при па да ју ћа до ку мен та, уз оба ве зноизда ва ње по твр де о при је му про из во да у пи са ној фор ми(члан 20. став 1),

е) не са чу ва сва свој ства про из во да ко ји је на ми је њенпро да ји на на чин утвр ђен ва же ћим про пи си ма о ква ли те тупро из во да или пре по ру ци про из во ђа ча, а на ро чи то про -изво да ко ји има огра ни чен рок упо тре бе (члан 21. став 1),

ж) не во ди Књи гу ре кла ма ци ја (члан 25. став 1),

з) пру жа јав ну услу гу, а не омо гу ћи по тро ша чу ко ри -шће ње јав не услу ге под јед на ким усло ви ма, без дис кри ми -на ци је (члан 46. став 3),

и) са по тро ша чем не за кљу чи уго вор у пи са ној фор миу скла ду са чла ном 48. став 3. овог за ко на,

ј) по тро ша чу об у ста ви пру жа ње јав не услу ге до окон -ча ња суд ског или ван суд ског по ступ ка, а ра чун за пру же нујав ну услу гу се оспо ра ва у суд ском или ван суд ском по ступ -ку, а по тро шач уред но пла ћа све сље де ће не спор не ра чу не,од но сно ако је тр го вац об у ста вио пру жа ње јав не услу гепри је не го што је од над ле жног ор га на оба ви је штен о по -кре та њу по ступ ка (члан 53. ст. 1. и 2),

к) вр ши ис по ру ку по тро ша чу про из во да или услу ге ко -ју по тро шач ни је на ру чио, ако та ква ис по ру ка зах ти је вапла ћа ње (члан 67. став 1),

л) по слу је као ту ри стич ка аген ци ја ко ја оба вља по сло -ве ор га ни за то ра пу то ва ња (ор га ни за тор пу то ва ња) и ту ри -стич ка аген ци ја ко ја по сре ду је у ор га ни за ци ји ту ри стич когпу то ва ња (су ба гент), а са сва ким по тро ша чем не за кљу чиуго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну (члан 84. став 1),

љ) не за кљу чи уго вор о вре мен ском ко ри шће њу не по -крет но сти на на чин из чла на 109. став 1. овог за ко на и

м) у ври је ме за кљу че ња уго во ра о вре мен ском ко ри -шће њу не по крет но сти у ту ри зму уго во ри пла ћа ње, пру жа -ња сред ста ва обез бје ђе ња, из ри чи тог при зна ња ду га илидру гог из вр ше ња оба ве зе пре ма тр гов цу или тре ћем ли цупри је ис те ка ро ка за јед но стра ни рас кид уго во ра, од но сноуго во ри пла ћа ње, пру жа ња сред ста ва обез бје ђе ња, из ри чи -тог при зна ња ду га или дру гог из вр ше ња оба ве зе пре ма тр -гов цу или тре ћем ли цу при је за кљу че ња уго во ра о вре мен -ски по ди је ље ном ко ри шће њу не по крет но сти, од но сно при -је не го што тр го вац на дру ги на чин ис пу ни оба ве зе из уго -во ра о пре про да ји (члан 115. ст. 1. и 2).

(2) Нов ча ном ка зном од 1.000 КМ до 5.000 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на од го вор но ли це управ ном ли цу.

(3) Нов ча ном ка зном од 1.500 КМ до 7.000 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на тр го вац ор га ни зо ванкао пред у зет ник.

Члан 144.

(1) Нов ча ном ка зном од 2.000 КМ до 10.000 КМ ка зни -ће се за пре кр шај тр го вац као прав но ли це ако:

а) по тро ша чи ма ис по ру чу је про из во де или пру жа услу -ге, a не по слу је на јед ном од је зи ка кон сти ту тив них на ро дако ји је у слу жбе ној упо тре би у Ре пу бли ци и у пи са ним до -ку мен ти ма не ко ри сти по слов но име и сје ди ште, или скра -ће но по слов но име и сје ди ште ка ко је упи са но у од го ва ра -ју ћи ре ги стар (члан 7),

б) про да је про из во де по тро ша чи ма ко ји у пред ви ђе номро ку тра ја ња и у скла ду са свр хом и про пи са ним усло ви мачу ва ња и ко ри шће ња мо гу угро зи ти жи вот и здра вље по -тро ша ча, жи вот ну сре ди ну или мо гу да на не су ште ту имо -ви ни по тро ша ча (члан 10),

