1 2019sosiologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2020/10/TM-S1...dan pengabdian yang berorientasi kepada keadilan sosial di tingkat ASEAN+ tahun 2025. Misi Program Studi Sosiologi 1. Menyelenggarakan

1

tracer

2019 TINJAUAN MANAJEMEN

· PS SARJANA SOSIOLOGI · UNIVERSITAS

BRAWIJAYA

@copyright Sosiologi 2019

JURUSAN

SOSIOLOGI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

Kode Dokumen : 10/F11/11/11/TM/HK.01. O5.aUN10/F11/11/11/TM/HK.01. O5.a

Laporan Tinjauan Manajemen S1 Sosiologi 2019 .. Jurusan Sosiologi ..

Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik - Universitas Brawijaya 2

LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN

Program Studi S1 Sosiologi

JURUSAN SOSIOLOGI

TAHUN 2019

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS BRAWIJAYA



Visi Jurusan Sosiologi

Menjadi Jurusan Sosiologi yang unggul di bidang pendidikan, penelitian dan pengabdian yang berorientasi kepada keadilan sosial di tingkat ASEAN+ tahun 2025 Visi Program Studi Sosiologi

Menjadi Program Studi Sarjana Sosiologi yang unggul di bidang pendidikan, penelitian dan pengabdian yang berorientasi kepada keadilan sosial di tingkat ASEAN+ tahun 2025.

Misi Program Studi Sosiologi

1. Menyelenggarakan dan mengembangkan pendidikan sarjana Sosiologi yang unggul, berdaya saing dan berkarakter serta berorientasi pada keadilan sosial melalui kolaborasi di tingkat ASEAN+.

2. Mengembangkan pengkajian Sosiologi melalui kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat .

3. Menumbuhkembangkan semangat dan/atau kompetensi dalam penulisan dan publikasi karya ilmiah, analisis sosial, serta social-entrepreneur bagi sivitas akademika dan dalam aplikasinya di masyarakat.



LEMBAR PENGESAHAN

UNIVERSITAS BRAWIJAYA

UN10/F11/11/11/TM/HK.01. O5.a

4 November 2019

Laporan Tinjauan Manajemen

Prodi S1 Sosiologi

Revisi ke 1

Halaman 4

Laporan Tinjauan Manajemen

Prodi S1 Sosiologi

Proses Penanggungjawab

Tanggal Nama Jabatan Tandatangan

1. Perumusan Anif Fatma Chawa, Ph.D

Ketua Prodi S1 Sosiologi

Ttd 4 November

2019

2. Pemeriksaan Titi Fitrianita, M.A. Ketua Unit Jaminan Mutu

Ttd 4 November

2019

3. Persetujuan Anif Fatma Chawa, Ph.D

Ketua Jurusan Sosiologi

Ttd 4 November

2019

4. Penetapan Anif Fatma Chawa, Ph.D

Ketua Jurusan Sosiologi

Ttd 4 November

2019

5. Pengendalian Arief B. Nugroho, M.Si

Sekretaris Jurusan

Ttd 4 November

2019



DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................................................................1

I. PENDAHULUAN ...........................................................................................................................3

II. HASIL ............................................................................................................................................5

1. Status Tindakan dari Tinjauan Manajemen Sebelumnya ....................................................5

2. Perubahan pada Eksternal dan Internal Organisasi .............................................................6

3. Kinerja dan Efektivitas SMM ................................................................................................7

a. Proses Pemantauan dan Pengukuran Kinerja .................................................................... 7

b. Capaian Sasaran Mutu ....................................................................................................... 7

c. Evaluasi Capaian Indikator Kinerja ..................................................................................... 8

d. Evaluasi Program Kerja ..................................................................................................... 12

e. Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan ........................................................................ 13

f. Kepuasan pelanggan dan Umpan Balik Stakeholders ...................................................... 19

g. Hasil-hasil Audit ................................................................................................................ 28

h. Kinerja Penyedia Barang/Jasa Eksternal .......................................................................... 31

4. Evaluasi Kecukupan Sumberdaya ................................................................................ 31

5. Efektivitas Tindak Lanjut yang Diambil terhadap Resiko dan Peluang ........................ 31

6. Peluang untuk Perbaikan ............................................................................................. 32

III. KESIMPULAN........................................................................................................................ 32



I. PENDAHULUAN

Program Studi S1 Sosiologi mendapatkan ijin operasional penyelenggaraan pendidikan kali pertama pada 2004 pemberian izin Dirjen Pendidikan Tinggi Nomor 989/D2/2003 perihal penyelenggaraan Program Studi Sosiologi Universitas Brawijaya ditindaklanjuti Surat Keputusan Rektor Nomor 002A/SK/2004 tentang Pembentukan Program Ilmu Sosial untuk Program Studi Strata Satu (S1) Sosiologi. Empat tahun kemudian, Ketua Program Ilmu Sosial (sebelum berubah nama menjadi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik) membentuk sebuah tim untuk pembentukan Jurusan Sosiologi. Pada 9 Juni 2008, berdasarkan Surat No. 1713/D/T/2008 yang diterbitkan Direktur Jenderal Pendidikan Tinggi tentang pendirian Jurusan Sosiologi, Universitas Brawijaya. Dalam rangka membentuk tata pamong yang kredibel pada 2014 Program Studi S1 Sosiologi berhasil menaikkan peringkat akreditasi dari C menjadi B berdasarkan SK BAN PT Nomor 437/SK/BAN-PT/Akred/S/XI/2014.

Terkait dengan manajerial, Program Studi S1 Sosiologi membentuk struktur organisasi yang berada di bawah Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Brawijaya (FISIP UB), yang disesuaikan dengan Organisasi dan Tata Kerja Universitas Brawijaya. Untuk mengisi strukur tersebut, ditugaskan beberapa tenaga dosen dan tenaga kependidikan untuk memangku jabatan dalam organisasi Program Studi S1 Sosiologi. Pada tahun 2016 diterbitkan dan Permenristekdikti No.4 Tahun 2016, berikutnya diikuti dengan Peraturan Rektor No. 20 Tahun 2016, membuat Program Studi Sarjana Sosiologi secara struktural berada di bawah Jurusan Sosiologi UB bersama Program Studi Magister Ilmu Sosial dan Program Studi Doktor Ilmu Sosiologi.

Program Studi S1 Sosiologi memiliki visi sebagai hasil turunan dari visi dari Jurusan Sosiologi, yaitu Menjadi Program Studi S1 Sosiologi yang unggul di bidang pendidikan, penelitian dan pengabdian yang berorientasi kepada keadilan sosial di tingkat ASEAN+ tahun 2025. Visi tersebut hasil dari pembahasan yang melibatkan berbagai pengampu kepentingan, baik dari pihak internal maupun eksternal Program Studi S1 Sosiologi. Pihak internal berasal dari perwakilan dari Pengelola program studi, dosen, tenaga kependidikan, dan mahasiswa. Sedangkan dari eksternal yang dilibatkan adalah perwakilan pimpinan fakultas, jurusan, pakar dari Asosiasi Program Studi Sosiologi Indonesia (APSSI), perwakilan alumni, dan pengguna lulusan. Proses penyusunan dimulai dengan pembentukan tim perumus yang anggotanya berasal dari pimpinan di tingkat fakultas, jurusan, program studi, dosen, dan tenaga kependidikan, dan perwakilan mahasiswa. Perumusan tersebut juga mendasarkan pula pada beberapa dokumen seperti dokumen Rencana Strategi Universitas Brawijaya (Restra UB 2015-2019).

Dari rumusan diatas, visi Program Studi S1 Sosiologi memiliki konsistensi dan relevansi dengan visi FISIP dan Universitas Brawijaya, yakni dengan menjadikan pendidikan tinggi unggul yang bereputasi internasional melalui pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat.

Visi Program Studi S1 Sosiologi tersebut kemudian diturunkan dalam bentuk misi program studi yang atas disusun dengan mempertimbangkan kesesuaianya dan keterkaitan dengan misi FISIP UB. Misi Program Studi S1 Sosiologi adalah sebagai berikut :



1. Menyelenggarakan dan mengembangkan pendidikan sarjana Sosiologi yang unggul, berdaya saing dan berkarakter serta berorientasi pada keadilan sosial melalui kolaborasi di level ASEAN+.

2. Mengembangkan pengkajian Sosiologi melalui kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat .

3. Menumbuhkembangkan semangat dan/atau kompetensi dalam penulisan dan publikasi karya ilmiah, analisis sosial, serta social-entrepreneur bagi sivitas akademika dan dalam aplikasinya di masyarakat.

Laporan Tinjauan Manajemen Program Studi S1 Sosiologi ini dibuat didasarkan atas evaluasi program kerja yang dilaksanakan hingga September tahun 2018 bersama dosen S1 di PS S1 Sosiologi. Rapat evaluasi program yang dilaksanakan oleh Jurusan Sosiologi dilakukan rutin tiap akhir tahun untuk mengetahui masalah-masalah yang muncul dan berkembang pada setiap kegiatan yang telah diprogramkan oleh jurusan, juga dimaksudkan sebagai upaya melakukan evaluasi diri berkaitan dengan ketercapaian Jurusan Sosiologi terhadap Visi dan Misi yang dimiliki dan PS S1 Sosiologi mengikuti sebagai salah satu bagiannya. Karena kebutuhan audit internal manajemen maka laporan Tinjauan Manajemen ini dibuat pada bulan September 2019.

