רובע תכרעמ להנמל ךירדמ Administratorhandbuch Polycom® QDX ... · הצקות אל IP-ה תבותכ םא רחב – IP תבותכ לש תינדי הנזה ß.תיטמוטוא

Ausgabe Februar 20093725-30856-106

Version 3.0

Administratorhandbuchfür Polycom® QDX™ 6000-Systeme

Version 3.0

Produktabbildung hie

מדריך למנהל מערכת עבורPolycom® QDX™ 6000 מערכותגרסה 3.0

מהדורת פברואר 2009 3725-30856-009

גרסה 3.0

מידע בנושא סימנים מסחריים®Polycom, עיצוב הלוגו של ReadiManager® SE200 ,Polycom, ו-®VSX הם סימנים מסחריים רשומים

,Polycom MGC™ , Polycom QDX™6000 ,Global Management System™ .Inc ,Polycom. של ,Polycom Lost Packet Recovery™ ,Polycom EagleEye™ ,People+Content™ ,PathNavigator™

™SoundStructure, ו- ™StereoSurround הם סימנים מסחריים של .Polycom, Inc בארצות הברית ובמדינות שונות אחרות. כל הסימנים המסחריים האחרים הם רכוש של בעליהם בהתאמה.

מידע בנושא פטנט המוצר הנלווה מוגן על-ידי אחד או יותר פטנטים ו/או בקשות ממתינות לפטנט בארה"ב ובמדינות זרות והבעלות נמצאת

Polycom, Inc. בידי

.Polycom, Inc 2009 © כל הזכויות שמורות.

Polycom Inc.4750 Willow Road

Pleasanton, CA 94588-2708USA

חל איסור על שכפול או שידור של חלק כלשהו ממסמך זה בכל צורה ובכל אמצעי, אלקטרוני או מכני, למטרה כלשהי, ללא קבלת אישור מפורש בכתב מאת .Polycom, Inc במסגרת החוק, שכפול כולל תרגום לשפה אחרת או לעיצוב שונה.

כמקובל בין צדדים, .Polycom, Inc שומרת לעצמה את זכות הבעלות והבעלות בכל הזכויות הקנייניות באשר לתוכנה הכלולה עם המוצר. התוכנה מוגנת בחוקי זכויות יוצרים של ארצות הברית וחוקי סחר בינלאומיים. לכן, עליך להתייחס

לתוכנה כאל כל חומר אחר המוגן בזכויות יוצרים )דוגמת ספר או הקלטה קולית(.

הושקע כל מאמץ כדי להבטיח את דייקנות המידע במדריך זה. .Polycom, Inc אינה אחראית לשגיאות דפוס או טעויות סופרים. המידע במסמך זה כפוף לשינויים ללא הודעה.

�

אודות מדריך זההמדריך למנהל המערכת עבור מערכות Polycom QDX 6000 Systems מיועד למנהלי

Polycom QDX מערכת שעליהם להגדיר, להתאים, לנהל ולפתור בעיות של מערכות .6000 Systems

. QDX 6000 לפני התקנה או הפעלה של המערכת, קרא את התיעוד של מערכת

,)QDX 6000 מדריך להגדרת מערכת( QDX 6000 System Setting Up Guide • QDX המתאר כיצד לחבר את כבלי החובה ואת ההתקנים האופציונליים למערכת

.6000

User’s Guide for Polycom QDX 6000 Systems )מדריך למשתמש עבור •מערכות Polycom QDX 6000(, המתאר כיצד לבצע מטלות של ועידת וידיאו.

תוכןi ...............................................................................................אודות מדריך זה

1-1 ........................................................... Polycom QDX היכרות עם מערכות

1-1 .......................................................................... התקנת חומרת המערכת

מיקום המערכת....................................................................................... 1-1

הפעלה וכיבוי.......................................................................................... 1-2

1-2 ........................................................ הגדרת תצורה באמצעות אשף הגדרה

2-1 .................................................................................... Networks )רשתות(

2-1 .........................................................................................LAN-חיבור ל

2-1 ................................................................ LAN הגדרת תצורה של מאפייני

2-3 .......................................................................IP הגדרת תצורה להגדרות

2-3 .........................................................................H.323 קביעת הגדרות

2-3 .................................... Gatekeeper-הגדרת תצורת המערכת לשימוש ב

2-4 .......................................................................... קביעת איכות השירות

2-5 .............................NAT הגדרת תצורת המערכת לשימוש עם חומת אש או

2-7 .............................................................. הגדרת תצורה של העדפות שיחה

צגים ומצלמות.............................................................................................. 3-1

צגים...................................................................................................... 3-1

קביעת תצורה של הגדרות צג................................................................ 3-1

התאמת פריסת מסך............................................................................ 3-3

3-5 .................................................................. PIP-ציון, הצגה וכיבוי של ה

התאמת איזון הצבעים, החדות והבהירות של הצג..................................... 3-5

3-6 .......................................................................... מניעת צריבה של הצג

3-6 ........................................................................................ חיבור מצלמות

3-7 ......................... קביעת תצורה של הגדרות מצלמה ואפשרויות איכות וידיאו

3-8 .......Polycom מתקדמת של EagleEye קביעת תצורה של הגדרות מצלמת

3-9 ............................. קביעת תצורה של הגדרות קבועות מראש של המצלמה

מיקרופונים ורמקולים.................................................................................... 4-1

4-1 .................................................................... Polycom נוריות מיקרופון

קביעת תצורה של הגדרות שמע............................................................. 4-2

4-2 ................................................................................................ רמקולים

הגדרת עוצמת הקול של הרמקולים......................................................... 4-2

�

Polycom® QDXTM 6000 מדריך למנהל מערכת עבור מערכות

4-3 ..................................................................... Audio Meter )מד שמע(

5-1................................................................................................. תוכן וכותרת

5-1 ............................................................................................ שיתוף תוכן

הגדרת תצורה של שיתוף תוכן............................................................... 5-1

5-1 ................. People+Content IP הגדרת תצורה של תצוגת תוכן באמצעות

הגדרות תצורה לכותרת............................................................................ 5-2

הגדרת תצורה לתמלול פגישה............................................................... 5-2

5-3 ............................................................. הגדרת תצורה לתמלול מתגלגל

6-1................................................................................................... חיוג ומענה

קביעת תצורה של הגדרות שיחה................................................................ 6-1

קביעת תצורה של הגדרות מדריך הכתובות.................................................. 6-2

6-2 ..Polycom HDX 6000 יצירת שם מערכת מקומי דרך ממשק האינטרנט של

6-2 ..Polycom HDX 6000 ניהול מדריכי כתובות באמצעות ממשק האינטרנט של

הגדרת תצורה של מדריך הכתובות הגלובלי................................................. 6-3

6-4 .................................................... הגדרת תצורה של התנהגות השלט רחוק

מיקום ומראה המערכת...................................................................................7-1

הגדרת תאריך, שעה ומיקום...................................................................... 7-1

7-2 .............................................................. התאמה אישית של מסך הפתיחה

הצגת אתרי חיוג מהיר.......................................................................... 7-4

7-4 ......................................................................... הוספת טקסט כתוביות

7-5 ............................................................................................ שומרי מסך

הוספת טקסט שומר מסך...................................................................... 7-5

הוספת לוגו שומר מסך......................................................................... 7-6

8-1........................................................................................................ אבטחה

קביעת תצורה של אפשרויות אבטחה.......................................................... 8-1

8-2 ........................................................... הגדרת סיסמאות חדר וגישה מרחוק

8-3 ................................................... ניהול גישת משתמשים להגדרות ולתכונות

8-4 ................................................................. קביעת תצורה של מצב אבטחה

8-4 ............................................................................... AES הפעלת הצפנת

ניהול המערכת מרחוק....................................................................................9-1

9-1 ...................................Polycom QDX 6000 שימוש בממשק האינטרנט של

9-1 .................................Polycom QDX 6000 גישה לממשק האינטרנט של

Polycom ניטור חדרים או שיחה באמצעות ממשק האינטרנט של 9-1 .......................................................................................QDX 6000

ii

Polycom ניהול פרופילי מערכת באמצעות ממשק האינטרנט של 9-2 .......................................................................................QDX 6000

9-3 .................................................................................... שליחת הודעה

9-4 ....................................................................................... SNNP הגדרת

10-1 .................................................................................... סטטיסטיקה ואבחון

10-1 ................................................................................ גישה למסכי אבחון

System Status )מצב מערכת(............................................................... 10-1

Call Stat�st�cs )סטטיסטיקת שיחות(....................................................... 10-2

Network )רשת(................................................................................... 10-3

V�deo )וידיאו(...................................................................................... 10-3

Aud�o )שמע(....................................................................................... 10-4

10-4 ............................................................. Reset System )איפוס מערכת(

שיחות אחרונות..................................................................................... 10-5

CDR( Call Deta�l Report( )רשומת פרטי שיחה(..................................... 10-5

10-6 ...................................................................................CDR-מידע ב

ארכיונים של רשומת פרטי שיחה.......................................................... 10-8

יומני מערכת......................................................................................... 10-8

10-8 ............................................................................ הצגת יומני מערכת

הורדת יומני מערכת........................................................................... 10-9

הגדרות יומן מערכת........................................................................... 10-9

11-1 .............................................................................................. פתרון בעיות

ביצוע שיחת ניסיון................................................................................... 11-1

11-1 ................................................................................. הפעלת מצב בסיסי

פתרון בעיות כלליות................................................................................ 11-2

חשמל והפעלה................................................................................... 11-2

פקדים.............................................................................................. 11-3

גישה למסכים ולמערכות...................................................................... 11-4

Call�ng )שיחות(................................................................................ 11-5

11-6 ............................................................................................. תצוגות

מצלמות............................................................................................ 11-8

Aud�o )שמע(.................................................................................... 11-8

11-11 ................................................................................... חיוויי שגיאות

12-1 ..................................................... תצוגת הלוח האחורי של המערכת וכבלים

12-1 ............................................................ תצוגת הלוח האחורי של המערכת

תוכן

��


כבלי מערכת......................................................................................... 12-2

לוגו מותאם אישית...................................................................................... 13-1

לוגו מותאם אישית................................................................................. 13-1

13-1 ........................................................................................ נחוצה תוכנה

13-1 .................................................................................. דרישות קובץ לוגו

13-2 ................................................ יצירת חבילת עדכון תוכנה מותאמת אישית

הטענת חבילת עדכון התוכנה המותאמת אישית.......................................... 13-2

שדרוג תוכנת מערכת.................................................................................. 14-1

שדרוג תוכנת מערכת על-ידי מחשב.......................................................... 14-1

14-2 ........................................................................................... מצב הצלה

15-1 ........................................................................................... הודעות תקינה

�v

1-1

1היכרות עם מערכות

Polycom QDXPOLYCOM® QDX™ 6000 היא המילה האחרונה בתחום הכלים לשיתוף פעולה

ויזואלי. מערכות Polycom QDX 6000, שמתאפיינות בתמונת וידיאו חדה ונקייה וצליל צלול כבדולח, מספקות אינטראקציה טבעית בוועידת וידיאו באמצעות טכנולוגיות תקשורת

וידיאו המתקדמות מסוגן.

המערכת מספקת מחברים מסוג משלב ותומכת במקורות וידאו ושמע מרובים. פתרונות אלה מאפשרים למומחי שילוב ליצור סביבות וידיאו ייעודיות וייחודיות בזמן אמת עבור

הלקוחות שלהם.

התקנת חומרת המערכתמדריך זה מספק מידע משלים למדריך התקנת המערכת שמצורף למערכת ולרכיבים

האופציונליים שלה. עותק מודפס של מדריך התקנת המערכת מצורף לכל מערכת .Polycom QDX 6000

מיקום המערכתמערכת Polycom QDX 6000 מתוכננת להצבה על השולחן או במעמד ציוד.

למיקום המערכת:

התקן את זוויות ההרכבה במערכת אם עליך להרכיב אותה במעמד ציוד, או התקן 1את הרגליות הנדבקות אם אתה מניח את המערכת על שולחן או על מדף.

הצב את המערכת במיקום הרצוי. מקם את המערכת באופן שהמצלמה לא תפנה 2כלפי חלון או כלפי מקור אחר של אור בהיר.


1-2

השאר מספיק מקום לחיבור נוח של הכבלים. מקם את המצלמה ואת התצוגה יחד, כך שהאנשים באתר שלך יפנו למצלמה בעת שהם מביטים בתצוגה.

הפעלה וכיבויחבר את כל הציוד שברצונך לחבר למערכת, חבר את המערכת לחשמל והפעל אותה. ודא

שהמערכת מכובה לפני שתחבר אליה התקנים.

:Polycom QDX 6000 להפעלת מערכת

לחץ על מתג ההפעלה שבחלקה האחורי של המערכת. ◊

נורית החיווי שבחזית המערכת מספקת את המידע הבא:

System Status )מצב מערכת(נורית חיוויהמערכת כבויה.כבויה

המערכת מאתחלת.נורית דולקת באדום קבוע

המערכת מעדכנת תוכנה.נורית דולקת באדום מהבהב

המערכת נמצאת בשיחה.נורית דולקת בירוק קבוע

נורית דולקת באדום מהבהב מול נורית דולקת בירוק קבוע

המערכת מקבלת איתות IR בעת שמתבצעת שיחה.

המערכת פעילה, לא מתבצעת שיחה.נורית דולקת בכחול קבוע

נורית דולקת באדום מהבהב מול נורית דולקת בכחול קבוע

המערכת מקבלת איתות IR בעת שהיא פעילה, אך לא מתבצעת שיחה.

נורית מהבהבת בכחול )דולקת במשך שנייה אחת, כבויה במשך 2 שניות(

המערכת במצב שינה.

הגדרת תצורה באמצעות אשף הגדרהבהפעלה הראשונה של המערכת, אשף ההגדרה של המערכת מזהה את חיבורי ה-IP של

המערכת ומנחה אותך בשלבי הגדרת התצורה המינימלית הנדרשת לביצוע שיחה.

אשף ההגדרה מאפשר להגדיר סיסמת חדר, המאפשרת להגביל את הגישה להגדרות מנהל המערכת. ברירת המחדל של סיסמת החדר היא המספר הסידורי בן 16 הספרות של המערכת, שמופיע במסך System Information )מידע מערכת( או בחלקה האחורי

של המערכת.

שים לב שאם תגדיר סיסמת חדר, עליך לזכור אותה. אם תשכח את הסיסמה, יהיה עליך לאפס את המערכת, למחוק את קובצי המערכת ולהפעיל שוב את אשף ההגדרה כדי לגשת להגדרות מנהל

מערכת ולאפס את הסיסמה.

באפשרותך להפעיל את אשף ההגדרה ולהציג את מסכי הגדרת התצורה באחת מהדרכים הבאות:

בחדר שבו נמצאת המערכת – השתמש בשלט רחוק כדי לנווט בבין המסכים ולהזין •

Polycom QDX היכרות עם מערכות

1-3

פרטים. ניתן להשתמש בלוח המקשים הנומרי בשלט רחוק להזנת טקסט, בדיוק באופן שבו הדבר נעשה בטלפון סלולרי.

ממיקום מרוחק – השתמש בדפדפן אינטרנט כדי לגשת לממשק האינטרנט של • .Polycom QDX 6000

לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול המערכת מרחוק.

2-1

2Networks )רשתות(

מדריך זה עוסק בסוגי רשתות הנמצאות בשימוש ברחבי העולם. שים לב שלא כל סוגי הרשתות זמינים בכל המדינות.

לפני שתתחיל בהגדרת תצורת מאפייני הרשת, עליך לוודא שהרשת מוכנה לוועידת וידאו.

LAN-חיבור ללפני שתתחיל בהגדרת תצורת מאפייני הרשת, עליך לוודא שהרשת מוכנה לוועידת וידאו.

עליך לחבר את המערכת ל-LAN כדי:

.H.323 לערוך שיחות ●

להשתמש בשרת מדריך כתובות גלובלי. ●

לגשת לממשק האינטרנט. ●

.People+Content™ IP-להשתמש ב ●

LAN הגדרת תצורה של מאפייני:LAN הגדרת מאפייני

עבור אל System > Admin Settings > LAN Properties )מערכת < הגדרות 1.)LAN מנהל מערכת < מאפייני

:)LAN מאפייני( LAN Properties קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך 2

תיאורהגדרה

IP Address )IP כתובת(

.IP מציינת כיצד המערכת מקבלת כתובתקבלה אוטומטית של כתובת IP – בחר אם המערכת מקבלת ß

.LAN-ב DHCP משרת IP כתובתהזנה ידנית של כתובת IP – בחר אם כתובת ה-IP לא תוקצה ß

אוטומטית.

Your IP Address is )כתובת ה-IP שלך היא(

או Use the Following

IP Address )השתמש בכתובת ה-IP הבאה(

אם המערכת מקבלת כתובת IP אוטומטית, אזור זה מציג את כתובת ה-IP שמוקצית כעת למערכת.

אם תבחר באפשרות Enter IP Address Manually )הזנה ידנית .IP-הזן כאן את כתובת ה ,)IP של כתובת

שינוי כתובת ה-IP גורם להפעלה מחדש של המערכת.

Subnet Mask )מסיכת רשת משנה(

מציגה את מסכת רשת המשנה שמוקצית כעת למערכת. אם המערכת אינה מקבלת את מסכת רשת המשנה אוטומטית,

הזן אותה כאן.שינוי הגדרה זו גורם להפעלה מחדש של המערכת.


2-2


Default Gateway)שער ברירת מחדל(

מציגה את ה-Gateway שמוקצה כעת למערכת. ,Gateway-של ה IP אם המערכת אינה מקבלת אוטומטית כתובת

הזן את ה-Gateway כאן.שינוי הגדרה זו גורם להפעלה מחדש של המערכת.

LAN Speed )LAN מהירות(

מציינת את מהירות ה-LAN שבה יש להשתמש. שים לב ש מתג הרשת חייב לתמוך במהירות שנבחרה.

בחר באפשרות Auto )אוטומטי( כדי שמתג הרשת יסדיר אוטומטית את המהירות. בחירה באפשרות Auto )אוטומטי( מגדירה

אוטומטית את Duplex Mode )מצב דופלקס( ל-Auto )אוטומטי(. בבחירת Mbps, 100 Mbps 10, או Mbps 1000 עליך להגדיר

Duplex Mode )מצב דופלקס( ל-Half )חצי( או Full )מלא(.הערה: Polycom אינה תומכת באפשרות Auto )אוטומטי( עבור

מערכת Polycom QDX 6000 בלבד או עבור מתג הרשת בלבד; על ההגדרות להיות זהות עבור שניהם.

שינוי הגדרה זו גורם להפעלה מחדש של המערכת.

Duplex Mode )מצב דופלקס(

מציינת את מצב הדופלקס שבו יש להשתמש. שים לב שמתג הרשת חייב לתמוך במצב הדופלקס שנבחר.

בחר באפשרות Auto )אוטומטי( כדי שמתג הרשת יסדיר אוטומטית את מצב הדופלקס. בחירה באפשרות Auto )אוטומטי( מגדירה

אוטומטית את LAN Speed )מהירות LAN( כ-Auto )אוטומטי(.הערה: Polycom אינה תומכת באפשרות Auto )אוטומטי( עבור

מערכת Polycom QDX 6000 בלבד או עבור מתג הרשת בלבד; על ההגדרות להיות זהות עבור שניהם.


בחר וקבע את תצורת ההגדרות הבאות: 3


Host Name )שם מארח(

מציינת את שם ה-DNS של המערכת.שינוי הגדרה זו גורם להפעלה מחדש של המערכת.

הערות: שם המארח יכול לכלול אותיות, מספרים ואת תו המקף )-(. שם המארח לא יכול להתחיל או להסתיים במקף.

Domain Name )שם תחום(

מציגה את שם התחום )דומיין( שמוקצה כעת למערכת. אם המערכת אינה מקבלת את שם התחום אוטומטית, הזן את

השם כאן.שינוי הגדרה זו גורם להפעלה מחדש של המערכת.

DNS Servers )DNS שרתי(

מציגה את שרתי ה-DNS שמוקצים כעת למערכת. אם המערכת אינה מקבלת את כתובת שרת ה-DNS אוטומטית,

הזן את ארבעת שרתי ה-DNS כאן.שינוי הגדרה זו גורם להפעלה מחדש של המערכת.

Networks )רשתות(

2-3

IP הגדרת תצורה להגדרותH.323 קביעת הגדרות

H.323-המערכת יכולה לרשום את שם ושלוחת ה ,gatekeeper-אם הרשת משתמשת בבצורה אוטומטית. פעולה זו מאפשרת לאחרים להתקשר למערכת על-ידי הזנת שם או

.IP-במקום כתובת ה H.323-שלוחת ה

:H.323 קביעת הגדרות

System > Admin Settings > Network > IP > H.323 Settings עבור אל 1 .)H.323 הגדרות > IP > מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת(

:)H.323 הגדרות( H.323 Settings קבע את הנתונים של הגדרות אלה במסך 2


Display H.323 Extension )הצג שלוחת

)H.323

מאפשרת למשתמשים המבצעים שיחה באמצעות gateway להזין את .gateway-בנפרד ממזהה ה H.323-שלוחת ה

gateway אם לא תבחר הגדרה זו, המשתמשים יבצעו שיחה באמצעותעל-ידי הזנת פרטים בתבנית הבאה: מזהה gateway + ## + שלוחה

H.323 Name)H.323 שם(

מציינת את השם ש-gatekeepers משתמשים בו לזיהוי מערכת זו. באפשרותך לבצע שיחות נקודה לנקודה באמצעות שמות H.323, אם שתי

.gatekeeper-המערכות רשומות ב

H.323 Name זהה ל-System Name, אלא אם תשנה אותו. ייתכן שתוכנית החיוג בארגון תגדיר אוטומטית את השמות שבהם תוכל

להשתמש.

H.323 Extension

)E.164( )שלוחת )H.323 )E.164(

gateways-ו gatekeepers מציינת את שם השלוחה שבה משתמשיםלזיהוי מערכת זו. מאפשר למשתמשים לבצע שיחות נקודה לנקודה

.gatekeeper-באמצעות השלוחה, אם שתי המערכות רשומות ב

ניתן לשנות את ברירת המחדל של ה-H.323 Extension. ייתכן שתוכנית החיוג בארגון תגדיר אוטומטית את השלוחות שבהן תוכל להשתמש.

Gatekeeper-הגדרת תצורת המערכת לשימוש בgatekeeper הוא "מנהל רשת" המפקח על תעבורת הרשת ומנהל פונקציות דוגמת

בקרת רוחב פס ובקרת כניסה. בנוסף, ה-gatekeeper מטפל בתרגום כתובות, המאפשר למשתמשים להשתמש בכינויים סטטיים של כתובות IP העשויות להשתנות מדי יום.

