1º C.F.G.M. SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES ......1º SMR Aplicaciones Ofimáticas 2014/15 - Pág. 4 de 42 - 1.2. Marco Legislativo El Real Decreto 1691/2007, de 14 de diciembre,

I.E.S. CÁNOVAS DEL CASTILLO

Departamento de Informática

1º C.F.G.M.

SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES

Aplicaciones Ofimáticas

Curso: 2014/15

Mercedes Martín Ruiz

1º SMR Aplicaciones Ofimáticas 2014/15

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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 3

1.1. Relevancia de la materia en la etapa. ............................................................................................. 3

1.2. Marco Legislativo .......................................................................................................................... 4

1.3. Contextualización de la programación. .......................................................................................... 4

1.4. Componentes y funcionamiento del Departamento....................................................................... 5

1.5. Distribución de grupos y asignación de profesores......................................................................... 5

2. COMPETENCIAS .......................................................................................................................... 7

2.1. Contribución de la materia a la adquisición de las competencias básicas. ...................................... 7

2.1.1.Competencia General del ciclo .............................................................................................. 7

2.1.2.Competencias profesionales, personales y sociales del ciclo formativo. ................................ 7

2.1.3.Competencias que contribuye a alcanzar el módulo. ............................................................. 8

3. OBJETIVOS .................................................................................................................................. 9

3.1. Objetivos Generales del Ciclo Formativo ........................................................................................ 9

3.2. Objetivos del módulo “Aplicaciones Ofimáticas” .......................................................................... 10

4. CONTENIDOS ............................................................................................................................ 11

4.1. Bloques y núcleos temáticos ........................................................................................................ 11

4.2. Unidades Didácticas .................................................................................................................... 11

4.3. Temporalización de los contenidos. ............................................................................................. 28

4.4. Temas Trasversales...................................................................................................................... 28

5. METODOLOGÍA ......................................................................................................................... 30

5.1. Tipos de actividades .................................................................................................................... 30

5.2. Programa de compresión lectora y animación a la lectura ........................................................... 31

5.3. Trabajos monográficos interdisciplinares ..................................................................................... 31

5.4. Bilingüismo .................................................................................................................................. 31

6. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS. .............................................................................................. 32

7. ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD. .............................................................................................................. 33

7.1. Medidas de atención a la diversidad de carácter general ............................................................. 33

7.1.1.agrupamientos flexibles ...................................................................................................... 33

7.1.2.desdoblamiento de grupos en las áreas y materias instrumentales ..................................... 33

7.1.3.apoyo en grupos extraordinarios mediante un segundo profesor/a dentro del aula ............. 33

7.1.4.programación de actividades para las horas de libre disposición. ........................................ 33

7.2. Programas de atención a la diversidad ......................................................................................... 33

7.2.1.programas de refuerzo ....................................................................................................... 33

7.2.1.1.Programa de refuerzo de áreas o materias instrumentales básicas .............................. 33

7.2.1.2.Programa de refuerzo para la recuperación de aprendizajes no adquiridos. ................ 33

7.2.1.3.Planes específicos personalizados para el alumnado que no promocione de curso ...... 33

7.2.2.programas de adaptación curricular .................................................................................... 34

7.2.2.1.Adaptaciones curriculares no significativas ................................................................. 34

7.2.2.2.Adaptaciones curriculares significativas ...................................................................... 34

7.2.2.3.Adaptaciones curriculares para el alumnado con altas capacidades intelectuales ........ 34

8. EVALUACIÓN ............................................................................................................................ 35

8.1. Criterios de Evaluación específicos de la materia ......................................................................... 35

8.2. Criterios de Calificación ............................................................................................................... 37

8.3. Evaluación Extraordinaria. ........................................................................................................... 39

8.4. Evaluación de la práctica docente. ............................................................................................... 39

9. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES ...................................................................... 41

10. BIBLIOGRAFÍA DE AULA Y DEPARTAMENTO. ........................................................................................ 42


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1. INTRODUCCIÓN

1.1. Relevancia de la materia en la etapa.

Este módulo se encuadra en el primer curso del Ciclo Formativo de Grado Medio, correspondiente al Título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y redes.

La duración del módulo es de 256 horas lectivas y se desarrolla a lo largo de los tres trimestres del curso, impartiéndose ocho horas semanales.

Para justificar los contenidos del módulo de Aplicaciones Ofimáticas tenemos que considerar que, hoy día, las herramientas ofimáticas son un instrumento imprescindible en cualquier tarea a realizar dentro del mundo tanto académico como laboral por lo cual, tener un buen manejo de ellas es obligatorio para los alumnos que cursan este módulo.

El alumno tendrá que ir descubriendo como una buena documentación de las aplicaciones es fundamental para un uso correcto de las mismas y a través del evaluación de manuales de uso de distintos elementos informáticos y aplicaciones les llevará a construirse un esquema de los contenidos básicos y necesarios que dichos manuales deben contener elaborando ellos este tipo de documentación.

Así mismo, ellos serán los encargados de elaborar sus propias plantillas de documentos que les faciliten el trabajo en todas las demás materias y consecuentemente en su posterior incorporación en el mundo laboral descubriendo su utilidad y como estas facilitan el trabajo rutinario.

A partir de ese momento el alumno debe ser consciente de la importancia que tiene una buena presentación de los trabajos en el usuario final que es quien maneja dicha documentación en su trabajo diario.

No hay que olvidar que los alumnos del Ciclo Formativo, se encuentran dentro del proceso de desarrollo, en el que presentan un razonamiento sistemático y estructurado, desde el que elaboran las transformaciones posibles y generalizan los resultados.

PERFIL PROFESIONAL

El perfil profesional del título de Técnico en SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES queda determinado por su competencia general, sus competencias profesionales, personales y sociales, y por la relación de cualificaciones y, en su caso, unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título.

ENTORNO PROFESIONAL

Este profesional ejerce su actividad principalmente en empresas del sector servicios que se dediquen a la comercialización, montaje y reparación de equipos, redes y servicios microinformáticos en general, como parte del soporte informático de la organización o en entidades de cualquier tamaño y sector productivo que utilizan sistemas microinformáticos y redes de datos para su gestión.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes para los futuros profesionales son los siguientes:

Técnico instalador-reparador de equipos informáticos

Técnico de soporte informático

Técnico de rede de datos

Reparador de periféricos de sistemas microinformáticos

Comercial de microinformática

Operador de tele-asistencia

Operador de sistemas.


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1.2. Marco Legislativo

El Real Decreto 1691/2007, de 14 de diciembre, por el que se establece el título de Técnico

en Sistemas Microinformáticos y Redes y se fijan las enseñanzas mínimas, hace necesario que, al objeto de poner en marcha estas nuevas enseñanzas en la Comunidad Autónoma de Andalucía, se desarrolle el currículo correspondiente a las mismas. Las enseñanzas correspondientes a este título, se organiza en forma de ciclo formativo de grado medio, de 2000 horas de duración (BOE 17/01/2008).

De conformidad con el Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, se desarrolla el currículo de

las enseñanzas conducentes al título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes. Orden de 7 de julio de 2009 por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título de

Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes (BOJA 25/8/2009). Orden de 29 de septiembre de 2010, por la que se regula la evaluación, certificación,

acreditación y titulación académica del alumnado que cursa enseñanzas de formación profesional inicial que forma parte del sistema educativo en la Comunidad Autónoma de Andalucía (BOJA 15/10/2010).

CARACTERÍSTICAS DEL MÓDULO DE APLICACIONES OFIMÁTICAS

Familia Profesional Informática

Nivel Formación profesional de Grado Medio

Titulo Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes

Horas Semanales 8 horas

Horas del Módulo 256 horas

1.3. Contextualización de la programación.

El alumnado que cursa el Módulo de Aplicaciones Ofimáticas suele ser muy variado. Desde los alumnos con apenas 16 años que acaban la ESO, los que la acabaron hace algunos años y tras intentar el bachillerato deciden abandonarlo, los que no cuentan si quiera con la titulación de Secundario y vienen después de haber realizado la correspondiente prueba de acceso y los que, tras haber abandonado los estudios hace tiempo, ahora de nuevo quieren retomarlos.

Esto implica un rango de edad y niveles muy amplio, con unas características heterogéneas, con diversas motivaciones y actitudes, de la que podemos destacar la búsqueda de empleo rápido. Es por ello que la motivación por la obtención del título se traduce a priori en una predisposición en adquirir los conocimientos impartidos.

Habrá que tener en cuenta que podemos encontrar a alumnos/as poco habituados al estudio e incluso que no posean conocimientos básicos de informática y a otros que, dado su grado de madurez y/o experiencia en el mercado laboral, tengan una predisposición al trabajo de la cual lo otros carecen.

Hay que partir de la base que muchos alumnos ya tienen un cierto conocimiento y manejo de algunas de las herramientas que se imparten en este módulo lo cual, lejos de ser una ventaja, a veces se convierte en un grave inconveniente puesto que, ellos se creen conocedores de dichas herramientas (principalmente en el procesador de texto) y, como en la mayoría de los casos, este conocimiento ha sido adquiridos de forma autodidacta, suelen tener algunas malas costumbres en su uso que resultan difíciles de corregir.

En otro tipo de herramientas como la hoja de cálculo, el problema suele ser que, como muchos de estos alumnos no tienen acabada la ESO y/o hace tiempo que dejaron de estudiar y


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ahora lo retoman, su nivel en matemáticas y en concreto en cálculo, suele ser muy bajo con lo cual, la dificultad de su uso no viene tanto de la herramienta en si, como de las nociones básicas de calculo que en muchas ocasiones no tienen.

Hay otro tipo de herramientas como la edición de imágenes, video, audio y presentaciones que si les suelen ser familiares y en general suelen manejarlas con interés y soltura y es aquí donde los alumnos pueden mostrar sus habilidades en cuanto a creatividad y diseño.

La herramienta que normalmente desconocen por completo suele ser el manejo de bases de datos. Les resulta compleja y desconocida pero, como se imparte en el tercer trimestre, para entonces ya ha habido un filtro natural de alumnos y aquellos que entraron en el ciclo esperando otra cosa, o por otros diversos motivos, ya han abandonado el curso por lo que el número de ellos en clase es inferior y los que han quedado, están realmente interesados en el ciclo, lo cual facilita su impartición.

Este módulo es eminentemente práctico lo cual suele resultar muy atractivo para los alumnos. Los conocimientos teóricos son expuestos en muy poco tiempo y la mayor parte del tiempo el alumno está trabajando con el ordenador realizando ejercicios prácticos con las diversas herramientas utilizadas.