PS S1 Sosiologi melaksanakan tugas untuk menyelenggarakan pendidikan sesuai dengan yang ditugaskan oleh universitas dan Jurusan Sosiologi sebagai salah satu bentuk komitmen kami untuk menjalankan visi dan misi. Penyelenggaraan tersebut dilakukan dengan berusaha merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi sebagai sebuah siklus kegiatan untuk mencapai tujuan Tri Dharma Perguruan Tinggi. Dan Tinjauan Manajemen ini adalah bentuk konkrit rangkaian tersebut yang akan selalu dilakukan oleh Program Studi S1 Sosiologi setiap tahun.

Sebagai bagian dari Jurusan Sosiologi, Program Studi S1 Sosiologi, membawa semangat dari Jurusan Sosiologi untuk selalu berbuat terbaik sebagai bentuk pelaksanaan dari visi, misi dan tujuan dari Jurusan Sosiologi dalam bidang pengajaran sarjana Sosiologi. Bidang yang dilaksanakan terkait dengan pelaksanaan kurikulum Sosiologi UB sebagai bentuk amanat yang harus dilaksanakan.

Mengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO 9001:2008, maka Program Studi S1 Sosiologi melaksanakan tinjauan manajemen dengan ruang lingkup seperti yang dipersyaratkan, yaitu:

1. Status tindakan dari tinjauan manajemen sebelumnya. 2. Perubahan pada eksternal dan internal organisasi yang relevan dengan SMM. 3. Informasi kinerja dan efektivitas SMM, meliputi tren-tren:

a. Kepuasan pelanggan dan umpan balik dari pihak-pihak yang relevan. Ada beberapa umpan balik yang dipergunakan yaitu dari tracer study, IKM dan dari e-complain Hasil pengukuran capaian sasaran mutu.

b. Kinerja proses dan kesesuaian produk/jasa. c. Ketidaksesuaian dan tindakan perbaikan. d. Hasil-hasil pemantauan dan pengukuran. e. Hasil-hasil audit. Beberapa hasil audit yang dipergunakan adalah hasil dari

akreditasi BAN-PT dan AIM tahun 2018. f. Kinerja penyedia barang/jasa eksternal.

4. Evaluasi kecukupan sumberdaya.



5. Efektivitas tindak lanjut yang dilakukan dibandingkan dengan resiko dan peluang. 6. Peluang-peluang untuk perbaikan.

Tinjauan Manajemen dilakukan sebelumnya dengan mendiskusikan program-program kerja yang telah direncanakan dan dikerjakan dalam kurun tahun 2019. Setiap bidang diminta melaporkan dan di evaluasi bersama dengan semua dosen di lingkup khususnya Program Studi S1 Sosiologi dan Jurusan Sosiologi secara umum. Dosen di lingkup Program Studi S1 Sosiologi adalah sebanyak 25 orang.

Setiap bidang kegiatan bersama ketua program studi diminta menyampaikan laporan program kegiatan dan evaluasi yang telah dilakukan pada tahun 2019 dan peserta lain akan memberikan evaluasi dan masukan untuk penyelenggaran di tahun berikutnya.

II. HASIL

Hasil evaluasi manajemen di Program Studi S1 Sosiologi di tahun 2019 berikut ini disajikan sesuai urutan lingkup bahasan tinjauan manajemen (lihat Bab II).

1. Status Tindakan dari Tinjauan Manajemen Sebelumnya

Ada beberapa masukan yang ada di Tinjauan Manajemen sebelumnya terkait dengan visi dan misi Program Studi yang diturunkan dari visi dan misi jurusan, saran pembuatan kegiatan mahasiswa untuk membangun susasana akademis, adanya pengaturan sumberdaya untuk penyelesaian borang akreditasi dan lebih mengoptimalkan layanan terhadap mahasiswa dalam berbagai bidang. Berikut tabel untuk memperjelas dan rencana tindak lanjutnya :

Tabel 1. Rekomendasi Tinjauan Manajemen 2018

No. Rekomendasi Tinjauan

Manajemen Sebelumnya

Aspek Tindak Lanjut yang

SUDAH dilakukan

Kendala yang dihadapi

Rencana selanjutnya

1. Ada koordinasi dan konsistensi bagi kuasa pemegang anggaran untuk menjamin kepastian kegiatan

Top Manajemen

Mengusulkan ke pihak dekanat kepastian dan transparansi anggaran untuk prodi tiap tahun

Pihak fakultas sedang mencari sistem keuangan yang tepat dalam penganggaran dan pelaporan

Mengevaluasi tiap kegiatan dan ketercapaian kegiatan

2. Segera mengesahkan Visi dan Misi di tingkat Fakultas dan Jurusan, sehingga tim

Top Manajemen

Visi – Misi jurusan dan prodi telah selesai dan tim kurikulum

Visi-misi Fakultas diadopsi di misi Prodi

Menurunkan visi-misi prodi kedalam capaian pembelajaran



kurikulum dapat menyesuaikan dengan visi misi tersebut

prodi dapat membuat kurikulum sesuai dengan visi misi tsb

3. Membuat lebih banyak program-program untuk membangun suasana akademis

Manajemen Prodi

Telah dibuat program khusus untuk membangun suasana akademis

Antusiasme mahasiswa yang perlu ditingkatkan terkait dengan kegiatan penunjang akademis

Membuat progam membangun suasana akademis

4. Pembagian tugas lebih meluas, ada beberapa dosen yang tidak bersedia membantu pengerjaan tugas akreditasi

Manajemen Jurusan dan prodi

Diberikan pengertian dan pembinaan pd dosen bersangkutan

Minimnya keterlibatan

Menjalankan mekanisme pembinaan

6 Melakukan evaluasi dan memperbaiki prosedur standar layanan, sehingga dapat lebih optimal

Manajemen prodi

Membuat SOP dan standar layanan

Perlu ada cross refrence dgn SOP lain shg lebih sinkron

Evaluasi pelaksanaan SOP

2. Perubahan pada Eksternal dan Internal Organisasi

Secara eksternal ada beberapa hal yang mempengaruhi sistem manajemen di Program Studi S1 Sosiologi, Pertama program di fakultas yang bertitik tolak pada target kontrak kinerja Ketua Jurusan yang telah ditentukan oleh target kinerja dekan dan rektor. Target tersebut berdasar pada pedoman kinerja kegiatan UB dengan Kemenristekdikti dan Kemenkeu. Ada beberapa target kinerja tersebut yang sebenarnya bukan merupakan Tupoksi dari program studi (PS) namun harus menjadi target capaian dari PS, sehingga perlu ada penyesuaian program.

Kedua, terkait penganggaran pihak fakultas membuat penjadwalan penganggaran program per triwulan (3 bulan) sehingga membuat program kerja di program studi harus benar-benar tepat (fix) pada saat perencanaan program awal tahun. Karenanya program studi perlu ada penyesuaian dengan sistem penganggaran tersebut. Positifnya dengan sistem tersebut adalah membuat perencanaan program lebih jelas dan program studi



tinggal menjalankan sesuai dengan perencanaan selain juga pengelola PS harus mampu mengantisipasi kebutuhan di tahun berikutnya. Kelemahannya adalah pada program yang tidak fleksibel terutama jika ada kegiatan yang insidentil, penganggaran harus di cover oleh dana dari Jurusan Sosiologi.

Ketiga, sumber daya di Prodi S1 Sosiologi banyak terserap dalam pengerjaan akreditasi di program studi S1, S2 dan S3 lingkup Jurusan Sosiologi, sehingga adanya pengaturan di tingkat Jurusan Sosiologi terkait sumberdaya pelaksanaan program di tingkat program studi

Sedangkan secara internal ada beberapa hal yang mempengaruhi manajemen di program studi, pertama, tahun 2019 ada beberapa program besar yang dihadapi yaitu terkait dengan akreditasi S1 Sosiologi yang akan berakhir pada November 2019 dan Lokakarya Kurikulum. Karenanya banyak program yang melibatkan dosen kemudian terfokus pada penyelesaian borang akreditasi S1 Sosiologi (ditarget pada Maret 2019 selesai untuk dikirim) dan penyelesaian Kurikulum 2019 (ditarget selesai sebelum tahun ajaran baru).

Kedua, fokus pada usaha membangun suasana akademik mahasiswa maka ada program ke mahasiswa yaitu berupa program pelatihan akademik dan kuliah tamu terkait mata kuliah. Hal tersebut terkait dengan peningkatan kapasitas akademik mahasiswa.

3. Kinerja dan Efektivitas SMM

a. Proses Pemantauan dan Pengukuran Kinerja

Pemantauan dan pengukuran kinerja didasarkan pada capaian program kerja yang dilakukan oleh Program Studi S1 Sosiologi dalam satu tahun kerja. Program kerja yang dibuat diawal tahun harus mendasarkan pada SMM sehingga dapat terukur dengan jelas. Pemantauan dilakukan oleh Ketua Program Studi melalui daftar perencanaan kegiatan dan target capaian yang telah dibuat meliputi persiapan hingga teknis kegiatan yang akan dilakukan oleh penanggungjawab kegiatan (pra kegiatan). Pemantauan juga dilakukan pada pasca kegiatan untuk mengevaluasi ketercapaian sasaran program yang telah dilakukan.