в) да је лич не по дат ке о по тро ша чу тре ћим ли ци ма, безпрет ход ног одо бре ња по тро ша ча (члан 12),

г) не про да је про из во де, од но сно не пру жа услу ге свимпо тро ша чи ма под истим усло ви ма (члан 13. став 3),

д) вр ши дис кри ми на ци ју по тро ша ча на на чин из чла на13. став 6. овог за ко на,

ђ) не на зна чи раз ло ге рас про да је на про дај ном мје сту иако на про из во ду на рас про да ји ни је ја сно и ви дљи во озна -че на ци је на при је и ци је на на кон сни же ња (члан 14. став2),

е) про из вод ко ји је на рас про да ји, а ко јем уско ро ис ти -че рок упо тре бе, не ма ви дљи во ис так нут крај њи рок упо -тре бе, од но сно ако про из во ди са по себ ним тех нич кимсвој стви ма не ма ју пра те ћу до ку мен та ци ју (члан 15. ст. 1. и3),

ж) на рас про да ји фи зич ки не одво ји про из вод са не до -стат ком или гре шком од ре дов не про да је ис прав ног про -изво да и ви дљи во не ис так не да је ри јеч о про да ји про изво -да са не до стат ком или гре шком, те сва ки по је ди нач ни про -из вод по себ но не озна чи (члан 16. став 1),

з) про да је про из во де ко ји ма уско ро ис ти че рок упо тре -бе, а та кав про из вод фи зич ки не одво ји од ре дов не про да јеоста лих про из во да и ви дљи во не ис так не да је ри јеч о про -да ји про из во да ко ји ма уско ро ис ти че рок упо тре бе (члан16. став 3),

и) играч ке и дру ги про из во ди не са др же вид на упо зо ре -ња о опа сно сти ма за дје цу при ко ри шће њу про из во да, каои упо зо ре ња о огра ни че њу ко ри шће ња про из во да на ми је -ње них дје ци до од ре ђе них го ди на жи во та (члан 17. став 3),

ј) ви дљи во не ис так не ци је ну за је ди ни цу мје ре про -изво да, на зив и тип про из во да (члан 18. став 2),

к) за про из во де у ра су том ста њу не ис так не ци је ну заје ди ни цу мје ре на па ко ва њу или не по сред но по ред про -изво да (члан 18. став 6),

л) при ли ком пру жа ња услу га по тро ша чу ис по ру чу јере зер вне ди је ло ве, а не на зна чи ци је ну ре зер вних ди је ло ваи ако про да је умјет нич ка дје ла или ан ти кви те те, а на про -из вод не ста ви озна ку на осно ву ко је се ци је на про из во дамо же про вје ри ти у цје нов ни ку (члан 18. ст. 7. и 8),

44 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

љ) се не при др жа ва про дај не ци је не (члан 18. став 12),

м) рок ни је ја сно, ви дљи во и чит ко озна чен на омо тупро из во да ко ји има про пи са ни рок упо тре бе (члан 21. став2),

н) про да је про из вод ко ји због сво јих свој ста ва не од го -ва ра уоби ча је ној упо тре би и про пи са ном ква ли те ту (члан21. став 3),

њ) ис пра ве ни су на пи са не ја сно, ви дљи во и чит ко најед ном од је зи ка кон сти ту тив них на ро да ко ји је у слу жбе -ној упо тре би у Ре пу бли ци (члан 23. став 2),

о) про из вод про да је са ори ги нал ним омо том или ам ба -ла жом, а на за хтјев по тро ша ча про из вод по себ но не за мо -та (члан 24. став 1),

п) у про дај ном објек ту вид но не ис так не Књи гу ре кла -ма ци ја (члан 25. став 3),

р) не по сту пи у скла ду са чла ном 26. став 1, чла ном 27.став 1. и чла ном 28. став 1. овог за ко на,

с) не пре у зме про из вод од по тро ша ча о свом тро шку ине по ша ље га на сер вис, те га ис прав ног не вра ти по тро ша -чу (члан 30),