:gatekeeper-הגדרת תצורת המערכת לשימוש ב

System > Admin Settings > Network > IP > H.323 Settings עבור אל 1 .)H.323 הגדרות > IP > מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת(


2-4

:Gatekeeper בחר וקבע את התצורה של הגדרות אלה במסך 2


Use Gatekeeper)שימוש ב-

)Gatekeeper

.gatekeeper-מציינת אם להשתמש ב

.gatekeeper-מכובה( – שיחות לא משתמשות ב( Off ß

Auto )אוטומטי( – המערכת מנסה למצוא gatekeeper זמין בצורה ßאוטומטית.

Specify )ציין( – שיחות משתמשות ב-gatekeeper שצוין. הגדר ß.gatekeeper-של ה IP-את כתובת ה

H.323 Name )H.323 שם(

מציינת את השם ש-Gatekeepers משתמשים בו לזיהוי מערכת זו. באפשרותך לבצע שיחות נקודה לנקודה באמצעות שמות H.323, אם

.gatekeeper-שתי המערכות רשומות ב

H.323 Name זהה ל- System Name, אלא אם תשנה אותו. ייתכן שתוכנית החיוג בארגון תגדיר אוטומטית את השמות שבהם תוכל

להשתמש.

H.323 Extension)E.164( )שלוחת )H.323 )E.164(

Gateways-ו Gatekeepers מציינת את שם השלוחה שבה משתמשיםלזיהוי מערכת זו. מאפשר למשתמשים לבצע שיחות נקודה לנקודה

.gatekeeper-באמצעות השלוחה, אם שתי המערכות רשומות ב

ברירת המחדל של שלוחת H.323 מבוססת על המספר הסידורי של המערכת, אולם ניתן לשנותה. ייתכן שתוכנית החיוג בארגון תגדיר

אוטומטית את השלוחות שבהן תוכל להשתמש.

Gatekeeper IP Address

)כתובת IP של )Gatekeeper

)Gatekeeper-שימוש ב( Use Gatekeeper אפשרות זו זמינה כאשרמופעל.

אם תבחר להשתמש ב-Gatekeeper שנבחר אוטומטית, אזור זה יציג .Gatekeeper-של ה IP-את כתובת ה

.IP-הזן את כתובת ה ,Gatekeeper אם תבחר לציין

Alternate Gatekeepers בחר כדי להציג ,Gatekeeper אם תבחר להגדיר 3)שוערים חלופיים( שיכולים לשמש את המערכת אם ה-Gatekeeper הראשי אינו

זמין.

קביעת איכות השירות IP הגדר את אפשרויות איכות השירות עבור האופן שבו הרשת מטפלת בחבילות שמע

במהלך שיחות וידאו.

קביעת איכות השירות:

System > Admin Settings > Network > IP > Quality of עבור אל 1Service )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת < IP < איכות השירות(.


2-5

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Quality of Service )איכות השירות(: 2


Type of Service)סוג השירות(

קובעת את סוג השירות ומאפשרת לבחור כיצד להגדיר את עדיפות מנות ה-IP הנשלחות עבור וידאו, שמע ובקרת מצלמה בקצה מרוחק

של המערכת. קדימות חבילות שמע ווידאו המוגדרות חייבות להיות דומות להגדרות המתאימות של הנתב.

IP Precedence )קדימות IP( – מייצגת את קדימות חבילות ßשמע ה-IP שנשלחות למערכת. הערך יכול להיות בין 0 לבין 5.

Type of Service אם הגדרה זו נבחרת, הזן את הערך בשדהValue )ערך של סוג שירות(.

DiffServ – מציינת רמת קדימות בין 0 לבין 63. אם הגדרה זו ß.Type of Service Value נבחרת, הזן את הערך בשדה

Type of ServiceValue )ערך סוג

השירות(

קובעת את הערך IP Precedence או Diffserv עבור וידאו, שמע ושליטה על מצלמה מרוחקת.

LPR אפשור Polycom Lost Packet-מאפשרת לקבוע אם להשתמש ב)™Recovery™ )LPR עבור שיחות.

אפשרות זו מאופשרת כברירת מחדל. תכונת ה-LPR תאופשר כדי להבטיח את השפעת התמונה בנקודת הקצה כאשר מנת ה-IP אובדת

בהעברה ברשת.

בחר וקבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Bandwidth )רוחב פס(: 3


Maximum Transmit

Bandwidth )רוחב פס מרבי להעברה(

מציינת את מהירות העברה המרבית של הקו בין Kbps 64 לבין . 4096 Kbps

Maximum ReceiveBandwidth )רוחב

פס מרבי לקבלה(

מציינת את מהירות הקבלה המרבית של הקו בין Kbps 64 לבין . 4096 Kbps

NAT הגדרת תצורת המערכת לשימוש עם חומת אש אוחומת אש מגינה על רשת ה-IP של הארגון על-ידי בקרה של תעבורת נתונים מחוץ לרשת.

אם חומת האש אינה מתוכננת לפעול יחד עם ציוד ועידת וידאו H.323, עליך להגדיר את תצורת המערכת וחומת האש כדי לאפשר מעבר תעבורת ועידת וידאו אל הרשת וממנה.

הגדרות Firewall )חומת אש(סביבות רשת )Network Address Translation )NAT משתמשות בכתובות IP פנימיות

ופרטיות עבור התקנים במסגרת הרשת, ובה בעת, משתמשות בכתובת IP חיצונית כדי לאפשר להתקנים ב-LAN ליצור תקשורת עם התקנים אחרים מחוץ ל-LAN. אם המערכת

מחוברת ל-LAN המשתמש ב-NAT, עליך להזין NAT Public )WAN( Address כדי .LAN-שהמערכת תוכל ליצור תקשורת מחוץ ל

:NAT הגדרת המערכת לעבודה עם חומת אש או

System > Admin Settings > Network > IP > Firewall עבור אל 1 )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת < IP < חומת אש(.


2-6

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Firewall )חומת אש(: 2


FixedPorts)יציאות קבועות(

.UDP-ו TCP מאפשרת לקבוע האם להגדיר יציאותאם חומת האש אינה תואמת H.323, אפשר הגדרה זו. מערכת ß

Polycom QDX 6000 מקצה טווח יציאות החל ביציאות TCP ו-UDP שתציין. ערכי ברירת המחדל של המערכת לטווח

.UDP והן עבור TCP מתחילים ביציאה 3230 הן עבורהערה: עליך לפתוח את היציאות המתאימות בחומת האש.

בנוסף, עליך לפתוח את יציאת ה-TCP מספר 1720 .H.323 בחומת האש כדי לאפשר תעבורת

אם חומת האש תואמת H.323 או שמערכת אינה נמצאת ßמאחורי חומת אש, בטל הגדרה זו.

TCP/UDP יציאות TCP-מאפשרת לקבוע את הערך ההתחלתי עבור טווח יציאות הוה-UDP שמשמשות את המערכת. המערכת מגדירה אוטומטית

את טווח היציאות בהתבסס על הערך ההתחלתי שהגדרת.הערה: בנוסף, עליך לפתוח את יציאת ה-TCP מספר 1720

.H.323 בחומת האש כדי לאפשר תעבורת

EnableH.460FirewallTraversal)אפשר מעבר

)H.460 חומת אש

.H.460 מאפשרת למערכת להשתמש מעבר חומת אש מבוסס.H.460 NAT לקבלת מידע נוסף, ראה מעבר חומת אש

NAT Configuration)NAT הגדרת(

מאפשרת לקבוע אם המערכת חייבת להגדיר אוטומטית כתובת .NAT ציבורית של WAN

אם המערכת אינה נמצאת מאחורי NAT או שהיא מחוברת ßלרשת IP באמצעות רשת וירטואלית פרטית )VPN(, בחר

באפשרות Off)כבוי(. ,HTTP המאפשר תעבורת NAT אם המערכת נמצאת מאחורי ß

בחר באפשרות Auto)אוטומטי(.אם המערכת נמצאת מאחורי NAT שאינו מאפשר תעבורת ß

HTTP, בחר באפשרות Manual)ידני(.

NAT Public (WAN) )WAN( כתובת(Address

)NAT ציבורית של

LAN-מציגה את הכתובת שבה משתמשים מתקשרים מחוץ ל כדי לחייג למערכת. אם תבחר בהגדרת תצורה ידנית של

ה-NAT, הזן את ה-NAT Public Address כאן.

NATisH.323Compatible (NAT תואם

(H.323

מציינת שהמערכת נמצאת מאחורי NAT המסוגל לתרגם .H.323 תעבורת

AddressDisplayedin Global Directory

)כתובת המוצגת במדריך הכתובות הגלובלי(

מאפשרת לבחור אם להציג את הכתובת הפרטית או הציבורית של מערכת זו במדריך הכתובות הגלובלי.

H.460NAT מעבר חומת אש H.460.18 לשימוש במעבר חומת אש מבוסס תקן QDX 6000 באפשרותך להגדיר מערכות

ו-H.460.19, המאפשר למערכות וידאו ליצור חיבור IP דרך חומות אש בצורה קלה יותר.

כדי להשתמש במעבר זה, יש להגדיר את מערכת Polycom QDX 6000 וחומות האש באופן הבא:

.Polycom QDX 6000 אפשר את מעבר חומת האש במערכת ●

V2IU Traversal Server Gateway-ב Polycom QDX 6000 רשום את מערכת ●.H.460.19-ו H.460.18 חיצוני התומך בתקנים


2-7

Polycom QDX 6000 ודא שחומות אש שבהן נעשה מעבר מאפשרות למערכות •הנמצאות מאחוריהן לפתוח חיבורים יוצאים של TCP ו-UDP. בטל את התכונות

מאופשרות H.323 ב-firewall )חומת אש(.

Polycom חומות אש עם מערכת כללים מחמירה יותר חייבות לאפשר למערכות 1720 )TCP(, :הבאות לפחות UDP-ו TCP לפתוח את יציאות QDX 6000

.16386-25386 )UDP( ,1719 )UDP(-14085-15084 ו )TCP(

חומות אש חייבות לאפשר תעבורה נכנסת ליציאות TCP ו-UDF שנפתחו מוקדם יותר בכיוון היציאה.

:Polycom QDX 6000 אפשור מעבר חומת אש במערכת

System > Admin Settings > Network > IP > Firewall עבור אל 1 )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת < IP < חומת אש(.

.)H.460 אפשר מעבר חומת אש( Enable H.460 Firewall Traversal בחר 2

הגדרת תצורה של העדפות שיחההעדפות שיחה מסייעות בניהול רוחב פס הרשת המשמש לשיחות. באפשרותך לציין

הגדרות ברירת מחדל והגדרות אופציונליות לשיחה עבור שיחות יוצאות. בנוסף, באפשרותך להגביל את מהירות השיחות עבור שיחות נכנסות.

בחירת העדפות שיחה:

System > Admin Settings > Network > Call Preference עבור אל 1 )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת < העדפות שיחה(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Call Preference )העדפות שיחה(: 2


Basic Mode )מצב בסיסי(

G.711-עבור וידאו וב H.261-מאפשר מצב הפעלה מוגבל המשתמש בעבור שמע. מצב זה מספק למנהלי מערכות פתרון לבעיות פעולה הדדית

שלא ניתן לפתור באמצעות שיטות אחרות.

הגדרת Basic Mode )מצב בסיסי( נשארת בתוקף עד לשינויה.

H.264.עבור וידאו H.264-מציין שהמערכת צריכה להשתמש ב

H.239 .People+Content מציינת שיתוף פעולה בנתונים מבוסס סטנדרטים שלבחר באפשרות זו אם ידוע לך ש-H.239 נתמך על-ידי האתרים המרוחקים

שתתקשר אליהם. אם המתקשרים נתקלים בבעיות בעת שיתוף תוכן עם מערכות Polycom אחרות, נטרל הגדרה זו.

H.264 אם אפשרות זו מאופשרת, נקודת הקצה תשתמש קודם כל בפרוטוקול תוכן.462H כאשר היא שולחת תוכן. לחלק מנקודות הקצה יש תוכן שאינו

מתאים עבור H.264, כך שאפשור אפשרות זו מבטלת את תכונת התוכן. במקרה זה, מומלץ לבטל את האפשרות.


2-8

בחר כדי לעבור למסכים Preferred Speeds )מהירויות מועדפות( ולקבוע את 3התצורה של הגדרות אלה:


בחר במהירויות המועדפות לביצוע

שיחות.

קובעת את המהירויות שישמשו עבור שיחות ממערכת זו כאשר:

האפשרות Call Quality )איכות שיחה( אינה זמינה או מוגדרת ßכ-Auto )אוטומטי( במסך Place a Call )ביצוע שיחה(.

השיחה מבוצעת ממדריך הכתובות. ß

אם המערכת באתר המרוחק אינה תומכת במהירות שנבחרה, המערכת מסדירה אוטומטית מהירות איטית יותר.

בחר במהירויות המירביות לקבלת

שיחות.

מאפשרת להגביל את רוחב הפס שמשמש בעת קבלת שיחות.

אם האתר המרוחק מנסה להתקשר למערכת במהירות גבוהה מהמהירות שנבחרה כאן, שיחה זו מוסדרת מחדש במהירות המצוינת

בשדה זה.

בחר כדי לעבור אל המסך Call Speeds )מהירויות שיחה( ולציין את מהירויות 4השיחה שיהיו זמינות למשתמשים, אם אתה מאפשר להם לבחור מהירויות לכל

שיחה ושיחה.

3-1

3צגים ומצלמות

צגים.Polycom QDX 6000 באפשרותך לחבר עד שני צגים למערכת

צג 1 מראה את תפריט נקודת הקצה שעל המסך כברירת מחדל, והמשתמש יכול ●להשתמש בשלט רחוק כדי לראות תמונות האתר המרוחק, תמונות מקומיות ותוכן.

צג 2 מראה את התמונה המקומית. כאשר התוכן נשלח או מתקבל, הצג מראה ●תמונה מלאה של התוכן.

.Polycom QDX 6000 הטבלה הבאה מציגה כיצד ניתן לחבר צגים למערכת

תבניות יציאהמחברמספר יציאת וידאו

RCAYPrPb )שלושה(1

RCAComposite )צהוב(

S-VideoS-Video

RCAComposite )צהוב(2

S-VideoS-Video

VGAVGA

עבור צג 2, המערכת מספקת מחברי S-Video, RCA ו-VGA. רק אחד מהם יהיה פעיל בכל פעם, בהתבסס על תבנית הפלט שהוגדרה עבור אותו צג.

קביעת תצורה של הגדרות צג קביעת התצורה של צגים:

System > Admin Settings > Monitors > Monitros עבור אל 1 )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < צגים < צגים(.


3-2

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Monitors )צגים(: 2


מציין את מספר הצגים לשימוש.מספר צגים

OutputuponScreenSaverActivation

)צג 1(

:Monitor 1-קביעת פלט שומר המסך ל

קובע אם וידאו שחור או אין אות נשלח לצג כאשר המערכת עוברת למצב “שינה” ושומר המסך מופעל.

בחר Black )שחור( אם ברצונך להציג את טקסט כשומר המסך. זו ההגדרה המומלצת כדי למנוע צריבה במסכי טלוויזיה.

בחר SignalNo )אין אות( אם ברצונך שהתצוגה תגיב כאילו שאינה מחוברת בעת שהמערכת עוברת למצב שינה. זו ההגדרה המומלצת

.VGA לצגי ומקרני

קביעת יחס הגובהרוחב של הצג:יחס גובה רוחב )צג 1(

4:3 - בחר אם נעשה שימוש במסך טלוויזיה. ß

16:9 - בחר אם נעשה שימוש בצג רחב. ß

אפשרות זו זמינה רק כאשר בחרת ביחס גובה-רוחב PIP .4:3 )צג 1(קביעת התנהגות PIP )תמונה בתוך תמונה(:

On)מופעל( — חלון ה-PIP נשאר למשך מהלך השיחה. ß

Auto )אוטומטי( — מראה את חלון ה-PIP כאשר המשתמש ßמפעיל את השלט רחוק )חלון ה-PIP סגור כאשר המשתמש

לוחץ על הלחצן בתחתית השלט רחוק, והוא נפתח כאשר הלחצן משוחרר(.

Off)כבוי( — חלון ה-PIP אינו מוצג במהלך השיחה. ß

User Settings זמינות גם במסך PIP הערה: הגדרות )הגדרות משתמש(. לקבלת מידע נוסף לגבי הגדרות משתמש,

ראה ניהול גישת משתמשים להגדרות ולתכונות.

OutputuponScreenSaverActivation

)צג 2(

:Monitor 2-קביעת פלט שומר המסך ל

קבע אם וידאו שחור או אין אות נשלח לצג כאשר המערכת עוברת למצב “שינה” ושומר המסך מופעל.

בחר Black )שחור( אם ברצונך להציג את טקסט כשומר המסך. זו ההגדרה המומלצת כדי למנוע צריבה במסכי טלוויזיה.

בחר SignalNo )אין אות( אם ברצונך שהתצוגה תגיב כאילו שאינה מחוברת בעת שהמערכת עוברת למצב שינה. זו ההגדרה המומלצת

.VGA לצגי ומקרני

קביעת יחס הגובה-רוחב של הצג השני:יחס גובה רוחב )צג 2(

4:3 - בחר אם נעשה שימוש במסך טלוויזיה. ß

16:9 - בחר אם נעשה שימוש בצג רחב. ß

VideoFormat)תבנית וידאו( )צג 2(

.VGA בוחר שהצג השני ישתמש בצג טלוויזיה או

.VGA בחר אם הצג מחובר באמצעות כבל —VGA ß

TV— בחר אם הטלוויזיה מחוברת באמצאות כבל וידאו מורכב או ß.S-video כבל

צגים ומצלמות

3-3


קביעת הרזולוציה עבור הצג.רזולוציית VGA )צג 2(



People Video Adjustment,

Content Video Adjustment)התאמת וידאו

אנשים, התאמת וידאו תוכן(

קביעת ההתאמה הנעשית לתמונות וידאו-אנשים ווידאו-תוכן.

None )ללא( — שמירת יחס גובה-רוחב של וידאו מקור. התמונה ßמוגדלת )אם נדרש( לרזולוציה הגדולה ביותר שנתמכת המתאימה

לתצוגה ללא חיתוך. אזורים נותרים של התצוגה מתמלאים בגבולות שחורים.

Stretch )מתיחה( — יחס גובה-רוחב לא נשמר. התמונה מותאמת ßבצורה אופקית ואנכית לתאימות מדויקת לרזולוציית התצוגה.

Zoom )זום( — שמירת יחס גובה-רוחב של וידאו מקור. התמונה ßמותאמת לתאימות מדויקת של אחד מממדי התצוגה תוך התאמה או

חריגה מממדי התצוגה השנייה. התמונה ממורכזת או חתוכה.

Display Icons ina Call )הצגת סמלים

בשיחה(

קובע אם להציג את כל הגרפיקה והסמלים שעל המסך במהלך שיחות.

Screen Saver Wait Time

)זמן המתנה של שומר מסך(

קביעת משך הזמן שהמערכת נותרת במצב ער, במהלך פרקי זמן של Off-חוסר פעילות. ברירת המחדל היא 3 דקות. הגדרת האפשרות כ

)כבוי( מונעת מהמערכת מלעבור למצב שינה.

מציינת את ערכת הצבעים שהצג משתמש בה. ערכת צבעים


התאמת פריסת מסךבמהלך שיחות, ניתן לשנות את פריסת המסך הנוכחי על הצג. התצוגה שתראה במהלך

שיחה עשויה להיות תלויה בגורמים כגון תצורת צג מערכת, מספר האתרים בשיחה והאם התמונה בתוך תמונה )PIP( מאופשרת וכן אם התוכן משותף.

כדי לשנות את פריסת המסך:

במהלך שיחה, לחץ שוב ושוב על PIP בשלט רחוק כדי להחליף בין פריסות המסכים הנתמכות על-ידי מערכת Polycom QDX 6000. אלה יכולים לכלול את הפריסות הבאות:


3-4

דוגמת השפעהתכונת פריסה

אתר מרוחק, מסך מלא

אתר מרוחק ואתר קרוב, גודל זהה, זה לצד זה

אתר מרוחק גדול, אתר קרוב קטן )זמין רק כאשר הצג מוגדר ל-16:9(

אתר מרוחק מוצג במסך מלא, ואתר קרוב בחלון קטן בפינה הימנית למטה

)פריסת PIP, זמינה רק כאשר הצג מוגדר ל-4:3(

התוכן מוצג בחלון הגדול השמאלי. האתר המרוחק וגם האתר הקרוב

מוצגים בחלונות הקטנים מימין


3-5

PIP-קביעה, הצגה וכיבוי של הניתן להגדיר את המערכת כך שתציג חלון תמונה בתוך תמונה )PIP( אם הצג מוגדר

ליחס גובה רוחב של 4:3. ניתן להראות את ה-PIP בכל זמן שהמערכת לא שולחת או מקבלת תוכן.

: PIP-קביעת האם ומתי להציג את ה

במסך Place a Call )ביצוע שיחה( בחר System )מערכת(. 1

במסך System בחר User Settings )הגדרות המשתמש(. 2

להצגת הגדרות נוספות, בחר . 3

גלול לאפשרות PIP, ובחר אחת מאפשרויות אלה: 4

להגדרת ה-PIP...בחר הגדרה זו...

מופעל במהלך כל השיחה.On )מופעל(

יוצג כאשר המשתמש מפעיל את השלט רחוק ויכובה כאשר המשתמש Auto )אוטומטי(מניח את השלט רחוק על השולחן )חלון ה-PIP נסגר כאשר המתשמש

לוחץ על הלחצן שבתחתית השלט רחוק, ונפתח כאשר הלחצן משוחרר(.

מכובה במהלך השיחה.OFF )כבוי(

להצגת ה-PIP במהלך שיחה:

לחיצה מתמדת על PIP בשלט רחוק כדי להחליף לתצוגת PIP. ה-PIP יכול להשתנות כדי להציג אתר קרוב או אתר מרוחק.

התאמת איזון הצבעים, החדות והבהירות של הצג ברוב במקרים, ניתן להגדיר את הצג שתחבר למערכת Polycom QDX 6000 בתצורה

המתאימה ליישומי ועידת וידאו. עם זאת, בהתאם לסביבה ולדגם הצג, הוידאו עשוי להציג אחת מבעיות אלה:

התמונה כהה או בהירה מדי ●

הצבעים נראים דהויים ●

בתמונה יש צבע אחד שולט - לדוגמה, התמונה עשויה להיראות ירקרקה ●

פרטי קצוות התמונה דחוסים או מרוככים. ●אם הבחנת באחת הבעיות אלה, התאם את הצג עד שהתצוגה תראה קבילה. השתמש

בבדיקת דיאגנוסטיקה לווידאו בשלבים הבאים או רכוש כלי תוכנה לכיול DVD כדי לסייע בכוונון עדין של הגדרות התצוגה.