Yang menjadi evaluasi untuk tahun 2019, beberapa program kerja dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan yaitu terkait peningkatan kapasitas mahasiswa dalam bidang akademik dan softskill dan peningkatan kapasitas dosen karena itu sasaran program ada yang tidak secara langsung terkait dengan kebijakan mutu fakulatas.

b. Capaian Sasaran Mutu

Capaian sasaran mutu adalah terkait dengan pertama, Indikator Kinerja yang targetkan oleh Universitas Brawijaya sebagai hasil turunan dari terget kinerja Rektor UB dengan Menristekdikti dan turunan dari Renstra UB. Kedua, Manual Mutu Jurusan Sosiologi khususnya di Program Studi S1 Sosiologi.

Berikut capaian sasaran mutu didasar Indikator Kinerja dengan UB :



Tabel 2. Tabel Capaian Sasaran Mutu

No. Sasaran Mutu atau Indikator Kinerja

Baseline Target Th. 2019

Capaian Th. 2019

% Capaian

Hambatan Tindak Lanjut

Turunan Menristekdikti-UB

1 Jumlah Mahasiswa yang berwirausaha (Bisa menjadi Target PS S1)

5 3 3 100%

2 Presentase lulusan bersertifikat kompetensi dan profesi (Bisa menjadi Target PS S1)

90% 90% 100 111%

3 Presentase Prodi Terakreditasi A (Bisa menjadi Target PS S1)

0 100% proses Blm visitasi

Sedang dalam proses akreditasi menunggu

pengumuman visitasi dari BAN PT

Persiapan lampiran dan sarpras untuk kegiatan

visitasi

4 Jumlah mahasiswa berprestasi (Bisa menjadi Target PS S1)

7 2 18 900%

5 Presentase lulusan yang langsung bekerja (Bisa menjadi Target PS S1)

5% 5% 25,45 509%

6 Presentase dosen berkualifikasi S3 (Target Jurusan)

5 12 6 50% Motivasi dosen untuk segera melanjutkan studi S3 masih rendah

Mempersiapkan studi lanjut dosen secara

terstruktur dan communal: dibuat time line, support informasi

beasiswa dan persiapan IELTS



Masih berlakunya peraturan rector yang

tidak memperbolehkan dosen di bawah 40 thn

untuk bersekolah di dalam negeri

7 Presentase dosen dengan jabatan lektor kepala (Target Jurusan)

2 1 0 0%

8 Presentase dosen dengan jabatan Guru Besar (Target Jurusan)

2 2 2 100% Belum ada guru besar baru

Masih berproses menuju Lektor Kepala

9 Jumlah publikasi internasional (Target Jurusan)

1 1 3 300%

10 Jumlah HKI yang didaftarkan (Target Jurusan)

0 1 1 100% Jumlah HKI perlu ditingkatkan

Program penulisan buku bersama

11 Jumlah sitasi karya ilmiah (Target Jurusan)

100 100 464 464%

12 Jumlah Jurnal Bereputasi terindeks nasional (Target Jurusan)

0 0 0 Blm menarge

t

Belum memiliki jurnal bereputasi dan terindeks

nasional

Mendorong tim jurnal untuk mengakreditasi jurnal dan mengindeks

nasional

Turunan Dari UB-BLU

13 Seminar Internasional (Target Jurusan)

1 1 2 200%



14 Mahasiswa Outbond (Bisa menjadi Target PS S1)

0 0 0 Tdk menarge

t

Kurikulum belum memenuhi dan

kemampuan bahasa asing pengajaran dosen

Peningkatan kualitas pengajaran berbahasa

Inggris

15 Jumlah dosen asing/visiting prof (Target Jurusan)

1 1 2 200%

16 Jumlah publikasi oleh doktor, non lektor kepala (percepatan lektor kepala)- (Target Jurusan)

1 1 1 100%

17 Kerjasama Riset Internasional (Target Jurusan)

0 1 1 100%

18 Jumlah PS Akreditasi A (Target Jurusan)

C B A 100% Sedang dalam proses akreditasi menunggu

pengumuman visitasi dari BAN PT

Persiapan lampiran dan sarpras untuk kegiatan

visitasi

19 Jumlah Kerjasama Nasional

4 1 3 300% Target di Jurusan Sosiologi

20 Jumlah kerjasama internasional

0 1 1 100% Target di Jurusan Sosiologi

Turunan dari Manual Mutu Jurusan Sosiologi

21 Tersusunnya dokumen sesuai dengan SPMI (Sistem Penjaminan Mutu Internal) UB

40% 80% 80% 100%



22 Program S1 sosiologi mendapatkan sertifikasi internasional, salah satunya AUN-QA:

Belum mendap

atkan sertifikas

i

Penyusunan

Borang AUN-QA

Belum Tersusun

0% Belum dapat mentarget ke AUN QA

Nilai akreditas masih B dan sedang proses menuju

visitasi

23 Meningkatnya jabatan fungsional dosen jurusan sosiologi minimal asisten ahli

6 22 21 90% Masih ada satu dosen yang belum mengikuti pra-jabatan sehingga belum bisa mengurus jabatan fungsional asisten ahli Dosen diterima CPNS sehingga jabfungnya sementara tidak bisa digunakan

Segera mencari informasi di Universitas terkait proses pra-jabatan (dosen sudah menjalani pra-jabatan akhir September 2019) Menghimbau dosen CPNS segera menyiapkan berkas jabfung setelah statusnya

berubah menjadi PNS

24 Terselenggaranya proses pembelajaran dengan metode blanded learning minimal google class room

50% 100% 80% 80% Belum semua dosen di jurusan bisa mengaplikasikan teknologi untuk blended learning, terutama dosen-dosen senior di pascasarjana

Dosen pengampu mata kuliah dibuat secara tim,

sehingga dosen yang muda dan paham

teknologi blended learning bisa mendukung dosen

senior

25 Tersusunnya kurikulum yang sesuai dengan research group dosen.

10% 75% 100% 100%

26 Meningkatnya

persentase jumlah

mahasiswa yang

melakukan PKN di

15% 35% 35% 100%



institusi yang sudah

bekerjasama dengan

Jurusan Sosiologi.

27 Meningkatnya jumlah penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dengan institusi yang sudah bekerjasama dengan Jurusan Sosiologi.

1 2 2 100%

28 Tersusun dan terselenggaranya kurikulum sesuai dengan KKNI, dan SNPT DIKTI.

25% 75% 75% 100%

29 Tersusunnya modul praktikum dan terselenggaranya proses pembelajaran berpraktikum berdasarkan modul yang telah tersusun.

20% 40% 100% 100%

30 Tersusun dan tersedianya modul bahan ajar untuk menunjang proses pembelajaran.

20% 40% 20% 0% Sumber Daya di Jurusan terserap dalam mempersiapkan proses akreditasi di dua PS dan lokakarya di tiga PS

Dibuat time line sehingga pembuatan bahan ajar bisa dilakukan secara

bertahap dan terstruktur



31 Terselenggaranya workshop bersifat akademis dan non-akademis untuk meningkatkan kapasitas mahasiswa.

2 8 8< 100%

32 Meningkatnya keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan oleh dosen Jurusan Sosiologi:

10 40 40

40%

Kurangnya koordinasi antara jurusan dengan program studi pascasarjana di bawah jurusan

Mulai mengintensifkan lagi koordinasi antara

jurusan dengan semua program studi di bawah

jurusan terutama PS Pascasarjana

33 Meningkatnya jumlah prestasi mahasiswa dalam bidang akademik dan non-akademik

1 4 18

30%

Kurangnya koordinasi antara jurusan dengan program studi pascasarjana di bawah jurusan

Mulai mengintensifkan lagi koordinasi antara

jurusan dengan semua program studi di bawah

jurusan terutama PS Pascasarjana

34 Meningkatnya publikasi mahasiswa berupa buku, prosiding, jurnal nasional terakreditasi, dan jurnal internasional bereputasi:

2 8 8

100%



35 Dosen Jurusan Sosiologi tergabung dalam beberapa research group (RG) sesuai dengan bidang kajian/konsentrasi keilmuannya

5 20 22

2 Guru besar belum

memiliki RG

110%

Beberapa sasaran mutu yang berasal dari indikator kinerja yang menjadi target dari Program Studi S1 Sosiologi belum tercapai yaitu :

1. Peningkatan status akreditasi PS belum tercapai karena sedang dalam proses (hingga TM ini dibuat) untuk di akreditasi oleh BAN PT. Program Studi S1 Sosiologi telah mengajukan akreditasi kembali karena pada bulan November 2019 masa berlaku akreditasi telah habis.