т) не по сту пи у скла ду са чла ном 31. став 1. овог за ко -на,

ћ) де кла ра ци ја не са др жи по дат ке из чла на 33. став 3.овог за ко на,

у) за тех нич ки сло же не про из во де не утвр ди и у тех -нич ком упут ству не на ве де рок обез би је ђе ног сер ви си ра њаи не из вр ши снаб ди је ва ње тр жи шта ре зер вним ди је ло ви -ма, при бо ром и дру гим про из во ди ма без ко јих се тај про -из вод не мо же упо тре бља ва ти пре ма пред ви ђе ној на мје ни(члан 36. став 1),

ф) овла шће не сер ви се и тр жи ште ре дов но не снаб ди је -ва по треб ном вр стом и ко ли чи ном ре зер вних ди је ло ва(члан 37. став 1),

х) по сту пи су прот но чла ну 40. став 4. овог за ко на и по -тро ша чу не са оп шти бит не ин фор ма ци је, од но сно ако по -сту пи су прот но чл. 39, 41. и 42. овог за ко на,

ц) за пру же ну јав ну услу гу, бла го вре ме но и без на кна -де по тро ша чу не из да од го ва ра ју ћи ра чун, ко ји са др жи свепо треб не по дат ке и не омо гу ћа ва ју по тро ша чу про вје руобра чу на пру же не услу ге (члан 46. став 4),

ч) у нај ма ње јед ном гла си лу ко ји се ди стри бу и ра нације лој те ри то ри ји Ре пу бли ке не об ја ви усло ве и про мје неусло ва из чла на 47. став 1. овог за ко на (члан 47. став 2),

џ) не об ра чу на ва по тро шњу елек трич не енер ги је, то -плот не енер ги је, га са, во де и слич но, на осно ву ствар нихис по ру ка, очи та них на мјер ном уре ђа ју по тро ша ча (члан49. став 1),

ш) ра чун за пру же не те ле ко му ни ка циј ске услу ге не са -др жи све по треб не по дат ке ко ји по тро ша чу омо гу ћа ва јупро вје ру ис прав но сти об ра чу на пру жа них услу га (по зи ва -ни број са ко јим је оства ре на ве за, ври је ме тра ја ња по зи ва,број им пул са и из нос) у об ра чун ском пе ри о ду и ако се ра -чун за пру жа ње јав не услу ге по тро ша чу не до ста ви по себ -но за сва ку услу гу (члан 50. ст. 1. и 2),

аа) ако по сту пи су прот но оба ве зи оба вје шта ва ња изчла на 62. став 1. овог за ко на,

аб) за ври је ме уго ва ра ња, а нај ка сни је при је ис по ру ке,не до ста ви по тро ша чу оба вје ште ње у пи са ној фор ми илидру гом трај ном но са чу за пи са са свим по да ци ма из чла на62. овог за ко на (члан 63. став 1),

ав) не ис по ру чи про из вод или не пру жи услу гу у ро куод 15 да на од да на ка да му је по тро шач по слао на руџ бу(члан 66. став 1),

аг) уго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну не за кљу чиу пи са ној фор ми или на трај ном но са чу за пи са и ако уго -вор не са др жи све за ко ном про пи са не по дат ке (члан 85),

ад) про грам пу то ва ња не уру чи ко ри сни ку ту ри стич кеуслу ге при је за кљу че ња уго во ра (члан 86. став 5),

ађ) по сту пи у су прот но сти са оба ве зом ин фор ми са њаиз чла на 87. став 1. овог за ко на,

ае) уго вор не са др жи све од ред бе из про гра ма пу то ва -ња ко ји је лич но уру чен по тро ша чу (члан 87. став 3),

аж) не оба ви је сти по тро ша ча о сва кој про мје ни по да та -ка из чла на 86. овог за ко на у при мје ре ном ро ку при је за -кљу че ња уго во ра, у пи са ној фор ми или на трај ном но са чуза пи са ко ји је ла ко до сту пан по тро ша чу (члан 88. став 2),

аз) у тре нут ку за кљу че ња уго во ра или не по сред но на -кон ње го вог за кљу че ња не из да по тро ша чу по твр ду о пу то -ва њу (члан 89. став 1),

аи) не ин фор ми ше по тро ша ча о по ве ћа њу ци је не и акопо ве ћа ва уго во ре ну ци је ну у пе ри о ду од 20 рад них да напри је уго во ре ног да ту ма по ла ска на пу то ва ње (члан 90. ст.3. и 5),

