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ACCIDENTES DE
TRABAJO
Ing. Matbesh Osias Cahuana L.
[email protected] Ing. Flavio Ventura Silva
www.ssmaperu.com
Las lesiones afectan a más
personas y no
sólo a quienes resultaron
heridos físicamente
Mensaje de seguridad
TEMARIO
1. Introducción, objetivo y terminología
2. Causas y consecuencias de las perdidas
3. Planeando la investigación
4. Proceso de investigación
5. Taller práctico
6. Notificación y examen
OBJETIVOS
1. Identificar todas las causas contribuyentes del incidente.
2. Recolectar y analizar la información, para identificar factores
contribuyentes y su interrelación.
3. Determinar la raíz de la causa de los Incidentes.
4. Formular un plan de acción apropiado y tomar las medidas de
control para evitar pérdidas.
5. Crear el sentido de propiedad entre trabajadores, haciéndolos
participar en el proceso.
6. Motivar a los trabajadores a entregar reportes de incidentes.
7. Cumplir con los requisitos legales y otros.
ACCIDENTE
ACONTECIMIENTO NO DESEADO
QUE RESULTA EN DAÑO FISICO A
LAS PERSONAS Y/O DAÑO A LA
PROPIEDAD Y/O PERDIDAS EN LOS
PROCESOS
Resulta del CONTACTO con una
sustancia o fuente de energía por sobre
la resistencia del cuerpo o estructura.
PÉRDIDAS
FALTA DE
CONTROL
CAUSAS
BASICAS
CAUSAS
INMEDIATAS INCIDENTE
PERDIDAS
PERSONAS
PROPIEDAD
PROCESOS
ES EL RESULTADO
DE UN ACCIDENTE
O ENFERMEDAD
REQUISITOS LEGALES
Ley seguridad y salud en el trabajo
Ley- 29783
Reglamento de seguridad y salud en el
trabajo
D.S. 005-2012-TR
Reglamento de seguridad salud
ocupacional minera
DS 055 2010 EM
Normas técnicas del seguro
complementario de trabajo de riesgo
D.S. 003-98-SA
¿QUE ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO?
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o
con ocasión del trabajo y que produzca en el
trabajador una lesión orgánica, una perturbación
funcional, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce
durante la ejecución de órdenes del empleador, o
durante la ejecución de una labor bajo su autoridad,
aún fuera del lugar y horas de trabajo. D.S. 005-2012-TR
¿QUE ES UN INCIDENTE DE
TRABAJO?
Suceso acaecido en el curso del trabajo o en
relación con el trabajo, en el que la persona
afectada no sufre lesiones corporales, o en el que
éstas sólo requieren cuidados de primeros
auxilios.
DS 005 2012 TR
¿QUE ES UN INCIDENTE
PELIGROSO?
Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera
causar lesiones o enfermedades a las personas en
su trabajo o a la población. DS 005 2012 TR
NO ES ACCIDENTE DE TRABAJO
a) El que ocurre en el trayecto directo de
ida o de regreso, entre la casa
habitación del trabajador y el lugar de
trabajo, aunque el transporte sea
realizado por cuenta de la Empresa
en vehículos propios o contratados
para tal efecto
NORMAS TECNICAS DEL SEGURO
COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE
RIESGO SCTR- DS 003 98 SA
b) El que se produce en el momento que el trabajador estaba presente en el centro de trabajo como un miembro del público general y no como un empleado de la empresa.
c) El provocado intencionalmente por el propio trabajador o por su participación en riñas o peleas u otra acción ilegal
d) El que se produzca como consecuencia del incumplimiento del trabajador de una orden escrita específica impartida por el empleador
e) El que se produzca con ocasión de actividades recreativas, deportivas o culturales, aunque se produzcan dentro de la jornada laboral o en el centro de trabajo
NO ES ACCIDENTE DE TRABAJO
NO ES ACCIDENTE DE TRABAJO
f) El que sobrevenga como resultado de comer, beber o preparar
comida o bebida para consumo personal p.ej. que el trabajador
se atragante con un sándwich mientras se encuentra en la
empresa.
g) El que sobrevenga durante los permisos, licencias, vacaciones
o cualquier otra forma de suspensión del contrato de trabajo
h) Los que se produzcan como consecuencia del uso de
sustancias alcohólicas o estupefacientes por parte del
trabajador
i) Los que se produzcan en caso de guerra civil o internacional,
declarada o no, dentro o fuera del Perú, motín, conmoción
contra el orden público o terrorismo
j) Los que se produzcan por efecto de terremoto, maremoto,
erupción volcánica o cualquier otra convulsión de la naturaleza.