El sistema de trabajo en clase está pensado para que cada alumno pueda trabajar a su propio ritmo y nivel. Se van entregando una serie de actividades a realizar y unas fechas de entrega de las mismas. Además, se indican una serie de actividades obligatorias a realizar por todos los alumnos independientemente de su nivel de conocimientos y ritmo de trabajo, pero además se entregan otras actividades de ampliación para que, aquellos alumnos que las acaben antes, puedan manejar otras opciones más complejas en el manejo de las distintas herramientas. Estas actividades de ampliación luego influirán positivamente en la calificación final del módulo.

1.4. Componentes y funcionamiento del Departamento.

García Bernal, Mª Ángeles. PES, jefe de departamento Jiménez Tagarro, Mª Isabel. PES, Bilingüe Inglés Martín Ruiz, Mercedes. PT Narbona Fuentes, Ana. PES, Bilingüe inglés Pérez Martínez, Gabriel. PT Toro Gallardo, Jesús Mª. PES Vinagrero Paniagua, Enrique. PT Reuniones: Miércoles por la tarde.

1.5. Distribución de grupos y asignación de profesores.

PROFESOR/A MÓDULOS

García Bernal, Mª Ángeles - Aplicaciones web. 2º SMR. - Gestión de Bases de Datos. 1º ASIR. - Desdoble Aplicaciones Ofimáticas.1º SMR. - FCT.

Jiménez Tagarro, Mª Isabel - Servicios en red. 2º SMR. - Lenguajes de Marcas y sistemas de gestión de información. 1º ASIR. - Servicio en red e Internet. 2º ASIR. - Informática 4º ESO. - Proyecto. 2º ASIR. - FCT.


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Martín Ruiz, Mercedes - Sistemas Operativos en red. 2º SMR. - Aplicaciones Ofimáticas. 1º SMR. - Desdoble Montaje y mantenimiento de equipos. 1º SMR. - Horas de libre configuración. 2º SMR. - FCT.

Narbona Fuentes, Ana - Redes locales. 1º SMR. - Tecnología de la Información. 2º Bachillerato. (NOCTURNO) - Tecnología de la Información. 2º Bachillerato. - Proyecto. 2º ASIR. - FCT.

Pérez Martínez, Gabriel - Montaje y mantenimiento de equipos. 1º SMR. - Implantación de aplicaciones web. 2º ASIR. - Administración de sistemas operativos. 2º ASIR. - Proyecto. 2º ASIR. - FCT.

Toro Gallardo, Jesús Mª - Planificación y administración de Redes. 1º ASIR. - Seguridad informática. 2º SMR. - Horas de Libre configuración. 2º ASIR. - Desdoble Redes Locales. 1º SMR. - Proyecto. 2º ASIR. - FCT.

Vinagrero Paniagua, Enrique - Sistemas operativos monopuesto. 1º SMR. - Implantación de Sistemas Operativos. 1º ASIR. - Fundamentos de hardware. 1º ASIR. - Administración de Bases de Datos. 2º ASIR. - Proyecto. 2º ASIR. - FCT.


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2. COMPETENCIAS

2.1. Contribución de la materia a la adquisición de las competencias básicas.

2.1.1. Competencia General del ciclo

La competencia general de este título consiste en instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos, aislados o en red, así como redes locales en pequeños entornos, asegurando su funcionalidad y aplicando los protocolos de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente establecidos.

2.1.2. Competencias profesionales, personales y sociales del ciclo formativo.

Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan a continuación:

A. Determinar la logística asociada a las operaciones de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos, interpretando la documentación técnica asociada y organizando los recursos necesarios.

B. Montar y configurar ordenadores y periféricos asegurando su funcionamiento en condiciones de cálida y seguridad.

C. Instalar y configurar software básico y de aplicación, asegurando su funcionamiento en condiciones de calidad y seguridad.

D. Replantear el cableado y la electrónica de redes locales en pequeños entornos y su conexión con redes de área extensa canalizando a un nivel superior los supuestos que así lo requieran.

E. Instalar y configurar redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas y su conexión a redes públicas, asegurando su funcionamiento en condiciones de calidad y seguridad.

F. Instalar, configurar y mantener servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos en un entorno de red local, atendiendo a las necesidades y requerimientos especificados.

G. Realizar las pruebas funcionales en sistemas microinformáticos y rede locales, localizando y diagnosticando disfunciones, para comprobar y ajustar su funcionamiento.

H. Mantener sistemas microinformáticos y redes locales, sustituyendo, actualizando y ajustando sus componentes, para asegurar el rendimiento del sistema en condiciones de calidad y seguridad.

I. Ejecutar procedimientos establecidos de recuperación de datos y aplicaciones ante fallos y perdidas de datos en el sistema, para garantizar la integridad y disponibilidad de la información.

J. Elaborar documentación técnica y administrativa del sistema, cumpliendo las normas y reglamentación del sector, para su mantenimiento y la asistencia al cliente.

K. Elaborar presupuestos de sistemas a medida cumpliendo los requerimientos del cliente.

L. Asesorar y asistir al cliente, canalizando a un nivel superior los supuestos que lo requieran, para encontrar soluciones adecuadas a las necesidades de éste.

M. Organizar y desarrollar el trabajo asignado manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas en el entorno de trabajo.

N. Mantener un espíritu constante de innovación y actualización en el ámbito del sector informático.


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O. Utilizar los medios de consulta disponibles, seleccionando el más adecuado en cada caso, para resolver en tiempo razonable supuestos conocidos y dudas profesionales.

P. Aplicar los protocolos y normas de seguridad, calidad y respeto al medio ambiente en las intervenciones realizadas.

Q. Cumplir con los objetivos de producción, colaborando con el equipo de trabajo y actuando conforme a los principios de responsabilidad y tolerancia.

R. Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales originados por cambios tecnológicos organizativos en los procesos productivos.

S. Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y procedimientos establecidos definidos dentro del ámbito de su competencia.

2.1.3. Competencias que contribuye a alcanzar el módulo.

La formación del módulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales, personales y sociales de este título que relacionan a continuación:

A. Determinar la logística asociada a las operaciones de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos, interpretando la documentación técnica asociada y organizando los recursos necesarios.

C. Instalar y configurar software básico y de aplicación, asegurando su funcionamiento en condiciones de calidad y seguridad.

F. Instalar, configurar y mantener servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos en un entorno de red local, atendiendo a las necesidades y requerimientos especificados.

G. Realizar las pruebas funcionales en sistemas microinformáticos y rede locales, localizando y diagnosticando disfunciones, para comprobar y ajustar su funcionamiento.

H. Mantener sistemas microinformáticos y redes locales, sustituyendo, actualizando y ajustando sus componentes, para asegurar el rendimiento del sistema en condiciones de calidad y seguridad.

J. Elaborar documentación técnica y administrativa del sistema, cumpliendo las normas y reglamentación del sector, para su mantenimiento y la asistencia al cliente.

K. Elaborar presupuestos de sistemas a medida cumpliendo los requerimientos del cliente.

L. Asesorar y asistir al cliente, canalizando a un nivel superior los supuestos que lo requieran, para encontrar soluciones adecuadas a las necesidades de éste.

M. Organizar y desarrollar el trabajo asignado manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas en el entorno de trabajo.

N. Mantener un espíritu constante de innovación y actualización en el ámbito del sector informático.

O. Utilizar los medios de consulta disponibles, seleccionando el más adecuado en cada caso, para resolver en tiempo razonable supuestos conocidos y dudas profesionales.

Q. Cumplir con los objetivos de producción, colaborando con el equipo de trabajo y actuando conforme a los principios de responsabilidad y tolerancia.

S. Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y procedimientos establecidos definidos dentro del ámbito de su competencia.


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3. OBJETIVOS

3.1. Objetivos Generales del Ciclo Formativo

De conformidad con lo establecido en el artículo 9 del Real Decreto 1691/2007, de 14 de diciembre, por el que se establece el título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes y se fijan sus enseñanzas mínimas, los objetivos generales de las enseñanzas correspondientes al mismo son:

A. Organizar los componentes físicos y lógicos que forman un sistema microinformático,

interpretando su documentación técnica, para aplicar los medios y métodos adecuados a su

instalación, montaje y mantenimiento.

B. Identificar, ensamblar y conectar componentes y periféricos utilizando las herramientas

adecuadas, aplicando procedimientos, normas y protocolos de calidad y seguridad, para

montar y configurar ordenadores y periféricos.

C. Reconocer y ejecutar los procedimientos de instalación de sistemas operativos y programas

de aplicación, aplicando protocolos de calidad, para instalar y configurar sistemas

microinformáticos.

D. Representar la posición de los equipos, líneas de transmisión y demás elementos de una red

local, analizando la morfología, condiciones y características del despliegue, para replantear

el cableado y la electrónica de la red.

E. Ubicar y fijar equipos, líneas, canalizaciones y demás elementos de una red local cableada,

inalámbrica o mixta, aplicando procedimientos de montaje y protocolos de calidad y

seguridad, para instalar y configurar redes locales.

F. Interconectar equipos informáticos, dispositivos de red local y de conexión con redes de área

extensa, ejecutando los procedimientos para instalar y configurar redes locales.

G. Localizar y reparar averías y disfunciones en los componentes físicos y lógicos para mantener

sistemas microinformáticos y redes locales.

H. Sustituir y ajustar componentes físicos y lógicos para mantener sistemas microinformáticos y

redes locales.

I. Interpretar y seleccionar información para elaborar documentación técnica y administrativa.

J. Valorar el coste de los componentes físicos, lógicos y la mano de obra, para elaborar

presupuestos.

K. Reconocer características y posibilidades de los componentes físicos y lógicos, para asesorar y

asistir a clientes.

L. Detectar y analizar cambios tecnológicos para elegir nuevas alternativas y mantenerse

actualizado dentro del sector.

M. Reconocer y valorar incidencias, determinando sus causas y describiendo las acciones

correctoras para resolverlas.

N. Analizar y describir procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y

medioambientales, señalando las acciones a realizar en los casos definidos para actuar de

acuerdo con las normas estandarizadas.

O. Valorar las actividades de trabajo en un proceso productivo, identificando su aportación al

proceso global para conseguir los objetivos de la producción.

P. Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y empleo, analizando las ofertas y

demandas del mercado laboral para gestionar su carrera profesional.


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Q. Reconocer las oportunidades de negocio, identificando y analizando demandas del mercado

para crear y gestionar una pequeña empresa

R. Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, analizando el marco

legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano

democrático.

3.2. Objetivos del módulo “Aplicaciones Ofimáticas”

La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de este ciclo formativo que se relacionan a continuación:

A. Organizar los componentes físicos y lógicos que forman un sistema microinformático,

interpretando su documentación técnica, para aplicar los medios y métodos adecuados a su

instalación, montaje y mantenimiento.