ај) при је уго во ре ног да на по чи ња ња пу то ва ња утвр дида је при ну ђен да из ми је ни по је ди не бит не од ред бе уго во -ра, као што су ци је на, де сти на ци ја, пре во зно сред ство, ка -рак те ри сти ке или ка те го ри ја пре во за, да тум по чи ња ња пу -то ва ња, вр сту, ло ка ци ју, ка те го ри ју или ни во удоб но стисмје шта ја, а те из мје не без од га ђа ња не са оп шти по тро ша -чу, у пи са ној фор ми или на трај ном но са чу за пи са ко ји јела ко до сту пан по тро ша чу (члан 93. став 1),

ак) у слу ча ју рас ки да уго во ра при је по ла ска на пу то ва -ње по тро ша чу не ре фун ди ра ка па ру ко ју је упла тио, и то уро ку од 30 да на од да на при је ма пи са ног оба вје ште ња по -тро ша ча (члан 93. став 5),

ал) на кон по чи ња ња пу то ва ња утвр ди да по тро ша чуни су пру же не, од но сно да не ће би ти у мо гућ но сти да по -тро ша чу пру жи услу ге у скла ду са уго во ром, а по тро ша чуне по ну ди дру ге од го ва ра ју ће услу ге до окон ча ња пу то ва -ња без до дат них тро шко ва за по тро ша ча, као и не ис пла тиевен ту ал ну раз ли ку у ци је ни из ме ђу уго во ре них и пру же -них услу га, од но сно ако по тро ша чу не на док на ди тро шко -ве ко ји су по сље ди ца из мје не на кон по ла ска на пу то ва ње,као и не обез би је ди бес пла тан по вра так од го ва ра ју ћимпре во зним сред ством у мје сто по ла ска или дру го мје сто око јем се до го во ри са по тро ша чем (члан 94. ст. 1. и 2),

аљ) по сту пи су прот но оба ве за ма из чла на 95. ст. 1, 2. и8. овог за ко на,

ам) не пре ду зме све нео п ход не мје ре у слу ча ју рас ки дауго во ра, а по себ но у ве зи са по врат ком по тро ша ча ако јепо врат на кар та би ла уго во ре на (члан 103),

ан) по тро ша ча у при мје ре ном ро ку при је за кљу че њауго во ра о вре мен ски по ди је ље ном ко ри шће њу не по крет -но сти тач но и пот пу но не оба ви је сти о по да ци ма на ве де -ним у стан дард ним ин фор ма тив ним обра сци ма за уго во рео вре мен ском ко ри шће њу не по крет но сти (члан 106. став1),

ањ) на кон пот пи си ва ња уго во ра о вре мен ском ко ри -шће њу не по крет но сти у ту ри зму по тро ша чу не пре да нај -ма ње је дан при мје рак пот пи са ног уго во ра (члан 109. став2),

ао) не по сту пи по оба ве зи оба вје шта ва ња из чла на 110.став 2. овог за ко на и

ап) по тро ша чу не пру жи по моћ при ли ком пре про да јевре мен ски по ди је ље ног ко ри шће ња не по крет но сти, од но -сно ду го роч ног про из во да за од мор (члан 117. став 1).

(2) Нов ча ном ка зном од 800 КМ до 4.000 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на од го вор но ли це управ ном ли цу.

(3) Нов ча ном ка зном од 1.000 КМ до 5.000 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на тр го вац ор га ни зо ванкао пред у зет ник.

Члан 145.

(1) Нов ча ном ка зном од 2.000 КМ до 10.000 КМ ка зни -ће се за пре кр шај тр го вац (опе ра тер, из да ва лац ЕИП-а) каоправ но ли це ако:

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 45

а) као опе ра тер пру жа услу ге са до дат ном ври јед но шћуу Ре пу бли ци, а не фор ми ра јав ни те ле фон ски име ник бро -је ва са на зна ком услу ге и ци је не те услу ге са по да ци ма овла сни ку бро ја, по да ци ма о да ва о цу са др жа ја услу га, ма -тич ног бро ја опе ра те ра и да ва о ца са др жа ја услу га, пу номадре сом и те ле фон ским бро јем ко ји не сми је би ти из ну ме -ра ци је бро је ва са до дат ном ври јед но шћу (члан 60. став 3),

б) као из да ва лац ЕИП-а, при ли ком за кљу че ња уго во ра,а при је ис по ру ке ЕИП-а, у пи са ном или елек трон скомобли ку, за ин те ре со ва ном ко ри сни ку, од но сно по тро ша чуне са оп шти по дат ке из чла на 77. став 1. овог за ко на,

