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MOOTOR DIESEL
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BIENVENIDOS
ANALISIS & EVALUACION DE MOTORES DIESEL
ANALISIS & EVALUACION DEL
MOTOR DIESEL
MÉTODO DE LOS 10 PASOS
PROCESOS DEL DIAGNÓSTICO
1. Reclamación del cliente
2. Realizar una inspección visual
3. Confirmación de la falla
4. Determinar las causas más probables
5. Realizar evaluación con instrumentos
6. Localizar la falla
7. Realizar los ajustes o reparaciones
8. Hacer pruebas de verificación
9. Documentar lo que se encontró y como se solucionó.
10. Entregar la máquina, hacer recomendaciones y
seguimiento.
PROCESOS DEL DIAGNÓSTICO
Reclamación del cliente
Entrega. Recomendaciones.Seguimiento
TABLA DE PROCESOS DE DIAGNÓSTICO
Revisión visual
Confirmación de la falla
Causas probables
Evaluación con
instrumentos
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
PASO 1:
RECLAMACIÓN DEL CLIENTE
RECLAMACIÓN DEL CLIENTE
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la fallaModelo, Números de Serie,Arreglos, Horas
Síntomas que muestra el equipo
Ubicación del equipo
Buscar Herramienta
Manuales de Servicio
Boletines, Cartas de Servicio
Repuestos
• LA QUEJA• LO QUE VE• LO QUE OYE
• LO QUE HUELE• LO QUE SIENTE
• LO QUE PARECE Y NO FUNCIONA
RECLAMACIÓN DEL CLIENTE
PASO 2:
REALIZAR UNA INSPECCION VISUAL
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
Hable con el Operador: Cual es el problema, cuando se presenta , bajo que condiciones, Con que frecuencia, es el problema intermitente, historiales de reparaciones, mantenimiento. El tiempo gastado en esto es muy y valioso ya que la solución del problema se puede encontrar ahí
Niveles de fluidos, líneas y conexiones, fugas, varillajes de control o componentes rotos, etc. No gaste mucho tiempo en esta inspeccion, ya que lo que se trata es de eliminar problemas obvios que no necesitan pruebas de testeo extensivas.
REALIZAR UNA INSPECCION
VISUAL
Busque indicadores
Verifique niveles de fluidos
Inspección alrededor de la máquina
REALIZAR UNA INSPECCION
VISUAL
PASO 3:
CONFIRMACION DE LA FALLA
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
Verifique que el problema realmente existe, Opere la maquina trate de duplicar el problema, preferiblemente bajo las mismas condiciones de operacion Se pueden hacer comparaciones con otra maquina que se encuentre en buenas condiciones.
Realice chequeos sensoriales así como: Observar, escuchar, tocar oler para verificar por problemas existentes.Observe Los indicadores del tablero, luces de advertencia o alarmas lumínicas o sonoras
En muchos casos la falla puede ser supuesta por desconocimiento de la misma operación o el mantenimiento y en otros casos, esta sé soluciona en la revisión visual (Instruya al operador)
CONFIRMACION DE LA FALLA
• Hable con el operador
• Verifique que la falla realmente existe
• ¿Es la máquina nueva?
• ¿Ocurrió la falla luego de una reparación o un Mto?
• ¿Fue la falla progresiva? ¿o momentánea?
• Busque antecedentes
CONFIRMACION DE LA FALLA
PASO 4:
DETERMINAR LA CAUSA MAS PROBABLE
Causas mas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la fallaHabiendo determinado la existencia de la falla, esta pudo haber sido producida por innumerables causas.
Haga una lista de las causas que las han podido producir,.
Ejemplo:Alta temperatura del refrigerante
Las Causas probable pueden ser entre otras: Radiador, Bajo nivel de refrigerante, Fugas, Problemas de ventilador, válvula de alivio, Indicador o sensor de temperatura, Bomba del refrigerante, mucha carga, restricción en la admisión o escape, etc
Empiece la filtración por lo mas sencillo
DETERMINAR LAS CAUSAS MAS PROBABLES
Alta Temperatura
Enfriamiento
Lubricación
Sobrecarga
Aplicación
Operación
DETERMINAR LAS CAUSAS MAS PROBABLES
TENER CUIDADO CON LAS
IDEAS PRE- CONCEBIDA
S
DETERMINAR LAS CAUSAS MAS PROBABLES
PASO 5:
REALIZAR EVALUCION CON INSTRUMENTOS
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
CAUSA RAIS
Códigos de Diagnostico en máquina, Luces de advertencia de códigos.
Software de Diagnóstico, Medidores de temperatura Medidores de RPM, Manómetros, Medidores de corriente.
Verifique el estado de las herramientas
Busque especificaciones y procedimientos en la literatura de servicio.
