กลมท 2

ภมใจเสนอ

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ และการสอสารส าหรบองคกร

อาจารยสจตตรา จนทรลอย

เสนอ

นางสาวปรารถนา อยฟก รหสนกศกษา 564152002

จดท าโดย

ป

นางสาวสาวตตร เผาคนชม รหสนกศกษา 564152033

มย

นางสาวยลาวรรณ วงปญญา รหสนกศกษา 564152037

ออนซ

นายทปกร อารภ รหสนกศกษา 564152039

ท

นางสาวนรชา จนทรหอม รหสนกศกษา 564152060

แปม

สาขาวชาชววทยา ชนปท 1

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

มหาวทยาลยราชภฏหมบานจอมบง

วชา...เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารส าหรบคร (PC54504)

ระบบ?

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร?

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารส าหรบองคกร?

ระบบ (System)

ความหมายของระบบ (System)

ระบบ หมายถง การน าปจจยตางๆ อนไดแก คน (People) ทรพยากร (Resource) แนวคด

(Concept) และกระบวนการ (Process) มาผสมผสานการท างานรวมกนเพอใหบรรลเปาหมายอยางใดอยางหนงตามทไดวางแผนไว โดยภายในระบบอาจประกอบไปดวยระบบยอย (Subsystem) ตางๆ

ทตองท างานรวมกนเพอใหบรรลวตถประสงคเดยวกน

ตวอยางองคประกอบของระบบตางๆ

ประเภทของระบบ

พจารณาจากจ านวนหนวยงานยอย และความสมพนธระหวางหนวยงาน · ระบบอยางงาย (Simple System)

หมายถง ระบบทมสมาชก

หรอหนวยงานยอย จ านวนไมมาก มความสมพนธระหวางหนวยงานแบบไมยงยาก

สลบซบซอน

· ระบบซบซอน (Complex System)

หมายถง ระบบทมสมาชก

หรอจ านวนหนวยงานจ านวนมาก มหน าซ ามความสมพนธเกยวของกนแบบ สลบซบซอนในทางขวาง และทางตง

พจารณาจากปฏกรยาทมตอสงแวดลอมภายนอก

ระบบเปด (Open System) หมายถง ระบบทมปฏสมพนธกบสงแวดลอมภายนอก

· ระบบปด (Closed System)

หมายถง ระบบทไมมปฏสมพนธกบสงแวดลอมภายนอก

พจารณาจากการเปลยนแปลงของระบบ

ระบบคงท (Stable System)

หมายถง ระบบทไมมการเปลยนแปลงไปตามสภาพแวดลอม หรอเมอสภาพแวดลอมมการเปลยนแปลง ระบบอาจมการเปลยนแปลงตามเพยงเลกนอยเทานน

ระบบไมคงท หรอ พลวตร

(Dynamic System) หมายถง ระบบทมการเปลยนแปลงตามสภาพแวดลอมทเปลยนแปลงไปเสมอ เชน ธรกจทเกยวของกบ "เทคโนโลย"

พจารณาจากความสามารถในการปรบตว

· แบบปรบตว (Adaptive) หมายถง

ระบบทมความสามารถในการปรบการเปลยนแปลงตนเอง

หรอปรบตนเอง เพอตอบสนองตอการเปลยนแปลงของสภาพแวดลอม

· แบบไมปรบตว (Non-adaptive)

หมายถง ระบบทไมมความสามารถในการปรบการเปลยนแปลงตนเอง หรอปรบตนเอง เพอตอบสนองตอการเปลยนแปลงของสภาพแวดลอม

พจารณาจากอายของระบบ

· แบบถาวร (Permanent) หมายถง

ระบบทมการด ารงอย หรอด าเนนงานอยไดเปนระยะเวลายาวนาน

· แบบชวคราว (Temporary)

หมายถง ระบบทมการด ารงอยไดเปนระยะเวลาสนๆ หรอหมายถง ระบบทมอายตามระยะเวลา ทปฏบตภารกจ เมอภารกจเสรจสนระบบนนกยตบทบาท หรอเลกไป

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (Information and Communication Technologies)

ความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศ

(Information Technology) ขอมล (Data) มความหมายแตกตางจากสารสนเทศ (Information) หรอสารนเทศ พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2525 ไดใหค าจ ากดความค าวา ขอมล หมายถง ขอเทจจรงหรอสงทถอ หรอยอมรบวาเปนขอเทจจรง ส าหรบใชเปนหลกอนมานหาความจรง หรอการค านวณ ขอมลจงมกมความหมายในลกษณะทเปนขอมลดบ (Raw Data) เรยกไดวาเปนสงทไดจากการสงเกต ปรากฏการณการกระท าหรอลกษณะตางๆของวตถ สงของ คน สตวหรอพชแลวบนทกไวเปนตวเลข สญลกษณ ภาพหรอเสยง

สารสนเทศ (Information) หมายถง ขาวสารทไดจากการน าขอมลดบ (Raw Data) มาค านวณทางสถตหรอประมวลผลอยางใดอยางหนง ซงขาวสารทไดออกมานนจะอยในรปทสามารถน าไปใชงานไดทนท

เทคโนโลย หมายถง วทยาการทเกยวกบศลปะในการน าเอาวทยาศาสตรประยกตมาใชใหเกดประโยชนทางปฏบตและอตสาหกรรม

การสอสาร หมายถง การตดตอระหวางมนษยดวยวธตางๆ ซงท าใหฝายหนงรบรความหมายจากอกฝายหนงและเกดการตอบสนอง ปจจบนการสอสารมมากมายหลายวธ อาจเปนวทย โทรทศน หนงสอพมพ โทรศพทมอถอ ดาวเทยม ระบบโทรคมนาคม หรอการสอสารระบบเครอขายทอาศยดาวเทยมและสายเคเบลใยแกว เรยกอกอยางหนงวา อนเตอรเนต กได

ความสมพนธระหวางเทคโนโลยสารสนเทศกบเทคโนโลยการสอสาร

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (Information and Communication Technologies –ICT) เกดจาก การท างานสวนหนงของเทคโนโลยสารสนเทศทมการใชเทคโนโลยการสอสารเพอใหไดขอมลสารสนเทศทสมบรณ ถกตอง รวดเรว ตามความตองการของผใชงาน

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย พ.ศ. 2545-2549 ไดก าหนดความหมายของ ICT ดงน

“เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร หมายถง เทคโนโลยทเกยวของกบขาวสาร ขอมล และการสอสาร นบตงแตการสราง การน ามาวเคราะหหรอประมวลผลการรบและสงขอมล การจดเกบ และการน าไปใชงานใหม เทคโนโลยเหลาน มกจะหมายถงคอมพวเตอร ซงประกอบดวยสวนอปกรณ (hardware) สวนค าสง (software) และสวนขอมล (data) และระบบการสอสารตางๆ ไมวาจะเปนโทรศพท ระบบสอสารขอมล ดาวเทยม หรอเครองมอสอสารใดๆ ทงมสายและไรสาย”

จากความหมายขางตน สรปไดวา เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

หมายถง ขอมลทไดถกผานกระบวนการตางๆกลนกรองมาเปนขอมลสารสนเทศ ซงเปนทงเทคโนโลยและการสอสาร อาจเรยกไดวาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารนบตงแตการสราง การน ามาวเคราะหหรอประมวลผล การรบและสงขอมล การจดเกบและการน าไปใชงานใหม

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารส าหรบองคกร (Information technology and communications for the organization)

ระบบสารสนเทศ?

ระบบเทคโนโลยกบสารสนเทศ?

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศกบองคกร?

ระบบสารสนเทศ

ความหมายของระบบสารสนเทศ

Information System หรอ IS คอ กระบวนการจดการขอมลใหมสถานภาพเปนสารสนเทศ เรมตงแตการจดหา การรวบรวม การประมวลผล การสบคน การแสดงผล ตลอดจนการเผยแพร หรอถายทอดสารสนเทศแกผทตองการ เพอใหสารสนเทศนนถกน าไปใชประโยชน ตามวตถประสงค และเปาหมายขององคการ

1. การรวบรวมและตรวจสอบขอมล ควรประกอบดวย -การเกบรวบรวมขอมล -การตรวจสอบขอมล 2. การด าเนนการประมวลผลขอมลใหกลายเปนสารสนเทศ อาจประกอบดวย -การจดแบงขอมล -การจดเรยงขอมล -การสรปผล -การค านวณ

3. การดแลรกษาสารสนเทศเพอการใชงาน -การเกบรกษาขอมล -การคนหาขอมล -การท าส าเนาขอมล -การสอสาร

