การจดการความร เรอง การพฒนาและเสรมสราง

สมรรถนะกำาลงคนดานสขภาพในชมชน

กลมงานบรการวชาการ วทยาลยพยาบาลศรมหาสารคาม

สถาบนพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสข

ประจำาปการศกษา 2554

คำานำา

กลมงานบรการวชาการ ไดดำาเนนกจกรรมในการพฒนาบคลากรดานสขภาพมาอยางตอเนอง สอดคลองกบนโยบายดานบรการวชาการของวทยาลยพยาบาลศรมหาสารคาม และสถาบนพระบรมราชชนกสำานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข และเพอใหใหเกดแนวทางในการพฒนาการดำาเนนงานทด กลมงานบรการวชาการ จงไดมกจกรรมแลกเปลยนเรยนร แนวปฏบตทดเกยวกบการพฒนากำาลงคนดานสาธารณสขสชมชน ซงในป งบประมาณ 2554 ไดดำาเนนโครงการความรวมมอกบเครอขายเขต 12 ในการพฒนาแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส อนเปนการพฒนาบคลากรทครอบคลมทงเจาหนาทแกนนำาสขภาพในชมชน คณาจารยของวทยาลยพยาบาลศรมหาสารคาม และแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ในการนกลมงานบรการวชาการไดมการเลอกเปลยนเรยนรแนวปฏบตทด ในการพฒนากำาลงคนดานสขภาพ ซงไกแก เจาหนาททางดานสาธารณสข และแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ในสาธารณสขเขต 12

คณะผจดทำาหวงวา รายงานนคงจะเปนประโยชนตอผศกษา หากมขอบกพรองประการใด คณะผจดทำาขอนอมรบคำาชแนะ

คณะผจดทำา

วทยาลยพยาบาลศรมหาสารคาม การจดการความร เรอง การพฒนาและเสรมสราง

สมรรถนะกำาลงคนดานสขภาพในชมชน

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

ในการพฒนากำาลงคนดานสขภาพกลมงานไดมการจดทำาเปนโครงการยทธศาสตรทสอดคลองกบกลยทธ ของวทยาลยพยาบาลศรมหาสารคาม ซงในการน วทยาลยไดเนนในเรอง การพฒนาบคลากรในชมชน เพอแกปญหาชมชน เนองจากภาวะปจจบน ประชาชนมความเจบปวยดวยโรคทสามารถปองกนไดเพมมากขน หนวยงานดานสาธารณสขในภาครฐจงตองตอบสนองความตองการและความคาดหวงของสงคมและ

ประชาชน ภายใตหลกการพนฐานของวชาชพ โดยเลงเหนวา แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว คอ คำาตอบสดทายในการดแลสขภาพทดอยางตอเนองและยงยน จงไดกำาหนดใหโครงการ ความรวมมอเครอขายเขต 12 ในการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค) เปนโครงการทเสรมสรางความเขมแขงและชนำาสงคมสการดแลตนเองอยางตอเนองและยงยน ซงไดมกระบวนการแลกเปลนนเรยนรจนเกดแนวปฏบตทด ดงน

๑. แผน (Plan) ๑.๑การกำาหนดเปาหมายทมาหรอปจจยนำาเขาของแผน

การดำาเนนงานบรการวชาการ เรองการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวผปวยเรอรง และผดอยโอกาส

เครอขายความรวมมอ เขต 12 วทยาลยพยาบาลศรมหาสารคาม ไดคำานงถงปจจยนำาเขาทสำาคญ ๆ เพอเปนขอมลประกอบการกำาหนดแผนกลยทธ แผนปฏบตงานประจำาปและโครงการตางๆ ทตอบสนองความตองการและแกปญหาของสงคม ชมชนโดยเนนการมสวนรวมของภาคเครอขาย และคำานงถงประโยชนและคณคาตอสงคม วทยาลยฯ ไดใชกระบวนการมสวนรวมของบคลากรทกระดบ รวมกนวเคราะหและกำาหนดปจจยนำาเขา เพอนำามาใชในการจดทำาแผน มปจจยนำาเขาทสำาคญ แบงเปน 3 สวนประกอบดวยปจจยดานบรบทภายนอก ไดแก แผนยทธศาสตรการพฒนาประเทศตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 10 ( พ.ศ. 2550 – 2554 ) ซงมการกำาหนดแนวทางมงพฒนาสงคมอยเยนเปนสขรวมกน( Green and Happiness Society )และใหความสำาคญกบการสรางสขภาวะคนไทย ใหมความแขงแรงทงกายและจตใจ เนนการพฒนาสขภาพอยางครบวงจร มงการดแลสขภาพเชงปองกน การฟ นฟสภาพรางกายและจตใจ ลด ละเลกพฤตกรรมเสยงตอสขภาพ สอดคลองกบยทธศาสตรของกระทรวงสาธารณสข ทมงเนนการสนบสนนและพฒนาความเขมแขงและการมสวนรวมของกระบวนการสขภาพภาคประชาชน การสงเสรมและสนบสนนบทบาทการดำาเนนงานดานสขภาพของทกภาคสวน เพอใหเกดการดแลสขภาพแบบเชงรก อนจะนำาไปสการมสขภาวะหรอความเปนอยทดของประชาชนเมอพจารณากรอบแผนอดมศกษาระยะยาว ๑๕ ป ฉบบท ๒( พ.ศ. ๒๕๕๑ ๒๕๖๕– )ขอ ๔ ทมเปาหมายสอดคลองตามพนธกจ ๔ ดานของแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท ๑๐( พ.ศ. ๒๕๕๕๐-๒๕๕๔)ในประเดนการพฒนาคน พฒนาความร และบทบาทของอดมศกษาทมตอการพฒนาเศรษฐกจ

และสงคมโดยรวม แนวทางการพฒนาเยาวชน นกศกษาในอนาคตทอดมศกษาควรสงเสรมกจกรรมนอกหลกสตรเพอเพมพนทการเรยนรของเยาวชนในรปแบบของทกษะชวต ทกษะสงคม ( Socialization) สมรรถนะพนฐานทขามพนความรวชาการ( Base line Competencies)การสะสมความรและความสามารถเชงบรณาการทฝงตว(Tacit Knowledge and ability)ทหาไมไดจากการเรยนการสอนในหองทขาดปฎสมพนธ โดยปรบรปแบบและเนอหาใหเหมาะสมกบสภาพสงคม ดงนนการบรณาการกจกรรมนอกหลกสตรและชวตจรงเขากบหลกสตรเปนอกแนวทางหนงทมความทาทายตออาจารย เพอใหอาจารยไดจดทำาเนอหาใหนกศกษาไดเรยนร มากกวาการสอนจากตำาราอยางเดยว

วเคราะหพนธกจของสถาบนบรมราชชนกทกำาหนดใหวทยาลยในสงกดพยาบาล มภารกจใน การบรการวชาการดานสขภาพแก สงคม วจยและผลตผลงานวชาการดานการศกษาและสขภาพ ทำานบำารงภมปญญาทองถน ตลอดจนพระราชบญญตการศกษาแหงชาต ทใหความสำาคญเกยวกบการบรการวชาการทตองตอบสนองกบปญหาและความตองการของชมชน ซงประเดนปญหาสขภาพในพนทเขตตรวจราชการท 12 พบวาจงหวดมหาสารคาม ขอนแกน กาฬสนธ และรอยเอด มอตราปวยดวยโรคเรอรงและมจำานวนผดอยโอกาสเพมมากขน เปนลำาดบตนๆของประเทศ เครอขาย 12 และวทยาลยจงเหนความสำาคญของกลมประชากรทเจบปวยดวยโรคเรอรงและผดอยโอกาส ซงเปนกลมทเขาถงระบบบรการสขภาพไดนอย และไมครอบคลม ดงนน การพฒนาศกยภาพของแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ผเจบปวยเรอรง และผดอยโอกาส ในเชงรกแบบบรณาการทกภาคสวน จงนบเปนวธการทจะสงเสรมใหผปวยโรคเรอรงและผดอยโอกาส สามารถเขาถงบรการสขภาพไดอยางเหมาะสม ตามบรบทความหลากหลายดานวฒนธรรม ความเชอ และสภาพสงคม รวมทงภมปญญาทองถน รวมถงการสงเสรมการมสวนรวม ของหนวยงานทกภาคสวนในการไดดำาเนนงานรวมกนเมอเชอมโยงกบแผนยทธศาสตรจงหวดมหาสารคาม ซงมงเนนพฒนาคณภาพชวตของประชาชน โดยมเปาหมายทสำาคญคอ เพมศกยภาพใหประชาชนระดบชมชนและครอบครวในพนท สามารถพงตนเองตลอดจน สามารถปรบตว โดยใชขดความสามารถของตนเองในการดแลสขภาพ ของตนเอง ครอบครว รวมทงสนบสนนใหเกดการเกอกลกนในทกชมชน สอดคลองกบนโยบายดานการสงเสรมสขภาพและปองกนโรค ของ สำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาตกำาหนดใหกลมผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาส ผสงอาย ไดรบการดแลอยางตอเนองเพอปองกนภาวะแทรกซอน และใหสามารถเขาถงบรการตามสทธประโยชน เมอพจารณาปจจย

ภายนอกทงหมดน วทยาลยไดนำามากำาหนดทศทางของวทยาลยในการใหบรการวชาการแกสงคม โดยวเคราะหความสอดคลองรวมกบพนธกจของวทยาลยทกดาน

