資料收集與整理

文獻調查文獻調查田野訪談技巧田野訪談技巧田野資料整理田野資料整理

資料收集 依據學習目標與主題透過各種方法收集資集料。依據學習目標與主題透過各種方法收集資集料。 收集資料方法：收集資料方法：

彙整現有各項基本資料彙整現有各項基本資料查閱書籍報章雜誌查閱書籍報章雜誌應用網路資源應用網路資源親身體驗與分享親身體驗與分享訪談調查訪談調查觀察法觀察法

彙整現有各項基本資料１ 學生為收集資料常用心到圖書館、社區、網路學生為收集資料常用心到圖書館、社區、網路

等去找資料，卻常忽略現成的各種資料。以學等去找資料，卻常忽略現成的各種資料。以學校為例：如校為例：如 學校願景：學校願景：

辦學目標與方針、學校重大事件、家長社辦學目標與方針、學校重大事件、家長社經背景、圖書資料、設備等經背景、圖書資料、設備等

教師文字資料教師文字資料學習單、工作單、書本筆記、口頭與書面學習單、工作單、書本筆記、口頭與書面

資料資料

彙整現有各項基本資料２ 學生書寫作業：學生書寫作業：

家庭作業、學習成果報告（文章、 繪家庭作業、學習成果報告（文章、 繪畫）畫）

其它書面文件其它書面文件校規、通知單、新聞簡訊、通告、參考書校規、通知單、新聞簡訊、通告、參考書

其它非書面文件其它非書面文件書本的封面設計書本的封面設計

但是學校現在學生資料運用的權限與責任，應讓學生了解保密的重要與但是學校現在學生資料運用的權限與責任，應讓學生了解保密的重要與呈現保密資料的具體做法。呈現保密資料的具體做法。

查閱籍報章雜誌 查閱範圍主要以文字查閱範圍主要以文字

紙張資料為主，包括紙張資料為主，包括 書籍書籍 雜誌刊物雜誌刊物 報紙報紙 其他出版品其他出版品

可到圖書館、書局、可到圖書館、書局、各出版社收集與查閱各出版社收集與查閱

若有困難時：若有困難時： 可與教師、家長或可與教師、家長或

其他同學聯繫，分其他同學聯繫，分享收集經驗，尋求享收集經驗，尋求更多收集地點與策更多收集地點與策略略

應用網路資源 網路內涵提供無限寬廣空間與資料，只網路內涵提供無限寬廣空間與資料，只

要能善用要能善用『『搜尋引擎搜尋引擎』』，配合，配合《《關鍵關鍵字字》》的設定。的設定。

判別資料相關程度，下載高相關資料。判別資料相關程度，下載高相關資料。 將重要資料儲存於硬碟，並在硬碟彙整、將重要資料儲存於硬碟，並在硬碟彙整、

分析資料，以及撰寫資料分析報告。分析資料，以及撰寫資料分析報告。

親身體驗與分享 記載參與活動或其他體驗的歷程、感受、記載參與活動或其他體驗的歷程、感受、

心得或省思的訊息，彙整後於團體討論心得或省思的訊息，彙整後於團體討論時有條不紊地分享，記錄其他同學的重時有條不紊地分享，記錄其他同學的重要感受與省思訊息。要感受與省思訊息。

說明：說明：這一部分在比賽過程中很重要，且佔評這一部分在比賽過程中很重要，且佔評

比分數百分之五十。我們可以結合比分數百分之五十。我們可以結合【【工作進度報告工作進度報告】】中。中。

訪談調查或觀察實驗 從實際訪談、調查中深入了解生活內涵，從實際訪談、調查中深入了解生活內涵，

與獲得更多人的調驗與看法，以強化生與獲得更多人的調驗與看法，以強化生活實踐能力。活實踐能力。

獲取第一手資料最好的方法，也是驗證獲取第一手資料最好的方法，也是驗證書本與實際生態的方式，尋找自己想知書本與實際生態的方式，尋找自己想知道或別人尚未發現的新鮮事。道或別人尚未發現的新鮮事。