ความส าคญของระบบสารสนเทศตอองคกร

1. ท าใหองคการมการจดเกบอยางเปนระบบ และมมาตรฐานเดยวกน ชวยขจดความซ าซอนและลดภาระของหนวยงาน

2. เพมความสะดวก รวดเรว ในสามารถเรยกใชสารสนเทศไดตลอดเวลา

3. ท าใหผบรหารมสารสนเทศทสามารถน าไปใชในการตดสนใจ สงการ และวางแผนดานการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

4. สามารถน าเอาสารสนเทศไปใชในกจกรรมอนๆ ขององคการได เชน การจดท ารายงานประจ าป การจดท าเอกสารประชาสมพนธองคการ

เปนตน

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

ยงมการสบสนอยมากระหวางค าวา ระบบสารสนเทศ ( Information System) กบ เทคโนโลยสารสนเทศ ( Information Technology) ความจรงทงสองค าคอสงเดยวกนแตแตกตางกนทเทคโนโลย ในสวนแรก หมายถงระบบทมการน าขอมลดบไปประมวลผลใหอยในรปสารสนเทศทพรอมใชงาน เชน การอานขาวในหนาหนงสอพมพแลวไปเลาตอใหอกคนหนงฟง กถอไดวาเปนระบบสารสนเทศอยางหนงแลว เพราะมการอานขอมลดบจากแหลงขาวสารแลวมการประมวลผลในสมอง บนทกจดจ า และมการแจกจายไปยงบคคลอน แตในกรณเดยวกนนถามเทคโนโลยเขาชวย เชน ท าการปอนขอความในขาวนนดวยเครองสแกนเนอร แลวบนทกเปนไฟลภาพ ท าการสงผาน Email ไปยงบคคลทตองการ ทงสองวธการนมวตถประสงคเดยวกนคอตองการเผยแพรขาวสารไปยงบคคลอนแตใชวธการทตางกน

ระบบสารสนเทศทใชเทคโนโลย

(Use Information Technology )

องคประกอบของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

1. เทคโนโลยคอมพวเตอร

2. เทคโนโลยสอสารโทรคมนาคม

ความส าคญของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

1.ท าใหสงคมเปลยนจากสงคมอตสาหกรรมมาเปนสงคมสารสนเทศ 2.ท าใหระบบเศรษฐกจเปลยนจากระบบแหงชาตไปเปนเศรษฐกจโลก 3.ท าใหองคกรมลกษณะผกพน หนวยธรกจมขนาดเลกลง และเชอมโยงกบหนวยธรกจอนเปนเครอขาย 4.เปนแบบสนทรยสมผส และสามารถตอบสนองตามความตองการการใชเทคโนโลยในรปแบบใหมทเลอกไดเอง 5.ใหเกดสภาพทางการท างานแบบทกสถานทและทกเวลา 6. กอใหเกดการวางแผนการด าเนนการระยะยาวขน อกทงยงท าใหวธการตดสนใจ หรอเลอกทางเลอกไดละเอยดขน

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศกบการบรหารจดการภายในองคกร

ความหมายขององคกร

องคกร หมายถง บคคลกลมหนงทมารวมตวกน โดยมวตถประสงคหรอเปาหมายอยางหนงหรอหลายอยางรวมกน และด าเนนกจกรรมบางอยางรวมกนอยางมขนตอนเพอใหบรรลวตถประสงคนน โดยมทง องคกรทแสวงหาผลก าไร คอองคกรทด าเนนกจกรรมเพอการแขงขนทางเศรษฐกจ เชน บรษท หางหนสวน

หางสรรพสนคา รานคาตางๆ และ องคกรทไมแสวงหาผลก าไร คอองคกรทด าเนนกจกรรมเพอสาธารณประโยชนเปนหลก เชน สมาคม สถาบน

มลนธ เปนตน

รปแสดง ระดบภายในองคกร

ความจ าเปนและประโยชนตอการจดองคกร

ประโยชนตอองคกร

•องคกรเจรญกาวหนา •ท าใหงานไมซ าซอน

ปรบตวใหเขากบสภาพแวดลอมทเปลยนไปได

ประโยชนตอผบรการ

•การบรหารงานงาย

•แกปญหางานไมซ าซอน

•งานไมคงคาง

บทบาทขององคกรทมตอระบบสารสนเทศ

องคกรมผลตอระบบสารสนเทศในหลายดานพอสรปไดดงนคอ 1.การตดสนใจเรองบทบาทของระบบสารสนเทศและการน าระบบสารสนเทศมาใช 2.การตดสนใจวาจะพฒนาระบบสารสนเทศอยางไร 3. การตดสนใจเกยวกบการจดตงหนวยงานสารสนเทศ 4. การตดสนใจวามปจจยอะไรบางทตองค านงถงในการพฒนาระบบสารสนเทศ