в) на кон оба вље ног пре но са нов ча не ври јед но сти,изда ва лац ЕИП-а ко ри сни ку ЕИП-а у пи са ном или елек -трон ском об ли ку не до ста ви оба вје ште ње из чла на 78. став1. овог за ко на,

г) не упо три је би ЕИП, у скла ду са усло ви ма ко ји ва жеза из да ва ње и упо тре бу ЕИП-а и не пре ду зме све мје ре даби се ЕИП и ње го ва упо тре ба учи ни ла без бјед ним, а по -себ но по дат ке ко ји омо гу ћа ва ју ње го ву упо тре бу (лич нииден ти фи ка ци о ни број или дру гу ши фру), (члан 79. став1),

д) по сту пи су прот но чла ну 81. став 3. овог за ко на и

ђ) као из да ва лац ЕИП-а не обез би је ди да ко ри сникЕИП-а у сва ко до ба при ја ви гу би так или кра ђу ЕИП-а(члан 83. став 1).

(2) Нов ча ном ка зном од 600 КМ до 3.000 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на од го вор но ли це управ ном ли цу.

(3) Нов ча ном ка зном од 800 КМ до 3.500 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на тр го вац ор га ни зо ванкао пред у зет ник.

Члан 146.

(1) Нов ча ном ка зном од 1.000 КМ до 5.000 КМ ка зни ћесе за пре кр шај тр го вац (опе ра тер, из да ва лац ЕИП-а) каоправ но ли це, ако:

а) као из да ва лац ЕИП-а вла сни ку или ко ри сни ку ЕИП-а не са оп шти по дат ке из чла на 77. став 2. овог за ко на,

б) као из да ва лац ЕИП-а вла сни ку и ко ри сни ку ЕИП-ане омо гу ћи про вје ру нај ма ње пет по сљед њих пре но са нов -ча них ври јед но сти, као и пре о ста ли из нос нов ча них сред -ста ва на том ра чу ну (члан 78. став 2) и

в) као из да ва лац ЕИП-а на кон при је ма оба вје ште ња одко ри сни ка ЕИП-а о гу бит ку или кра ђи ЕИП-а не пре ду змемје ре ра ди спре ча ва ња да ље упо тре бе ЕИП-а (члан 83. став2).

(2) Нов ча ном ка зном од 500 КМ до 2.500 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на од го вор но ли це управ ном ли цу.

(3) Нов ча ном ка зном од 500 КМ до 2.500 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на тр го вац ор га ни зо ванкао пред у зет ник.

Члан 147.

(1) Нов ча ном ка зном од 1.000 КМ до 5.000 КМ ка зни ћесе за пре кр шај тр го вац као прав но ли це ако:

а) да је по себ не усло ве про да је за по је ди не про из во деили по је ди ним гру па ма по тро ша ча, а те усло ве ја сно неистак не на про дај ном мје сту, у скла ду са про пи сом изобла сти тр го ви не (члан 13. став 4),

б) је про це нат сни же ња ци је на об ја вљен у ра спо ну, анај ве ћи про це нат сни же ња се не од но си нај ма ње на јед нупе ти ну ври јед но сти свих про из во да на рас про да ји (члан14. став 3),

в) про из во ди ко ји се ну де по тро ша чу ни су из ло же ни,до ступ ни, мјер љи ви и снаб дје ве ни по треб ном до ку мен та -ци јом, у скла ду са за ко ном (члан 15. став 2),

г) не упо зна куп ца са чи ње ни цом у че му се са сто ји не -до ста так или гре шка на про из во ду (члан 16. став 2),

д) про дај на ци је на и ци је на за је ди ни цу мје ре ни су ја -сно, ви дљи во, чит ко и не дво сми сле но на пи са не на про -

изво ду, од но сно омо ту, те на про дај ном мје сту про из во да иуслу ге, као и на про из во ду у из ло гу, као и ако су на про -изво ду, осим про дај не ци је не, ис так ну те дру ге ци је не (члан18. ст. 3. и 4),

ђ) у при ло гу уз ра чун не на зна чи да је ри јеч o ро би ко -ја је упо тре бља ва на, по пра вља на или са не до стат ком, од -но сно чи ја су упо треб на свој ства и ка рак те ри сти ке на дру -ги на чин огра ни че на и ако не омо гу ћи по тро ша чу про вје руис прав но сти за ра чу на тог из но са у од но су на ква ли тет и ко -ли чи ну ку пље ног про из во да, од но сно пру же не услу ге(члан 18. ст. 10. и 11),