2. Untuk mahasiswa outbond, Program Studi S1 Sosiologi pada 2019 belum mentarget program tersebut dan direncanakan pasca akreditasi BAN PT 2019



c. Evaluasi Capaian Indikator Kinerja

Berikut adalah evaluasi atas ketercapaian Indikator Kinerja Utama (IKU) yang berasal dari Kriteria Akreditasi Nasional dan ketercapaian Indikator Kinerja Tambahan (IKT) yang berasal dari

a. Evaluasi ketercapaian Standar Mutu UB b. Evaluasi Ketercapaian Renstra Unit c. Evaluasi Capaian Kontrak Kinerja

Tabel 3. Rekapitulasi IKU Prodi S-1 (BAN-PT)

No Uraian Kriteria IKU Target

Pemenuhan IKU Keterangan Kriteria IKU Pemenuhan IKU

Keterangan Pemenuhan IKU

1 Rasio jumlah pendaftar terhadap jumlah mahasiswa baru

Rasio >= 5

berdasar data borang (sampai TS-4), ikut seleksi 10393, lolos seleksi 725, rasio 14.33 (memenuhi)

2 Persentase jumlah mahasiswa asing terhadap jumlah seluruh mahasiswa

0,01 Belum menerima mahasiswa asing

Belum menerima mahasiswa asing

3 Rasio jumlah mahasiswa PS terhadap jumlah DTPS.

15 <= RMD <= 25 (eksakta) 25 <= RMD <= 35 (sosial humaniora)

jumlah mahasiswa aktif 614, jumlah dosen 24, rasion 25,58 (memenuhi)

4

Rasio total mahasiswa baru pada TS, terhadap total mahasiswa dalam lima tahun terakhir

0.18 ≤ RM < 0.22

mahasiswa baru TS 115, total mahasiswa 5 th terakhir 614, rasio 0,187 (memenuhi)






5 rata rata IPK lulusan 3,25 Rata2 IPK lulusan 3,256 (memenuhi)

6

Jumlah penghargaan atau prestasi di bidang akademik mahasiswa dalam 3 tahun terakhir.

RI>=0,05%

RI = NI / NM , RN = NN / NM , RW = NW / NM NI = Jumlah prestasi akademik internasional. NN = Jumlah prestasi akademik nasional. NW = Jumlah prestasi akademik wilayah. NM = Jumlah mahasiswa aktif pada saat TS.

Jumlah prestasi akademik nasional dan wilayah 7. Mahasiswa aktif 614, rasio 0,01 (tidak memenuhi)

Diupayakan masuk dalam program kerja untuk meningkatkan jumlah prestasi mahasiswa berbanding dengan jumlah mahasiswa aktif

7 Masa studi dalam 3 tahun terakhir

3,5 < MS <= 4,5

Data tracer menunjukkan bahwa rata-rara IPK lulusan adalah 3,9 tahun (memenuhi)

8 Persentase kelulusan tepat waktu.

PTW>=50%

Data tracer menunjukkan masa studi lebh dari 4 tahun (4-4,5 tahun) pada angka 76,5% (memenuhi)

9 Persentase keberhasilan studi

PPS>=85%

Jumlah mahasiswa lulus 155 dan junlah mahasiswa yang diterima 115 (Pada Ts borang, maka skornya: n155/115x100%, sejunlah 134,7%. Dimana pps lebih besar dari 85%. (memenuhi)






10

Waktu tunggu lulusan untuk bekerja (mendapatkan pekerjaan atau berwirausaha) yang relevan dengan bidang studi

WT<= 6 bulan

Waktu tunggu lulusan menurut data borang akreditasi adalah 3,56 bulan (memenuhi)

11 Kesesuaian bidang kerja lulusan dengan bidang studi (instrumen tracer studi)

PBS ≥ 60% Berdasarkan data tarcer kesesuaian bidang sebanyak 84,48% (memenuhi)

12 Tingkat dan ukuran tempat kerja lulusan.

RI>=5%

RI = (NI / NA) x 100% , RN = (NN / NA) x 100% , RL = (NL / NA) x 100% Faktor: a = 5% , b = 20% , c = 90% . NI = Jumlah lulusan yang bekerja di badan usaha tingkat internasional/multi nasional. NN = Jumlah lulusan yang bekerja di badan usaha tingkat nasional atau berwirausaha yang berizin. NL = Jumlah lulusan yang bekerja di badan usaha tingkat wilayah/lokal atau berwirausaha tidak berijin

Badan usaha nasional=20/38x100%=52% dan wilayah lokal 11/38x100%=36,6%. Angka menunjukkann R1 kuramg dari 5% (tidak ada) dan Rn lebih bnayak dari b (20%), sehingga masuk skor 3




12 Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik - Universitas Brawijaya

d. Evaluasi Program Kerja

Berikut adalah capaian program kerja Program Studi S1 Sosiologi dalam tahun 2019 :

Tabel 4 Capaian Program Kerja

No. Program Kerja Skor

Capaian

A. Program Persiapan Akreditasi PS S1 Sosiologi

1. Kegiatan 1. Penyiapan dokumen akreditasi 100 %

2. Kegiatan 2. Simulasi akreditasi oleh asesor UB 100 %

3. Kegiatan 3. Visitasi 0 %

B. Program Pemantau Tugas Akhir

1. Kegiatan 1. Pertemuan wali mahasiswa 100 %

2. Kegiatan 2. Seminar Proposal Bersama 100%

C. Pengembangan Kapasitas Mahasiswa

1. Kegiatan 1. Workshop “Berpikir Kritis Kita Mulai Dari Mana?” 100 %

2. Kegiatan 2. Workshop “From Strangers to Friends: Mengenal

Informan Kita?”

100 %

3. Kegiatan 3. Workshop “Menulis Catatan Lapang” 100 %

4. Kegiatan 4. Workshop “Metode Penulisan Laporan Penelitian?” 100 %

5. Kegiatan 5. Workshop “Pengembangan Kemampuan Public

Speaking”

100 %

6. Kegiatan 6. Workshop “Metode Debat Ilmiah” 100 %

7. Kegiatan 7. Kuliah Tamu “MK Teori Sosial Kritik &

Posmodernisme”

100 %

8. Kegiatan 8. Kuliah Tamu “MK Pol Lingkungan & SDA” 100 %

9. Kegiatan 9. Kuliah Tamu “MK Metode Penelitian Kuantitatif” 100 %

10. Kegiatan 10. Kuliah Tamu “MK Konflik & Rekonsiliasi” 100 %

11. Kegiatan 11. Kuliah Tamu “MK Sosiologi Industri” 100 %

12. Kegiatan 12. Kuliah Tamu “MK Ekologi Manusia” 100 %

13. Kegiatan 13. Pembekalan PKN/KKN 100 %

D. Program Penyiapan Kurikulum 2019

1. Kegiatan 1. Lokakarya Kurikulum 100 %

2. Kegiatan 2. Perumusan Kurikulum 2019 100 %

3. Kegiatan 3. Pembuatan Dokumen kurikulum 100 %

E. Program UJM

1. Kegiatan 1. Tracer Study 100%

2. Kegiatan 2. Updating dokumen S1 100%

F. Program Laboratorium Sosiologi

1. Kegiatan 1. Penyelenggaraan Praktikum genap 100%

2. Kegiatan 2. Penyelenggaraan Praktikum genap 100%



3. Kegiatan 3. Penyiapan modul Praktikum 50%

Ketercapaian

Ada beberapa evaluasi terkait dengan program kerja diatas :

a. Program persiapan Akreditasi PS S1 Sosiologi 1. Persiapan dokumen borang akreditasi membutuhkan waktu yang

cukup lama dan mengerahkan SDM dosen. Kedepan keterlibatan tenaga pendidikan haruslah lebih besar

2. Ada beberapa sarpras yang harus ada di PS S1 Sosiologi belum terpenuhi karena terkait program dan anggaran dari fakultas.

3. Proses menuju visitasi akreditasi membutuhkan waktu yang cukup lama bergantung pada schedul dari BAN PT

b. Program pemantauan tugas akhir 1. Masih cukup banyak mahasiswa angkatan atas yang belum

menyelesaikan tugas akhir, sehingga perlu ada mekanisme/sistem yang lebih kuat sehingga mahasiswa dapat menyelesaikan dengan tepat waktu.

2. Lebih menguatkan posisi pembimbing akademik dan pembimbing tugas akhir untuk mengingatkan mahasiswa

c. Penguatan Kapasitas Mahasiswa 1. Perlu selalu dikuatkan ketertarikan mahasiswa terhadap materi-

materi yang disajikan d. Program Penyiapan Kurikulum

1. Perlu ada keterlanjutan terkait dengan CPL masing-masing mata kuliah

e. Program UJM 1. Perlu ada inovasi dalam melakukan tracer study sehingga dapat lebih

banyak alumni yang terdata f. Program di Laboratorium Sosiologi

1. Masih ada modul praktikum yang belum selesai dibuat karena koordinasi dengan pengampu belum maksimal

2. Pengerjaan modul yang belum terselesaikan adalah untuk modul semester genap

e. Ketidaksesuaian dan Tindakan Perbaikan

Ada beberapa tindakan perbaikan dari beberapa masukan yang disampaikan oleh pengampu kepentingan terkait dengan kinerja dan proses bisnis yang dijalankan oleh Program Studi S1 Sosiologi. Masukan-masukan tersebut menjadi bahan penting untuk memperbaiki berbagai program kerja yang dilakukan oleh setiap bidang selama 2019 dan membuat perencanaan untuk 2020.

