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P R O F E S S O R V I N I C I U S S I L V A
NEM TODOS
OS PRODUTOS ALCANÇAM O
SUCESSO DE
VENDAS.
Os produtos atrativos possuem
um diferencial estratégico, que faz
toda a diferença frente aos produtos
não vencedores. (Mestriner, 2002).
E O QUE FAZER?
CAMINHO!
APRESENTAREMOS SOLUÇÕES DE COMO PODEMOS TRABALHAR COM O BRIEFING PARA UMA TOMADA DE DECISÕES MAIS CERTEIRAS, NA ETAPA DE PLANEJAMENTO E NA ETAPA DE ACOMPANHAMENTO ESTRATÉGICO
P R O F E S S O R V I N I C I U S S I L V A
P R O F E S S O R V I N I C I U S S I L V A
• A PALAVRA BRIEFING VEM DO INGLÊS, DO VERBO TO BRIEF QUE SIGNIFICA RESUMIR, FAZER A APRESENTAÇÃO SUMARIADA DE ALGUMA COISA.
• O BRIEFING NÃO DEVE SER ENCARADO COMO UMA RESPOSTA DE UM QUESTIONÁRIO, MAS SIM COMO UM RELATÓRIO, QUE DESCREVE E RELATA DETERMINADOS ENFOQUES. É O PONTO DE PARTIDA DE QUALQUER PROJETO, POIS É A OPORTUNIDADE QUE O CLIENTE TEM DE EXPOR O PROBLEMA A SER RESOLVIDO E O CONTEXTO EM QUE ELE SE ENCONTRA.
• MESTRINER (2005) DEFENDE QUE, O BRIEFING DEVE SER O PONTO DE PARTIDA DO PROJETO, DADO QUE ESTE INFLUENCIA A TRAJETÓRIA QUE O DESIGNER DEVE SEGUIR.
• BRIEFING É A ETAPA EM QUE SÃO COLETADAS TODAS AS INFORMAÇÕES POSSÍVEIS SOBRE O CLIENTE, SEU PÚBLICO-ALVO, PREFERÊNCIAS E NECESSIDADES DA EMPRESA, ENTRE OUTROS.
• É UM PASSO CRUCIAL, QUE IRÁ NORTEAR O TRABALHO.
P R O F E S S O R V I N I C I U S S I L V A
O BRIEFING DEVE SER UM DOCUMENTO ESCRITO RESULTADO DE UMA REUNIÃO COM O CLIENTE ONDE SE TENTA EXTRAIR O MÁXIMO DE INFORMAÇÕES PERTINENTES PARA O DIRECIONAMENTO CONCEITUAL E CRIATIVO DE UM PROJETO. SÃO INFORMAÇÕES QUE DEVERÃO SER DIVULGADAS DE FORMA CLARA SERVINDO DE ORIENTAÇÕES PRECISAS PARA A EQUIPE ENVOLVIDA NO PROJETO.
P R O F E S S O R V I N I C I U S S I L V A
APESAR DE TER ALGUNS
MODELOS DE BRIEFING,
NÃO EXISTE UM MODELO
QUE DEVA SER SEGUIDO
E SIM CAMINHOS,
DIRETRIZES BÁSICAS A
SEREM ADAPTADAS DE
ACORDO COM CADA
PROJETO E EMPRESA.
ATENÇÃO!
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Um bom briefing deve ser tão curto quanto possível, e tão longo quanto necessário.
TAMANHO D O B R I E F I N G
P R O F E S S O R V I N I C I U S S I L V A
Um briefing excessivamente reduzido significa falta de informação.
TAMANHO D O B R I E F I N G
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Um briefing excessivamente longo significa falta de objetividade e foco.
TAMANHO D O B R I E F I N G
P R O F E S S O R V I N I C I U S S I L V A
O briefing deve conter todas as informações relevantes aos interessados do projeto
TAMANHO D O B R I E F I N G
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ELEMENTOS ESSENCIAIS NÃO HÁ UMA FÓRMULA ÚNICA, PADRONIZADA, PARA O BRIEFING. DEPENDE DE VÁRIOS FATORES COMO:
• A NATUREZA DO PROJETO (PRODUTO, GRÁFICO, WEB, ETC)
• AS CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA (PADRÕES, PRÁTICAS, CULTURA E OUTRAS)
P R O F E S S O R V I N I C I U S S I L V A
TÓPICOS BÁSICOS
• NATUREZA DO PROJETO E CONTEXTO
• ANÁLISE SETORIAL
• PÚBLICO-ALVO
• PORTFÓLIO DA EMPRESA
• OBJETIVOS DO NEGÓCIO E ESTRATÉGIA DE DESIGN
• OBJETIVO, PRAZO E ORÇAMENTO DO PROJETO
• INFORMAÇÕES DE PESQUISAS
• APÊNDICES
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NATUREZA DO PROJETO E CONTEXTO SUMÁRIO EXECUTIVO INCLUINDO:
JUSTIFICATIVAS OBJETIVO DO PROJETO RESULTADOS DESEJÁVEIS RESPONSÁVEIS PELO PROJETO
ANÁLISE SETORIAL LISTAS DE PRODUTOS CONCORRENTES PREÇOS E PROMOÇÕES MARCA ESTUDO DAS TENDÊNCIAS ESTRATÉGIA DA EMPRESA
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PÚBLICO-ALVO
CARACTERÍSTICAS DO PÚBLICO-ALVO: SEXO, FAIXA ETÁRIA, ESCOLARIDADE, NÍVEL DE RENDA, OCUPAÇÃO, HOBBIES.
DIFERENÇAS: REGIONAIS, CULTURAIS, HÁBITOS DE CONSUMO
PORTFÓLIO DA EMPRESA
MARCA
IMAGEM CORPORATIVA
SEGMENTOS DE MERCADO
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OBJETIVOS DO NEGÓCIO E ESTRATÉGIA DE DESIGN PRINCIPAIS RESULTADOS VISADOS PELO PROJETO,
DESCRITO NA LINGUAGEM DE NEGÓCIOS
ATIVIDADES DE DESIGN, CORRESPONDENTES AOS RESULTADOS VISADOS
OBJETIVO, PRAZO E ORÇAMENTO DO PROJETO DESCRIÇÃO DAS DIVERSAS FASES DO PROJETO,
ESPECIFICANDO: TEMPO PREVISTO
ORÇAMENTO
RECURSOS HUMANOS NECESSÁRIOS
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INFORMAÇÕES DE PESQUISAS
TENDÊNCIAS DOS NEGÓCIOS
AVANÇOS TECNOLÓGICOS
LANÇAMENTOS DE NOVOS PRODUTOS
APÊNDICES
MATERIAIS SUPLEMENTARES
CATÁLOGOS DE PRODUTOS, FOTOS, MOSTRUÁRIOS, ARTIGOS DE JORNAIS, ARTIGOS CIENTÍFICOS, MANUAIS, LEGISLAÇÃO.