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Inteligencia de Negocios Proceso de desarrollo 2 Ing. Sergio Valladares Castillo

02-Inteligencia de Negocios

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Inteligencia de negocios 2

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Inteligencia de NegociosProceso de desarrollo 2

Ing Sergio Valladares Castillo

Parte del eacutexito de una implementacioacuten de Business Intelligence (BI) raacutedica en el proceso de consultoriacutea y la habilidad del proveedor de transmitir su conocimiento al cliente sin embargo lo mas importante es elegir una herramienta que haya sido comprobada en el mercado y que tenga la capacidad de cubrir todas las aacutereas de la empresa pues el no tener una solucioacuten estandarizada dificulta la integracioacuten de las bases de datos de diferentes aacutereas convirtiendo el proyecto de BI en simples sistemas reporteadores independientes

Para los Altos Ejecutivos de la empresa 1 iquestCoacutemo realizan la medicioacuten y seguimiento de los

indicadores de gestioacuten de su negocio2 iquestCada cuaacutento tiempo reciben reportes con informacioacuten

acerca del negocio3 iquestPuede usted analizar la evolucioacuten y descubrir

raacutepidamente las tendencias de su negocio4 iquestTiene que esperar mucho tiempo para que satisfagan

sus nuevos requerimientos de informacioacuten5 iquestTodos los miembros de su equipo de trabajo utilizan

la misma informacioacuten

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta de los Altos Ejecutivos de la empresa bull Existe insatisfaccioacuten con los reportes que actualmente

me ofrecen mis sistemas especialmente en teacuterminos de flexibilidad rapidez precisioacuten consistencia e integridad de informacioacuten

bull Actualmente muchas personas en la empresa utilizan demasiado tiempo redigitando datos en sus hojas de caacutelculo

bull Los altos ejecutivos de la empresa tienen una idea vaga acerca de coacutemo medir los indicadores de gestioacuten y coacutemo monitorearlos

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Informaacutetica Gerencias y Subgerencias de la empresa

1 iquestCoacutemo presentan y coacutemo analizan la informacioacuten los miembros de sus aacutereas

2 iquestEl personal de sus aacutereas solicita frecuentemente nuevos requerimientos de informacioacuten al aacuterea de Informaacutetica

3 iquestLos miembros de sus aacutereas redigitan frecuentemente los datos de sus sistemas en hojas de caacutelculo para poder hacer diferentes tipos de anaacutelisis y graacuteficos

4 iquestEl aacuterea de Informaacutetica estaacute frecuentemente saturada de nuevos requerimientos de informacioacuten ya sean consultas o reportes

5 iquestLe gustariacutea que usted y el personal de sus aacutereas reciban maacutes beneficios del aacuterea de Informaacutetica

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los usuarios finales dependen del aacuterea de Informaacutetica para satisfacer sus necesidades de Informacioacuten

bull Los usuarios finales tienen que redigitar datos en hojas de caacutelculo para poder hacer anaacutelisis y graacuteficos

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente de la insatisfaccioacuten de los usuarios finales respecto a las necesidades de informacioacuten

bull El aacuterea de informaacutetica frecuentemente se demora en entregar los nuevos reportes y solicitudes de informacioacuten

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente que los requerimientos de informacioacuten (reportes) de los usuarios finales altera la produccioacuten y mejoramiento de los sistemas

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Administracioacuten y Finanzas

1 iquestCoacutemo y cada cuaacutento tiempo se elaboran sus reportes administrativos y de presupuestos iquestCuaacuten oportunos son esos reportes

2 iquestUsted pierde mucho tiempo preparando y consolidando los datos para generar un reporte o pierde mucho tiempo al analizaacutendolos (quizaacutes tratando de ubicar valores significativos en un mar de nuacutemeros)

3 iquestTodos los ejecutivos que utilizan la informacioacuten financiera tienen la misma visioacuten del negocio para evitar la inconsistencia

4 iquestCuaacuten faacutecil es preparar presupuestos y proyecciones y luego compartirlos con las demaacutes personas interesadas

