4
ORCA Tips Brochure – Russian Брошюра с рекомендациями по поводу ORCA (на перевод) 1 2019-10-01 Советы начинающим ORCA - это ваше движение Ну жна карта ORCA? Получите карту для взрослых По адресу orcacard.com В автоматах по продаже билет ов В отделе обслуживания клиентов В розничных т орг овых организациях , у ч а с т в у ющих в прог рамме По телефону По почте Ст оимост ь - 5 долларов Лицам с т а рше г о возраста и инвалидам : Дл я вас предназначено Рег иональное разрешение ORCA на проезд по сниженной цене (RRFP). Его можно получить в отделе обслуживания клиентов ме с т ног о т ранс порт ног о агентства в обычное рабочее время . Необходимо предъявить свидетельство возраста или инвалидности или действительную карту Medicare. Лица пожилог о возраста ((65 лет и с т а рше ) мог у т отправить заявление на RRFP и получить карту ORCA по почте . Ва ша первая карта RRFP предоставляется бесплатно . Получив карту , посетите сайт orcacard.com и создайте учётную запись My ORCA. Помнит е , ваша карта RRFP - это зарегистрированное разрешение на проезд по сниженной цене . Добавлять деньг и можно по Интернету , в организациях розничной торговли , с помощью автоматов по продаже билетов , в отделах обслуживания клиентов ORCA или по телефону . Ну жна карта ORCA для молодёжи? Молодёжь в возрасте (6 - 18 лет ) имеет право на сниженный тариф. Дл я получения молодёжной карты ORCA предъявите документ , подтверждающий возраст (студенческую карточку , карту , выданную шт а т ом , свидетельство о рождении ) или приведите данног о молодог о человека в отдел обслуживания клиентов ORCA. Можно т а к же отправить документ , подтверждающий возраст , по почте в ме с т е с формой заказа карты ORCA, которая имеется по адресу orcacard.com. Ил и обратиться в отдел обслуживания клиентов ORCA. Ст оимост ь - 5 долларов . Добавлять деньг и можно в организациях розничной торговли , с помощью автоматов по продаже билетов , в отделах обслуживания клиентов ORCA или по телефону . Молодёжь с т а рше 13 лет може т добавлять деньг и онлайн . Добавлять деньг и онлайн детям мл а дше 13 лет мог у т только взрослые . Карта ORCA для ма лоиму щих Пассажиры , име ющие низкие доходы , оплачивают пониженный тариф в автобусах компании Community Transit, Everett Transit, King County Metro, в автобусах и на паромах компаний King County Water Taxi, Kitsap Transit, на дорог е Monorail и в автобусах и поездах компаний Seattle Streetcar и Sound Transit. За получением дальнейшей информации посетите сайт orcalift.com или обращайтесь в компании Community Transit, Everett Transit, King County Metro, Kitsap Transit или Sound Transit. Ва ша первая карта ORCA для ма лоиму щих предоставляется бесплатно . У вас ес ть карта ORCA? Добавлять деньг и можно по Интернету , в организациях розничной торговли , с помощью автоматов по продаже билетов , в отделах обслуживания клиентов ORCA, по телефону или по почте . Прижмит е карту и идит е Плотно прижмит е свою карту непосредственно лог от ипом ORCA к с ч ит ыв а юще му устройству . Корот кий звуковой сигнал и зелёный ог онёк означают , что вам даётся разрешение .

начинающим ORCA - это ваше движение Нужна карта ORCA?месячный абонемент, в электронный кошелёк или в каждый

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: начинающим ORCA - это ваше движение Нужна карта ORCA?месячный абонемент, в электронный кошелёк или в каждый

ORCA Tips Brochure – Russian Брошюра с рекомендациями по поводу ORCA (на перевод) 1 2019-10-01

Совет ы начинающим ORCA - э т о ваше движение

Нужна карт а ORCA?

Получит е карт у для вз рос лых По адрес у orcacard.com В авт омат ах по продаже билет ов В от деле обс луживания клиент ов В роз ничных т орг овых орг аниз ациях , у час т вующих в прог рамме По т елефону По почт е Ст оимос т ь - 5 долларов

Лицам с т аршег о воз рас т а и инвалидам: Для вас предназ начено Рег иональное раз решение ORCA на проез д по с ниженной цене (RRFP). Ег о можно полу чит ь в от деле обс луживания клиент ов мес т ног о т ранс порт ног о аг ент с т ва в обычное рабочее время . Необх одимо предъявит ь с видет ельс т во воз рас т а или инвалиднос т и или дейс т вит ельную карт у Medicare. Лица пожилог о воз рас т а ((65 лет и с т арше ) мог у т от правит ь з аявление на RRFP и полу чит ь карт у ORCA по почт е . Ваша первая карт а RRFP предос т авляет с я бес плат но.