התאמת הצג לצבע טבעי:

עבור אל System > Diagnostics > Video )מערכת < דיאגנוסטיקה < וידאו(. 1

בחר את סמל פסי הצבע כדי להציג את מסך בדיקת פסי הצבע. 2

התאם את הצבע באמצעות שלטי הצג עבור צבע, ניגודיות ובהירות. הצג עשוי להיות 3מצויד בשלטים עבור גוון וטמפרטורה.


3-6

הצבעים משמאל לימין צריכים להיות לבן, צהוב, ציאן, ירוק, מגנטה, אדום וכחול. ודא שהלבן אינו מגוון באדום, ירוק או כחול וכי אדום אינו מגוון בוורוד או כתום.

כאשר הצבעים נראים כהלכה על מסך הבדיקה, לחץ על Near )קרוב( בשלט 4רחוק עד להצגת תמונת וידאו של החדר.

אם הצבע נראה טבעי, אינך צריך לבצע התאמות נוספות. אם הצבע נראה מותאם, 5השתמש בשלטי הצג כדי לבצע התאמות עדינות, עד שהתמונה תיראה טבעית.

מניעת צריבה של הצג צגים ומערכת Polycom QDX 6000 מספקים הגדרות תצוגה המסייעות במניעת צריבת תמונה. טלוויזיות פלזמה רגישות במיוחד לבעיה זו. לקבלת המלצות ספציפיות והוראות,

עיין בתיעוד הצג או היצרן. הקווים המנחים הבאים מסייעים במניעת צריבת תמונה:

השתמש בתכונת מניעת הצריבה של הצג, אם זמינה. ●

הקפד שתמונות סטטיות לא תוצגנה לפרקי זמן ממושכים. ●

הגדר את Screen Saver Wait Time )זמן המתנה של שומר מסך( לשלוש דקות ●או פחות )לקבלת מידע נוסף לגבי הגדרת תצורת הצגים, ראה קביעת תצורה של

הגדרות צג(.

כדי שתמונות סטטיות לא יוצגו על המסך במהלך שיחה, נטרל את ההגדרות הבאות: ●

הצגת סמלים בשיחה מתוארת בעמוד 3-3

הצגת זמן במהלך שיחה מתוארת בעמוד 6-1.

הצגת שם אתר מרוחק מתוארת בעמוד 6-1.

שים לב שפגישות הנמשכות יותר משעה ללא תנועה רבה יכולות להיות בעלות ●השפעה דומה לזו של תמונות סטטיות.

שקול להפחית את הגדרות החדות, הבהירות וניגודיות הצג, אם הן מוגדרות לערכי ●המקסימום שלהן.

חיבור מצלמותלקבלת פרטים על החיבור, עיין במדריך התקנת המערכת שברשותך. עיין בהערות

המהדורה של מצלמות PTZ נתמכות. אם אתה מחבר מצלמת PTZ נתמכת, המערכת מזהה את סוג המצלמה ומגדירה את התצורה הנאותה. ודא שהמערכת מכובה לפני

שתחבר אליה התקנים.

.Polycom QDX 6000 הטבלה הבאה מציגה כיצד ניתן לחבר מקורות הווידאו למערכת

שליטההפעלהתבניתמחברמספר כניסת וידאו

מצלמת PTZ,מסופקת1S-VideoS-Video )מצלמה ראשית(IR כניסת


3-7

שליטההפעלהתבניתמחברמספר כניסת וידאו

ללאללא2RCAComposite )מצלמת עזר(

ללאללא2S-VideoS-Video )מצלמת מסמכים(

)VCR( 4RCACompositeללאללא

)VGA( 5VGAVGAללאללא

קביעת תצורה של הגדרות מצלמה ואפשרויות איכות וידאוקביעת תצורה של הגדרות מצלמה ווידאו:

עבור אל System > Admin Settings > Cameras )מערכת < הגדרות מנהל 1מערכת < מצלמות(.

קבע תצורת הגדרות אלה במסך Cameras )מצלמות(: 2


Far Control of NearCamera )שליטה מרחוק על מצלמה

קרובה(

קובע אם האתר המרוחק יכול לבצע תנועת פנורמה, הטיה או זום במצלמת האתר הקרוב. כשאפשרות זו נבחרת, משתמש באתר

המרוחק יכול לשלוט במסגור ובזווית של המצלמה, לקבלת התצוגה הטובה ביותר של האתר הקרוב.

Backlight Compensation)פיצוי תאורת רקע(

קובע אם המצלמה תותאם אוטומטית לרקע בהיר. השימוש הטוב ביותר בפיצוי תאורת רקע נעשה במצבים שבהם הנושא נראה כהה

יותר מאשר הרקע.

מצלמה ראשית,מצלמת עזר, מצלמת מסמכים,

VCR מצלמת

מגדירה את איכות הוידאו של כניסת הוידאו של המצלמה הראשית, מצלמת העזר, מצלמת המסמכים ומצלמת ה-VCR בהתאם לרמה

הפעילה הכלולה בתמונת הוידאו :

Motion — הגדרה זו משמשת להצגת אנשים או וידאו אחר עם ßתנועה.

Sharpness — התמונה תהיה חדה וברורה, אולם תנועה בינונית ßאו רבה בקצבי שיחה איטיים יכולה לגרום לאיבוד חלק מהמסגרות.

Default VideoSource )מקור וידאו

ברירת מחדל(

מגדיר את מצלמת ברירת המחדל עבור כניסת וידאו של מערכת .Polycom QDX 6000


3-8

בחר וקבע את תצורת ההגדרות הבאות:


Camera Control Protocol

)פרוטוקול בקרת מצלמה(

קובע את פרוטוקול התקשורת עבור המצלמה. Auto )אוטומטי( - המצלמה בוחרת אוטומטית את פרוטוקול התקשורת. ß

PELCO-P— המצלמה משתמשת בפרוטוקול PELCO-P עבור ßתקשורת.

PELCO-D— המצלמה משתמשת בפרוטוקול PELCO-D עבור ßתקשורת.

Camera Pan/:Tilt Speed

מגדיר את קצב פנורמת המצלמה.

Slow )איטי( - פנורמות המצלמה בקצב נמוך. ß

Medium )בינוני( - פנורמות המצלמה בקצב בינוני. ß

Fast )מהיר( - פנורמות המצלמה בקצב מהיר. ß

יחס גובה רוחב של מצלמת EagleEye

.Polycom EagleEye™ קובע את יחס הגובה-רוחב של מצלמת

Polycom מתקדמת של EagleEye קביעת תצורה של הגדרות מצלמתתוכל להשתמש בממשק האינטרנט של המערכת כדי להגדיר תצורה או לשחזר את

הגדרות מצלמת EagleEye של Polycom הבאות:

בהירות ●רמת השחור ●

רווית צבע ●איזון הלובן ●

כדי להתאים את הבהירות, את רמת השחור או את רווית הצבע של מצלמת :Polycom של EagleEye

ודא שהמערכת והמצלמה מופעלות ולא במצב שינה. 1

במחשב, פתח דפדפן אינטרנט. 2

בשורת הכתובת של הדפדפן, הזן את כתובת ה-IP של המערכת, לדוגמה 3 http://10.11.12.13, כדי לעבור לממשק האינטרנט של המערכת

.Polycom QDX 6000

עבור אל Admin Settings > Cameras )הגדרות מנהל מערכת < מצלמות(. 4

לחץ על Advanced )מתקדם(. 5

בחר ערכים עבור בהירות, איזון הלובן ורווית צבע. 6

לחץ על Update )עדכון(. 7

:Polycom של EagleEye כדי לשחזר את הגדרות ברירת המחדל של מצלמת



בשורת הכתובת של הדפדפן, הזן את כתובת ה-IP של המערכת, לדוגמה 3 http://10.11.12.13, כדי לעבור לממשק האינטרנט של המערכת

.Polycom QDX 6000


3-9


לחץ על Restore )שחזור(. איזון הלובן, הבהירות, רמת השחור ורווית הצבע 5חוזרים לערכי ברירת המחדל שלהם.

:Polycom של EagleEye-כדי להגדיר את איזון הלובן של ה

תוכל להגדיר את איזון הלובן לאחד מכמה ערכים קבועים, או שתוכל להגדיר זאת באופן ידני.

הגדרות איזון הלובן דורשות מצלמה מסוימת וגרסאות קושחת מערכת..Polycom לקבלת מידע נוסף, פנה למפיץ של



בשורת הכתובת של הדפדפן, הזן את כתובת ה-IP של המערכת, לדוגמה 3 http://10.11.12.13, כדי לעבור לממשק האינטרנט של

.Polycom QDX 6000


בחר ערך עבור איזון הלובן. 5

Auto )אוטומטי(: Polycom ממליצה על הגדרה זו עבור רוב המצבים. הגדרה זו מחשבת את איזון הלובן הטוב ביותר בהתבסס על תנאי התאורה בחדר.

ערכים מוגדרים מראש: השתמש בהגדרות טמפרטורת צבע מוגדרות מראש כדי לספק שיחזור צבע קביל.


קביעת תצורה של הגדרות קבועות מראש של המצלמההגדרות קבועות מראש של המצלמה הן מיקומי מצלמה מאוחסנים, שניתן ליצור לפני

מועד השיחה או במהלכה.

הגדרות קבועות מראש מאפשרות למשתמשים:

להפנות את המצלמה אוטומטית למיקומים בחדר שהוגדרו מראש. ●

לבחור מקור וידאו. ●

אם המצלמה הראשית של המערכת תומכת בתנועת פנורמה, הטיה וזום אלקטרוניים, ניתן ליצור עד 100 הגדרות של מיקומי מצלמה קבועים מראש באתר הקרוב. כל הגדרה קבועה מראש מאחסנת את מספר המצלמה, רמת הזום שלה ואת הכיוון אליו היא פונה

)אם ישים(. ההגדרות נשארות בתוקף עד למחיקה או שינוי שלהן.

אחסון הגדרה קבועה מראש:

אם מתנהלת שיחה, לחץ על Near )קרוב( או על Far )מרוחק( ולאחר מכן בחר 1במצלמת אתר קרוב או במצלמת אתר מרוחק או במקור וידאו אחר.

אם בחרת במצלמה התומכת בתנועת פנורמה, הטיה וזום אלקטרוניים, באפשרותך 2להתאים את מצב המצלמה:

לחץ על Zoom )זום( כדי להתקרב או להתרחק.

לחץ על לחצני החיצים בשלט רחוק כדי להניע את המצלמה מעלה, מטה, שמאלה או ימינה.

לחץ על Preset )קבוע מראש(. 3

לחץ לחיצה ארוכה על המספר כדי לאחסן את המיקום הקבוע מראש. 4


3-10

לשמירת הגדרה קבועה מראש בת שתי ספרות )10-99(, לחץ לחיצה ארוכה על המספר השני. כל הגדרה קבועה מראש הקיימת במספר שהזנת תוחלף.

הצגת הגדרות קבועות מראש של אתר קרוב:

לחץ על Preset )קבוע מראש( בשלט רחוק. 1

במסך מוצגים סמלים עבור הגדרות קבועות מראש 0-9. הסמלים הצבעוניים מציינים 2מיקומי מצלמה מאוחסנים והסמלים האפורים מציינים הגדרות קבועות מראש

זמינות.

הזזת המצלמה להגדרה קבועה מראש:

אם שיחה מחוברת, לחץ על Near )קרוב( או Far )מרוחק(, ולאחר מכן 1בחר מצלמת אתר קרוב או מצלמת אתר מרוחק.

לחץ על מספר בשלט רחוק. 2

מחיקת כל ההגדרות הקבועות מראש:

אם אתה בשיחה, לחץ על Near )קרוב( ולאחר מכן בחר מקור וידאו באתר 1קרוב.

לחץ על Preset )קבוע מראש( בשלט רחוק. 2

לחץ לחיצה ארוכה על Delete )מחיקה( כדי למחוק את כל ההגדרות הקבועות 3מראש.

4-1

4מיקרופונים ורמקולים

מיקרופונים: הטבלה להלן מציגה את מקורות כניסת השמע הנתמכים על-ידי מערכת

:Polycom QDX 6000

מקור כניסה קבילהמחברAudio inputs )כניסות שמע(

מיקרופון של RJ-11 Polycomמיקרופון 1

מיקרופון של RJ-11 Polycomמיקרופון 2

רמת קוRCAקו כניסה )שמע ראשי(

VCR IN )VCR/DVDPlayer(

RCAרמת קו מונו/סטריאו

.Polycom QDX 6000 כדי לקלוט שמע מהאתר שלך, עליך לחבר מיקרופון למערכת Polycom המיקרופון קולט קולות מהצדדים. באפשרותך לחבר מספר רמקולים של

.Polycom QDX 6000 למערכת

לקבלת השמע הטוב ביותר:

הצב את המיקרופון על משטח קשה ושטוח )שולחן, קיר או תקרה( הרחק ●ממכשולים, כך שהצליל יכוון בצורה נאותה לרכיבי המיקרופון.

הצב את המיקרופון ליד האנשים הנמצאים קרוב ביותר לצג. ●

Polycom בחדרי ועידה גדולים, יתכן שתזדקק ליותר ממיקרופון אחד. כל מיקרופון ●מכסה רדיוס של מטר אחד עד שניים, בהתאם לרמת הרעש ולאקוסטיקה בחדר.

Polycom נוריות מיקרופוןהטבלה הבאה מתארת את התפקוד של נוריות המיקרופון.

מצבנורית מיקרופון

לא בשיחהכבויה

בשיחה, ההשתקה מבוטלתירוק

ההשתקה פועלתאדום

טעינת קושחהכתום


4-2

קביעת תצורה של הגדרות שמעקביעת התצורה של הגדרות שמע כלליות:

System > Admin Settings >Audio > Audio Settings עבור אל 1 )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < שמע < הגדרות שמע(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Audio Settings )הגדרות שמע(: 2


Sound Effects Volume)עוצמת אפקטים קוליים(

הגדרת עוצמת הקול של הצלצול וצלילי ההתראה של המשתמש.

Mute Auto AnswerCalls )השתקת שיחות

במענה אוטומטי(

קובע האם להשתיק שיחות נכנסות.

Mute שיחות נכנסות מושתקות כברירת מחדל, עד ללחיצה על)השתקה( במיקרופון או בשלט רחוק.

Microphone Gain )ויסות מיקרופון(

הגדרת עוצמת קול כניסת המיקרופון.

מאפשרת לקבוע האם להשתמש במבטל ההדהוד המוכלל ביטל הדהודבמערכת דרך כניסת השמע הראשית )קו כניסה(.

Enable Polycom StereoSurround Polycom איפשור()StereoSurround

מציינת ש-Polycom StereoSurround משמש עבור כל השיחות.

רמקולים .Polycom QDX 6000 כדי לשמוע שמע, עליך לחבר לפחות רמקול אחד למערכת ניתן להשתמש ברמקולים המובנים בצג הראשי או לחבר מערכת רמקולים חיצונית,

כדי לספק יותר נפח וצליל עשיר יותר בחדרים גדולים.

.Polycom QDX 6000 הטבלה הבאה מתארת את יציאות השמע של מערכת

מיקס שמע שמנותב ליציאהסוג יציאהמחבריציאות שמע

צלילי המערכת ואפקטים קוליים + שמע מהאתר מונו/סטריאוRCAקו יציאה )שמע ראשי(המרוחק +

VCR OUT )VCR/DVD Player(RCAדוברים באתר הקרוב + שמע מהאתר המרוחק +מונו/סטריאו

הגדרת עוצמת הקול של הרמקוליםלהגדרת עוצמת הקול של מערכת רמקולים חיצונית:

System > Diagnostics > Audio > Speaker Test עבור אל 1 )מערכת < אבחון < שמע < בדיקת רמקול(.

הפעל את בדיקת הרמקול. 2

התאם את עוצמת הקול של מערכת הרמקולים. ממרכז החדר, על בדיקת הצליל 3להישמע בעוצמה של אדם המדבר בקול רם, dBA 80-90 לערך במד רמת לחץ קול.

מיקרופונים ורמקולים

4-3

Audio Meter )מד שמע(מדי השמע בממשק המשתמש מאפשרים לזהות את ערוצי שמאל וימין. המדים מציינים

+7 dB 3+ לבין dB גם רמות שיא של אות. הגדר את רמות האות כך שתראה שיאים ביןבתנאי דיבור רגיל וחומרי תוכן. שיאים אקראיים בין dB 12+ לבין dB 16+ קבילים בעת

העברת קולות רמים. אם אתה רואה 20+ במד השמע, אות השמע הוא dBFS 0 והשמע עלול להיות מעוות.

גישה למד השמע:

.System > Diagnostics > Audio > Audio Meter עבור אל ◊

5-1

5תוכן וכותרות

שיתוף תוכןניתן להציג תוכן במהלך שיחות אם תשתמש ב:

.Polycom QDX 6000 המחובר ישירות למערכת DVD נגן וידאו או ●

Polycom QDX 6000 המותקן במחשב, יחד עם כל מערכת People+Content IP ●.People+Content IP שבה מותקנת האפשרות

.Polycom QDX 6000 מחשב המחובר ישירות למערכת ● User’s Guide for Polycom-לקבלת מידע נוסף על שיתוף תוכן במהלך שיחה, עיין ב

.)Polycom HDX מדריך למשתמש עבור מערכות( QDX 6000 Systems

הגדרת תצורה של שיתוף תוכןהגדרת תצורה של תצוגת התוכן:

System > Admin Settings > Network > Call Preference עבור אל 1)מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת < העדפות שיחה(.

.H.239 אפשר את 2


.H.264 נתמך על-ידי האתרים אפשר את H.264-בחר באפשרות זו אם ידוע לך שהמרוחקים שתתקשר אליהם. אם המתקשרים נתקלים בבעיות בעת

שיתוף תוכן עם מערכות Polycom אחרות, נטרל הגדרה זו.

User’s Guide for Polycom-לקבלת מידע נוסף על שיתוף תוכן במהלך שיחה, עיין ב.)Polycom QDX 6000 מדריך למשתמש עבור מערכת( QDX 6000 Systems

People+Content IP הגדרת תצורה של תצוגת תוכן באמצעותPeople+Content IP מאפשר למציג להראות את התוכן ממחשב לאתרים אחרים

,PowerPoint ® המציג יכול להראות שקופיות .IP בוועידת וידאו, באמצעות חיבור רשת People+Content .וידאו קליפים, גיליונות אלקטרוניים או כל סוג אחר של תוכן ממחשב

IP תומך בכל רזולוציה של שולחן עבודה של מחשב המוגדר ל-bit-16 או יותר.

כדי שמציג יוכל להשתמש במחשב להצגת תוכן באמצעות People+Content IP, עליך:

להוריד את היישום People+Content IP מאתר האינטרנט של Polycom למחשב ●)או למחשבים( שישמש את המציג להצגת התוכן.

אינך צריך לשנות את רזולוציית המחשב ואינך זקוק לכבלים או לחומרה מיוחדים,


5-2

אך על המחשב )או המחשבים( לעמוד בדרישות הבאות:

Windows XP או Windows 2000, Windows XP Home :מערכת הפעלה.Professional

.256 MB 500 )או שווה ערך(; זיכרון של MHz Pentium® III :מחשב מינימלי.512 MB 1 )או שווה ערך(; זיכרון של GHz Pentium III :מחשב מומלץ

.IP-חבר את המחשב )או המחשבים( לרשת ה ●להתקנת People+Content IP במחשב:

במחשב עם Windows XP או Windows 2000, פתח דפדפן אינטרנט ועבור לאתר 1.www.polycom.com/support בכתובת Polycom האינטרנט של

נווט לדף המוצר שברשותך. 2

.People+Content IP הורד והתקן את התוכנה 3

הגדרת תצורה לכותרותכדי להתאים אישית פגישה, באפשרותך להגדיר שם פגישה שתוצג על המסך בכל האתרים. לדוגמה, שם הפגישה שלך יהיה צוות המנהלים הבכירים של בייג’ין. תוכל גם להגדיר טקסט שכל המשתתפים יוכלו לראות אותו רץ על המסך )“כותרות מתגלגלות”(. כותרות מתגלגלות

לדוגמה: “עבור תמיכה טכנית, פנה לתמיכה הטכנית בטלפון 597-636-557”.

הגדרת תצורה לכותרות פגישהלהגדרת תצורה של כותרות פגישה:

עבור אל System > Utilities > Web Streaming )מערכת <כלי שירות < 1זרימת אינטרנט(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Meeting Caption )כותרות פגישה(: 2


Meeting איפשורCaption )כותרות

פגישה(

קובע האם להציג את שם הפגישה לכל האתרים במהלך שיחה.

קובע את שם הפגישה שתשמש עבור המערכת הזו. שמות פגישה שם פגישהיכולים לכלול עד 10 תווים בני בית כפול או 20 תווים בני בית בודד

של אותיות, מספרים, סמלים ותווים סיניים.

הגדרת צבע התצוגה של שם הפגישה.צבע

ציון מיקום התצוגה של שם הפגישה המקומי. מיקום הכותרת

Upper Left )שמאל עליון( - שם הפגישה מוצג בפינה üהשמאלית העליונה של המסך.

Upper Right )ימין עליון( - שם הפגישה מוצג בפינה הימנית üהעליונה של המסך.

Lower Left )שמאל תחתון( - שם הפגישה מוצג בפינה üהשמאלית התחתונה של המסך.

Lower Right )ימין תחתון( - שם הפגישה מוצג בפינה הימנית üהתחתונה של המסך.

תוכן וכותרות

5-3

הגדרת תצורה לכותרת מתגלגלתלהגדרת תצורה של כותרת מתגלגלת:

עבור אל System > Utilities > Rolling Caption )מערכת <כלי שירות < 1כותרת מתגלגלת(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Meeting Caption )כותרת פגישה(: 2


להגדיר האם להציג לכל המשתתפים כותרת נעה. אפשור כותרת מתגלגלת

הגדרת צבע התצוגה של הכותרתצבע

הגדרת מהירות הגלילה של המתגלגל הכותרת המתגלגלת.מהירות הגלילה

מהירות גלילה 1 היא המהירות האיטית ביותר, ו-3 היא המהירה ביותר.

הגדרת מיקום התצוגה של הכתובית בתמונהמיקום הכותרת

טקסט לתצוגה בכותרת המתגלגלת. הטקסט יכול לכלול אותיות, תוכן כותרת מתגלגלתמספרים, סמלים ותווים סיניים.

6-1

6חיוב ומענה

קביעת תצורה של הגדרות שיחה המסך Call Settings )הגדרות שיחה( מספק גישה לאפשרויות מפורטות של כל

המערכת. לשם נוחות, אפשרויות אחדות של User Settings )הגדרות משתמש( חוזרות במסכים אלה.