Untuk keluhan didapatkan dari beberapa cara pertama dari fitur e-complain pada web Universitas Brawijaya, sedangkan untuk evaluasi kepuasan didapatkan dari IKM yang dilakukan oleh PIDK Universitas Brawijaya. Namun untuk data dari



e-complain tidak dapat disampaikan keseluruhan karena pengelola program tidak mendapatkan data secara lengkap dan hanya berupa subyek masalah tanpa detail masalah. Kedua didapat dari hearing dengan mahasiswa yang dilakukan secara rutin.

Untuk evaluasi kepuasan didapat dari hasil survei diakhir kegiatan yang dilakukan oleh pengelola program studi. Berikut masukan ketidaksesuaian dan tindakan perbaikan yang dilakukan oleh Program Studi S1 Sosiologi,

Tabel 5. Masukan, Tindakan Perbaikan dan Pencegahan

No Masukan Tindakan Perbaikan dan Pencegahan Status (Open/ Closed)

A. Data E-complaint

1 Dari e-complaint menyatakan bahwa penyelesaian tugas akhir atau skripsi mahasiswa lambat karena kesibukan dosen

*Mempertemukan mahasiswa, ortu mahasiswa dan dosen pembimbing skripsi. Mahasiswa yang bersangkutan berhasil menyelesaikan skripsi/lulus *Sudah ada unit kerja percepatan masa studi mahasiswa yang memiliki beberapa program seperti klinik skripsi utk mahasiswa kritis, pemanggilan ortu mahasiswa dan skripsi terstruktur bagi mahasiswa terlambat menyelesaikan skripsi

Closed

B. Keluhan (dari Hearing 1-) Akhir 2018

1. Adanya 1 MK yang diampu 2 dosen memiliki beda pendapat shg membingungkan mhs

*Ada evaluasi setiap MK, membuat CPL dan SAP tiap MK sehingga siapapun yang mengampu harus sesuai dengan CPL *Disetiap awal semester ada forum evaluasi dan persiapan matakuliah

closed

2. Adanya Asprak yg kurang disiplin dan tidak jelas dalam menyampaikan materi

*Melakukan evaluasi bersama asprak *Dibuat buku panduan praktikum yang memuat ttg CPL dan teknis praktikum

closed

3. Ada masalah kebingungan dengan tema praktikum

Setiap pengampu MK Praktikum diwajibkan berkoordinasi dengan semua pengampu dan asprak

closed

4. Masalah kedisiplinan dosen dalam mengajar

Mahasiswa diminta memberi masukan/complain via web terkait dosen bersangkutan, shg dapat ditindaklanjuti oleh prodi untuk di ingatkan

closed



5. Kesesuaian kontrak perkuliahan ketika mengajar


closed

6. Masalah rebutan kelas & MK diawal semester

Mahasiswa diminta untuk mengambil MK diawal KRS sehingga tidak terjadi rebutan kelas

closed

7. Masalah sikap dosen yang dianggap kurang dewasa oleh mahasiswa

Mahasiswa diminta memberi masukan/complain via web terkait dosen bersangkutan, shg dapat ditindaklanjuti oleh prodi untuk di ingatkan dan dibina

closed

8. Koordinasi terkait kegiatan PKN yang kurang jelas dan tidak merata

Tim PKN telah membuat konsep kerja PKN dan sistem informasi yang jelas dan tepat

closed

9. Tugas mahasiswa tidak langsung dikembalikan dosen

Ada himbuan bagi dosen untuk memberikan tugas mahasiswa secaepatnya

closed

10. Dosen PA yang tidak menghubungi pada saat KRS

Mahasiswa yang harus menghubung dosen PA untuk berkonsultasi

Closed

11. SKS MK yang tidak sesuai Dosen harus sesuai dengan CPL dan silabus MK, jika tetap tidak sesuai mahasiswa dipersilahkan mengajukan complaint

Closed

12. Jadwal dosen yang selalu berubah dalam mengajar

Mengingatkan dosen dan mahasiswa dipersilahkan mengajukan complaint

Closed

13. Adanya dosen yang jarang mengajar karena tugas jurusan

Jurusan dan Prodi akan mengatur pola kerja dari dosen terkait dengan tugas dari jurusan

Closed

14. Tugas MK yang berbeda dengan tahun sebelumnya

Tiap MK memiliki CPL masing-masing dan dosen mendasarkan pada CPL tersebut

15. RG yang tidak sesuai dengan minat mahasiswa

RG dibuat untuk dosen sesuai dengan konsen studi dosen, sehingga mahasiswa menyesuaikan dengan kajian masing2 dosen.

closed

Keluhan (Dari Hearing 2) Mei 2019

1. Keluhan ttg deadline PKN/KKN yang terlalu cepat dan masalah informasi

Akan diperbaiki masalah sosialisasi deadline dan informasi

closed

2. Beberapa MK yang belum ada modul praktikum

Modul praktikum sedang dalam proses dibuat oleh semua dosen MK praktikum. Diharapkan semester depan sebelum praktikum dimulai semua modul sudah selesai

closed



3. Masalah disiplin waktu dosen dan kontrak perkuliahan


Closed

4. Asprak yang kurang disiplin dan pengalaman

Akan di evaluasi terkait kemampuan personal, pelatihan dan kedisiplinan. Jika masalah utama adalah masalah personal maka akan di evaluasi untuk keikusertaan berikutnya. Jika masalah pemahaman & pengalaman maka dibuatkan pelatihan untuk para calon asprak.

Closed

C. Evaluasi Kepuasan Program Lokakarya Kurikulum

1. Kompetensi Pemateri Pemateri memiliki kompetensi yang tinggi terkait dengan pembahasan kurikulum dan memberikan wawasan lebih ke peserta

Closed

2. Kejelasan Pembahasan Pemateri memberikan materi dengan sangat jelas dengan konteks yang tepat

Closed

3. Sistematika Materi Panitia dan pemateri mampu menyampaikan keruntutan pembahasan sehingga mudah dipahami dan jelas alurnya

Closed

4. Kesiapan sarana prasarana Sarana dan prasarana kegiatan nyaman dipergunakan dan dapat berfungsi secara maksimal

Closed

5. Kesiapan panitia, acara, konsumsi

Panitia siap melaksanakan kegiatan, terkoordinasi, acara runtut dan konsumsi tersedia. Ada hal yang perlu ditingkatkan terkait dengan kedisiplinan peserta

Closed

D. Temuan Audit (termasuk yang eksternal)

1. Prosentase kelulusan tepat waktu sekitar 5%

Akan memaksimalkan kerja tim percepatan tugas akhir

closed

2. Pendapat pengguna lulusan terhadap mutu alumni rata2 adalah 3

Akan meningkatkan kompetensi mahasiswa di bidang kemampuan praktis dan bahasa inggris (dalam proses)

closed

3. Profil masa tunggu kerja pertama sekitar 6 bulan

Akan menambah kerjasama dengan pihak ketiga terkait program rekrutmen di kampus

closed



4. Terdapat pedoman tertulis kepegawaian, namun tidak lengkap

Akan merekomendasikan kepada Fakultas untuk melengkapi pedoman tertulis terkait kepegawaian

closed

5. Dosen tetap yang berpendidikan S3 sebanyak 21%

Akan memaksimalkan Program studi lanjut seperti peningkatan kemampuan bahasa, penyusunan proposal disertasi

closed

6. Dosen tetap yang memiliki jabatan lektor kepala sebanyak 8%

Merekomendasikan kepada fakultas untuk memaksimalkan program percepatan lektor kepala dan guru besar

closed

7. Jumlah artikel ilmiah yang dihasilkan dosen tetap dengan poin 3,33

Memaksimalkan kuantitas dari kontrak kinerja terkait dengan penulisan jurnal ilmiah

closed

8. Visi dan Misi masih visi dan misi Jurusan Sosiologi, seharusnya dirumuskan Visi dan Misi PS. Sarjana Sosiologi

Akan menyusun Visi dan Misi Program Studi

closed

9. Pendahuluan dalam borang masih berisi profil Jurusan Sosiologi, seharusnya diuraikan mengenai profil PS Sosiologi

Akan menyusun Profil PS pada Tinjauan Manajemen

closed

10. Umpan balik (poin 3.3) : uman balik dari hearing dengan mahasiswa disarankan dibuat tabel seperti poin 3.1.

Akan menyusun hasil umpan balik dari hearing dengan mahasiswa sesuai dengan format Tinjauan Manajemen PJM

Closed

11. Program kerja yang belum mencapai 100 % , perlu dijelaskan lebih detail sesuai dengan bagian-bagian yang belum mencapai 100 %.

Akan menyusun penjelasan terkait capaian yang belum mencapai 100 %

closed

D. Evaluasi Program Kerja

1. Persiapan dokumen borang akreditasi membutuhkan waktu yang cukup lama dan mengerahkan SDM dosen

Perlu ada pengaturan SDM dosen dan kedepan lebih banyak melibatkan tenaga kependidikan

closed

2. Ada beberapa sarpras yang harus ada di PS S1 Sosiologi belum terpenuhi karena terkait program dan anggaran dari fakultas.