TIPOS DE ACCIDENTES
1. ACCIDENTE LEVE
2. ACCIDENTE INCAPACITANTE
• Total temporal
• Parcialmente Permanente
• Total Permanente
3. ACCIDENTE MORTAL
ACCIDENTE LEVE
• Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación
médica, genera en el accidentado un descanso
breve con retorno máximo al día siguiente a sus
labores habituales.
» D.S. 005-2012-TR
ACCIDENTE INCAPACITANTE
Suceso cuya lesión, resultado
de la evaluación médica, da
lugar a descanso, ausencia
justificada al trabajo y
tratamiento. El día de la
ocurrencia de la lesión no se
tomará en cuenta, para fines
de información estadística.
D.S. 005-2012-TR
ACCIDENTE INCAPACITATE
Los accidentes incapacitantes pueden ser:
1. Total Temporal: cuando la lesión genera
en el accidentado la imposibilidad de
utilizar su organismo; se otorgará
tratamiento médico hasta su plena
recuperación.
2. Parcial Permanente: cuando la lesión
genera la pérdida parcial de un
miembro u órgano o de las funciones
del mismo.
3. Total Permanente: cuando la lesión
genera la pérdida anatómica o funcional
total de un miembro u órgano; o de las
funciones del mismo.
D.S. 005-2012-TR
ACCIDENTE MORTAL
Suceso cuyas lesiones
producen la muerte del
trabajador. Para efecto
de la estadística se
debe considerar la
fecha del deceso. D.S. 005-2012-TR
CAUSAS Y CONSECUENCIAS
DE LAS PERDIDAS
• Ing. Matbesh Osias Cahuana L.
ESTUDIO DE LA PROPORCION DE
INCIDENTES- FRANK BIRD
LESIÓN GRAVE
LESIÓN LEVE
INCIDENTES
CON LESIÓN
PERSONAL
INCIDENTES SIN
LESIÓN O DAÑO
VISIBLE CUASI -
ACCIDENTES
(ESTÁNDAR INTERNACIONAL)
TODOS
LOS TIPOS INCIDENTES CON
DAÑO A LA
PROPIEDAD
CAUSA INMEDIATA
CAUSA BÁSICA
10
1
30
600
ACTOS Y CONDICIONES SUBESTANDARES
FACTOR PERSONAL Y FACTOR DE TRABAJO
EFECTOS DE LOS ACCIDENTES
D
A
Ñ
O
S
PERSONAS
PROPIEDAD
LESION
ENFERMEDAD
DETERIORO DE EQUIPOS
PARTES DE EQUIPOS,
HERRAMIENTAS, E
INSTALACIONES
D
E
R
R
O
C
H
E
S
PROCESOS
ENERGIA
TIEMPO
MATERIAL
POTENCIAL HUMANO
IDEAS
ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS
COSTOS
(ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS)
COSTOS ASEGURABLES
Gastos médicos.
Compensación al trabajador, pagos por
discapacidad y beneficios por muerte.
COSTOS NO ASEGURADOS
Costo de entrenar trabajadores nuevos.
Costo del tiempo invertido en investigación.
Costos médicos no asegurados.
Gastos legales.
ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS
Imagen de la compañía.
Inspecciones.
Tiempo de trabajo perdido por el lesionado.
Tiempo de trabajo perdido por las personas no lesionadas.
Daño a herramientas, equipo, productos, materiales, edificios, producción.
Pérdida de ventas.
Pérdida de la base de clientes.
Pérdida de ingresos / beneficios.