相互研究與激盪 「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」，一個人的思「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」，一個人的思維易陷入死胡同而不自知，若能在每個人思考維易陷入死胡同而不自知，若能在每個人思考後，提供相互研討與激盪的機會，將可經由激後，提供相互研討與激盪的機會，將可經由激盪歷程產生許多意想不到的資料。盪歷程產生許多意想不到的資料。

說明：說明：國內學生習慣單打獨鬥，較無相互研討與共國內學生習慣單打獨鬥，較無相互研討與共

同學習的習慣。這是同學們參加本活動必須同學習的習慣。這是同學們參加本活動必須克服的最大問題。克服的最大問題。

綜合各種方法獲得資料１ 最適切的資料方法可能不只一種，且在最適切的資料方法可能不只一種，且在探討主題各個階段可選取最佳的收集方探討主題各個階段可選取最佳的收集方法，如：法，如：

初期：初期： 可先運用「彙整現有資料」 、「查閱可先運用「彙整現有資料」 、「查閱

書籍報章雜誌」 和「應用網路資源」書籍報章雜誌」 和「應用網路資源」等三種方法。等三種方法。

綜合各種方法獲得資料２ 中期：中期：

運用親身體驗獲得更貼切的資料，方運用親身體驗獲得更貼切的資料，方式如「訪談」 、「調查」 、「觀察」式如「訪談」 、「調查」 、「觀察」或「實驗」或「實驗」

最後階段：最後階段： 將上述資料與伙伴們相互研討與腦力將上述資料與伙伴們相互研討與腦力激盪，期使收集資料益趨完整、周全。激盪，期使收集資料益趨完整、周全。

資料分析 閱讀與摘述資料閱讀與摘述資料

最不起眼之處也是最有發揮之處最不起眼之處也是最有發揮之處 選擇與歸納資料選擇與歸納資料

分門別類後予整合，統整架構的基礎分門別類後予整合，統整架構的基礎 呈現資料與報告呈現資料與報告

網頁為主，圖文並茂網頁為主，圖文並茂

田野訪談 田野訪談的方式田野訪談的方式

非正式會話訪談法非正式會話訪談法 訪談導引法訪談導引法 標準開放訪談法標準開放訪談法 封閉固定式反應訪談法封閉固定式反應訪談法

非正式會話訪談法 晤談者訪談受訪者時未事先設定問題，依訪談晤談者訪談受訪者時未事先設定問題，依訪談情境隨時浮現或提出問題。情境隨時浮現或提出問題。優點：優點：

運用此法可維持最大彈性，依據對受訪者運用此法可維持最大彈性，依據對受訪者的觀察隨時變更訪談廣度或深度的觀察隨時變更訪談廣度或深度

可收集到最多的資料，亦能充分配合個人可收集到最多的資料，亦能充分配合個人和環境氣氛和環境氣氛

缺點：缺點：難以統整與組織與分析所得資料難以統整與組織與分析所得資料

訪談導引法 晤談主題必須事先決定，但主題所涉及各項問題晤談主題必須事先決定，但主題所涉及各項問題

的呈現順序或措詞，可由晤談者依據訪談的實際的呈現順序或措詞，可由晤談者依據訪談的實際情況進行調整。情況進行調整。優點：優點：

可使訪問主題的資料更為豐富、更具深度、可使訪問主題的資料更為豐富、更具深度、內容有系統、有邏輯順序、更易於整合資料，內容有系統、有邏輯順序、更易於整合資料，且可使晤談過程維持相當的彈性與情境且可使晤談過程維持相當的彈性與情境

缺點：缺點：可能產生資料缺乏系統與一致性，衍生資料可能產生資料缺乏系統與一致性，衍生資料

整理的困難。整理的困難。

標準開放訪談法１ 訪談前確定問題內容和發問順序，訪談者面對訪談前確定問題內容和發問順序，訪談者面對所有的受訪者均以相同的順序來呈現相同的問所有的受訪者均以相同的順序來呈現相同的問題，問題以完全開放的形式來呈現。題，問題以完全開放的形式來呈現。優點：優點：