קביעת תצורה של הגדרות שיחה:

System > Admin Settings > General Settings > System עבור אל 1 Settings > Call Settings )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < הגדרות

כלליות < הגדרות מערכת < הגדרות שיחה(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Call Settings )הגדרות שיחה(: 2


Maximum Time inCall )זמן מרבי בשיחה(

הזן את המספר הדקות המרבי המותר לאורך שיחה.

עם פקיעת הזמן, מוצגת הודעה השואלת אם ברצונך לנתק או להישאר בשיחה. אם לא תענה תוך דקה, השיחה תתנתק אוטומטית. אם תבחר להישאר בשיחה, לא תוצג הודעה שוב.

בחירת 0 מסירה כל מגבלה.

Display Time in Call)הצגת זמן במהלך שיחה(

קובע האם להציג את הזמן שחלף או את הזמן המקומי, במהלך שיחה. באפשרותך גם לבחור לא להציג את הזמן.

Call Detail Report)דוח פרטי שיחות(

קובע האם לאסוף נתוני שיחה עבור Call Detail Report )דוח פרטי שיחות( ועבור רשימת Recent Calls )שיחות אחרונות(.

כאשר אפשרות זו נבחרת, ניתן להציג מידע על השיחות דרך .csv ולהורידו כקובץ Polycom HDX 6000 ממשק האינטרנט של

.Call Detail Report (CDR) לקבלת מידע נוסף, ראה

קובע האם להציג את הלחצן Recent Calls )שיחות אחרונות( שיחות אחרונותבמסך הפתיחה. המסך Recent Calls )שיחות אחרונות( מציג

את מספר או שם האתר, התאריך והשעה ואם השיחה הייתה שיחה יוצאת או נכנסת.

הערה: אם האפשרות Call Detail Report )דוח פרטי שיחות( אינה נבחרת, האפשרות Recent Calls )שיחות אחרונות( אינה

זמינה.

Far Site NameDisplay )הצגה של שם

אתר מרוחק(

מדליקה או מכבה את התצוגה של שם האתר המרוחק.

Auto Answer Point-to-Point Video )מענה

אוטומטי לשיחות וידאו נקודה לנקודה(

קובע אם לענות אוטומטית לשיחות נקודה לנקודה נכנסות.


6-2

קביעת תצורה של הגדרות מדריך הכתובות קביעת תצורה של הגדרות שיחה:

System > Admin Settings > General Settings > System עבור אל 1Settings > Directory )מערכת <הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות <

הגדרות מערכת < מדריך כתובות(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Directory )מדריך כתובות(: 2


System Name )שם מערכת(

הזן או שנה את שם המערכת, בשדה זה. שם זה מופיע על המסך של האתר המרוחק, בעת ביצוע שיחות.

Localized SystemName )שם מערכת מקומי(

הצגת שם המערכת בשפה המקומית, אם הזנת שם כזה. במסך זה, באפשרותך להזין Localized System Name )שם מערכת

מקומי( בסינית פשוטה באמצעות המקלדת הוירטואלית בסינית. Polycom QDX 6000 עליך להשתמש בממשק האינטרנט של

כדי להזין שמות מערכת מקומיים בשפות אחרות.

Allow DirectoryChanges )אפשור שינויים

במדריך הכתובות(

קובע האם משתמשים יכולים לשמור שינויים שהם מבצעים במדריך הכתובות.

Confirm DirectoryDeletions )אישור

מחיקות במדריך כתובות(

קובע האם משתמשים מקבלים הודעה כדי לאשר מחיקות של ערכים במדריך הכתובות.

Confirm Directory Additions Upon Call

Disconnect )אישור תוספות למדריך כתובות עם

ניתוק השיחה(

קובע האם משתמשים מקבלים הודעה כדי לאשר ערכים חדשים במדריך הכתובות, בעת שמירת המידע של האתר האחרון

שהתקשרו אליו.

Preview Directory Entry Information

)תצוגה מקדימה של ערך במדריך הכתובת(

.Directory קובעת האם להציג בתצוגה מקדימה כל ערך במסך

Polycom QDX 6000 יצירת שם מערכת מקומי דרך ממשק האינטרנט שלשמות מערכת מקומיים נשלחים לאתר המרוחק ומוצגים כשיחה מזוהה על ידי כל הגרסאות של מערכות Polycom QDX 6000, או מערכות VSX מגרסה 8.0 או מתקדמת יותר. בעת

הזנת שם מערכת מקומי, הוא מוזן גם באנגלית/Pinyin. השם באנגלית/פיניין הוא השם שמשמש את שרת מדריך הכתובות הגלובלי, את ה-gatekeeper ומערכות אחרות שאינן

תומכות בתכונה זו; זהו גם השם שמוצג ברשימה Recent Calls )שיחות אחרונות(.

:Polycom QDX 6000 יצירת שם מערכת מקומי באמצעות ממשק האינטרנט של


בשורת הכתובת של הדפדפן, הזן את כתובת ה-IP של המערכת, לדוגמה 2 Polycom QDX כדי לעבור לממשק האינטרנט של ,http://10.11.12.13

.6000

Admin Settings > General Settings > System Setting עבור אל 3)הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות < הגדרות מערכת(.

Localized System Name הזן את שם המערכת המקומית בשדה 4 )שם מערכת מקומי(.

Polycom QDX 6000 ניהול מדריכי כתובות באמצעות ממשק האינטרנט של Polycom QDX 6000 תכונת הייבוא/ייצוא של מדריך הכתובות בממשק האינטרנט של

Polycom QDX מאפשרת לשמור ביעילות על עקביות מדריכי הכתובות של מערכת

חיוב ומענה

6-3

6000 בארגון. תכונה זו שימושית במיוחד למנהלי מערכת המנהלים מערכות מרובות, המחייגות לאותם מקומות. באפשרותך:

.Polycom QDX 6000 להעביר את ערכי מדריך הכתובות קיימים בין מערכות ●

לפתח ערכי מדריך כתובות במערכת אחת, לשמור אותם במחשב ולאחר מכן להפיץ ●אותם למערכות אחרות.

ליצור ערכי מדריך כתובות מקומיים. ●.csv. ניתן להוריד רק את מדריכי הכתובות המקומיים. תבנית קובץ מדריך הכתובות היא

הורדה של מדריך כתובות של מערכת Polycom QDX 6000 למחשב:



.Polycom QDX 6000

Utilities > Import/Export Directory עבור אל 3 )כלי שירות < ייבוא/ייצוא של מדריך הכתובות(.

Polycom ממערכת csv.-לחץ על כדי להוריד את קובץ ה 4.QDX 6000

:Polycom QDX 6000 טעינת ערכי מדריך כתובות של מערכת



.6000

עבור אל Utilities > Import/Export Directory )כלי שירות < ייבוא/ייצוא של 3מדריך הכתובות(.

. לחץ על 4

.csv-עיון( ודפדף למקום במחשב שבו נמצא קובץ ה( Browse לחץ על 5

csv-ייצוא מדריך כתובות( כדי לטעון את קובץ ה( Export Directory לחץ על 6.Polycom QDX 6000 למערכת

הגדרת תצורה של מדריך הכתובות הגלובליהמדריך הגלובלי מספק רשימה של מערכות אחרות הרשומות בשרת מדריך הכתובות

הגלובלי וזמינות לביצוע שיחות. המערכות האחרות שמופיעות במדריך הכתובות מאפשרות למשתמשים לבצע שיחות למשתמשים אחרים על-ידי בחירת שמם.

הגדרת תצורה של שרת מדריך הכתובות:

System > Admin Settings > Global Services > Directory עבור אל 1Servers )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < שירותים גלובליים < שרתי מדריכים(.

קבע את תצורת ההגדרות האלה במסך Global Directory Servers )שרתי מדריך 2כתובות גלובלי(:


Global Directory)GDS( )מדריך כתובות גלובלי -

)GDS

מגדירה את כתובת ה-IP או כתובת ה-DNS של שרת מדריך הכתובות הגלובלי. באפשרותך להזין חמש כתובות לכל היותר.


6-4


מאפשרת להזין את סיסמת מדריך הכתובות הגלובלי, אם קיימת Password )סיסמה(סיסמה כזו.

רושמת את המערכת בשרת מדריך הכתובות הגלובלי.Register )רישום(

Display GlobalAddresses )הצגת

כתובות גלובליות(

מציגה מערכות אחרות הרשומות במדריך הכתובות הגלובלי.

Address Displayed in

Global Directory)כתובת המוצגת

במדריך הכתובות הגלובלי(

קובעת האם להציג את שם המערכת במדריכים הגלובליים של מערכות רשומות אחרות.

Save Global Directory to

System )שמירת מדריך כתובות גלובלי

במערכת מקומית(

מעתיקה את מדריך הכתובות הגלובלי למערכת מקומית זו. כאשר הגדרה זו מנוטרלת, המערכת יכולה להציג 1,000 ערכי מדריך כתובות גלובלי לכל היותר. כאשר הגדרה זו מאופשרת, המערכת יכולה להציג

עד 4,000 ערכי מדריך כתובות גלובלי.

Group Name )שם קבוצה(

מגדירה את שם הקבוצה המשמשת עבור ערכי מדריך הכתובות הגלובלי במדריך הכתובות המקומי. במדריך, ערכים משרת מדריך

.Polycom GDS כתובות גלובלי מפורטים בקבוצה

הגדרת תצורה של התנהגות השלט רחוקבאפשרותך להתאים אישית את התנהגות השלט רחוק, כדי לתמוך בסביבת המשתמש.

הגדרת תצורה של התנהגות השלט רחוק:

System > Admin Settings > General Settings > System עבור אל 1Settings > Remote Control )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < הגדרות

כלליות < הגדרות מערכת < שלט רחוק(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Remote Control )שלט רחוק(: 2


Keypad AudioConfirmation )חיווי קולי

ללחיצות מספרים בשלט(

קובע האם להשמיע אישור קולי לצלילי חיוג )DTMF( של מספרים הנבחרים בשלט רחוק או בלוח המקשים הנומרי.

Remote ControlKeypad )לוח מקשים נומרי

של השלט רחוק(

קובע האם המצלמה נעה למקומות קבועים מראש, או מפיקה צלילי חיוג )צלילי DTMF( בעת לחיצה על לחצני המספרים

בשלט רחוק או בלוח המקשים הנומרי. אם ההגדרה היא Presets )קבועים מראש(, המשתמשים יכולים ליצור צלילי

DTMF על-ידי לחיצה על בזמן שהם במסך הוידאו.

7-1

7מיקום ומראה המערכת

הגדרת תאריך, שעה ומיקוםבאפשרותך לעדכן את המערכת בהגדרות אזוריות, כולל שפה ספציפית למקום וזמן.

הגדרת השפה של ממשק המשתמש:

Admin Settings > General Settings > Language עבור אל 1 )הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות < שפה(.

הגדרת השפה של ממשק המשתמש. 2

להגדרת תאריך ושעה:

Admin Settings > General Settings > Date and Time עבור אל 1 )הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות < תאריך ושעה(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Time Zone )אזור זמן(: 2


Auto Adjust for Daylight Saving

Time )התאמה אוטומטית עבור שעון

קיץ(

קביעת הגדרת שעון הקיץ. כשאתה מאפשר את ההגדרה, שעון המערכת משתנה אוטומטית לשעת שעון הקיץ.

Time Zone )אזור זמן(

קביעת הפרש השעות בין )GMT )Greenwich Mean Time לבין המיקום שלך.

Time Server)שרת זמן(

קביעת חיבור לשרת זמן עבור הגדרה אוטומטית של זמן מערכת.

Polycom יש לאפס ידנית את התאריך והשעה בכל פעם שמערכתQDX 6000 מופעלת מחדש, במקרים הבאים:

Time Server )שרת זמן( מוגדר למצב Off )כבוי(. ß

Auto ידני( או( Manual מוגדר למצב )שרת זמן( Time Server ß)אוטומטי(, אך המערכת אינה יכולה להתחבר בהצלחה לשרת הזמן.

Time ServerAddress )כתובת

שרת זמן(

Time Server-הגדרת הכתובת של שרת הזמן שתשמש בעת ש )שרת זמן( מוגדר למצב ידני Manual )ידני(.

בחר וקבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Date and Time )תאריך ושעה(: 3


Date Format)תבנית תאריך(

קביעת התבנית המועדפת עבור תצוגת התאריך.

Time Format)תבנית שעה(

קביעת התבנית המועדפת עבור תצוגת השעה.


7-2


מאפשרת להזין את התאריך המקומי. תאריך נוכחי

מאפשרת להזין את השעה המקומית. שעה נוכחית

Display Timein Call )הצגת זמן

במהלך שיחה(

קביעת תצוגת הזמן בשיחה:

Elapsed Time )זמן שחלף( - הצגת משך הזמן של השיחה. ß

Local Time )זמן מקומי( - הצגת הזמן המקומי על המסך במהלך ßשיחה.

Off )כבוי( - זמן אינו מוצג. ß

התאמה אישית של מסך הפתיחהמנהל המערכת יכול להתאים אישית את פונקציונליות המערכת בהתאם לצורכי

המשתמש, רמות המיומנות והסביבה. הטבלה להלן מספקת מקבץ דוגמאות להתאמה אישית של מסך.

Screen Design )עיצוב מסך(User Type )סוג משתמש(

משתמשים אקראיים )מצב קיוסק(

ספק מרחב עבודה פשוט, כך שלא תידרש הדרכה:

גישה למספרים מוגדרים מראש, ßבלחיצה אחת

הוראות על המסך ß

משתמשים חדשים

ספק אפשרויות רבות יותר, אך השאר אותן פשוטות:

שדה הזנת חיוג ßמספרים במדריך הכתובות ß

שיחות אחרונות ß

משתמשים מתקדמים

ספק אפשרויות נוספות למשתמשים מתקדמים של ועידת וידאו:איכות שיחה )רוחב פס( ß

הגדרות משתמש, דיאגנוסטיקה ßומידע מערכת

רשימת חיוגים מהירים של אתרים ßשמתקשרים אליהם תדיר

התראות ß

מיקום ומראה המערכת

7-3

תכנון מסך הפתיחה:

System > Admin Settings > General Settings > Home עבור אל 1Screen Settings )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות < הגדרות

מסך פתיחה(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Home Screen Settings )הגדרות מסך 2פתיחה(:


Dialing Display)תצוגת חיוג(

קביעת אפשרות החיוג שתוצג:

Dialing entry field )שדה הזנת חיוג( - מאפשר למשתמשים להזין ßמספרים ידנית.

Display marquee )הצגת כתוביות( - הצגת טקסט בשדה הזנת ßהחיוג. ניתן להשתמש כדי להציג הוראות למשתמש. בעת בחירת

אפשרות זו, משתמשים אינם יכולים להזין מספרים ידנית.None )ללא( - הסרת שדה הזנת החיוג מהמסך. ß

הזן כתוביות

טקסט

קביעת הטקסט להצגה כאשר Dialing Display )תצוגת חיוג( מוגדרת כ-Display marquee )הצגת כתוביות(.

Display Marquee )הצגת כתוביות(.

Contact List)רשימת אנשי קשר(

קובע האם להציג את רשימת אנשי הקשר על מסך הפתיחה.

Call Quality)איכות שיחה(

Place a מאפשר למשתמשים לבחור ברוחב פס עבור שיחות מהמסךCall )ביצוע שיחה(.

H.323 Extension)E.164( )שלוחת )H.323 )E.164(

מאפשר למשתמשים להזין שלוחות במסך הפתיחה.

מאפשר למשתמשים לגשת למדריך הכתובות.מדריך כתובות

מאפשר למשתמשים לגשת למסך System )מערכת(, הכולל System User )מערכת( System-דיאגנוסטיקה( ו( Diagnostics ,)הגדרות משתמש( SettingsInformation )מידע מערכת(. אם תסיר את הלחצן System)מערכת(, עדיין תוכל לגשת למסך System על-ידי ניווט אל מסך הפתיחה, לחיצה

על Help )עזרה( בשלט רחוק ובחירת System )מערכת(.



System Name)שם מערכת(

.PIP קובע האם להציג את שם המערכת במסך הפתיחה מעל לחלון

Local Date andTime )תאריך ושעה מקומיים(

קובע האם להציג את התאריך והשעה המקומיים במסך הפתיחה.

Do Not DisturbIcon )סמל נא לא

להפריע(

מאפשר למשתמשים להגדיר את המערכת כך שתקבל אוטומטית או תתעלם משיחות נכנסות באמצעות הלחצן Do Not Disturb Icon )סמל

נא לא להפריע( במסך הפתיחה.

Call DetailReport )דוח פרטי

שיחות(

קובע האם להפיק דוח של כל השיחות שמבוצעות במערכת. כאשר אפשרות זו נבחרת, ניתן להציג את כל השיחות דרך ממשק האינטרנט של

.csv ולהורידן כקובץ Polycom QDX 6000

Polycom Global הערה: אם הגדרה זו מבוטלת, יישומים דוגמת Call Detail לא יוכלו לאחזר רשומות של Management System

.Report )CDR(


7-4


קובע האם להציג את הלחצן Recent Calls )שיחות אחרונות( במסך שיחות אחרונותהפתיחה. המסך Recent Calls מציג את מספר או שם האתר, התאריך

והשעה ואם השיחה הייתה שיחה יוצאת או נכנסת.

הערה: אם האפשרות Call Detail Report אינה נבחרת, האפשרות Recent Calls אינה זמינה.



מאפשר למשתמש לגשת לכל אתר מוגדר מראש מהרשימות Sites My )אתרים(Contacts/Speed Dial )אנשי הקשר שלי/חיוג מהיר( במסך הפתיחה.

Last NumberDialed )מספר

אחרון שחויג(

קובע האם להציג במסך הפתיחה את המספר האחרון שחויג או למחוק את שדה החיוג.

הצגת אתרי חיוג מהיר אתרים המוגדרים לחיוג מהיר מוצגים במסך הפתיחה.

הגדרת חיוג מהיר לאתרים:

ודא שפרטי האתר מוזנים במדריך הכתובות. 1


מסך פתיחה(.

בחר פעמיים ואפשר את Sites )אתרים(. 3

בחר כדי לגשת למסך Sites )אתרים(. 4

בחר Add )הוספה( וממדריך הכתובות בחר את האתרים להוספה. 5

בחר Speed Dial )חיוג מהיר( או Contacts )אנשי קשר( כשם שברצונך שיופיע 6על הלחצן.

הוספת כתוביות טקסטבאפשרותך ליצור כתוביות טקסט להצגה בשדה הזנת החיוג במסך הפתיחה. באפשרותך

,Site ליצור הוראות תלויות הקשר עבור המשתמשים, או אם מסך הפתיחה כולל לחצניטקסט הכתוביות יכול לספק מידע המסייע למשתמשים לבחור את האתר להתקשרות.

:Polycom QDX 6000 הזנת כתוביות טקסט בממשק מערכת


מסך פתיחה(.

ב-Dialing Display )תצוגת חיוג(, בחר Display Marquee )הצגת כתובית( 2 והזן את הטקסט.

נוסף על כך, באפשרותך להוסיף כתוביות טקסט באמצעות ממשק האינטרנט של Polycom QDX 6000. עבור שפות מסוימות דוגמת רוסית, קוריאנית, יפנית, סינית

Polycom QDX 6000 פשוטה וסינית מסורתית, עליך להשתמש בממשק האינטרנט שלכדי להוסיף כתוביות טקסט.

מיקום ומראה המערכת

7-5

:Polycom QDX 6000 הזנת כתוביות טקסט על-ידי שימוש בממשק האינטרנט של



.Polycom QDX 6000

הזן את שם המשתמש ואת סיסמת מנהל המערכת, אם הוגדרה סיסמה. 3

Admin Settings > General Settings > Home Screen Settings לחץ על 4)הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות < הגדרות מסך פתיחה( והיכנס אל:

Dialing Display )תצוגת חיוג( - הגדר להצגת כתוביות.

Enter Marquee Text )הזן טקסט כתוביות( - הקלד את הטקסט שיוצג במסך הפתיחה.


שומרי מסך

הוספת טקסט שומר מסךבאפשרותך להתאים אישית את מערכת Polycom QDX 6000 להצגת טקסט, כאשר

המערכת במצב שינה. לדוגמה, באפשרותך להציג הוראות על המסך שיסייעו למשתמשים לגבי השלבים שעליהם לבצע.

Monitors פלט עם הפעלת שומר מסך( במסך( Output upon Screen Saver Activation)צגים( חייב להיות מוגדר כ-Black )שחור( אם ברצונך להציג טקסט של שומר מסך.

הזנת טקסט שומר מסך:



.Polycom QDX 6000


לחץ על Utilities > Screen Saver )כלי שירות < שומר מסך( והזן: 4

Screen Saver Text )טקסט שומר מסך(- מופיע כטקסט נגלל כאשר המערכת במצב שינה. באפשרותך להשתמש בטקסט נגלל זה כדי לספק הוראות או

שלבים הבאים עבור משתמשי המערכת.

Logo Screen Text )טקסט מסך לוגו( - מופיע מתחת ללוגו לפני שהמערכת נכנסת למצב שינה.



7-6

הוספת לוגו שומר מסךבאפשרותך להתאים אישית את מערכת Polycom QDX 6000 כך שתציג לוגו משלך,

.Polycom במקום הלוגו של

טעינת לוגו שומר מסך:



.Polycom QDX 6000


Next כלי שירות < שומר מסך(, לחץ על( Utilities > Screen Saver לחץ על 4)הבא( ובצע את ההוראות על המסך לטעינת קובץ לוגו.

8-1

8אבטחה

קביעת תצורה של אפשרויות אבטחההגדרת סיסמאות ואפשרויות אבטחה:

System > Admin Settings > General Settings > Security עבור אל 1)מערכת < הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות < אבטחה(.

קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך Security )אבטחה(: 2


Security Mode)מצב מאובטח(

קובע האם המערכת משתמשת ב-Security Mode )מצב מאובטח(, Security המונע גישה לא מאובטחת למערכת. בכל פעם שתאפשר

Mode )מצב מאובטח(, עליך להגדיר את הסיסמה עבור המערכת.

Use Room Password for

Remote Access)השתמש בסיסמת

חדר לגישה מרחוק(.

קובע האם סיסמת חדר וסיסמת גישה מרחוק זהות.

Room Password)סיסמת חדר(

הזן או שנה את סיסמת החדר. כאשר מוגדרת סיסמת חדר, עליך להזין אותה כדי להגדיר את תצורת הגדרות מנהל מערכת באמצעות

השלט רחוק. סיסמת החדר אינה יכולה להכיל רווחים.

