Embed Size (px)
Citation preview
Innføring i Sosiale medier04.12.2019
Lina Trondskog
Jobber hos: IdiumStilling: Avdelingsleder og innholdsansvarlig
Utdannet journalist og jobbet som innholdsansvarlig i Idium i fire år.
I Idium jobber jeg med innholdsproduksjon på nettsider, men også publisering og annonsering i sosiale kanaler som Facebook og LinkedIn.
● Kort om sosiale medier i Norge
● Hvorfor være på sosiale medier?
● Fra tom til flott Facebook-side
● Hvorfor LinkedIn?
● Hvordan få følgere?
● Hva kan du dele?
● Lag en plan
Agenda
● Lær av det du gjør
● Gi alle et svar
● Konkurranser
● Facebook-formater
● Bruk av bilder
● Ikke ha flere kanaler enn du klarer med
83%nordmenn har profil på
47% / 53%menn / kvinner
87%bruker Facebook daglig
Kilde: Ipsos AS Q1’19
55%nordmenn har profil på
43% / 57%menn / kvinner
60%bruker Instagram daglig
Kilde: Ipsos AS Q1’19
29%nordmenn har profil på
58% / 42%menn / kvinner
50%av de med husstandsinntekt
over 1,5 mill. har LinkedIn-profil.
Kilde: Ipsos AS Q1’19
● Sosiale medier gir bedriften din et ansikt utad
● Branding - lag en identitet
● Mulighet til å kommunisere
● Vær hvor kundene dine er!
● Gratis markedsføringsplattform
● Trafikk til nettsiden din
Hvorfor sosiale medier?
Ser Facebook-siden din slik ut?
Bruk litt tid på å sette opp Facebook-siden din.
En tom side, eller en side man ikke har tatt seg tid til å fikse på ser useriøs ut.
Da er det ikke så veldig langt hit..
Profilbilde, forsidebilde og “Dette er oss”.En side med profilbilde, forsidebilde og fullført “Om” side og “Dette er oss”-del ser mye mer seriøs ut.
Fullfør “Om”-siden
Gjør det lettere å komme i kontakt med deg.Legg inn informasjon om åpningstider, epost, telefonnummer og adresse.
“Dette er oss” er den samme som vi hadde på forsiden av Facebook-siden i sted.
● Bedriften din fremstår som profesjonell
● Del av merkevarebygging og gjenkjennelseseffekt
● Du når beslutningstakere i jobbmodus
● Legger du på penger kan du spisse mot stillingstittel
og utdanning
● Proaktiv rekruttering: 20% er aktivt arbeidssøkende,
59% er åpne for tilbud
Hvorfor LinkedIn?
● Legg ut med varsomhet
● Ikke bare egenpromotering
● Legg ut noe med nytteverdi
● Tommelfingerregel: 80% nytte, 20%
selvpromotering
● Støtt og lik andres innhold
Hva deler man på LinkedIn?
● Inviter ansatte, venner og familie
● Dine mest fornøyde og lojale kunder kan bli viktige
ambassadører
● Link til sosiale medier på relevante steder på
nettsiden til bedriften
● Vis frem sosiale medier der du kan
● Sender du ut nyhetsbrev? Fortell om kanalene dine
Hvordan få følgere?
Kundene liker å se personlig og relevant informasjon.
Nyttige, relevante og interessante lenker - f. eks blogg-/nyhetsartikler
● Relevant informasjon om dere - siste nytt
● Relevant informasjon fra revisjonsbransjen
Hva skal man dele?
Hva skal man dele?
Du kan dele nyheter fra Revisorforeningen.Revisorforeningen er en god kilde til oppdaterte nyheter. Du kan plukke nyheter herfra og bruke som inspirasjon.
Husk at det er du som er eksperten!
● Tips og triks
● Visste du at..
● Slik gjør du det..
● Mange lurer på..
● Viktige påminnelser
● Spørsmål dere selv er lei av å få
● Ting som kan gjøre deres hverdag enklere
Hva skal man dele?
Hvis du planlegger litt frem i tid slipper du å plutselig ikke ha noe å publisere.