C. Reconocer y ejecutar los procedimientos de instalación de sistemas operativos y programas

de aplicación, aplicando protocolos de calidad, para instalar y configurar sistemas

microinformáticos.

G. Localizar y reparar averías y disfunciones en los componentes físicos y lógicos para mantener

sistemas microinformáticos y redes locales.

H. Sustituir y ajustar componentes físicos y lógicos para mantener sistemas microinformáticos y

redes locales.

I. Interpretar y seleccionar información para elaborar documentación técnica y administrativa.

K. Reconocer características y posibilidades de los componentes físicos y lógicos, para asesorar y

asistir a clientes.

L. Detectar y analizar cambios tecnológicos para elegir nuevas alternativas y mantenerse

actualizado dentro del sector.

M. Reconocer y valorar incidencias, determinando sus causas y describiendo las acciones

correctoras para resolverlas.

N. Analizar y describir procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y

medioambientales, señalando las acciones a realizar en los casos definidos para actuar de

acuerdo con las normas estandarizadas.

P. Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y empleo, analizando las ofertas y

demandas del mercado laboral para gestionar su carrera profesional.


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4. CONTENIDOS

4.1. Bloques y núcleos temáticos

Según el Decreto 436/2008 de 2 de septiembre por el que se establece las enseñanzas correspondientes al título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes, se ha decidido organizar y secuenciar los contenidos en los bloques de contenidos y unidades de trabajo que se detallan a continuación.

Para facilitar el aprendizaje significativo del alumno/a, siguiendo el principio de ir de lo simple a lo complejo y de lo general a lo particular, se ha pensado en organizar los contenidos del Módulo en nueve bloques según el contenido:

Bloque I: Instalación de aplicaciones.

Bloque II: Elaboración de documentos y plantillas mediante un procesador de textos.

Bloque III: Elaboración de documentos y plantillas mediante una hoja de cálculo.

Bloque IV: Utilización de bases de datos ofimáticas.

Bloque V: Manipulación de imágenes.

Bloque VI: Manipulación de videos

Bloque VII: Elaboración de presentaciones.

Bloque VIII: Gestión de correo y agenda electrónica

Bloque IX: Aplicación técnica de soporte

4.2. Unidades Didácticas

UNIDAD I: INSTALACIÓN DE APLICACIONES (10 horas)

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Conocer y comprender el funcionamiento interno de una empresa y su relación con el entorno, analizando casos teóricos y prácticos tanto en el aula como en empresas reales.

Conocer y distinguir entre los diferentes tipos de aplicaciones informáticas que puede necesitar una empresa, así como la utilidad que cada tipo de aplicación puede aportar a la misma. También conocer y entender los diferentes tipos de licencias software que existen.

Comprender y esquematizar las necesidades de informatización de una empresa,

relacionando de la manera más adecuada diferentes casos teóricos y prácticos con los tipos de aplicaciones existentes en el mercado y con los requisitos previos de dichas aplicaciones.

Analizar y preparar el entorno de instalación partiendo de la información contenida en los requerimientos previos, tanto de la empresa como delas aplicaciones a instalar.

Efectuar la instalación y actualización de diversas aplicaciones informáticas, interpretando correctamente los pasos a realizar y tomando las decisiones más adecuadas en cada momento.

Realizar la carga de datos y las pruebas pertinentes previas a la puesta en marcha de la aplicación, documentando cada paso.


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CONTENIDOS

CONCEPTOS

Instalación de aplicaciones

Tipos de aplicaciones ofimáticas. Instalación estándar, mínima y personalizada. Paquetes informáticos y Suites.

Tipos de licencias software. Software libre y propietario, Copyright y copyleft.

Necesidades de los entornos de explotación.

Procedimientos de instalación y configuración. Requisitos mínimos y óptimos. Configuración de la aplicación. Añadir y eliminar componentes.

PROCEDIMIENTOS

Instalación y actualización de aplicaciones.

Configuración y preparación del entorno de explotación.

Realización de pruebas sobre el sistema informático y su entorno

ACTITUDES

Disposición para el trabajo personal y en equipo.

Exactitud y pulcritud en la documentación.

Aptitud para la toma de decisiones de manera responsable.

Sistematización en la identificación y resolución de problemas.

Comprobación y corrección de errores.

Adaptación a situaciones no previstas.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Se han identificado, seguido y documentado adecuadamente las diferentes fases del proceso de instalación de una aplicación informática, teniendo en cuenta tanto las particularidades de la empresa como los requisitos de la propia aplicación.

Se han solucionado y documentado adecuadamente los problemas que han ido surgiendo durante la instalación de la aplicación, realizando modificaciones en la configuración del equipo y de la aplicación cuando ha sido necesario.

Se han actualizado correctamente diversas aplicaciones informáticas, comprobando en todo momento la corrección del proceso, y tomando las medidas necesarias en caso contrario.

Se han respetado las diferentes licencias software utilizadas.

ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA

APRENDIZAJE

Analizar las necesidades software en la empresa y los requisitos mínimos de dichas aplicaciones.

Instalar, configurar, actualizar y desinstalar diferentes aplicaciones y suites ofimáticas.


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UNIDAD II: ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS Y PLANTILLAS MEDIANTE PROCESADOR DE TEXTOS (45 horas)


Conocer y configurar el entorno de trabajo de un procesador de textos.

Escribir, guardar y abrir un documento con un procesador de textos, aplicando formatos a letras, párrafos, páginas, etc.

Utilizar aplicaciones y periféricos para introducir textos e imágenes.

Conocer y realizar operaciones avanzadas con listas y tablas.

Crear encabezados y pies de página, esquemas, columnas, índices y tablas de contenido.

Importar / exportar documentos de / a otras aplicaciones y en otros formatos.

Crear nuevas plantillas para la posterior generación automática de documentos.

Crear y realizar operaciones con formularios.

Emplear macros en la elaboración de documentos.

CONTENIDOS

CONCEPTOS

Personalización de las opciones de la aplicación y de la barra de herramientas. Seguridad. Elementos básicos.

Estilos. Fuentes, formatos de párrafo y de página. Encabezados y pies. Numeraciones y Viñetas. Autotextos, hipervínculos, imágenes, organigramas, gráficos. Utilización de tablas. Utilización de formularios.

Creación y uso de plantillas.

Importación y exportación de documentos.

Diseño y creación de macros. Grabación de macros, asignación de macros a los distintos elementos. Asociar una macro a un menú, botón de barra de herramientas, etc. Elaboración de distintos tipos de documentos (manuales, partes de

incidencias, cartas personalizadas, listas de direcciones, sobres etiquetas, entre otros).

Herramientas para documentos extensos. Mapa del documento. Tablas de contenido. Secciones.

PROCEDIMIENTOS

Elaboración de documentos con diferentes procesadores de textos.

Configuración de la barra de herramientas.

Configuración de las opciones que permiten guardar textos e imágenes en determinadas carpetas.

Creación de un manual de usuario de una aplicación

Diseño y utilización de plantillas.

Diseño y ejecución de macros.

Elaboración de documentos en diferentes formatos.

Construcción de formularios e informes.

Definición de hipervínculos en los documentos.

Empleo del escáner para insertar imágenes en un documento.

Elaboración de distintos tipos de documentos (manuales, partes de incidencias, etc.).


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ACTITUDES

Autosuficiencia en la creación de documentos en cualquier procesador de textos.

Autosuficiencia a la hora de preparar manuales de usuarios.

Capacidad para configurar el procesador de textos en función de las exigencias del usuario.

Eficacia en la elaboración y el diseño de documentos, manipulando para ello plantillas de documentos.

Orden y método de trabajo.

Interés en mejorar los resultados mediante una buena presentación de la información tratada.

Participación en el equipo de trabajo.

Confianza en sí mismo.


Se han personalizado opciones de software de procesador de textos y sus respectivas barras de herramientas.

Se han diseñado plantillas de documentos.

Se han utilizado aplicaciones para la inserción en el ordenador de documentos e imágenes.

Se han importado y exportado documentos creados en otras aplicaciones y con otros formatos.

Se han creado y empleado macros en la realización de documentos.

Se han elaborado manuales de usuario de software específicos


APRENDIZAJE

Personalizar el entorno de trabajo del procesador de textos para adecuarlo a las necesidades.

Crear y editar diferentes tipos de documentos (cartas, presupuestos, manuales, guías de uso, etc.).

Utilizar las herramientas avanzadas del procesador de textos para conseguir documentos profesionales.

Crear y utilizar plantillas de documentos para ahorrar tiempo y trabajo en la edición de documentos.

Grabar y ejecutar macros para la automatización de tareas propias de la edición de textos.


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UNIDAD III: ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS Y PLANTILLAS MEDIANTE HOJAS DE

CALCULO (50 horas)


Conocer y configurar el entorno de trabajo de una hoja de cálculo.

Distinguir y utilizar los distintos componentes de una hoja de cálculo: libros, celdas, rangos, filas columnas, tipos de datos, referencias relativas y absolutas, etc.

Usar fórmulas y funciones sobre referencias absolutas y/o relativas a celdas.

Elaborar plantillas y documentos con hojas de cálculo.

Describir y aplicar opciones avanzadas de hojas de cálculo.

Generar fórmulas y emplear las operaciones predefinidas en la hoja de cálculo.

Conocer y usar los diferentes tipos de gráficos, tablas y funciones de bases de datos que se pueden aplicar en la hoja de cálculo.

Importar y exportar información desde y hacia la hoja de cálculo.

CONTENIDOS

CONCEPTOS

Personalización de las opciones de la aplicación y de la barra de Herramientas. Seguridad.

Formato de una hoja de cálculo. (Autoformato, formato condicional, etc.)

Filtrado y ordenación de datos.

Estilos. Referencias. Utilización de fórmulas y funciones. Creación de tablas y gráficos dinámicos.

Uso de plantillas y asistentes.

Elaboración de distintos tipos de documentos (presupuestos, facturas, inventarios, entre otros).

Utilización de formularios. Filtrado y ordenación de datos. Importar/exportar información.

Diseño y creación de macros. Grabación de macros, asignación de macros a los distintos

elementos. Asociar una macro a un menú, botón de barra de herramientas, etc.

PROCEDIMIENTOS

Instalación, configuración y actualización de software de hojas de cálculo.

Creación, archivo, recuperación, modificación e impresión de documentos de hojas de cálculo.

Aplicación de formatos, formatos condicionales y estilos.

Uso y definición de funciones y fórmulas, utilizando referencias absolutas y relativas.

Inserción de imágenes y creación de gráficos a partir de los datos del documento.

El compartir y combinar libros. Vinculación e incrustación de documentos externos a la hoja de cálculo.

Uso de la hoja de cálculo como base de datos.

Generación de formularios y tablas dinámicas.