5 iquestEs faacutecil para usted rastrear variaciones en los costos de los productos variaciones a nivel de centros de costo u otros

6 iquestLes cuesta mucho preparar consolidar y validar la informacioacuten financiera al finalizar cada mes trimestre antildeo o alguacuten periodo especiacutefico

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Jerarquiacutea

El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

Star

SnowFlake

Modelo del negocio

Modelo dimensional

Modelo del negocio

Modelo dimensional

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Parte del eacutexito de una implementacioacuten de Business Intelligence (BI) raacutedica en el proceso de consultoriacutea y la habilidad del proveedor de transmitir su conocimiento al cliente sin embargo lo mas importante es elegir una herramienta que haya sido comprobada en el mercado y que tenga la capacidad de cubrir todas las aacutereas de la empresa pues el no tener una solucioacuten estandarizada dificulta la integracioacuten de las bases de datos de diferentes aacutereas convirtiendo el proyecto de BI en simples sistemas reporteadores independientes

Para los Altos Ejecutivos de la empresa 1 iquestCoacutemo realizan la medicioacuten y seguimiento de los

indicadores de gestioacuten de su negocio2 iquestCada cuaacutento tiempo reciben reportes con informacioacuten

acerca del negocio3 iquestPuede usted analizar la evolucioacuten y descubrir

raacutepidamente las tendencias de su negocio4 iquestTiene que esperar mucho tiempo para que satisfagan

sus nuevos requerimientos de informacioacuten5 iquestTodos los miembros de su equipo de trabajo utilizan

la misma informacioacuten

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta de los Altos Ejecutivos de la empresa bull Existe insatisfaccioacuten con los reportes que actualmente

me ofrecen mis sistemas especialmente en teacuterminos de flexibilidad rapidez precisioacuten consistencia e integridad de informacioacuten

bull Actualmente muchas personas en la empresa utilizan demasiado tiempo redigitando datos en sus hojas de caacutelculo

bull Los altos ejecutivos de la empresa tienen una idea vaga acerca de coacutemo medir los indicadores de gestioacuten y coacutemo monitorearlos

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Informaacutetica Gerencias y Subgerencias de la empresa

1 iquestCoacutemo presentan y coacutemo analizan la informacioacuten los miembros de sus aacutereas

2 iquestEl personal de sus aacutereas solicita frecuentemente nuevos requerimientos de informacioacuten al aacuterea de Informaacutetica

3 iquestLos miembros de sus aacutereas redigitan frecuentemente los datos de sus sistemas en hojas de caacutelculo para poder hacer diferentes tipos de anaacutelisis y graacuteficos

4 iquestEl aacuterea de Informaacutetica estaacute frecuentemente saturada de nuevos requerimientos de informacioacuten ya sean consultas o reportes

5 iquestLe gustariacutea que usted y el personal de sus aacutereas reciban maacutes beneficios del aacuterea de Informaacutetica

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los usuarios finales dependen del aacuterea de Informaacutetica para satisfacer sus necesidades de Informacioacuten

bull Los usuarios finales tienen que redigitar datos en hojas de caacutelculo para poder hacer anaacutelisis y graacuteficos

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente de la insatisfaccioacuten de los usuarios finales respecto a las necesidades de informacioacuten

bull El aacuterea de informaacutetica frecuentemente se demora en entregar los nuevos reportes y solicitudes de informacioacuten

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente que los requerimientos de informacioacuten (reportes) de los usuarios finales altera la produccioacuten y mejoramiento de los sistemas

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Administracioacuten y Finanzas

1 iquestCoacutemo y cada cuaacutento tiempo se elaboran sus reportes administrativos y de presupuestos iquestCuaacuten oportunos son esos reportes

2 iquestUsted pierde mucho tiempo preparando y consolidando los datos para generar un reporte o pierde mucho tiempo al analizaacutendolos (quizaacutes tratando de ubicar valores significativos en un mar de nuacutemeros)

3 iquestTodos los ejecutivos que utilizan la informacioacuten financiera tienen la misma visioacuten del negocio para evitar la inconsistencia