นอกจากนยงพบวาวทยาลย มความพรอมดานปจจยภายใน ทจะสนบสนนนโยบายและแผนงานบรการวชาการดานการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ในการดแลผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาสไดแก นโยบายดานการบรการวชาการ ทเนนการมสวนรวมของผมสวนไดสวนเสย การบรณาการกบพนธกจอน ความสอดคลองกบความตองการของกลมเปาหมาย การชนำา ปองกนและแกปญหาสงคม รวมทงสอดคลองกบศนยความเปนเลศการบรการวชาการดานผสงอาย ซงเปนกลมหนงในผปวยเรอรงและผดอยโอกาส การมระบบและกลไกการบรการวชาการทชดเจนทมการบรณาการและการมสวนรวมของผมสวนไดและสวนเสยวทยาลยม ทมบคลากรทความรความสามารถในการใหบรการวชาการสขภาพผปวยเรอรงและผดอยโอกาสทกกลมสาขา ไดแก สาขาการดแลเดกดอยโอกาส การดแลผปวยโรคเรอรง การดแลผสงอาย ผมปญหาสขภาพทางจต และผพการการเคลอนไหว นอกจากนน ทมบคลากรทใหบรการวชาการมประสบการณจากการดำาเนนโครงการพฒนาอาสาสมครดแลผดอยโอกาส ซงดำาเนนงานรวมกบภาคเครอขาย องคการบรหารสวนตำาบลวงแสง อ.แกดำา จ.มหาสารคาม เมอป พ.ศ.๒๕๕๒ โดยมผลสมฤทธการดำาเนนงานเปนทประจกษและไดรบการยอมรบจากชมชน สงคม ทำาใหสามารถพฒนาตอยอดสโครงการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.) ไดงายขนรวมทงบคลากรมความสามารถในการแลกเปลยนเรยนรและถอดบทเรยนเพอนำาองคความรจากการบรการวชาการไปสการจดการเรยนการสอน ซงสอดคลองกบเอกลกษณของวทยาลยในการสรางคนจากชมชนตอบสนองระบบสขภาพชมชน รวมทงการพฒนาอตลกษณบณฑตในการใหบรการดวยหวใจความเปนมนษย

เมอพจารณาปจจยดานการมสวนรวมของบคลากรทงภายในและภายนอกสถาบนวทยาลย มเครอขายการดำาเนนงานทตอเนองและยงยนมการขยายเครอขายความรวมมอกบหนวยงานตางๆ เพมมากขน เพอความเปนเลศดานบรการวชาการ โดยการพฒนาศกยภาพ กสค.ไดรบความรวมมอทด ทงในดาน การรวมคน รวมงบ และรวมงานจากภาคเครอขายและผมสวนไดสวนเสย สำานกงานสาธารณสข จงหวดมหาสารคาม รอยเอด และกาฬสนธ,สำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต ขอนแกน เขต 7,องคการบรหารสวนตำาบลผเชยวชาญผทรงคณวฒ ดานวชาการสาขาตางๆ ทเกยวของกบการดแลผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาส สาขาสภาผสงอาย จงหวดมหาสารคาม ผแทนจากภาคประชาชน ผแทนจากกลมผดอยโอกาส ผปวยโรคเรอรง

ในแตละกลมโรค ชมรมพยาบาลโรงพยาบาลชมชนจงหวดมหาสารคาม,กาฬสนธชมรมศษยเกา วทยาลยพยาบาลศรมหาสารคาม

๑.๒ ขนตอนการจดทำาแผน และแผนงาน หรอโครงการทเกยวของ ขนตอนการจดทำาแผนหรอโครงการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำา

ครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาสความรวมมอเครอขายสาธารณสขเขต 12 มดงน

- วทยาลยกำาหนดโครงสรางองคกรทงภายนอกและภายในหนวยงาน ใหสามารถดำาเนนงานตามภารกจ เกดการประสานงานทดระหวางวทยาลยและหนวยงานภายนอก เพอตอบสนองการดำาเนนงานทดระหวางการปฏบตงาน และสามารถบรณาการงานตามกลมภารกจดานบรการวชาการ ตงแตการกำาหนดคณะกรรมการดำาเนนงานโครงการความรวมมอของเขตสาธารณสข 12 ประกอบดวย สำานกงานสาธารณสขจงหวดมหาสารคาม จงหวดกาฬสนธ จงหวดรอยเอด และวทยาลย เพอรวมกน ทำาหนาทในการขบเคลอนและเชอมประสานการดำาเนนงานโดยจดทำาคำาสงสำานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข ท 889/2554 แตงตงคณะกรรมการดำาเนนงานเปนลายลกษณอกษร

- คณะกรรมการบรหารของวทยาลย ประชมเพอพจารณากำาหนดและปรบปรง/พฒนาแผนกลยทธ แผนปฏบตการ และโครงการเพอตอบสนองการดำาเนนงานทดตามกลมภารกจดานบรการวชาการ รวมถงภารกจอนๆ โดยรวมวเคราะหความสอดคลองและความพอเพยงในการตอบสนองเปาหมายขององคกร และการบรณาการกบภารกจตาง ๆ คณะกรรมการทรบผดชอบโครงการ นำาขอเสนอแนะจากองคกรตางๆ และเครอขายทเกยวของมาพจารณาปรบปรงพฒนา และเสนอเพอการอนมตการดำาเนนโครงการ และของบสนบสนนการดำาเนนงานจากภายนอกจาก สำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต

- คณาจารยของวทยาลยบคลากรและภาคเครอขายผมสวนเกยวของประชมโดยใชกระบวนการมสวนรวมในการพจารณาทบทวน โครงการ/ กจกรรม ตวชวดและคาเปาหมายของโครงการและการวางแผนวจยพฒนาหลกสตร มขนตอนการนำากระบวนการมสวนรวมในการวจยเพอสรางหลกสตรพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว จำานวน 5 สาขา คอ การดแลสขภาพผสงอาย ผพการ ผปวยโรคเรอรง ผปวยโรคจต ผปวยเดกดอยโอกาส โดยมภาคเครอขาย ประกอบดวย

ตวแทนผปวย ตวแทนแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว เจาหนาทผใหบรการจากทกระดบ และผเชยวชาญทกสาขา รวมกบคณาจารย รวมกนจดทำาหลกสตรและเอกสารประกอบหลกสตร ประกอบดวยคมอวทยากร คมอสำาหรบแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว สามารถนำาไปใชในการดำาเนนการอบรมตามทกำาหนดจดเดนในการทำาแผนงานโครงการน คอ การมสวนรวมของภาคเครอขายเขตสาธารณสข 12 ผทรงคณวฒและผมสวนไดสวนเสยทงหมดและกจกรรมทดำาเนนการในเชงรกถงพนทครอบครวชมชนตามบรบทและสภาพปญหาของผปวยเรอรงและผดอยโอกาสแตละรายวทยาลยไดนำาโครงการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ไปบรรจในแผนปฏบตการ และแผนการจดการเรยนการสอน เพอตอบสนองเปาหมายขององคกรประกาศใชแผนปฏบตการของวทยาลยครอบคลมตวบงชตาง ๆ ทเกยวของกบกลมภารกจดานบรการวชาการ และกลมภารกจอน ๆ ทเกยวของ

๑.๓ การวเคราะหความสอดคลองของแผนกลยทธ/แผนปฏบตการ แนวทาง/โครงการกบวสยทศน ความตองการ/ เปาหมายของสถาบนและตวบงชทถกตอง

วทยาลยมการวเคราะหความสอดคลองของแผนกลยทธ/แผนปฏบตการใหบรการวชาการกบแผนกลยทธของสถาบนบรมราชชนก วสยทศน กลยทธ ภารกจหลกของวทยาลย เปาประสงค นโยบายในการใหบรการวชาการ และเปาหมายของวทยาลยทเกยวของกบความสำาเรจในการใหบรการวชาการ ในการประกนคณภาพทงของ สกอ.สมศสบชสภาการพยาบาล โดยวเคราะหตามประเดนยทธศาสตรท 2 คอการพฒนาและเสรมสรางสมรรถนะแกกำาลงคนดานสขภาพของชมชน และประเดนยทธศาสตรท 3 คอ การสรางผลงานวชาการ องคความร นวตกรรมสขภาพและใหบรการวชาการดานสขภาพแกชมชน ภายใตกลยทธท 13 คอพฒนาระบบการบรหารจดการบรการวชาการดานสขภาพ ใหมประสทธภาพสง ทนสมย รองรบการขยายตวของภารกจสขภาพในชมชน และนำาไปสการใหบรการวชาการแบบมออาชพ

สอดคลองกบวสยทศนของวทยาลยคอ การเปนองคกรทเขมแขง และเปนตนแบบอดมศกษาชนนำาดานการพยาบาล และเปนคลงความรทางสขภาพของชมชนและประเทศ

สอดคลองกบเปาหมายของสถาบนในการใหบรการวชาการ คอ1. ประสทธผลตามแผนยทธศาสตร คอ การพฒนาและเสรมสรางสมรรถนะ

แกกำาลงคนดานสขภาพของชมชน และการสรางผลงานวชาการ องคความร

นวตกรรมสขภาพและใหบรการวชาการดานสขภาพแกชมชนการมเอกลกษณของสถาบนในการบรการวชาการเปนทยอมรบของสงคม

2. คณภาพการบรการ คอ การพฒนาการใหบรการวชาการบคคลภายนอกตามความตองการของหนวยงานและสงคม

3. ประสทธภาพของการปฏบตงานราชการ คอ การสรางเสรมความเขมแขงของเครอขายและความรวมมอกบองคกรทงในและตางประเทศ

4. การพฒนาองคกร คอ การพฒนาสมรรถนะและความเชยวชาญในการปฏบตงานของบคลากร

1.4 กระบวนการถายทอดสการปฏบตกระบวนการถายทอดสการปฏบต เรมจากโครงการไดรบการอนมต ในการ