е) по тро ша ча, на ње гов за хтјев, не упо зна са свој стви -ма по ну ђе ног про из во да, од но сно ако на иза бра ном узор купро из во да не при ка же рад и свој ства про из во да и до ка жење го ву ис прав ност или по тро ша чу не да де таљ на упут стваи об ја шње ња о про из во ду ко ји про да је (члан 22. ст. 1. и 2),

ж) пре вод ис пра ва из чла на 23. став 1. овог за ко на ни јеиден ти чан ори ги нал ном тек сту (члан 23. став 3),

з) уко ли ко по сту пи су прот но чла ну 24. ст. 2, 3, 4. и 5.овог за ко на,

и) не од го во ри на ре кла ма ци ју по тро ша ча у ро ку одосам да на од да на при је ма ре кла ма ци је, од но сно ако не во -ди и чу ва Књи гу ре кла ма ци ја, нај ма ње го ди ну да на поисте ку по слов не го ди не за ко ју се во ди Књи га ре кла ма ци -је (члан 25. ст. 4. и 5),

ј) не по сту пи у скла ду са оба ве зом по вра та из но са наосно ву ка ма та из чла на 26. став 6. и чла на 27. став 6. овогза ко на,

к) оспо ра ва не до ста так, а по тро ша чу не од го во ри у пи -са ној фор ми у ро ку од осам да на од при је ма за хтје ва (члан28. став 2),

л) оште ти или по ква ри про из вод ко ји је при мио на по -прав ку, одр жа ва ње или до ра ду, а о вла сти том тро шку непо пра ви оште ће ње, од но сно от кло ни квар у ро ку од три да -на од да на при је ма ре кла ма ци је (члан 31. став 2),

љ) на кон пре стан ка про из вод ње не обез би је ди на бав куре зер вних ди је ло ва ра ди одр жа ва ња про из во да, од но сноако не ма соп стве ни сер вис у Ре пу бли ци, а за тех нич ки сло -же не про из во де не обез би је ди спи сак прав них и фи зич кихли ца (сер ви са) ко је је овла стио за пру жа ње услу га (члан36. ст. 3. и 4),

м) по сту пи су прот но чла ну 40. став 3. овог за ко на,

н) по сту па у скла ду са агре сив ном по слов ном прак сомиз чла на 44. овог за ко на,

њ) по тро ша чу не до ста ви де таљ ну спе ци фи ка ци ју ра -чу на без на кна де (члан 46. став 5),

о) по тро ша чу не до ста ви без на пла те обра зац уго во рако ји ће са др жа ва ти усло ве уго во ра (члан 48. став 1),

п) на за хтјев по тро ша ча оне мо гу ћи уград њу од го ва ра -ју ћег мјер ног уре ђа ја, на осно ву про јек та о тех нич кој из во -дљи во сти и у скла ду са оп штим усло ви ма за ис по ру ку иснаб ди је ва ње (члан 49. став 2),

р) по сту пи су прот но чла ну 51. овог за ко на,

с) по тро ша чу на кон ис по ру ке про из во да или пру же неуслу ге не об ра чу на и ис пла ти ка ма те по сто пи по слов небан ке тр гов ца за оро че не штед не уло ге на три мје се ца, акоје рок ис по ру ке ду жи од 30 да на (члан 54. став 1),

т) се по тро ша чу не ле ги ти ми ше иден ти фи ка ци о номкар ти цом (члан 55. став 2),

ћ) по тро ша чу не до ста ви пи са но оба вје ште ње о пра вуна јед но стра ни рас кид уго во ра, оба вје ште ње не са др жииме, од но сно фир му тр гов ца, ње го ву адре су, да тум сла њаоба вје ште ња, по дат ке по треб не ра ди иден ти фи ка ци је уго -во ра, уго вор не стра не, те пред мет уго во ра и ње го ву ци је ну,као и рок за рас кид уго во ра, ако оба вје ште ње ни је ис так ну -то и на пи са но на исти на чин као и оста ле од ред бе уго во ра,уко ли ко је оба вје ште ње о пра ву на рас кид са став ни диоуго во ра (члан 57. ст. 1, 2. и 3),