Diusulkan ke fakultas terkait pemenuhan sarpras di Sosiologi

closed



3. Masih cukup banyak mahasiswa angkatan atas yang belum menyelesaikan tugas akhir, sehingga perlu ada mekanisme/sistem yang lebih kuat sehingga mahasiswa dapat menyelesaikan dengan tepat waktu

Perlu ada mekanisme untuk mempercepat studi bagi mahasiswa lama. Untuk mahasiswa angkatan 2015 telah ada mekanisme percepatan studi melalui MK seminar proposal

closed

4. Perlu selalu dikuatkan ketertarikan mahasiswa terhadap materi-materi pelatihan yang disajikan

Penyebaran informasi workshop dibuat lebih menarik dan persuasif untuk lebih menunjukkan kebutuhan workshop pada mahasiswa

closed

5. Perlu ada inovasi dalam melakukan tracer study sehingga dapat lebih banyak alumni yang terdata

Tim UJM terutama tracer study telah mengevaluasi dan mempersiapkan inovasi bagi pelaksanaan tracer study

Closed

6. Masih ada modul praktikum yang belum selesai dibuat karena koordinasi dengan pengampu belum maksimal

Modul praktikum sedang proses dibuat oleh masing-masing dosen pengampu

Closed

E. Evaluasi Sasaran Mutu

1. Akreditasi Program Studi S1 mendapatkan hasil terbaik

Ketua Program Studi S1 Sosiologi telah berusaha memaksimalkan SDM dan pementukan sistem untuk menghasilkan nilai akreditasi terbaik.

Closed

2. Kepatuhan AIM hingga 80% Tim UJM dan Kaprodi telah melakukan perbaikan terkait dengan temuan yang didapat dari AIM sebelumnya. Terkait dengan temuan yang berhubungan dengan fakultas(terkait dengan kepegawaian), Kaprodi telah menyampaikan ke pihak fakultas untuk ditindaklanjuti

Closed

3. Ketersediaan sumberdaya untuk meningkatkan layanan

Kaprodi S1/Kajur selalu berkoordinasi dengan dosen terkait upaya peningkatan kapasitas dan layanan yang dilakukan oleh dosen dan tenaga kependidikan. Juga keterjaminan kesejahteraan dosen dan tendik.

Closed



50 50

Penilaian ke Ketua Program Studi S1 Sosiologi Penyusunan Rencana & Proker sbg Pedoman Kerja

Pembuatan Konsep Rencana Pengembangan Prodi

50

16.7

16.7

16.7

Penyusunan dan Pengembangan Kurikulum pendidikan,

Silabus dan SAP Pengajaran

50 33.3

Membantu Menyusun Konsep Rencana Perkuliahan

Berdasarkan Ketentuan yang Berlaku

Menyusun Instrumen Monitoring Pelaksanaan Pekuliahan

50 50

Memantau Kemajauan Studi Mahasiswa

33.3

Menyusun Rencana Pelaksanaan Praktikum

50 50

33.3

Memonitor/Mengevaluasi Pelaksanaan Perkuliahan Mengkoordinasikan Pelaksanaan Ujian dan pengumpulan Soal Ujian

Mengajukan Usul Penugasan Dosen Wali kepada Ketua Jurusan

Mengkoordinir Pelaksanaan Konsultasi Mahasiswa dengan Pembimbing Akademis

Mengkoordinasikan Kegiatan PKN atau KKN

Menyusun Rencana Biaya Operasional dan Pengembangan

Prodi Per tahun

Menyusun Laporan Pelaksanaan Kegiatan Prodi sebagai

Pertanggungjawaban Pelaksanaan Tugas

f. Kepuasan pelanggan dan Umpan Balik Stakeholders

Kepuasan dan umpan balik dari kegiatan Program Studi S1 Sosiologi ditahun 2018 didapatkan dari survei yang dibuat oleh PIDK Universitas Brawijaya, namun di tahun 2019 PIDK tidak membuat survei per unit termasuk Program Studi S1 Sosiologi. Untuk itu dalam sub bab ini yang dimasukkan adalah umpan balik pengampu kepentingan dari hasil survei mandiri yang dilakukan oleh Jurusan Sosiologi khususnya Program Studi S1 Sosiologi dan beberapa bidang yang terkait dengan Program Studi S1 Sosiologi :

Gambar 1 Penilaian Ketua Program Studi S1 Sosiologi

Menjawab Sangat Baik (n=13)

Berdasarkan data diatas dapat dilihat kinerja Ketua Program Studi S1

berdasarkan item yang ada. Pada item pembuatan konsep rencana pengembangan

prodi sebagai bahan masukan untuk kajur dan pada item pelaksanaan penyusunan dan

pengembangan kurikulum pendidikan, silabus, dan SAP pengajaran memiliki

persentase yang sama yaitu sebanyak 16,7% menjawab sangat baik dan sebanyak

83,3% menjawab baik.

Pada item membantu pembuatan pembagian tugas perkuliahan dan pada item

membantu menyusun konsep rencana perkuliahan dan satuan acara perkuliahan

berdasarkan ketentuan yang berlaku juga memiliki persentase sama yaitu sebanyak



33,3% menjawab sudah sangat baik, sebanyak 50% menjawab baik, dan sisanya yaitu

sebanyak 16,7% tidak menjawab.



Gambar 2 Penilaian Ke Ketua Program Studi S1 Sosiologi

Pada item penyusunan instrumen monitoring pelaksanaan sesuai dengan

ketentuan yang berlaku untuk kelancaran pelaksanaan tugas dan pada item pengajual

usul penugasan dosen wali atau penasihat akademik kepada ketua jurusan juga

memiliki persentase yang sama yaitu sebanyak 33,3% menjawab sangat baik, 50%

menjawab baik dan sebanyak 16,7% tidak menjawab.

Pada item memonitor dan mengevaluasi pelaksanaan perkuliahan untuk

meningkatkan mutu prodi terdapat sebanyak 33,3% menjawab sangat baik, sebanyak

33,3% menjawab baik dan 33,3% juga tidak menjawab. Pada item mengkoordinasikan

pelaksanaan ujian dan pengumpulan soal ujian terdapat sebanyak 50% menjawab

sangat baik, sebanyak 33,3% menjawab baik dan sebanyak 16,7% tidak menjawab.

Pada item kinerja ketua jurusan ini terdapat tujuh item yang memiliki

persentase yang sama yaitu pada item kinerja kaprodi S1 penyusunan rencana dan

program kerja prodi sebagai pedoman kerja, pada item memantau kemajuan studi

mahasiswa, pada item menyusun rencana pelaksanaan praktikum, pada item

mengkoordinir palaksanaan konsultasi mahasiswa dengan pembimbing akademis,

pada item mengkoordinir kegiatan PKL dan atau KKN, pada item penyusunan rencana

biaya operasional dan pengembangan prodi per tahun berdasarkan beban kerja prodi

dan ketentuan yang berlaku dan pada item penyusunan pelaksanaan kegiatan prodi

sesuai dengan hasil yang telah dicapai sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan

tugas. Berdasarkan keempat item tersebut terdapat sebanyak 50% menjawab sangat

baik dan 50% menjawab baik.

Tidak Baik

Baik

Sangat Baik

38.5

46.2

61.5

15.4 15.4

7.7 15.4 15.4 15.4 7.7

15.4 7.7 7.7

15.4 0 0 0



Gambar 3 Penilaian terhadap Tim kurikulum (n=2)

Berdasarkan data diatas dapat dilihat kinerja kerja dari Tim Kurikulum yang

dibagi menjadi 3 item yaitu item merumuskan kurikulum, item mengevaluasi

kurikulum, dan item mengembangkan kurikulum. Penilaian terhadap ke 3 item

tersebut dilakukan oleh 2 orang dan menyatakan bahwa ke 3 item kinerja yang

dilakukan oleh tim kurikulum tersebut 100% sudah sangat baik.

Kelebihan kinerja dari tim kurikulum terletak pada komitmen untuk

menyelesaikan kurikulum baru Program Studi S1 Sosiologi pada 2019, komitmen

tersebut terkait dengan target pembentukan kurikulum yang berbasis pada

kompetensi pembelajaran. Karena itu ada keharusan untuk membuat capaian

pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Masalah yang dihadapi

terkait pembentukan kurikulum adalah pada kurangnya informasi terkait

pembentukan capaian pembelajaran yang nantinya diturunkan dalam capaian di

silabus mata kuliah, namun kekurang tersebut dapat diselesaikan dengan

mengundang ahli terkait dengan kurikulum baik secara umum maupun terkait

dengan pembelajaran Sosiologi.

Gambar 4 Penilaian terhadap Bidang kemahasiswaan (n=2),

Tidak di jawab

Tidak Baik

Baik

kurikulum



Berdasarkan data diatas dapat dilihat kinerja kerja dari Koordinator Bidang

Kemahasiswaan yang dibagi menjadi 5 item yaitu. Item membantu Ketua Jurusan

mengkoordinir kegiatan akademik dan eksternal mahasiswa, item membantu

Ketua Jurusan melakukan evaluasi kegiatan akademik dan eksternal mahasiswa,

item membantu Ketua Jurusan melakukan pembinaan dalam kegiatan akademik

dan eksternal mahasiswa, item membantu Ketua Jurusan memberikan motivasi

dan melaksanakan proses perencanaan kegiatan akademik dan eksternal

mahasiswa dan item membantu Ketua Jurusan melakukan monitoring kegiatan

akademik dan eksternal mahasiswa. Penilaian terhadap ke 5 item tersebut

dilakukan oleh 2 orang dan menyatakan bahwa ke 5 item kinerja yang dilakukan

oleh koordinator bidang kemahasiswaan tersebut sebanyak 50% sudah sangat baik

dan 50% sudah baik.