ดำาเนนงาน วทยาลยไดมการจดประชมวางแผนชแจงการดำาเนนการ และมอบหมายใหกลมวจยและบรการวชาการเปนผดำาเนนการหลก มการจดประชมวางแผนการดำาเนนการภายในวทยาลย โดยจดทำาคำาสงแตงตง คณะกรรมการดำาเนนงานทง 5 สาขาและวางแผนบรณาการกบทกพนธกจของวทยาลย ในการดำาเนนงานดานบรการวชาการไดเนนการมสวนรวมของภาคเครอขาย สาธารณสขเขต 12 โดยจดทำาคำาสงแตงตง จากสำานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข ในการดำาเนนงานรวมกบสำานกงานสาธารณสขจงหวดมหาสารคาม รอยเอดและกาฬสนธ ในการดำาเนนการแลกเปลยนเรยนรแนวทางปฏบตทดในการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวทผานมา นำาไปสการรวมจดทำาหลกสตร พฒนาแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ผปวยเรอรงและผดอยโอกาสโดยใชชมชนเปนฐาน(เนนพนท รพ.สต.) และคมอการฝกอบรมการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส(กสค.) ตลอดทงคมอ แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ทง 5 สาขา

การอบรมการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.) วทยาลยไดดำาเนนการพฒนาศกยภาพวทยากรในระดบจงหวดทง 3 จงหวด โดยหลงการดำาเนนการอบรมไดมการวเคราะหและถอดบทเรยนเพอนำาไปสการวางแผนการดำาเนนการ เปนการขยายผลในการดำาเนนการในแตละจงหวด ตามเปาหมายทกำาหนดโดยวทยาลยไดมการตดตามการดำาเนนการของแตละพนท / จงหวดและมการรวมประเมนผลการดำาเนนโครงการของทกจงหวดมการจดเวทการแลกเปลยนเรยนรแนวทางปฏบตทดทงในระดบจงหวด และระดบเขต รวมถอดบทเรยนการดำาเนนโครงการ ความรวมมอเครอขายเขต ๑๒ ใน

การพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.)

๒. DO การดำาเนนการทตอบสนองตวบงชการบรการวชาการ๒.๑ วธปฏบต (Work flow)ขนตอนการจดทำาแผนการบรการวชาการ ( Plan)

เรมตน

ความตองการการบรการวชาการของผเกยวของ

SWOT

แผนกลยทธวทยาลยพยาบาลศรมหาสารคาม

แผนกลยทธบรการวชาการทบรณา

วเคราะหความสอดคลองกบวสยทศน พนธกจเปา

ไม

ปจจยภายนอก- แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 10พ.ศ.2550 – 2554 - แผนยทธศาสตรกระทรวงสาธารณสข

ปจจยภายใน-นโยบายการบรการวชาการทเนนการมสวนรวม และการบรณาการกบทกพนธกจ-ระบบและกลไกลการบรการวชาการ

สนสด

ขนตอนการดำาเนนงานโครงการ ความรวมมอเครอขาย เขต 12 การพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพ

ประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.)เรมตน

จดทำาแผนการบรการ

เสนอคณะกรรมการบรหารวทยาลยฯ

เสนอคณะกรรมการวทยาลยฯ พจารณา

เสนอคณะกรรมการบรหารวทยาลยฯ

จดทำาแผน/โครงการบรการ

ปรบ

ปรบ

ปรบ

เสนอแนะ

เสนอแนะ

เสนอ

ปจจยภายนอก- แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 10พ.ศ.2550 – 2554 - แผนยทธศาสตรกระทรวงสาธารณสข

ปจจยภายใน-นโยบายการบรการวชาการทเนนการมสวนรวม และการบรณาการกบทกพนธกจ-ระบบและกลไกลการบรการวชาการ

เสนอ

DO

ประชมกรรมการดำาเนนการระดบเขตกำาหนดจดทำาแผนปฏบต กรอบแนวทาง

-จดทำาคมอวทยากร คมอแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว 5 สาขา และแบบประเมน

ประสานงานและดำาเนนการตามโครงการ/กจกรรม

- บรณาการกบการวจย 3 เรองวจยพฒนา

จดอบรมพฒนาศกยภาพ

จดเวทวชาการแลกเปลยนเรยนรระดบ

ประชมผบรหารระดบเขตกำาหนดนโยบาย ยทธศาสตร เขต

จดทำาบนทกขอตกลง สญญารบทนจาก สำานกงานหลกประกนสขภาพเขต 7

วางแผนโครงการ/กจกรรม ขนตอน วธการดำาเนนงาน

เสนอกรรมการระดบ

วทยาลย

บรณาการกบการเรยนการสอน -บรณาการรวมกบรายวชาการพยาบาลบคคลทม ปรบ

PL

ประกวดผลงานระดบเขต

จดเวทแลกเปลยนเรยนรระดบเขต

๒.๒ การดำาเนนงานเทยบกบแผนทกำาหนด (การดำาเนนการ ระยะเวลา ทรพยากร)

ขนตอนการดำาเนนงาน มการบรหารจดการตามแผนยทธศาสตร และแผนปฏบตการของโครงการ อยางเปนระบบ โดยวทยาลยไดกำาหนดแผนปฏบตการของโครงการ ใหสามารถประสานการดำาเนนงานรวมกบหนวยบรการสาธารณสข เขต ๑๒ เนองจากโครงการนเปนโครงการทไดรบงบประมาณสนบสนนจากหนวยงานภายนอก ไดแก สำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต เขต 7 ขอนแกน และมการดำาเนนงานใชทรพยากรรวมกนระหวางวทยาลยพยาบาลศรมหาสารคามและหนวยงานและองคกรภาคเครอขายทเกยวของทงหมดการดำาเนนการตามแผนปฏบตการกำาหนดเปน ๓ ระยะ คอ ระยะเตรยมการ ระยะดำาเนนงาน และระยะประเมนผล

ระยะเตรยมการเรมจาก การนำาเสนอแผนงานโครงการเพอขออนมตงบประมาณ การจดทำาสญญารบทนจากสำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต ประสานความรวมมอกบผมสวนเกยวของทกฝาย จดทำาคำาสงแตงตงคณะกรรมการดำาเนนงานระดบเขต และดำาเนนงานศกษาวจยพฒนาหลกสตร โดยใชกระบวนการมสวนรวมจากทมนกวชาการภายนอกวทยาลยรวมกบ คณะอาจารยผเชยวชาญเฉพาะสาขา ทง ๕ สาขา และทมบคลากรสาธารณสข คณะกรรมการระดบเขต รวมกนพฒนาหลกสตร และจดทำาคมอวทยากร คมอแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ตลอดทงแผนการสอนตางๆ 5 สาขา ไดแก การดแลผปวยโรคเรอรง ผสงอาย เดกดอยโอกาส ผพการดานการเคลอนไหว และ ผปวยจตเวชหลงจากนนวทยาลยไดดำาเนนการฝกอบรมเพอทดลองใชหลกสตรและพฒนาทกษะแกทมวทยากรของแตละจงหวด

CHE

เสนอ

สรปผลการดำาเนนงานและรายงานผลตามตวบงช

ประเมนผลการใช

ตดตาม กำากบ และ

ทดลองและใชหลกสตร

นำาเสนอผลสำาเรจตอผบรหารสาธารณสข

ปรบเสนอปรบ

A

ดำาเนนการสอนตาม

ตดตามกำากบและ

หลกสตรฉบบสมบรณและ

ผรบผดชอบโครงการนำาผลการประเมน

สน

โดยทมคณาจารยทำาหนาทเปนวทยากรตนแบบของหลกสตร เพอสาธตหลกสตร เพอเปนตนแบบการเรยนร จำานวน ๔ ครง ในพนทจงหวดกาฬสนธ ดำาเนนการท ศนยการเรยนรชมชนบานหามแห โพนทอง ในวนท ๒๘– -๓๐เมษายน ๒๕๕๔ จงหวดรอยเอด ดำาเนนการอบรม ในวนท ๒-๔ พฤษภาคม ๒๕๕๔ จงหวดมหาสารคาม ดำาเนนการ ๒ ครง คอดำาเนนการในพนท รพสต. ดอนหวานอำาเภอเมอง วนท ๓๐ – ๓๑ พฤษภาคม –๑มถนายน ๒๕๕๔ และวดโสมนส ตำาบล กามป อำาเภอพยคฆภมพสย ดำาเนนการ วนท ๖ ๘ มถนายน ในทกพนทมรปแบบการดำาเนนงานรวมกบนายกองคการบรหาร–สวนตำาบล และไดรบการสนบสนนการดำาเนนงานจากภาคเครอขาย ชาวบานใหความรวมมอดมาก สวนใหญผเขารวมโครงการเปนแกนนำาสขภาพโดยตรง ทำาใหผทเขารวมการอบรมไดแลกเปลยนความรและประสบการณอยางทวถง

ระยะการดำาเนนงานผลการดำาเนนงานการพฒนาศกยภาพ กสค. ในเขตพนท 3 จงหวด มการดำาเนนงานตามแผนปฏบตการพฒนาศกยภาพ แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ในพนท 3 จงหวดกำาหนดเปาหมาย การจดอบรมพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว จงหวดละ๑๐๐๐ คน รวมทงสน ๓,๐๐๐ คน โดยใชหลกสตร คมอ และเอกสารประกอบการอบรม ตามหลกสตรทพฒนาขน ซงไดกำาหนดระยะเวลาในการดำาเนนงานจดอบรม ในระหวางเดอน มถนายน เดอนสงหาคม ๒๕๕๔ แต–เนองจากในพนทจงหวดรอยเอดจำาเปนตองเลอนการอบรมในบางรน เนองจากตดปญหา อยในระหวางการเลอกตง แตสามารถดำาเนนการแลวเสรจภายในกรอบเวลาทกำาหนดในเดอนสงหาคม 2554