Pérdida de eficiencia.
Costo extra por sobre tiempo.
Tiempo perdido por los supervisores.
Decrecimiento de los resultados.
Detalle Costo $
Capacitación trabajador reemplazante occiso (6 años) 4,008
Tiempo dedicado a la investigación 14,414
Costos médicos no asegurados 8,754
Gastos Legales (Multas, Juzgado, Incremento póliza) 111,956
Imagen Empresa (Acciones colaterales - cierre) 100,000
Inspecciones (EFE - Estudios Adicionales) 11,077
Tiempo de trabajo perdido por personal no lesionado 630
Daño a herramientas, equipo 62,500
TOTAL: $ 500,000
Pérdida en el proceso de producción 178,000
Trámites administrativos (UN -L) 7,600
Costo promedio ACCIDENTE MORTAL
CAUSAS DE LOS INCIDENTES
SECUENCIA DE EVENTOS
MODELO DE CAUSALIDAD
Figura 1: Secuencia domino de eventos
COSTOS FALTA DE
CONTROL
CAUSAS
BÁSICAS
CAUSAS
INMEDIATAS INCIDENTE LESIÓN
CAUSALIDAD DE EVENTOS
SECUENCIA DE
EVENTOS
CAUSAS INMEDIATAS
• Actos Subestándares: Toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el trabajador que pueda causar un accidente.
• Condiciones Subestándares: Toda condición en el entorno del trabajo que
pueda causar un accidente.
D.S. 005-2012-TR
CAUSAS BÁSICAS
• Factores Personales: Referidos a limitaciones en
experiencia, fobias, tensiones presente de manera
personal en el trabajador.
• Factores del Trabajo: Referidos al trabajo, las
condiciones y medio ambiente del trabajo:
organización, métodos, ritmos, turnos de trabajo,
maquinaria, equipos, materiales, dispositivos de
seguridad, sistemas de mantenimiento, ambiente,
procedimientos, comunicación.
D.S. 005-2012-TR
FALTA DE CONTROL
• Son fallas, ausencias o debilidades
administrativas en la condición de la
empresa o servicio y en la
fiscalización de las medidas de
protección de la salud en el trabajo. D.S. 005-2012-TR
INVESTIGACION DE
ACCIDENTES/INCIDENTES
• Ing. Matbesh Osias Cahuana L.
QUE ES LA INVESTIGACION DE
ACCIDENTES?
Es un proceso de recolección,
análisis e interpretación de los
datos y de hechos, para contrastar
lo sucedido, con lo que debiera
haber sucedido, identificar las
causas de esta desviación y
prevenir su recurrencia.
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION
1. Conocer las causas reales que originaron el accidente, a fin de tomar las acciones que correspondan para prevenir que no ocurra otro hecho de similares características.
2. Definir con base si el accidente ocurrió a causa o con ocasión del trabajo.
3. La investigación no tiene por finalidad buscar culpables, sino aclarar los hechos.
4. Desarrollar controles para las causas reales de los incidentes.
Investigación
Qué y como sucedió
Por qué sucedió
Factores/ deficiencias que permiten lo sucedido
•Medidas a adoptar para control de situación
Responsabilidades, infracciones, etc
PLANEANDO LA
INVESTIGACION
• Ing. Matbesh Osias Cahuana L.
EL EQUIPO INVESTIGADOR
El tamaño del equipo varia con cada tipo de incidente.
El equipo depende de la naturaleza y nivel de riesgo
involucrado.
El equipo necesariamente debe estar constituido por
el Gerente de área donde ocurrió el incidente, área
médica, representante de la gerencia, representante
de seguridad, representante de los trabajadores,
expertos, etc..
Los miembros del equipo deben estar entrenados.
Deben contar con herramientas y equipo en general
(cámara fotografica, equipo médico)
FUNCIONES DEL LÍDER DE EQUIPO
Asegurar la disponibilidad de toda la documentación necesaria.
Coordinar actividades con el equipo de emergencia.
Determinar las disciplinas que deberán estar involucradas en la inspección.
Revisar las acciones iniciales del investigador, determinar responsabilidades.