4 iquestCuaacuten faacutecil es preparar presupuestos y proyecciones y luego compartirlos con las demaacutes personas interesadas

5 iquestEs faacutecil para usted rastrear variaciones en los costos de los productos variaciones a nivel de centros de costo u otros

6 iquestLes cuesta mucho preparar consolidar y validar la informacioacuten financiera al finalizar cada mes trimestre antildeo o alguacuten periodo especiacutefico

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Jerarquiacutea

El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

Star

SnowFlake

Modelo del negocio

Modelo dimensional

Modelo del negocio

Modelo dimensional

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Para los Altos Ejecutivos de la empresa 1 iquestCoacutemo realizan la medicioacuten y seguimiento de los

indicadores de gestioacuten de su negocio2 iquestCada cuaacutento tiempo reciben reportes con informacioacuten

acerca del negocio3 iquestPuede usted analizar la evolucioacuten y descubrir

raacutepidamente las tendencias de su negocio4 iquestTiene que esperar mucho tiempo para que satisfagan

sus nuevos requerimientos de informacioacuten5 iquestTodos los miembros de su equipo de trabajo utilizan

la misma informacioacuten

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta de los Altos Ejecutivos de la empresa bull Existe insatisfaccioacuten con los reportes que actualmente

me ofrecen mis sistemas especialmente en teacuterminos de flexibilidad rapidez precisioacuten consistencia e integridad de informacioacuten

bull Actualmente muchas personas en la empresa utilizan demasiado tiempo redigitando datos en sus hojas de caacutelculo

bull Los altos ejecutivos de la empresa tienen una idea vaga acerca de coacutemo medir los indicadores de gestioacuten y coacutemo monitorearlos

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Informaacutetica Gerencias y Subgerencias de la empresa

1 iquestCoacutemo presentan y coacutemo analizan la informacioacuten los miembros de sus aacutereas

2 iquestEl personal de sus aacutereas solicita frecuentemente nuevos requerimientos de informacioacuten al aacuterea de Informaacutetica

3 iquestLos miembros de sus aacutereas redigitan frecuentemente los datos de sus sistemas en hojas de caacutelculo para poder hacer diferentes tipos de anaacutelisis y graacuteficos

4 iquestEl aacuterea de Informaacutetica estaacute frecuentemente saturada de nuevos requerimientos de informacioacuten ya sean consultas o reportes

5 iquestLe gustariacutea que usted y el personal de sus aacutereas reciban maacutes beneficios del aacuterea de Informaacutetica

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los usuarios finales dependen del aacuterea de Informaacutetica para satisfacer sus necesidades de Informacioacuten

bull Los usuarios finales tienen que redigitar datos en hojas de caacutelculo para poder hacer anaacutelisis y graacuteficos

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente de la insatisfaccioacuten de los usuarios finales respecto a las necesidades de informacioacuten

bull El aacuterea de informaacutetica frecuentemente se demora en entregar los nuevos reportes y solicitudes de informacioacuten

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente que los requerimientos de informacioacuten (reportes) de los usuarios finales altera la produccioacuten y mejoramiento de los sistemas

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Administracioacuten y Finanzas

1 iquestCoacutemo y cada cuaacutento tiempo se elaboran sus reportes administrativos y de presupuestos iquestCuaacuten oportunos son esos reportes

2 iquestUsted pierde mucho tiempo preparando y consolidando los datos para generar un reporte o pierde mucho tiempo al analizaacutendolos (quizaacutes tratando de ubicar valores significativos en un mar de nuacutemeros)

3 iquestTodos los ejecutivos que utilizan la informacioacuten financiera tienen la misma visioacuten del negocio para evitar la inconsistencia

4 iquestCuaacuten faacutecil es preparar presupuestos y proyecciones y luego compartirlos con las demaacutes personas interesadas

5 iquestEs faacutecil para usted rastrear variaciones en los costos de los productos variaciones a nivel de centros de costo u otros

6 iquestLes cuesta mucho preparar consolidar y validar la informacioacuten financiera al finalizar cada mes trimestre antildeo o alguacuten periodo especiacutefico

