ΧΡΗΜΑ WEEK

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ τ.532 / ΤΡΙΤΗ 11.11.2014

ΑΝΕΞΑΝΤΛΗΤΕΣ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ

ΤΟΥ DIGITAL BANKING

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑALPHA BANK, ΟΤΕ, COCA COLA HBC

ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΤΟ ΤΑΜΠΛΟΕΘΝΙΚΗ, ΤΡΑΠΕΖΕΣ-ΕΚΤ,

ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣ

4 9 10

Η άνοδος της αγοράς είχε όμως πραγματοποιηθεί με ιδιαίτερα χαμηλό τζίρο και ήταν αποτέλεσμα περισσότερο της «εκεχειρίας» των πωλητών παρά του ισχυρού αγοραστικού ενδιαφέροντος,

κάτι που την καθιστούσε ιδιαίτερα ευάλωτη –όπως απο-δείχθηκε στην τελευταία συνεδρίαση της εβδομάδας– και η πτώση της Παρασκευής έσβησε την πλειοψηφία των κερδών αυτών των συνεδριάσεων. Το «τσουνάμι» της Παρασκευής (-5,38%) επανέφερε τις ανησυχίες ότι ο Γενικός Δείκτης θα δοκιμάσει τα χαμηλά του (852,87 μονάδες), η αποτυχία της διατήρησης των οποίων θα τον οδηγήσει προς την περιοχή των 805 μονά-δων. Ήδη ο τραπεζικός δείκτης κινείται στο χαμηλότερο επίπεδο των τελευταίων 16 μηνών, με τις μετοχές της Εθνικής και της Eurobank να καταγράφουν την Παρασκευή νέα ιστορικά χαμηλά.Ο Γενικός Δείκτης στην προηγούμενη πτώση είχε βρει στήριξη στις 880 μονάδες και πραγματοποίησε ανοδική αντίδραση. Λόγω των πολύ υψηλών όγκων συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν τόσο στην περιοχή των 850-900 μονάδων όσο και πάνω από τις 1.000 μονάδες, η πιθα-νότερη εξέλιξη είναι μια συσσώρευση μεταξύ 880-1.000 μονάδων. Η κύρια τάση παραμένει βέβαια πτωτική, αλλά κάτω από τις 900 μονάδες εμφανίζεται ισχυρό αγοραστικό ενδιαφέ-

ρον, προς το παρόν. Όσο η αγορά παραμένει κάτω από τις 985 μονάδες δεν αλλάζει τίποτε στη βραχυχρόνια τάση, που παραμένει καθαρά καθοδική. Μόνο η ανοδική διάσπα-ση των 985 μονάδων αλλάζει τη βραχυχρόνια τάση. Η κα-θοδική διάσπαση των 930-920 μονάδων θα επαναφέρει την αγορά εκ νέου σε έντονο καθοδικό κανάλι, με την προοπτι-κή η αγορά να δει τις 850 μονάδες και, κατά το πιθανότερο σενάριο, νέα χαμηλά, δηλαδή τις 800 μονάδες. Το risk premium της ελληνικής οικονομίας έχει αυξηθεί τελευταία, εξαιτίας της αβεβαιότητας που δημιουργεί ο εκλογικός κύκλος. Η έξοδος της χώρας από το Μνημόνιο θα πρέπει να λάβει υπόψη της την εξασφάλιση συμπληρω-ματικής χρηματοδότησης από την Ευρωπαϊκή Ένωση και τις αγορές, την ολοκλήρωση των μεταρρυθμίσεων και τη βελτίωση του κλίματος στις διεθνείς αγορές. Η πολιτική αβεβαιότητα και ο δρόμος που θα ακολουθή-σει η χώρα μετά τη λήξη του τρέχοντος προγράμματος παραμένουν τα βασικά ερωτήματα που απασχολούν τους επενδυτές, με αποτέλεσμα η διακράτηση ή η δημιουργία ρευστότητας να αποτελούν τις βασικές επενδυτικές επιλο-γές μέχρι να ξεκαθαρίσει το τοπίο.Την τρέχουσα εβδομάδα συνεχίζονται οι ανακοινώσεις αποτελεσμάτων (10/11 ΕΛΠΕ, 13/11 ΤΙΤΚ) ενώ στις 14/11 έχουμε την προκαταρκτική εκτίμηση για το ΑΕΠ γ’ τριμή-νου. ΧW

ΧΑ: ΑΝΗΣΥΧΙΑ ΓΙΑ ΝΕΑ ΧΑΜΗΛΑ

Η έντονη πτώση της Παρασκευής ανέτρεψε την προσπάθεια συνέχισης της ανοδικής αντίδρασης των πέντε τελευταίων συνεδριάσεων, στη διάρκεια των οποίων η αγορά είχε καταγράψει κέρδη

6,10%, μετά την ισχυρή υποχώρηση της αγοράς τον Οκτώβριο (-13,73%).

Λύσειςεπικοινωνίας

πουανταποκρίνονταιστις σύγχρονες

ανάγκες

Σημαντικές επενδύσεις στη χώραΗ Vodafone, μέσα από σημαντικές επενδύσεις σε υποδομές, δια-θέτει σήμερα ένα πρωτοπόρο τεχνολογικά τηλεπικοινωνιακό δί-κτυο, που χαρακτηρίζεται από αξιοπιστία, ποιότητα, υψηλέςταχύτητες mobile internet και εκτενή κάλυψη 3G και 4G. Επιπλέον,πρώτη στην Ελλάδα, η Vodafone αξιοποίησε το φάσμα στα 900MHz, για την περαιτέρω βελτίωση της ποιότητας σήματος σε εσω-τερικούς χώρους, ώστε οι συνδρομητές της να συνεχίσουν νααπολαμβάνουν εξαιρετική εμπειρία mobile internet, όπου και ανβρίσκονται.Σήμερα, η Vodafone συνεχίζει τις σημαντικές επενδύσεις της στηχώρα, καταβάλλοντας 124.5 εκατ. ευρώ για την εξασφάλιση φά-σματος στις ζώνες των 800 ΜHz και 2.600 ΜHz, με σκοπό την πε-ραιτέρω επέκταση της γεωγραφικής κάλυψης 4G, αλλά και τηνπεραιτέρω βελτίωση στην ποιότητα του 4G σήματος σε εσωτερι-κούς χώρους.Η Vodafone, με επενδύσεις σε υποδομές του δικτύου που αγγί-ζουν τα τρία δισεκατομμύρια ευρώ τα τελευταία 20 χρόνια, αλλάκαι με την απόκτηση της hellas online, επιταχύνει τη στρατηγικήτης για την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών επικοινωνίας μετις πλέον αξιόπιστες υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και ευρυζω-νικού internet.

Προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στιςανάγκες επικοινωνίαςΗ Vodafone παρέχει καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες που δί-νουν τη δυνατότητα σε ιδιώτες, επαγγελματίες και επιχειρήσεις, νακαλύπτουν τις ανάγκες της επικοινωνίας τους με αξιόπιστο, ποι-οτικό, τεχνολογικά εξελιγμένο και οικονομικό τρόπο, ενώ παράλ-ληλα συμβάλλουν στην ανάπτυξη και στην ανταγωνιστικότητα.Μέσα από ένα εκτενές δίκτυο καταστημάτων λιανικής πώλησηςσε όλη την Ελλάδα, η Vodafone θέτει ως κύριο μέλημά της να δι-ευρύνει διαρκώς τις επιλογές των προϊόντων και των υπηρεσιώνπου διαθέτει στους πελάτες της, ώστε να μπορούν να επιλέξουναυτό που πραγματικά ανταποκρίνεται στις ανάγκες και στις απαι-τήσεις τους. Παράλληλα, διαθέτει αξιόπιστες υπηρεσίες mobile in-ternet, μέσα από μια πολύ μεγάλη ποικιλία τύπων προγραμμάτωνκαι συσκευών smartphones και tablets, που παρέχουν πρόσβασηστο internet από οπουδήποτε.Ταυτόχρονα, έχει θέσει ως βασική προτεραιότητά της τη βέλτιστηεξυπηρέτηση των πελατών της. Γι’ αυτό στα καταστήματα Voda-fone υπάρχει πλέον Ομάδα Internet, η οποία αποτελείται από εξει-δικευμένους σύμβουλους τεχνολογίας, πλήρως εκπαιδευμένουςκαι πιστοποιημένους, ώστε να βοηθήσουν σε ό,τι χρειάζονται οιπελάτες σχετικά με τα smartphones, τα tablets, το internet καιάλλες νέες τεχνολογίες.Η Vodafone ανέτρεψε τα δεδομένα της αγοράς με τα πρωτοπο-ριακά προγράμματα Vodafone RED, την πιο ολοκληρωμένη πρό-ταση στην επικοινωνία μέχρι σήμερα, και έδωσε τη δυνατότηταστους εκατοντάδες χιλιάδες συνδρομητές της στην Ελλάδα και σε