Coordinar actividades en la examinación y análisis de evidencias.
Determinar prioridades de recursos.
Aprobar solicitudes de recursos.
Coordinar, autorizar cualquier omisión o eliminación de evidencia.
Coordinar contribuciones al reporte por parte de los investigadores.
Proveer reportes a la gerencia superior.
El Profesional de Salud y
Seguridad
La función principal de esta persona, es la de
dar consejos (ASESOR), proveer la guía
técnica en el proceso y el mejor y mayor
uso de recursos en la investigación.
Monitorea y evalúa el progreso de la
investigación y aconseja al líder del equipo
en la priorización de asignación de tareas
de investigación para los miembros del
equipo
El SUPERVISOR DE ÁREA
(Art.153 D.S. 055)
Todos los incidentes y accidentes, deben ser
investigados por el respectivo supervisor del
área de trabajo, con la finalidad de encontrar su
verdadera causas para corregirlas o eliminarlas.
El supervisor efectuará el reporte necesario en
concordancia con las políticas y procedimientos
de la empresa minera. Las investigaciones
realizadas estarán puestas a disposición de la
autoridad minera y su respectiva fiscalizadora,
cuando lo requiera.
PARTICIPACION EN LA
INVESTIGACION
FATAL GRAVE MENOR
ADMINISTRACION SUPERIOR
GERENCIA
ADMINISTRACION MEDIA
JEFE DE SECCION
PRIMERA LINEA
SUPERVISOR COMITE
PROCESO DE
INVESTIGACION
• Ing. Matbesh Osias Cahuana Lipa
FASES EN EL PROCESO DE LA
INVESTIGACION
1. RESPUESTA INICIAL AL EVENTO
2. RECOPILACION DE INFORMACION Y EVIDENCIA
3. ANALISIS DE LAS CAUSAS
4. DETERMINAR LAS MEDIDAS CORRECTIVAS
5. DESARROLLO DEL INFORME
6. PRESENTAR INFORME
7. SEGUIMIENTO DE LAS MEDIDAS CORRECTIVAS
1. RESPUESTA INICIAL
PASOS A TOMAR
1. Tomar el control en el lugar de los
hechos
2. Procurar atención de primeros auxilios
y solicitar ayuda de emergencia
3. Controlar los accidentes potenciales
secundarios
4. Identificar fuentes de evidencia en el
lugar de los hechos
5. Evitar que las evidencias se alteren o
sean retirados
6. Investigar para determinar el potencial
de perdida
7. Notificar a los ejecutivos que
correspondan.
2. RECOPILAR INFORMACION Y
EVIDENCIA
Aplicación del principio de las 4 P
Posición: Ubicación del equipo, gente, material.
Personas: Víctimas, testigos, supervisores,
gerentes, enfermeras, médicos.
Partes: Fragmentos, fluidos, partes de máquinas.
Papeleo: Registros, estándares, planos etc.
POSICIÓN
Una fuente muy importante
para el investigador es la
posición de las personas,
equipos, materiales y partes
físicas del ambiente del
accidente.
Se registra la evidencia de
posición a través de dibujos,
mapas, diagramas, fotos 4
ángulos de posición , etc.
EVIDENCIA TESTIMONIAL
Esta evidencia proporciona generalmente la mitad de la información disponible y es vital para encontrar las causas básicas del accidente.
La presencia en el menor tiempo posible, en el lugar de los hechos, es fundamental, por que permite identificar testigos.
Documentar el testimonio del testigo, evitar en lo posible que los testigos tengan contacto entre ellos para controlar la tergiversación.
En la entrevista hágale sentirse cómodo, explíquele el propósito (prevenir accidente), pídale que relate lo sucedido, escúchale con atención, verifique compresión del relato, solicítele su aporte y finalmente agradézcale sinceramente
Evidencia Testimonial.- Incluye
observaciones y declaraciones de los
testigos.