ความส าคญของระบบเทคโนโลยสารสนเทศตอองคกร ปจจบนมการกลาวถงระบบสารสนเทศกนมาก ไมวาจะเปนหนวยงานของภาคเอกชน หรอ ภาครฐกตาม การด าเนนงานเกอบทกขนตอนจะตองมสารสนเทศเขาไปเกยวของ ไมวาจะเปนเรองการบรหาร หรอการปฏบตงานกตาม เชน รานคาขายสนคากจะมการเกบขอมลเกยวกบสนคาในแตละประเภท ,ขอมลลกคา ,ขอมลการขาย ,ฝายบคคลกจะมขอมลเกยวกบพนกงานแตละคน เปนตน

ระบบสารสนเทศทดนนจะตองมความเหมาะสมกบองคกรซงแตละองคกรมความตองการสารสนเทศไมเหมอนกน ขนอยกบเปาหมายขององคกรและขนอยกบลกษณะการตดสนใจของผบรหาร ผบรหารมกจะไดรบสารสนเทศทไมตรงกบความตองการ เชน ไดรบสารสนเทศมากเกนไป สารสนเทศทไมอยในรปแบบทตองการ สารสนเทศทไมไดรบในเวลาทตองการ สารสนเทศทเหมาะสมในการน าไปใชสนบสนนการตดสนใจ การจดเตรยมสารสนเทศใหกบผใชจะเปนรปแบบใดนนอยกบความตองการของผใชเปนหลกจงจะท าใหเกดประโยชนสงสด

การน าระบบสารสนเทศมาใชในองคกร 1. ท าใหผบรหารมสารสนเทศ (Information)มาชวยในการตดสนใจ การวเคราะห การจดการ และการควบคมทดขน 2.ท าใหผบรหารสามารถจดการการงานทมประสทธภาพขน ดวยการเสรมทางดานการตดตอสอสารทสะดวกรวดเรว

3.ทรพยากรสารสนเทศมความส าคญมากขน

และถอเปนสวนหนงขององคกรเชนเดยวกบทรพยากรดานอนๆ ดงนนการจดสรรงบประมาณการจดซอหรอหรอหามาซงทรพยากรสารสนเทศถอเปนสวนหนงของแผนกลยทธขององคกร

4.ผบรหารทกคนถอวามสวนส าคญในการจดการ และการใชประโยชนของทรพยากรสารสนเทศ

5. ท าใหเกดการเปลยนแปลงโครงสราง

วฒนธรรม และอทธพลทางการเมองในองคกรหนวยงานสารสนเทศหรอหนวยงานทมสวนในการเกบรวบรวม และวเคราะหขอมลจะมความส าคญมากขนในองคกร

ระบบสารสนเทศทน าไปใชในองคกร

ระบบสารสนเทศทน าไปใชในองคกร ในปจจบนนนทส าคญม 3 อยาง

คอ

1.น าไปใชในการประมวลผลรายการ และการจดท ารายงาน

2.น าไปใชในการชวยการตดสนใจ

3.น าไปใชในการชวยการตดตอสอสาร

•การศกษาทางไกลผานดาวเทยม ท าใหผทอยหางไกลหรอไมสะดวกในการเดนทางสามารถไดรบการศกษาเชนเดยวกบผทอยในเมอง

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศในองคกร ดานตางๆ

(ICT In Organization) 1.ดานการศกษา

•บทเรยนอเลกทรอนกสยงชวยเสรมประสทธภาพการเรยนการสอนในวชาตางๆ เชน ฟสกส เคม ชวะ ท าใหบทเรยนมความนาสนใจมากขน และเกดความเขาใจไดงายขน เชน การแสดง สถาณการณจ าลอง แบบจ าลอง ภาพเคลอนไหว แสงสและเสยงประกอบ