δεκάδες εκατομμύρια σε ολόκληρο τον κόσμο, να απελευθερώ-σουν την επικοινωνία τους και να απολαμβάνουν μοναδικά οφέληκαι υπηρεσίες που καλύπτουν κάθε ανάγκη. Η καινοτομία τωνVodafone RED είναι ότι για πρώτη φορά ένα πρόγραμμα προσφέ-ρει πολλά παραπάνω από ομιλία και sms, αφού βοηθάει τους συν-δρομητές να νιώσουν απελευθέρωση, ασφάλεια και οικονομία γιαόλη την οικογένεια και την επιχείρησή τους.

Αξιόπιστος και στρατηγικός συνεργάτης για τις επιχειρήσεις και τον επαγγελματίαΗ Vodafone στέκεται δίπλα στις επιχειρήσεις και τον επαγγελματίακαι αποτελεί έναν αξιόπιστο συνεργάτη, παρέχοντας μια σειρά απόυπηρεσίες, έξυπνες εφαρμογές, αλλά και ολοκληρωμένες λύσειςεπικοινωνίας. Συνδυάζοντας λύσεις ευρυζωνικότητας, mobility καιcloud, η Vodafone δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις που τιςεφαρμόζουν να μειώσουν τα λειτουργικά κόστη τους και να ενι-σχύσουν την παραγωγικότητά τους.Η Vodafone, αξιοποιώντας τη σύγκλιση των τεχνολογιών πληρο-φορικής με τις υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών (unified comm unica-tions), που επιτρέπουν στους επαγγελματίες να επικοινωνούν μετρόπο περισσότερο αποτελεσματικό και επωφελή, διαθέτει υπη-ρεσίες όπως το Vodafone Business Connect, τα προγράμματα MyBusiness και τις υπηρεσίες cloud, που καλύπτουν τις σύγχρονεςανάγκες επικοινωνίας αξιόπιστα, οικονομικά, με ταχύτητα και ευε-λιξία.Παράλληλα, η Vodafone διαθέτει τεχνολογικές λύσεις σε έξυπνεςεφαρμογές machine to machine (Μ2Μ), που ενισχύουν την αντα-γωνιστικότητα των επιχειρήσεων και κατ’ επέκταση την καινοτομία,την ανάπτυξη και την αύξηση της ανταγωνιστικότητας της ελληνι-κής οικονομίας.Επιπλέον, με στόχο τη συνεχή εξέλιξη και βελτίωση της εμπειρίαςεξυπηρέτησης των πελατών της, η Vodafone παρέχει προσωπικήεξυπηρέτηση στο σύνολο των πελατών της και ενδυναμώνειακόμη περισσότερο τη σχέση εμπιστοσύνης που έχει χτίσει μεκάθε έναν εταιρικό πελάτη ξεχωριστά.

Συμβολή στη Βιώσιμη ΑνάπτυξηΗ Vodafone, από την έναρξη της λειτουργίας της, στόχο έχει να αν-ταποκρίνεται ουσιαστικά στις σημερινές προκλήσεις, παραμένον-τας προσηλωμένη στις αρχές της Βιώσιμης Ανάπτυξης. Η εταιρείαεφαρμόζει με συνέπεια και συνέχεια στον χρόνο, ολοκληρωμέναπρογράμματα, που αξιοποιούν την τεχνολογία, τα προϊόντα και τιςυπηρεσίες της για την ανάπτυξη μιας βιώσιμης κοινωνίας, σε οι-κονομικό, κοινωνικό και περιβαλλοντικό επίπεδο.Παράλληλα, εξασφαλίζει ότι συνεχίζει να λειτουργεί υπεύθυνα καικάνει αποδοτική χρήση των φυσικών πόρων (ενέργειας και υλι-κών). Επιπλέον, συνεχίζει να υλοποιεί πολυετή προγράμματα πουδίνουν έμφαση στο παιδί, σε συνεργασία με έγκριτους φορείς καιιδρύματα, όπως είναι τα Παιδικά Χωριά SOS και η Κινητή Παιδια-τρική Μονάδα των Γιατρών του Κόσμου.

Η Vodafone Ελλάδας είναι μέλος του Ομίλου Vodafone, ενός από τους ηγέτες στον χώροτης κινητής επικοινωνίας σε όλο τον κόσμο. Βασικός στόχος και φροντίδα της Vodafoneείναι η παροχή καινοτόμων και υψηλού επιπέδου τηλεπικοινωνιακών προϊόντων καιυπηρεσιών επικοινωνίας.

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 4

ΤΟ «ΤΡΙΤΟ ΜΝΗΜΟΝΙΟ» ΚΑΙ Η ΑΝΤΙΔΡΑΣΗ

ΤΩΝ ΑΓΟΡΩΝΟι αγορές «ψήφιζαν» Μνημόνιο και Τρόικα, όπως έδειξαν με τη μεγάλη πτώση του ΧΑ και την άνοδο των αποδόσεων των ομολόγων μόλις ο πρωθυπουργός Α. Σαμαράς δήλωνε

ότι φεύγουμε από το Μνημόνιο και διώχνουμε την Τρόικα.

Με αυτήν τη λογική, η συνέχιση του Μνημονίου με άλλο όνομα –«ενισχυ-μένη προληπτική γραμμή στήριξης» (ECCL)– αποτελεί μια θετική είδηση

για τις αγορές, καθώς ζητούσαν από την Ελλάδα συνέχιση των μνημονίων, άρα και των μεταρρυθ-μίσεων, και ζητούσαν την εποπτεία της ΕΕ και του ΔΝΤ ως δικλείδα ασφαλείας ότι θα εφαρμοστούν οι υποχρεώσεις της Ελλάδας. Η νέα προαιρετική χρηματοδοτική συνδρομή είναι ένα νέο Μνημόνιο, σύμφωνα με το οποίο η Ελλάδα θα κληθεί να τηρήσει όλες τις δεσμεύσεις της. Όμως η αντίδραση των αγορών –τόσο του ΧΑ όσο και της αγοράς ομολόγων–ήταν αρνητική. Η συνέχιση του Μνημονίου με το όνομα «ενισχυ-μένη προληπτική γραμμή στήριξης» (ECCL) στην Ελλάδα όχι μόνο δεν επιδοκιμάστηκε από τις αγορές, αλλά προκάλεσε και αρνητική αντίδραση. Και αυτό γιατί οι επενδυτές ανησυχούν ότι η νέα πιστωτική γραμμή –που είναι νέο Μνημόνιο– θα οδηγήσει στο τέλος σε πολιτική κατάρρευση την ελληνική κυβέρνηση και θα φέρει στην κυβέρνηση τον ΣΥΡΙΖΑ, που έχει πρόγραμμα κάθε άλλο παρά φιλικό προς τις αγορές. Το «χαλί» για ένα τρίτο Μνημόνιο με τον τίτλο «ECCL» έστρωσαν οι ευρωπαίοι εταίροι στη χώρα μας, διαμηνύοντας παράλληλα στην κυβέρνηση