PERSONAS
ENTREVISTA A TESTIGOS
a) Identifique a todos los entrevistados
b) Programe una entrevista con cada testigo
c) Desarrolle esquemas y diagramas
d) Desarrolle un grupo estandarizado de
preguntas para el entrevistado
e) Determine el medio apropiado de
documentar la entrevista
EVIDENCIA FISICA
La evidencia física mas obvia relacionada a un accidente son los equipos, maquinas, herramientas, materiales, condiciones de la planta.
Parte de éstas evidencias, son analizadas buscando defectos, mal ajuste, diseño defectuoso de las partes o mal ensamblaje, mala posición de las mismas.
Si es necesario se podría realizar la reconstrucción de los hechos, puede proveer una opinión experta sobre como en consecuencia de movimiento y contacto, ocurrió el accidente.
PARTES
Evidencia Física.- Es el material
relacionado al accidente. Por ejemplo los
equipos, partes, residuos y otros artículos
materiales.
EVIDENCIA DOCUMENTARIAS
Los documentos a menudo proporcionan evidencias importante de los factores causales del accidente, estas evidencias son útil para:
Examinar la política, estándares y especificaciones que modelaron el ambiente en el cual ocurrió el accidente.
Documentos de control de gestión: como, cuando, donde y por quien debe ser realizadas las actividades.
Documentos que registran estatus de las actividades, así como de las personas, equipos, maquinas y materiales involucrados
Registro de auditorias, inspecciones, documentación de seguimiento que describa acciones tomadas en respuestas a otros tipos de accidentes
Evidencia Documentaria.- Incluye
información escrita o electrónica, tales
como registros, reportes, procedimientos y
otra documentación
PAPEL
ANALISIS DE INFORMACION
Revise la evidencia
física: posición de los
equipos, clima, marcas
del terreno, distancias,
etc.
Revise y contraste estos
datos con el resultado
de las entrevistas.
Reconstrucción
cronológica de eventos.
Considerar eventos anteriores.
Verifique documentación pertinente.
Aplicación de la Técnica del
Proceso de Preguntas
¿Qué?
¿Cuándo?
¿Dónde?
¿Cómo?
Entre las personas involucradas y el
incidente: herramientas, máquinas,
materiales, químicos, EPP, factores
ambientales.
Secuencia de eventos conducentes al
incidente: Causa y Efecto. Efecto dominó.
La ubicación de la gente, cosas, condiciones
ambientales y otros ítems relevantes al
incidente, antes, durante y después de haber
ocurrido el contacto.
El reconstruir la forma que las cosas pasaron,
antes, durante e inmediatamente después de
un incidente es una parte importante.
¿Quién? Personas directamente involucradas en el
incidente.
APLICACIÓN DE LOS CINCO POR QUE
Cadena se rompe, no hay frenos y
es llevado al hospital.
¿Por qué?
¿Por qué?
No se sabe, la bicicleta tuvo
servicio hace 02 meses, ¡ Quizás
una mala cadena!
¿Por qué?
No había dinero para comprar
una cadena nueva, repárela.
¿Por qué?
Hubo corte de presupuesto para
comprar repuestos. La política
actual es la de usar partes piratas
en lugar de las especificadas por
el fabricante.
¿Por qué?
Es muy caro comprar partes
importadas.
¿Por qué?
Demasiadas bicicletas para
comprar de buena calidad.
-La cadena pudo haber estado rota.
- El eje pudo haber estado doblado (la
investigación posterior comprobó que
la cadena estaba rota). Debe haberse
comprobado que la cadena cayó
debido a que el eje estaba doblado. El
mismo procedimiento se debería seguir
para el eje.
¿Por qué?
Demasiados lugares de
entrega de documentos
¿Por qué?
El programa de entregas
de documentos siempre
esta desorganizado,
necesitando
“ENTREGAS
CRITICAS”
1
2
3
4
5
6
7
8
ES LA RUTA PARA
IDENTIFICAR LA
CAUSA RAIZ
3. ANALISIS CAUSAS DE
ACCIDENTES/INCIDENTES
IDENTIFICACIÓN DE LAS CAUSAS: Guíese por la secuencia del modelo de causalidad de
perdidas
1. Identifique primero las lesiones y el daño
2. Determine los tipos de contacto con energía o
sustancias
3. Determine las acciones y condiciones sub
estándares
4. Averigüe los factores personales y del trabajo
5. Averigüe la falla del sistema causa raíz.
El resultado de dichos análisis proporciona las
bases para las acciones correctivas.