Remote AccessPassword )סיסמת

גישה מרחוק(

הזן או שנה את סיסמת הגישה מרחוק. כאשר מוגדרת סיסמת גישה מרחוק, עליך להזין אותה כדי לשדרג את התוכנה או לנהל את

המערכת מתוך המחשב. סיסמת הגישה מרחוק אינה יכולה להכיל רווחים.


8-2



Enable RemoteAccess )איפשור

גישה מרחוק(

קובע האם לאפשר גישה מרחוק למערכת באמצעות:אינטרנט üTelnet ü

SNMP ü

באפשרותך לבחור כל אחת מאפשרויות אלה, או כל שילוב שלהן.הערה: אם תשנה את הגדרות הגישה מרחוק, המערכת תופעל מחדש.

הגדרה זו אינה מנטרלת את היציאה המשויכת, רק את היישום.

AES הצפנת .AES קובע האם להצפין שיחות עם אתרים אחרים, התומכים בהצפנתאם באתר המרוחק הצפנת AES אינה מאופשרת, השיחה תחובר ללא

הצפנה.

Allow Access to User Settings

)אפשר גישה להגדרות משתמש(

קובע האם המסך User Settings )הגדרות משתמש( יהיה נגיש למשתמשים דרך המסך System )מערכת(.

בחר אפשרות זו אם ברצונך לאפשר למשתמשים לשנות הגדרות סביבתיות מוגבלות.

Allow Video Display on Web

)איפשור תצוגת וידאו באינטרנט(

מגדירה האם לאפשר הצגה של החדר שבו ממוקמת המערכת, או שיחות וידאו שבהן משתתפת המערכת, באמצעות ממשק האינטרנט

.Polycom QDX 6000 של

הערה: תכונה זו מפעילה את תצוגות הווידאו באתר הקרוב והרחוק גם .Web Director-יחד, ב

Web Access Port (http) )יציאת

גישה לאינטרנט(

מגדירה את היציאה לשימוש, בעת גישה למערכת באמצעות ממשק .Polycom QDX 6000 האינטרנט של

אם תשנה הגדרה זו מברירת המחדל )יציאה 80(, בהזנת מספר יציאה 1025 או גבוה יותר, וודא שהיציאה אינה נמצאת כבר בשימוש. בעת

שימוש בממשק האינטרנט של Polycom QDX 6000 כדי לגשת למערכת, יהיה עליך לכלול את מספר היציאה עם כתובת ה-IP. פעולה

זו מקשה על גישה לא מורשית למערכת.

הערה: אם תשנה את יציאת הגישה לאינטרנט, המערכת תופעל מחדש.

הגדרת סיסמאות חדר וגישה מרחוקבאפשרותך להגדיר סיסמת חדר כדי להגביל את מי שמורשה להגדיר את תצורת הגדרות מנהל מערכת באמצעות השלט רחוק. ניתן להגדיר את סיסמת הגישה מרחוק כדי להגביל

את מי שמורשה לעדכן את תוכנת מערכת ה-Polycom QDX 6000 או לבצע ניהול מרחוק מתוך מחשב.

הגדרה או שינוי של סיסמת חדר:


הזן או שנה את הסיסמה. 2

סיסמת ברירת המחדל של החדר היא המספר הסידורי בן 16 הספרות של המערכת.

הגדרה או שינוי של סיסמת גישה מרחוק:


אם נבחרה האפשרות Use Room Password for Remote Access )השתמש 2בסיסמת חדר לגישה מרחוק(, נקה אותה. כברירת מחדל, סיסמת הגישה מרחוק

זהה לסיסמת החדר.

אבטחה

8-3

הזן את סיסמת Remote Access )גישה מרחוק(. 3

Polycom QDX כדי לגשת להגדרות מנהל מערכת באמצעות ממשק האינטרנט של6000 כאשר מוגדרת סיסמת גישה מרחוק, הזן “admin” עבור שם המשתמש.

שימוש בסיסמה זהה הן עבור גישה מקומית והן עבור גישה מרחוק:


בחר Use Room Password for Remote Access )השתמש בסיסמת חדר 2לגישה מרחוק(.

לאיפוס סיסמת מנהל המערכת שנשכחה:

System מצא את המספר הסידורי של המערכת מהמערכת או מהמסך 1Information )מידע מערכת(.

System > Diagnostics > Reset System עבור אל 2 )מערכת < אבחון < איפוס מערכת(.

Reset מצב אבטחה( מאופשר, סיסמת החדר נדרשת כדי לגשת למסך( Security Mode אםSystem )אתחול מערכת(.

הזן את המספר הסידורי של המערכת ובחר Delete System Settings )מחיקת 3הגדרות מערכת(.

בחר Reset System )איפוס מערכת(. 4

לאחר איפוס המערכת, הינך מונחה דרך אשף ההגדרה. בעת הגדרת המערכת, באפשרותך להזין סיסמת מנהל מערכת חדשה.

ניהול גישת משתמשים להגדרות ולתכונותבאפשרותך לאפשר למשתמשים לשנות העדפות משתמש נפוצות, על-ידי מתן גישה

למסך User Settings )הגדרות משתמש(.

כדי לאפשר למשתמשים להתאים אישית את מרחב העבודה:

System > Admin Settings > General Settings > Security עבור אל 1

)מערכת < הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות < אבטחה( .

בחר את האפשרות Allow Access to User Settings )אפשור גישה להגדרות 2משתמש( כדי להפוך את הלחצן User Settings )הגדרות משתמש( זמין

למשתמשים במסך System )מערכת(.

המסך User Settings מכיל את האפשרויות הבאות, שניתן גם להגדיר את תצורתם על-ידי מנהל המערכת במסכי Admin Settings )הגדרות מנהל מערכת(:

Backlight Compensation )פיצוי תאורת רקע( •Far Control of Near Camera )שליטה מרחוק על מצלמה קרובה( •

Auto Answer Point-to-Point Video )מענה אוטומטי לשיחות וידאו נקודה לנקודה( •Mute Auto-Answer Calls )השתקת שיחות במענה אוטומטי( •

PIP •Keypad Audio Confirmation )חיווי קולי ללחיצות מספרים בשלט( •

Far Site Name Display Time )זמן הצגה של שם אתר מרוחק( •


8-4

Allow Video Display on Web )איפשור תצוגת וידאו באינטרנט( •

קביעת תצורה של מצב אבטחה Security להשתמש באפשרות Polycom QDX 6000 באפשרותך להגדיר את מערכות

Mode )מצב אבטחה(, אשר מספקת גישה מאובטחת למערכת. מצב אבטחה משתמש ב-AES , HTTPS , TLS, חתימות דיגיטליות ופרוטוקולי אבטחה, אלגוריתמים ומנגנונים

IP אחרים שמאבטחים את המערכת. פרוטוקולים אלה מצפינים תקשורת ניהול דרךומונעים גישה של משתמשים לא מורשים.

בכל פעם שתאפשר Security Mode, עליך להגדיר את הסיסמה עבור המערכת. הסיסמה אינה יכולה להיות ריקה ואינה יכולה להיות ערך ברירת המחדל )מספר סידורי(.

לקביעת תצורת המערכת לשימוש במצב אבטחה:


.Security Mode אפשר את 2

עם שינוי הגדרה זו, מערכת Polycom QDX 6000 מופעלת מחדש. בכל פעם שמערכת Polycom QDX 6000 מופעלת או מופעלת מחדש במצב מאובטח, היא מאמתת

.Polycom שתוכנת המערכת היא תוכנה אותנטית של

נקודות לתשומת ליבך בנוגע למצב אבטחה:גישת SNMP אינה זמינה במצב מאובטח. •

™Global Management System ו-ReadiManager® SE200 אינן תואמות למערכות •Polycom QDX 6000 במצב מאובטח.

Rest מאופשר, עליך להזין את סיסמת החדר כדי לעבור אל מסך Security Mode אם •System (System > Diagnostics > Reset System(

כדי לגשת למערכת Polycom QDX 6000 במצב מאובטח יש להשתמש בממשק :Polycom QDX 6000 האינטרנט של

הזן את כתובת ה-IP של המערכת באמצעות גישת HTTPS מאובטחת, לדוגמה, 1.https://10.11.12.13

בתיבות הדו-שיח של אבטחה שמופיעות, לחץ על Yes )כן(. גישה זו משתמשת 2ביציאה 443.

Polycom QDX כדי לגשת להגדרות מנהל מערכת באמצעות ממשק האינטרנט של 36000 כאשר מוגדרת סיסמת גישה מרחוק, הזן “admin” עבור שם המשתמש.

AES הפעלת הצפנתהצפנת AES היא תכונה סטנדרטית בכל מערכות Polycom QDX 6000. כאשר תכונה AES זו מאופשרת, המערכת מצפינה אוטומטית שיחות למערכות אחרות שבהן הצפנת

מאופשרת.

:AES לאיפשור הצפנת

System > Admin Settings > General Settings > Security עבור אל 1

)מערכת < הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות < אבטחה( .

.AES בחר הצפנת 2

9-1

9ניהול המערכת מרחוק

באפשרותך להגדיר את התצורה, לנהל ולנטר את המערכת ממחשב באמצעות מממשק .SNMP-האינטרנט של המערכת. באפשרותך גם להשתמש ב

לממשק האינטרנט של Polycom QDX 6000 נדרש רק דפדפן אינטרנט. •

SNMP מחייב תוכנת ניהול רשת בתחנת ניהול הרשת. •

Polycom QDX 6000 שימוש בממשק האינטרנט שלניתן להשתמש בממשק האינטרנט של Polycom QDX 6000 לביצוע רוב מטלות החיוג

והגדרת התצורה שבאפשרותך לבצע במערכת המקומית.

Polycom QDX 6000 גישה לממשק האינטרנט של

קביעת התצורה של הדפדפן לשימוש עם ממשק האינטרנט של:Polycom QDX 6000

הקפד להשתמש בדפדפן Microsoft Internet Explorer 6.0 או גרסה מתקדמת 1יותר, וודא שמותקנת בו Java 1.2 או גרסה מתקדמת יותר.

.cookie הגדר את הדפדפן כך שיאפשר קובצי 2

:Polycom QDX 6000 גישה למערכת באמצעות ממשק האינטרנט של


בשורת הכתובת של הדפדפן, הזן את שם המארח או כתובת ה-IP של המערכת, 2 לדוגמה http://10.11.12.13, כדי לעבור לממשק האינטרנט של

.Polycom QDX 6000

אם Security Mode )מצב אבטחה( מופעל במערכת, עליך להשתמש בגישת HTTPS מאובטחת, לדוגמה, https://10.11.12.13. בתיבות הדו-שיח

לאבטחה שמופיעות, לחץ על Yes )כן(.

אם תתבקש, הזן admin כשם המשתמש והזן את סיסמת הגישה מרחוק. 3

Polycom QDX 6000 ניטור חדרים או שיחה באמצעות ממשק האינטרנט שלתכונת הניטור בממשק האינטרנט של Polycom QDX 6000 מאפשרת למנהלי מערכת


9-2

של Polycom QDX 6000 להציג שיחה או את החדר שבו המערכת מותקנת. מטעמי אבטחה, רק מנהל המערכת יכול לאפשר תכונה זו במערכת המקומית.

להפעלת ניטור חדר ושיחה:


בחר ואפשר את Allow Video Display on Web )אפשור תצוגת וידאו 2באינטרנט(, כדי לאפשר תצוגה מרחוק של החדר או השיחה.

להצגת חדר או שיחה:



.Polycom QDX 6000

.)Web Director > כלי שירות( Utilities > Web Director עבור אל 3

בצע כל אחת מהמטלות הבאות: 4

ביצוע שיחה או סיום שיחה

הצגת אתרים קרובים ומרוחקים

שינוי מקורות המצלמה

התאמת מצב המצלמה

ביצוע זום במצלמות

התאמת הגדרות עוצמת הקול של המערכת

השתקה או ביטול השתקה של המיקרופונים

.PIP-החלף את פריסות ה

הגדר מראש מיקום מצלמה. ניתן להציג אתרים קרובים ורחוקים מבלי לפתוח את ה-Web Director, על-ידי בחירת

Tools > Remote Monitoring )כלים < ניטור מרחוק(.

Polycom QDX 6000 ניהול פרופילי מערכת באמצעות ממשק האינטרנט שלבאפשרותם של מנהלי מערכת, המנהלים מערכות התומכות ביישומים מרובים, לשנות הגדרות מערכת במהירות ובקלות תוך שימוש בפרופילים. באמצעות ממשק האינטרנט

Polycom באפשרותך לאחסן במחשב פרופילי מערכת ,Polycom QDX 6000 שלQDX 6000 כקובץ csv. אין הגבלה על מספר הפרופילים שניתן לשמור.

ההגדרות הבאות כלולות בפרופיל:

הגדרות מסך פתיחה ●

רמות גישה של משתמש ●

בחירת סמלים ●

מקשי אפשרויות ●

התנהגויות מערכת ●סיסמאות אינן נכללות בעת אחסון פרופיל.

ניהול המערכת מרחוק

9-3

Polycom ממליצה להשתמש בפרופילים כשיטה לגיבוי הגדרות המערכת בלבד.ניסיון לערוך פרופיל מאוחסן או להעלות אותו ליותר ממערכת אחת ברשת עלול להסתיים בחוסר

יציבות או בתוצאות בלתי צפויות.

לאחסון פרופיל:



.Polycom QDX 6000

עבור אל Utilities > Profile Center )כלי שירות < מרכז הפרופילים(. 3

לחץ על כדי להוריד את קובץ ה-.csv ממערכת 4 .Polycom QDX 6000

שמור את הקובץ במחשב. 5

לטעינת פרופיל:

כדי לשחזר הגדרות ברירת מחדל, אפס את מערכת Polycom QDX 6000. לקבלת 1מידע נוסף, ראה איפוס המערכת.



.Polycom QDX 6000

עבור אל Utilities > Profile Center )כלי שירות < מרכז הפרופילים(. 4

.csv-עיון( ו- דפדף למקום במחשב שבו נמצא קובץ ה( Browse לחץ על 5

לחץ על כדי לטעון את קובץ ה-csv . למערכת. 6

שליחת הודעהאם תיתקל בקשיים בקישוריות או בשמע, ייתכן שתרצה לשלוח הודעה למערכת שאתה

מנהל.

האתר הקרוב בלבד יכול לראות את ההודעה; היא אינה משודרת לכל האתרים בשיחה.

:Polycom QDX 6000 שליחת הודעה דרך ממשק האינטרנט של



.Polycom QDX 6000

אם תתבקש, הזן admin כשם המשתמש והזן את סיסמת המנהל. 3

עבור אל Diagnostics > Send a Message )דיאגנוסטיקה < שליחת הודעה(. 4

בדף Send a Message )שליחת הודעה(, הזן הודעה )באורך 100 תווים לכל 5היותר( ולאחר מכן לחץ על Send )שלח(.

ההודעה מוצגת למשך 15 שניות במסך המערכת שאתה מנהל.


9-4

SNNP הגדרת Simple Network Management שולחת דוחות Polycom QDX 6000 מערכת

)Protocol )SNMP כדי לציין מצבים שונים.

:SNMP לניהול Polycom QDX 6000 קביעת התצורה של מערכת

Polycom QDX בממשק האינטרנט של SNMP-עבור למסך קביעת התצורה של ה 1 Polycom QDX בממשק האינטרנט .Polycom QDX 6000 6000 או במערכת6000, עבור אל Admin Settings > Global Services > SNMP )הגדרות

,Polycom QDX 6000 במערכת .)SNMP < מנהל מערכת > שירותים גלובלייםעבור אל System > Admin Settings > Global Service > SNMP )הגדרות

.)SNMP < מנהל מערכת > שירות גלובלי

:SNMP קבע את התצורה של הגדרות אלה במסך 2


Enable SNMP)SNMP אפשור(

.SNMP מאפשר למנהלי מערכת לנהל את המערכת מרחוק באמצעות

Read-Only Community

)קהילה לקריאה בלבד(

מגדיר את קהילת ניהול ה-SNMP שבה ברצונך לאפשר את המערכת. קהילת ברירת המחדל היא Public )ציבורית(.

הערה:Polycom אינה תומכת בפעולות כתיבת SNMP עבור הגדרת תצורה והקצאות; מחרוזת הקהילה לקריאה בלבד מיועדת הן לפעולות

כתיבה וכן ללכידות SNMP יוצאות.

Contact Name)שם איש קשר(

קובע את שם האדם שאחראי לניהול מרחוק של מערכת זו.

Location Name)שם מיקום(

קובע את מיקום המערכת.

System Description)תיאור מערכת(

קובע את סוג התקן ועידת הווידאו.

10-1

10סטטיסטיקה ואבחון

מערכת Polycom QDX 6000 מספקת מסכים שונים המאפשרים לבחון מידע על שיחות שבוצעו במערכת ולבחון את השימוש ברשת ואת הביצועים.

גישה למסכי אבחון מסכי Diagnostics )אבחון( הבאים זמינים במערכת ובממשק האינטרנט של

.Polycom QDX 6000

גישה למסכי Diagnostics במערכת:

עבור אל System > Diagnostics )מערכת < אבחון(. ◊

: Polycom QDX 6000 ממשק האינטרנט של Diagnostics גישה למסכי



.Polycom QDX 6000


לחץ על Diagnostics )אבחון( בכל דף בממשק האינטרנט של 4 .Polycom QDX 6000

System Status )מצב מערכת(תיאורמסך אבחון

System Status)מצב מערכת(

הצגת פרטי מצב המערכת, כולל מענה אוטומטי מנקודה לנקודה, סוללת .gatekeeper-ו , IP שלט רחוק, שרת זמן, מדריך כתובות גלובלי, רשת

לקבלת הסבר על פריט מצב כלשהו, בחר את הפריט ולחץ על Help )עזרה( בשלט רחוק.

בעת שינוי במצב המערכת או כאשר ישנן בעיות אפשריות, תוצג התראה בתחתית מסך ה- Place a Call )ביצוע שיחה(.


10-2

Call Statistics )סטטיסטיקת שיחות(תיאורמסך אבחון

Call Status )מצב שיחה(

)מערכת בלבד(

הצגת סוג השיחה, מהירות הנתונים והמספר שחויג עבור השיחה הנוכחית. ניתן להאיר את השדות במסך זה כדי להציג את המספר שחויג,

את קוד המצב הרלוונטי ופרטים על שגיאות כלשהן.

Call Statistics)סטטיסטיקת שיחות(

Call Statistics הצגת מידע אודות שיחה שמתבצעת. להצגת

)סטטיסטיקת שיחות( במהלך שיחה, לחץ על Help )עזרה( בשלט

רחוק.

Call Statistics )סטטיסטיקת שיחות( )1(

מהירות שיחה )שידור וקליטה( ü

פרוטוקול וידאו, נספחים ותבנית הנמצאים בשימוש )שידור וקליטה(. ü

פרוטוקול השמע שבשימוש )שידור וקליטה( ü

IP מספר המנות שאבדו ואחוז המנות שאבדו )שידור וקליטה( בשיחות ü

סוג הצפנה, אלגוריתם להחלפת מפתחות וקוד בדיקה של החלפת üמפתחות )אם אפשרות ההצפנה מופעלת והשיחה מוצפנת(

פרטי האתר המרוחק וסוג השיחה ü

Call Statistics )סטטיסטיקת שיחות( )2(

קצב נתוני שמע ווידאו שמצוינים )שידור וקליטה( ü

קצב נתוני וידאו וקצב העברת מסגרות שבשימוש )שידור וקליטה( ü

IP בשיחות )Jitter( אובדן מנות וידאו ורעידות ü

IP בשיחות )Jitter( אובדן מנות שמע ורעידות ü

שגיאת FEC וידאו ü

פרטי האתר המרוחק וסוג השיחה ü

Content Statistics)סטטיסטיקת תוכן(

)מערכת בלבד(

המסך Content Statistics )סטטיסטיקת תוכן( מציג סטטיסטיקה של התוכן ששותף במהלך שיחה.

Call Summary )סיכום שיחות(

הצגת פרטי שיחה, כגון:

משך השיחה האחרונה ü

המספר הכולל של שיחות שבוצעו והתקבלו ü

IP מספר וזמן כולל של שיחות ü

סטטיסטיקה ואבחון

10-3

Network )רשת(תיאורמסך אבחון

Near End Loop)לולאת קצה קרוב(

בדיקה של מקודדי ומפענחי השמע הפנימיים, המיקרופונים והרמקולים החיצוניים, מקודדי ומפענחי הווידאו הפנימיים והמצלמות

והצגים החיצוניים.

צג 1 מציג את הווידאו ומשמיע את השמע שיישלח לאתר המרוחק בשיחה.

בדיקה זו אינה זמינה במהלך שיחה.

PING של אתר מרוחק IP בדיקה אם המערכת יכולה ליצור קשר עם כתובתשציינת.

Internet Control Message מחזיר תוצאות מקוצרות של PINGProtocol )פרוטוקול להודעות בקרת אינטרנט(. מידע H.323 מוחזר

. H.323 -רק אם תצורת האתר המרוחק מוגדרת ל

אם הבדיקה הצליחה, מערכת Polycom QDX 6000 מציגה הודעה המציינת שכתובת ה-IP שנבדקת זמינה.

Trace Route )מעקב ניתוב(

IP-בדיקת נתיב הניתוב בין המערכת המקומית לבין כתובת השהוזנה.

אם הבדיקה הצליחה, מערכת Polycom QDX 6000 מציגה את הדילוגים )נקודות חיבור( בין המערכת לבין כתובת ה-IP שהזנת.

Video )וידאו(תיאורמסך אבחון

Video Diagnostics)אבחון וידאו(

בדיקת הגדרות הצבע של הצג, לקבלת איכות תמונה אופטימלית.

אם פסי הצבע הנוצרים במהלך הבדיקה אינם ברורים או שהצבעים אינם נראים נכונים, יש לכוונן את הצג.


10-4

Audio )שמע(תיאורמסך אבחון

Speaker Test )בדיקת רמקול(

בדיקת חיבורי כבל השמע. צליל שמע של Hz 473 מציין שחיבורי השמע המקומיים נכונים.

אם תפעיל את הבדיקה מהמערכת במהלך שיחה, גם האתר המרוחק ישמע את הצליל.

Polycom QDX אם תפעיל את הבדיקה מממשק האינטרנט של 6000 במהלך שיחה, האנשים באתר הנבדק ישמעו את הצליל,

אך אתה לא.

Audio Meter )מד שמע(

מודד את עוצמת אותות השמע מהמיקרופונים, שמע אתר מרוחק, שמע מכשיר וידאו וכל מכשיר המחובר לקו הכניסה של השמע.

לבדיקת המיקרופונים, דבר אל המיקרופון. ü

לבדיקת שמע האתר המרוחק, בקש ממשתתף באתר המרוחק üלדבר או להתקשר לטלפון בחדר האתר המרוחק כדי לשמוע אותו

מצלצל.

