03062013_103440_40_Du Thao Danh Gia Chat Luong Tap the CA Nhan Van Phong (1)

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QUY NH NH GI CHT LNG CC PHNG BAN CHC NNG V C NHN KHI VN PHNG VIN THNG TNH(D tho)

I. I VI CC PHNG BAN CHC NNGSTTCh tiu nh giim chunnh giGim tr, thngim cht lng

1Phng T chc Hnh chnh100

1.1Cng tc t chc lao ng tin lng30

1.1.1Cng tc t chc cn b - lao ng5Thc hin so vi k hoch, nhim v giaoTheo thc tT l thc hin * im chun

1.1.2m bo php lut, ch chnh sch i vi ngi lao ng.10Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

1.1.3Cng tc o to, tuyn dng lao ng5Thc hin so vi k hoch, nhim v giaoTheo thc tT l thc hin * im chun

1.1.4Cng tc qun tr tin lng10Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

1.2An ton lao ng, bo h lao ng10Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

1.3Trin khai thc hin cc ch o ca lnh o VTT, cc nhim v chuyn mn ca phng.10Thc hin so vi k hoch nhim v c giao. Kt qu n c, gim st vic thc hin kt lun ca gim c.Theo thc tT l thc hin * im chun.

1.4Cng tc bo v, an ninh c quan5Mi sai st vi phm gim tr: 1-2 im.Theo thc tim chun im gim tr.

1.5Cng tc qun l, iu phi xe5Mi sai st vi phm gim tr: 1-2 im.Theo thc tim chun im gim tr.

1.6Cng tc hnh chnh10

1.6.1iu hnh cng tc chun b hi ngh, hp, tip tn khnh tit.5Mi sai st vi phm gim tr: 1-2 im.Theo thc tim chun im gim tr.

1.6.2Cng tc qun tr c s vt cht, vn phng phm khi vn phng.5Mi sai st vi phm gim tr: 1-2 im.Theo thc tim chun im gim tr.

1.7Cng tc Vn th lu tr10Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

1.8Cng tc kim tra, h tr, phi hp vi cc phng ban chc nng, n v, b phn lin quan15Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

2Phng K hoch Kinh doanh100

2.1Chnh sch, n c, kim sot, bo co, phn tch kinh doanh35Doanh thu thc hin/ Doanh thu k hoch.Theo thc tT l thc hin * im chun

2.1.1Knh phn phi10T l thc hin/ k hoch thngTheo thc tT l thc hin * im chun

2.1.2Doanh thu5

2.1.3Chnh sch gi cc10

2.1.4Hiu qu KD10

2.2Chnh sch, n c, kim sot, bo co, phn tch CSKH.20Chi ph thc hin/Chi ph k hochTheo thc t{1+[CPKH CPTH]/ CPKH} * im chun

2.3K hoch, kim sot, cung ng vt t20Mi sai st chm tr gim tr 1 5 im.Theo thc tim chun im gim tr.

2.4Trin khai thc hin ch o ca Lnh o VTT10Mi ln vi phm gim tr: 1-3 imTheo thc tim chun im gim tr.

2.5Cng tc h tr, phi hp vi cc phng ban chc nng, n v, b phn lin quan15Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

3Phng u t XDCB100

3.1Trin khai thc hin ch o ca Lnh o VTT10Mi ln vi phm gim tr: 1-3 imTheo thc tim chun im gim tr.

3.2Cng tc u t50Thc hin so vi k hoch, nhim v giaoTheo thc tT l thc hin * im chun

3.2.1Chun b u t: H s, ngun vn, thm nh.10Thc hin so vi k hoch, nhim v giaoTheo thc tT l thc hin * im chun

3.2.2Cng tc Thu20Thc hin so vi k hoch, nhim v giaoTheo thc tT l thc hin * im chun

3.2.3Gim st cht lng, tin 20Thc hin so vi k hoch, nhim v giaoTheo thc tT l thc hin * im chun

3.3Quyt ton25Mi ln vi phm gim tr: 1-3 imTheo thc tim chun im gim tr.

3.4Cng tc h tr, phi hp vi cc phng ban chc nng, n v, b phn lin quan15Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

4Phng Mng v dch v100

4.1Cht lng mng li trn ton VTT50

4.1.1T l MLL thit b trn mc cho php ca ton VTT30Theo cht lng bnh qun ca cc n v so vi t l cho phpT l MLL tng 0.5% b gim 1 imim chun im gim tr

4.1.2T l MLL thu bao trn mc cho php ca ton VTT30im chun im gim tr

4.1.3Cc s c h thng, s c din rng.10Mi s s tr 1-5 imTheo thc tim chun im gim tr

4.2Trin khai thc hin ch o ca Lnh o VTT10Mi ln vi phm gim tr: 1-3 imTheo thc tim chun im gim tr.

