ظـــــــيالتن

م

Organizin

g األستاذة : إعدادمــــــرام مـــــاهين

هو توحيد الجهود الجماعية بما يوصل

إلى تحقيق الهدف عن طريق :

. توزيع العمل

. تحديد العالقات

. تحديد السلطات والمسؤوليات

وهذه النقاط تمثل محور التنظيم

التنـــظيم مفهـــوم

توجد عاريف عدة للتنظيم :

هو الشكل الذي تتعاون فيه جهود جماعية لتحقيق

هدف.

أيضا هو عملية ترتيب وتوزيع الموظفين بطريقة

تؤدي

إلى سرعة تحقيق الهدف, وذلك عن طريق توزيع

. السلطات والمهام والمسؤوليات

التنـــظيم تعريف

التنـــظيم أهــــداف

و وحدة، كل مساهمة مدى و أهمية إظهار على يساعد

. التنظيمي الهيكل في مكانتها بالتالي

بين االزدواجية و التضارب تخفيض على يساعد

الوظائف.

به يعهد الذي النشاط مدى و نوعية تحديد على يساعد

. التنظيم في فرد كل و وحدة كل إلى المدير

بالتالي و الوحدات أداء لقياس الالزمة المعايير يوفر

. األداء مستوى تحسين من يمكن

والغايات األهداف بين التمايز تحقيق في يسهم

والوسائل

رئيسية : عناصر بثالث التنظيم يتمتحديد التقسيمات اإلدارية- 1- تحديد السلطات و الصالحيات 2- تحديد العالقات وطرق االتصال بين3

اإلدارات واألقسام المختلفة

التنظيم يتم كيف

االستفادة من توزيع العمل كبر العملمزايا التخصصوتقسيم العمل

تحديد مسؤولية

أداء العمل

التنظيم عملية مبررات

في : ويساهم األهداف لتحقيق التخطيط مع يتناسق الجيد التنظيم

األعمال - 1 انجاز تسهيل

العمل -2 فيه ينجز الذي االطار احكام

والمعدات -3 والمواد البشرية للقوى األمثل االستخدام

المنشأة - 4 حياة استقرار

التنظيم -5 أعضاء بين واالنسجام التعاون تحقيق

والمال -6 والوقت الجهد في االقتصاد

الجيد التنظيم فوائد

وحدة األمر يتلقى المرؤوس األوامر من رئيس واحد .

التسلسل الرأسي يوضح اتجاهات خطوط السلطة من أعلى إلى

أسفل .

النطاق المناسب لإلشرافالعدد األمثل من المرؤوسين الذي يستطيع أن

يشرف عليه الرئيس بكفاءة .

الجيد التنظيم خصائص

تفويض السلطة يعهد الرئيس ببعض سلطاته إلى عدد من مرؤوسيه .

الوضوح في تحديد المسؤولياتتكون واجبات ومسئوليات أعضاء التنظيم كلهم

واضحة ومحددة ومفهومة حتى ال يحصل تضارب .

تكافؤ السلطة والمسؤوليةالمسئولية هي النتائج المترتبة على القيام

بالواجبات.

الجيد التنظيم خصائص

مراعاة الطاقة البشرية في توزيع الواجباتال ينبغي للفرد أن يعمل بأكثر من طاقته .

شبكة فعالة لالتصاالتتكون خطوط السلطة واضحة تبين وضع كل فرد

في التنظيم .

تجنب االزدواججمع األعمال والوظائف المتشابهة في جهاز واحد .

الجيد التنظيم خصائص

المرونة والبساطة

أن يقبل التنظيم التعديل ويكون بسيطا وال تعقيد

فيه .

استقرار التنظيم

ال تجرى فيه تعديالت إال إذا كانت هناك أسباب قوية ,

وال تبتكر واجبات وظيفة لمصلحة شخص آخر .

الجيد التنظيم خصائص

التنظــيم أنـــــواع

الرسمي التنظيم

المنظمة ماتريده

الغير التنظيم

رسمي

األفراد مايريده

يتمثل في صورة هرمية من

المسئولين الذين يقومون بتوجيه

وتنسيق الجهود من خالل اإلجراءات

الرسمية

الرسمي : التنظــيم أوال

التنظيم فإن شستريرنارد تعبير حسب: حينما يتحقق الرسمي

ببعضهم االتصال األفراد استطاعة في يكون

البعض.