ผลการดำาเนนงาน ในพนทเปาหมาย ๓ จงหวด พบวา มผเขารบการอบรมรวมทงสน 6,890 คน เปน แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว จำานวน 2,๘๖ 2 คน คดเปนรอยละ 4 ๓.๖๓ เปน อสม. ททำาหนาทแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว จำานวน 3,๕๙ 8 คน คดเปนรอยละ 5 ๔..๘๕ และเปนผนำาชมชน และจตอาสา จำานวน 100 คน คดเปน รอยละ 1.๕๒ซงเกนเปาหมายทกำาหนด ในการดำาเนนงานในพนทอำาเภอกมลาไสย จงหวดกาฬสนธ พบวามการปรบเปลยนระยะเวลาการอบรมจากระยะเวลา 3 วน เปน ๒ วนเนองจากผเขาอบรมอยในชวงระยะเวลาของการทำานา ทำาใหตองปรบหลกสตรของการอบรมใหใชเวลานอยลงแตคงไวทกเนอหาสาระสำาคญตามหลกสตร ซงทกพนทมกระบวนการทใหผเขาอบรม ไดมโอกาสแลกเปลยนประสบการณ โดยใชกระบวนการเลาเรองราวจากประสบการณจรงในการดแลผปวยเรอรง ผดอยโอกาส ทำาใหเกด จดเปลยนของความรสก ของผเขาอบรม กระบวนการนทำาใหผททำาหนาทดแลผปวยโรคเรอรง หรอผดอยโอกาส หลายรายไดเขาใจถงความทกขของผอน ทกข

ของครอบครวทถกสงคมทอดทง สงผลใหกลายเปน คนทเขาใจเหตแหงทกขเปลยนความคด กลาเผชญหนากบปญหา เรยนรทจะตอสกบปญหาจากบางครงทเคยทอแท รสกดอยคา กเรมใหกำาลงใจตวเอง ตงตนใหม ทลายกำาแพงความคดทตดลบเกดความเชอมน เกดพลงใจกลาตอสกบปญหาจากกรณศกษาผปวยหลายราย มการเปลยนแปลงจากสภาพปญหาเดมๆ ทผปวยโรคเรอรงทตองนอนตดเตยง ผพการทถกทอดทงใหโดดเดยว กบความทกขทไมมใครเขาใจเปลยนแปลงไปสการสรางเครอขาย ความชวยเหลอ ระหวาง แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ทไดรวมกนแสดงความเหนใจ แสดงความมเมตตา มมตรไมตรดแลซงกนและกน ระยะตดตามประเมนผล การตดตามประเมนผลการดำาเนนงานในระหวางการอบรมพฒนาศกยภาพกสค. ในพนทเปาหมาย พบวาทมเครอขายของเจาหนาทสาธารณสข ทปฏบตงานในโรงพยาบาลสงเสรมสขภาพตำาบลไดมโอกาสเขาถงชมชนแบบเจาะลก รวมทงไดมโอกาสวางแผนพฒนาคณภาพชวตผปวยเรอรง ผดอยโอกาสรวมกบสหวชาชพ จากโรงพยาบาลชมชน โรงพยาบาลจงหวด ทมทกษะและความชำานาญทหลากหลาย เกดความรวมมอในการทำางานเปนทมเพอรวมกนแกปญหาผปวยทกเรอง แบบองครวม สามารถเปดมต กลไกการทำางานรวมกน เพอการดแลผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาส โดยการสรางรปแบบการดแลตอเนองทกาวพน ขอจำากด เหนทกขของผปวยทกราย สามารถฟ นฟสภาพครอบครวของผปวย และผลกดน สรางการมสวนรวมกบชมชน ทำาใหผปวย ผดอยโอกาส ไดรบการดแลแบบองครวม ไดรบการรกษาตามสทธประโยชนจากการประเมนผลลพธของโครงการทมตอภาวะสขภาพของผปวย ของโครงการน สอใหเหนถงการพฒนาศกยภาพแกนสขภาพประจำาครอบครว ชวยใหผปวยไดรบการโอบอมจากคนในครอบครว ไดรบความรก ความเมตตา เพอปลกพลงชวต ใหแขงแรง เบกบาน เกดความสขสรางพลงความรกอนบรสทธของครอบครวทชวยตอลมหายใจ ชวยสรางพลงใจ ใหชวตผคนทปวยกาย ปวยใจ ทตองการการสรางพลงใจ ใหลกขนมาส ไมทอถอย สอดคลองตามแนวคดหลกของโครงการ คอ การเสรมพลงศรทธา แรงกาย แรงใจเพอใหผปวยและญาต มความเชอมน มศรทธาในตวเองทจะตอสกบปญหาดานสขภาพทงทางกาย ทางใจ และปญหาทางสงคม การดำารงชวตใหอยรอด ตามศกยภาพของตนเองและครอบครว

๓. Check การตรวจสอบ๓.๑มตการประเมน และระบบวธการประเมนการดำาเนนงานทตอบสนอง

แผนกลยทธ แผนปฏบตการ แนวทาง ระบบและกลไกการกำากบ ตดตาม อยางตอเนอง (มตประเมนทครอบคลมแผนกระบวนการดำาเนนงานและผลการดำาเนนงาน)

มการตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการดำาเนนงานบรการวชาการตามแผนงานทวางไวในทกขนตอนของการดำาเนนงาน ตงแตการจดทำาแผนงานโครงการ การพฒนาหลกสตร การดำาเนนงานพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในพนทเปาหมาย การพฒนารปแบบการดำาเนนงานในพนท ๓ จงหวด ซงวทยาลยไดจดใหมการประชมตดตามงานทกำาหนดไวในแผนงาน ทกเดอน โดยจดการประชมตดตามงานภายนอกองคกร ระหวางภาคเครอขายตามคำาสงสำานกงานปลดกระทรวงสาธารณสขกบทมคณาจารยในวทยาลย และมการประชมตดตามความกาวหนางานของคณาจารยภายในวทยาลย ทกเดอน มการประเมนผลลพธการดำาเนนงานบรการวชาการเปรยบเทยบกบเปาหมายรายตวบงช มการประเมนระดบความพงพอใจ และประเมนตวชวดทเกยวของกบการประเมนคณภาพการศกษานอกจากนน มการกำากบตดตามประเมนผลตามตวบงชและเปาหมายตามคำารบรองการปฏบตราชการจาก สบช. ซงเปนหนวยงานตนสงกด ปละ ๒ ครง

มกระบวนการวเคราะหแผนปฏบตการในการใหบรการวชาการประจำาปกอนการนำาไปใช และมการจดทำาสรปรายงานความกาวหนาของโครงการ นำาเสนอแกผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข ในการตดตามประเมนผลงานของจงหวด ๒ ครง และสงสรปผลการดำาเนนงาน รายงานความกาวหนาตามแผนปฎบตงานใหกบสำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต เขต ๗ ขอนแกน จำานวน ๒ ครง สำาหรบการกำากบ ตรวจสอบ การทำางานของหนวยงานภายในวทยาลย ไดจดทำารายงานสรปผลการดำาเนนงานของโครงการในแตละเดอน รายงานใหคณะกรรมการบรหาร ไดรบทราบและเพอกำากบตดตามงาน ตามระยะเวลาของแผนงานโครงการทกำาหนดไว

มการออกแบบกระบวนการตรวจสอบการดำาเนนงานในแตละขนตอนตางๆ เพอใหสามารถดำาเนนการตามแผนงาน / กจกรรมทวางไว โดยมมาตรฐานการกำากบตดตาม การดำาเนนโครงการ เปนขนตอนดงน

1 มอบหมายใหมผรบผดชอบหลก กำาหนดขอบเขตหนาทการดำาเนนงานทชดเจน และม

การวางแผนรองรบการเปลยนแปลงทอาจเกดขนระหวางการดำาเนนการตดตามตรวจสอบการดำาเนนงานตามภาระงานทไดรบมอบหมาย และมคำาสงแตงตง มอบหมายภารกจ หนาทความรบผดชอบ เปนลายลกษณอกษร

2 มการจดประชมของภาคเครอขาย คณะกรรมการตามคำาสงสำานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข ทก ๒ เดอน เพอตรวจสอบ ตดตามการดำาเนนงานตามแผนงาน และจดประชมคณาจารยของกลมงานบรการวชาการ อยางนอยเดอนละ 1 ครงเพอตดตามงานและผเขารวมประชม จะตองประกอบดวย หวหนางาน หวหนาโครงการ

และเลขาการประชม ทำาหนาทบนทกรายงานการประชม และเสนอรายงานการประชมเพอรายงานความกาวหนาของโครงการทกเดอน

3 ในกรณมการเชญประชมคณะกรรมการจากภายนอกใหพจารณาผทมสวนเกยวของใน

การประชมนนกอน แตหากตดภารกจไมสามารถเขารวมไดใหพจารณาผมสวนเกยวของรองลงมาหรอสงตวแทนเขารวมประชม เพอการรบทราบความกาวหนาการดำาเนนงาน ปญหาอปสรรค และหาแนวทางพฒนารวมกน

4 มการสรปผลการดำาเนนงาน ปญหาอปสรรค เสนอคณะกรรมการบรหารโครงการในระดบเขตสาธารณสข เพอนำาเสนอความกาวหนา และรบฟงขอเสนอเพอนำาไปใชในการปรบปรง พฒนากระบวนการทำางาน ใหบรรลตามเปาหมาย และจดทำารายงานความกาวหนาโครงการเสนอตอคณะกรรมการบรหารของวทยาลยทกเดอน