4.3Cng tc kim tra, h tr, phi hp vi cc phng ban chc nng, n v, b phn lin quan20Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

5Phng Ti chnh k ton100

5.1Cht lng cng tc ti chnh k ton45

5.1.1Cng tc ti chnh15Mi ln sai st gim tr 1-5 imTheo thc tim chun im gim tr.

5.1.2Cng tc k ton15Theo cht lng bnh qun cc n v, mi sai st gim tr 1-5 imTheo thc tim chun im gim tr.

5.1.3Cng tc qun tr k ton15Tnh trn t l % ca k hoch chi ph/ thc hin chi ph ca ton VTTTheo thc tim chun im gim tr.

5.2Cng tc kho, qu15Mi ln vi phm gim tr: 1-3 imTheo thc tim chun im gim tr.

5.3Cng tc hng dn, kim tra15Mi kin phn nh gim tr : 1-3 imTheo thc tim chun im gim tr.

5.4Trin khai thc hin ch o ca Lnh o VTT10Mi ln vi phm gim tr: 1-3 imTheo thc tim chun im gim tr.

5.5Cng tc h tr, phi hp vi cc phng ban chc nng, n v, b phn lin quan15Mi sai st chm tr gim tr 1 3 im.Theo thc tim chun im gim tr.

II. I VI C NHN KHI VN PHNGSTTNi dung nh giim chunnh giGim trim cht lng

1Kt qu hon thnh nhim v k hoch c giao ca c nhn trong thng30nh gi theo khi lng tin thc hin nhim v do Lnh o phng giao theo thng.Theo t l hon thnh k hoch.T l hon thnh * im chun.

2Thc hin cng vic c giao s si, chm tin , hoc khng bo co vi lnh o Phng gy nh hng n cng vic chung.

20nh gi theo tnh hnh thc hin tin cng vic c giao trn h thng OMST 0.5 n 10 imim chun im gim tr.

3Vi phm vic chp hnh ni quy lao ng v gi gic lm vic lm nh hng n cht lng cng tc ca c nhn.20nh gi theo khi lng tin thc hin nhim v do Lnh o phng giao theo thng.Theo t l hon thnh k hoch.T l hon thnh * im chun.

4Thiu tinh thn trch nhim hp tc hoc khng phi hp vi cc c nhn, b phn lin quan lm nh hng n cht lng cng tc ca phng

20Ty mc T 0.5 n 10 imim chun im gim tr.

5Trin khai thc hin ch o ca Lnh o Phng.10Ty mc T 0.5 n 10 imim chun im gim tr.

Tng cng100

III. T CHC THC HIN: Cn c quy nh ny, hng thng cc Phng ban chc nng phi t chc hp nh gi c th cht lng ca cc t, b phn, c nhn v bo co kt qu v Vin thng tnh (Phng TC-HC) thc hin tnh lng cho CBCNV. nh k trc thi im hp giao ban hng thng (Ngy lm vic cui cng ca tun th hai trong thng), cn c cc ni dung ti quy nh ny: Chuyn vin tng hp phi hp vi Phng TC-HC xem xt cc yu t ch quan, khch quan ca mi ni dung vi phm, tng hp xut nh gi cht lng cho cc Phng ban chc nng thuc trnh Gim c VTT. Cc Phng ban chc nng gi kin ngh Gim c Vin thng tnh (qua Chuyn vin Tng hp) xem xt gii quyt, x l nhng kh khn, vng mc trong cng tc ca Phng. Chuyn vin tng hp thng bo ni dung kin ngh, xut, cc ni dung vi phm v im cht lng ca cc phng ban trc cuc hp nh k hng thng v thng bo cht lng chnh thc sau khi c kin ca phng ban, n v v quyt nh ca Gim c. Cc trng hp vi phm ni dung quy nh ny b pht cht lng, nu thng tip theo phng ban vn ti din vi phm, Gim c Vin thng tnh s xem xt mc pht cao hn v trch nhim ca Lnh o phng. Quy nh ny c hiu lc k t ngy 01/6/2013 thay th cc quy nh trc y. Trong qu trnh thc hin nu c nhng im cha ph hp, Lnh o Vin thng tnh s xem xt sa i iu chnh.GIM CVIN THNG K NNG