לבדיקת מכשיר הווידאו או ה-DVD, חבר אותו לכניסות מכשיר üהווידאו והפעל וידאו או DVD לבדיקת השמע.

Audio Meters מציין רמות שיא של אות. הגדר את רמות האות כך שתראה שיאים בין dB 3+ לבין dB 7+ , כאשר הדיבור רגיל וחומרי

+16 dB 12+ לבין dB רגילים תוכן מוצגים. שיאים אקראיים בין +20 dB נחשבים קבילים בעת העברת קולות רמים. מדידה של

. Polycom QDX 6000 0 בשמע מערכת dBFS-מתאימה ל קרוב לוודאי שאות ברמה זו יקטום את מערכת השמע.

המדים פועלים רק כאשר הכניסה המשויכת מאופשרת.

הערה: חלק מהגדרות השמע אינן זמינות כאשר מיקסר דיגיטלי .Polycom QDX 6000 מחובר למערכת SoundStructure

Reset System )איפוס מערכת(תיאורמסך אבחון

Reset System )איפוס מערכת(

כדי לשחזר הגדרות ברירת מחדל, אפס את מערכת.Polycom QDX 6000

הערה: אם מצב אבטחה פועל, עליך להזין את סיסמת החדר כדי לאפס את המערכת.

בעת איפוס המערכת באמצעות השלט רחוק, ממשק המשתמש של המערכת מאפשר:

לשמור על הגדרות המערכת )כגון שם המערכת ותצורת רשת( או üלשחזר את הגדרות היצרן.

לשמור או למחוק את מדריך הכתובות שמאוחסן במערכת. ü

ייתכן שתרצה להוריד את ה-CDR וארכיון ה-CDR לפני איפוס .Call Detail Report (CDR) המערכת. לקבלת מידע נוסף, ראה


10-5

שיחות אחרונות Recent דוח פרטי שיחה( פועלת, ברשימה( Call Detail Report כאשר ההגדרה

Calls )שיחות אחרונות( מוצגות עד 99 שיחות שבוצעו במערכת. הרשימה כוללת את הפרטים הבאים:

שם או מספר אתר ●תאריך ושעה ●

שיחה נכנסת או יוצאת ●ברשימה Recent Calls )שיחות אחרונות( מוצגות שיחות נכנסות ויוצאות שהתחברו

וכן שיחות יוצאות שלא התחברו.

אם האפשרות Do Not Disturb )נא לא להפריע( הופעלה, כל ניסיונות השיחות מאתרים אחרים לא יוצגו ברשימה.

ניתן להגדיר את תצורת מסך הפתיחה כך שיכלול את השיחות האחרונות. למידע נוסף כיצד לכלול את הרשימה Recent Calls )שיחות אחרונות( על מסך הפתיחה, ראה

התאמה אישית של מסך הפתיחה.

להצגת המסך Recent Calls )שיחות אחרונות(:

System > Admin Settings > Network > Recent Calls עבור אל ◊ )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת < שיחות אחרונות(.

ניתן להציג פרטים נוספים על כל שיחה על-ידי בחירת ערך ולחיצה על Help )עזרה( בשלט רחוק. המידע כולל את מספר ושם האתר המרוחק ואת סוג, מהירות )רוחב פס(

ומשך השיחה.

Call Detail-אם תזדקק לפרטים נוספים על שיחות, באפשרותך להציג או להוריד את ה. Polycom QDX 6000 באמצעות ממשק האינטרנט של )CDR( Report

)CDR( Call Detail Reportכאשר Call Detail Report )דוח פרטי שיחה - CDR( מופעל, הוא מספק את היסטוריית Polycom ממשק האינטרנט של CDR-השיחות של המערכת. באפשרותך להציג את ה

. QDX 6000

כל שיחה שמתחברת מתווספת ל-CDR, בין אם זו שיחה שבוצעה או שיחה שהתקבלה. אם שיחה אינה מתחברת, הדוח מציג את הסיבה.

ה-CDR אינו כולל שיחות נכנסות שאינן נענות במערכת Polycom QDX 6000, כך שאם . CDR-שיחות לא נענו בעת שהאפשרות “נא לא להפריע” מופעלת, הפרטים לא ייכללו ב

: Polycom QDX 6000 דרך ממשק האינטרנט של CDR הצגה והורדה של

פתח את דפדפן האינטרנט במחשב. 1


.Polycom QDX 6000


Utilities > Call Detail Report להצגת הפרטים בקובץ, לחץ על 4 )כלי שירות < דוח פרטי שיחה(.

לחץ על Save )שמור( וציין את המקום במחשב שבו ברצונך לשמור את הקובץ. 5


10-6

CDR-מידע ב. CDR-הטבלה להלן מתארת את שדות הנתונים ב

תיאורנתונים

Start Date )תאריך התחלה(

. dd/mm/yyyy תאריך התחלת השיחה, בתבנית של

Start Time )שעת התחלה(

. hh:mm:ss שעת התחלת השיחה, בתבנית של 24 שעות

End Date )תאריך סיום(

תאריך סיום השיחה.

שעת סיום השיחה.End Time )שעת סיום(

Call Duration )משך שיחה(

משך זמן השיחה.

Remote SystemName )שם מערכת

מרוחקת(

שם המערכת של האתר המרוחק.

Call Field Number 1)מספר שדה שיחה(

בשיחות יוצאות - המספר שחויג בשדה השיחה הראשונה, לא בהכרח כתובת התעבורה.

בשיחות נכנסות – פרטי השיחה המזוהה מהמספר הראשון שהתקבל מהאתר המרוחק.

Call Field Number 2)מספר שדה שיחה()אם ישים לשיחה(

בשיחות יוצאות - המספר שחויג בשדה השיחה השנייה, לא בהכרח כתובת התעבורה.

בשיחות נכנסות – פרטי השיחה המזוהה מהמספר הראשון שהתקבל מהאתר המרוחק.

Transport Type )סוג תעבורה(

H.323 )IP( - סוג השיחה

רוחב הפס שהוסדר עם האתר המרוחק.Call Rate )קצב שיחה(

System Manufacturer

)יצרן המערכת(

שמו של יצרן המערכת, הדגם וגרסת התוכנה, אם ניתן לקבוע אותם.

Call Direction )כיוון השיחה(

In – לשיחות שהתקבלוOut – לשיחות שבוצעו מהמערכת

Conference ID)מזהה ועידה(

מספר הניתן לכל ועידה.

זיהוי שיחות אינדיבידואליות באותה הוועידה.Call ID )שיחה מזוהה(

Endpoint Alias )כינוי נקודת קצה(

הכינוי של האתר המרוחק.

Endpoint AdditionalAlias )כינוי נוסף של

נקודת קצה(

כינוי נוסף של האתר המרוחק.

Endpoint Type )סוג נקודת קצה(

.MCU או gateway ,נקודת קצה

Endpoint TransportAddress )כתובת

תעבורת נקודת קצה(

הכתובת הממשית של האתר המרוחק )אך לא בהכרח הכתובת שחויגה(.

Audio Protocol )Tx( )פרוטוקול שמע(

. G.722.1 או G.728 פרוטוקול השמע שמשודר לאתר המרוחק, כגון


10-7


Audio Protocol )Rx( )פרוטוקול שמע(

. G.722 או G.728 פרוטוקול השמע שנקלט מהאתר המרוחק, כגון

Video Protocol )Tx( )פרוטוקול וידאו(

. H.264 או H.263 פרוטוקול הווידאו שמשודר לאתר המרוחק, כגון

Video Protocol )Rx( )פרוטוקול וידאו(

. H.263 או H.261 פרוטוקול הווידאו שנקלט מהאתר המרוחק, כגון

Video Format )Tx( )תבנית וידאו(

. SIF או CIF תבנית הווידאו שמשודר לאתר המרוחק, כגון

Video Format )Rx( )תבנית וידאו(

.SIF או CIF תבנית הווידאו שנקלט מהאתר המרוחק, כגון

Disconnect Reason)סיבת ניתוק(

הסיבה שהשיחה התנתקה

Average Percent of Packet Loss )Tx(

)אחוז ממוצע של איבוד מנות(

הממוצע המשולב של אחוז מנות שמע ווידאו שנשלחו ושאבדו, במהלך 5 השניות לפני רגע לקיחת הדגימה. ערך זה אינו מציין ממוצע מצטבר

של שיחת ה-H.323 כולה. עם זאת, הוא מציין ממוצע של הערכים שנדגמו.

Average Percent of Packet Loss )Rx(

)אחוז ממוצע של איבוד מנות(

הממוצע המשולב של אחוז מנות שמע ווידאו שהתקבלו ושאבדו, במהלך 5 השניות לפני רגע לקיחת הדגימה. ערך זה אינו מציין ממוצע

מצטבר של שיחת ה-H.323 כולה. עם זאת, הוא מציין ממוצע של הערכים שנדגמו.

Average Packets )Tx( Lost )אובדן מנות

ממוצע(

H.323 מספר המנות שנשלחו ושאבדו במהלך שיחת

Average Packets )Rx( Lost )אובדן מנות

ממוצע(

H.323 מספר המנות מהאתר המרוחק שאבדו במהלך שיחת

Average Latency )Tx( )השהייה ממוצעת(

,H.323 ההשהיה הממוצעת של מנות שנשלחו במהלך שיחתבהתבסס על השהייה הלוך ושוב, מחושבת מבדיקות דגימה המבוצעות

אחת לדקה.

Average Latency )Rx( )השהייה ממוצעת(

,H.323 ההשהיה הממוצעת של מנות שהתקבלו במהלך שיחתבהתבסס על השהייה הלוך ושוב, מחושבת מבדיקות דגימה המבוצעות

אחת לדקה.

Maximum Latency )Tx( )השהייה מרבית(

ההשהיה המרבית של מנות שנשלחו במהלך שיחת H.323, בהתבסס על השהייה הלוך ושוב, מחושבת מבדיקות דגימה המבוצעות אחת

לדקה.

Maximum Latency )Rx( )השהייה מרבית(

,H.323 ההשהיה המרבית של מנות שהתקבלו במהלך שיחתבהתבסס על השהייה הלוך ושוב, מחושבת מבדיקות דגימה המבוצעות

אחת לדקה.

Average Jitter )Tx( )רעידה ממוצעת(

,H.323 הממוצעת של מנות שנשלחו במהלך שיחת )Jitter( הרעידהמחושבת מבדיקות דגימה המבוצעות אחת לדקה.

Average Jitter )Rx( )רעידה ממוצעת(

,H.323 הממוצעת של מנות שהתקבלו במהלך שיחת )Jitter( הרעידהמחושבת מבדיקות דגימה המבוצעות אחת לדקה.

Maximum Jitter )Tx( )רעידה מרבית(

,H.323 המרבית של מנות שנשלחו במהלך שיחת )Jitter( הרעידהמחושבת מבדיקות דגימה המבוצעות אחת לדקה.


10-8


Maximum Jitter )Rx( )רעידה מרבית(

,H.323 המרבית של מנות שהתקבלו במהלך שיחת )Jitter( הרעידהמחושבת מבדיקות דגימה המבוצעות אחת לדקה.

ארכיונים של דוח פרטי שיחה שיחות מתווספות ל-CDR עד שגודל הקובץ מגיע ל- KB 50, אשר שווה ערך לכ-150 שיחות. לאחר מכן, המערכת מאחסנת את ה-CDR בארכיון בצורה אוטומטית ויוצרת

קובץ CDR חדש. אם קיים כבר קובץ ארכיון, הקובץ החדש מחליף אותו.

ה-CDR מתחיל בשורה 1, אולם מספרי הוועידות ממשיכים מקובץ הארכיון שהוכן לאחרונה. מספור הוועידות חוזר למספר 1 לאחר שהמערכת מקצה את מספר הוועידה

.100,000

: Polycom QDX 6000 דרך ממשק האינטרנט של CDR כדי להציג ולהוריד ארכיון


בשורת הכתובת של הדפדפן,הזן את כתובת ה-IP של המערכת, לדוגמה 2 http://10.11.12.13, כדי לעבור לממשק האינטרנט של

.Polycom QDX 6000


Utilities > Call Detail Report להצגת הפרטים בקובץ, לחץ על 4 )כלי שירות < דוח פרטי שיחה(.

לחץ על Save )שמור( וציין את המקום במחשב שבו ברצונך לשמור את הקובץ. 5

הגדרות יומן מערכתבאפשרותך להשתמש בממשק האינטרנט של Polycom QDX 6000 כדי להציג או

להוריד יומני מערכת.

הצגת יומני מערכת

להצגת יומני המערכת:


בשורת הכתובת של הדפדפן,הזן את כתובת ה-IP של המערכת, לדוגמה 2 http://10.11.12.13, כדי לעבור לממשק האינטרנט של

.Polycom QDX 6000


Diagnostics > System Log > View Logs לחץ על 4 )אבחון < יומן מערכת < הצגת יומנים(.

באפשרותך להציג יומנים שוטפים או יומנים מהארכיון. כמו כן, באפשרותך לסנן את המידע שיוצג.


10-9

הגדרת מסנן משנה רק את התצוגה הפעילה במקטע ממשק האינטרנט. הגדרת מסנן לא משפיעה על ההודעות שנרשמות ביומן. מסננים לא נשמרים להפעלות אחרות של ממשק האינטרנט.

הורדת יומני מערכתחבילת מידע התמיכה מכילה יומנים, הגדרות תצורה ומידע אבחון אחר.

: Polycom QDX 6000 כדי להוריד יומן מערכת דרך ממשק האינטרנט של



.Polycom QDX 6000


Diagnostics > System Log > Download Logs לחץ על 4 )אבחון < יומן מערכת < הורדת יומנים(.

לחץ על Download support information package )הורד חבילת מידע 5תמיכה( וציין את המקום במחשב שבו ברצונך לשמור את הקובץ.

הגדרות יומן מערכת

Polycom כדי לקבוע את תצורת הגדרות יומן המערכת דרך ממשק האינטרנט של: QDX 6000



.6000


Diagnostics > System Log > System Log Settings לחץ על 4 )אבחון < יומן מערכת < הגדרות יומן מערכת(.

קבע את תצורת ההגדרות הבאות: 5


הגדרת רמת היומן המינימלית של הודעות המאוחסנות בזיכרון Log Level )רמת יומן( DEBUG האפשרות . Polycom QDX 6000 הפלאש של מערכת

גורמת לרישום כל ההודעות. האפשרות WARNING גורמת לרישום מספר ההודעות הקטן ביותר.

,DEBUG ,ממליצה להשאיר את ערך ברירת המחדל Polycomבהגדרה זו.

Remote LoggingEnabled )רישום מרחוק

מאופשר(

קובע האם רישום מרחוק מאופשר. אפשור הגדרה זו גורם למערכת Polycom QDX 6000 לשלוח כל הודעת יומן לשרת שצוין, בנוסף

לרישום מקומי.לאחר לחיצה על Update )עדכון(, המערכת מתחילה מייד להעביר

את הודעות היומן. Polycom אין תמיכה בהצפנה עבור רישום מרחוק ביומן, לכןממליצה על רישום מרחוק רק ברשתות מקומיות מאובטחות.


10-10


Remote Log Server)שרת יומן מרוחק(

קובע את שם התחום או כתובת ה-IP של שרת ה-syslog . השרת .) RFC 3164( הסטנדרטי syslog חייב לתמוך בפרוטוקול

Enable H.323 Trace)H.323 אפשר מעקב(

. H.323 רישום מידע נוסף על קישוריות

11-1

11פתרון בעיות

ביצוע שיחת ניסיוןעם סיום ההגדרה של תצורת המערכת, באפשרותך להשתמש באחד מהמספרים לדוגמה

שבמדריך הכתובות כדי לבדוק את ההגדרה.

ביצוע שיחת ניסיון:

במסך Place a Call )ביצוע שיחה), בחר Directory )מדריך כתובות(. 1

בחר Group )קבוצה(. 2

בחר All )הכל( והדגש מספר. 3

לחץ על Call )שיחה( בשלט או בלוח המקשים. 4

בנוסף, באפשרותך למצוא רשימה של מספרים ברחבי העולם היכולים לשמש לבדיקת .www.polycom.com/videotest בכתובת Polycom QDX 6000 מערכת

אם תיתקל בבעיות בביצוע שיחות וידיאו:

ודא שהמספר שחייגת נכון ולאחר מכן נסה לחייג שוב. ●

כדי למצוא אם הבעיה נמצאת במערכת שלך, בקש מהאדם שאליו אתה מנסה ●להתקשר אליך במקום זאת.

ברר אם המערכת שאליה אתה מנסה להתקשר מופעלת ומתפקדת כשורה. ●

הפעלת מצב בסיסיBasic Mode )מצב בסיסי( הוא מצב הפעלה מוגבל המשתמש ב-H.261 עבור וידיאו

וב-G.711 עבור שמע. מצב זה מספק למנהלי מערכת פתרון לבעיות פעולה הדדית, שלא ניתן לפתור בשיטות אחרות. הגדרת Basic Mode )מצב בסיסי( נשארת בתוקף עד

לשינויה.

Basic Mode מנטרל תכונות מערכת רבות, כגון שיתוף התוכן, שליטה על מצלמה מרוחקת ואלגוריתמים מתקדמים של שמע ווידיאו. השתמש במצב בסיסי רק כאשר מערכות אינן פועלות

כהלכה עם תכונות מתקדמות אלה.

: Polycom QDX 6000 בממשק מערכת Basic Mode כדי לאפשר את

System > Admin Settings > Network > Call Preference עבור אל 1)מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת < העדפות שיחה(.

בחר Enable Basic Mode )אפשור מצב בסיסי(. 2


11-2

כדי לאפשר את Mode‏Basic בממשק אינטרנט 6000‏QDX‏Polycom‏:

במחשב, פתח דפדפן אינטרנט. 1‏

בשורת הכתובת של הדפדפן, הזן את כתובת ה-IP של המערכת, לדוגמה 2‏ http://10.11.12.13, כדי לעבור לממשק האינטרנט של

.Polycom QDX 6000

עבור אל Preferences‏Call‏<‏Network‏<‏Settings‏Admin‏ ‏3‏)הגדרות מנהל מערכת < רשת < העדפות שיחה(.

בחר Mode‏Basic‏Enable‏)אפשור מצב בסיסי(. 4‏

פתרון בעיות כלליותסעיף זה מציג בעיות, סיבות אפשרויות ופעולות מתקנות. הוא מאורגן לפי קטגוריות כדי

לסייע בפתרון כל בעיה.

חשמל והפעלה •

פקדים •

גישה למסכים ולמערכות •

Calling )שיחות( •

תצוגות •

מצלמות •

Audio )שמע( •

חיוויי שגיאות •

חשמל והפעלהפעולה מתקנתבעיהתופעה

המערכת אינה מתחילה לפעול ולא

מגיבה בשום אופן.

הפעל את מתגי ההפעלה של המערכת ושל כל הציוד המחובר מתג ההפעלה במצב כבוי.אליה.

ודא שכבל החשמל של המערכת נמצא במקומו ושהוא מחובר כבל החשמל אינו מחובר.לשקע חשמל.

שקע החשמל אינו פעיל או שספק הכוח של המערכת

אינו פועל כשורה.

אם כבל החשמל של המערכת מחובר למפצל חשמל, ודא שהמפצל מחובר ליציאת חשמל ושמתג ההפעלה שלו מופעל.

בדוק את שקע החשמל על-ידי ניתוק המערכת וחיבור מנורה, רדיו או מכשיר קטן אחר. אם המכשיר אינו פועל, השקע אינו

פעיל - חבר את המערכת לשקע אחר. אם המכשיר אינו פועל, השקע אינו פעיל - חבר את המערכת לשקע אחר. אם השקע

פעיל, ייתכן שקיימת בעיה בספק הכוח של המערכת.

פתרון בעיות

11-3

פקדיםפעולה מתקנתבעיהתופעה

המערכת אינה מגיבה לשלט רחוק.

אין סוללות בשלט רחוק, הסוללות נגמרו או שהן חלשות.

התקן שלוש סוללות AAA בשלט הרחוק.

הסוללות אינן מותקנות בצורה נכונה בשלט רחוק.

התקן את הסוללות במצב נכון של +/-.

התאורה בחדר פועלת בטווח של Khz 38 ומפריעה לאותות השלט

רחוק.

כבה את התאורה בחדר ונסה שוב להפעיל את השלט רחוק.

חיישן האינפרא אדום אינו מקבל אותות מהשלט רחוק.

כדי לבדוק את השלט רחוק: הצבע עם השלט רחוק ישירות בכיוון המערכת או מצלמה ולחץ על לחצן. אם האור במערכת

מהבהב, השלט רחוק פועל כשורה.

הקפד לכוון את השלט רחוק לכיוון חיישן האינפרא אדום בחזית המערכת או המצלמה.

חיישן האינפרא אדום החיצוני אינו פועל כשורה.

בדוק את החיבורים בין הלוח האחורי לבין מתאם הכבל וכבל חיישן האינפרא אדום.


11-4

גישה למסכים ולמערכותפעולה מתקנתבעיהתופעה

לא ניתן לנווט למסכי מנהל מערכת — הלחצן System )מערכת( אינו

מוצג.

תצורת מסך הפתיחה אינה מוגדרת לחץ על הלחצן Help )עזרה( בשלט להצגת הלחצן System )מערכת(.

רחוק ובחר System בסוף הודעת העזרה, או גש למערכת בצורה מרוחקת באמצעות ממשק

האינטרנט של Telnet, Polycom QDX 6000 או .SNMP

,Polycom QDX 6000 בממשק האינטרנט שלבאפשרותך להחזיר את הלחצן System )מערכת(

למסך הפתיחה.

Admin Settings > General לחץ על )1 Settings > Home Screen Settings)הגדרות מנהל מערכת < הגדרות כלליות System הגדרות מסך פתיחה( ובחר >

)מערכת(

לחץ על Update )עדכן( כדי שהשינוי יכנס )2לתוקף.

לא ניתן לנווט למסך Admin ללא סיסמה.

מנהל המערכת הגדיר סיסמה או שסיסמת ברירת המחדל לא נמחקה.

הזן את הסיסמה.

סיסמת ברירת המחדל היא המספר הסידורי של המערכת.

לא ניתן לגשת למערכת מרחוק.

במערכת, עבור אל System > Admin המערכת אינה מאפשרת גישה מרחוק. > Settings > General Settings > Security )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < הגדרות

כלליות < אבטחה( ואפשר גישה.

המערכת או המחשב אינם מחוברים . LAN-ל

בדוק את כבל ה-LAN ליציאת ה-LAN בחלקה האחורי של המערכת.

בדוק את כבל ה-LAN במחשב.

החלף את כבל ה-LAN המתאים.כבל ה-LAN למערכת או למחשב פגום.