у) оба вје ште ње ни је са чи ње но у про пи са ној фор ми(члан 62),

46 SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 26.01.2012.

ф) на при кла дан на чин не оба ви је сти по тро ша ча о вре -ме ну и на чи ну от пре ме, и то не по сред но на кон от пре мепро из во да (члан 63. став 2),

х) не из вр ши оба ве зу ис по ру ке на ру че не ро бе илиуслу ге због то га што је не ма или му ни је на рас по ла га њу, ао то ме не ин фор ми ше по тро ша ча, ни ти му из вр ши по вратупла ће ног из но са нај ка сни је у ро ку од 15 да на од да на кадје при мио ин фор ма ци ју о не мо гућ но сти ис по ру ке (члан 66.став 2),

ц) по сту пи су прот но чла ну 68. овог за ко на,

ч) по сту пи су прот но чла ну 72. став 1. овог за ко на,

џ) уго вор о ту ри стич ком па кет-аран жма ну не са др жисве од ред бе из про гра ма пу то ва ња ко ји је лич но уру чен по -тро ша чу и ако на ја сан и на ра зу мљив на чин не оба ви је стипо тро ша ча о по да ци ма из чла на 87. став 1. овог за ко на, безна пла те по себ не на кна де, у пи са ној фор ми или дру гомтрај ном но са чу за пи са ко ји је ла ко до сту пан по тро ша чу,тек стом ко ји је ис пи сан сим бо ли ма и исте ве ли чи не као ууго во ру (члан 87. ст 3. и 4),

ш) не оба ви је сти по тро ша ча о сва кој про мје ни по да та -ка из чла на 85. овог за ко на у при мје ре ном ро ку при је за -кљу че ња уго во ра сред ством ко му ни ка ци је на да љи ну ко -јим је по тро шач из вр шио ре зер ва ци ју (члан 88. став 3),

аа) по твр да не са др жи по дат ке из чла на 89. став 2. овогза ко на и не по сту пи у скла ду са чла ном 89. ст. 3. и 4. овогза ко на,

аб) по сту пи су прот но чла ну 90. став 1. и чла ну 100. ст.2. и 3. овог за ко на,

ав) не по сту пи у скла ду са чла ном 93. став 2. овог за ко -на,

аг) у ро ку од 14 да на од да на по чи ња ња пу то ва ња необа ви је сти по тро ша ча о име ну, адре си и те ле фон ском бро -ју по ро ди це до ма ћи на и име ну, адре си и те ле фон ском бро -ју од го вор ног ли ца ко ме уче ник, од но сно сту дент мо же дасе обра ти за по моћ у мје сту бо рав ка у ино стран ству (члан95. став 3),

ад) оба вје ште ње не до ста ви по тро ша чу без на кна де, упи са ној фор ми или на трај ном но са чу за пи са ко ји је ла кодо сту пан по тро ша чу, на ја сан и ра зу мљив на чин (члан 106.став 2),

ађ) не пре до чи из мје не уго во ра при је ње го вог за кљу че -ња, на па пи ру или дру гом трај ном но са чу по да та ка при сту -пач ном по тро ша чу, уз оба ве зу да се из мје не на зна че у уго -во ру (члан 107. став 2),

ае) по сту пи су прот но чла ну 108. и чла ну 109. ст. 4. и 5.овог за ко на и

аж) по тро ша чу не по ша ље за хтјев за пла ћа ње сва ке ра -те у пи са ној фор ми или на трај ном но са чу за пи са, нај ка -сни је 14 да на при је да на ње ног до спи је ћа (члан 116. став3).

(2) Нов ча ном ка зном од 500 КМ до 2.500 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на од го вор но ли це управ ном ли цу.

(3) Нов ча ном ка зном од 500 КМ до 2.500 КМ ка зни ћесе за пре кр шај из ста ва 1. овог чла на тр го вац ор га ни зо ванкао пред у зет ник.

Члан 148.

(1) За учи ње не пре кр ша је из чл. 143. и 144. овог за ко нако је је по нов но по чи нио исти тр го вац у ро ку од дви је го ди -не од да на пра во сна жно сти рје ше ња о пре кр ша ју, осимнов ча не ка зне, из ре ћи ће се и за штит на мје ра за бра не оба -вља ња дје лат но сти у тра ја њу од 90 да на до шест мје се ци.