CAUSAS
INMEDIATAS
MODELO DE CAUSALIDAD DE ACCIDENTES Y PERDIDAS
FALTA DE
CONTROL INCIDENTE PERDIDAS
FACTORES
HUMANOS
FACTORES
TECNICO
ACTOS Y
CONDICIONES
SUB-ESTANDARES
Frank E. Bird Jr.
Por Qué Por Qué Por Qué Por Qué
CAUSAS
BASICAS
Causas
ACCIDENTES
CUASI PERDIDA
FALLAS OPERAC.
Acontecimiento
GENTE
EQUIPO
MATERIALES
AMBIENTE
Efectos
PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL PROGRAMA
CUMPLIMIENTO
INADECUADO DE
LOS ESTANDARES
I N V E S T I G A C I Ó N
PERDIDAS
El daño a las personas
El daño a la propiedad
El daño a las procesos
El daño al medio ambiente
PERDIDAS
GENTE
EQUIPO
MATERIALES
AMBIENTE
Efectos
INCIDENTE
INCIDENTE
ACCIDENTES
CUASI PERDIDA
FALLAS OPERAC.
Acontecimiento
OCURRENCIA DEL SUCESO:
Exposición a
Caída a un nivel inferior
Caída al mismo nivel
Contactado por
Esfuerzo excesivo
Golpeado por
Contacto con
Golpeado contra
Atrapado en
Atrapado por
Atrapado entre
CAUSAS INMEDIATAS
Actos subestandares
• Es toda acción o práctica incorrecta
ejecutada por el trabajador que puede causar un accidente.
Condiciones subestandares
(Ingeniería)
• Es toda condición en el entorno del
trabajo que puede causar un
accidente.
CAUSAS
INMEDIATAS
ACTOS Y
CONDICIONES
SUB-ESTANDARES
ACTOS SUBESTANDARES
1. Operación de equipo sin autorización
2. Falla para advertir
3. Falla para asegurar
4. Operaciones a velocidades inseguras
5. Convertir dispositivos de seguridad en inoperativos
6. Remoción de dispositivos de salud y seguridad
7. Uso de equipo defectuoso
8. Uso inapropiado del equipo de protección personal
9. Carga inapropiada
10. Ubicación inapropiada
11. Técnicas de izaje inapropiadas
12. Posición inapropiada para la tarea
13. Mantener el equipo en operación
14. Juguetear, bromear, hacer chistes
15. Bajo la influencia de drogas, alcohol, medicación
CONDICIONES SUBESTANDARES
1. Guardas o barreras inadecuadas 2. EPP inadecuado o inapropiado 3. Equipos, herramientas o materiales
defectuosos 4. Áreas restringidas o congestionadas 5. Sistemas o señales de alerta inadecuados 6. Desorden, orden y limpieza pobre 7. Peligros de explosión o incendio 8. Exposición al ruido 9. Exposición a la radiación 10. Temperaturas extremas 11. Iluminación excesiva o inadecuada 12. Ventilación inadecuada 13. Identificación, rotulación de contenedores
CAUSAS BASICAS
FACTORES
HUMANOS
FACTORES
TECNICO
CAUSAS
BASICAS
Factores Personales:
Referidos a limitaciones en experiencias, fobias y tensiones presentes en el trabajador.
Factores Laborales:
Referidos al trabajo, las condiciones y
medio ambiente de trabajo: organización,
métodos, ritmos, turnos de trabajo,
maquinaria, equipos, materiales,..entre
otros
a) Capacidad física inadecuada.
b) Impedimentos en la capacidad mental.
c) Estresantes físicos.
d) Estresantes mentales.
e) Falta de conocimiento.
f) Falta de habilidades.
g) Actitud o nivel motivacional inapropiado.