•บทเรยนอเลกทรอนกส เพมโอกาสในการเรยนรใหกบผพการทางสายตาหรอห

2. ดานการแพทยและสาธารณสข

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารถกน ามาใชเรมตงแตการท าทะเบยนคนไข การรกษาพยาบาลทวไป ตลอดจนการวนจฉยและรกษาโรคตางๆ ไดอยารวดเรวและแมนย า นอกจากนยงใชในหองทดลอง การศกษาและการวจยทางการแพทย รกษาคนไขดวยระบบการรกษาทางไกลตลอดเวลาผานเครอขายการสอสาร เครองเอกซเรยคอมพวเตอรทเรยกวา อเอมไอสแกนเนอร ( EMI scanner )

3. ดานการเกษตรและอตสาหกรรม

เชน การจดท าระบบขอมลเพอการเกษตรและพยากรณผลผลตดานการเกษตร นอกจากนยงชวยพฒนาความกาวหนาทางดานอตสาหกรรม การประดษฐหนยนตเพอใชท างานบาน และหนยนตเพองานอตสาหกรรมทตองเสยงภยและเปนอนตรายตอสขภาพ เชน โรงงาน สารเคม โรงผลตและควบคมการจายไฟฟา รวมถงงานทตองท าซ าๆ เชน โรงงานประกอบรถยนต และโรงงานแบตเตอร เปนตน

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารถกน ามาใชในดานการเงนและธนาคาร โดยใชชวยงานดนบญช การฝากถอนเงน โอนเงน บรการสนเชอ แลกเปลยนเงนตรา บรการขาวสารการธนาคาร การใชคอมพวเตอรดานการเงนการธนาคารทรจกและนยมใชกนทวไป เชน บรการฝากถอนเงน การโอนเงนแบบอเลกทรอนกส

4.ดานการเงนการธนาคาร

มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารกนอยางแพรหลาย เชน ใชในการควบคมประสานงานวงจรสอสารทหาร การแปลรหสลบในงานจารกรรมระหวางประเทศ การสงดาวทยมและการค านวณวถการโคจรของจรวดไปสอวกาศ ส านกงานต ารวจแหงชาตของประเทศไทยมศนยประมวลขาวสาร มระบบมระบบจดท าระเบยนปน ทะเบยนประวตอาชญากร ท าใหเกดความสะดวกและรวดเรวในการสบคนขอมลเพอการสบสวนคดตางๆ

5 .ดานความมนคง

มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในสวนทเกยวกบการเดนทาง เชน การเดนทางโดยรถไฟ มการเชอมโยงขอมลการจองทนงไปยงทกสถาน ท าใหสะดวกตอผโดยสาร การเชคอนของสายการบน ไดจดท าเครองมอทสะดวกตอลกคา ในรปแบบของการเชคอนดวยตนเอง

6.ดานการคมนาคม

มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในการออกแบบ หรอจ าลองสภาวการณตางๆ เชน การรบแรงสนสะเทอนของอาคารเมอเกดแผนดนไหว โดยการค านวณและแสดงภาพสถานการณใกลเคยงความจรง ตวอยางซอฟแวรการเกดแผนดนไหว

7 .ดานวศวกรรมและสถาปตยกรรม

องคกรในภาคธรกจใชประโยชนจากเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในการบรหารจดการ เพอชวยเพมความยดหยนใหกบองคกรในการท างาน ท าใหการประสานงานหรอการท ากจกรรมตางๆ ของแตละหนวยงานในองคกร หรอระหวางองคกรเปนไปไดอยางมประสทธภาพมากขน นอกจากนยงสามารถน ามาใชปรบปรงการใหบรการกบลกคาซงเปนการสรางภาพพจนทดขององคกรตอลกคาทวไป ตวอยางเชน การใหบรการช าระคาสนคาบรการ การสงซอสนคาทางอนเทอรเนต และการตรวจสอบราคาสนคาผานเครองอานราคาสนคา

8 .ดานการพาณชย

1.มความสะดวกรวดเรวในระหวางการด าเนนงาน 2.ลดปรมาณผด าเนนงาน และประหยดพลงงานเชอเพลงไดอกทางหนง 3.ระบบการปฏบตงานเปนไปอยางมระเบยบมากขน 4.ลดขอผดพลาดของเอกสารในระหวางการด าเนนการได 5.สรางความโปรงใสใหกบหนวยงานหรอองคกรได 6.ลดปรมาณเอกสาร (กระดาษในระหวางการด าเนนงานไดมา 7.ลดขนตอนในระหวางการด าเนนการไดมาก 8.ประหยดเนอทจดเกบเอกสาร (กระดาษ)

