1 / 14€¦ · 1 / 14 Aug 5, 2016 Filter: Besucher: Teilnehmer: (27.03%) Abgeschlossen: (44.87%) Abgebrochen: (55.13%) Anzahl Fragen: ø Teilnahmezeit: Abgebrochen Bis zum Ende teilgenommen

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Aug5,2016

Filter:

Besucher:

Teilnehmer: (27.03%)

Abgeschlossen: (44.87%)

Abgebrochen: (55.13%)

AnzahlFragen:

øTeilnahmezeit:

Abgebrochen BiszumEndeteilgenommen

Jul'14 Jan'15 Jul'15 Jan'16 Jul'16

0

5

10

15

Umfragelinkdirekt 73/16

Multi-Link:Website 2,432/1,506

WebsiteEinbettung(iFrame) 6,225/838

2/14

1.Frageseite1.Frage 2358

72.65%

72.65%

(1713)

(1713)

27.35%

27.35%

(645)

(645)

Ja Nein

0%

25%

50%

75%

100%

Ja 72.65% 1,713

Nein 27.35% 645

2,358

3/14


(141)

(141)

:InformationsgehaltaufderWebsite

:InformationsgehaltaufderWebsite

(143)

(143)

:AngebotenerFunktionsumfang

:AngebotenerFunktionsumfang

(99)

(99)

:Service&Support

:Service&Support

(159)

(159)

:Preisgestaltung

:Preisgestaltung

InformationsgehaltaufderWebsite 36.62% 141

AngebotenerFunktionsumfang 37.14% 143

Service&Support 25.71% 99

Preisgestaltung 41.30% 159

542

BittenennenSieunskurzdiePunkte,dieSienichtgefundenhabenodersichwünschenwürden:

39

jkfhg

blablabla

kljkl

klaro,dito

HabedenkostenlosenTestzugangnichtgefunden...

Preis

Test

BliBlaBlupp

AusrichtungderAntwortmöglichkeitenz.B.horizontaloderinmehrereSpalten

k

HTML-EinbindungfürdieeigeneWerbsite.

DasisteineneuesBeispielvonC-Norm.

nichtausreichenderklärt,bezüglich:welchestatistikenkannmanabrufenusw.

ScheinbargibteskeineUnterformulare/Roster

test

test

aleesistschlechtkannnichtmaldiemailfonihnenöffnen

asas

DatenhaltungnichtGesetzesKonform

Testpunkt,Seite2

bla

xxx

ImplementierungvoneinfachenFeedbackkartenaufHomepageinkl.Auswertungbzw.Erfassung

keineAhnungundsonstnix

kjkhk

Nichts

hbökjbö

4/14

Jetztkostenlos"erstellen"-jaaberauchnurdas!Preisab129,-Euro

ichtestedasbeispiel

Test

detailliertereFunktionen,FAQ

jhbkjk

xcvbn

EsstehtkostenlosbiszumToolundnichtkostenloseErstellungeinesFragebogens.

Dropdown-Auswahl

test

innovativeredarstellungerhofft

okay

fyfgdf

5/14


Dropdown-Auswahl:Text:

31.25%

31.25%

(460)

(460)

5.50%

5.50%

(81)

(81)

2.51%

2.51%

(37)

(37)

3.26%

3.26%

(48)

(48) 16.92%

16.92%

(249)

(249)

Kundenumfrage

Mitarbeiterum

frage

Führungskräfteumfrage

Websiteumfrage

Patientenumfrage

Marktforschungsumfrage

Service-Feedback-Umfrage

Eventum

frage

studentischeUmfrage

privateUmfrage

0%

50%

100%

Kundenumfrage 31.25% 460

Mitarbeiterumfrage 18.82% 277

Führungskräfteumfrage 5.50% 81

Websiteumfrage 4.76% 70

Patientenumfrage 2.51% 37

Marktforschungsumfrage 7.81% 115

Service-Feedback-Umfrage 3.26% 48

Eventumfrage 3.06% 45

studentischeUmfrage 16.92% 249

privateUmfrage 6.11% 90

1,472

6/14


1 2 3 4

EinfacheBedienbarkeit HoherFunktionsumfang GünstigerPreis SchnellerService&Support

0%

25%

50%

75%

100%

Rang øPkt. 1 2 3 4

EinfacheBedienbarkeit 1 3.14 45.14% 590 32.36% 423 14.00% 183 8.49% 111 1307

HoherFunktionsumfang 2 2.75 26.86% 328 34.97% 427 24.82% 303 13.35% 163 1221

GünstigerPreis 3 2.83 33.06% 402 31.33% 381 21.05% 256 14.56% 177 1216

SchnellerService&Support

4 2.30 18.49% 201 24.29% 264 25.57% 278 31.65% 344 1087

7/14


47.27%

47.27%

(467)