Получив карт у , пос ет ит е с айт orcacard.com и с оз дайт е учёт ную з апис ь My ORCA. Помнит е , ваша карт а RRFP - э т о з арег ис т рированное раз решение на проез д по с ниженной цене .

Добавлят ь деньг и можно по Инт ернет у , в орг аниз ациях роз ничной т орг овли, с помощью авт омат ов по продаже билет ов , в от делах обс луживания клиент ов ORCA или по т елефону .

Нужна карт а ORCA для молодёжи? Молодёжь в воз рас т е (6 - 18 лет ) имеет право на с ниженный т ариф. Для полу чения молодёжной карт ы ORCA предъявит е документ , подт верждающий воз рас т (с т уденчес кую карт очку , карт у , выданную шт ат ом, с видет ельс т во о рождении) или приведит е данног о молодог о человека в от дел обс луживания клиент ов ORCA. Можно т акже от правит ь документ , подт верждающий воз рас т , по почт е вмес т е с формой з аказ а карт ы ORCA, кот орая имеет с я по адрес у orcacard.com. Или обрат ит ьс я в от дел обс луживания клиент ов ORCA. Ст оимос т ь - 5 долларов .

Добавлят ь деньг и можно в орг аниз ациях роз ничной т орг овли, с помощью авт омат ов по продаже билет ов , в от делах обс луживания клиент ов ORCA или по т елефону . Молодёжь с т арше 13 лет может добавлят ь деньг и онлайн. Добавлят ь деньг и онлайн дет ям младше 13 лет мог у т т олько вз рос лые .

Карт а ORCA для малоимущих Пас с ажиры, имеющие низ кие дох оды, оплачивают пониженный т ариф в авт обу с ах компании Community Transit, Everett Transit, King County Metro, в авт обу с ах и на паромах компаний King County Water Taxi, Kitsap Transit, на дорог еMonorail и в авт обу с ах и поез дах компаний Seattle Streetcar и Sound Transit. За полу чением дальнейшей информации пос ет ит е с айт orcalift.com или обращайт ес ь в компании Community Transit, Everett Transit, King County Metro, Kitsap Transit или Sound Transit. Ваша первая карт а ORCA для малоимущих предос т авляет с я бес плат но.

У вас есть карта ORCA? Добавлят ь деньг и можно по Инт ернет у , в орг аниз ациях роз ничной т орг овли, с помощью авт омат ов по продаже билет ов , в от делах обс луживания клиент ов ORCA, по т елефону или по почт е .

Прижмит е карт у и идит е Плот но прижмит е с вою карт у непос редс т венно лог от ипом ORCA к с чит ывающему у с т ройс т ву . Корот кий з вуковой с иг нал и з елёный ог онёк оз начают , чт о вам даёт с я раз решение .

Page 2: начинающим ORCA - это ваше движение Нужна карта ORCA?месячный абонемент, в электронный кошелёк или в каждый

ORCA Tips Brochure – Russian Брошюра с рекомендациями по поводу ORCA (на перевод) 2 2019-10-01

Г де и ког да прижимат ь карт у В авт обус е : Проведит е карт ой по с чит ывающему у с т ройс т ву ORCA при вх оде в авт обус . В с корос т ном авт обус е : Прижмит екарт у к с чит ывающему у с т ройс т ву на плат форме перед

пос адкой. Или, при от с у т с т вии с чит ывающег о у с т ройс т ва прижмит е карт у во время пос адки. На пароме : Прижмит е карт у у т у рникет а . Кроме т ог о, с от рудник может прижат ь вашу карт у к

с воему ру чному с чит ывающему у с т ройс т ву . В т рамвае или поез де Monorail: Прижмит екарт у к с чит ывающему у с т ройс т ву на плат форме перед

пос адкой. В поез де : Прижмит е карт у к с чит ывающему у с т ройс т ву на с т анционной плат форме перед

пос адкой. Ес ли вы э т ог о не с делает е , т о вам мог у т выпис ат ь шт раф. При вых оде еще раз прижмит е карт у , чт обы обес печит ь правильный рас чет плат ы з а проез д (вы у с лышит е 2 з ву ковых с иг нала ).

