AlmacenajeDiseñando un traje a la medida

2

Solistica

Cuál es el diseño adecuado para mi cadena de suministro

El diseño

El sastre

La Solución Logística para Almacenaje

1

2

3

4

5

Agenda

49% 15% 100%

La embotelladora independientemás grande del mundo, por

volumen de ventas.

Segundo accionista másgrande de Heineken.

Líder de mercado con lacadena de tiendas de

conveniencia más grande enAmérica Latina.

STRATEGICBUSINESS

COMMERCE

Estrategia Corporativa

4

5

6

7

8

Las mejores prácticas no son unitalla…

Fuente: Dilbert.com

9

Modelo de Cadena de Suministro

Estrategia del negocio – Estrategia de Cadena de Suministro

Estrategia delNegocioCadena deSuministro

Logística

• Ventaja competitiva• Producto Diferenciado

• Soporta la Estrategia• Modelo Operativo (SCOR)• Métricas• Herramientas

• Materia Prima• Inbound• Producción• Almacenaje• Outbound / Distribución• Retorno

Fuente: MIT CTL; Lapide. Service Delivery Solistica

10

Soporte a la Estrategia

La cadena de suministro soporta el cumplimiento de la ventaja competitiva

1. Precios bajos2. Producto con altos márgenes3. Alta calidad4. Rápida respuesta al cliente5. Más innovador6. Altos retornos de capital7. Amplia gama de productos8. El mejor servicio a cliente9. El mejor servicio post-venta10.El más responsable ambientalmente CO211. … otros

Elementos de competitividadEstrategiadel Negocio:

Fuente: MIT CTL; Lapide.

11

Cadena de Suministro – Modelo Operativo…

Diseñar los componentes del modelo operativo incluyendo:

Planear(Plan)

Planear(Plan)

Abasto(Source)Abasto(Source)

Producir(Make)

Producir(Make)

Entrega(Deliver)Entrega(Deliver)

Retorno(Return)Retorno(Return)

Habilitadores(Enable)

Habilitadores(Enable)

Administración del portafolio de ProductosAdministración del portafolio de Productos

Administración de la Demanda y AbastoAdministración de la Demanda y Abasto

Diseño de la cadena de suministro y planeación de capacidadDiseño de la cadena de suministro y planeación de capacidad

LanzamientosLanzamientos Reabasto deinventariosReabasto deinventarios FullfillmentFullfillment Soporte post-

ventaSoporte post-

ventaSalida deproductosSalida deproductos

• Desde dóndeabastecer

• Dónde producir• “Push” o “Pull”• Tercerizar• Desfasar

producción• …

Fuente: MIT CTL; Lapide. Service Delivery Solistica

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Modelo Operativo diseñado a la medida…

… para soportar la competitividad

1. Precios bajos2. Producto con altos

márgenes3. Alta calidad

_________________4. Rápida respuesta al cliente

___5. Más innovador

___________6. Altos retornos de

capital___________7. Amplia gama de productos

__8. El mejor servicio a

cliente__________9. El mejor servicio post-venta

--10. El más responsable en CO2

Elementos de competitividad

1. Los costos operativos más bajos2. Maximizar la disponibilidad en el punto de venta

y los costos operativos más bajos3. La más alta calidad de Proveedores, MP,

controles de producción4. Corto tiempo de ciclo entre orden-entrega y

rápida confirmación de órdenes5. Lanzamientos de productos de forma eficiente

__6. La mayor utilización de la planta, con los más

bajos inventarios7. El mejor control de inventarios y cortos tiempos

de cambios de líneas8. Servicio segmentado por cliente y máxima

disponibilidad en el punto de venta9. La mayor disponibilidad de refacciones

________10. Eliminar desperdicios y maximizar el reciclaje

Modelo Operativo – Cadena de Suministro

1. Variablilizar el costo de almacenaje, Tercerizar2. Acercar el inventario al punto de venta,

disponibilidad en inventario, tercerizar3. Procesos con sistemas de calidad integrados,

rastreabilidad, monitoreo, control detallado…4. Cercanía al cliente, capacidad instalada de

surtido y embarque, integración con transporte5. Capacidad de recibir nuevos productos,

seguridad, maquilar en sitio6. Integrado a la planta, enfocado al flujo rápido de