(467)

29.19%

29.19%

(258)

(258)

28.20%

28.20%

(258)

(258)

24.24%

24.24%

(198)

(198)

23.98%

23.98%

(193)

(193)

58.03%

58.03%

(513)

(513)

50.27%

50.27%

(460)

(460)

52.02%

52.02%

(425)

(425)

51.30%

51.30%

(413)

(413)

5.97%

5.97%

(59)

(59)

9.16%

9.16%

(81)

(81)

18.69%

18.69%

(171)

(171)

15.91%

15.91%

(130)

(130)

16.27%

16.27%

(131)

(131)

2.84%

2.84%

(26)

(26)

sehrbenutzerfreundlich benutzerfreundlich unübersichtlich sehrunübersichtlich

NavigationaufdenHauptseiten

NavigationaufdenUnterseiten

FindenvonInformationenzumProdukt

Bestellprozess

Hilfe-Center

0% 20% 40% 60% 80% 100%

sehrbenutzerfreundlich benutzerfreundlich unübersichtlich sehrunübersichtlich ø

NavigationaufdenHauptseiten

47.27% 467 44.23% 437 5.97% 59 2.53% 25 1.64 988

NavigationaufdenUnterseiten

29.19% 258 58.03% 513 9.16% 81 3.62% 32 1.87 884

FindenvonInformationenzum 28.20% 258 50.27% 460 18.69% 171 2.84% 26 1.96 915

8/14

Produkt

Bestellprozess 24.24% 198 52.02% 425 15.91% 130 7.83% 64 2.07 817

Hilfe-Center 23.98% 193 51.30% 413 16.27% 131 8.45% 68 2.09 805

1.92

WelcherBereichsollteausIhrerSichtwieverbessertwerden?

loremipsum

sdtts

lsdjflsdjfsfjslkldjfföfjksdöfk

alleUmfragen:)

Test

kölkäölök

cvbcvb

blubberbla

xx

hallo:)

HilfeCenter

onlinehilfe

kjkl

eins

Test

lkmlöjlöjkojkoipoioüp

uhlkvjlhvnm,hv,jhv,hghgvb,mgh

test

sadeg

HilfeCenter

DieFarbenauswahlkönntevariieren.

jzf

gfrqtreteqwert

ka

DasisteineTestantwort

hhaskdkajsd

blabla

test

TestTest

45646

keinerallessuper

adsf

gffl

FunktionendesProduktes

ggg

Traffic

rezsdrtzrtz

l.,##äopl,olk,

asaasas

jnnj

alles

gjjghjhgjg

Eins,zweioderdrei.

Bestellprozess

Preisinformationen

sdfsdfsdfsdfsdf

Hay

AlsStudentsucheicheinTool,dasmirhilftherauszufinden,wieicheinenFragebogenambestenerstelle.Dannwaserkostetundobichallesberücksichtigthabe.AmEndebenötigeicheineAuswahlmöglichkeitderAuswertung.

NavigationaufUnterseiten

hghghghghghghghgh

KeineAhnung

Vcnhfhbff

XY

Ladezeitenkürzer

weißnixnursokramhalt

j

1231111

asas

bhiiii

Mehrfachantwortenmöglich?

test

DerobereBereichsolltebessersein

DiesisteinFülltext.Denhabeicherstellt,uminallenerdenklichenAnwendungennichtimmerwiederZeitdamitzuvergeuden,Textzuschreiben,woeinfachnurirgendeinTextstehensoll.EristalsAutotexteinmalerstelltundkannimmerundimmerwiedereingefügtwerden.Dasistpraktisch.

InformationenzudenhochladbarenVideos

fsfdf

RadiobuttonssehrkleinmanmussmitderMaussehrgenauzielen

sfsf

bla

9/14

kjkjk

Gjkggj

Test

Esfehltnichtviel.Dasmeistegehtso,

BeispielUmfragverlauf.Dasistnatürlichschönso.

Weißnicht

blablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablabla

hgkjhgglkj

inhaltwebsite

ZuBestellprozessundHilfe-CenterkannkeineAussagegetroffenwerden.