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Jerarquiacutea

El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

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Modelo del negocio

Modelo dimensional

Modelo del negocio

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Posible respuesta de los Altos Ejecutivos de la empresa bull Existe insatisfaccioacuten con los reportes que actualmente

me ofrecen mis sistemas especialmente en teacuterminos de flexibilidad rapidez precisioacuten consistencia e integridad de informacioacuten

bull Actualmente muchas personas en la empresa utilizan demasiado tiempo redigitando datos en sus hojas de caacutelculo

bull Los altos ejecutivos de la empresa tienen una idea vaga acerca de coacutemo medir los indicadores de gestioacuten y coacutemo monitorearlos

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Informaacutetica Gerencias y Subgerencias de la empresa

1 iquestCoacutemo presentan y coacutemo analizan la informacioacuten los miembros de sus aacutereas

2 iquestEl personal de sus aacutereas solicita frecuentemente nuevos requerimientos de informacioacuten al aacuterea de Informaacutetica

3 iquestLos miembros de sus aacutereas redigitan frecuentemente los datos de sus sistemas en hojas de caacutelculo para poder hacer diferentes tipos de anaacutelisis y graacuteficos

4 iquestEl aacuterea de Informaacutetica estaacute frecuentemente saturada de nuevos requerimientos de informacioacuten ya sean consultas o reportes

5 iquestLe gustariacutea que usted y el personal de sus aacutereas reciban maacutes beneficios del aacuterea de Informaacutetica

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los usuarios finales dependen del aacuterea de Informaacutetica para satisfacer sus necesidades de Informacioacuten

bull Los usuarios finales tienen que redigitar datos en hojas de caacutelculo para poder hacer anaacutelisis y graacuteficos

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente de la insatisfaccioacuten de los usuarios finales respecto a las necesidades de informacioacuten

bull El aacuterea de informaacutetica frecuentemente se demora en entregar los nuevos reportes y solicitudes de informacioacuten

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente que los requerimientos de informacioacuten (reportes) de los usuarios finales altera la produccioacuten y mejoramiento de los sistemas

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Administracioacuten y Finanzas

1 iquestCoacutemo y cada cuaacutento tiempo se elaboran sus reportes administrativos y de presupuestos iquestCuaacuten oportunos son esos reportes

2 iquestUsted pierde mucho tiempo preparando y consolidando los datos para generar un reporte o pierde mucho tiempo al analizaacutendolos (quizaacutes tratando de ubicar valores significativos en un mar de nuacutemeros)

3 iquestTodos los ejecutivos que utilizan la informacioacuten financiera tienen la misma visioacuten del negocio para evitar la inconsistencia

4 iquestCuaacuten faacutecil es preparar presupuestos y proyecciones y luego compartirlos con las demaacutes personas interesadas

5 iquestEs faacutecil para usted rastrear variaciones en los costos de los productos variaciones a nivel de centros de costo u otros

6 iquestLes cuesta mucho preparar consolidar y validar la informacioacuten financiera al finalizar cada mes trimestre antildeo o alguacuten periodo especiacutefico

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Jerarquiacutea

El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

Star

SnowFlake

Modelo del negocio

Modelo dimensional

Modelo del negocio

Modelo dimensional

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Para la Gerencia de Informaacutetica Gerencias y Subgerencias de la empresa

1 iquestCoacutemo presentan y coacutemo analizan la informacioacuten los miembros de sus aacutereas

2 iquestEl personal de sus aacutereas solicita frecuentemente nuevos requerimientos de informacioacuten al aacuterea de Informaacutetica

3 iquestLos miembros de sus aacutereas redigitan frecuentemente los datos de sus sistemas en hojas de caacutelculo para poder hacer diferentes tipos de anaacutelisis y graacuteficos

4 iquestEl aacuterea de Informaacutetica estaacute frecuentemente saturada de nuevos requerimientos de informacioacuten ya sean consultas o reportes

5 iquestLe gustariacutea que usted y el personal de sus aacutereas reciban maacutes beneficios del aacuterea de Informaacutetica