ACTITUDES



Valorar la utilización de técnicas y procedimientos para mantener la seguridad e integridad de la información.



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Iniciativa propia en la búsqueda de soluciones a los problemas planteados.

Responsabilidad en la ejecución del trabajo y en la corrección de los resultados obtenidos


Se han personalizado las opciones de menús y barras de herramientas.

Se han utilizado los diferentes tipos de datos y referencias en la confección de la hoja de cálculo.

Se han aplicado fórmulas y funciones.

Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

Se han generado, modificado y usado gráficos de diferentes tipos.

Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y en otros formatos

Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos, diseñando formularios, listas, filtros y aplicando criterios de protección y ordenación de datos.

Se han empleado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.


APRENDIZAJE

Personalizar el entorno de trabajo de la hoja de cálculo para adecuarlo a las necesidades.

Editar y dar formato a hojas de cálculo para facilitar la comprensión de la información representada.

Utilizar fórmulas y funciones para realizar todo tipo de cálculos con los datos de la hoja de cálculo.

Representar la información de la hoja de cálculo de forma gráfica.

Obtener y extraer información de una hoja de cálculo desde o hacia otras aplicaciones ofimáticas tales como procesadores de textos o bases de datos.

Grabar y ejecutar macros para la automatización de tareas propias de la edición de hojas de cálculo.


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UNIDAD IV: UTILIZACIÓN DE BASES DE DATOS OFIMÁTICAS (45 horas)


Identificar las características de los sistemas gestores de bases de datos (SGBD).

Identificar las características de los objetos utilizados en una base de datos relacional.

Instalar el SGBD relacional de Microsoft Access.

Crear una base de datos.

Diseñar tablas e identificar los tipos de datos.

Generar las relaciones entre tablas.

Diseñar consultas de selección, de actualización y de eliminación.

Diseñar formularios e informes a partir del asistente de Microsoft Access.

CONTENIDOS

CONCEPTOS

Elementos de las bases de datos relacionales. Tablas, campos y tipos de datos, índices, llaves primarias y referenciales,

vistas.

Operaciones básicas de mantenimiento de información con bases de datos. (Añadir, modificar, suprimir, etc.)

Creación de bases de datos a partir de un diseño preestablecido.

Manejo de asistentes.

Crear formularios, consultas, informes, filtros.

Diseño y creación de macros. Grabación de macros, asignación de macros a los distintos elementos. Asociar una macro a un menú, botón de barra de herramientas, etc.

PROCEDIMIENTOS

Diseño de una base de datos con tablas y campos.

Construcción de las tablas escogiendo correctamente los tipos de datos.

Definición de la clave principal o primaria.

Especificación de las propiedades de los campos de una tabla.

Definición de las relaciones entre las tablas.

Definición y modificación de los campos de una tabla.

Inserción, modificación y eliminación de datos en la base de datos.

Elaboración de consultas de selección.

Creación de consultas de eliminación de tablas.

Creación de consultas de actualización de tablas.

Diseño y modificación de formularios e informes.

Construcción de macros.

ACTITUDES

Autosuficiencia en la creación de la estructura de la base de datos según las propuestas de trabajo marcadas.

Autosuficiencia en la búsqueda de información y en la ayuda necesaria a la hora de resolver las dificultades o las dudas.

Eficacia en la realización de las consultas, la obtención y el tratamiento de la información.

Orden y método de trabajo.

Interés en mejorar los resultados mediante una buena presentación de la información tratada.

Participación en el equipo de trabajo.

Confianza en sí mismo.


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Se ha utilizado el SGBDR Microsoft Access para diseñar una base de datos. Se han definido las tablas, identificado los tipos de datos más adecuados, establecido la clave principal o primaria, así como también las propiedades de los campos de las tablas. Además, se han creado las relaciones entre las tablas.

Se ha diseñado de forma eficaz consultas de selección, eliminación y actualización, utilizando para ello la vista diseño del SGBDR Microsoft Access.

Se ha empleado adecuadamente el asistente de Microsoft Access para el diseño de formularios e informes.

Se han creado macros mediante el método de grabación y, posteriormente se ha ejecutado


APRENDIZAJE

Personalizar el entorno de trabajo del gestor de bases de datos para adecuarlo a las necesidades.

Crear tablas estableciendo las propiedades de los campos, los campos clave, y las relaciones entre tablas.

Utilizar los diferentes tipos de filtros y consultas para acceder a la información necesaria en una o varias tablas.

Utilizar los asistentes para obtener formularios e informes profesionales.

Obtener y extraer información de una base de datos desde o hacia otras aplicaciones ofimáticas tales como procesadores de textos o hojas de cálculo.

Grabar y ejecutar macros para la automatización de tareas propias de la gestión de bases de datos.


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UNIDAD V: MANIPULACIÓN DE IMÁGENES. ( 22 horas)


Conocer la utilidad y finalidad de los programas de edición de imágenes.

Analizar las posibilidades de distintos programas.

Aplicar técnicas de captura de imágenes.

Conocer y configurar el entorno de trabajo de un programa de edición de imágenes.

Modificar los colores de una imagen.

Saber insertar, seleccionar, agrupar, desagrupar, mover, girar, voltear y duplicar imágenes.

Modificar el tamaño y la resolución de una imagen.

Saber qué son y para qué sirven los distintos formatos de imágenes.

Conocer las diferencias entre una imagen vectorial y una imagen bitmap.

Saber exportar e importar imágenes de distintas resoluciones y entre distintos formatos.

Imprimir imágenes en distintos tamaños.

CONTENIDOS

CONCEPTOS

Formatos y resolución de imágenes.

Utilización de retoque fotográfico, ajustes de imagen y de color.

Importación y exportación de imágenes.

Programas de edición de imágenes: GIMP, Photoshop e lnkscape.

PROCEDIMIENTOS

Estudio introductorio de las utilidades y finalidades de las imágenes.

Análisis y configuración de los distintos entornos de trabajo de The GIMP, Photoshop e Inkscape.

Exportación de imágenes en distintas resoluciones y en diferentes formatos.

Estudio de las distintas herramientas de los programas de edición de imágenes.

Manejo de texto dentro de una imagen.

Manejo del color de una imagen.

Uso de la ayuda de The GIMP, PhotoShop e Inkscape

ACTITUDES

Promoción en el alumno de una actitud positiva hacia el hábito de trabajo.

Gusto por la organización y la planificación necesarias para realizar cualquier trabajo.

Desarrollo en el alumno de la toma de decisiones.

Valoración de las posibilidades que ofrecen los medios informáticos para la preparación y el desarrollo de exposiciones en público.

Valoración de cualidades como la claridad, la simplicidad, el orden, la creatividad, la estética, etc., en la edición de imágenes

Fomento entre los alumnos por el rigor intelectual (exactitud en los datos y en la terminología, precisión en la documentación).

Motivación por el uso del análisis racional de los problemas de informatización que se presenten, frente a los intentos de solución directos y desorganizados.

Iniciativa, creatividad y autonomía en el trabajo.

Respeto por el derecho de autor de las imágenes publicadas en Internet.

Actitud abierta, crítica y participativa en un ambiente de trabajo en grupo y relaciones ante usuarios


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Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de edición de imágenes.

Se han analizado los distintos formatos de imágenes.

Se ha realizado la adquisición de imágenes con periféricos.

Se ha trabajado con imágenes a diferentes resoluciones, según su finalidad.

Se han empleado herramientas para la edición de imagen digital.

Se han importado y exportado imágenes en diversos formatos

Se ha utilizado un dispositivo de adquisición de datos, tal como un escáner o una cámara de fotos digital.


APRENDIZAJE

Personalizar el entorno de trabajo de las herramientas para el tratamiento de imágenes para adecuarlo a las necesidades.

Identificar las propiedades y formato de diferentes imágenes.

Importar imágenes desde diferentes fuentes (cámara, escáner, etc.).

Modificar las propiedades de una imagen en función del acabado requerido (borrador, imprenta, página web, etc.).

Realizar foto-montajes sencillos como extracción de siluetas, fusión entre fotografías, etc.


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UNIDAD VI: MANIPULACIÓN DE VIDEO ( 20 horas)


Conocer la utilidad y finalidad de los programas de edición de vídeos.

Analizar las posibilidades de distintos programas.

Aplicar técnicas de captura de vídeos.

Conocer y configurar el entorno de trabajo de un programa de edición de vídeos.

Identificar las distintas partes de un vídeo.

Crear vídeos tutoriales.

Saber insertar texto, transiciones y efectos a las secuencias de vídeo.

Saber qué son y para qué sirven los distintos formatos de vídeos.

Saber exportar e importar vídeos entre distintos formatos.

Conocer los distintos códecs de vídeos.

CONTENIDOS

CONCEPTOS

Elementos de una secuencia de vídeo.

Edición de secuencias de vídeos: transiciones y efectos.

Técnicas de captura de vídeos.

Concepto y utilidad de los vídeos tutoriales.

Formatos y códecs de vídeo.

Importación y exportación de vídeos

Programas de edición de vídeos: Windows Movie Maker, Pinnacle Studio, o similar.

PROCEDIMIENTOS

Estudio introductorio de las utilidades y finalidades de los vídeos.

Análisis y configuración de los distintos entornos de trabajo Windows Movie Maker, Pinnacle Studio

Exportación de vídeos en distintos formatos.

Estudio de las distintas herramientas de los programas de edición de vídeos.

Grabación de vídeos en dispositivos externos (CD, DVD).

Manejo de texto dentro de un vídeo.

Efectos de transiciones entre secuencias de vídeos.

Uso de la ayuda de Windows Movie Maker, Pinnacle Studio, o similar.

ACTITUDES





Respeto por el derecho de autor de los vídeos publicados en Internet.

Valoración de cualidades como la claridad, la simplicidad, el orden, la creatividad, la estética, etc., en la edición de vídeos.




Actitud abierta, crítica y participativa en un ambiente de trabajo en grupo y relaciones ante usuarios.


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Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de edición de vídeo.

Se han analizado los distintos formatos de vídeos.

Se han reconocido los elementos que componen una secuencia de vídeo.

Se han estudiado los tipos de formatos y códecs más empleados.

Se han importado y exportado secuencias de vídeo.

Se han capturado secuencias de vídeo con recursos adecuados.

Se han elaborado vídeos tutoriales.

Se ha realizado la adquisición de vídeos con periféricos.

Se han empleado distintas herramientas para la edición de vídeo digital.


APRENDIZAJE

Personalizar el entorno de trabajo de las herramientas de edición para adecuarlo a las necesidades.

Identificar las propiedades y formato de diferentes videos.

Importar videos desde diferentes fuentes (cámara, escáner, etc.).

Modificar las propiedades de un vídeo en función del acabado requerido (DVD, escritorio, web, etc.).