ότι θα πρέπει να ολοκληρώσει «εδώ και τώρα» την τελευταία για το 2014 αξιολόγηση από την Τρόικα. Οι εντολές που έχει πάρει η Τρόικα από Βρυξέλ-λες και Ουάσιγκτον είναι να «ξεσκονίσει» όλο το φάσμα των μνημονιακών δράσεων και των προα-παιτούμενων που είναι συνδεδεμένα με τη δόση των 7,1 δισ. ευρώ. Έμφαση θα δοθεί σε εργασιακά (νέος ασφαλιστι-κός νόμος) και Δημόσιο (εκκρεμείς απολύσεις, νέες περικοπές σε μισθούς και συντάξεις), ενώ στο επίκεντρο θα βρεθεί και το θέμα των ομαδι-κών απολύσεων στον ιδιωτικό τομέα και οι αλλα-γές στον νέο απεργιακό νόμο. Το μήνυμα για μια γρήγορη συμφωνία με την Τρό-ικα έστειλε ο πρόεδρος του Eurogroup, Γερούν Ντάισελμπλουμ, επισημαίνοντας: «Πρέπει πρώτα να κλείσει αυτή η αξιολόγηση και μετά θα υπολο-γίσουμε τι χρειάζεται να γίνει από το 2015 και τι γίνεται με τη βιωσιμότητα του χρέους». Μάλιστα, χαρακτήρισε ουσιαστικά ανεπαρκείς τις προτάσεις που έχει αποστείλει η ελληνική πλευρά προς την Τρόικα για την υλοποίηση των μέτρων του Μνημονίου, λέγοντας: «Οι ελληνικές αρχές παρουσίασαν ένα πακέτο περαιτέρω μέτρων, αλλά απομένει να γίνουν πολλά». Το ερώτημα είναι εάν η κυβέρνηση μπορεί να αντεπεξέλθει στα «αγκάθια» ή θα αναγκαστεί να οδηγηθεί μια ώρα αρχύτερα στις εκλογές. ΧW

Η διείσδυση της Nova συνεχίζεται με τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης στην αγορά της συνδρομητικής τηλεόρασης

ΗNova, η πρώτη συνδρομητική ψηφιακήπλατφόρμα της χώρας, ξεπέρασεπλέον τους 500 χιλιάδες συνδρομη-

τές, γεγονός που αποτελεί νέο ιστορικόυψηλό! Η δυναμική που παρουσιάζει ηυπηρεσία Nova 3Play –και η απήχηση πουέχει στο καταναλωτικό κοινό– συνεχίζει ναείναι ο κύριος άξονας ανάπτυξης της συν-δρομητικής τηλεόρασης στην Ελλάδα, με τηδιείσδυση στα ελληνικά νοικοκυριά να ξε-περνάει πλέον το 20%.Η Nova είναι η ψηφιακή πλατφόρμα πουάλλαξε τον τρόπο με τον οποίο βλέπουμετηλεόραση. Από τις 20 Δεκεμβρίου του1999 –όταν και ξεκίνησε επίσημα η εκπομπήτου δορυφορικού μπουκέτου της Nova με τοσλόγκαν «Δείτε τηλεόραση με Nova μάτι!»–μέχρι το «Δες ό,τι θέλεις, τη στιγμή που το θέ-λεις. Μόνο στην Νova!», και από το «Προσπε-ράστε την τηλεόραση, ανεβείτε στη Nova»μέχρι το «Nova, Ζεις Καλύτερα!», που είναι τοσλόγκαν με το οποίο υπογράφει σήμερα ημεγαλύτερη συνδρομητική πλατφόρμα της

χώρας, είναι μια διαδρομή που χαρακτηρί-ζεται από καινοτομίες.Η Nova είναι αυτή που καθιέρωσε τις πολυ-κάμερες αθλητικές μεταδόσεις, με αποτέλε-σμα οι συνδρομητές της να απολαμβάνουν,με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, τα μεγαλύ-τερα αθλητικά γεγονότα. Το 2010, η Novaέκανε την πρώτη μετάδοση τηλεοπτικού πε-ριεχομένου υψηλής ευκρίνειας (High Def-inition) στην Ελλάδα, ενώ έναν χρόνο μετά,το 2011, έκανε την πρώτη παραγωγή καιμετάδοση 3D περιεχομένου στη χώρα.Σήμερα, η Nova συνεχίζει να καινοτομεί με τηνπρωτοποριακή υπηρεσία Nova Go. Με τηβραβευμένη αυτή υπηρεσία, οι συνδρομητέςτων αθλητικών καναλιών Novasports και τωνκινηματογραφικών καναλιών Novacinemaέχουν στη διάθεσή τους live TV αλλά και ondemand, για να επιλέξουν το πρόγραμμαπου θέλουν να παρακολουθήσουν, τη στιγμήπου το θέλουν και όπου κι αν βρίσκονται.Η ανάγκη για ποιοτική οικιακή ψυχαγωγία καιαξιόπιστη επικοινωνία σε προσιτή τιμή καλύ-

πτεται με τον καλύτερο τρόπο από την υπη-ρεσία Nova 3Play, γεγονός που αποδεικνύε-ται καθημερινά, καθώς πλέον περισσότερααπό μισό εκατομμύριο νοικοκυριά απολαμ-βάνουν την τηλεοπτική εμπειρία που μόνο ηNova μπορεί να προσφέρει. Ο ρυθμός διείσ-δυσης της Nova στα ελληνικά νοικοκυριά,που αγγίζει τους 110 χιλιάδες νέους συν-δρομητές τον χρόνο, δείχνει ότι υπάρχουνσημαντικά περιθώρια ανάπτυξης της αγοράς,ενώ παράλληλα αποδεικνύει ότι η Nova οδη-γεί τις εξελίξεις.Η Nova παραμένει πιστή στην υπόσχεσή τηςνα προσφέρει το καλύτερο περιεχόμενο. Οισυνδρομητές της μέσα από τα κανάλια No-vasports παρακολουθούν την αγαπημένητους ομάδα σε όλα τα αθλήματα, σε Ελ-λάδα και Ευρώπη, και μέσα από τα κανάλιαNovacinema απολαμβάνουν δυνατά block-busters από τα μεγαλύτερα studios τουHollywood και τις δημοφιλέστερες ξένεςσειρές, λίγες ώρες μετά την προβολή τουςστην Αμερική.

Η Nova ξεπέρασε τους

500 χιλιάδεςσυνδρομητές!

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 6

Σημαντικά συμπεράσματα για όλα τα θέματα που αφορούν στην ανάπτυξη της ηλεκτρονικής τραπεζικής στην Ελλάδα προέκυψαν από τις συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης στο πλαίσιο των εργασιών του Digital

Banking Conference 2014

Για την ισορροπία που πρέπει να υπάρ-χει μεταξύ της ανάπτυξης του φυσικού και του ηλεκτρονικού καναλιού τόσο σε επίπεδο του καταστήματος όσο και του τραπεζικού οργανισμού μίλησαν οι

συμμετέχοντες στο πρώτο πάνελ του συνεδρίου. Στη δεύτερη ενότητα οι ομιλητές συμφώνησαν ότι υπάρχει μεγάλη ανάγκη δημιουργίας ισχυ-ρότερων κινήτρων από αυτών που υπάρχουν σήμερα για τους καταναλωτές ώστε να πειστούν να χρησιμοποιούν περισσότερο το ηλεκτρονικό τραπεζικό κανάλι. Το θέμα της συζήτησης του τρίτου πάνελ ήταν η ασφάλεια στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Απαραίτητο βήμα για την περαιτέρω εξέλιξη των ηλεκτρονικών συναλλαγών αποτελεί η αλλαγή κουλτούρας από όλους τους φορείς και η ενίσχυση της εμπιστο-σύνης ως προς την ασφάλεια των συναλλαγών.