5 มการตรวจสอบผลการดำาเนนการ หลงการดำาเนนกจกรรมทกครง และใชกระบวนการจดเวทแลกเปลยนเรยนรแนวทางปฏบตทด ของแตละจงหวด และของเขต 12 เพอสรางความตระหนก ภาคภมใจ และเปนการประเมนผลการดำาเนนงาน ไดแนวทางพฒนาการดำาเนนงานในครงตอไป

6 มการตรวจสอบผลการดำาเนนโครงการตามตวชวดของโครงการ และตามแผนการบรการวชาการทสรางประโยชนและคณคาตอสงคม ตลอดทงการเสรมสรางความเขมแขงของชมชนอยางตอเนองยงยน โดยกระบวนการมสวนรวมของภาคเครอขาย

๔.Act การนำาผลการประเมนมาใชในการปรบปรงและพฒนา๔.๑ การปรบปรงหรอพฒนาวธปฏบตจากผลการประเมน การสรางมาตรฐานของวธปฏบต

จากการใชแนวทางการพฒนาคณภาพ (PDCA Cycle) ในการพฒนางานอยางตอเนอง ไดนำาผลการประเมนโครงการดานการบรการวชาการ เกยวกบการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจ ำาครอบครว ภายใตความรวมมอของเขตสาธารณสข ๑๒ มาวเคราะหและนำาไปใชในการปรบปรงแผนปฎบตการ ทบทวนผลการตรวจสอบผลงาน ตามไตรมาส และ มการรายงานผลงานตอทประชม ทงในการประชมผบรหารระดบเขตสาธารณสข การประชมผบรหารระดบจงหวด และคณะกรรมการบรหารวทยาลย พรอมรบฟงความคดเหนและพจารณาน ำาไปใชในการปรบปรง พฒนางาน เปลยนแปลงกลไกการทำางาน และกจกรรม ตางๆ โดยปรบปรงกระบวนการทำางานบรการวชาการใหเปน กลไกการทำางานทมงสนบสนนใหคณาจารย บคลากร นกศกษา และภาคเครอขายดานสาธารณสข สามารถรวมกนทำางานใหสง

เสรมการเรยนร สรางกระบวนทำางานเพอเสรมสรางความเขมแขงของชมชน โดยจตอาสา และภายหลงการดำาเนนงานมการปรบปรงหรอพฒนาวธปฏบตจากผลการประเมนนำาไปสการสรางมาตรฐานของวธปฏบต รายละเอยด Act มดงน

1. จากการตดตามประเมนผลโครงการในระหวางการดำาเนนงาน พบวาการดำาเนนงานเปนไปตามกรอบแนวคดในการพฒนาหลกสตร มขนตอนการกำาหนดเนอหาสาระสำาคญตามกรอบแนวคดของโครงการ และสอดคลองกบวตถประสงคของโครงการ ผลการประเมน พบวา ในแตละจงหวดมกระบวนการบรหารจดการโครงการทแตกตางกน ในการคดเลอกกลมเปาหมายเขารบการอบรมและมรปแบบการคดเลอกพนทดำาเนนงาน เนองจากหลายกจกรรมมลกษณะของการสรางความรวมมอแบบสหสาขาวชาชพ และสะทอนการรวมมอกนของการทำางานเปนทม (Teamwork) ทงภายในและภายนอกองคกร ทำาใหผทดำาเนนการอบรม สามารถสนบสนนใหผทผานหลกสตรการพฒนาศกยภาพในบางจงหวดมระดบความสามารถเขาถงบรการดานสขภาพ ไดอยางเหมาะสม เทาเทยมและทวถง ทงระดบครอบครวและชมชนจงทำาใหนำารปแบบของการสรางความรวมมอแบบสหสาขาวชาชพ ไปปรบปรงกระบวนการในบางพนทขาดกจกรรมในลกษณะดงกลาว ทำาให สามารถพฒนาขดความสามารถในการดำาเนนงานไดบรรลตามเปาหมาย วตถประสงคของโครงการ

๒. มการนำาผลการศกษารปธรรมของกลยทธและการดำาเนนงานเพอพฒนาศกยภาพ แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว และระบบสขภาพในภาพรวมของแตละจงหวด ทดำาเนนงานโดยหนวยงานทเขารวมโครงการ ไปใชในการปรบรปแบบของการสงเสรมใหทกฝายสามารถดำาเนนงานไดบรรลตามเปาหมาย ประกอบดวย การพฒนาองคความรทเกยวของกบการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ผานการสรางเครอขายของนกวชาการ และการรวบรวมประสบการณการทำางานของโรงพยาบาลทกระดบกบโรงพยาบาลสงเสรมสขภาพตำาบล ทมการดำาเนนงานในพนท ทงในสวนของกระบวนการเรยนร และเนอหาโครงการ หรอ กจกรรมตางๆ ดานการพฒนาทกษะการดแลผปวยโรคเรอรงและผดอยโอกาส และการถายทอดองคความรและประสบการณ ผานการจดการฝกอบรมและการฝกทกษะแกผเขาอบรมทแตกตางกนไป นำาไปสกจกรรมของระดบพนทปฏบตการ มความหลากหลาย ตามบรบทของหนวยงาน

๓. ปรบปรงการดำาเนนงานโครงการบรการวชาการจากขอมลทไดจากการศกษาความเชอมโยงของการดำาเนนงานดานการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว รปแบบการดำาเนนงานของแตละจงหวดและการหลกสตรฝกอบรม

แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว (กสค.) ในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส ทงในระดบนโยบายและการปฏบต ในบทบาททกำาหนดไว เชน การฝกอบรม การสนบสนนทางวชาการ การใหคำาปรกษา และการจดประชมวชาการตางๆ โดยมการปรบปรงกจกรรมทกำาหนดไวในแผนงานโครงการและการถายทอดความร ของวทยาลย มผลทำาใหทมนำาของระดบจงหวด เกดแนวคดและความอยากในการพฒนา มผลตอการผลกดนใหเกดการพฒนาในระดบปฏบตการ โดยเฉพาะการตดตามเยยม ใหคำาปรกษา ของทมวทยากร การแลกเปลยนเรยนรในระดบจงหวดและการแลกเปลยนเรยนร ระหวางจงหวดทเขารวมโครงการ ผานการจดกจกรรมแลกเปลยนเรยนรในระดบจงหวดและระดบเขต การรวบรวมผลสำาเรจของโครงการ และการประกวดผลงานดเดนของผผานการอบรมและผปฏบตงานทำาใหสามารถเกดความเชอมโยงกบชมชนทมการดำาเนนงานภายหลงการดำาเนนงานภายใตโครงการฯตอเครอขายบรการทอยในกลมเปาหมาย

มการสรปผลงาน ถอดบทเรยน จากผลการดำาเนนงานในพนท นำาไปสการจดการความรเชงระบบโดยจดประชมมหกรรมแลกเปลยนเรยนร ระดบจงหวด ระดบเขตซง เปนองคประกอบทสำาคญ ทำาใหเกดการแลกเปลยนเรยนร ทงขอมลและความรสองทาง ผานกลไกตางๆ เกดการไหลเวยนของขอมล ความรและตอยอดกนและกนระหวางจงหวดและผปฏบตงาน ผลกดนใหการพฒนาเพอสรางการเปลยนแปลงในแตละเรองทตองดำาเนนงานสามารถตอยอดกนได เกดการพฒนาตอเนองของกลม ทงทเกยวกบแนวคด นโยบายและ วธการดำาเนนงานรวมทงการใหการยอมรบและรางวลแหงความสำาเรจ ในการดำาเนนโครงการ การไดรบการคดเลอกผลงานดเดน การไดโอกาสนำาเสนอผลงานและผลสำาเรจของตนเองใหผอนไดรบทราบ ทำาดแลวมคนมาชนชมใหกำาลงใจ มสวนชวยสรางความภาคภมใจและเปนแรงกระตนตอเนอง กอใหเกดความทาทายในการพฒนางานในระยะตอไป

ขนตอนการดำาเนนการดแลชวยเหลอในการสนบสนนแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว

วทยาลยพยาบาลศร

มหาสารคามเครอขาย

ใหคำาปรกษาดาน

สงเสรมและพฒนาศกยภาพ กสค. และเจา

การดแลบคคลในครอบครวดวยหวใจ

ความเปนมนษย

ใหการ

สงเสรมและพฒนาศกยภาพ

มปญหา

-ชวยเหลอ-ใหการดแล-สนบสนนและ

ดขน ระดบของ

ไมด

สงตอตาม

สสจ.3 จงหวดใหการสนบสนน สงเสรมการ

ดำาเนนการรพท. :

-ใหคำาปรกษา สนบสนน ชวยเหลอในการดำาเนน

รพช. :

-ใหการชวยเหลอ-สงเสรมศกยภาพและ

รพ.สต.

-ชวยเหลอดแลและสงเสรมศกยภาพในพนท

อสม.