Realizar video tutoriales y demostraciones de producto mediante la captura de video.


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UNIDAD VII: ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES (20 horas)


Conocer la utilidad y finalidad de las presentaciones y programas de creación de presentaciones.

Conocer y configurar el entorno de trabajo de un programa de creación de presentaciones.

Crear presentaciones de varias diapositivas con textos, fondos, imágenes, tablas, gráficos, diagramas, etc.

Saber insertar, seleccionar, agrupar, desagrupar, mover, girar, voltear, duplicar y animar objetos de las diapositivas.

Conocer las características y técnicas de reproducción de audio y video en presentaciones.

Organizar diapositivas.

Saber qué son y para qué sirven las plantillas.

Crear plantillas.

Ejecutar presentaciones en sus diversas modalidades.

Transformar y publicar presentaciones para la web

CONTENIDOS

CONCEPTOS

Diseño y edición de diapositivas Uso del color, la alineación, la transición, las fuentes, los formatos, la

estructuración de contenidos con arreglo a unas especificaciones dadas.

Formateo de diapositivas, textos y objetos.

Vinculación e incrustación de objetos.

Importación y exportación de presentaciones.

Presentaciones portátiles.

Exportación para publicaciones web.

Utilización de plantillas y asistentes. Patrones de diapositivas.

Utilización de periféricos para proyección de presentaciones

PROCEDIMIENTOS

Estudio introductorio de las utilidades y finalidades de las presentaciones.

Análisis y configuración del entorno de trabajo.

Creación, gestión y almacenamiento de presentación es con diversos objetos y su formato.

Diseño de presentaciones de diapositivas y almacenamiento para su utilización posterior.

Modificación de presentaciones ya creadas: eliminación de diapositivas, creación de nuevas diapositivas y modificación de objetos (textos, tablas, esquemas, etc.).

Manejo de objetos en las diapositivas.

Reproducción de audio y vídeo en presentaciones.

Creación de plantillas.

Exportación de presentaciones para la web.

Ejecución de presentaciones.

Realización de presentaciones de diapositivas ante un auditorio.

ACTITUDES





Valoración de cualidades como la claridad, la simplicidad, el orden, la creatividad, la estética, etc., en la elaboración de presentaciones.


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Actitud abierta, crítica y participativa en un ambiente de trabajo en grupo y relaciones ante usuarios


Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de presentaciones.

Se han reconocido los distintos tipos de vista asociados a una presentación.

Se han diseñado y creado diapositivas de diferentes tipos, e incluido en ellas elementos de distinta naturaleza: títulos, imágenes, vídeos, tablas, etc.

Se han realizado las operaciones básicas de mantenimiento de una presentación de diapositivas.

Se han aplicado y reconocido las distintas tipografías y normas básicas de composición, diseño y utilización del color.

Se han diseñado plantillas de presentaciones.

Se han creado presentaciones.

Se han utilizado periféricos para ejecutar presentaciones.

Se ha llevado a cabo una presentación de diapositivas ante un auditorio


APRENDIZAJE

Personalizar el entorno de trabajo del editor de presentaciones para adecuarlo a las necesidades.

Crear distintos tipos de diapositivas incorporando texto, imágenes, sonido, videos, etc.

Diseñar y modificar presentaciones atendiendo al destino de las mismas: (exposición oral, difusión a través de la web, etc.).

Crear plantillas de presentaciones.

Exposición oral de presentaciones utilizando los recursos disponibles en el aula (ordenadores, proyectores, TV con DVD, etc.).


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UNIDAD VIII: GESTIÓN DE CORREO Y AGENDA ELECTRÓNICA (12 horas)


Conocer la utilidad y finalidad del correo electrónico.

Reconocer los protocolos utilizados en correo electrónico.

Saber cuál es la utilidad y finalidad de la agenda electrónica.

Conocer el entorno y la forma de utilizar el correo web.

Dominar el entorno de trabajo de un programa de gestión de correo y agenda electrónica.

Configurar el entorno de trabajo de un programa de gestión de correo y agenda electrónica.

Crear y enviar correos electrónicos con textos, fondos, imágenes, etc.

Organizar la agenda.

Saber qué son y para qué sirven las plantillas/firmas corporativas.

Crear y utilizar plantillas/firmas corporativas.

Saber qué son y para qué sirven los foros de noticias (news).

Utilizar foros de noticias (news).

Saber qué es y para qué sirve la libreta de direcciones.

Utilizar la libreta de direcciones.

CONTENIDOS

CONCEPTOS

Entornos de trabajo (locales y on-line): configuración y

personalización.

Plantillas y firmas corporativas.

Foros de noticias (news).

La libreta de direcciones.

Gestión de correos.

Gestión de la agenda.

PROCEDIMIENTOS

Estudio introductorio de las utilidades y finalidades del correo y la agenda electrónica.

Análisis y configuración del entorno de trabajo.

Creación y gestión de cuentas de correo electrónico.

Elaboración y gestión de correos electrónicos.

Utilización de las recomendaciones de uso de correo electrónico.

Creación y utilización de plantillas/firmas corporativas.

Uso de la agenda electrónica.

Elaboración y utilización de listas de contactos.

Creación y empleo de listas de distribución.

Utilización del calendario, citas, tareas, notas y el diario para organizar el trabajo.

Suscripción y utilización de foros de noticias (news).

ACTITUDES




Valoración de las posibilidades que ofrecen los medios informáticos.

Valoración de cualidades como la claridad, la simplicidad, el orden, la creatividad, la estética, etc.




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Actitud abierta, crítica y participativa en un ambiente de trabajo en grupo y relaciones ante usuarios.


Se han descrito los elementos que componen un correo electrónico.

Se han analizado las necesidades básicas de gestión de correo y agenda electrónica.

Se han configurado distintos tipos de cuentas de correo electrónico.

Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.

Se ha operado con la libreta de direcciones.

Se ha trabajado con todas las opciones de gestión de correo electrónico (etiquetas, filtros, carpetas, entre otros).

Se han utilizado opciones de agenda electrónica.


APRENDIZAJE

Personalizar el entorno de trabajo de las herramientas de gestión de correo y agenda electrónica para adecuarlo a las necesidades.

Crear y gestionar diferentes cuentas de correo.

Gestionar la agenda y la libreta de direcciones.

Importar, exportar y sincronizar la información de correo, agenda y libreta de direcciones entre diferentes dispositivos.


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UNIDAD IX: TÉCNICAS DE SOPORTE (10 horas)


Conocer y aplicar los diferentes métodos de formación a usuarios.

Conocer las características principales de los diversos tipos de mantenimiento, y entender sus implicaciones legales y laborales.

Conocer y aplicar diferentes técnicas de soporte y asistencia al usuario de aplicaciones informáticas.

Identificar y solucionar los diferentes problemas que pueden encontrarse durante la utilización del sistema informático.

Realizar correctamente la desinstalación de diversas aplicaciones informáticas.

CONTENIDOS

CONCEPTOS

Formación de los usuarios. Técnicas y materiales.

Mantenimiento de una aplicación. Objetivos. Tipos de mantenimiento.

Ayudas on-line y otros materiales de consulta.

Soporte técnico. Revisión y actualización de aplicaciones.

Prevención de problemas. Seguridad.

Detección y solución de problemas típicos.

Desinstalación de aplicaciones.

PROCEDIMIENTOS

Confección de material para la formación y el asesoramiento de los usuarios.

Diseño de materiales de ayuda y soporte al usuario

Revisión y actualización de aplicaciones.

Realización de copias de seguridad.

Solución de problemas típicos del sistema operativo y de diversas aplicaciones ofimáticas.

Utilización de antivirus y otros programas de protección.

Desinstalación de diversas aplicaciones y comprobación de la corrección del proceso.

ACTITUDES





Comprobación y corrección de errores.

Responsabilidad en la ejecución de las tareas encomendadas


Se han elaborado guías visuales y otros materiales de ayuda con los conceptos y usos básicos de una aplicación informática.

Se han identificado y solucionado diversos problemas relacionados con el uso de aplicaciones ofimáticas, confeccionando el correspondiente informe de incidencias.

Se han utilizado manuales de usuario y otras técnicas de asesoramiento para ayudar en la formación de los usuarios.

Se han aplicado procedimientos de mantenimiento preventivo para salvaguardar y proteger la información y asegurar su recuperación si es necesario.

Se han obtenido y utilizado diversos recursos disponibles para ayudar a solventar incidencias tanto de utilización como de desinstalación de aplicaciones informáticas.

ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

Diseñar y confeccionar materiales para el soporte a usuarios (guías, manuales, tutoriales, etc.).

Identificar y detectar los problemas típicos en la operación con aplicaciones ofimáticas.

Gestionar el sistema de copia de seguridad del sistema informático.

Utilizar herramientas para la detección y eliminación de software malintencionado como virus, caballos de Troya, gusanos, etc.


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4.3. Temporalización de los contenidos.

La duración del módulo que nos ocupa es de 256 horas repartidas en 8 horas semanales a lo largo de 32 semanas. El tiempo asignado a continuación a cada unidad de trabajo es meramente orientativo, si bien se procurará ajustarse a éste, será flexible a posibles cambios durante el transcurso del curso. Tenemos en cuenta que el curso empieza el 15 de Septiembre y acaba el 31 de mayo según el calendario escolar para los ciclos formativos de Formación Profesional Específica en los centros docentes.

Se estiman 21 horas para evaluación, por lo que se prevé la siguiente distribución de tiempos.

Distribución por Unidades de Trabajo

PRIMER TRIMESTRE

U.T. I Instalación de aplicaciones 10

U.T. II Elaboración de documentos y plantillas mediante procesadores de texto 45

U.T. VII Elaboración de presentaciones 20

U.T. VIII Gestión de correo y agenda electrónica 12

EVALUACIÓN 5

SEGUNDO TRIMESTRE

U.T. III Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo 50

U.T. V Manipulación de imágenes 22

U.T. VI Manipulación de videos 20

U.T. IX Aplicación técnica de soporte 10

EVALUACIÓN 8

TERCER TRIMESTRE

U.T. IV Utilización de bases de datos ofimáticas 45

EVALUACIÓN 4

EVALUACIÓN FINAL 5

4.4. Temas Trasversales

Si tenemos en cuenta que el Centro Educativo debe preparar para vivir como adultos responsables a los jóvenes, entendemos que no solo se aborden temas formativos-científicos, y que junto a éstos, se traten también temas transversales que den respuesta a otras necesidades básicas, referidas principalmente a valores, ideologías, actitudes, etc.