Декодирование считывающего устройства

Чт о оз начают э т и ог оньки и г у дки? Ваш проез д оплачен (1 г у док , з елёный ог онёк )

Предупреждение (2 г у дка , з елёный и жёлт ый ог онёк ) Ваш проез д оплачен, но в вашем э лектронном кошельке осталос ь мало денег , с коро истечёт с рок действия проез дног о или вам добавляютс я деньг и пос редством операции с картой . Подробности с м. на э кране с читывающег о у стройства .

Карт а прижат а неправильно (3 г у дка , крас ный ог онёк ) Положите с вою карту лог отипом ORCA к с читывающему у стройству .

Ваш проез д не оплачен (5 г у дков , крас ный ог онёк ) На вашей карте недостаточно денег или истёк с рок действия проез дног о . Необх одимо оплатить проез д дру г им методом.

Перес адки с карт ой ORCA Тариф, уплаченный на первом у час т ке пу т и, з ас чит ывает с я , ес ли вы с овершает е перес адку на авт обу с или поез дв т ечение первых дву х час ов с о времени первог о прижат ия карт ы. Ес ли вы перес аживает ес ь на т ранс порт , г де дейс т ву ет более выс окий т ариф, на с чит ывающем у с т ройс т ве карт ORCA будет от ображат ьс я необх одимая доплат а . Эт а доплат а будет авт омат ичес ки вз имат ьс я из вашег о э лек т ронног о кошелька . Ес ли э лек т ронног о кошелька у вас нет , т о вам с ледует з аплат ит ь наличными (при поез дках в авт обу с ах или на пас с ажирс ких паромах ) или купит ь билет в авт омат е по продаже билет ов (при поез дках в поез дах ).

Бумажные перес адочные документ ы на т ранс порт е дру г их аг ент с т в не принимают с я . Перес адочные документ ы не дейс т вуют в компании Washington State Ferries.

Выданный конкрет ным аг ент с т вом абонемент может ис польз оват ьс я для оплат ы проез да и перес адок т олько на т ранс порт е данног о аг ент с т ва .

Функция авт омат ичес кой з аг руз ки (Autoload) обес печивает пос т оянное наличие денег на проез д Владелец з арег ис т рированной карт ы может включит ь на с воём аккаунт е My ORCA функцию «Авт оз аг ру з ка» (Autoload). Внес ит е данные с воей кредит ной карт ы, з ат ем включит е функцию «Авт оз аг ру з ка» (Autoload) либо для э лек т ронног о кошелька , либо для мес ячног о абонемент а , з анес енног о на вашу карт у .

Ваш мес ячный абонемент будет добавлен на карт у ORCA при первом ис польз овании карт ы в новом мес яце .

Из бранная вами с умма будет добавлят ьс я в ваш э лект ронный кошелёк , ког да ос т ающег ос я баланс а с т анет недос т ат очно для оплат ы вашей поез дки.

Page 3: начинающим ORCA - это ваше движение Нужна карта ORCA?месячный абонемент, в электронный кошелёк или в каждый

ORCA Tips Brochure – Russian Брошюра с рекомендациями по поводу ORCA (на перевод) 3 2019-10-01

Предлаг аемые продукт ы Заранее оплаченная с т оимос т ь вашей карт ы ORCA с одержит с я в э лект ронном кошельке . Вы может е добавит ь в нег о минимум 5 и макс имум 300 долларов .

Рег иональный абонемент дейс т ву ет в от ношении неог раниченног о количес т ва поез док в т ечение одног о календарног о мес яца ; ег о с ледует покупат ь на т у с умму , кот орая предс т авляет наиболее час т о с овершаемую вами поез дку . Совершая поез дку с более выс окой с т оимос т ью проез да , с ледует оплачиват ь раз ницу из с воег о э лек т ронног о кошелька или наличными (в авт обу с е ). Рег иональные абонемент ы дейс т вуют на линиях Community Transit, Everett Transit, King County Metro, Kitsap Transit, Pierce Transit и Sound Transit.