-ประสานงานและชวยเหลอ

กส

๕.ผลลพธ๕.๑ ประสทธผลของวงจรคณภาพ( PDCA) ในภาพรวมการวางแผน( Plan)มการพฒนาระบบกลไกการทำางานในการใหบรการ

วชาการทสงเสรมใหคณาจารยสามารถทำางานในรปแบบการประสานงานรวมกบภาคเครอขายภายนอก โดยกำาหนดเปนกลยทธ นโยบาย หลกเกณฑการทำางานบรการวชาการสสงคม มแนวทางการดำาเนนงานตามแผนงาน แผนปฏบตการรวมระหวางหนวยงานภายนอกกบวทยาลย กำาหนดแผนผงขนตอนการปฏบตงาน เพอเปนเครองมอสอสารใหทกคนทเกยวของ สามารถรวมกนดำาเนนงานใหบรรลตวชวด เปาหมาย วสยทศน ภารกจ และอตลกษณของหนวยงาน และมแผนปฏบตงานรวมกนกบหนวยงานภายนอกทสามารถวดผลสำาเรจของการทำางานบรการวชาการเปนรายบคคล ตอการประเมนผลงานประจำาปการศกษา ทมการกำาหนดตวชวดผลสำาเรจซงสอดคลองกบงานบรการวชาการ

การดำาเนนงานตามแผนงาน( DO) มการถายทอดแผนปฏบตการสการปฏบตในระดบจงหวด และภายในวทยาลย ซง แกนนำาสขภาพครอบครว ทผานการอบรม มความพงพอใจตอโครงการความรวมมอเครอขาย เขต 12 ในการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.) ดานคณภาพการจดการอบรม โดยรวมอยในระดบมากทสด โดยเฉพาะในดานสาระของ การอบรมตอบสนองความตองการ รองลงมา คอประโยชนและความร ทไดรบสามารถนำาไปสการปฏบต ทงนแกนนำาสขภาพครอบครว ทเขาอบรม มความพงพอใจตอโครงการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.) ดานการเรยนรทเกดประโยชนชนำาสงคม โดยรวมอยในระดบมากทสด โดยสวนใหญ มความพงพอใจตอโครงการ เนองจาก กอใหเกดประโยชนตอการปฏบตการดแลบคคลในครอบครวแบบองครวม (กาย จต อารมณ สงคม จตวญญาณ) และทำาใหผทผานการอบรมเกดความตระหนกในบทบาทการดแลบคคลดวยหวใจความเปนมนษย

จากการดำาเนนงาน ตามแผนปฏบตการของโครงการและประเมนผลสำาเรจตามตวชวด พบวา การนำากระบวนการเรยนรจากประสบการณจรงและเทคนคการเลาเรองไปใชในการพฒนาศกยภาพ แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ทำาใหผเขารวมกจกรรม ไดมโอกาสบอกเลา เรองราวของความภาคภมใจทไดมโอกาสเขารวมการอบรม แลวนำาความรทผานการอบรม 3 วน นำาไปใชในการดแลผปวยในครอบครว จากทเคยสนหวง หมดกำาลงใจ ไมสามารถดแลตวเองได จนสามารถชวยเหลอตวเองได สงสำาคญคอ การไดเพอน แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ชวยประคบประคองจตใจ ใหกำาลงใจ ชวยเหลอซงกนและกน ทงเงนทอง สงของจากสภาพทเคยทอแท สนหวง รสกโดดเดยว กลบกลายเปนพลง เกดแรงศรทธาทมตอเพอนรวมทกขเดยวกน

การตรวจสอบ ( CHECK) มการตดตาม ตรวจสอบ และประเมนผลการดำาเนนงานบรการวชาการตามแผนงานทวางไวในทกขนตอนของการดำาเนนงาน ตงแตการจดทำาแผนงานโครงการ การพฒนาหลกสตร การดำาเนนงานพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในพนทเปาหมาย การพฒนารปแบบการดำาเนนงานในพนท ๓ จงหวด ซงวทยาลย ไดตดตามการดำาเนนงานตามแผนเปนระยะ ๆ และไดจดใหมการประชมตดตามงานทกำาหนดไวในแผนงาน ทกเดอน โดยจดประชมตดตามงานภายนอกองคกร ระหวางภาคเครอขายกบทมคณาจารยในวทยาลย และมการประชมตดตามความกาวหนางานของคณาจารยภายในวทยาลย ทกเดอน เพอกำาหนดสถานะโครงการ จาก Plan เปน Do เปน Check เปน Act มการตดตามตรวจสอบ มการประเมนผลลพธการดำาเนนงานบรการวชาการและมการนำาผลการประเมนมาใชในการปรบปรงงานใหบรรลตามเปาหมายทกำาหนดไว

การปฏบต(Act)มการนำาผลการประเมนรปธรรมของกลยทธและการดำาเนนงานเพอพฒนาศกยภาพ แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว และระบบสขภาพในภาพรวม ของแตละจงหวด ทดำาเนนงานโดยหนวยงานทเขารวมโครงการนำาไปใชในการปรบรปแบบของการสงเสรมใหทกฝายสามารถดำาเนนงานไดบรรลตามเปาหมาย ประกอบดวย การพฒนาองคความรทเกยวของกบการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ผานการสรางเครอขายของนกวชาการ และการรวบรวมประสบการณการทำางานของโรงพยาบาลทกระดบกบโรงพยาบาลสงเสรมสขภาพตำาบล ทมการดำาเนนงานในพนทแตละจงหวด

มการสรปผลงาน ถอดบทเรยน จากผลการดำาเนนงานในพนท นำาไปสการจดการความรเชงระบบ ซงเปนองคประกอบทสำาคญ ทำาใหเกดการแลกเปลยนเรยนร ทงขอมลและความรสองทาง ผานกลไกตางๆ เกดการไหลเวยนของขอมล ความรและตอยอดกนและกนระหวางจงหวดและผปฏบตงาน ผลกดนใหการพฒนาเพอสรางการ

เปลยนแปลงในแตละเรองทตองดำาเนนงานสามารถตอยอดกนได เกดการพฒนาตอเนองของกลม ทงทเกยวกบแนวคด นโยบายและ วธการดำาเนนงาน ทงในสวนของกระบวนการเรยนร และเนอหาโครงการ หรอ กจกรรมตางๆ ดานการพฒนาทกษะการดแลผปวยโรคเรอรงและผดอยโอกาส และการถายทอดองคความรและประสบการณ ผานการจดการฝกอบรมและการฝกทกษะแกผเขาอบรมทแตกตางกนไป นำาไปสกจกรรมของระดบพนทปฏบตการ มความหลากหลาย ตามบรบทของหนวยงาน๕.๒ ประสทธผลของการใชทรพยากร

การบรหารจดการทรพยากรในการดำาเนนงานโครงการทไดรบการสนบสนนจากสำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต ตามหลกเกณฑและระเบยบการใชจายเงน การจดสรรเงนงบประมาณใหกบจงหวดตางๆ เปนไปตามขอกำาหนดทไดจดทำาสญญารบทน มการบรหารงบประมาณตามแผนการใชจายงบประมาณทกำาหนดไว และในพนทจงหวดรอยเอดไดมการบรณาการงบประมาณในกจกรรมตางๆ มาเพอเพมผลงานใหไดมากกวาทเปาหมายกำาหนดไว ทำาใหผลลพธของโครงการ สงกวาเปาหมายทกำาหนดไว ทงนในกระบวนการดำาเนนงานสามารถบรหารจดการงบประมาณ การเบกจายงบประมาณ ตามกจกรรมทกำาหนดไว โดยคำานงมาตรการประหยดในการบรหารจดการงบประมาณ และมการตดตามการใชจายเงนงบประมาณใหมความเหมาะสมและคมคา

ในระดบพนทดำาเนนงานในแตละจงหวด มการใชทนทางสงคมและการบรหารจดการงบประมาณสนบสนนจากองคการปกครองสวนทองถน และงบประมาณจากหนวยงานสำานกงานสาธารณสขอำาเภอ และโรงพยาบาลสงเสรมสขภาพตำาบล ในการตดตามดแลผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาส ใหเกดความตอเนองเมอเสรจสนโครงการของวทยาลยฯ

๖. การจดการความร (KM) การเทยบเคยงสมรรถนะ วธปฏบตและผลลพธการจดการความรสการพฒนาการดำาเนนงาน

วทยาลยมแผนการจดการความร มการแตงตงกรรมการใหบรการวชาการ และมองคความรจากการบรการวชาการเพอการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ผปวยเรอรงและผดอยโอกาส โดยมการจดการความร ดงน

๑. การแลกเปลยนเรยนรภายในสถาบนโดยคณาจารยทรบผดชอบดำาเนนการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในแตละสาขาจะรวมแลกเปลยนเรยนรในการจดการความร ในประเดนทเกยวของกบสาขาทรบผดชอบ ซงองคความรทเกดขนคอ แนวทางการดแลสขภาพผปวยเรอรงและผดอยโอกาส แตละสาขา คอ การดแลเดกดอยโอกาส การดแลผปวยเร อรง การดแลผสงอาย การดแลผ

พการทางการเคลอนไหว และการดแลผมปญหาสขภาพจต โดยใหการดแลแบบองครวมทเนนการดแลดวยหวใจความเปนมนษยการเขาถงสทธประโยชนและแหลงบรการ รวมทงการมสวนรวมของบคคลในครอบครวและชมชนเพอการดแลทตอเนองและยงยน

๒. การแลกเปลยนเรยนรภายนอกสถาบนโดยคณะกรรมการดำาเนนงานโครงการความรวมมอ

เครอขายเขต 12 ในการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.) รวมกบคณะกรรมการภาคเครอขายเขต 12 สำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต เขต 7 ขอนแกน รวมกนในการจดการความร โดยจดเวทแลกเปลยนเรยนรแนวทางปฏบตทด ของแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวและเจาหนาททปฏบตงาน ในระดบจงหวด ๓ ครง และระดบเขตสาธารณสข 12 จำานวน ๑ ครงและแนวทางปฏบตทดไดรวบรวม จดทำาเปนรปเลม เรอง เรองเลา...เราพลงใจ ไดเผยแพรแกเจาหนาท แกนนำาสขภาพประจำาครอบครว และหนวยงาน /องคกร ทเกยวของ เพอนำาไปสการพฒนารปแบบการดำาเนนงานบรการดานสขภาพทดและแนวทางการดแลสขภาพตนเองตามบรบทของพนท และภมปญญาทองถน