Cuando existen varios sistemas que interactúan, Pruébelos por separado
REALIZAR EVALUACIÓN CON INSTRUMENTOS
• Busque códigos activos• Códigos almacenados• Eventos• Ocurrencias• Parámetros• Registre las condiciones o parámetros no normales
REALIZAR EVALUACIÓN CON INSTRUMENTOS
Registre todos los valores tomados
REALIZAR EVALUACIÓN CON INSTRUMENTOS
Compare contra
especificacione
s los valores o
parámetros
encontrados
REALIZAR EVALUACIÓN CON INSTRUMENTOS
PASO 6:
LOCALIZAR LA FALLA
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
CAUSA RAIZ
Interprete los resultado.
Compare contra especificaciones.
Utilice solo los manuales o información, de acuerdo
a la serie o aplicación.
Evite las ideas preconcebidas.
FUENTES DE INFORMACIÓN
Manuales de Operación Pruebas y Ajustes. Manuales de Solución de Problemas, Manuales de Arme y Desarme, Manuales de Operación y Mantenimiento, Esquemáticos, Manuales de Entrenamiento, Cartas de Servicio, SIS, TMI
LOCALIZAR LA FALLA
Alta Temperatura
Enfriamiento
Lubricación
Sobrecarga
Aplicación
Operación
xx
xx
Lubricación
LOCALIZAR LA FALLA
PASO 7:
REALIZAR LAS REPARACIONES
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
CAUSA RAIS
Siga los procedimientos dados en los Manuales de Servicio. Realice las pruebas mas fáciles y rápidas
Reutilice repuestos de acuerdo a la Guía de Reusabilidad.
Utilice solo repuestos originales.
Nunca asuma que los repuestos nuevos trabajan bien.
Repare la causa causa raíz y no los resultados
REALIZAR LAS REPARACIONES
Ajustes
Calibraciones
Reparaciones
REALIZAR LAS REPARACIONES
PASO 8:
HACER PRUEBAS DE VERIFICACIÓN
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
CAUSA RAIS
Los componentes, deben ser probados entes de ser instalados en el equipo y después de instalados.
Bancos de pruebas hidráulicos, Bancos de inyección Dinamómetros.
Al finalizar los ajustes o reparaciones y realizar las pruebas finales, no se olvide de regresar los sistemas de la maquina a su configuración original
Realice pruebas luego de cada ajuste
En caso de que la falla persista o aparezca una nueva, empiece el proceso de nuevo.
HACER PRUEBAS DE VERIFICACIÓN
REALIZAR PRUEBAS SEGUIDAS.
HACER PRUEBAS DE VERIFICACIÓN
PASO 9:
DOCUMENTAR LO QUE SE ENCONTRÓ
Y CÓMO SE SOLUCIONÓ
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega/Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
CAUSA RAIS
Lo encontrado en la revisión visual, y evaluación con instrumentos
Procedimientos realizados en encontrar la causa del problema..
Como se soluciono el problema , que ajustes y que repuestos fueron utilizados.
Documente el problema original.
Resultados encontrados en las pruebas de Verificacion.
Construya una base de datos para uso futuro
DOCUMENTAR LO QUE SE ENCONTRÓ Y COMO
SE SOLUCIONÓ
Reporte de Servicio
DOCUMENTAR LO QUE SE ENCONTRÓ Y COMO
SE SOLUCIONÓ
PASO 10:
ENTREGAR LA MÁQUINA, HACER
RECOMENDACIONES Y SEGUIMIENTO
Causas probables
Reclamación del cliente
Revisión visual
Confirmación de la falla
Evaluación con
instrumentos
Entrega Recomendaciones
Seguimiento
Realizar ajustes o reparaciones
Pruebas de Verificacion
Documentar
Localizar la falla
CAUSA RAIS
Demuéstreles la importancia del Manual de Operación y Mantenimiento enséñele a utilizarlo.
Invítelos a atender cursos de capacitación por parte del distribuidor...
Llame, o preferiblemente visítelo para informarse como se encuentra trabajando su equipo.
Si el problema fue debido a una mala operación o mantenimiento, este seguro que el que recibe, entienda la causa de la falla.
Ganémonos su confianza, demostremos que nuestro deseo es ayudarlo
ENTREGAR LA MÁQUINA
ENTREGAR LA MÁQUINA
HACERLE EL SEGUIMIENTO
REALIZAR VERIFICACIONES CADA PERIODO DE TIEMPO
• Entienda y siga el proceso de los 10 pasos del diagnóstico.
• Visualice donde se encuentra usted durante el en el proceso.
• Conozca las fuentes de información disponibles.
• Utilice las habilidades del diagnosticador.
• Tiene conocimiento del sistema?
• Tiene las herramientas y sabe como utilizarlas?
RESUMEN
¡Falta de potencia!
PRÁCTICAS
Deben de ser los inyectores
PRÁCTICAS