Además de los contenidos anteriormente detallados, en la dinámica diaria del proceso de enseñanza – aprendizaje, trabajaremos los siguientes temas transversales:

EDUCACIÓN MORAL Y CÍVICA: se le mostrarán al alumnado aspectos de la vida

cotidiana en los que es necesario respetar unas normas básicas y adoptar actitudes positivas y solidarias para la convivencia en sociedad, lo que se pondrá en práctica


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con la realización de actividades en grupo así como asociando el trabajo de clase con aquél realizado en empresas del sector.

EDUCACIÓN PARA LA PAZ: se velará en todo momento por la comunicación a través de un lenguaje no violento, así como se prestará atención a la prevención de conflictos en el aula y a la resolución pacífica de los mismos.

EDUCACIÓN PARA LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE AMBOS SEXOS: se debe poner de manifiesto tal igualdad a la hora de realizar los agrupamientos de alumnos y alumnas para el desarrollo de cada una de las actividades planteadas, aumentando además el uso del lenguaje coeducativo en el aula.

EDUCACIÓN PARA LA SALUD: se prestará especial atención a la higiene postural y a la ergonomía para prevenir los dolores de espalda, ya que se pretende reducir la carga que soporta la misma al estar sentado trabajando con el ordenador.

EDUCACIÓN AMBIENTAL: primará el uso y generación de documentación en formato digital para evitar en la medida de lo posible el derroche de papel. Para ello, el docente proporcionará todos los apuntes y relaciones de ejercicios en formato PDF, para su descarga y acceso sin necesidad de recurrir a su impresión en papel.

EDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR: intentaremos que el alumnado reflexione sobre el hábito de consumir, potenciando además el uso del software libre.

Se consideran una serie de fechas idóneas para motivar la reflexión y el trabajo sobre estos temas, por medio de actividades normales o extraordinarias: 25 de noviembre (día internacional contra la violencia de género), 3 de diciembre (día internacional de personas con minusvalías), 30 de enero (día escolar de la no violencia y la paz), 28 de febrero (día de Andalucía), 8 de marzo (día internacional de la mujer), 15 de marzo (día internacional del consumidor), etc.

El tratamiento de los temas transversales va vinculado a las situaciones que se presenten en clase con las actividades propuestas, y con el propio funcionamiento de la clase como grupo de personas heterogéneo. No están encuadradas por tanto en un bloque concreto, sino distribuidas en todos los apartados y el profesor o la profesora deberán estar atentos a todas estas situaciones, para enclavar en el momento concreto cada uno de los temas.

No todos los temas se pueden tratar con la misma profundidad en esta área. Los temas relacionados con la igualdad entre sexos, la educación ambiental, la educación del consumidor y usuario, la educación cívica y moral y la educación para la paz y a convivencia serán los más trabajados. También se trabajarán la expresión oral y escrita y la comprensión lectora.

El desarrollo de actitudes abiertas hacia las opiniones de los demás, el gusto por la precisión y el rigor, el respeto por el trabajo del otro, la importancia en la presentación y el orden en la realización de las actividades, la puntualidad, el orden en clase, la solidaridad con otros compañeros ayudarán a conseguir los hábitos necesarios para vivir en una sociedad pluralista y democrática.


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5. METODOLOGÍA

5.1. Tipos de actividades

Como orientaciones metodologías se utilizarán las siguientes:

Partir del nivel de desarrollo del alumno/a y de los conocimientos previos que posee. Favorecer la motivación por el aprendizaje. Favorecer la adquisición de aprendizajes significativos y funcionales, trasladables a las

situaciones de trabajo relacionadas con su Ciclo Formativo. De este modo, se crean relaciones entre los nuevos contenidos y lo que ya se sabe.

Asegurarse de que el alumno sabe lo que hace y por qué lo hace, encontrándole sentido a la tarea.

Contribuir al desarrollo de la capacidad de “aprender a aprender”, permitiendo que el alumno/a se adapte a nuevas situaciones de aprendizaje.

Crear un clima de aceptación mutua y cooperación.

En definitiva, la metodología a utilizar será activa, participativa, creativa y reflexiva; para que el alumno/a sea protagonista de su propio aprendizaje. Para ello haremos uso de los métodos siguientes:

Plantear y resolver problemas haciendo uso de aplicaciones ofimáticas. Al finalizar, los alumnos y alumnas deberán valorar los resultados alcanzados y el grado de consecución de los objetivos que se habían planteado.

Utilizar distintas fuentes de información para el estudio: libros, documentos de ejemplo, manuales,…

Emplear la simulación de distintas situaciones en el ordenador para facilitar la deducción, observación y experimentación.

Utilizar la plataforma Moodle como aula virtual, donde se publicará todo el material complementario a utilizar por los estudiantes y mediante la cual se realizará la entrega de prácticas, a la vez que servirá de apoyo a la comunicación entre profesorado y alumnado. Para poder llevar a cabo esta labor se utilizarán los siguientes tipos de actividades de enseñanza-aprendizaje: De aprendizaje:

a. Pruebas de conocimientos. b. Utilización de manuales (ayudas). c. Prácticas con el ordenador. d. Resolución de problemas. e. Ejercicios prácticos.

Docentes:

a. Exposición de los contenidos teóricos que se consideren oportunos. b. Realización de prácticas como modelo. c. Planteamiento de situaciones problema. d. Supervisión y corrección del trabajo realizado por los alumnos. e. Asesoramiento y orientación permanente a los alumnos/as.

En cuanto a las actividades que se propondrán deberán estar al servicio de la adquisición y desarrollo de las capacidades programadas y en la consecución de los objetivos propuestos, por lo que será el profesor el que establecerá el criterio de clasificación y puesta en funcionamiento de las mismas, en función de los contenidos tratados.

Se agruparán las actividades siguiendo la siguiente clasificación:

Actividades de Introducción. Son actividades que tratarán de determinar los conocimientos iniciales de los alumnos/as sobre la materia que se va impartir. Además se introducirá un elemento motivador para activar al máximo el interés de los alumnos/as sobre dicha materia.


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Actividades de Desarrollo. Son actividades orientadas a que el alumno/a construya de forma significativa el conocimiento. Se elaborará de forma inicial un cuestionario sencillo para determinar las ideas previas del alumnado. Seguidamente se introducirán de forma progresiva en dificultad actividades de descubrimiento dirigido sobre los contenidos tratados. Habrán también actividades del tipo comprobativo consistentes en solicitar a los alumnos que verifiquen la exactitud de un resultado, conclusión o procedimiento sobre un tema determinado. Según el caso, se propondrán actividades de consolidación y de integración, para comprobar la marcha del proceso de enseñanza-aprendizaje, solicitando a los alumnos que realicen esquemas de las cuestiones planteadas.

Actividades de Refuerzo. Son actividades propuestas para aquellos alumnos/as que presentan dificultades de aprendizaje o que presenten algún tipo de necesidad educativa especial.

Actividades de Profundización. Se destinan estas actividades a los alumnos/as que se encuentren en unas capacidades por encima de sus compañeros/as, que les permitirán construir nuevos conocimientos.

5.2. Programa de compresión lectora y animación a la lectura

Los alumnos tienen que estar continuamente recurriendo a la lectura de los manuales de los programas que están utilizando así como a los ficheros de ayuda que estos ofrecen. Igualmente, en algunas herramientas ofimáticas de las que utilizan, tienen que entender claramente el enunciado de las prácticas que tienen que realizar para poder proceder a su resolución.

5.3. Trabajos monográficos interdisciplinares

Este módulo se presta muy fácilmente al desarrollo de trabajos interdisciplinares ya que, uno de sus objetivos principales es el manejo de herramientas ofimáticas que facilitan este tipo de tareas y que les permiten poner en práctica, los conocimientos y destrezas adquiridas.

Estos trabajos podrían ser del tipo:

Carteles informativos de los distintos eventos que se realicen en el centro como: día de la paz, francofonía, día contra la violencia de género, día sin tabaco, etc.

Igualmente pueden realizarse presentaciones para igualmente ilustrar las actividades anteriores

Presentaciones, trípticos informativos, etc. para informar a los compañeros del centro de 4º de ESO sobre los contenidos y actividades que se realizan en el ciclo formativos de Grado Medio por si alguno de ellos estuviera interesado en cursarlo.

La utilización correcta del procesador de texto les permitirá entregar todos los trabajos de los otros módulos de forma adecuada en cuanto a su presentación.

Elaboración de presentaciones, tutoriales, videos demostrativos de los contenidos de los otros módulos (montaje de un ordenador, montaje de cable de red, etc.).

En general, los contenidos de este módulo tienen aplicación directa en cualquier tarea a realizar actualmente tanto en el ámbito de la educación como en el laboral.

5.4. Bilingüismo

No está contemplado para este módulo.

No obstante, por seguir con la línea de trabajo de los módulos bilingües, sería aconsejable utilizar la versión y ayudas de los programas que se utilicen, en inglés.


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6. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS.

Los recursos necesarios para impartir este módulo son los siguientes: Para las explicaciones de contenidos teóricos y resolución de ejercicios:

Pizarra blanca con rotuladores

PC para el profesor e impresora conectada

Sistemas audiovisuales: videoproyector con conexión a PC, sistema multimedia.

Utilización de la plataforma Moodle. (http://iescanovas.es/moodle/login/index.php).

Acceso a Internet como medio de búsqueda y selección de información para las actividades que lo requieran.

Fotocopias elaboradas por el profesor.

Revistas especializadas.

Manuales relacionados sobre el software que vamos a utilizar.

Software original de los Sistemas Operativos a utilizar

Software específico de Ofimática: Microsoft Office y LibreOffice.

Software de edición de imágenes y video: GIMP, Windows Movie Maker (o similar)

Otro software de utilidades como Acroba Reader, Winrar, Nero, etc.

Para la confección de los trabajos de los alumnos:

Cada alumno debe disponer de un puesto de trabajo.

Acceso a Internet

Correo electrónico

Moodle


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7. ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD.

7.1. Medidas de atención a la diversidad de carácter general

7.1.1. Agrupamientos flexibles

No previsto en la normativa para los ciclos formativos.

7.1.2. Desdoblamiento de grupos en las áreas y materias instrumentales


7.1.3. Apoyo en grupos extraordinarios mediante un segundo profesor/a dentro del aula


7.1.4. Programación de actividades para las horas de libre disposición.

En función de lo establecido en el Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, en el currículo de las enseñanzas correspondientes al título de Técnico en Sistemas Microinformáticos y Redes, se incluyen 3 horas de libre configuración.

“El objeto de estas horas de libre configuración será determinado por el Departamento de la familia profesional de Informática y Comunicaciones, que podrá dedicarlas a actividades dirigidas a favorecer el proceso de adquisición de la competencia general del Título o a implementar la formación relacionada con las tecnologías de información, comunicación o a los idiomas”.