Οι ομιλητές του τέταρτου πάνελ συζήτησαν σχετικά με τις μελλοντικές τάσεις στο χώρο της ηλεκτρονικής τραπεζικής, καταλήγοντας στο συμπέρασμα πως οι κατάλληλοι άνθρωποι μπο-ρούν επαρκώς να αξιοποιήσουν τη τεχνολογία με τη βοήθεια και της πολιτείας που οφείλει να διασφαλίσει την διαφάνεια ως προς τις ηλεκτρο-νικές συναλλαγές.Τα παραπάνω συμπεράσματα συνάχθηκαν από τις συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης του Digital Banking Conference 2014 το οποίο πραγματο-ποιήθηκε με επιτυχία στο Συνεδριακό Κέντρο Εθνικής Ασφαλιστικής και διοργανώθηκε από την Ethos Media S.A. και το περιοδικό ΧΡΗΜΑ. Το συνέδριο παρακολούθησαν τόσο εκπρόσω-ποι της Κυβέρνησης όσο και περισσότερα από 250 ανώτερα και ανώτατα στελέχη τραπεζών, θεσμικοί επενδυτές, εκπρόσωποι θεσμικών ορ-

✒

από τονΓιώργο Καλούμενο

ΑΝΕΞΑΝΤΛΗΤΕΣ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ

DIGITAL BANKING

http://exports.ethosevents.eu/el/

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 8

γανισμών και ιδρυμάτων, σύμβουλοι και στελέχη εταιρειών τεχνολογίας και προμηθευτών του κλάδου. Το συνέδριο επίσης παρακολούθησαν σε ζωντανή μετάδοση (Live casting & streaming) συνολικά πάνω από 800 άτομα, με 400 άτομα να παρακολουθούν ταυτόχρονα μέσω της ιστοσελί-δας digitalbanking.ethosevents.eu.

Η ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΠΟ ΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΣΤΟ ΗΛΕ-ΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΝΑΛΙΣτο Panel I με τίτλο: “Oι προκλήσεις της τεχνο-λογίας και η ελληνική ηλεκτρονική τραπεζική στο διεθνή χρηματοπιστωτικό χάρτη: από το φυσικό στο ηλεκτρονικό κανάλι” με συντονίστρια τη Λέττα Καλαμαρά, Δημοσιογράφο μίλησαν οι ομιλητές: Παναγιώτης Γκεζερλής, CEO & Head of Consulting, Convert Group, Έφη Πρεσβεία, Επικεφαλής του Τομέα Ηλεκτρονικού Επιχει-ρείν, όμιλος Eurobank, Σωτήριος Συρμακέζης, Γενικός Διευθυντής Λιανικής Τραπεζικής, όμιλος Τράπεζα Πειραιώς, κ. Γιώργος Στεφανόπουλος, Γενικός Διευθυντής, Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ)Για την ισορροπία που πρέπει να υπάρχει μεταξύ της ανάπτυξης του φυσικού και του ηλεκτρονι-κού καναλιού τόσο σε επίπεδο του καταστήμα-τος όσο του τραπεζικού οργανισμού συνολικά μίλησαν οι συμμετέχοντες του πάνελ. Ο κ. Συρμακέζης τόνισε μεταξύ άλλων ότι οι ουρές στα καταστήματα στην Ελλάδα υπάρχουν και θα υπάρχουν για πολλά χρόνια ακόμα αλλά η διείσ-δυση των ηλεκτρονικών συναλλαγών συνεχώς αυξάνεται. Η ηλεκτρονική διείσδυση είναι ακόμα χαμηλή σε σχέση με το εξωτερικό, αλλά οι όγκοι συναλλαγών που πραγματοποιούνται ηλεκτρονι-

κά είναι κατά πολύ μεγαλύτεροι από το ποσοστό διείσδυσης. Η κα. Πρεσβεία επικέντρωσε την ομιλία της στην υπερβολική χρήση μετρητών στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην Ελλάδα. Αν και η ψηφιοποίηση των τελευταίων χρόνων έχει βοηθήσει σε αυτή την κατεύθυνση χρειάζονται περαιτέρω προσπάθειες ώστε να μειωθεί ο όγκος συναλλαγών που γίνονται με μετρητά. Για παράδειγμα ένα σημαντικό βήμα θα ήταν να μην γίνονται συναλλαγές σε ρευστό από τους μικρο-επαγγελματίες. Το φυσικό κατάστημα θα συνεχί-σει να είναι πολύ σημαντικό σύμφωνα με την κα. Πρεσβεία αλλά για άλλους λόγους αλλάζοντας τη σημερινή δομή του.Το πρόβλημα δεν είναι η τεχνολογία αλλά η εκπαίδευση των ανθρώπων στο να μπορούν να τη χρησιμοποιούν σύμφωνα με τον κ. Γκεζερλή. Οι τράπεζες πρέπει να επενδύσουν στην εκπαί-δευση του προσωπικού τους ώστε να μπορούν να πείσουν τους πελάτες για τα οφέλη που προκύπτουν από τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Στη δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών για να αυξηθεί ο όγκος επενδύσεων στη χώρα ανα-φέρθηκε ο κ. Στεφανόπουλος. Στάθηκε στην ανά-γκη άρσης των εμποδίων που υπάρχουν στην ελληνική επιχειρηματικότητα και τόνισε ότι οι κινητές πληρωμές, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές με το κράτος αλλά και των επιχειρήσεων μεταξύ τους μπορούν να προσφέρουν τα μέγιστα για την επίτευξη των στόχων αυτών. ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ DIGITAL BANKINGΣτο Panel II με τίτλο: “Οι δυνατότητες της ηλε-

http://exports.ethosevents.eu/ta-vraveia/

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 10

κτρονικής τραπεζικής: στο πλευρό των κατα-ναλωτών για την ηλεκτρονική διαχείριση των χρημάτων τους” με συντονίστρα τη Λέττα Καλα-μαρά, Δημοσιογράφο, μίλησαν οι ομιλητές: Γε-ώργιος Λεκάκος, Επίκουρος Καθηγητής, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης & Τεχνολογίας, Οικονο-μικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Κωστής Πάικος, Δ/ντης Υποδιεύθυνσης Υπηρεσιών e-Business, Το-μέας e-Business, όμιλος Eurobank, Μέλος Δ.Σ., IAB Hellas, Γιώργος Στεργίου, Γενικός Γραμ-ματέας Καταναλωτή & Βιομηχανίας, Υπουργείο Ανάπτυξης &Ανταγωνιστικότητας, Espen Tranoy, Managing Director, First Data Hellas.Στην ανάγκη δημιουργίας ισχυρότερων κινήτρων από αυτών που υπάρχουν σήμερα για τους κα-ταναλωτές ώστε να πειστούν να χρησιμοποιούν περισσότερο το ηλεκτρονικό τραπεζικό κανάλι, συμφώνησαν οι ομιλητές του δεύτερου πάνελ του συνεδρίου. Ο κ. Λεκάκος είπε ότι το επάγγελμα του μέλλοντος είναι ο data scientist ενώ σχολιάζοντας το δείκτη ικανοποίησης των πελατών που είναι πολύ υψηλός στην Ελλάδα, ανέφερε πως «το πιο popular service στο e-banking αποτελεί το υπόλοιπο των καταθέ-σεων και των κινήσεων του λογαριασμού, γεγονός που δεν ενέχει ιδιαίτερο ζήτημα ρίσκου και κινδύ-νου ασφάλειας». Ο κ. Στεργίου τόνισε ότι έχουν υπάρξει αλλαγές στις συνήθειες των Ελλήνων πο-λιτών που μας φέρνουν στην πρωτοπορία ακόμα και σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι η παρουσία στα social media τα οποία πρέπει να αξιοποιηθούν για τη διάδοση ηλεκτρονικών συναλλαγών στη χώρα μας. Ο κ. Πάικος από την πλευρά του ανέφερε ότι οι αισιόδοξοι δείκτες είναι περισσότεροι από

τους απαισιόδοξους στην Ελλάδα. Παρόλα αυτά έχουμε χαμηλότερη διείσδυση στις ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες σε σχέση με τη διείσδυση των social media. Για το λόγο αυτό σύμφωνα με τον κ. Πάικο πρέπει να δοθούν κίνητρα, όπως υπηρεσίες που θα βοηθούν άμεσα στην καθημε-ρινότητα του πολίτη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα θα πρέπει να εί-ναι φθηνότερο από το φυσικό αλλά και πιο προσωποποιημένο για να γίνει πιο ελκυστικό στους καταναλωτές σύμφωνα με τον κ. Tranoy. Γενικότερα θα πρέπει να προσφέρουν όσο το δυνατόν περισσότερα οφέλη στον χρήστη για να αναπτυχθεί. Πάντως ο κ. Tranoy εξέφρασε την αισιοδοξία ότι οι ηλεκτρονικές συναλλαγές θα αναπτυχθούν σίγουρα στο άμεσο μέλλον, αρκεί να δούμε τις τεχνολογικές δυνατότητες και να τις υπενθυμίζουμε στους καταναλωτές.