PT, maximizando el uso del almacén 7x247. Conteos cíclicos diarios, zonificación, línea de

surtido flexible, áreas de almacenaje flexibles8. Almacenaje por canal, cliente, surtido en batch

de clientes9. Disponibilidad de inventario lo más cerca al

cliente, surtido a detalle y puntos de reorden10. Energía renovable, cero emisiones

Modelo Operativo - Almacenaje

Fuente: MIT CTL; Lapide. Service Delivery Solistica

13

Modelo de Ejecución

?

??

Servicio al cliente (no financiero) Tiempo de ciclo de la orden Órdenes perfectas Calidad Lanzamientos

Aprovechamiento deactivos(hoja de balance) Utilización del edificio Rotación del inventario Flujo de caja

Eficiencia (ingreso) Productividad Costo de abastecer Costo de servir

Alineación delmodelo operativoa métricas yobjetivos

Fuente: MIT CTL; Lapide. Service Delivery Solistica

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Modelo de Ejecución

El modelooperativo varíadependiendo dela industria

Servicio al cliente

EficienciaAprovechamiento deactivos

Alto Margen & Vida corta Farmacéutico Moda y lujo Entretenimiento Electrónicos

Productos de bajomargen y maduros Comida Bebidas Consumo en general Suministros

industriales

Industrias intensas en capital Semiconductores Petroquímico Energía limpia “Commodities”

Fuente: MIT CTL; Lapide. Service Delivery Solistica

15

Competir es ubicarse dentro de la posición relativa de la industria

Cada cadena desuministro tiene… Best Buy

Amazon

Apple

Wal-MartCoca-ColaFEMSA

Servicio al cliente

EficienciaAprovechamiento deactivos

Fuente: MIT CTL; Lapide. Service Delivery Solistica

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18

Portafolio de clientes de clase mundial

Modelo operativo Solistica basado en SCOR

P1Demanda de

Cliente

P2Plan Abastos(Plan Source)

P3Plan Recibo yAlmacenaje(Plan Make)

M1Recibo y

Almacenaje(Make)

P5Plan Retornos(Plan Return)

RR1Retornos(Return)

P4Plan Surtido y

Embarque(Plan Deliver)

D1Surtido y

Embarque(Deliver)

P1Orden del

Cliente

S1Abastos (Source)

Habilitadores

Estra

tégi

coO

pera

tivo

Modelo operativo Solistica con

P1Demanda de

Cliente

P2Plan Abastos(Plan Source)

P3Plan Recibo yAlmacenaje(Plan Make)

M1Recibo y

Almacenaje(Make)

P5Plan Retornos(Plan Return)

RR1Retornos(Return)

P4Plan Surtido y

Embarque(Plan Deliver)

D1Surtido y

Embarque(Deliver)

P1Orden del

Cliente

S1Abastos (Source)

Habilitadores

Estra

tégi

coO

pera

tivo

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Warehouse Management

InventoryManagement

> Network-wide visibility> Lot/Date Control> Aging Profiles> Multi-Level Holds> Flexible Counting> Value Added Services> Recall Processing> Slotting

ResourceManagement

> Equipment and FacilityUtilization

> Task Management> Automation Interfaces> Labor Management> Modeling & Simulation

OutboundProcessing

> Multi-Method OrderPicking

> Threshold, Demand,and Top-offReplenishment

> Cartonization> Sequenced Staging &

Loading> Document Compliance

InboundProcessing

> ASN, PO, Transfers,Returns…

> Configurable Workflow> System suggested

storage location> Configurable Override

Handling

YardManagement

> AppointmentScheduling

> Dock Door Management> Optimal Door Selection> Directed Yard Moves> Yard Audits

JDA WMS asegura la correcta parametrización del modelo operativo de Solisticacomo 3PL para las industrias y clientes que atendemos