(2) За учи ње не пре кр ша је из чл. 145, 146. и 147. овогза ко на ко је је по нов но по чи нио исти тр го вац у ро ку од дви -је го ди не од да на пра во сна жно сти рје ше ња о пре кр ша ју,осим нов ча не ка зне, из ре ћи ће се и за штит на мје ра за бра необа вља ња дје лат но сти у тра ја њу до 90 да на.

XIX - ПРЕ ЛА ЗНЕ И ЗА ВР ШНЕ ОД РЕД БЕ

Члан 149.

Тр гов ци, од но сно да ва о ци јав них услу га оба ве зни су даускла де сво је по сло ва ње са од ред ба ма овог за ко на у ро куод шест мје се ци од да на ње го вог сту па ња на сна гу.

Члан 150.

Сту па њем на сна гу овог за ко на, удру же ња за за шти тупо тро ша ча ко ја су упи са на у еви ден ци ју Ми ни стар ства на -ста вља ју да ра де у скла ду са од ред ба ма овог за ко на.

Члан 151.

По ступ ци за шти те по тро ша ча по че ти пре ма про пи си мако ји су ва жи ли до да на сту па ња на сна гу овог за ко на окон -ча ће се по тим про пи си ма.

Члан 152.

У по гле ду за шти те пра ва по тро ша ча у ко ри шће њу фи -нан сиј ских услу га ко је об у хва та ју бан кар ске и кре дит неуслу ге, услу ге оси гу ра ња и пен зиј ског оси гу ра ња, услу га уве зи са до бро вољ ним пен зиј ским фон до ви ма, ин ве сти ци јаи услу га пла ћа ња при мје њу ју се од ред бе по себ них про пи -са.

Члан 153.

Над ле жни ор га ни ко ји од лу чу ју о пра ви ма и оба ве за мапо тро ша ча еко ном ских услу га ду жни су да фор ми ра ју са -вје то дав на ти је ла из чла на 52. овог за ко на у ро ку од шестмјeсеци од да на ње го вог сту па ња на сна гу.

Члан 154.

При вред на ко мо ра Ре пу бли ке Срп ске и За нат ско-пре -ду зет нич ка ко мо ра Ре пу бли ке Срп ске оба ве зне су да у сво -јим ин тер ним ак ти ма угра де од ред бе о на чи ну ра да, по -ступ ку и тро шко ви ма пред Од бо ром, у ро ку од шест мје се -ци од да на сту па ња на сна гу овог за ко на.

Члан 155.

Ми ни стар ће у ро ку од шест мје се ци од да на сту па њана сна гу овог за ко на до ни је ти сље де ће под за кон ске ак те:

а) Пра вил ник о об ли ку и са др жа ју Књи ге ре кла ма ци је(члан 25),

б) Пра вил ник о са др жа ју стан дард них ин фор ма тив нихобра за ца за уго во ре о вре мен ском ко ри шће њу не по крет но -сти у ту ри зму (члан 106),

в) Пра вил ник о са др жа ју и из гле ду обра сца о јед но -стра ном рас ки ду уго во ра о вре мен ском ко ри шће њу не по -крет но сти у ту ри зму (члан 110),

г) Пра вил ник о са др жа ју, на чи ну и об ли ку во ђе ња еви -ден ци је удру же ња за за шти ту по тро ша ча (члан 124. став 3),

д) Пра вил ник о кри те ри ју ми ма за рас по дје лу фи нан -сиј ских сред ста ва за рад удру же ња за за шти ту по тро ша ча(члан 124. став 5) и

ђ) Пра вил ник о кри те ри ју ми ма за овла шћи ва ње удру -же ња за за шти ту по тро ша ча за за сту па ње по тро ша ча у по -тро шач ким спо ро ви ма пред Од бо ром (члан 130).

Члан 156.

Овај за кон сту па на сна гу осмог да на од да на об ја вљи -ва ња у “Слу жбе ном гла сни ку Ре пу бли ке Срп ске”.

Број: 01-2010/11 Пред сјед ник15. де цем бра 2011. го ди не На род не скуп шти не,Ба ња Лу ка Мр Игор Ра до ји чић, с.р.

95

На осно ву Аманд ма на XL тач ка 2. на Устав Ре пу бли кеСрп ске (“Слу жбе ни гла сник Ре пу бли ке Срп ске”, број28/94), д о н о с и м

26.01.2012. SLU@BENI GLASNIK REPUBLIKE SRPSKE - Broj 6 47