Al finalizar cada curso académico, acogiéndose a los establecido en la normativa, los miembros del departamento decidirán los contenidos a impartir al año siguiente en estas horas de libre configuración dependiendo de las características del grupo de alumnos que tenga que cursarlas.

7.2. Programas de atención a la diversidad

7.2.1. Programas de refuerzo

7.2.1.1. Programa de refuerzo de áreas o materias instrumentales básicas

Los alumnos que cursan un ciclo formativo, están en la antesala de incorporarse al mundo laboral por lo que se les exigirá que se expresen correctamente tanto por escrito como oralmente, sin faltas de ortografía ni gramaticales. Se corregirán los errores que en este sentido puedan producirse y se les aconsejara para su mejora.

Las competencias matemáticas y de lógica, no siempre son las adecuadas para un alumno de un ciclo formativo (aunque sea de grado medio) así que se intentarán corregir y suplir las deficiencias que en este sentido se detecten.

7.2.1.2. Programa de refuerzo para la recuperación de aprendizajes no adquiridos.

No existe esta posibilidad para alumnos de ciclos, ya que todos los alumnos matriculados en este módulo, están obligados a asistir a clase, independientemente de que puedan o no matricularse en otros módulos de segundo curso, dependiendo de si lo permite el horario de clase, tal y como se establece en la normativa.

7.2.1.3. Planes específicos personalizados para el alumnado que no promocione de curso

Los alumnos que deban repetir el módulo profesional, están obligados a asistir a clase, independientemente de que puedan o no matricularse en otros


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módulos de segundo curso, dependiendo de si lo permite el horario de clase, tal y como se establece en la normativa.

7.2.2. Programas de adaptación curricular

7.2.2.1. Adaptaciones curriculares no significativas

La diversidad de alumnado en el aula hace que existan diferentes ritmos de aprendizaje. Para detectarlos realizaremos una evaluación inicial a principio de curso así como actividades de diagnóstico o evaluación de conocimientos previos en las distintas unidades didácticas a trabajar.

Se consideran los siguientes casos:

Atención personalizada a los alumnos/as con un ritmo de aprendizaje más lento, ayudándoles en la resolución de problemas, dándoles más tiempo para la realización de ejercicios, prácticas, trabajos, y proponiéndoles actividades de refuerzo que les permitan la comprensión de los contenidos trabajados en clase. Se les proporcionará información de apoyo adecuada a su nivel y si poseen ordenador en su casa se les orientará para que instalen y puedan utilizar el mismo material didáctico que el del centro.

Se considera pues el "diseño para todos" como criterio general a aplicar en todas las unidades didácticas, distinguiendo los contenidos fundamentales de los complementarios, graduando la dificultad de las actividades, realizando diferentes agrupamientos, y por último, evaluando prioritariamente contenidos fundamentales y conforme a diferentes capacidades.

Respecto a las actuaciones a realizar sobre posibles alumnos/as que podamos encontrar con necesidades educativas especiales, debemos en primer lugar informarnos debidamente sobre la deficiencia que presentan y junto al departamento de orientación realizar las oportunas adaptaciones curriculares que fuesen necesarias

7.2.2.2. Adaptaciones curriculares significativas

No proceden en los ciclos formativos

7.2.2.3. Adaptaciones curriculares para el alumnado con altas capacidades intelectuales

A los alumnos/as sobredotados y adelantados respecto al rendimiento sobre sus compañeros/as hay que prestarles la debida atención para evitar que pierdan motivación. Se tomarán las siguientes medidas:

Proporcionar actividades complementarias y de ampliación con mayor complejidad para ampliar conocimientos sobre los contenidos tratados y otros relacionados.

Proponerles actividades de investigación y pequeños proyectos sobre temas que se estén tratando en ese momento o bien sobre temas relacionados y que despierten su interés.

También podrán implicarse en la ayuda a sus compañeros de clase como monitores en aquellas actividades en las que demuestren mayor destreza. Con esta medida se pretende además trabajar las habilidades sociales de los alumnos y alumnas, reforzando la cohesión del grupo y fomentando el aprendizaje colaborativo.

Las posibilidades de ampliación de conocimientos en Informática son infinitas.


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8. EVALUACIÓN

8.1. Criterios de Evaluación específicos de la materia

El currículo del ciclo formativo establece los siguientes resultados de aprendizaje y sus correspondientes criterios de evaluación:

A. Instala y actualiza aplicaciones ofimáticas, interpretando especificaciones y describiendo

los pasos a seguir en el proceso. a. Se han identificado y establecido las fases del proceso de instalación. b. Se han respetado las especificaciones técnicas del proceso de instalación. c. Se han configurado las aplicaciones según los criterios establecidos. d. Se han documentado las incidencias. e. Se han solucionado problemas en la instalación o integración con el sistema informático. f. Se han eliminado y/o añadido componentes de la instalación en el equipo. g. Se han actualizado las aplicaciones. h. Se han respetado las licencias software.

i. Se han propuesto soluciones software para entornos de aplicación.

B. Elabora documentos y plantillas, describiendo y aplicando las opciones avanzadas de procesadores de textos. a. Se ha personalizado las opciones de software y barra de herramientas. b. Se han diseñado plantillas. c. Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos e imágenes. d. Se han importado y exportado documentos creados con otras aplicaciones y en otros

formatos. e. Se han creado y utilizado macros en la realización de documentos. f. Se han elaborado manuales específicos. g. Se han generado versiones de un documento o haciendo uso del control de cambios de

forma coordinada y grupal.

C. Elabora documentos y plantillas de cálculo, describiendo y aplicando opciones avanzadas de hojas de cálculo.

a. Se ha personalizado las opciones de software y barra de herramientas. b. Se han utilizado los diversos tipos de datos y referencia para celdas, rangos, hojas y

libros. c. Se han aplicado fórmulas y funciones. d. Se han generado y modificado gráficos de diferentes tipos. e. Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas. f. Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y en

otros formatos. g. Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas,

filtrado, protección y ordenación de datos. h. Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e

imágenes.

D. Elabora documentos con bases de datos ofimáticas describiendo y aplicando operaciones de manipulación de datos.

a. Se han identificado los elementos de las bases de datos relacionales. b. Se han creado bases de datos ofimáticas. c. Se han utilizado las tablas de la base de datos (insertar, modificar y eliminar

registros). d. Se han utilizado asistentes en la creación de consultas.


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e. Se han utilizado asistentes en la creación de formularios. f. Se han utilizado asistentes en la creación de informes. g. Se ha realizado búsqueda y filtrado sobre la información almacenada. h. Se han creado y utilizado macros.

E. Elabora documentos haciendo uso de herramientas y plataformas que permiten compartir

un espacio de información y de trabajo común. a. Se han identificado los distintos métodos que permiten el trabajo colaborativo. b. Se han utilizado herramientas sincrónicas y asíncronas para la creación de

documentos de forma coordinada y grupal.

F. Manipula imágenes digitales analizando las posibilidades de distintos programas y aplicando técnicas de captura y edición básicas.

a. Se han analizado los distintos formatos de imágenes. b. Se ha realizado la adquisición de imágenes con periféricos. c. Se ha trabajado con imágenes a diferentes resoluciones, según su finalidad. d. Se han empleado herramientas para la edición de imagen digital. e. Se han importado y exportado imágenes en diversos formatos.

G. Manipula secuencias de video analizando las posibilidades de distintos programas y

aplicando técnicas de captura y edición básicas. a. Se han reconocido los elementos que componen una secuencia de video. b. Se han estudiado los tipos de formatos y códecs más empleados. c. Se han importado y exportado secuencias de video. d. Se han capturado secuencias de video con recursos adecuados. e. Se han elaborado video tutoriales.

H. Elabora presentaciones multimedia describiendo y aplicando normas básicas de

composición y diseño. a. Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de presentaciones. b. Se han reconocido los distintos tipos de vista asociados a una presentación. c. Se han aplicado y reconocido las distintas tipografías y normas básicas de

composición, diseño y utilización del color. d. Se han diseñado plantillas de presentaciones. e. Se han creado presentaciones. f. Se han utilizado periféricos para ejecutar presentaciones.

I. Realiza operaciones de gestión del correo y la agenda electrónica, relacionando

necesidades de uso con su configuración. a. Se han descrito los elementos que componen un correo electrónico. b. Se han analizado las necesidades básicas de gestión de correo y agenda electrónica. c. Se han configurado distintos tipos de cuentas de correo electrónico. d. Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos

móviles. e. Se ha operado con la libreta de direcciones. f. Se ha trabajado con todas las opciones de gestión de correo electrónico (etiquetas,

filtros, carpetas, entre otros). g. Se han utilizado opciones de agenda electrónica.

J. Aplica técnicas de soporte en el uso de aplicaciones, identificando y resolviendo

incidencias. a. Se han elaborado guías visuales con los conceptos básicos de uso de una aplicación. b. Se han identificado problemas relacionados con el uso de aplicaciones ofimáticas. c. Se han utilizado manuales de usuario para instruir en el uso de aplicaciones.


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d. Se han aplicado técnicas de asesoramiento en el uso de aplicaciones. e. Se han realizado informes de incidencias. f. Se han aplicado los procedimientos necesarios para salvaguardar la información y su

recuperación. g. Se han utilizado los recursos disponibles (documentación técnica, ayudas en línea,

soporte técnico, entre otros) para solventar incidencias. h. Se han solventado las incidencias en el tiempo adecuado y con el nivel de calidad

esperado.

8.2. Criterios de Calificación

Instrumentos de evaluación.

La evaluación de este módulo es continua a lo largo de todo el curso. Por tanto requiere la asistencia regular a clase por parte del alumno/a, así como la realización de los ejercicios y prácticas programadas por el profesor.

Se realizarán al menos tres evaluaciones parciales, la última de las cuales se desarrollará en la última semana de Mayo. Además de estas evaluaciones parciales se realizará una evaluación final (Junio) para aquel alumnado que tenga el módulo no superado mediante evaluación parcial o desee mejorar los resultados obtenidos.

Dado que las características del módulo tiene un importante contenido práctico, los procedimientos e instrumentos de calificación serán eminentemente prácticos.

Para evaluar el desempeño del alumnado durante todo el curso, se utilizarán las siguientes herramientas: Corrección individual de las actividades prácticas propuestas durante el desarrollo de

cada una de las unidades didácticas. Algunos trabajos de este tipo incluirán una defensa por parte de cada alumno/a, para demostrar que el alumno es el autor de la práctica.

Para que las prácticas se consideren superadas siempre deberán ser entregadas en las fechas establecidas, a la vez que deberán obtener una calificación igual o superior a 5.