Du kan lage en plan for:
● Uken
● Måneden
● Kvartalet
Legg en plan
Gjør det enklere for deg selv
PubliseringsverktøyHer kan du opprette innlegg og planlegge for fremtiden.
Hvis du planlegger litt frem i tid slipper du å plutselig ikke ha noe å publisere.
Du kan lage en plan for:
● Uken
● Måneden
● Kvartalet
Publiseringsverktøy
Planlegg postene
Forhåndspubliser og lagre utkast.Har du litt ledig tid så kan du planlegge flere innlegg fremover i tid.
Du kan også lagre innlegg som utkast og gjøre endringer eller publisere dem senere.
● Det er ikke så viktig når på dagen dere publiserer.
● Tilstreb å poste på ujevne klokkeslett.○ Post f.eks kl. 14.02, i stedet for kl. 14.00 eller 14.30.
● Dere trenger ikke å poste hver eneste dag.
○ Det er bedre å poste noen gode poster i uka, i stedet for mange dårlige
○ Gode poster med mye engasjement virker positivt på neste post.
Når skal man publisere?
Å dele en link..
Etter at du har latt forhåndsvisningen av linken laste inn kan du ta bort linken fra selve teksten igjen.
Gjelder både Facebook og LinkedIn.
Se på hvordan det du legger ut presterer
● Rekkevidde
● Reaksjoner
● Kommentarer
● Delinger
Lær av det du gjør
A/B-test budskapet ditt
A/B-testing hjelper deg å annonsere riktig.
Denne? Eller denne?
Kan du ha konkurranser?
Tja - det engasjerer.
Ikke be noen om å tagge en venn
Ikke be krev deling av innlegget eller siden din
Vær tydelig på hva som skal til for å vinne og når vinner trekkes. Husk å trekk en vinner.
Ikke la det se ut som du ikke bryr deg.Svarer du ikke på kommentarer på postene dine kan det føre til flere ting:
● Det ser ut som du ikke bryr deg.
● Du kan gå glipp av viktige leads.
● En negativt ladet diskusjon kan gå over til å bli en krise.
Svar alle
Sosiale medier går begge veierDet kan bli ubehagelig...
● Trekk pusten, hent inn ekstra informasjon og husk at dette er for alles øyne
● Vær personlig, skriv under med navn og stillingstittel
● Vær ydmyk og hyggelig, “Takk for at du sier ifra til oss”
● Svar i fulle setninger, kanskje andre lurer på det samme
Sosiale mediers bakside
To formater som passer til nesten alt..
Linkpost
Bilde/video
Bilde/video:● Vanlig bilde- og videopost med tekst.● Bilde/video på Instagram● Annonse med bilde/video
Linkpost-bilde brukes til:● Hvis du legger ut en link fra din egen nettside
og kan definere bilde for sosiale medier når du lager siden/artikkelen/blogginnlegget.
Bilderettigheter
Ha rettighet til bildene du bruker.Bilder er beskyttet av åndsverksloven og bruk uten tillatelse kan betraktes som tyveri.
Bilder fra Google?Henter du bilder fra Google har du mest sannsynlig ikke rettigheter til å bruke disse noe sted.
Skjermdump fra Google.
Gratis bilder
Det finnes en rekke sider for gratis bilder.
● Unsplash.com● Pexels.com● Pixabay.com
Her finner du en større oversikt over sider som lar deg laste ned bilder gratis: idium.no
Bilder til kommersiell brukMange av bildetjenestene som lar deg laste ned bilder gratis krever ikke kreditering og du kan fritt bruke bildene på Facebook, Instagram, nettsiden din og på annet markedsmateriell.
Skjermdump fra Google.
Ikke ha flere kanaler enn du klarer
Facebook Instagram LinkedIn Snapchat Twitter YouTube
Legg ut en post om at du har vært her!
Så hva nå?
Spørsmål?
Takk for meg!
Facebook sine formater
Linkpost
Bilde/video
Bilde/video
Bilde/video
StoryDet er mange formater å tenke på..Men i hverdagen trenger du bare å bry dem om et par av dem..
Gjør det enklere for deg selv
Creator StudioHer kan du opprette innlegg og se statistikk på det du har publisert tidligere.