ΚΡΙΣΙΜΗ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΣ Η ΑΣΦΑΛΕΙΑΣτο Panel III με τίτλο: “Η ασφάλεια στον κόσμο της ηλεκτρονικής τραπεζικής” με συντονίστρια τη Λέττα Καλαμαρά, Δημοσιογράφο συμμετείχαν οι ομιλητές: Αναστάσιος Γιαννακόπουλος, Διευθυ-ντής Τεχνολογίας, Syntax Πληροφορική ΑΒΕΕ, Νίκος Γουλής, Πρόεδρος, Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA), Φαίδων Κα-κλαμάνης, Προϊστάμενος Υπηρεσίας Ανάπτυξης Πληροφορικής, Υπουργείο Διοικητικής Με-ταρρύθμισης & Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, Κωνσταντίνος Καλέντης, Διευθύνων Σύμβουλος, Zephirus Business ConsultantsΤο θέμα της συζήτησης του τρίτου πάνελ ήταν η ασφάλεια στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλα-γών. Όλοι οι ομιλητές συμφώνησαν πως απαραί-

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 11

τητη βήμα για την περαιτέρω εξέλιξη αποτελεί η αλλαγή κουλτούρας από όλους τους φορείς και η ενίσχυση της εμπιστοσύνης ως προς την ασφάλεια των συναλλαγών.Συγκεκριμένα, ο κ. Γιαννακόπουλος ανέφερε ότι πρέπει να υπάρξει σύγκλιση στο θέμα της ασφάλειας τόσο στο χώρο των social media όσο και στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, τονίζοντας πως απαιτούνται λύσεις ως προς τις υποδομές των πλατφόρμων και το ζήτημα του hacking. «Όσο μεγαλύτερες είναι οι πλατφόρμες τόσο μεγαλύτερη μπορεί να είναι η επίθεση αλλά και τα άλματα που πρέπει να κάνει ο αμυνόμενος. Η ανάγκη για ασφάλεια στην Ελλάδα είναι υποχρέ-ωση. Ο IT manager με αρμοδιότητες ασφάλειας οφείλει να προωθεί κουλτούρα ασφάλειας».Ο κ. Γουλής τόνισε την ανάγκη προστασίας των χρηστών με σύγχρονους τρόπους καθώς και το υψηλό κόστος των επενδύσεων στο τομέα της ασφάλειας. «Οι τράπεζες προσπαθούν να προστατεύσουν τους εμπόρους που κάνουν ηλεκτρονικό εμπόριο με πρακτικές της δεκαετίας του 80΄. Δε διαφέρουμε ως προς τις υποδομές με τις άλλες χώρες. Είναι θέμα επικοινωνίας και γνώσης των χρηστών».Ο κ. Κακλαμάνης από τη μεριά του μίλησε για την ψηφιακή υπογραφή και τη πιστοποίηση των εγγράφων. «Το θεσμικό πλαίσιο υπάρχει από το 2001 αλλά πρέπει να ενσωματωθεί στο νομικό δί-καιο. Το θέμα των ηλεκτρονικών συναλλαγών και της ψηφιακής υπογραφής ενέχει θέμα ασφάλει-ας. Περιγράφεται άλλωστε και στη digital agenda μέχρι το 2020. Πρέπει να υπάρξει επικαιροποί-ηση των ζητημάτων που αφορούν την ασφάλεια μέσα από μελέτες του δημοσίου».Ο κ. Καλέντης έδωσε έμφαση στην επένδυση σε σύγχρονες τεχνολογίες και στη ραγδαία αύξηση του mobility που διαμορφώνει κοσμογονικές αλλαγές στο χώρο της ασφάλειας. «Οι mobile συσκευές ξεπέρασαν τον ανθρώπινο πληθυσμό. Τα κινητά πλέον συνδέονται, ως υπολογιστές με ισχυρή επεξεργαστική ισχύ σε εταιρικά και τραπεζικά δίκτυα. Η ασφάλεια των non-payments information αποτελεί το πρώτο θύμα καθώς η βιομηχανία που διαμορφώνεται γύρω απ’ αυτό το θέμα τείνει να είναι μεγαλύτερη και από κείνη των ναρκωτικών στην Αμερική. Το να είσαι compliant δε σημαίνει ότι είσαι απαραίτητα και ασφαλής. Οφείλουμε να περάσουμε από τη θεωρία στη πράξη».Στην ομιλία του ο κ. Πάνος Λαμπράκος, Industry Manager Greece – Cyprus, Google Greece, εστίασε στα crm και front end segmentation συ-στήματα καθώς και στη διαφοροποίηση ανάμεσα στο physical και digital store, σκιαγραφώντας τις

τάσεις αναζήτησης των ελλήνων χρηστών ως προς τις ηλεκτρονικές συναλλαγές μέσα από τη μηχανή αναζήτησης της Google. «Κάθε χρόνο παρατηρείται αύξηση της αναζήτησης στη Google τραπεζικών υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, για το τρίτο τρίμηνο του 2014 παρατηρείται αύξηση της τάξης του 32% έναντι του αντίστοιχου περσινού τριμήνου. Η Online αναζήτηση καταναλωτικών δα-νείων πριν τη κρίση ήταν ιδιαίτερα αυξημένη, κάτι που άλλαξε καθώς η χώρα άρχισε να εισέρχεται σε περίοδο ύφεσης. Η τάση της βιομηχανίας των ηλεκτρονικών συναλλαγών σίγουρα στο μέλλον θα δυναμώσει καθώς η χρήση smartphones από τους καταναλωτές με ενδιαφέρον ως προς τα τραπεζικά προιόντα συνεχώς μεγαλώνει».

Η ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΟΥ ΜΕΛΛΟΝΤΟΣΣτο Panel IV με τίτλο: “Οι τάσεις στην ηλεκτρο-νική τραπεζική: δημιουργώντας την ηλεκτρο-νική τράπεζα του μέλλοντος” με συντονιστή το Γιώργο Γεωργατζή, Δημοσιογράφο συμμετείχαν οι ομιλητές: Δρ. Νικόλαος Γεωργικόπουλος, Επισκέπτης Καθηγητής έρευνας, Πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης - Stern School of Business & Ερευνητής Χρηματοοικονομικών, ΚΕΠΕ, Γιάννης Δοξαράς, Ιδρυτής & CEO, Warply, Φάνης Κου-τουβέλης, CEO, Intale, Κωστής Σταυρόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος, I Square (Apple). Οι ομιλητές του τέταρτου πάνελ συζήτησαν σχετικά με τις μελλοντικές τάσεις στο χώρο της ηλεκτρονικής τραπεζικής, καταλήγοντας στο συμπέρασμα πως οι κατάλληλοι άνθρωποι μπο-ρούν επαρκώς να αξιοποιήσουν τη τεχνολογία με τη βοήθεια και της πολιτείας που οφείλει να διασφαλίσει την διαφάνεια ως προς τις ηλεκτρο-νικές συναλλαγές.Συγκεκριμένα, ο κ. Γεωργικόπουλος αναφέρ-θηκε στις προϋποθέσεις που καθιστούν το τραπεζικό λειτουργικό σύστημα βιώσιμο ενώ παρουσίασε έρευνα σχετικά με την απόδοση του ΦΠΑ από τις ηλεκτρονικές συναλλαγές που δια-σφαλίζει στο κράτος έσοδα. «Η τάση των mobile payments προϋποθέτει την αλλαγή κουλτούρας με εργαλεία την απλότητα και την ασφάλεια. Για να έχουμε βιώσιμο τραπεζικό σύστημα πρέπει να επανέλθουν τα αποθεματικά στις τράπεζες ώστε να υπάρξει ρευστότητα. Έτσι, θα μπορέσουμε να μιλήσουμε και για υφιστάμενο digital banking. Ο συνδυασμός ενός απλοποιημένου συστήματος ΦΠΑ με ενιαίο χαμηλό συντελεστή και κινήτρων για διεύρυνση της χρήσης ηλεκτρονικών συναλ-λαγών μπορεί να συμβάλλει στην απόδοση του ΦΠΑ ώστε το κράτος να μη χάνει λεφτά».Ο κ. Δοξαράς με τη σειρά του μίλησε για το μέλλον που διαγράφεται στο χώρο των ηλεκτρο-

Το συνέδριο παρα-

κολούθησαν τόσο

εκπρόσωποι της

Κυβέρνησης όσο και

περισσότερα από 250

ανώτερα και ανώτατα

στελέχη τραπεζών,

θεσμικοί επενδυτές,

εκπρόσωποι θεσμι-

κών οργανισμών και

ιδρυμάτων, σύμβουλοι

και στελέχη εταιρειών

τεχνολογίας και προ-

μηθευτών του κλάδου.