๗. Innovation นวตกรรมทเกดจากปฏบตผลการดำาเนนงานบรการวชาการ โครงการ ความรวมมอเครอขายเขต 12 การ

พฒนาแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ในการดแลผปวยเร อรงและผดอยโอกาส (กสค.) ทำาใหเกดผลงาน/นวตกรรม ทเกดจากการปฏบตทด ไดแก

1.ระบบและกลไกลการดำาเนนงานบรการวชาการโดยการมสวนรวมของภาคเครอขาย ความรวมมอ

สาธารณสข เขต 12 ในการพฒนาศกยภาพแกนนำาประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส

2.หลกสตรพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส และ

คมอประกอบการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวผปวยเร อรงและผดอยโอกาส โดยจดทำาเปนคมอสำาหรบวทยากร และแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ทง 5 สาขา คอ เดกดอยโอกาสผพการทางการเคลอนไหว ผปวยเร อรง ผมปญหาทางจต และผสงอาย

3. รปแบบการพฒนาศกยภาพแกนนำาประจำาครอบครวผปวยเร อรงและผดอยโอกาส ซงไดมการ

ดำาเนนการแตกตางจากการดำาเนนการพฒนาศกยภาพทผานมา โดยเนนการใชชมชนเปนฐาน การมสวนรวมของทกภาคสวน และมการบรณาการกบภมปญญาทองถ นเพอคงเอกลกษณ วฒนธรรมทองถน และวถการดำาเนนชวตประจำาวน4. เร องเลา เราพลงใจเปนการถายทอดประสบการณการดแลบคคลในครอบครว…และชมชน ดวยหวใจความเปนมนษย ของแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวและเจาหนาททปฏบตงานในพนท ซงแสดงใหประจกษถงการปฏบตหนาทของทกคนในการดแลรกษาผปวยโรคเรอรงและผดอยโอกาส แตละกจกรรมทเกดขน ลวนเกดขนดวยความตระหนกและสำานกในหนาทดานการบรการสขภาพ เกดขนดวยความรก ความปรารถนาด โดยมงหวงใหครอบครวผปวยและญาต รวมถงตวผปวย สามารถดแลตนเองและครอบครวได มงมนทจะรวมกนสรางความรกผกพนทดยงในครอบครว และแบงปนความรสกทดตอกน

5. นวตกรรมแนวทางปฏบตทดของแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ทเกดจากการดแล ดวยหวใจความเปนมนษย สงผลใหผปวยสามารถดแลตนเองไดดขน และแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวมทกษะการดแลผปวยไดอยางถกตองและสรางความภาคภมใจแกครอบครว เชน นวตกรรมไมคำายนกายสทธ โดยผปวยใชไมงามพนดวยผา ใชดนขาทออนแรง เปนการทำากายภาพ สงผลใหขาไมลบเลก มกำาลงสามารถลกยน และเดนไดในปจจบน นวตกรรมทนอนมงสความสข เกดจากความรกของสามภรรยาผปวยเรอรงทนอนตดเตยง จนเกดแผลกดทบ เมอปรบทนอน จดทำาราวเกาะ และทำาชองสะดวกตอการดำาเนนชวตประจำาวน สงผลใหแผลผปวยหายและลกเดนชวยเหลอตนเองไดในปจจบน นอกจากนยงมนวตกรรมขวดยาตางขนาด สำาหรบผสงอายทมปญหาสายตา ตองรบประทานยาดวยตนเอง เปนตน

๘. Result ผลลพธ+ End& Trend แนวโนมของผลลพธการดำาเนนงานและพฒนาการ ในการดำาเนนงานบรการวชาการ โครงการความรวมมอเครอขาย เขต ๑๒ ในการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.) ไดกำาหนดตวชวดการดำาเนนงานตามแผน กำาหนดเปาหมาย และไดผลลพธการดำาเนนงาน ดงน๘.๑ ผลลพธของการดำาเนนงาน

ในการดำาเนนงานบรการวชาการ เพอการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวผปวยเรอรงและผดอยโอกาส ไดกำาหนดตวชวดความสำาเรจของการดำาเนนงานตามแผน กำาหนดเปาหมาย และไดผลลพธการดำาเนนงาน ดงน

ตวชวดความสำาเรจ คาเปา ผลการดำาเนนงาน

หมาย๑. รอยละของกลมเปาหมายทเขารวมกจกรรม

อยางนอยรอยละ ๘๐

จากเปาหมายการอบรม กสค. จำานวน ๓,๐๐๐ คน ผลการดำาเนนการอบรมใน 3 จงหวด ม จำานวน 6,560 คน ดงนน รอยละของกลมเปาหมายทเขารวมกจกรรมรอยละ ๑๐๐

๒. รอยละของกลมเปาหมายมคาเฉลยความพงพอใจตอการเขารวมกจกรรมในระดบมากขนไป

อยางนอยรอยละ ๘๐

รอยละของกลมเปาหมายมคาเฉลยความพงพอใจตอการเขารวมกจกรรมในระดบมากขนไป รอยละ ๙๓( X = 4.67, SD = 0.70 )

๓. มการบรณาการงานบรการวชาการกบการเรยนการสอน

อยางนอย ๑ รายวชา/ เรอง

มการบรณาการงานบรการวชาการกบการเรยนการสอน ในรายวชาการพยาบาลบคคลทมปญหาสขภาพ 1ในกจกรรมแลกเปลยนเรยนรแนวทางปฏบตทด

๔. มการนำาความรและประสบการณจากการใหบรการวชาการดานการดแลผปวยเรอรงและ ผดอยโอกาสมาใชในการพฒนาการเรยนการสอน/งานวจย และถายทอดความรสบคลากรภายในสถาบนและเผยแพรสสาธารณชน

อยางนอย ๑ รายวชา /เรอง

การนำาความรและประสบการณจากการใหบรการวชาการดานการดแลผปวยเรอรงและ ผดอยโอกาสมาใชในการพฒนาการเรยนการสอนในรายวชา การพยาบาลบคคลทมปญหาสขภาพ 2 -3 และนำาไปตอยอดการวจย 1 เรอง คอการดแลผปวยจตเวชของแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว กรณศกษา : เครอขายสาธารณสขเขต 12

ตวชวดความสำาเรจ คาเปาหมาย

ผลการดำาเนนงาน

5. จำานวนเครอขายความรวมมอดานบรการวชาการในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส

อยางนอย ๒ เครอขาย

เกดเครอขายความรวมมอดานบรการวชาการในการดแลผปวยเรอรงและ ผดอยโอกาส ๓ เครอขายคอ

1. สาธารณสข เขต 12 คอ จงหวด

มหาสารคาม รอยเอด และกาฬสนธ2. สำานกงานหลกประกนสขภาพแหง

ชาตเขต 7ขอนแกน

3. องคการบรหารสวนตำาบล6. รายงานวจย จำานวน ๑

เรองมรายงานการวจย๓ เรอง คอ- การพฒนาหลกสตรแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส-การพฒนารปแบบการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.) - การประเมนผลการดำาเนนโครงการความรวมมอเครอขาย เขต ๑๒ ในการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.)

7. จำานวนองคความรหรอนวตกรรมดานการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส

อยางนอย ๑ ชนงาน

1. ระบบและกลไกลการด ำา เน นงานบรการวชาการโดยการมสวนรวมของภาคเครอขาย ความรวมมอสาธารณสข เขต 12 ในการพฒนาศกยภาพแกนนำาประจำาครอบครวในการดแลผปวยเร อรงและผดอยโอกาส2. หลกสตร พฒนาศกยภาพแกนน ำาสขภาพประจ ำาครอบครวในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส3. รปแบบการพฒนาศกยภาพแกนนำาประจำาครอบครวผปวยเรอรงและผดอยโอกาส4. เรองเลาเราพลงใจ5. นวตกรรมแนวทางปฏบตทดในการดแลผปวย ของแกนนำาสขภาพ

ประจำาครอบครว

๘.๒ ผลลพธตามเกณฑคณภาพของ สบช/สกอ./สมศ.และทศทางของผลลพธจากอดต ปจจบนและแนวโนมอนาคต

ลำาดบ

รายการตวบงช End &

Trend

ผลงาน ๓ ปการศกษาเปา

หมายผลงาน 2553

๒๕๕๑

๒๕๕๒

เปาหมาย ผลงาน

๑ ระบบและกลไกการบรการทางวชาการแกสงคม(สบช ๕.๑และสกอ ๕.๑)

End ๓ คะแนน

๒ ๓ 5 คะแนน 5

Trend

๗ ขอ ๗ ๗ 5 ขอ 5

๒ ผลการนำาความรและประสบการณจากการใหบรการวชาการมาใชในการพฒนาการเรยนการสอนและการวจย(สบช. ๕.๑.๑ และ สมศ.8)

End ๓ คะแนน

๓ ๓ รอยละ 30

55.545

Trend

๕ ขอ ๕ ๕ รอยละ 30

5 คะแนน

๓ ผลการเรยนรและเสรมสรางความเขมแขงของชมชนหรอองคกรภายนอก (สบช 5.2 .1 และสมศ.9)

End ๓ คะแนน

๓ ๓ 5 คะแนน 5

Trend

≥รอยละ ๔๐

๕๔.๕๕

๕๘.๒๕

5 ขอ 5 คะแนน

4 กระบวนการบรการทางวชาการใหเกดประโยชนตอสงคม (สบช ๕.๒ และ สกอ ๕.๒)