ประโยชนจากการน าระบบ ICT มาใชในองคกรพอสรปเปนขอไดดงน

การประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศเขากบงานในองคกร

การประยกตเทคโนโลยสารสนเทศกบระบบงานในองคกรและงานดานบรหารในโลกยคใหมมการแขงขนกนอยางรนแรง จงท าใหการคาและการด าเนนธรกจมการเปลยนแปลงองคกรตางๆเรมพยายามเปลยนแปลงใหมความกาวทนเขาสยคของการคารปแบบใหม โดยผานเครอขายทางอนเตอรเนต เพอเพมชองทางการบรการใหไปสกลมลกคาทงเกาและใหม และเปนการสรางความพงพอใจใหแกลกคา

การประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศเขากบงานในองคกรแบงไดดงน คอ - ประยกตใชในงานดานการสอสารและโทรคมนาคม -ประยกตใชในส านกงานภาครฐและเอกชน

ตวอยางการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศไปประยกตใชในองคกร

“นกแอร” เปนสายการบนทใชเทคโนโลยสารสนเทศในการจองตวเครองบน อกทงยงมการจดตารางปฏบตงานของพนกงาน มการบนทกขอมลผโดยสารทเคยใชบรการของสารการบน การควบคมการขนลงของเครองบน และขอมลการดแลรกษาเครองบน ผานทางระบบออนไลนทงหมด เปนตน

‘Agoda’ บรการจองโรงแรมออนไลนราคาพเศษมากกวา 150,000 โรงแรมทวโลก ทงเอเชย ยโรป อเมรกา กรงเทพฯ สงคโปร ฮองกง ภเกต ไทย มาเลเซย บาหล ลอนดอน ปารส กบบรการททานมนใจดวยระบบ Real time บรการตลอด 24 ชวโมง รวดเรว ปลอดภย รบประกนราคาถกสด โดย Agoda!

http://2.bp.blogspot.com/-F43GVpF7-6Y/USkR2DMshBI/AAAAAAAAAC8/gL_WQfofZ7Q/s1600/capture-20130224-015624.png

บรษท ปตท.บรหารธรกจคาปลก จ ากด บรษท ปตท.บรหารธรกจคาปลก จ ากด (PTTRM ) ซงเปนผบรหารรานคาสะดวกซอภายใตแบนด Jiffy ซงตงอยในสถานบรการน ามน ปตท PTT ทวประเทศ ไดคดเลอกใหบรษท ไอซทสมารท ท าการตดตงระบบ Time Attendance บนทกเวลาเขาออกงานดวยลายนวมอ Fingerprint โดยเลอกใชสนคายหอ ICT รน BS-100 จ านวน 160 สาขา ทวประเทศ

1. เพมประสทธภาพการท างาน 2. เพมคณภาพบรการลกคา 3. คนหาสารสนเทศทตองการไดในเวลาสน 4. สรางทางเลอกเพอการแขงขน 5. สรางโอกาสทางธรกจ ดงดดลกคาและปองกนคแขง

1. วงจรชวตคอนขางจ ากด ตองมการปรบเปลยนตลอดเวลา 2. ลงทนสง 3. ซบซอนและยากตอการจดการขอมล 4. ยากตอการรกษาความทนสมยของขอมลและของระบบ 5.ความเสยงสง

ผลดทเกดขน ขอเสยทอาจเกดขน

สรป... จากทกลาวมาจะเหนไดวาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร มความส าคญในการบรหารจดการภายในองคกร เพราะท าใหการท างานมประสทธภาพมากยงขนโดยเฉพาะอยางยงในปจจบนสงแวดลอมโลกมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลา และมการแขงขนทางธรกจสง องคกรทมระบบการบรหารงานทมประสทธภาพ เขาถงขอมลไดเรว สามารถน าเทคโนโลยมาใชใหเกดประโยชนสงสดเทานนถงจะอยรอดไดในปจจบน

ขอบคณ http://3.bp.blogspot.com

http://61.19.202.164/resourc http://www.learners.in.th/blogs/posts/179976 http://elearning.northcm.ac.th/it/lesson8-1.asp

http://552110293naratipna.blogspot.com/