可減少訪談者個人的主觀或偏見，可使不可減少訪談者個人的主觀或偏見，可使不同訪談者的訪談資料信度較高，可減少訪同訪談者的訪談資料信度較高，可減少訪談者應效與偏差，可使不同受訪者的資料談者應效與偏差，可使不同受訪者的資料易於比較，而且所收集的資料易於統整、易於比較，而且所收集的資料易於統整、組織與分析組織與分析

標準開放訪談法２缺點：缺點：

限制了訪談者與受訪者之間限制了訪談者與受訪者之間『『問與問與答答』』的自然情境和互動歷程，不僅的自然情境和互動歷程，不僅極易忽略重要訊息，而且此法往往極易忽略重要訊息，而且此法往往使得訪談關係難以建立，難以取得使得訪談關係難以建立，難以取得受訪者的信任，使所收集資料的正受訪者的信任，使所收集資料的正確性降低。確性降低。

封閉固定式反應訪談法 所訪談主題的問題和答案均事先決定，問題答所訪談主題的問題和答案均事先決定，問題答案通常是案通常是『『固定的選項固定的選項』』，要求受訪者從中選，要求受訪者從中選擇，很像選擇或是非題。擇，很像選擇或是非題。優點：優點：

短時間可問很多問題，資料整理與分析簡短時間可問很多問題，資料整理與分析簡單，結果可直接比較與分析單，結果可直接比較與分析

缺點：缺點：機械式的回答問題，往往會扭曲受訪者真機械式的回答問題，往往會扭曲受訪者真正的意見和經驗正的意見和經驗

訪談前準備工作 前置準備前置準備

擬定大綱擬定大綱 聯繫受訪者，確定時間與地點聯繫受訪者，確定時間與地點擬定日程計畫擬定日程計畫

將受訪者姓名、電話、時間 、地點、訪談內將受訪者姓名、電話、時間 、地點、訪談內容或背景資料，逐一記錄於備忘錄容或背景資料，逐一記錄於備忘錄

準備工具準備工具 訪談學習單或筆記本、筆訪談學習單或筆記本、筆 錄音機、錄音帶、乾電池錄音機、錄音帶、乾電池 相機或錄影機相機或錄影機

實施訪談 正式訪談前正式訪談前

傳達訪談者的目的傳達訪談者的目的 告知訪談的主要內涵告知訪談的主要內涵 用正面敘述，徵得受訪者的願意接受訪談用正面敘述，徵得受訪者的願意接受訪談

訪談中訪談中盡量讓受訪者充分表達意見，不宜中斷受訪盡量讓受訪者充分表達意見，不宜中斷受訪者談話，訪談問題避免封閉性問題，善用開者談話，訪談問題避免封閉性問題，善用開放性問題激發受訪者思維放性問題激發受訪者思維

訪談注意事項 事前確實做好受訪者聯繫工作，徵求受訪者同事前確實做好受訪者聯繫工作，徵求受訪者同意意

審慎擬定訪談大綱，注意措詞與呈現順序審慎擬定訪談大綱，注意措詞與呈現順序 盡量不要打斷受訪者談話盡量不要打斷受訪者談話 隨時寫下自己注意到重要語言或肢體訊息隨時寫下自己注意到重要語言或肢體訊息 依照原定的題目問依照原定的題目問 原定訪談的每個題目盡量都問到原定訪談的每個題目盡量都問到 錄音、錄影或拍照必須經過受訪者同意錄音、錄影或拍照必須經過受訪者同意

結語 參考文獻參考文獻

綜合活動學習領域教綜合活動學習領域教材教法材教法

李坤崇　著李坤崇　著 心理出版社心理出版社 20012001年年 55月月

報告人：報告人： LanLan 2002092820020928

專題研習的路專題研習的路 不輕鬆不輕鬆 要有耐力與耐性要有耐力與耐性 沒有假日沒有假日 是學校沒有教的 是學校沒有教的 (( 經經

驗不是教師可以給驗不是教師可以給的的 ))

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