1 ad-tech ny

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?¿ QUÉ VIMOS EN EL

Noviembre 2, 3 y 4 de 2010

http://www.ad-tech.com/ny



Estuvimos en Ad-Tech NY 2010,

la feria más importante de MercadeoDigital, conociendo de cerca lamovida digital en la ciudad de los“Head Quarters” de la publicidad.

Queremos compartir con nuestrosclientes y aliados algunas de lasexposiciones y comentarios másinteresantes, que nos amplían lavisión sobre lo que está pasando y loque pasará en Marketing interactivoen los próximos años.




1. EN BREVE

Participaron varias agenciasLatinoamericanas y había un gran númerode clientes interesados en saber más sobreestos temas.

El conocimiento de las agencias de nuestraregión de “cómo usar” los mediosinteractivos no está alejado de lo que sevive en NY. Sin embargo, la receptividad delos usuarios de Internet y el uso,evolución e inversiones de los clientes esun camino que aún debemos recorrer ennuestra región.



http://www.reddit.com/



2. Se profundizó en temascomo:

1. Ad.Network Exchange (Una bolsa desubastas de espacios publicitarios onlineen tiempo real). Esto es realmentenovedoso. ¡Hay que estar observándolo!

2. Social Media.

3. Métricas y evaluación del ROI.

4. US Hispanics.

5. Cómo impactar a las Mamás.

6. Dispositivos móviles – Ipad.






3. La coyuntura económica ha hecho que en Europa las cifras de inversiones en Internet sedisparen a más del 10%, sin embargo, los países latinoamericanos no se quedan atrás, para el2011 algunos clientes de la región ya están destinando aproximadamente el 20% de supresupuesto a este tipo de inversiones.




Jason Krebs: Executive VP ScanScout.

John Lowell: Senior

VicePresident/Managing Director Starcom USA.

Tracy Tuten, Ph.D., East

Carolina University

Marshall Ross, Chief Creative

Officer, Cramer-Krasselt.

Nick Harris, Senior Manager

of Brand Marketing,

Benjamin Moore.

Mike Darviche: Board Member

Networked Insights –Global CMO of

Acxiom.

4. Algunos expositores…


5. Los indicadores que importan y

cómo medirlos

“The Metrics that Matter and How to Measure Them”




Nos pareció interesante la importancia que

están a las mediciones de las estrategias digitales, los clientes quieren más información, de mejor calidad que les

permita llegar a evaluar el “engagement”, y fidelización de sus clientes.

Hoy en día, es muy fácil medir e interpretar

un indicador como el CTR (Click ThroughRate), sin embargo, este indicador no mide realmente la relación que un usuario logra con una marca y tampoco permite integrarlo a un modelo que tenga en cuenta los esfuerzos en otros medios como televisión e impresos.




6. Nos llamó la atención las diferentes metodologías que interrelacionan la información de los

diferentes medios, para desarrollar una estrategia más efectiva.

Hitwise tiene una metodología que mide el rating en televisión, impacto en redessociales, tipo de usuarios y medición del volumen de búsquedas en buscadores, para

finalmente, tomar la decisión, más acertada, de inversión en pauta en cada medio.




En 1941 cuando se publicó el primer anuncio publicitario en televisión no existía una herramientaque permitiera segmentar estos anuncios. Hoy en día, se han podido obtener mejores datos, pero aún existenlimitantes de información.

Algunas agencias y empresas investigadoras como Experian/ Hitwise , para lograr estas segmentaciones cruzandistintos tipos de información que permitan medir el impacto en Internet y de esta forma, interpretar elcomportamiento para desarrollar estrategias en otros medios.




1. Engagement en redes sociales, mayor número de fans, interacciones, tipos de usuarios, horarios según temporada de anuncios publicitarios en televisión.

2. Rating en televisión de los programas.

3. Volumen de búsquedas, en que regiones, en que horarios y según temporada de anuncios publicitarios en televisión.

4. Sitios visitados antes y después de

llegar al sitio web del programa.

7. Las mediciones que se realizan


8. Dimensiones para medir el engagement del Usuario

EngagementInspirational

Trustworthy

Life Enhancing

Social Interaction

Personal Timeout

Ad Attention & Receptivity


Inspirational: Estoy inspirado por este tema, tengo una conexión emocional con él.

Trustworthy: Creo en este tema/programa/website, es objetivo, dice la verdad y nosensacionaliza las cosas.

Life Enhancing: Siempre aprendo cosas nuevas que me ayudan a tomar mejoresdecisiones en mi vida.

Social Interaction: Me provee constantemente, temas de conversación que tengocon mis amigos y familiares.

Personal Timeout: El tiempo gastado en este programa/website lo disfruto, esespecial para mí y lo tomo como “tiempo para mí”.

Ad Attention/Receptivity: Estoy abierto a ver/ leer publicidad en esteprograma/website porque es interesante y relevante para mí.




9. Oprah.comSegún esta medición la página web junto con el programa de televisión, son la propiedad que mayor engagement tiene.




10. DANCING WITH THE STARS: El análisis hecho para Dancing With the Stars arroja cuales son los

eventos del programa que más interacción generan en Internet, reflejado en las búsquedas de

temas relacionados. Se ven los picos en las eliminaciones y en anuncios sobre los participantes.




11. JERSEY SHORE: Para el programa Jersey Shore, se analiza hacia donde se dirige el tráfico después

de hacer la búsqueda sobre temas relacionados, el tráfico principal se reparte entre la página web de MTVy la página en FACEBOOK del programa.




1. Los que vivimos en este medio nos preguntamos ¿Cuándo nos acercaremos a las inversiones que se dan en televisión? Sin embargo, cada vez, se demuestra la necesidad de sinergias para lograr mejores resultados para los clientes. (Internet + Televisión).

2. Es fundamental analizar y generar una herramienta para medir el impactoy el engagement de nuestras campañas para las marca. Cada agenciadebería evaluar con su cliente cuáles son estas variables y que relevancia debe tener cada una de ellas.

12. CONCLUSIONES


3. Existe una amplia gama de posibilidades para evaluar el impacto en los medios, queanalizadas unidireccionalmente podrían quedarse cortas para las necesidades deinformación del área de mercadeo, pero que combinadas con números de otros medios,pueden traer información de altísimo valor.

4. En Colombia y América Latina, aún tenemos un largo camino por recorrer en el análisisde los indicadores de nuestras estrategias, es fundamental iniciar y profundizar en este

camino, tanto las agencias como los clientes deben perder el miedo a medir elimpacto de sus estrategias.

5. Dado que Internet es el único medio que permite una gran cantidad de mediciones,

también es el medio al que más se le exige, por esto es necesario capacitar cada vez

más a nuestros clientes en el manejo de esta información enfocándolo hacia

resultados estratégicos.






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