כדי לאמת זאת, בדוק את הנוריות במערכת. אם הכבל תקין, צריכה להיות נורית הדולקת בירוק

קבוע המציינת חיבור ל-LAN ונורית כתומה .LAN מהבהבת המציינת תעבורת

DHCP Client במצב ON )מופעל( ואין שרת DHCP זמין.

פנה למנהל הרשת.

קיימת חומת אש בין המחשב לבין המערכת.


המחשב שלך נמצא ברשת שונה ואין קישוריות בין הרשתות.

העבר את המחשב ואת המערכת לאותה רשת משנה. אם הבעיה נפתרה, בדוק את תצורת הנתב.

אם הבעיה לא נפתרה, פנה לספק שירותי הרשת.

המערכת נמצאת במצב מאובטח, המחייב גישה מאובטחת.

השתמש במצבי גישה מאובטחים. לקבלת מידע נוסף, ראה קביעת תצורה של מצב מאובטח.

לא ניתן לנהל את המערכת מרחוק.

הזן שם משתמש וסיסמת גישה מרחוק נכונים.לא הזנת את הסיסמה הנכונה.

הערה: לגישה לאינטרנט, שם המשתמש הוא admin וסיסמת ברירת המחדל היא המספר

הסידורי של היחידה.

רק לחמישה מנהלי מערכת מותר להיכנס למערכת יותר מדי מנהלים נכנסו למערכת.בו-זמנית. כדי לנתק את כולם, הפעל מחדש את

המערכת.


11-5

Calling )שיחות(פעולה מתקנתבעיהתופעה

מתרחשת הודעת שגיאה

בעת ביצוע IP שיחת.) H.323(

.LAN-מחובר בצורה נכונה.המערכת לא מחוברת ל LAN-ודא שכבל ה

החלף את כבל ה-LAN של המערכת.כבל ה-LAN של המערכת פגום.

השתמש בבדיקת System > Diagnostics >( PING האתר המרוחק אינו מחובר.Network > PING( כדי לקבוע אם האתר המרוחק נגיש

למערכת. אם הבדיקה נכשלת, מערכת האתר המרוחק אינה זמינה.

תצורת המערכת אינה מוגדרת בצורה נכונה עבור הרשת.

. IP-בדוק את תצורת ה

ה- IP Gateway/Gatekeeper אינו פועל או שאינו מוגדר בצורה נכונה.

. Gatekeeper/Gateway-פנה למנהל ה

השתמש בבדיקת System > Diagnostics >( PING שיחות אינן מתחברות.Network > PING( כדי לקבוע אם האתר המרוחק הוא

.H.323 התקן

אם אין זה התקן H.323 ואתה בטוח שכתובת ה-IP נכונה, כנראה שהכתובת אינה נמצאת ברשת. דבר זה נכון בפרט

בכתובות המתחילות ב- .10, 168.254, 172.16 עד 172.31 או 192.168, שהן כתובות רשת פרטיות.

אם אינך מסוגל לבצע שיחות לאתרים Gatekeeper-מוכרים ברשת, ייתכן שחוסם שיחות ממערכות שאינן רשומות.

. Gatekeeper-הירשם ב

מודול ממשק הרשת אינו מחובר כהלכה.

בדוק את הכבלים למודל ממשק הרשת.

לא ניתן לבחור את המהירות

הרצויה עבור שיחות BONDING

מתוך אפשרות בחירת

המהירות.

מהירויות אינן מוצגות עם הבחירה בסמל המהירות.

System > Admin Settings > Network > עבור אל )1Call Preference )מערכת > הגדרות מנהל מערכת >

רשת > העדפות שיחה( ובחר כדי לעבור אל מסך Call Speeds )מהירויות שיחה(.

בחר את מהירויות השיחה הרצויות. )2


11-6

תצוגותפעולה מתקנתבעיהתופעה

המסך ריק; מוזיקת הפתיחה Polycom מתנגנת והלוגו של

מופיע לזמן קצר.

המערכת מאתחלת. זוהי תופעה רגילה.

לא נדרשת פעולה כלשהי.

המערכת עוברת למצב “שינה” לאחר תמונה ריקה בצג הראשי.פרק זמן של חוסר פעילות.

המערכת נמצאת במצב שינה. המערכת חוזרת לפעול בתגובה לפעולה כלשהי בשלט רחוק או

לשיחה נכנסת.

הצג אינו מחובר בצורה נכונה למערכת.

ודא שהצג מחובר בצורה נכונה, בהתאם להוראות היצרן ולמדריך ההתקנה של המערכת

שמצורף למערכת.

מסך הצג נותר ריק בעת שימוש בשלט רחוק או בלוח המקשים.

חבר את כבל החשמל של הצג ולאחר מכן הפעל כבל החשמל של הצג אינו מחובר.את הצג.

הפעל את הצג.הצג כבוי.

הצג אינו מחובר בצורה נכונה למערכת.

ודא שהצג מחובר בצורה נכונה, בהתאם להוראות היצרן ולמדריך ההתקנה של המערכת


השיחה מתחברת אולם אינך יכול לראות או לשמוע אנשים באתר המרוחק, למרות שהם יכולים לראות ולשמוע אותך.

תצורת המערכת מוגדרת לשימוש עם NAT, אולם אינה נמצאת מאחורי

. NAT

System > Admin Settings עבור אלNetwork > IP > Firewall < )מערכת <

הגדרות מנהל מערכת < רשת < IP < חומת NAT Configuration אש( וודא שהאפשרות

)תצורת NAT( נמצאת במצב Off )כבוי(.

בעת שימוש בצגים מרובים, בצגים לא מוצגת התמונה

הצפויה.

אפשר את הצגים המחוברים במסך < System הצגים אינם מאופשרים. Admin Settings > Monitors > Monitors

)מערכת < הגדרות מנהל מערכת < צגים < צגים(.

הצגים אינם מחוברים ליציאות הווידיאו הנכונות.

ודא שהצגים מחוברים בצורה נכונה, בהתאם למדריך התקנת המערכת שמצורף למערכת.

בעת שימוש בשני צגים, תמונה זהה מוצגת בשניהם.

אתה המשתתף היחיד בשיחה המבוצעת באמצעות MCU חיצונית.

בדרך כלל, יחידות MCU מפנות בלולאה את המשתתף הראשון חזרה אליו. המתן עד

שאחרים יצטרפו לוועידה.

המערכת מבצעת בדיקת לולאת קצה קרוב.

לסיום הבדיקה לחץ על בשלט רחוק.

האנשים באתר המרוחק אינם יכולים לראות אותך.

בחר במצלמה הראשית.בחרת במצלמה שאינה מחוברת.

ודא שהצג מחובר בצורה נכונה, בהתאם כבל הצג אינו מחובר כהלכה.הווידיאו בשחור ולבן.להוראות היצרן ולמדריך ההתקנה של המערכת


החלף את הכבל.כבל הצג פגום.

האנשים באתר שלך נראים . PIP-כצלליות ב

המצלמה פונה אל מקור אור בהיר, כגון חלון.

אם ניתן, הושב את משתתפי הוועידה במקומות ללא מקור אור מאחוריהם.

System > Admin אחרת, עבור אלSettings > Cameras )מערכת < הגדרות

Backlight מנהל מערכת < מצלמות( ובחרCompensation )פיצוי תאורת רקע(.


11-7

פעולה מתקנתבעיהתופעה

הווידיאו מהאתר שלך כהה . PIP-מדי או בהיר מדי ב

התאורה באתר שלך השתנתה בדקות האחרונות.

במהלך שיחות, המצלמה מתאימה את התאורה במרווחים של חמש דקות.

הפנה את המצלמה מצד לצד. המצלמה מתאימה את התאורה בכל פעם שהיא נעה.

שולי התמונה נחתכים בעת הצגת גרפיקה.

גרפיקה מהאתר המרוחק מוצגת בצג . NTSC

השתמש בצג VGA להצגת גרפיקה.

משתתפי השיחה אינם יכולים לראות או לשמוע את מה

שמוצג במכשיר הווידיאו או . DVD-ה

בחר Camera 3( VCR ):מכשיר הווידיאו או ה-DVD לא נבחרו.

לחץ על Camera )מצלמה( ולאחר מכן לחץ על 3.

מכשיר הווידיאו או ה-DVD אינם מוגדרים כהלכה.

עיין בהוראות היצרן לגבי הגדרה נכונה של .DVD -מכשיר הוידיאו או ה

המערכת מקבלת וידיאו שכולל כמות התמונה איטית או קופצת.רבה של תנועה.

רקע עם פחות תנועה מספק תמונת וידיאו טובה וחלקה יותר.

שגיאות שידור רבות מדי בקו הרשת. לאימות, בדוק את ספירת השגיאות

Diagnostics > Call במסךStatistics )אבחון < סטטיסטיקת

שיחות(.

נסה לבצע שוב את השיחה, במהירות רשת נמוכה יותר אם ניתן.

. PIP נבחרה כניסת מכשיר וידיאו, אולם מסך כחול בתמונתמכשיר הווידיאו אינו פועל. רוב מכשירי

הווידיאו מפיקים מסך כחול כאשר הקלטת אינה מוקרנת.

בחר מצלמה שונה או הקרן את הקלטת במכשיר הווידיאו.

בחר את המצלמה המתאימה:בחירת המצלמה שגויה.

לחץ על Camera )מצלמה( בשלט רחוק ולאחר מכן לחץ על מספר המצלמה שבה

שרצונך להשתמש.

בדוק שקיים מקור וידיאו המחובר לכניסה אין כניסת וידיאו.שנבחרה.

המצלמה הראשית אינה פועלת Polycom QDX 6000 ומערכת

מציגה התראת מצלמה.

Polycom QDX הפעל מחדש את מערכת. 6000

מיקוד ה-PIP מיטשטש כאשר אין תנועה במשך מספר דקות.

המצלמה מכוונת לאזור ללא מאפייני ניגודיות.

למיקוד כהלכה, המצלמה חייבת לזהות קצה.

הפנה את המצלמה לאזור עם מספר מוגבל של אובייקטים נעים, הנמצאים במרחקים שונים זה

מזה.


11-8

מצלמותפעולה מתקנתבעיהתופעה

המצלמה לא מבצעת תנועת

פנורמה או הטיה.

אתה מנסה להזיז מצלמה שאין לה יכולות פנורמה/הטיה/זום.

בדוק שבחרת במצלמה עם פנורמה/הטיה/זום.

כבל הבקרה של המצלמה לא מחובר כהלכה.

ודא שהמצלמה מחוברת בהתאם להוראות היצרן ולמדריך ההתקנה של המערכת שמצורף למערכת.

כדי לוודא שהשלט רחוק יפעל היטב: הצבע עם השלט רחוק השלט רחוק אינו פועל.ישירות בכיוון המערכת או מצלמה ולחץ על מפתח. אם האור

במערכת מהבהב, השלט רחוק פועל כשורה.

המצלמה אינה פועלת.

המצלמה אינה מחוברת בצורה נכונה או שמארז הסוללה שלה אינו מחובר.

ודא שהמצלמה מחוברת בהתאם להוראות היצרן ולמדריך ההתקנה של המערכת שמצורף למערכת.

אתר אחד אינו יכול לשלוט במצלמת

האתר האחר.

בקרת המצלמה באתר הרחוק אינה מאופשרת.

System > Admin Settings > Cameras עבור אל )מערכת > הגדרות מנהל מערכת > מצלמות( <

Far Control of ואפשר > > > Near Camera )שליטה מרחוק על מצלמה קרובה(

לאחת המערכות אין את היכולת של בקרת מצלמה באתר המרוחק.

בקש מהמשתתפים באתר המרוחק לכוון את המצלמה.

Audio )שמע(פעולה מתקנתבעיהתופעה

אין שמע באתר שלך.

חפש את הסמל Mute )השתקה(של האתר המרוחק. בקש האתר המרוחק מושתק.מהאתר לבטל את השתקת המיקרופון.

הערה: ייתכן שהמיקרופון באתר המרוחק מושתק גם אם אינך רואה את הסמל Mute )השתקה(של האתר המרוחק.

ייתכן שעוצמת הקול בצג או ביחידת השמע החיצונית

מוחלשת לחלוטין.

הגבר את עוצמת הקול בצג או במערכת השמע החיצונית.

הגבר את עוצמת הקול באמצעות השלט רחוק או לוח המקשים.

בדוק את הגדרות עוצמת הקול של הצג או יחידת השמע החיצונית. לאחר מכן, בדוק את יציאת השמע של המערכת

System > בדיקת רמקול( תחת( Speaker Test באמצעותDiagnostics > Audio )מערכת < אבחון < שמע(. עליך

. 473 Hz לשמוע צליל של

המיקרופונים באתר המרוחק אינם מוצבים בצורה נכונה.

ודא שכל אדם שמדבר פונה למיקרופון וקרוב אליו במידה מספקת.

המיקרופון באתר המרוחק אינו מחובר או שאינו מקבל חשמל.

בקש מהאתר המרוחק לבדוק את הכבל למיקרופון.

נסה לבצע שוב את השיחה מאוחר יותר.שגיאות קו רבות מדי.

כניסות השמע של הצג אינן מחוברות כהלכה.

בדוק את יציאת השמע באמצעות המסך Speaker Test )בדיקת רמקול( תחת System > Diagnostics > Audio )מערכת <

. 473 Hz אבחון < שמע(. עליך לשמוע צליל של

בקש ממישהו באתר המרוחק לדבר למיקרופון ובדוק את המד Far Site Audio )שמע אתר מרוחק( במסך Audio Meter )מד

שמע( תחת System > Diagnostics > Audio )מערכת < אבחון < שמע(, כדי לקבוע אם המערכת מקבלת שמע.

יציאות השמע של הצג אינן מחוברות כהלכה.

בדוק את חיבורי השמע של המערכת לצג, או למערכת השמע החיצונית, אם מחוברת מערכת כזו.

ודא שהמערכת מחוברת למחברי השמע הנכונים בצג.


11-9


האנשים באתר המרוחק אינם יכולים לשמוע

אותך.

האנשים באתר שלך נמצאים רחוק מדי מהמיקרופון.

התקרב למיקרופון.

המיקרופון במערכת שלך מושתק.

בדוק אם במערכת קיים אחד מהחיוויים הבאים להשתקה:

סמל ההשתקה של האתר הקרוב מוצג על המסך. ü

מיקרופונים של Polycom : נורית השתקת המיקרופון דולקת üבאדום.

לביטול השתקת המערכת, לחץ על הלחצן Mute )השתקה( בשלט רחוק או בלוח המקשים.

מיקרופון האתר הקרוב אינו מקבל אספקת חשמל.

השתק את המיקרופון. אם הנורית נותרת כבויה, המיקרופון אינו מקבל אספקת חשמל.

בדוק שכבל המיקרופון מחובר היטב.

החלף את כבל המיקרופון, אם האנשים באתר המרוחק עדיין אינם יכולים לשמוע אותך.

מיקרופון המערכת שלך אינו מחובר או שהוא מחובר בצורה

שגויה.

בדוק כדי לוודא שהמיקרופון מותקן בצורה נכונה.

Audio Meter במסך Line Input או Polycom Mic בדוק את המד)מד שמע( תחת System > Diagnostics > Audio )מערכת <

אבחון < שמע( כדי לקבוע אם המערכת שלך שולחת שמע.

מיקרופון המערכת שלך אינו פועל.

פנה למפיץ שלך.

עוצמת קול חלשה במהלך שיחה.

האנשים באתר המרוחק נמצאים רחוק מדי מהמיקרופון.

בקש מהאנשים באתר המרוחק להתקרב למיקרופון.

עוצמת הקול במערכת מוגדרת לרמה חלשה מדי.

הגבר את עוצמת הקול באמצעות השלט רחוק או לוח המקשים.

עוצמת הקול בצג מוגדרת לרמה חלשה מדי.

הגבר את עוצמת הקול בצג או במערכת השמע החיצונית.

אפקטים קוליים, כגון צלצול שיחה נכנסת, חזקים או

חלשים מדי.

עוצמת הקול של האפקט הקולי אינה מוגדרת ברמה הרצויה.

Audio התאם את עוצמת הקול של האפקט הקולי במסךSettings )הגדרות שמע(. אם אינך מעוניין לשמוע אפקטים

קוליים, קבע את עוצמת הקול כ-0.

אתה יכול לשמוע את עצמך בצג

המערכת שלך או במערכת השמע

החיצונית.

מיקרופון האתר המרוחק קרוב מדי לרמקול המערכת. )מערכות

אתר מרוחק עם מיקרופונים נפרדים בלבד(.

באתר המרוחק, ודא שהמיקרופון מוצב הרחק מרמקול המערכת.

ייתכן שעוצמת השמע באתר המרוחק גבוהה מדי.

הורד את עוצמת השמע באתר המרוחק.

הצג או מערכת שמע חיצונית מחוברים ליציאת השמע של

מכשיר הווידיאו.

ודא שכל הציוד מחובר בצורה נכונה, בהתאם להוראות היצרן ולמדריך ההתקנה של המערכת שמצורף למערכת.


11-10


כאשר מושמעת מוזיקה במהלך

שיחה, היא נשמעת מעוותת באתרים

האחרים.

מקור המוזיקה אינו מחובר למערכת.

תכונות ביטול ההדהוד וסינון הרעשים של המערכת עלולות

להפריע למוזיקה הנקלטת במיקרופון.

חבר את מקור המוזיקה לכניסת השמע של המערכת.

שמע סטריאו נשמע מהרמקול הלא נכון.

הרמקולים מחוברים בצורה שגויה.

חבר את הרמקול השמאלי למחבר הלבן של יציאת השמע במערכת ואת הרמקול הימני למחבר האדום של יציאת השמע.

וידיאו ושמע אינם מסונכרנים.

איכות הווידיאו עבור המצלמה שבשימוש מוגדרת כ-

Sharpness )חדות(. הגדרה זו מיועדת לתמונות ללא תנועה.

System > Admin Settings > Cameras > עבור אל )1

Video Quality < < )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < מצלמות(.

שנה את הגדרות Camera )מצלמה( ל-Motion )תנועה(. )2

קולות באתר הקרוב נשמעים

מעוותים דרך הרמקולים באתר

הקרוב.

השמע באתר המרוחק מעוות מהרמקולים של האתר

המרוחק.

השמע המעוות של האתר המרוחק נגרם לרוב מעומס יתר על הכניסה של מגבר השמע של

האתר המרוחק.

בקש ממישהו באתר המרוחק להפחית את עוצמת הקול של מערכת Polycom HDX לערך של כ-25 ולהגביר את עוצמת

הקול של מגבר השמע החיצוני כדי לשמור על אותה עוצמת קול.

Audio המסךMeter )מד שמע( מציג קריאה עבור

Polycom Micאולם לא מחובר

אף מיקרופון - המערכת מקבלת

שמע מקומי מהמערבל.

ביטול הדהוד נמצא בשימוש. במקרה זה, המערכת מציגה את

רמת הכניסה של קו השמע.

זוהי תופעה רגילה.


11-11

חיוויי שגיאותפעולה מתקנתבעיהתופעה

System המסךInformation )מידע

”waiting“ מערכת( מציג IP Video ממתין( בשדה(

.(IP מספר וידיאו( Number

בדוק את חיבור ה-LAN .ה-LAN אינו פועל.


פנה למנהל המערכת כדי לתקן את הבעיה עם השרת, או שרת ה-DHCP אינו זמין.כדי להקצות כתובת IP סטטית.

מסך הפתיחה מראה “0.0.0.0” ככתובת ה-IP של

המערכת.

בדוק את חיבור כבל ה-LAN ליציאת ה-LAN במערכת.כבל ה-LAN אינו מחובר.

תצורת המערכת הוגדרה לכתובת IP סטטית של

.0.0.0.0

System > Admin Settings > LAN עבור אלProperties )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < מאפייני

. IP-ותקן את הגדרות כתובת ה )LAN

תצורת המערכת הוגדרה עבור DHCP, ואף שרת

DHCP אינו זמין או מגיב ברשת.

פנה למנהל המערכת כדי לתקן את הבעיה עם השרת, או כדי להקצות כתובת IP סטטית.

תצורת המערכת מוגדרת חלקית או בצורה שגויה

. NAT\להפעלת חומת אש

System > Admin Settings > Network > עבור אלIP > Firewall )מערכת < הגדרות מנהל מערכת < רשת

< IP < חומת אש( < וודא את הגדרת הכתובת של .NAT Public )WAN(

סמל סוללה חלשה מוצג על המסך.

החלף את הסוללות בשלט רחוק בשלוש סוללות AAA .סוללות חלשות בשלט רחוק.


11-12

12-1

12תצוגת הלוח האחורי של המערכת

וכבלים

תצוגת הלוח האחורי של המערכת

No)לא(

No כניסה או יציאה)לא(

כניסה או יציאה

1VGA 10כניסת וידיאוRS-232 יציאה טורית

Video input )כניסת וידיאו( עבור מצלמה ראשית11ממשק בקרת מצלמה2

Video input )כניסת וידיאו( עבור מצלמת 3.AUX

12DOC כניסת וידיאו( עבור מצלמת( Video input

Video input )כניסת וידיאו( עבור התקני 4VCR/DVD

13VCR/DVD כניסת וידיאו( עבור התקני( Video input

Audio input )כניסת שמע( עבור התקני Audio input14VCR/DVD )כניסת שמע( עבור קו שמע5

Audio input )כניסת שמע( עבור מיקרופוןAudio input15 )כניסת שמע( עבור קו שמע6

Video output )יציאת וידיאו( עבור צג שלישי 7)עדיין לא נתמך(

16 ,People+Content IP, IP עבור שיחות LAN יציאת.Polycom QDX 6000 ועבור ממשק אינטרנט

Video output )יציאת וידיאו( עבור צג ראשי8

)S-video-ו ,YPrPb, RCA(

Audio input )כניסת שמע( עבור מיקרופון )עדיין לא 17נתמך(

Video output )יציאת וידיאו( עבור צג שני9

)S-video-ו ,YPrPb, RCA(

מחבר אספקת חשמל עבור אספקת חשמל18

מתג הפעלה


12-2

כבלי מערכת

כבל

מק”טתיאור

LAN 2457-08343-001כבל

YPbPr 2457-30836-001כבל

VGA 2457-32613-001כבל

Quade 2457-08674-002כבל

1456-00286-001כבל חשמל

2457-30821-001כבל מצלמה

13-1

13לוגו מותאם אישית

לוגו מותאם אישיתבאפשרותך להתאים אישית את הלוגו המוצג במערכת על המסך ממשק משתמש וממשק

האינטרנט:

מסך הפתיחה מוצג במערכת ההפעלה ●

הלוגו נמצא בפינה הימנית העליונה של מסך הפתיחה ●

תמונת שומר מסך ●

תמונה על מסך הפתיחה בממשק האינטרנט ●

לוגו בפינה השמאלית העליונה בכל דף בממשק האינטרנט ●

נחוצה תוכנהלהחלפת תמונות הלוגו שצוינו קודם עם הלוגו שלך, יש צורך בתוכנה הבאה:

.Polycom QDX 6000 עבור מערכת Polycom חבילת עדכון התוכנה של ● .www.polycom.com-תוכל למצוא חבילות עדכון תוכנה ב

תוכנת Polycom Endpoints User Customization Tool, זמינה בכתובת ● .www.polycom.com

דרישות קובצי לוגויש צורך להכין את תמונות הלוגו שלך בהתאם לפירוט הבא:

פירוטמיקום לוגו

מסך הפתיחה מוצג במערכת ההפעלה

תבנית קובץ: PNG עם ערוץ אלפא ß

72dpi ,פירוט תמונה: 480 × 775 פיקסלים ß

< 200 K Bytes :גודל קובץ ß

הלוגו נמצא בפינה הימנית העליונה של

מסך הפתיחה

תבנית קובץ: PNG עם ערוץ אלפא ß

72 dpi ,פירוט תמונה: 75 × 300 פיקסלים ß


תבנית קובץ: PNG עם ערוץ אלפאתמונת שומר מסך ß




13-2

פירוטמיקום לוגו

תמונת מסך על מסך הפתיחה בממשק

האינטרנט

JPG :תבנית קובץ ß



לוגו בפינה השמאלית העליונה בכל דף

בממשק האינטרנט

PNG :תבנית קובץ ß



יצירת חבילת עדכון תוכנה מותאמת אישיתבאפשרותך להשתמש ב-Polycom Endpoints User Customization Tool כדי להמיר

את חבילת עדכון התוכנה של Polycom הסטנדרטית לחבילת עדכון תוכנה מותאמת אישית שתחליף את הלוגו של Polycom בלוגו שלך.