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los usuarios finales dependen del aacuterea de Informaacutetica para satisfacer sus necesidades de Informacioacuten

bull Los usuarios finales tienen que redigitar datos en hojas de caacutelculo para poder hacer anaacutelisis y graacuteficos

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente de la insatisfaccioacuten de los usuarios finales respecto a las necesidades de informacioacuten

bull El aacuterea de informaacutetica frecuentemente se demora en entregar los nuevos reportes y solicitudes de informacioacuten

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente que los requerimientos de informacioacuten (reportes) de los usuarios finales altera la produccioacuten y mejoramiento de los sistemas

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Administracioacuten y Finanzas

1 iquestCoacutemo y cada cuaacutento tiempo se elaboran sus reportes administrativos y de presupuestos iquestCuaacuten oportunos son esos reportes

2 iquestUsted pierde mucho tiempo preparando y consolidando los datos para generar un reporte o pierde mucho tiempo al analizaacutendolos (quizaacutes tratando de ubicar valores significativos en un mar de nuacutemeros)

3 iquestTodos los ejecutivos que utilizan la informacioacuten financiera tienen la misma visioacuten del negocio para evitar la inconsistencia

4 iquestCuaacuten faacutecil es preparar presupuestos y proyecciones y luego compartirlos con las demaacutes personas interesadas

5 iquestEs faacutecil para usted rastrear variaciones en los costos de los productos variaciones a nivel de centros de costo u otros

6 iquestLes cuesta mucho preparar consolidar y validar la informacioacuten financiera al finalizar cada mes trimestre antildeo o alguacuten periodo especiacutefico

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Jerarquiacutea

El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

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Modelo del negocio

Modelo dimensional

Modelo del negocio

Modelo dimensional

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Posible respuesta

bull Los usuarios finales dependen del aacuterea de Informaacutetica para satisfacer sus necesidades de Informacioacuten

bull Los usuarios finales tienen que redigitar datos en hojas de caacutelculo para poder hacer anaacutelisis y graacuteficos

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente de la insatisfaccioacuten de los usuarios finales respecto a las necesidades de informacioacuten

bull El aacuterea de informaacutetica frecuentemente se demora en entregar los nuevos reportes y solicitudes de informacioacuten

bull El aacuterea de Informaacutetica es consiente que los requerimientos de informacioacuten (reportes) de los usuarios finales altera la produccioacuten y mejoramiento de los sistemas

PREGUNTAS CLAVES

Para la Gerencia de Administracioacuten y Finanzas

1 iquestCoacutemo y cada cuaacutento tiempo se elaboran sus reportes administrativos y de presupuestos iquestCuaacuten oportunos son esos reportes

2 iquestUsted pierde mucho tiempo preparando y consolidando los datos para generar un reporte o pierde mucho tiempo al analizaacutendolos (quizaacutes tratando de ubicar valores significativos en un mar de nuacutemeros)

3 iquestTodos los ejecutivos que utilizan la informacioacuten financiera tienen la misma visioacuten del negocio para evitar la inconsistencia

4 iquestCuaacuten faacutecil es preparar presupuestos y proyecciones y luego compartirlos con las demaacutes personas interesadas

5 iquestEs faacutecil para usted rastrear variaciones en los costos de los productos variaciones a nivel de centros de costo u otros

6 iquestLes cuesta mucho preparar consolidar y validar la informacioacuten financiera al finalizar cada mes trimestre antildeo o alguacuten periodo especiacutefico

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Jerarquiacutea

El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

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Page 7: 02-Inteligencia de Negocios

Para la Gerencia de Administracioacuten y Finanzas

1 iquestCoacutemo y cada cuaacutento tiempo se elaboran sus reportes administrativos y de presupuestos iquestCuaacuten oportunos son esos reportes

2 iquestUsted pierde mucho tiempo preparando y consolidando los datos para generar un reporte o pierde mucho tiempo al analizaacutendolos (quizaacutes tratando de ubicar valores significativos en un mar de nuacutemeros)