Tidak di jawab

Tidak Baik

Baik

50

50

50

50

50

50

50

50

50

50

24

Terkait dengan keluhan dari pengampu kepentingan, Program Studi S1 Sosiologi berusaha mendapatkan masukkan dengan berbagai yaitu melalui hearing (ungkap dan dengar)bersama mahasiswa, mekanisme e-complain melalui sistem universitas ataupun keluhan yang disampaikan oleh berbagai pihak ke Program Studi S1 Sosiologi. Untuk mekanisme complain melalui e-complain hingga pembuatan draft TM ini belum dapat di evaluasi karena pengurus program studi tidak mendapatkan penjelasan yang detail tentang komplain yang diajukan dari sistem PIDK-UB dan hanya mendapatkan “subjek” complain saja. Untuk selanjutnya pihak program akan meminta ke pihak PIDK UB terkait hal tersebut.

Tabel 6. Tabel Keluhan Dan Tindak Lanjut

No.

Jenis/Aspek/ Bidang/

Layanan yang dikeluhkan

Uraian Keluhan Tindaklanjut (atau

rencana) Status Akhir

A. Keluhan (dari Hearing 1) Akhir 2018

1. Perkuliahan Kurangnya koordinasi antar dosen dalam satu matakuliah. Adanya 1 MK yang diampu 2 dosen memiliki beda pendapat shg membingungkan mhs

Ada evaluasi setiap MK, membuat CPL dan SAP tiap MK sehingga siapapun yang mengampu harus sesuai dengan CPL, Selanjutnya akan lebih diperkuat persiapan dosen mengajar

closed

2. Praktikum Asisten praktikum dianggap kurang berpengalaman. Adanya Asprak yg kurang disiplin dan tidak jelas dalam menyampaikan materi

Akan dibuat buku panduan praktikum yang memuat ttg CPL dan teknis praktikum

closed

3. Praktikum Kurangnya koordinasi antara dosen dan asprak. Ada masalah kebingungan dengan tema praktikum

Setiap pengampu MK Praktikum diwajibkan berkoordinasi dengan semua pengampu dan asprak

closed

4. Perkuliahan dan Dosen

Adanya dosen yang kurang disiplin dalam mengajar


closed

5. Perkuliahan Mahasiswa mengalami kebingungan dalam

Mahasiswa diminta memberi

closed



melihat alur materi matakuliah

masukan/complain via web terkait dosen bersangkutan, shg dapat ditindaklanjuti oleh prodi untuk di ingatkan. Perlu ada penetapan dan evaluasi RPS/Silabus tiap mata kuliah

6. KRS-Rencana Studi

Masalah rebutan kelas & MK diawal semester. Setiap awal kuliah ada saja mahasiswa yang tidak mendapatkan mata kuliah, ada berbagai masalah penyebab: mahasiswa yang melakukan pemrograman MK di akhir masa KRS, adanya kakak tingkat yang mengambil (mengulang) ataupun ambil baru MK pilihan di semester bawah

Mahasiswa diminta untuk mengambil MK diawal KRS sehingga tidak terjadi rebutan kelas

closed

7. Dosen Masalah sikap dosen yang dianggap kurang dewasa oleh mahasiswa. Adanya dosen yang suka “ngambek” shg kelas hanya berlangsung singkat


closed

8. PKN/KKN Koordinasi terkait kegiatan PKN yang kurang jelas dan tidak merata. Informasi ttg PKN kurang jelas dan merata

Tim PKN telah membuat konsep kerja PKN dan sistem informasi yang jelas dan tepat

closed

9. Perkuliahan Tugas mahasiswa tidak langsung dikembalikan dosen. Ada MK yang kurang cepat mengoreksi tugas mahasiswa

Ada himbuan bagi dosen untuk memberikan tugas mahasiswa secaepatnya

closed

10. KRS Dosen PA yang tidak menghubungi pada saat

Mahasiswa yang harusnya menghubungi

Closed



KRS. Mahasiswa merasa tidak digubungi ketika KRS

dosen PA untuk berkonsultasi

11. Perkuliahan Ada dosen yang mengajar penugasannya dan waktu kuliah tidak sesuai dengan silabus. SKS MK yang tidak sesuai

Dosen harus sesuai dengan CPL dan silabus MK, jika tetap tidak sesuai mahasiswa dipersilahkan mengajukan complaint

Closed

12. Perkuliahan - Dosen

Dosen dikeluhkan krn sering mengubah jadwal kuliah krn dosen tidak masuk

Mengingatkan dosen dan mahasiswa dipersilahkan mengajukan complaint

Closed

13. Perkuliahan-Dosen

Adanya dosen yang jarang mengajar karena tugas jurusan. Kesibukan dosen membuat kuliah tidak berjalan normal

Jurusan dan Prodi akan mengatur pola kerja dari dosen terkait dengan tugas dari jurusan

Closed

14. Perkuliahan Tugas MK yang berbeda dengan tahun sebelumnya Mahasiswa mengeluhkan tugas yang berbeda

Tiap MK memiliki CPL masing-masing dan dosen mendasarkan pada CPL tersebut

15. RG Mahasiswa ada yang tidak memiliki minat tertentu dalam bidang RG dosen, mahasiswa mengusulkan membuat RG sendiri

RG dibuat untuk dosen sesuai dengan konsen studi dosen, sehingga mahasiswa menyesuaikan dengan kajian masing2 dosen. Variasi RG dosen sesuai dengan konteks masalah yang ada di masyarakat.

closed

B Keluhan (Dari Hearing 2) Mei 2019

1 PKN/KKN Keluhan ttg deadline PKN/KKN yang terlalu cepat dan masalah informasi. Mahasiswa mengeluhkan informasi yang simpangsiur

Akan diperbaiki masalah sosialisasi deadline dan informasi. Mahasiswa diharap selalu hadir jika ada kegiatan terkait sosialisasi akademik Prodi, kebanyakan mahasiswa meremehkan dan bergantung pada mahasiswa lain.

closed



2 Praktikum Adanya kesulitan mahasiswa memahami krn asprak belum memiliki pedoman praktikum. Beberapa MK yang belum ada modul praktikum

Modul praktikum sedang dalam proses dibuat oleh semua dosen MK praktikum. Diharapkan semester depan sebelum praktikum dimulai semua modul sudah selesai

closed

3 Dosen Mahasiswa mengeluhkan kedisiplinan dosen dalam mengajar. Masalah disiplin waktu dosen dan kontrak perkuliahan


Closed

4 Praktikum-Asprak

Asprak yang kurang berpengalaman dan tidak sesuai dengan yang disampaikan dosen

Akan di evaluasi terkait kemampuan personal, pelatihan dan kedisiplinan. Jika masalah utama adalah masalah personal maka akan di evaluasi untuk keikusertaan berikutnya. Jika masalah pemahaman & pengalaman maka dibuatkan pelatihan untuk para calon asprak.

Closed

C Komplain Orangtua mahasiswa

1 Tugas Akhir Mahasiswa yang tidak kunjung menyelesaikan skripsi. Beranggapan dosen pembimbing skripsi sulit dihubungi dan sering tidak dikampus

1. Dikonfirmasi ke dosen ybs, dan ternyata tidak benar. Justru mahasiswa tidak pernah menghadap, bertemu dan bimbingan ke dosen

2. PS mengobservasi ternyata mahasiswa disibukkan dengan

closed



kegiatan luar akademik

3. Jika memang ada dosen spt yang disamaikan, PS akan memberikan teguran ke ybs dan memberikan sanksi

2. Studi Mahasiswa

Orangtua tidak diberi informasi oleh dosen terkait perkembangan studi mahasiswa

1. PS memberi fasilitasi untuk menyampaikan informasi terkait studi mahasiswa

2. PS akan berusaha membantu mahasiswa untuk terhubung dengan dosen pembimbing akademik dan pembimbing skripsi shg dapat segera selesai studinya

closed

g. Hasil-hasil Audit

Hasil Audit Internal Mutu UKPA siklus 17 tahun 2018 oleh PJM dlaksanakan pada 11 Oktober 2018 dengan auditor internal yaitu Prof.Dr.Ir.Kliwon Hidayat. MS dan Nurlita Novianti, SE,M.SA.Ak. Proses audit berjalan dengan lancar terfokus pada kesesuaian antara borang akreditasi Program Studi S1 Sosiologi dengan realisasi yang telah dilakukan.

Audit diawali dengan pertanyaan terkait hasil Audit Internal Mutu tahun sebelumnya (2017) terkait dengan 1 temuan berstatus open yaitu tentang kelengkapan beberapa SOP yang belum memasukkan standar mutu, SOP Praktikum belum disertai dengan definisi dan SOP PKN yang belum disertai dengan timeline. Setelah diperiksa lagi status audit tersebut dapat di close.