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 12

νικών συναλλαγών και την κυρίαρχη τάση του NFC που πλέον δε μπορεί να αμφισβητηθεί. «Η χρήση της πλατφόρμας μας παρέχει κίνητρα για να πάμε παραπέρα. Στο άμεσο μέλλον θα δούμε λανσαρίσματα από μεγάλες εταιρείες όπου θα παρέχουν e-coupons ή Loyalty programmes ώστε να ελκύσουν τους καταναλωτές να πραγ-ματοποιήσουν ηλεκτρονικές συναλλαγές. Ο πόλεμος των formats πλέον έχει τελειώσει. Το NFC έχει κερδίσει».Ο κ. Κουτουβέλης τόνισε τη προσβασιμότητα ως το κριτήριο αποτελεσματικής ανόδου της τάσης των ηλεκτρονικών συναλλαγών και τη φιλικότητα της πλατφόρμας ως προς το χρήστη. «Η εισα-γωγή της Credit card πρώτα και μετά της debit “δαιμονοποίησε” τις πιστωτικές κάρτες. Το σχή-μα που είναι πιο προσβάσιμο στο καταναλωτή θα επικρατήσει. Όποιο είναι πιο βολικό, άμεσο και φιλικό στο καταναλωτή θα κυριαρχήσει. Ο κ. Σταυρόπουλος, στάθηκε στην ανάγκη αλλαγής της κουλτούρα στο χώρο της ηλεκτρο-νικής τραπεζικής και στη δυναμική που μπορεί να προσφέρει η τεχνολογία από τη μεριά της. Επίσης, για πρώτη φορά στην Ελλάδα παρουσί-ασε τη λειτουργία και χρήση του apple pay στην Ελλάδα που όπως σημείωσε μπορεί να φέρει επανάσταση στα μέχρι τώρα δεδομένα στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών καθώς σύμφωνα με αναλύσεις, ο τζίρος που πραγματοποιήθηκε την πρώτη μέρα του λανσαρίσματος του apple pay ξεπέρασε το συνολικό τζίρο στο χώρο των mobile payments από το 2010 έως σήμερα. «Η τεχνολογία είναι ένας enabler, διευκολύνει και βελτιώνει τις τάσεις που υπάρχουν. Η αλλαγή κουλτούρας των Ελλήνων ως προς την εμπιστο-

σύνη των ηλεκτρονικών συναλλαγών μπορεί να αλλάξει αν του παρέχουμε εύκολες, αποδοτικές, εύχρηστες και ασφαλείς συναλλαγές που εγγυ-ώνται την διασφάλιση της ιδιωτικότητάς του.

Χορηγοί του συνεδρίου είναι: PREMIERE SPONSORS:FIRST DATA, ZEPHIRUS BUSINESS CONSULTANTS

ASSOCIATE SPONSORS:SAP

SPONSOR:INNEWS

Το συνέδριο πραγματοποιήθηκε υπό την αιγίδα των: Ένωση Θεσμικών Επενδυτών (ΕΘΕ), Ένω-ση Εισηγμένων Εταιρειών (ΕΝΕΙΣΕΤ), Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ), Σύνδε-σμος Εταιρειών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδος (ΣΕΚΕΕ), Ιnteractive Advertising Bureay (IΑΒ) και με την υποστήριξη του Συνδέσμου Επιχειρήσε-ων Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ελλάδος (ΣΕΠΕ). Για πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα, με συνεργαζόμενους φορείς, χορηγούς επικοινωνί-ας και δημοσιογράφους του συνεδρίου: Σοφία-Αφροδίτη Βουλγαράκη, Communication & P.R. Manager, Ethos Media S.A.Τηλ.: 210 998 4901, E-mail: voulgaraki.s@ethosmedia.eu Περισσότερες πληροφορίες: www.digitalbanking.ethosevents.eu ΧW

Το ηλεκτρονικό σας "παράθυρο"

στο χώρο της Υγείας!

an property

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 14

Το Disrupt προωθεί και αναδεικνύει τη νεοφυή επιχειρηματικότητα σε όλο της το εύρος με μια σειρά από διαγωνισμούς, ομιλίες, πανελς, και εξειδικευμένα σεμινάρια (workshops).

To καινούριο αγωνίζεται να γεννηθεί στην Ελλάδα. Οι Industry Disruptors – Game Changers είναι εδώ να το αγκαλιάσουν και το Disrupt 2014 να το αναδείξει σε πάνω από 1 εκ. θε-

ατές από 150 χώρες. Στις 15 & 16 Νοεμβρίου, στο Μέγαρο Μουσικής το Disrupt καλωσορίζει το καινούριο ανοίγοντας για πρώτη φορά στην Ελλάδα την Παγκόσμια Εβδομάδα Επιχειρη-ματικότητας, με τη συμμετοχή του Jonathan Ortmans, προέδρου του μεγάλου αυτού θε-σμού. Παράλληλα, η γιορτή ιδεών επιχειρημα-τικότητας διεξάγεται φέτος υπό την αιγίδα της UNESCO, του ΣΕΒ και του ΣΕΤΕ, σε συνεργασία με τον ΣΦΕΕ, ενώ πλαισιώνεται ουσιαστικά από όλους τους σχετικούς θεσμικούς φορείς. Το Disrupt φέτος φιλοξενεί πρωτοπόρους από όλο το φάσμα της καινοτομίας: από τον συν-ιδρυτή της Wikipedia, γκουρού και αυθεντίες της νε-οφυούς επιχειρηματικότητας (startup), διακε-κριμένους νέους και νέες επιχειρηματίες, και όλους όσοι έχουν ανοίξει καινοτόμους δρόμους για χώρες ολόκληρες, επενδύσει, αποτύχει, επιτύχει, ταρακουνήσει. Αυτοί παίρνουν λοιπόν το stand και μοιράζονται το όραμα, τη ματιά και τις ξεχωριστές τους εμπειρίες με σκοπό να μας

εμπνεύσουν και να μας παροτρύνουν. Την ίδια στιγμή, στο Disrupt θα συμμετάσχουν συνολικά 150-200 startup από 30+ χώρες και υπόσχονται μία έκρηξη ιδεών. Πιο συγκεκριμένα 50 startups διαγωνίζονται ζωντανά, on stage, σε πέντε (5) διαγωνισμούς: αγροτική επιχειρηματικότη-τα, υγεία, δημιουργικές βιομηχανίες, καθαρή ενέργεια και τεχνολογία. Το Disrupt προωθεί και αναδεικνύει λοιπόν τη νεοφυή επιχειρημα-τικότητα σε όλο της το εύρος με μια σειρά από διαγωνισμούς, ομιλίες, πανελς, και εξειδικευμέ-να σεμινάρια (workshops). Χρηματικά έπαθλα, πρωτοφανή παγκόσμια προβολή, δημοσιότητα, ευρύ κοινό περιμένουν τους συμμετέχοντες σε ένα συμπυκνωμένο και εκρηκτικό διήμερο επι-χειρηματικότητας. Ελάτε λοιπόν να γνωρίσουμε το καινούργιο και να το αναδείξουμε!Για να συμμετάσχετε και εσείς στο Disrupt, κλείστε το εισιτήριό σας εδώ – http://2014.industrydisruptors.org/.Αν θέλετε να στηρίξετε τα βραβεία και τα χρηματικά έπαθλα για τις startup, ενισχύσετε την crowd-funding campaign μας εδώ - https://www.indiegogo.com/projects/disrupt-startup-scaleup-2014. ΧW

✒

από την ομάδα των ID-GC

DISRUPT 2014

Η ΓΕΝΝΗΣΗ ΤΟΥ ΚΑΙΝΟΥΡΙΟΥ ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ

ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ

Στις 15 & 16 Νοεμ-

βρίου, στο Μέγαρο

Μουσικής το Disrupt

καλωσορίζει το

καινούριο ανοίγοντας

για πρώτη φορά στην

Ελλάδα την Πα-

γκόσμια Εβδομάδα

Επιχειρηματικότητας,

με τη συμμετοχή του

Jonathan Ortmans,

προέδρου του μεγάλου

αυτού θεσμού.