3 iquestTodos los ejecutivos que utilizan la informacioacuten financiera tienen la misma visioacuten del negocio para evitar la inconsistencia

4 iquestCuaacuten faacutecil es preparar presupuestos y proyecciones y luego compartirlos con las demaacutes personas interesadas

5 iquestEs faacutecil para usted rastrear variaciones en los costos de los productos variaciones a nivel de centros de costo u otros

6 iquestLes cuesta mucho preparar consolidar y validar la informacioacuten financiera al finalizar cada mes trimestre antildeo o alguacuten periodo especiacutefico

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Jerarquiacutea

El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

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Page 8: 02-Inteligencia de Negocios

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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Posible respuesta

bull Los reportes son elaborados utilizando una hoja de caacutelculo lo que implica redigitar y dar formato a los datos de los reportes de los sistemas transaccionales

bull Los usuarios finales necesitan una herramienta que sea faacutecil de manejar y que tenga todas las virtudes de una hoja de caacutelculo pero que no requiera una redigitacioacuten de datos

bull Los usuarios pasan maacutes tiempo preparando y elaborando los reportes que analizando la informacioacuten que se encuentra en ellos

bull Los usuarios aun encuentran inconsistencias y errores en los reportes que producen en sus hojas de caacutelculo

bull Los reportes no muestran informacioacuten a nivel de detalle si es que fuesen necesarios Esta necesidad implicariacutea un nuevo reporte

PREGUNTAS CLAVES

Problemas con los datos

bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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bull Demasiados datosndash datos corruptos o con ruidondash datos redundantes (requieren factorizacioacuten)ndash datos irrelevantesndash excesiva cantidad de datos

Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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Problemas con los datos

bull Pocos datosndash atributos perdidos (missings)ndash valores perdidosndash poca cantidad de datos

bull Datos fracturadosndash datos incompatiblesndash muacuteltiples fuentes de datos

RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

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RelevamientoSource driven vs User driven

Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

1048707Analizar la granularidaddel hecho1048707Decidir las dimensiones

bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

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Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

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Source driven

bull Los requerimientos se definen utilizando las fuentes de datos operacionales

bull La mayor ventaja es que de antemano se conoce que todos los datos podraacuten ser provistos ya que se sabe queacute estaacute disponible

Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

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bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

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Source driven

bull Se minimiza el tiempo de interaccioacuten con los usuarios en las primeras etapas (se gana velocidad)

bull El riesgo es producir un conjunto incorrecto de requerimientos por la poca participacioacuten del usuario

bull El usuario recibe ldquolo que tenemosrdquo

Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

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bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

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Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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Datawarehousing

User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

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bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

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Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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User driven

bull Los requerimientos se definen a partir de las necesidades del usuario

bull Conduce a proyectos maacutes acotados pero probablemente maacutes uacutetiles

bull Tiene como desventaja que al no limitarse el pedido del usuario pueden solicitarse objetivos imposibles

Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

estudiarbull Para cada hecho

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bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

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Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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Pasos a seguir

bull Estudiar el problemabull Determinar los hechos fundamentales a

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bull Disentildear las dimensiones

Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

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Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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Source driven - User driven

bull Data Mart User driven

bull Global Data Warehouse Source driven para partir el proyecto en aacutereas temaacuteticas Luego para cada aacuterea se utiliza un enfoque User driven

Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

Estructura dimensional

Modelo dimensionalDIMENSIONES - Miembros

Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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El Modelo de Hechos Dimensionales (DFM)

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Modelado de datos

La pregunta central

iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

Warehouse

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Dimensioacuten MiembroTiempo Meses Trimestre AntildeosGeografiacutea Paiacutes Regioacuten CiudadCliente Id ClienteVendedor Id Vendedor

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iquestDe queacute modo deben disentildearse las bases de datos que conforman un Data Warehouse para soportar eficientemente los requerimientos de los usuarios

iquestPor queacute es importante

bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

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bull Visualizacioacuten del universo del negociobull Modelo de abstraccioacuten de las ldquopreguntasrdquo que

los usuarios necesitan responderbull Disentildeo del plan de implantacioacuten del Data

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