Ada beberapa temuan yang didapat dari hasil visitasi tersebut yaitu terkait prosentase kelulusan tepat waktu, pendapat pengguna lulusan yang masih minim, masa tunggu kerja alumni yang masih cukup tinggi, rendahnya sumberdaya dosen yang belum berkualifkasi doktor, rendahnya dosen yang berjabatan fungsional lektor kepala, jumlah artikel jurnal dosen. Terkait dengan sistem yang menjadi evaluasi adalah tentang visi dan misi Program Studi S1 Sosiologi yang harus dibuat sebagai hasil turunan dari visi dan misi Jurusan Sosiologi dan FISIP dan terkait dengan sistem kepegawaian yang belum memiliki pedoman tertulis. Hal ini akan menjadi masukan untuk fakultas.



Kategori Temuan,

Status Temuan,

Nama Auditor, Tanggal

Audit

Bidang yang

diaudit

Uraian Ketidaksesuaian dan Saran

Rencana Tindakan Perbaikan atas Temuan

1 2 3 4

KTS, New, KHI dan NNO, 11 Oktober 2018

Akreditasi Prodi 3.3. 1a

Prosentase kelulusan tepat waktu sekitar 5%

Akan memaksimalkan kerja tim percepatan tugas akhir


Akteditasi Prodi 3.3.1c

Pendapat pengguna lulusan terhadap mutu almuni rata2 adalah 3

Akan meningkatkan kompetensi mahasiswa di bidang kemampuan praktis dan bahasa inggris


Akreditasi Prodi 3.3.2

Profil masa tunggu kerja pertama sekitar 6 bulan

Akan menambah kerjasama dengan pihak ketiga terkait program rekrutmen di kampus


Akreditasi Prodi 4.1

Terdapat pedoman tertulis, namun tidak lengkap

Akan merekomendasikan kepada Fakultas untuk melengkapi pedoman tertulis terkait kepegawaian


Akreditasi Prodi 4.3.1b

Dosen tetap yang berpendidikan s3 sebanyak 21%

Akan memaksimalkan Program studi lanjut seperti peningkatan kemampuan bahasa, penyusunan proposal disertasi


Akreditasi Prodi 4.3.1c

Dosen tetap yang memiliki jabatan lektor kepala sebanyak 8%

Merekomendasikan kepada fakultas untuk memaksimalkan program percepatan lektor kepala dan guru besar


Akreditasi Prodi 7.1.3

Jumlah artikel ilmiah yang dihasilan dosen tetap dengan poin 3,33

Memaksimalkan kuantitatas dari kontrak kinerja terkait dengan penulisan jurnal ilmiah



OBS, NEW, KHI-NNO, 11 Oktober 2018

TM-Visi dan Misi

Visi dan Misi masih visi dan misi Jurusan Sosiologi, seharusnya dirumuskan Visi dan Misi PS. Sarjana Sosiologi

Akan menyusun Visi dan Misi Program Studi


TM-Pendahuluan

Pendahuluan masih berisi profil Jurusan Sosiologi, seharusnya diuraikan mengenai profil PS Sosiologi

Akan menyusun Profil PS pada Tinjauan Manajemen


TM-Umpan balik

Umpanbalik (poin 3.3) : uman balik dari hearing dengan mahasiswa disarankan dibuat tabel seperti poin 3.1.

Akan menyusun hasil umpan balik dari hearing dengan mahasiswa sesuai dengan format Tinjauan Manajemen PJM


Kinerja dan Evaluasi Proses

Program kerja yang belum mencapai 100 % , perlu dijelaskan lebih detail sesuai dengan bagian-bagian yang belum mencapai 100 %.

Akan menyusun penjelasan terkait capaian yang belum mencapai 100 %

Gambar 3 Visitasi AIM UKPA 2018 Di Program Studi S1 Sosiologi



Sedangkan Auidit eksternal ke Program Studi S1 Sosiologi di tahun 2019 belum terlaksana, hingga Tinjauan Manajemen ini dibuat pengelola program sedang menunggu proses akreditasi dari BAN PT.

h. Kinerja Penyedia Barang/Jasa Eksternal

Terkait dengan penyedia barang dan jasa eksternal dikelola oleh fakultas dan pihak Program Studi tidak dilibatkan dalam proses penyediaan barang kecuali pada proses pengajuan.

Evaluasi penyediaan barang dalam 2019 ini, ada beberapa penyediaan barang yang disediakan oleh fakultas yang merupakan hasil pengajuan dari tahun sebelumnya seperti pengadaan alat-alat kerja bagi laboratorium Sosiologi walaupun ada beberapa pengajuan tersebut tidak sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan sehingga tidak dapat dimanfaatkan, seperti penyediaan recorder dan kamera untuk kebutuhan penelitan dan buku bahan bacaan yang tidak sesuai dengan kebutuhan. Ada pula yang sesuai, namun untuk sementara pengelolaan diserahkan ke fakultas.

Terkait dengan akreditasi, fakultas responsif melakukan pengadaan barang terkait dengan kesiapan akreditasi seperti pengadaan alat-alat perkantoran namun belum dipenuhi untuk kebutuhan pengadaan ruang bagi laboratorium Sosiologi.

Untuk penyediaan jasa eksternal dalam 2019 selama ini tidak bermasalah dan sesuai dengan kebutuhan seperti penyediaan jasa kebersihan dan keindahan.

4. Evaluasi Kecukupan Sumberdaya

Secara kuantitas sumberdaya dosen tetap di Program Studi S1 Sosiologi adalah sebanyak 24 orang, 3 orang dosen luar biasa dan beberapa dosen lain yang diambil dari fakultas lain di Universitas Brawijaya beserta dosen Mata Kuliah Umum (MKU) untuk mengampu matakuliah wajib nasional dan wajib universitas.

Jika dihitung rasio antara dosen tetap dibandingkan mahasiswa yang berjumlah total 614 orang, akan didapatkan rasio 1:25,58. Untuk program ilmu sosial dan humaniora, rasio tersebut dapat dianggap ideal (25≤RDM≤35).

5. Efektivitas Tindak Lanjut yang Diambil terhadap Resiko dan Peluang

Hasil evaluasi dari berbagai keluhan orang tua mahasiswa dan mahasiswa telah ditindaklanjuti dengan dibuatkan rancangan penyelesaian. Rencana tersebut dibuat dan dijalankan oleh penanggungjawab kegiatan dan dievaluasi setiap selesai kegiatan. Setiap ada masukan baru akan ditinjau untuk lebih memperbaiki sistem. Model penyelesaian seperti ini berpengaruh besar terhadap kinerja dari penanggungjawab kegiatan ataupun pelaksana supaya lebih detail dan korektif untuk menyelesaikan tanggungjawab selanjutnya.



6. Peluang untuk Perbaikan

Kegiatan yang direncanakan dan dijalankan oleh Program Studi S1 Sosiologi selalu di evaluasi baik oleh tim kegiatan maupun di tingkat program studi melalui evaluasi akhir tahun. Monitoring dan evaluasi tersebut bermanfaat untuk kebutuhan perencanaan kegiatan di tahun berikutnya. Selain itu dengan melakukan evaluasi kegiatan akan berpengaruh pada kemampuan personal individu pelaksana kegiatan menjadi lebih korektif, evaluatif dan mampu mempersiapkan diri menghadapi masalah terkait kegiatan berikutnya.

III. KESIMPULAN

Kesimpulan dari hasil Tinjauan Manajemen didapatkan beberapa hal sebagai berikut :

1. Terkait adanya perubahan di level Jurusan Sosiologi yang berhubungan dengan Program Studi S1 Sosiologi yaitu tentang pembentukan visi dan misi dan kemudian berpengaruh terhadap pembentukan kurikulum baru tahun 2019.

2. Adanya beberapa masukan dari hasil Tinjauan Manajemen sebelumnya 2018 yang berpengaruh terhadap pembuatan program kerja di tahun 2019

3. Adanya upaya untuk melakukan pemantauan dan pengukuran kinerja berpengaruh besar terhadap efektivitas kerja

4. Program Studi S1 Sosiologi telah mempersiapkan sebaik mungkin borang akreditasi untuk mendapatkan hasil yang lebih maksimal

5. Perlu ada upaya untuk mempercepat studi mahasisw 6. Adanya usaha maksimal untuk meningkatkan kapasitas dan prestasi mahasiswa

dengan berbagai kegiatan bagi mahasiswa

Dari tinjauan manajemen yang telah diuraikan sebelumnya bisa disimpulkan bahwa sistem manajemen yang selama ini diterapkan oleh Program Studi S1 Sosiologi, cukup efektif dan efisien untuk menjalankan program kerja sekaligus mencapai sasaran mutu. Hal ini bisa dilihat dari tercapainya sebagaian besar sasaran mutu dan terlaksananya program kerja dari Program Studi S1 Sosiologi.

Secara umum di tahun 2019 ada hal penting terkait struktur yang menjadi fokus untuk diselesaikan yaitu terkait Kurikulum baru dan penyelesaian akreditasi program studi yang akan habis pada November 2019. Sedangkan untuk kegiatan penunjang terfokus pada upaya meningkatkan kapasitas akademik dan prestasi non akademis mahasiswa.

Documents

1 2019sosiologi.ub.ac.id/wp-content/uploads/2020/10/TM-S1...dan pengabdian yang berorientasi kepada keadilan sosial di tingkat ASEAN+ tahun 2025. Misi Program Studi Sosiologi 1. Menyelenggarakan