Factores Personales
Factores Laborales
a) Liderazgo y supervisión
b) Ingeniería
c) Compras
d) Mantenimiento
e) Herramientas y equipos
f) Estándares laborales
g) Uso y desgaste
h) Abuso ò mal uso
FALTA DE CONTROL
Los tres problemas mas
comunes:
Sistemas de SSO inadecuados.
Estándares para el programa
inadecuados.
Cumplimiento inadecuado con los
estándares.
FALTA DE
CONTROL
PROGRAMAS
INADECUADOS
ESTANDARES
INADECUADOS
DEL PROGRAMA
CUMPLIMIENTO
INADECUADO DE
LOS ESTANDARES
CASO 1. ANALISIS DE CAUSAS DE
ACCIDENTES / INCIDENTES
Falta de control Causas
Básicas
Causas
Inmediatas Incidente Pérdida
Programa
inadecuado
Estándares
inadecuados
Cumplimiento
inadecuado de
los estándares
Tensión física
Habilidad
Motivación
Liderazgo
Estándares
Tensión mental
Conocimiento
Adquisición
No señalar o
advertir
Operar a
velocidad
inadecuada
Equipo
defectuoso
Usar equipo
defectuoso
Golpeado por Herida en la
pierna
Equipo Dañado
Perdida de uso
Inventario
Dañado
Tiempo extra
Aumento en
prima de seguro
4. TOMA DE MEDIDAS
CORRECTIVAS
Identifique el problema real con el propósito de establecer estándares de desempeño.
Establezca estándares de responsabilidad.
Establezca estándares de medición.
Elabore recomendaciones, acciones, procedimientos correctivos y de medición.
Sea especifico y establezca fechas objetivo en base a la prioridad del riesgo.
Para las causas inmediatas definir acciones temporales
Para las causas básicas se requiere acciones permanentes y necesita participar la gerencia.
5. DESARROLLO DEL INFORME DE
INVESTIGACION
REDACCION DEL INFORME
1. Identificación de la información
2. Evaluación
3. Descripción
4. Análisis de causalidad
5. Plan de acción
Presentarlo en la brevedad posible dentro de las 48
horas sucedido el incidente.
6. INFORME DE LA INVESTIGACION
DEL ACCIDENTE/INCIDENTE
Es el informe de investigación que realiza la empresa,
respecto de los accidentes graves e incapacitantes,
incidentes peligrosos y fatales del personal propio,
contratistas o de terceros que suceda en las instalaciones o
en la concesión de la empresa.
El informe reúne toda la investigación en un breve
resumen. Comunica los hechos críticos a la gente cuya
responsabilidad es actuar sobre ellos. Se constituye en
documento que tiene muchos usos en el sistema de
SST.
También proporciona retroalimentación para ayudar a
evaluar el desempeño de un supervisor.
CONTENIDO DEL INFORME DE
INVESTIGACION
1. Fecha y Hora del accidente/Incidentes
2. Personas, equipo y materiales
3. Lugar del accidente/Incidentes
4. Tipo de herida o daño
5. Costo de las perdidas
6. Breve descripción
7. Causas de perdidas
8. Medidas correctivas
9. Revisión de la gerencia.
10. Otros.
Informe de la investigación
del accidente
DOCUMENTACIÓN
◦ Gráficos, fotos, planos, del lugar en donde ocurrió el accidente.
◦ Registros de: capacitación, mantenimiento, inspecciones, etc.
◦ Procedimientos de trabajo relacionados con la actividad realizada.
◦ Póliza del SCTR por cada trabajador accidentado.
◦ Certificado de atención médica con detalle de diagnóstico del lesionado.
◦ Certificado de defunción en caso de muerte de (los) trabajador(es).
INFORME DEL ACCIDENTE DE TRABAJO
INFORME DEL ACCIDENTE DE TRABAJO
INFORME DEL ACCIDENTE DE TRABAJO
7. REVISIÓN Y SEGUIMIENTO
Asegúrese que las acciones de
seguimiento/control se realicen.
El supervisor reportante será el responsable de
hacer seguimiento del cumplimiento de
aprobación y cierre de acciones correctivas hasta
la finalización.