באפשרותך להוריד את Polycom Endpoints User Customization Tool מאתר .Polycom האינטרנט של

:Polycom Endpoints User Customization Tool להתקנת

הורד את Polycom Endpoints User Customization Tool מהכתובת 1 .www.polycom.com

אם יש צורך, פרוס את Polycom Endpoints User Customization Tool שכווץ 2 .ZIP בתוכנת

ליצירת חבילת עדכון תוכנה מותאמת אישית:

.Polycom Endpoints User Customization Tool לחץ פעמיים על סמל 1

ציין את הנתיב עבור חבילת עדכון התוכנה של Polycom, את קובץ התמונה החדש 2שברצונך להשתמש בו ואת החבילה המותאמת אישית. אם לא תציין קובץ תמונה

חדש עבור תמונת מערכת, התוכנה תשתמש בקובץ התמונה הקיים.

לחץ על Create customized upgrade utility )צור כלי שירות משודרג מותאם 3אישית( כדי ליצור חבילת עדכון תוכנה מותאמת אישית לנתיב שהגדרת.

הטענת חבילת עדכון התוכנה המותאמת אישיתברגע שיצרת חבילת עדכון תוכנה מותאמת אישית, יש באפשרותך לטעון את תמונות

הלוגו שלך למערכת Polycom QDX 6000. חבילת עדכון התוכנה היא תוכנת Windows שרצה על המחשב.

להטענת תמונות הלוגו:

התקן את חבילת עדכון התוכנה המותאמת אישית. למידע נוסף כיצד יש לשדרג ◊את תוכנת המערכת, ראה שדרוג תוכנת מערכת.

אל תכבה את המערכת בזמן הפסקת שדרוג התכנה, ייתכן שלא תצליח להשתמש במערכת.

לוגו מותאם אישית

13-3

להסרת לוגו מותאם אישית:

.Polycom התקן את חבילת עדכון התוכנה הסטנדרטית של ◊

לקבלת מידע נוסף לגבי הגדרות משתמש, ראה שדרוג תוכנת מערכת.

לוגו המוצר המקורי יחליף את תמונות הלוגו שלך וכל הגדרות המשתמש שלך יישמרו.

14-1

14שדרוג תוכנת מערכת

שדרוג תוכנת מערכת על-ידי מחשב באפשרותך לשדרג את תוכנת QDX 6000 בחיבור LAN באמצעות חבילת עדכון תוכנה.

:QDX 6000-לשדרוג תוכנת ה

שמור לתיקיה במחשב את הגרסה העדכנית ביותר של חבילת העדכון שקיבלת 1מהמפיץ או חבילת העדכון המותאמת אישית שיצרת.

למידע נוסף ליצירת חבילת עדכון מערכת מותאמת אישית, ראה לוגו מותאם אישי.

.QDX 6000 המחשב בו משתמשים לשדרוג חייב להיות באותה רשת של

.exe. לחץ פעמיים על קובץ 2

הזן את כתובת ה-IP של המערכת שאותה אתה מעוניין לשדרג, ולאחר מכן לחץ על 3Get Endpoint Information )קבל מידע נקודת קצה(.

לאחר שהמחשב מתקשר בהצלחה עם ה-QDX 6000, המידע לגבי נקודת קצה זו יוצג. לחלופין, אתה עלול לקבל הודעת שגיאה, המצביעה על כך שיש כשל בחיבור

הרשת.

לחץ על Upgrade )שדרוג(. 4

כאשר אתה משדרג את המערכת לגרסה חדשה יותר, כגון מ-V3.0 ל- V4.0, תקפוץ תיבת דו-שיח שמודיעה להזין את מפתח השדרוג.

לאחר שהשדרוג הושלם, המערכת מפעילה את עצמה מחדש באופן אוטומטי.


14-2

מצב הצלהכאשר שדרוג המערכת מופסק באופן פתאומי, תוכנת המערכת שב-QDX 6000 עלולה להינזק והמערכת תאתחל למצב הצלה באופן אוטומטי. תחת מצב הצלה, אפשר לטעון מחדש את תוכנת המערכת ולשחזר את המערכת למצבה הרגיל. בנוסף אפשר להגדיר

את המערכת למצב הצלה בצורה ידנית.

כדי להגדיר את ה- QDX 6000 למצב הצלה בצורה ידנית

.DHCP מחובר לרשת מאפשרת QDX 6000-וודא ש 1

לחץ על לחצן מצב הצלה והחזק בעודך מפעיל את המערכת, החזק למשך 5 שניות. 2

המערכת תאתחל את המסך הפשוט המציג את כתובת ה-IP, שאותו ניתן להשיג 3.DHCP באמצעות

להטענה מחדש של תוכנת המערכת בזמן ש-QDX 6000 נמצא במצב הצלה

בצע את אותו תהליך של עדכון תוכנה רגיל המתואר ב-שדרוג תוכנת מערכת ◊ על-ידי מחשב.

במצב הצלה, לאחר שעדכון התוכנה מצליח, עליך להפעיל מחדש את QDX 6000 בצורה ידנית.

15-1

15הודעות תקינה

אמצעי הגנה חשובים

קרא והבן את ההוראות הבאות לפני שימוש במערכת:נדרש פיקוח צמוד כאשר המערכת נמצאת בשימוש על-ידי ילדים או בקרבתם. אל תשאיר את ●

המערכת ללא פיקוח במהלך השימוש.השתמש רק בכבלי הארכה בעלי זרם נקוב השווה לכל הפחות לזה של המערכת. ●

נתק תמיד את המערכת מהחשמל לפני ניקוי או טיפול או כשאינה בשימוש. ●אל תרסס נוזלים ישירות על המערכת במהלך הניקוי. רסס תמיד את הנוזל תחילה על בד שאינו ●

מפיק חשמל סטטי. אל תטבול את המערכת בנוזל כלשהו ואל תציב נוזלים על המערכת. ●

אל תפרק מערכת זו. כדי להפחית סכנת התחשמלות ולשמירת האחריות על המערכת, עבודת ●תיקון או שירות ייעשו תמיד על-ידי טכנאי מוסמך.

חבר מכשיר זה לשקע מוארק. ●חבר את המערכת רק לשקעים המוגנים במייצב מתח. ●

הקפד שלא לחסום את פתחי האוורור. ●אם המערכת או אביזרים כלשהם מותקנים במקום סגור כגון ארון, ודא שטמפרטורת האוויר ●במקום הסגור אינה חורגת מ40- מעלות צלזיוס. ייתכן שיהיה עליך לספק קירור אקטיבי כדי

לשמור את הציוד בטווח טמפרטורת הפעולה שלו.אין להשתמש במוצר זה בקרבת מים. ●

הימנע משימוש במוצר זה בעת סופת ברקים. עשוי להיות סיכון קלוש להתחשמלות מברק. ●שמור הוראות אלה.

מפרט חשמל

Polycom QDX 6000: 100-240VAC, 50-60Hz, 1.5A

הגבלות רישיון

POLYCOM, התוכנות הכלולות או המתוארות בזאת מהוות מידע חסוי ומוצרים קנייניים של .INC או של מעניקי הרישיונות שלה.

הקונה לא יעביר ברישוי משנה או יפיץ באופן אחר אף אחת מהתוכניות הכפופות, למעט למשתמש קצה ו/או מפיץ שהסכים להסכם רישוי המשנה. למטרות הסכם זה, “הסכם רישוי

משנה” משמעותו הסכם רישיון בכתב בין הקונה לבין הלקוח שלו, או, במקרה של מכירה כלשהי על-ידי קונה למפיץ, בין מפיץ זה לבין משתמש הקצה אשר 1( חתום על-ידי משתמש הקצה, או 2( כלול יחד עם התיעוד, באופן שבו אחריות משתמש הקצה מציינת את קבלת הסכם רישוי המשנה

עם הפעלת ציוד המחשב והשימוש בו. .Polycom, Inc תכלול יחד עם התיעוד “רישיון תוכנה מסוג שבירת חותם”, והקונה לא יסיר או לא ישנה אף אחד מהסכמי רישוי משנה אלה או מדבקות של הודעות או אזהרות כלשהן המתייחסות לכך. הקונה לא יוותר, יתקן או ישנה באופן כלשהו על

. Polycom-כל הסכם רישוי משנה ללא קבלת הסכמה מראש מ


15-2

הגבלות רישיון

Polycom, Inc. הבעלות והקניית הזכויות בכל התוכנות הכפופות יישארו תמיד בלעדיים שלומעניקי הרישיונות שלה. הקונה מכיר בטענת Polycom כי התוכניות הכפופות הן סוד מסחרי וקניין חסוי שלה, וינהג בהם ככאלה. הקונה לא ינסה לפרק, לבצע הידור לאחור, הנדסה לאחור ולא יתאמץ באופן אחר לגלות או לחשוף את השיטות והתפיסות הכלולות בתוכניות הכפופות.

למעט כפי שמותר במפורש בהסכם זה, הקונה לא יעתיק, ישנה, יתעתק, יאחסן, יתרגם, ימכור, יחכיר או יעביר באופן אחר או יפיץ אף אחת מהתוכניות הכפופות במלואן או בחלקן, ללא הראשה

מוקדמת בכתב מאת Polycom, Inc. הקונה לא יסיר או ישמיד סימני זכויות יוצרים, פטנט, סימנים מסחריים או סימני או הודעות קניין אחרים על ציוד מחשב, ולא יפיק מחדש כל סימון

שכזה על העתק כלשהו של התוכניות הכפופות שיכין להלן.

אסור לך ואסוך לך להרשות לצד שלישי כלשהו 1( להדר לאחור, לפרק, או לבצע הנדסה לאחור באופן כלשהו או לנסות לשחזר או לגלות קוד מקור כלשהו או רעיונות יסוד או אלגוריתמים של

התוכנה באמצעים כלשהם, או 2( להסיר מוצר כלשהו.

מידע אחריות

אחריות מוגבלת. Polycom מתחייבת בפני משתמש הקצה )“לקוח”( שהמוצר יהיה נקי מפגמים באופן היצור ובחומרים, בשימוש ושירות רגיל, למשך שנה אחת, או תקופה ארוכה

יותר כפי ש-Polycom עשויה להודיע באופן פומבי מעת לעת עבור מוצרים מסוימים, מתאריך הרכישה מ-Polycom או ממפיץ מורשה. אחריות זו מכסה את המוצר שנרכש על-ידי הלקוח,

כולל כל האביזרים, הרכיבים והחלקים בזה.

התחייבותה היחידה של Polycom במסגרת אחריות מפורשת זו תהיה, לפי בחירת ועל חשבונה של Polycom, לתקן את המוצר או החלק הפגומים, לספק ללקוח מוצר או חלק שווי ערך להחלפת הפריט הפגום, או אם אף אחת מהאפשרויות דלעיל אינה זמינה בצורה סבירה, Polycom עשויה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להחזיר ללקוח את מחיר הרכישה ששולם עבור

המוצר הפגום. כל המוצרים המוחלפים יהפכו לרכושה של Polycom . מוצרים או חלקים חליפיים עשויים להיות מחודשים. Polycom אחראית לכל מוצר או חלק שהוחלף או תוקן

למשך תשעים )90( ימים ממועד המשלוח, או לתקופת האחריות הראשונית שנותרה, לפי הארוך מביניהם.

יש לשלוח את המוצרים המוחזרים ל-Polycom כאשר המשלוח משולם מראש וכשהם ארוזים בצורה נאותה למשלוח בטוח; כמו כן, מומלץ לבטח אותם או לשלוח אותם בשיטה המספקת

מעקב אחר החבילה. האחריות לאובדן או לנזק אינה עוברת ל-Polycom, עד לקבלת הפריט המוחזר על-ידי Polycom . הפריט המתוקן או המוחלף יישלח ללקוח, על חשבונה

של Polycom, לא יאוחר משלושים )30( יום לאחר ש-Polycom תקבל את המוצר הפגום ו-Polycom תהיה אחראית למקרה של אובדן או נזק עד למסירת הפריט ללקוח.

אי הכללות. POLYCOM לא תהיה אחראית במסגרת אחריות זו אם הבדיקות והבחינות שלה יגלו כי הפגם כביכול או תפקוד לקוי במוצר אינו קיים או שנגרם בשל:

כשל לבצע את הוראות Polycom לגבי התקנה, הפעלה או תחזוקה. ●

התאמה או שינוי לא מורשים של המוצר. ●

שימוש לא מורשה בשירותי תקשורת של ספק ציבורי שאליהם ניתן לגשת באמצעות המוצר. ●

הודעות תקינה

15-3

מידע אחריות

פגיעה, שימוש לרעה, פעולות הזנחה או מחדל של לקוח ואנשים הנמצאים בפיקוח הלקוח, או ●

פעולות של צדדים שלישיים, כוח עליון, תאונה, שריפה, ברק, נחשולי מתח או הפסקות מתח, ●או סכנות אחרות.

בלעדיות האחריות. אם מוצר של POLYCOM אינו פועל כפי שהובטח לעיל, התרופה היחידה של הלקוח להפרת אחריות זו תהיה תיקון, החלפה, או החזר כספי של המחיר ששולם, לפי

שיקול דעתה של POLYCOM . עד למידה המרבית המותרת בחוק, האחריות והתרופות דלעיל הן בלעדיות ומחליפות כל אחריות, או תנאים אחרים, מפורשים או מרומזים, בין אם למעשה ובין

אם בפעולה חוקית, חוקתית או אחרת, כולל אחריות או תנאים של סחירות, התאמה למטרה מסוימת, איכות משביעת רצון, תאימות לתיאור ואי הפרה, אשר כולם מוכחשים במפורש.

POLYCOM לא מקבלת על עצמה ולא מאשרת לאף אדם אחר לקחת על עצמו עבורה כל חבות אחרת ביחס למכירה, להתקנה, לתחזוקה או לשימוש במוצרים שלה.

הסכמי תמיכה ושירות. אם רכשת את המוצר ממפיץ מורשה של Polycom, פנה למפיץ המורשה לקבלת מידע על הסכמי תמיכה ושירות החלים על המוצר שברשותך. לקבלת מידע על שירות Polycom, עבור לאתר של Polycom בכתובת www.polycom.com, לתפריט

products and service, או התקשר אל 1-800-765-9266. מחוץ לארה”ב התקשר אל 1-408-526-9000 או למשרד המקומי של Polycom כפי שמפורט באתר האינטרנט של

. Polycom

הגבלות חבות. עד למידה המרבית המותרת בחוק, POLYCOM מסירה מעצמה או מהספקים שלה כל חבות, בין אם מבוססת על חוזה או עוולה )כולל הזנחה(, לנזקים מקריים, תוצאתיים,

עקיפים, מיוחדים או עונשיים מכל סוג, או לאובדן של רווחים, אובדן עסקים, אובדן מידע או נתונים או אובדן כספי אחר הנובע או הקשור עם המכירה, ההתקנה, התחזוקה, השימוש,

הביצוע, הכשל או ההפרעה של מוצריה, גם אם POLYCOM או המפיצים המורשים שלה יודעו לגבי אפשרות בדבר נזקים כאלה, ומגבילה את חבותה לתיקון, להחלפה או להחזר מחיר

הרכישה ששולם, לפי שיקול דעתה של POLYCOM . כתב ויתור החבות עבור נזקים לא יושפע אם תרופה כלשהי שתסופק בזאת לא תעמוד במטרתה היסודית.

כתב ויתור. מדינות או מחוזות מסוימים אינם מאפשרים מניעת הגבלות של אחריות מכללא או הגבלה של נזקים מקריים או תוצאתיים עבור מוצרים מסוימים שמסופקים ללקוחות, או הגבלה

של חבות לפציעה, כך שייתכן שההגבלות והמניעות לעיל עשויות להיות מוגבלות בהחלה עליך. כאשר מניעת אחריות מכללא אסורה בשלמותה, היא תהיה מוגבלת לתקופה של האחריות

המוגבלת הכתובה. אחריות זו מעניקה לך זכויות משפטיות ספציפיות העשויות להיות תלויות בחוק המקומי.

החוק החל. אחריות מוגבלת זו והגבלת החבות נשלטות על-ידי חוקי מדינת קליפורניה, ארה”ב, United Nations-ועל-ידי חוקי ארצות הברית, למעט הסתירות ביניהן בעקרונות החוק. ה

Convention on Contracts עבור International Sale of Goods נשללת בזאת בשלמותה מהחלה על אחריות מוגבלת זו ועל הגבלת החבות.


הודעת תקינה של ארה”ב וקנדה

. Canadian ICES-003-תואם ל Class [A] מכשור דיגיטלי זה מסוג


15-4


Cet appareil numérique de la classe [A] est conforme à la norme NMB-003 duCanada

התקן זה תואם לחלק 15 של חוקי ה-FCC . ההפעלה כפופה לשני התנאים הבאים: התקן זה לא יגרום להפרעה מזיקה והתקן זה חייב לקבל כל הפרעה שמתקבלת, כולל הפרעה שעלולה

לגרום לפעולה בלתי רצויה.

הערה: ציוד זה נבדק ונמצא תואם להגבלות עבור מכשיר דיגיטלי Class A, בהמשך לחלק 15 של חוקי ה-FCC . מגבלות אלה מתוכננות לספק הגנה סבירה נגד הפרעות מזיקות, כאשר הציוד מופעל בסביבה מסחרית. הציוד מחולל, משתמש ועשוי להקרין אנרגיית תדר רדיו, ואם אינו מותקן ונעשה בו שימוש בהתאם להוראות המדריך, עלול לגרום הפרעה מזיקה לתקשורת

רדיו. הפעלת ציוד זה באזור מגורים עשויה לגרום להפרעה מזיקה; במקרה זה, המשתמש נדרש לתקן את ההפרעה על חשבונו.

בהתאם לחלק 15 של חוקי ה-FCC, המשתמש מוזהר כי כל שינוי או התאמה שלא אושרו במפורש על-ידי Polycom Inc עלולים לבטל את זכות המשתמש להפעיל ציוד זה.

הודעת תקינה של האיחוד האירופי

EEC Directives 2006/95/EC סימון זה מציין תאימות עם .CE-סומנה בסימון ה QDX6000 Polycom Ltd., 270 עותק מלא של הצהרת תאימות שניתן לקבל בכתובת .EC/2004/108ו

. Bath Road, Slough UK SL1 4DX, UK

WARNING

זהו מוצר Class A. בסביבה ביתית, מוצר זה עלול לגרום להפרעות בתקשורת רדיו. במקרה כזה, המשתמש עשוי להידרש לנקוט באמצעים מתאימים.

עצת בטיחות חשמל

אנו ממליצים שתתקין מגביל מתח חשמל בשקע החשמל שאליו התקן זה מחובר. פעולה זו תעזור למנוע נזק לציוד הנגרם ממכות ברק מקומיות ומתחים חשמליים אחרים.

Underwriters Laboratories הצהרת


15-5


מוצר זה מיועד להפעלה באמצעות יחידת ספק הכוח המצורפת בלבד.

הוראות בטיחות מיוחדות

בצע את הוראות הבטיחות הקיימות והקפד על כל אמצעי הזהירות כפי שמוסבר.

הוראות התקנה

חובה לבצע את ההתקנה בהתאם לכל חוקי החיווט הארציים הרלוונטיים.

העמסה מכנית - יש להרכיב בזהירות את הציוד על המעמד בשל העמסה מכנית לא שווה.

העמסת יתר על מעגל - יש לשים לב לחיבור הציוד למעגל האספקה ולהשפעה שיש להעמסת יתר על המעגלים על הגנה קיימת וחיווט מסופק. בהעמסת יתר על מעגל יש לשים לב במיוחד

לדירוגי שלטי השמות של הציוד.

הארקה אמינה - יש לוודא הארקה אמינה של ציוד המותקן על מעמד. יש לשים לב במיוחד לחיבורים המסופקים מאשר לחיבורים הישירים לחיווט )כגון שימוש במפצלים חשמליים(.”

תקע המשמש כהתקן ניתוק

השקע שאליו מחובר מכשיר זה חייב להיות מותקן סמוך לציוד וחייב להיות נגיש בקלות בכל עת.

אזהרת סוללת מטבע מליתיום

ציוד זה מכיל סוללת מטבע ליתיום שאינה שימושית למשתמש. יש להשאיר את הטיפול בשירות לכוח אדם מוסמך בלבד. אל תנסה לפתוח את מכסה המוצר.

זהירות.

אם הסוללה מונחת באופן לא נכון, קיימת סכנת פיצוץ.

החלף רק עם אותו סוג, או סוג דומה

מומלץ על-ידי היצרן.

היפטר מהסוללות המשומשות לפי

הוראות היצרן

!ADVARSEL

.Lithiumbatteri - Eksplosionsfare ved fejlagtig håndtering

Udskiftning må kun ske med batteri

.af samme fabrikat og type

.Levér det brugte batteri tilbage tilleverandøren

Documents

רובע תכרעמ להנמל ךירדמ Administratorhandbuch Polycom® QDX ... · הצקות אל IP-ה תבותכ םא רחב – IP תבותכ לש תינדי הנזה ß.תיטמוטוא