Una serie de exámenes prácticos distribuidas para cubrir todas las unidades de trabajo. Al final de cada trimestre se realizará una evaluación parcial que consistirá en una prueba

práctica que englobe todos los contenidos trabajados en esos meses y que será de carácter obligatorio para todo el alumnado. Sin embargo, se considerarán exentos de realizar las pruebas trimestrales aquellos alumnos y alumnas que hayan superado todos y cada uno de los exámenes de las unidades trabajadas en ese trimestre; la calificación para estos estudiantes será la media aritmética de las notas obtenidas, pudiendo hacer media a partir del 4, si el promedio supera el 5.

Control de faltas de asistencia y observación diaria. Se requiere la asistencia regular a las clases y actividades programadas ya que consideramos el módulo de carácter presencial, continuo e integrador. Se debe tener muy en cuenta el trabajo diario que realice el alumno y su comportamiento, lo que engloba la asistencia a clase, la atención en las mismas, la realización de las diferentes actividades propuestas, la participación activa y la aplicación de los distintos contenidos actitudinales definidos para cada una de las unidades didácticas. Todos estos aspectos se valorarán numéricamente entre 0 y 10.

Criterios de calificación.

1. Control de faltas de asistencia y observación diaria. Se tendrá en cuenta el trabajo diario que realice el alumno y su comportamiento, lo que engloba la asistencia a clase, la atención en las mismas y la participación activa. Todos estos aspectos se valorarán numéricamente entre 0 y 10.

2. Las prácticas de clase. Se puntuará, individualmente o por grupos de prácticas similares con una puntuación de 0 a 1 con intervalos de 0.25 según:


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o 0 si la actividad no se ha entregado o la fecha de entrega se ha sobrepasado mucho o 1 si la práctica se entrega en plazo y de forma totalmente correcta y además se ha

trabajado en clase con interés e incluso con ampliación de información sobre lo pedido

o Una puntuación de que variará de 0.75 a 0.25 dependiendo de si la practica si se ha realizado de la forma más básica posible e incluso con algún error o si se ha entregado de forma óptima, pero fuera de plazo y de la actitud de trabajo en clase, la actitud del alumno ante las dificultades que le puedan surgir y la forma de resolverlas, etc.

3. Al total de las prácticas realizadas a lo largo de la Unidad Temática, se le asignará una nota final entre 0 y 10 en función de las calificaciones obtenidas con el apartado anterior.

4. Ocasionalmente podrá ponerse algún control de la materia sobre la que se esté trabajando y se puntuará como un trabajo más de clase. El alumno que no haya asistido ese día a clase tendrá un 0 en la valoración de esa práctica y en ningún caso implicará que haya que repetirle dicho control aunque la falta haya sido debidamente justificada.

5. Examen práctico final sobre la Unidad Temática. Que intentará recoger todo lo aprendido

sobre la unidad sobre la que se haya estado trabajando. Dicho examen será puntuado sobre 10. Si el alumno/a no asiste a clase durante dicha prueba y no lo justifica debidamente (certificado médico o comunicación de su tutor/a), se considerará SUSPENSO/A y no podrá recuperar dicha prueba, por lo que se examinará en la prueba final. En caso de tratarse de una falta justificada, el profesor/a podrá realizar la prueba a este alumno/a el primer día de clase que éste se incorpore o en el momento que el profesor/a considere oportuno (sin previo aviso).

6. La calificación de cada una de las unidades de trabajo, se hará aplicando las calificaciones

de las pruebas y los demás instrumentos de evaluación, ponderados adecuadamente.

Cada uno de los instrumentos de evaluación se valorará de la siguiente manera:

Realización y entrega de prácticas en clase .................................... 60%

Pruebas objetivas........................................................................... 40%

7. La nota de cada evaluación se calculará haciendo una ponderación de la nota de cada una de las unidades tratadas en el trimestre de acuerdo con la importancia relativa de cada unidad en el global del mismo. Se exige obtener una puntuación igual o superior a 5 en cada una de las unidades temáticas tratadas a lo largo del trimestre para calcular la media ponderada. De no ser así, el alumno tendrá la evaluación suspensa aunque se le respeten las notas de las unidades aprobadas.

8. La calificación de la evaluación se realizará aplicando

Nota de la evaluación .................................................................... 90%

Asistencia y Actitud ........................................................................ 10%.

9. De manera adicional a todos los instrumentos de evaluación utilizados a lo largo del curso, en las últimas sesiones del módulo (Mayo) se realizará una prueba final en la que los alumnos y alumnas que tengan algún trimestre pendiente podrán recuperarlo. Para ello, deberán superar un examen práctico con todos los contenidos trabajados en el trimestre correspondiente. También se dará la oportunidad de entregar unas prácticas finales para la recuperación de prácticas que no hayan sido aprobadas durante la evaluación continua.


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10. La nota final del módulo se obtendrá de la media aritmética de las notas de los tres

trimestres siempre que: Se haya obtenido una calificación de igual o superior a 5 en los tres trimestres o,

Una nota igual o superior a 4 en uno de ellos y 5 o superior en los restantes dos.

11. El alumno que no justifique adecuadamente (certificado médico o comunicación de su tutor/a), la falta a cualquiera prueba como recuperaciones y/o finales, supone la calificación de SUSPENSO/A sin posibilidad de repetir dicha prueba.

8.3. Evaluación Extraordinaria.

Durante el mes de junio, se trabajará con los alumnos que hayan obtenido una evaluación negativa en el módulo en las evaluaciones parciales y con aquellos alumnos que deseen mejorar los resultados obtenidos.

A. Alumnado que no haya superado el módulo. El alumno que no supere alguno de los bloques del módulo, acudirá a las clases de recuperación en las que deberá realizar las prácticas que se determinen en cada una de las unidades a recuperar. La correcta realización de dichas prácticas es obligatoria para poder obtener aprobar el módulo.

Además, al final del mes, el alumno tendrá que demostrar sus conocimientos mediante una prueba práctica con el ordenador del bloque o bloques que no hubiese superado y sobre los cuales ha estado trabajando durante el periodo de recuperación.

En el caso de no entregar los ejercicios prácticos que se le hayan indicado, y/o no superar el examen final de junio de alguno de los bloques, el alumno estará suspenso en el módulo y deberá repetirlo completo el curso siguiente.

B. Alumnado que quiera mejorar los resultados. Durante este periodo, el alumno que lo desee, podrá mejorar las prácticas realizadas a lo largo del curso, o se le propondrá la resolución de nuevos casos prácticos, trabajos de investigación, prueba teórico-práctica, etc.

8.4. Evaluación de la práctica docente.

La evaluación del proceso de enseñanza nos va a permitir evaluar la actividad docente, y de esta manera poder mejorar aquellos aspectos o puntos que sean deficientes o no alcancen las expectativas deseadas, tanto en la consecución de objetivos como en la evaluación de la programación didáctica y de las unidades de trabajo.

La evaluación de este proceso deberá ser continua y, por tanto, se tomarán datos a lo largo de todo el proceso para poder hacer los cambios oportunos en el momento adecuado. Se realizará:

Una evaluación inicial para situar tanto el punto de partida de los conocimientos del grupo sobre la materia como de las condiciones que se reúnen en el aula en cuestión de recursos materiales y espaciales para impartir el módulo.

Una evaluación personal del profesor al término de cada unidad de trabajo, para tomar decisiones sobre cambios futuros en la unidad o en siguientes unidades. La reflexión debería llevar considerar algunos de los siguientes aspectos:

o Medidas metodológicas (clase magistral, trabajos en grupo,, etc.) o Organización del aula o Agrupamiento del alumnado o Temporalización de contenidos o Material usado


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o Sistema de evaluación o Actividades de recuperación o Problemas encontrados y corrección de los mismos o Comunicación con el resto de miembros del equipo educativo y con el resto del

departamento de Informática. o Porcentaje de abandonos o renuncias. o Numero de faltas de asistencia.

Al final de cada evaluación y del curso, con los datos obtenidos durante el desarrollo de la programación nos permitirá evaluar y modificar en caso necesario dicha programación.

El diseño y el seguimiento de la programación se realizarán con los demás profesores del ciclo en las pertinentes reuniones de departamento. Por último, se pasará periódicamente un test a los alumnos/as en el cual realizarán una evaluación anónima donde expresarán sus opiniones respecto al profesor en cuanto a dominio de la materia y al trato humano recibido, así como de la adecuación de los contenidos de la materia.


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9. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES

Siempre que sea posible será recomendable proponer visitas a algún centro de cálculo donde los alumnos puedan observar cómo se realiza la programación y el procesamiento de datos.

Son sitios aconsejables los Ayuntamientos, Las universidades, las empresas de desarrollo de

software que estén situadas cerca del centro o bien empresas de gran tamaño que admitan visitas en grupo a sus instalaciones como: Accentur, etc. Esta visita se puede coordinar también con las previstas en otros módulos.

También sería interesante poder asistir con los alumnos a alguna feria informática (SIMO) en la que puedan observar de cerca los últimos productos que aparecen en el mercado. Esta visita puede ser adecuada en todos los módulos.

Se podrá también visitar el Supercomputador Mare Nostrum, en Barcelona, y los

supercomputadores de la Universidad de Málaga Pablo y Picasso. Se podrá hacer un viaje a Londres, donde, además de practicar la lengua inglesa, se podrá

visitar el museo de la Tecnología y alguna de las muchas empresas de Informática cuya sede central se encuentra ubicada en esta ciudad.


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10. BIBLIOGRAFÍA DE AULA Y DEPARTAMENTO.

La siguiente bibliografía estará a disposición del alumnado en el aula y/o departamento, para que en cualquier momento pueda ser consultado para completar los conceptos y para ayudar a la resolución de las actividades planteadas en clase.

Aplicaciones Ofimáticas.McMillan Profesional.

Aplicaciones Ofimáticas. Ciclo Formativo de Grado Medio. McGraw Hill.

Microsoft Excel 2010. Funciones Integradas. ENI Ediciones

Word 2007. ENI Ediciones.

Access 2007. Avanza ejercicio a ejercicio. ENI Ediciones.

Páginas Web:

Aplicaciones:

o http://es.openoffice.org/

o https://es.libreoffice.org/

o www.gimp.org

o http://www.microsoft.com/spain/Office/prodinfo.mspx .

Tutoriales y manuales:

o ftp://manual.gimp.org/pub/manual/

o http://informaticapc.com/microsoft-access-2010/

o http://www.aulaclic.org

o http://www.abcdatos.com/tutoriales/index.html

o http://www.aprendergratis.com

o http://www.areaint.com/

o http://proinf.net/permalink/ejercicios_de_openoffice_org

Documents

1º C.F.G.M. SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES ......1º SMR Aplicaciones Ofimáticas 2014/15 - Pág. 4 de 42 - 1.2. Marco Legislativo El Real Decreto 1691/2007, de 14 de diciembre,