El responsable de cada acción comprometida
deberá completar la acción.
La finalización de cada acción correctiva deberá
ser registrada, documentada y archivada por el
área respectiva para propósitos de auditoría.
ESTUDIO DE CASO 1
ACCIDENTE
Las bombas de alimentación de agua de la caldera, al no ser mantenidas, habrían perdido su rendimiento, lo que creaba problemas al operador para mantener el nivel de agua en las horas pico. El operador tenía una mínima experiencia y no había sido entrenado como tal.
Mientras el operador ha tratado de mantener este nivel, el quemador de la caldera se apagó debido a una baja temperatura del combustible, originada en una falla del calentador eléctrico de petróleo, que el operador no había reportado.
El petróleo siguió fluyendo al interior del fogón los vapores del petróleo, al entrar en contacto con las superficies calientes, explotó, provocando graves daños al fogón y a los tubos.
Debido a la fuente vibración provocada por la explosión, se cortó una línea de vapor externa que ocasionó graves quemaduras en la cara y tórax del operador.
La caldera estuvo 33 días en reparación y el operador perdió la visión del ojo izquierdo, lo que le impidió retornar el trabajo.
ESTUDIO DE CASOS
Del análisis del Caso y considerando el Modelo Causal de
Accidentes de Frank Bird, responda lo siguiente:
1. Cuáles fueron las principales “pérdidas” accidentales?
2. Determine el tipo de contacto con energía o sustancia?
3. Cuáles fueron los “actos o condiciones subestándares” que
aparecen como causas inmediatas del accidente?
4. Cuáles fueron las “causas básicas” o problemas reales que
explican los actos y condiciones subestándares?
5. Cuáles fueron las principales fallas, omisiones o debilidades
que representan “falta de control” administrativo en que se
originaron estos problemas?
ANALISIS DE CAUSAS DE
ACCIDENTES / INCIDENTES
Falta de
control
Causas
Básicas
Causas
Inmediatas Incidente Pérdida
NOTIFICACION DE
ACCIDENTES
Artículo 110º.- La notificación a que se refiere el artículo 82º de
la Ley debe realizarse en los plazos siguientes:
a) Empleadores:
- Los Accidentes de Trabajo Mortales y los Incidentes
Peligrosos: dentro del plazo máximo de veinticuatro (24)
horas de ocurridos.
b) Centro Médico Asistencial (público, privado, militar, policial
o de seguridad social):
- Los Accidentes de Trabajo: hasta el último día hábil del mes
siguiente de ocurrido.
- Las Enfermedades Ocupacionales: dentro del plazo de cinco
(05) días hábiles de conocido el diagnóstico
NOTIFICACION ELECTRONICA
• Artículo 111º.- Dentro de los plazos establecidos en
el artículo precedente, los empleadores y centros
médicos asistenciales deben cumplir con la
obligación de notificar los accidentes de trabajo,
incidentes peligrosos y enfermedades
ocupacionales, según corresponda, mediante el
empleo del Sistema Informático de Accidentes de
Trabajo, Incidentes Peligrosos y Enfermedades
Ocupacionales, aplicativo electrónico puesto a
disposición de los usuarios en el portal institucional
del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
NOTIFICACION EN FISICO
• Artículo 112º.- En aquellas zonas geográficas en las que no
exista acceso a Internet, con carácter excepcional, la
notificación de accidentes de trabajo, incidentes peligrosos
y enfermedades ocupacionales se efectúa por los
empleadores y centros médicos asistenciales, según
corresponda, mediante el empleo de los siguientes
instrumentos:
• - Formulario 1: para el cumplimiento de la obligación del
empleador de notificar los accidentes de trabajo mortales e
incidentes peligrosos.
• - Formulario 2: para el cumplimiento de la obligación de los
centros médicos asistenciales de notificar los accidentes de
trabajo y enfermedades ocupacionales.
IMPORTANCIA
“Todo peligro no
detectado ni corregido a
tiempo, puede ser causa
de la próxima fatalidad”
Frank E. Bird Jr.