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 15

ΕΠΙΧΕΙΡΗMATIKA NEA> ALPHA BANK <

Καθαρά κέρδη 110,5 εκατ. κατέγραψε η Alpha Bank στο εννεάμηνο, ενώ σε επίπεδο τριμήνου σημείωσε ζημιές 156,9 εκατ. Η τράπεζα ξεκαθάρισε ότι δεν τίθεται θέμα αύξη-σης μετοχικού κεφαλαίου, ενώ στόχος είναι η επιστροφή σε κερδοφορία και μέρισμα το 2015. Το Καθαρό Έσοδο Τόκων ανήλθε σε 1.443,2 εκατ., ενισχυμένο κατά 21,1%. Ισχυρή ήταν η κεφαλαιακή θέση με Δείκτη Κεφαλαίων Κοινών Μετοχών της Κατηγορίας 1 (CET1) 14,9%, με πλήρη εφαρμογή της Βασιλείας ΙΙΙ, ενώ σταθεροποιείται η ποιότητα του χαρτοφυλακίου, με οριακή αύξηση των νέων καθυστερήσεων και Δείκτη Καθυστε-ρήσεων στο 33,6%. Χαμηλότερη τιμή-στόχο στο 0,8, από 0,9 ευρώ, θέτει η Morgan Stanley, υπογραμμίζοντας ότι παραμένει “overweight”. Η UBS διατηρεί τη σύσταση “buy”, επαναδιατυπώνει την προτίμησή της στην Alpha από τις ελληνικές τράπεζες, ενώ κόβει την τιμή-στόχο στο 0,7, από 0,73 ευρώ. Η Deutsche Bank διατηρεί τη σύστα-ση “buy” και την τιμή-στόχο σε 0,9 ευρώ. Η Credit Suisse παραμένει “neutral” (έναντι αρνητικής στάσης απέναντι στις ελληνικές τράπεζες), ενώ διατηρεί την τιμή-στόχο σε 0,7 ευρώ.

> ΟΤΕ <Προσαρμοσμένα καθαρά κέρδη ύψους 94,2 εκατ. ανακοίνωσε για το γ’ τρίμηνο ο ΟΤΕ, αυξημένα κατά 24,3% σε σχέση με το αντίστοιχο περσινό τρίμηνο, ενώ στο εννεάμηνο ήταν αυξημένα κατά 17,9%, στα 223,8 εκατ. Ο κύκλος εργασιών στο τρίμηνο υποχώ-ρησε κατά 5%, στα 987,6 εκατ., και στο εννεάμηνο κατά 3,5%, στα 2,901 δισ. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα που ανακοινώθηκαν, το προσαρμοσμένο Περιθώριο EBITDA του ομίλου αυξήθηκε κατά 120 μονάδες βάσης –στο 37,6%– ενώ ο καθαρός δανεισμός μειώθηκε κατά 5%, σε 1,4 δισ. ευρώ.

> COCA COLA HBC <Μειωμένα κατά 4,6% ήταν τα συγκρίσιμα καθαρά κέρδη της Coca Cola HBC στο εν-νεάμηνο, καθώς υποχώρησαν στα 247 εκατ., ενώ στο γ’ τρίμηνο η εταιρεία εμφάνισε συγκρίσιμα καθαρά κέρδη οριακά αυξημένα (+0,1%), στα 148,2 εκατ. Τα συγκρίσιμα λειτουργικά κέρδη στο γ’ τρίμηνο διαμορφώθηκαν στα 200,9 εκατ. (-3,1%) και στο εννε-άμηνο στα 367,8 εκατ. (-4,6%). Τα καθαρά έσοδα από πωλήσεις στο εννεάμηνο εμφάνι-σαν πτώση 5,6%, στα 5 δισ., ενώ στο τρίμηνο υποχώρησαν κατά 5,3%, στα 1,817 δισ. Η εταιρεία κάνει λόγο για επιτάχυνση του ρυθμού πτώσης του όγκου πωλήσεων στη διάρκεια του τριμήνου σε σχέση με το α’ εξάμηνο, λόγω των εξαιρετικά δυσμενών καιρικών συνθηκών που επικράτησαν στις αναπτυγμένες αγορές, και εφαρμογή της στρατηγικής βελτίωσης της προστιθέμενης αξίας του όγκου πωλήσεων στις αναπτυσ-σόμενες αγορές.

> ΠΛΑΙΣΙΟ <Τα καθαρά κέρδη του Ομίλου Πλαίσιο αυξήθηκαν στα 9,72 εκατ. ευρώ στο εννεάμηνο, έναντι 8,7 εκατ. το αντίστοιχο διάστημα του προηγούμενου έτους. Οι πωλήσεις ήταν αυξημένες κατά 7,9%. Το περιθώριο λειτουργικής κερδοφορίας (EBITDA) εμφανίζεται ισχυροποιημένο κατά 83 μονάδες βάσης στο 7,6% ή στο 6,9%, όταν ληφθούν υπόψη οι συναλλαγματικές διαφορές/αποτιμήσεις. Επιπλέον, ο όμιλος παρουσίασε σημαντική συρρίκνωση του δείκτη δανειακής μόχλευσης κατά 25%, στο 0,60 από 0,80 (Ξένα/Ίδια Κεφάλαια) στο τέλος του 2013.

> Στην κατάργηση της παράλογης διάταξης για τον φορολογικό χα-ρακτηρισμό ενός επενδυτή στο χρηματιστήριο ως επαγγελμα-τία, με ό,τι αυτό συνεπάγεται σε επίπεδο υποχρεώσεων, αναμέ-νεται να προχωρήσει το Υπουρ-γείο Οικονομικών μόλις λάβει το «πράσινο φως» από την Τρόικα. Η εκτίμηση πως η Τρόικα δεν θα έχει ιδιαίτερες αντιρρήσεις επί του θέματος προκύπτει από το γεγονός ότι τα εκτιμώμενα έσοδα από τη διάταξη θα είναι μηδαμινά και αναντίστοιχα με το κόστος που προάγει για την προσέλκυση επενδύσεων η συγκεκριμένη διάταξη.

> Ο Οκτώβριος ήταν ο 24ος συνεχόμενος μήνας που οι εισροές κεφαλαίων από ξένους επενδυτές στην ελληνική αγορά υπερέβησαν τις εκροές. Η συμ-μετοχή των ξένων επενδυτών στην κεφαλαιοποίηση του ελλη-νικού χρηματιστηρίου στο τέλος Οκτωβρίου –συνυπολογίζοντας τη συμμετοχή του ΤΧΣ– ανήλθε στο 44,4%, από το 44,0% στο οποίο είχε διαμορφωθεί στο τέ-λος Σεπτεμβρίου, ενώ χωρίς τη συμμετοχή του ΤΧΣ το ποσοστό αυτό διαμορφώθηκε στο 61,3%, έναντι 60,9%.

> Στην πρώτη θέση της κατάταξης των χρηματιστηριακών σε ό,τι αφορά τις συναλλαγές στο ΧΑ βρέθηκε η Εurobank Equities τον Οκτώβριο, με ποσοστό 16,53%. Ακολουθεί η Euroxx με ποσοστό 16,05% και η NBG Sec (8,71%). Σε ό,τι αφορά το δεκάμηνο, στην κορυφή της κατάταξης βρέθηκε επίσης η Eurobank Equities με ποσοστό 17,44%, ακολουθούμε-νη από την Euroxx(15,95%) και την NBG Sec (8,08%).