إليهم يعطى ما بتنفيذ األفراد هؤالء يرحب حين

. أوامر من

. مشترك واحد هدف يجمعهم حين

الرسمي : التنظــيم أوال

مبدأ تسهيل تحقيق األهداف - 1

مبدأ الفعالية في األداء .- 2

مبدأ تجميع الوظائف المتشابهة - 3

مبدأ التوازن بين السلطة - 4

والمسؤولية

مبدأ المحاسبة الفردية - 5

مبدأ وحدة األمر والتوجيه - 6

مبدأ النمو الوظيفي - 7

مبدأ نطاق اإلشراف - 8

مبدأ التوازن الوظيفي- 9

مبدأ التوفيق بين أعمال االستشاريين - 10

التنفيذيين

مبدأ مرونة التنظيم - 11

الرسمي التنظيم مبادئ

التنظيم الرأسي أو - 1

التنفيذي أو العسكري .

.- التنظيم الوظيفي2

التنظيم التنفيذي - 3

.االستشاري

التنظيم مع استخدام - 4

اللجان

الرسمي التنظيم أشكـال

- وهو التنظيم الذي ينشأ بطريقة عفوية

غير مقصودة نتيجة للتفاعل الطبيعي بين

األفراد العاملين .

وهو يصور مجموعة العالقات الطبيعية -

التي تنشأ بين جماعة العاملين أثناء العمل.

رسمي الغير التنظيم

رسمي الغير التنظيم خصائص

البناء التنظيم

ي

الشعارات

والمبادئ

األهداف

صغر الحجم

التماسك

التعدد

القيادة

المساوئ الفوائد

- التكتل ضد مصلحة 1المنظمة

- المساعدة في تحقيق 1أهداف التنظيم

- إهدار الوقت2 - توليد تفاعالت اجتماعية 2ومشاركات وجدانية

- عدم قدرة المنظمة على 3التنبؤ بالسلوك اإلنساني - زيادة قاعدة اإلشراف3

- تكرار التنسيق لجهود 4الجماعة نتيجة انضمام وترك بعض المنتمين للتنظيم غير الرسمي.

- تزويد التنظيم الرسمي 4ببعض المعلومات المفيدة

- اإلشباع النفسي 5واالجتماعي ألعضاء التنظيم

ومساوءه رسمي الغير التنظيم فوائد

لكل منظمة بناء تنظيمي يوضح تقسيماتالنشاطات واألعمال واألقسام واإلدارات

ماهي خطوات اعداد البناء التنظيمي ؟

.تحديد األهداف

تحديد النشاطات المختلفة في العمل

المطلوب تنفيذه.

.تحديد العمليات المطلوبة في كل نشاط

.تحديد الوظائف العملية في كل عملية

التنـظيـمي البنـــــاء اعـــــــداد

؟ التنظيمي البناء اعداد خطوات ماهي تابع

.تحديد واجبات كل وظيفة

.تعيين اإلفراد وتكليفهم بالوظائف المطلوبة

.إعطاء السلطات لهؤالء األفراد

توفير التسهيالت واإلمكانيات الخاصة

بالعمل.

.إعداد الخريطة التنظيمية والدليل التنظيمي

التنـظيـمي البنـــــاء اعـــــــداد

تعـــــــــريفـها :

هي شكل من األشكال البيانية , يوضح

خطوط السلطة الرسمية لإلدارات الرئيسية

والفرعية وعالقاتها بعضها البعض, وقنوات

اإلشراف اإلداري كذلك حدود سلطات

الموظفين في إطار الوظائف اإلدارية.

تنقسم الخرائط التنظيمية إلى نوعين :-

.خرائط رئيسية

.خرائط مساعدة

التنظيمــية الخــــريطة

23

المدير العام

مدير الخدمات

مستشار اإلنتاج

للبحوث والتطوير

مدير إدارة اإلنتاج

مدير إدارة

التسويق

مدير إدارة األفراد

مدير إدارة

التمويل

مديرالتوظي

ف

مديراألجور

مدير المخاز

ن

مدير المشتر

يات

مستشار العام المدير

للشئون القانونية

مجلس اإلدارة

مدير المشتريات والمخازن

مديرالعمليات

الصناعية

مدير تخطيط

ومراقبة اإلنتاج

المواد الجاهزة

المواد الخام

مديرالمتعاق

دين

مديرالوطني

ن

مفهـــــــــومهــــــــا :

هو عكس الخريطة التنظيمية ويتميز بالشمول

والتفصيل

أهــــم محتـــــويـات الــــــــدليـــل :-

الوظائف .-

- السلطة والمسئوليات الخاصة بكل

وظيفة .

