บทที� 3

การวเิคราะห์ระบบ

3.1 วเิคราะห์ระบบงานปัจจุบัน

ปัจจุบนัการทาํงานของร้านจกัรยาน ซอย4 ไดมี้การติดต่อจากลูกคา้ 2 ทาง คือ

1. ลูกคา้จะติดต่อเขา้มาผา่นทางโทรศพัท ์ และติดต่อสอบถามขอ้มูลสินคา้ต่างๆ ผา่นทาง

พนกังานของทางร้าน แลว้พนกังานก็จะใหข้อ้มูลกบัทางลูกคา้ และถา้ลูกคา้สนใจ ก็สามารถ

สั1งซื2อสินคา้ได ้ แต่ลูกคา้ตอ้งมารับสินคา้ผา่นทางหนา้ร้านเพียงเท่านั2น ทางร้านก็จะออก

ใบเสร็จเงินสดใหก้บัลูกคา้ เพื1อทาํการชาํระเงิน

2. ลูกคา้จะเขา้มาติดต่อสอบถามขอ้มูลสินคา้ต่างๆ ผา่นทางหนา้ร้าน แลว้พนกังานก็จะใหข้อ้มูล

กบัทางลูกคา้ และถา้ลูกคา้สนใจ ก็สามารถสั1งซื2อสินคา้ไดท้นัที ทางร้านก็จะออกใบเสร็จ

เงินสดใหก้บัลูกคา้ เพื1อทาํการชาํระเงิน

3.1.1 ปัญหาของระบบงานในปัจจุบนั

3.1.1.1 การจดัเก็บขอ้มูลในรูปแบบกระดาษ จึงอาจทาํให้สูญหายได ้

3.1.1.2 การเก็บประวติัลูกคา้ยงัไม่เป็นระบบ ทาํใหไ้ม่สารถเช็คขอ้มูลยอ้นหลงัได ้

3.1.1.3 ยากต่อการเช็คสินคา้ที1คงเหลือในคลงั

14

3.2 วเิคราะห์ระบบงานใหม่

3.2.1 Work Flow Diagram การทาํงานของการขายสินคา้ระบบจดัการคลงัสินคา้ร้านจกัรยาน

รูปที1 3.1 Work Flow Diagram การทาํงานของการขายสินคา้

15

3.2.2 Work Flow Diagram การทาํงานของการสั1งซื2อสินคา้ระบบจดัการคลงัสินคา้ร้านจกัรยาน

รูปที1 3.2 Work Flow Diagram การทาํงานของการสั1งซื2อสินคา้

16

3.3 Context Diagram ระบบจัดการคลงัสินค้า ร้านจักรยาน

รูปที1 3.3 ภาพแสดง Context Diagram ระบบจดัการคลงัสินคา้ ร้านจกัรยาน

17

3.4 Data Flow Diagram

3.4.1 DFD Level 1 Process 1 การขายสินค้า

รูปที1 3.4 DFD Level 1 Process 1 การขายสินคา้

3.4.2 DFD Level 1 Process 2 การสั�งซื:อ

รูปที1 3.5 DFD Level 1 Process 2 การสั1งซื2อ

18

3.4.3 DFD Level 1 Process 3 การรับสินค้า

รูปที1 3.6 DFD Level 1 Process 3 การรับสินคา้

3.4.4 DFD Level 1 Process 4 การค้นหาข้อมูล

รูปที1 3.7 DFD Level 1 Process 4 การคน้หาขอ้มูล

19

3.4.5 DFD Level 1 Process 5 การออกรายงาน

รูปที1 3.8 DFD Level 1 Process 5 การออกรายงาน

20

3.5 Data Flow Diagram Level 2

3.5.1 DFD Level 2 Process 1 การขายสินค้า

รูปที1 3.9 DFD Level 2 Process 1 การขายสินคา้

21

3.5.2 DFD Level 2 Process 2 การสั�งซื:อ

รูปที1 3.10 DFD Level 2 Process 2 การสั1งซื2อ

22

3.5.3 DFD Level 2 Process 3 การรับสินค้า

รูปที1 3.11 DFD Level 2 Process 3 การรับสินคา้

3.5.4 DFD Level 2 Process 4 การค้นหาข้อมูล

รูปที1 3.12 DFD Level 2 Process 4 การคน้หาขอ้มูล

23

3.5.5 DFD Level 2 Process 5 การออกรายงาน

รูปที1 3.13 DFD Level 2 Process 5 การออกรายงาน

24

3.6 แผนภาพความสัมพนัธ์ (Entity Relationship Diagram)

รูปที1 3.14 แสดงแผนภาพความสัมพนัธ์ ((Entity Relationship Diagram)