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Visibility & Reporting> Dashboards

- Real-Time Visibility- Management by

Exception

> Productivity Reporting- Inherent Reporting Tool- Thousands of Labor

Performance Reports

Planning> Long-Term Labor Planning

- Ability to see future Headcountrequirements

> Intra-Day Labor Planning- See labor concerns before they

become issues- Shift labor where it’s needed

Labor Standards> Flexible Approach

- Engineered Standards- Leverage your Existing Standards

> Pre-Determined Standards- Includes full Standards Library

> Simulation & Modeling- Simulate Operational Changes- Model Future Processes

Incentives> Incentive Pay Program

- Employee, Team, Facility- Flexible, User Definable

Continuous Improvement> Coaching & Counseling

- Observation Management- Preferred Methods Coaching

> Employee Report Cards- Align Employees to Corp goals

> Trend Analysis- Identify improvements and

ongoing opportunities

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Labor ManagementSolution Overview

JDA WFM efectividad de la fuerza laboral, equipo de manejo de materiales,planeación de recursos y la herramienta para medir y fomentar la mejora continua

• No existen soluciones de Cadena de Suministro o de Almacenaje que sean unitalla

• Alinear la estrategia de Cadena de Suministro a los modelos operativos individuales soporta elcumplimiento de la estrategia del negocio

• Solistica tiene un modelo operativo estandarizado con SCOR que se adapta a cada uno de susclientes diseñando una solución única para cada uno de ellos

• __________ es la herramienta tecnológica que junto con los procesos de Solistica aseguran elcumplimiento y efectividad de las operaciones de Almacenaje para que nuestros clientes logrensu ventaja competitiva

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Qué nos llevamos…

… Las mejores prácticas son Soluciones a la medida

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4,000Clientes

$1BVentas

70+Locaciones

A Nivel Mundial

4,800Profesionales

400Patentes otorgadas y

pendientes

1Top 100 Retailers, STORES, July 2014 2Top 100: The Consumer Goods Registry, December 2014 3According to JDA’s independent analysis of Gartner’s 2015 list 4Gartner MagicQuadrant for Transportation Management Systems, Magic Quadrant for Warehouse Management Systems, Magic Quadrant for Sales & Operations Planning Systems ofDifferentiation, and Magic Quadrant for Supply Chain Planning Systems of Record

¿Quién es JDA?

Copyright © 2015 JDA Software Group, Inc. Confidential25

WorkforceManagementTask ManagementEnterprise Store OperationsIn-Store Picking

Retail.meDemand PlanningFinancial PlanningAssortment PlanningPricing & PromotionsMicro / Macro Space Planning

Demand & FulfillmentDistributed Order Management

Transportation ManagementWarehouse Management

Labor ManagementFlowcasting

ProAgile Control TowerDemand Planning

Inventory OptimizationEnterprise Supply

PlanningOrder Promising

Factory Planning & SequencingSales & Operations

Planning

Assortment OptimizationSpace & Floor PlanningCategory Knowledge BasePlanogram GeneratorChannel ClusteringCategory Advisor

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Nuestros clientes se encuentran entre los"Quién es quién en sus industrias"

Manufactura Retail Distribuciónal por mayor Servicios Proveedores

Logísticos

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JDA Centro de Excelancia

JDA Oficina Chile

JDA Oficina México

JDA Oficina Brazil

Clientes JDA en Latinoaméricadesde 1995

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Capacidades de clase mundial y socios innovadores

Manufacturers3PLs Consumers

Regional DC

Stores

Cognitive All ChannelAssortment

All ChannelReplenishment

Cognitive DemandPlanning

PostponementCenters

TransportationManagement

Cognitive SupplyPlanning

DynamicMerchandising

Global DCAll Channel Order

Promising

Servicios Expertos JDA en Transformacion DigitalIndustria Soluciones Servicios Estrategicos Entrega de Valor Consultoría

Visibility, Control& Orchestration

Planear - Sentir - Responder

Ingestión rápida de datos digitales