- الواجبات المحددة لكل وظيفة والمؤهالت

المطلوبة فيمن يشغلها.

- العالقات بين اإلدارات الرئيسية في

المنظمة.

التنظيمــي الـــــدليل

التنظيم على أساس الوظيفة-1 التنظيم على أساس -2

السلعة أو الخدمة

على أساس العمليات -3 على أساس -4

العمالء

على أساس الوقت -6

التنظيمية األشكال

على أساس -5 المناطق الجغرافية

المسئوليةالسلطة

المعطى الحق هيللشخص معين بعمل للقيام

على الملقى االلتزام هيللقيام الشخص عاتقله المحددة بالمهامفي عضوا باعتباره

. التنظيم

التنـــــظيـم أركـــان

فرض السلطة يعتمد على فلسفتين :-

الجانب التشريعي )حق صاحبها - 1في ممارستها –

بموجب حق الملكية(. يخضع لقبول المرؤوسين أنفسهم -2

)السلطة الشخصية(.

تابع

تعريفها :•

محدود نطاق داخل العمل في الحق اآلخرين منح عملية هي

التفويض بعملية قام ممن دائمتين ومراقبة وبتوجيه السلطة تفويض :أهمية

ما بكثير تفوق المدير إلى المسندة المهام إن

. شخصيا به القيام يمكنه

في الجوهرية الخطوة هو السلطة تفويض إن

. المرؤوسين لتنمية برنامج أي

تنظيمها في عمق إلى تحتاج منشأة كل إن

السلــــــطة تفـويض

المفوض- 1 قدرةتحمل على إليه

أعبائها

المفوض- 2 ثقةالمفوض في

إليه

العاملين- 4 تدريبمهاراتهم للرقابة- 6وتنمية نظام وجود

تخصص- 3 حدود فيوحدود إليه المفوض

المتاحة اإلمكانات

مبدأ- 5 مراعاةاألمر وحدة

حدود- 7 في التفويض يكونالمتاحة اإلمكانيات

التفـويض شـــروط

. العمومية بالجمعية تتعلق والتي المقررة النظم

من المقررة واإلجراءات البرامج في األساسية التغيرات

عليا . سلطة

. العامة السياسة في الرئيسة التغييرات

. تعديله أو األساسي التنظيم إقرار

أو التخطيطية الموازنة إقرار مثل الهامة المالية األمور

تعديلها .

بالرقابة المتعلقة المسائل

فيها التفـويض يجب ال التي األمور

الالمركــزيةالمركــزية

اتخاذ سلطة أن تعني

في مركزة القرارات

المستويات أعلى

المركز في أو اإلدارية

الرئيسي.

تشتيتتعني

وتوزيعها السلطة

الهيكل إدارات على

على أو التنظيمي

المنظمة .فروع

والالمـركزية المـركـزية

نطـاق اإلشـراف #

هو العدد األمثل من المرؤوسين الذين يتمكنالرئيس من اإلشراف عليهم بكفاءة .

:العوامل المؤثرة في تحديد العدد األمثل

طبيعة -1العمل

المدير -2 قدراتاإلدارية ومهاراته

المرؤوسين -3 التشتت -4 قدرات درجة الجغرافي

التنظيمي -5 المستوىالهيكل وشكل

االشــــراف نطــــــاق

السلطة :-

.هي الحق المعطى للشخص للقيام بعمل معين

.تنساب وتتدفق من أعلى إلى أسفل

من الرئيس إلى المرؤوس عند تخصيص(

وتحديد الواجبات(.

.يمكن تفويضها

الســـــــــــلطة

المسئولية #

للقيام - الشخص عاتق على الملقى االلتزام هي

. التنظيم في عضوا باعتباره له المحددة بالمهام

-.) المسئولية) أساس هو االلتزام

. أعلى إلى أسفل من اتجاهها

. المسئولية تفويض يمكن ال

المسؤولـية