End - - - 5 คะแนน 5

Trend

- - - 5 ขอ 5

5 ผลการชนำา ปองกน หรอแกปญหาสงคม

End - - - 4 คะแนน 5

Tre - - - ปฏบตได ปฏบต

ลำาดบ

รายการตวบงช End &

Trend

ผลงาน ๓ ปการศกษาเปา

หมายผลงาน 2553

(สมศ.18.2) nd 3 ขอ ได 5 ขอ

๙ สรปวธปฏบต ประเดนสำาคญทบงชความเปน Good Practice ๑. ผลสำาเรจของการบรการวชาการ ทเปนประโยชนตอสงคม ชมชน มผลลพธทดตอการเปลยนแปลงสภาพความเปนอย และวถชวตผปวยเรอรง ผดอยโอกาส ในพนทเปาหมาย เนองจากกระบวนการพฒนาศกยภาพกอใหเกดความรวมมอในการทำางานเปนทมของสหสาขาวชาชพในพนท เพอรวมกนแกปญหาผปวยทกเรอง แบบองครวม สามารถเปดมต กลไกการทำางานรวมกน เพอการดแลผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาส โดยการสรางรปแบบการดแลตอเนองทกาวพน ขอจำากด เหนทกขของผปวยทกราย สามารถฟ นฟสภาพครอบครวของผปวย และผลกดน การบรการวชาการในเรองดงกลาว สอใหเหนถงการพฒนาศกยภาพแกนสขภาพประจำาครอบครว ชวยใหผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาสในสงคม ไดรบการโอบอมจากคนในครอบครว ไดรบความรก ความเมตตา เพอปลกพลงชวต สรางพลงความรกอนบรสทธของครอบครวทชวยตอลมหายใจ ชวยสรางพลงใจ ใหชวตผคนทปวยกาย ปวยใจ ทตองการการสรางพลงใจ ใหลกขนมาส ไมทอถอย บรรลตามเปาหมายหลกของโครงการ คอ การเสรมพลงศรทธา แรงกาย แรงใจเพอใหผปวยและญาต มความเชอมน มศรทธาในตวเองทจะตอสกบปญหาดานสขภาพทงทางกาย ทางใจ และปญหาทางสงคม การดำารงชวตใหอยรอด ตามศกยภาพของของครอบครว

๒.การสรางเครอขายความรวมมอการทำางานทเขมแขงรวมกบองคกรภายนอก โดยการมสวนรวมของบคลากรภายนอกวทยาลย ประกอบดวยภาคเครอขายความรวมมอของ สาธารณสขเขต 12 สำานกงานหลกประกนสขภาพแหงชาต เขต 7 ขอนแกนองคการบรหารสวนตำาบล ในการรวมวางแผนการดำาเนนงาน จดทำาแผนและเขยนโครงการนำาไปสการปฏบตจรง ตลอดจนมบทบาทเปนผดำาเนนโครงการ เพอแกไขปญหาของผปวยเรอรงและผดอยโอกาสทเปนกลมเปาหมายในแตละจงหวด และรวมถอดบทเรยนจากการดำาเนนงานและประเมนผลโครงการทงหมดโดยมการรวมมอกนทกขนตอน ตงแตการวางแผนการดำาเนนงาน ประสานงาน และรวมดำาเนนงานตลอดระยะเวลาของการดำาเนนโครงการ และรวมถอดบทเรยนจากการดำาเนนงานและประเมนผลโครงการทงหมดและนกศกษามสวนรวมในการดำาเนนงานและใหบรการวชาการแกผปวยเร อรงและผดอยโอกาส ตลอดทงนำาองคความรจากการบรการวชาการไปพฒนาการดำาเนนงานบรการวชาการ การเรยนการสอน ผลงาน/นวตกรรมและเผยแพรสสาธารณชน ซงจากการประเมนผลสำาเรจของโครงการ พบวา

ผลการประเมนความพงพอใจของผเขารวมโครงการตอโครงการ ความรวมมอเครอขายเขต 12 ในการพฒนาศกยภาพแกนนำาสขภาพประจำาครอบครว ในการดแลผปวยเรอรงและผดอยโอกาส (กสค.) พบวาความพงพอใจอยในระดบมากทสด ( X = 4.67, SD = 0.70 )

๓. เปนงานบรการวชาการแกสงคม ทมจดเนนตามอตลกษณของวทยาลย และเปนไปเพอการสงเสรมการพฒนางานดานสาธารณสขในระดบเขต สามารถสรางและพฒนาพฤตกรรมดานคณธรรม ผเขารวมโครงการมจตอาสา มเมตตาตอกนและกน และผลกดน ใหมการสรางเครอขายของเจาหนาทสาธารณสข ทปฏบตงานในทกระดบ ตงแตระดบจงหวด อำาเภอ และโรงพยาบาลสงเสรมสขภาพตำาบล ทำาใหเจาหนาทผปฏบตงาน ไดมโอกาสเขาถงชมชนอยางชดเจนแบบเจาะลก รวมทงไดมโอกาสวางแผนพฒนาคณภาพชวตผปวยเรอรง ผดอยโอกาส รวมกบทมสหวชาชพ จากโรงพยาบาลชมชน โรงพยาบาลจงหวด ทมทกษะและความชำานาญทหลากหลาย เกดความรวมมอในการทำางานเปนทมเพอรวมกนแกปญหาผปวยทกเรอง แบบองครวม สามารถเปดมต กลไกการทำางานรวมกน เพอการดแลผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาส สงผลใหเกดผลลพธเชงประจกษในการรปแบบการดแลตอเนองทมประสทธภาพ สอดคลองกบบรบทและสภาพปญหาในชมชน

๔ เกดการขยายผลการดำาเนนงานเพอใหเกดความตอเนอง ยงยน ในพนททมผลลพธเชงประจกษดานสขภาพทดตอประชาชน ในระดบพนทดำาเนนงานในแตละจงหวด โดยไดรบการสนบสนนจากองคการปกครองสวนทองถน จดทำาเปนแผนงาน โครงการ เพอสนบสนนงบประมาณใหมการดแลผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาส ครอบคลมพนทและหนวยงานสำานกงานสาธารณสขจงหวด จดทำาแผนงานเพอสนบสนนให โรงพยาบาลสงเสรมสขภาพตำาบล กำาหนดกรอบแผนงาน ในการตดตามดแลผปวยโรคเรอรง ผดอยโอกาส โดยกำาหนดใหมปรากฏในแผนงานของกองทนสขภาพตำาบล

๑๐.ปจจยสความสำาเรจ องคประกอบทสำาคญ ทเปนปจจยเออตอการการดำาเนนงานรวมกนเพอให

ประสบความสำาเรจในการบรการวชาการแกสงคม ชมชน เกยวกบการพฒนาศกยภาพ กสค. และสนบสนนใหเกดกจกรรมหลกตามแผนงานโครงการทกำาหนดไวไดอยางเปนระบบ ประกอบดวย 6 ประเดนสำาคญ คอ

1.การใหความสำาคญของผบรหารในเครอขายสาธารณสขเขต 12 ในการแกไขปญหาสาธารณสขของประชาชนในพนทรบผดชอบ

2.การมเปาหมายรวมกนของผเกยวของในการพฒนาคณภาพชวตของผปวยและผดอยโอกาส ทำาใหเกดแรงจงใจและความมงมนในการทำางานใหไดตามเปาหมายทกำาหนด

3.ลกษณะเฉพาะและความพรอมภายในองคกร เนองจากศกยภาพและความพรอมของหนวยปฏบต ตองการการบมเพาะความมงมนและความเขาใจตอการดำาเนนงาน

4.การเขารวมโครงการแบบสมครใจ การจดประกายความคดในการเขารวมโครงการ ดวยตนเอง มสวนสำาคญในการเกดแรงใจในการแสวงหาโอกาสทจะสรางความภาคภมใจในผลสำาเรจแลว และยงเปนโครงการทผดำาเนนงาน รสก เปนเจาของ ไดรบประโยชนอยางเตมท เกดประสทธภาพในการใชทรพยากร และมความตระหนก เหนความสำาคญในการมงมนเพอขบเคลอนกจกรรมสเปาหมาย

5.การฝกอบรมและใหคำาปรกษา กระบวนการฝกอบรมและใหคำาปรกษาทครอบคลม กระบวนการวางแผน การเรยนร ทำาใหสามารถสรางความตระหนก สรางศกยภาพของบคลากรในการทำางาน ทงนในการนำาไปสการปฏบต ตองมความแตกตางกนในบรบทของกลมผปวย และความตองการทางการบรการดานสขภาพทแตกตางกนไป

6.การจดการความรเชงระบบ เปนองคประกอบทสำาคญ ทำาใหเกดการแลกเปลยนเรยนร ทงขอมลและความรสองทาง ผานกลไกตางๆ เกดการไหลเวยนของขอมล ความรและตอยอดกนและกนระหวางจงหวดและผปฏบตงาน ผลกดนใหการพฒนาเพอสรางการเปลยนแปลงในแตละเรองทตองดำาเนนงานสามารถตอยอดกนได เกดการพฒนาตอเนองของกลม ทงทเกยวกบแนวคด นโยบายและ วธการดำาเนนงาน

7. การใหการยอมรบและรางวลแหงความสำาเรจ ในจงหวะสดทายของโครงการ การไดรบการคดเลอกผลงานดเดน การไดโอกาสนำาเสนอผลงานและผลสำาเรจของตนเองใหผอนไดรบทราบ ผานทประชมในมหกรรมการแลกเปลยนเรยนร ระดบเขต ระดบจงหวด เสมอนวา หนวยงานททำาดแลวมคนมาชนชมใหกำาลงใจ ตลอดจนการไดแลกเปลยนเรยนร และรบรความสำาเรจของคนอน ททำางานในดานอนๆ ไดดเชนกน มสวนชวยสรางความภาคภมใจและเปนแรงกระตนตอเนอง กอใหเกดความทาทายในการพฒนางานในระยะตอไป

นางจระวรรณ ศรจนทรไชยผเรยบเรยง