Test

keineAhnung,nochkeinBedarf

ffffffff

IchmöchtedieProgrammbedienung

Hilfe-Center

EsmüssteeineMöglichkeitgeben,dasLayoutansCorporateDesignanzupassen.

gh

hufdtrdtgfu

Typo

test

testeew23r423

AuffindendiesesUmfragebeispielsWeitereBeispiele

Übersicht/VergleichderLeistungenvonFree,Business&Companysollteverfügbarsein

Kannichnichtgenausagen.

.knn

test

jfkafuewurjjsdfjwe0rueorjpsäfiauft

Testumfrage

Bla

izkhvcvchz

xyz

dfgdsfg

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

IchhabedirektmitdieserexemplarischenUntersuchungbegonnenalsokannichnichtsdazusagen.MeineAussagensindalsonichtzutreffend

dfghjkl

ee

direkteinenRückrufanbieten

fachlicheschulungzumFragebogen

snbgsfj

keine

malschauen;-)(unddieFarbehierist...lavendel?)

Preis

Umfrage

gut

jhklgfhjkljhgkfhjkl

EinkaufMarketing

10/14

verstehen!

bestellprozess

------------

kurzesEinführungsvideo,füralleFunktionsseitenErklärungsvideos

Hilfecenter

gut

Bestellprozess

nüx

bl

alles

blabla

UmgangssprachlicheFragenimHilfecenter.

hhhhhh

Tipp:BeidieserFragesolltennochAntwortmöglichkeitenwiez.B."weißnicht"bestehen,da,wieinmeinemFall,denBestellprozessunddasHilfe-Centernochnichtgesehenbzw.michnochnichtüberihreHPdarüberinformierthabe...

hponipö

KeineAhnung

Test

ggg

washeißteineUmfrage?

adksfjölfjdslkfjakld

xy

Dingebessermachen

xy

11/14


28.33%

28.33%

(264)

(264)

41.31%

41.31%

(385)

(385)

21.57%

21.57%

(201)

(201)

4.83%

4.83%

(45)

(45)

3.97%

3.97%

(37)

(37)

stimmevollzu stimmezu 50:50 stimmenichtzu stimmeabsolutnichtzu

easyfeedbackisteinprofessionellesUmfragetool

0%

25%

50%

75%

100%

stimmevollzu stimmezu 50:50 stimmenichtzu stimmeabsolutnichtzu ø

easyfeedbackisteinprofessionellesUmfragetool

28.33% 264 41.31% 385 21.57% 201 4.83% 45 3.97% 37 2.15 932

2.15

12/14


Einfachauswahl:RadioButtons:

Geschlecht:

49.59%

49.59%

(426)

(426)

41.21%

41.21%

(354)

(354)

9.20%

9.20%

(79)

(79)

Männlich Weiblich Anderes

0%

25%

50%

75%

100%

Männlich 49.59% 426

Weiblich 41.21% 354

Anderes 9.20% 79

859

BittenennenSieunseinpaarAngabenzuIhrerPerson

Dropdown-Auswahl:Zahlen:



Region:

13/14

21.23%

21.23%

(172)

(172)

24.81%

24.81%

(201)

(201)

11.11%

11.11%

(90)

(90)

9.51%

9.51%

(77)

(77)

21.48%

21.48%

(174)

(174)

0.12%

0.12%

(1)

(1)

5.56%

5.56%

(45)

(45)

3.58%

3.58%

(29)

(29)

2.59%

2.59%

(21)

(21)

Nord-Deutschland

West-Deutschland

Mittel-Deutschland

Ost-Deutschland

Süd-Deutschland

--------------------

Österreich

Schweiz

AndereseuropäischesLand

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Nord-Deutschland 21.23% 172

West-Deutschland 24.81% 201

Mittel-Deutschland 11.11% 90

Ost-Deutschland 9.51% 77

Süd-Deutschland 21.48% 174

-------------------- 0.12% 1

Österreich 5.56% 45

Schweiz 3.58% 29

AndereseuropäischesLand 2.59% 21

810



BeruflicherStatus:

14/14

30.19%

30.19%

(243)

(243)

8.70%

8.70%

(70)

(70)

28.94%

28.94%

(233)

(233)

13.17%

13.17%

(106)

(106)

7.08%

7.08%

(57)

(57)

7.95%

7.95%

(64)

(64)

3.98%

3.98%

(32)

(32)

Schüler/Student

Auszubildende/r

Angestelter

Führungsposition/Management

Geschäftsführung

Freiberufler/Selbstständig

Rentner

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Schüler/Student 30.19% 243

Auszubildende/r 8.70% 70

Angestelter 28.94% 233

Führungsposition/Management 13.17% 106

Geschäftsführung 7.08% 57

Freiberufler/Selbstständig 7.95% 64

Rentner 3.98% 32

805

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