> Ο αναβαλλόμενος φόρος θα δημιουργήσει ένα μαξιλάρι ασφαλείας ύψους 1,1 δισ. ευρώ, ενισχύοντας τον δείκτη κεφαλαι-ακής επάρκειας της Eurobank κατά 318 μονάδες βάσης.

Στα Ενδότερατου Χ.Α

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΚΔΟΣΗΣCEOΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣouzounis.k@ethosmedia.eu

ΑρχισυντάκτηςΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣkaloumenos.g@ethosmedia.eu

Ιδιοκτησία: ETHOS MEDIA S.A.Θεσσαλίας 29, 174 56 ΆλιμοςT:210 9984950, Φ:210 9984953

www.hrima.grwww.ethosmedia.euhrima@hrima.gr

ΧΡΗΜΑ WEEK

τ.532/ ΤΡΙΤΗ 11.11.2014 16

προοπτικές της «Αλουμίνιον της Ελλάδος» και εκτιμά ότι με βάση το αισιόδοξο σενάριο τα EBITDA μπορεί να ενισχυθούν κατά 35%. Για το τρέχον έτος, τα προσαρμο-σμένα καθαρά κέρδη προβλέπεται να ανέλθουν στα 74,1 εκατ. και τα έσοδα σε 1,333 δισ.

ΕΛΠΕΝέο, χαμηλότερο στόχο για τη μετοχή των Ελληνικών Πετρελαί-ων, στα 7 από 8,25 ευρώ, δίνει η Alpha Finance. Η χρηματιστηριακή επισημαίνει ότι η μείωση στην τιμή-στόχο σχετίζε-ται με τις υψηλότερες αποδόσεις των ελληνικών ομολόγων αλλά και με μειωμένες εκτιμήσεις για τα κέρδη ανά μετοχή της εταιρείας (στο 0,35 ευρώ ανά μετοχή για το 2015 και στο 0,41 ευρώ για το 2016, με μείωση 5-12% σε σχέση με προηγούμενες προβλέψεις).

ΕΘΝΙΚΗΜε ζημίες από Ελλάδα, αύξηση κερδών από Τουρκία και αναβαλ-λόμενο φόρο έφθασε η Εθνική στα 1,176 δισ. κέρδη στο εννεάμηνο του 2014.Τα καθαρά κέρδη δια-μορφώθηκαν στα 1,176 δισ. στο εννεάμηνο του 2014, έναντι 1,146 δισ. στο α’ εξάμηνο του 2014. Ουσιαστικά μεταξύ β’ και γ’ τριμή-νου τα κέρδη αυξήθηκαν κατά 30 εκατ. ευρώ, ενώ ζημία -61 εκατ. επέδρασε στο γ’ τρίμηνο, αλλά ήταν μη επαναλαμβανόμενη. Οι προβλέψεις ανήλθαν σε 1,072 δισ., ωστόσο το πιο ενδιαφέρον στοιχείο είναι ότι τα αποτελέσματα της Εθνικής είχαν ενισχυθεί από το bonus της αναβαλλόμενης φορολογίας, ύψους 965 εκατ. στο α’ εξάμηνο του 2014. Ο δείκτης κεφαλαιακής επάρκειας (Core Tier 1) διαμορφώνεται στο 15,8%. Υπογραμμίζονται τα ισχυρά με-γέθη της Finansbank αλλά και τα σημάδια ανάκαμψης που παρου-σιάζει η εγχώρια αγορά αλλά και ο δείκτης δανείων προς καταθέσεις, που διαμορφώθηκε στο 92,6%, το χαμηλότερο ποσοστό μεταξύ των ελληνικών τραπεζών.

ΤΡΑΠΕΖΕΣ-ΕΚΤH ανάληψη της εποπτείας από την ΕΚΤ διαμορφώνει νέα δεδομένα και για τις ελληνικές τράπεζες. Το κύρος της εποπτείας αποκτά ιδιαίτερη αξία, καθώς εκτιμάται πως θα ενισχύσει το κύρος των τραπεζών. Ο ελεγκτικός μηχανισμός της ΕΚΤ θα δραστηριοποιείται τόσο στην έδρα της τράπεζας στη Φραγκφούρτη όσο και από κλι-μάκιο που θα εγκατασταθεί στη χώρα μας για τον σκοπό αυτό. Τα stress test θα αποκτήσουν ετήσιο

ΠΙΣΩ ΑΠΟ ΤΟ ΤΑΜΠΛΟ

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚO ΑΜΥΝΤΙΚOΧΑΡΤΟΦΥΛAΚΙΟ

ΤΡΑΠΕΖΕΣAlpha Bank, Πειραιώς,

Εθνική, Eurobank, Attica

ΕΝΕΡΓΕΙΑΕΛ.ΠΕ., Motor Oil

ΤΥΧΕΡΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑΟΠΑΠ, Intralot

ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΣΔΕΗ, Τέρνα Ενεργειακή

ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣΟΤΕ

OΡΥΚΤΑ- ΜΕΤΑΛΛΑΤιτάν, Βιοχάλκο, Μυτιληναίος, Μέτκα

ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΕΣΕλλάκτωρ, ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, J&P Άβαξ

ΕΜΠΟΡΙΚΕΣJumbo, Fourlis, Σαράντης

ΛΟΙΠΕΣCoca Cola HBC, Frigoglass, ΟΛΠ, ΟΛΘ,

ΕΥΔΑΠ, ΕΥΑΘ, ΕΧΑΕ, ΕΒΖ

χαρακτήρα, ωστόσο δεν θα έχουν τις βαριές απαιτήσεις των προηγούμενων αλλά μια μορφή χαλαρότερη.

ΤΡΑΠΕΖΕΣ-CITI«Πρωταθλητές της μεταβλητότητας» χαρα-κτηρίζει τις μετοχές των ελληνικών τρα-πεζών η Citi, τονίζοντας τις βίαιες κινήσεις που έγιναν μέσα στον Οκτώβριο «λόγω των ανησυχιών για τις πολιτικές εξελίξεις». Μάλιστα, ο διεθνής οίκος εκτιμά ότι θα προ-χωρήσουν σε μεγαλύτερη αύξηση των δει-κτών κάλυψης των προβληματικών δανείων, ώστε να καλυφθεί η αρνητική αναθεώρηση της ποιότητας του ενεργητικού, η οποία αναδείχθηκε από τις δοκιμές AQR της ΕΚΤ. Ωστόσο, διατηρεί το “buy” και για τις τέσσε-ρις ελληνικές τράπεζες, με τιμές-στόχους: Αlpha Bank 0,75 ευρώ, Πειραιώς 1,65 ευρώ, Eurobank 0,36 ευρώ, Εθνική 3 ευρώ.

ΤΡΑΠΕΖΕΣΘετικά αποτιμά η Goldman Sachs τις επι-δόσεις των ελληνικών τραπεζών στα τεστ αντοχής, υποστηρίζοντας πως είναι «αναμ-φισβήτητα ένα καλύτερο από το αναμενόμε-νο αποτέλεσμα». Μάλιστα, Alpha και Πειραι-ώς τοποθετούνται μεταξύ των κορυφαίων τραπεζών της ευρωζώνης που καλύπτει η Goldman. Ωστόσο, δεν ήταν ικανά μέχρι στιγμής να δώσουν ώθηση στις μετοχές που υποαποδίδουν, και αυτό λόγω της αυξανό-μενης πολιτικής αβεβαιότητας. Η GS κατεβάζει την τιμή-στόχο για την Alpha Bank σε 0,70 ευρώ, της Εθνικής στα 2,55 ευρώ, της Πειραιώς στο 1,40 ευρώ και της Eurobank στο 0,32%. Η επενδυτική δηλώνει ότι εξακολουθεί να προτιμά τις πρώτες δύο, διατηρώντας τη σύσταση “buy” ενώ διατηρεί σύσταση “neutral” για τις δύο τελευταίες.

ΜΥΤΙΛΗΝΑΙΟΣΣτα 9,4 ευρώ –από 7,40 πριν– αυξάνει την τιμή-στόχο η Eurobank Equities, με τη σύ-σταση “buy”, και συμπεριλαμβάνει τη μετοχή στις κορυφαίες επιλογές. Η Eurobank Equities στέκεται στις ευοίωνες