Каждый рег иональный дневной абонемент допу с кает неог раниченное количес т во поез док т ранс порт ом большинс т ва мес т ных аг ент с т в в т ечение рабочег о дня , от первог о прижат ия карт ы до 3:00 у т ра . Он дейс т ву ет в день ис польз ования для оплат ы вз рос лых т арифов вплот ь до 3,50 долларов или т арифов лиц с т аршег о воз рас т а или инвалидов вплот ь до 1,75 долларов . Необх одимая доплат а может уплачиват ьс я с редс т вами э лек т ронног о кошелька или наличными (в авт обу с е ). На карт е ORCA можно имет ь вплот ь до 12 дневных абонемент ов . Недейс т вит ельна в авт обу с ах компании King County Metro Access, на с корос т ных паромах компаний Kitsap Transit или паромах компании Washington State Ferries.

Абонемент ы аг ент с т в покрывают неог раниченное чис ло поез док в т ечение одног о дня или одног о календарног о мес яца с ис польз ованием т ранс порт ных у с лу г конкрет ног о аг ент с т ва .

Добавление денег - э т о нес ложно Проверьт е баланс в любом мес т е , г де можно добавлят ь деньг и, з ат ем добавьт е деньг и на мес ячный абонемент , в э лек т ронный кошелёк или в каждый из них одновременно.

По Инт ернет у или т елефону – для з аг руз ки доплат ы на вашу карт у т ребует с яот 24 до 48 час ов . Пос ле э т ог о вы может е приложит ь карт у к с чит ывающему у с т ройс т ву в т ечение 60 дней. Добавленные вами с редс т ва на абонемент е или в э лек т ронном кошельке буду т г от овы к ис польз ованию.

Лично - Добавьт е с умму т ак , чт обы карт а была немедленно г от ова к ис польз ованию, обрат ит ес ь в от дел обс луживания клиент ов ORCA или роз ничную т орг овую орг аниз ацию, у час т вующую в прог рамме , или подойдит е к авт омат у по продаже билет ов .

Пропавшие карт ы Зарег ис т рируйт е карт у ORCA пос ле её полу чения , чт обы з ащищат ь с вой баланс в будущем. Войдит е в с вой аккаунт My ORCA, чт обы с ообщит ь об у т ере или краже вашей карт ы и попрос ит ь о выдаче новой карт ы (или поз вонит е в от дел обс луживания клиент ов ORCA). Выберит е с ерийный номер карт ы, з ат ем нажмит е кнопку «Сообщит ь об у т рат е или краже» (Report Lost or Stolen) и с ледуйт е инс т ру кциям (не дейс т ву ет в от ношении карт ORCA с пониженным т арифом). Ст арая карт а будет блокирована и более не дейс т вит ельная для оплат ы проез да . Пос ле з аказ а новой карт ы дейс т вующий абонемент или раз решение на множес т во поез док перенос ят с я немедленно. Для перенос а на новую карт у э лек т ронног о кошелька т ребует с я вплот ь до 6 дней.

Сбор з а з амену карт ы ORCA с ос т авляет 5 долларов для вз рос лых или молодёжи и 3 доллара для владельцев Рег иональног о раз решения ORCA на проез д по с ниженной цене или карт ы ORCA для малоимущих .

Мног оз ональные поез дки При мног оз ональных поез дках на авт обу с ах ST Express, кот орые не прох одят по вс ей длине маршру т а , из вес т ит е об э т ом водит еля , прежде чем приложит ь с вою карт у ORCA. Водит ель из менит т ариф т аким образ ом, чт обы вы оплат или правильное количес т во з он.

Page 4: начинающим ORCA - это ваше движение Нужна карта ORCA?месячный абонемент, в электронный кошелёк или в каждый

ORCA Tips Brochure – Russian Брошюра с рекомендациями по поводу ORCA (на перевод) 4 2019-10-01

От дел обс луживания клиент ов ORCA 888-988-6722 TTY: 711 Понедельник - пят ница , 8:00 - 17:00; Закрыт о по вых одным и в праз дники. Ус лу г и у с т ног о перевода с анг лийс ког о яз ыка : 800-823-9230 orcacard.com

Конт акт ная информация аг ент с т ва :

Community Transit 425-353-7433 800-562-1375 TTY: 711 CommunityTransit.org Everett Transit 425-257-777 EverettTransit.org King County Metro Transit 206-553-3000 800-542-7876 TTY: 711 KingCounty.gov/metro Kitsap Transit 360-373-2877 800-501-7433 TTY: 711 KitsapTransit.com Pierce Transit 253-581-8000 800-562-8109 TTY: 711 PierceTransit.org Sound Transit 888-889-6368 TTY: 711 SoundTransit.org

Washington State Ferries

206-464-6400

888-808-7977 TTY: 711 [email protected]