1.-DISMINUCIÓN DEL TURISMO EN PLAYA AZUL, MICHOACÁN

DISMINUCIÓN DEL TURISMO EN

PLAYA AZUL, MICHOACÁN: PERSPECTIVA DESDE LOS ACTORES

LOCALES

DECREASE OF TURISM IN PLAYA AZUL, MICHOACAN: PERSPECTIVE OF

LOCAL ACTORS

Katia Beatriz Villafan Vidales1, Moisés Pacheco-Marín1.

Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo 1

México

Recibido el 13 de Octubre de 2017; Aceptado el 13 de Enero de 2018; Disponible en Internet el 20 de Febrero de 2018

E-mail de Contacto: [email protected] © Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo (México) Vol. 2, Nº 4 Pág. 55- 64. ISSN: 2448-6051

Disminución del Turismo en Playa Azul, Michoacán: Perspectiva desde los Actores Locales

Revista de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas, Vol. 2 Nº 4, Pág.55- 64. ISSN: 2448-6051. - 56 -

Resumen— El turismo en Playa Azul en Michoacán cada año es más escaso, por lo que la permanencia de varios negocios en esta región es endeble. Esto genera como consecuencia una disminución en la economía y en la generación de empleos de la región. El objetivo de esta investigación es analizar la dinámica del turismo en Playa Azul, así como los efectos generados por la disminución de esta actividad los últimos dos años (2015-2016), desde la perspectiva de los actores locales. Para ello se realizó una investigación mixta, consistente en una revisión documental e investigación de campo entre los meses de octubre y diciembre de 2016. Se aplicaron 150 encuestas a turistas locales y foráneos y 32 entrevistas a actores locales involucrados en el turismo. Los resultados de esta investigación apuntan hacia el establecimiento de políticas públicas a través de programas de apoyo para el mejoramiento de la infraestructura para reactivar actividades turísticas y de ecoturismo, así como crear, promover y difundir nuevas actividades atractivas para los turistas. Palabras Clave— Turismo; Playa Azul; Políticas públicas; actores locales; turistas; Michoacán. Abstract— Tourism in Playa Azul is scarcer every year that is why it is more complicated for several businesses to stay in this region. The income obtained in holiday seasons is not only getting smaller it is also turning out to be insufficient to maintain businesses running during low seasons. As a consequence there is a decrease in both economy and job generation in the region. The main of this research is to analyze Playa Azul´s tourism dynamics, as well as the effects of the tourism decrease the last two years (2015-2016), since local actors. Thus, a mixed study was carried out consisting of a documentary research and a field investigation conducted during October and December 2016. 150 surveys were applied to local and foreign tourists and also 32 interviews with restaurant owners, hoteliers and other actors involved in the tourism of the zone. The results of this research stand out the establishment of public policies through support programs and infrastructure to reactivate ecotourism activities as well as creating and promoting attractive activities. Keywords— Tourism; Playa Azul; Public pólices; Actors, Tourist; Michoacan. Code JEL— H54, H76, Z38

INTRODUCCIÓN El turismo es una actividad que impacta de manera importante la economía de México y del estado de Michoacán. De acuerdo con datos del INEGI del 2015 la aportación de este sector al Producto Interno Bruto (PIB) fue de 8.3% y generó más de 160 mil empleos. De acuerdo con datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo 2016 del INEGI hasta junio de 2016 había 142 mil 735 personas

laborando en restaurantes y servicios de alojamiento (Abrego, 2016).

Para México el turismo es la tercera fuente de divisas y para el estado de Michoacán es la segunda. México ha conservado el décimo lugar mundial por la actividad turística, aunque se tiene la meta de posicionarse en el quinto destino de viaje más importante del mundo en 2018. En el caso de Michoacán, la entidad tiene todo para convertirse en un destino turístico de primer orden, tanto nacional como internacional (Cerna, 2012). Por la diversidad de climas y paisajes con los que cuenta el estado de Michoacán, tiene una importante diversidad de destinos turísticos y también de tipos de turismo. Sin embargo en esta investigación nos enfocamos dos tipos de turismo, sol y playa y ecoturismo, y en particular en la localidad de Playa Azul (PA) en el municipio de Lázaro Cárdenas en Michoacán.

El turismo tiene una gran importancia en la economía de Playa Azul (PA), ya que de este dependen de manera directa e indirecta aproximadamente 1000 personas, desde meseros hasta propietarios de los grandes y pequeños hoteles. Esta zona tuvo una gran afluencia de turistas hasta el 2014, año en el cual las enramadas se llenaban hasta un 60% de su capacidad en periodos no vacacionales y un lleno total en los periodos vacacionales. En particular en los sucesivos dos años (2015-2016), el turismo disminuyó de manera muy grave. Actualmente los negocios establecidos en las zona como lo son las enramadas y hoteles están trabajando en un 30 % y 60% de su capacidad, cuando dos años atrás trabajaban al 70 y 95% en las fechas vacacionales; al 70% en las fechas festivas como la Expo Feria de la Tortuga (EFT) en el mes de octubre, y al 60% en temporada baja o no vacacionales.

El objetivo de esta investigación es analizar la dinámica del turismo en Playa Azul (PA), Michoacán así como los efectos generados por la disminución de esta actividad los últimos dos años (2015-2016), desde la perspectiva de los actores locales.

El artículo se estructura de la siguiente forma: 1) revisión de literatura connotativa e histórica del turismo, así como trabajos previos en turismo en el Estado de Michoacán, de playas mexicanas e internacionales; 2) metodología, en el cual se documenta lo referente al área de estudio –localidad de Playa Azul-, la técnica de recolección de datos mediante encuestas y entrevistas realizadas en el mes de octubre y diciembre; 3) resultados, presentando la dinámica del turismo en PA, el perfil y comportamiento del turista, los factores que han impedido el crecimiento de PA como zona turística y



la perspectiva de los actores locales; así como las 4) conclusiones de la investigación.

REVISIÓN DE LITERATURA El concepto de turismo surge del sajón antiguo Torn (Inglaterra). De esta forma, se desprendían los vocablos Torn-us (lo que da vueltas) y Torn-are (dar vueltas). Esa raíz implicaba una partida con regreso, y se utilizó durante el siglo XII en los viajes de descanso que emprendían los campesinos (Fernández Fuster, 1967). El turismo es la actividad que realizan las personas que consiste en viajar y que además tienen la intención de retornar a su domicilio actual (Diputados, 2008). A grandes rasgos se refiere a la actividad recreativa que consiste en viajar o recorrer un país o lugar por placer.

La historia del turismo es extensa, sus orígenes pueden rastrearse en la Antigua Grecia, cuando miles de personas se desplazaban para asistir a las Olimpiadas cada cuatro años. Hoy en día el turismo es una de las industrias más importantes a nivel mundial y promueve viajes de todo tipo: con fines de descanso, motivos culturales, interés social, negocios o simplemente ocio. Pese a que la actividad turística proviene de tiempos ancestrales, recién se definió hace unos años como actividad económica independiente y dado que engloba a una gran variedad de sectores económicos y disciplinas académicas.

No existe una sola definición y clasificación del

Turismo. La Organización Mundial del Turismo (OMT) el turismo consiste en aquellas actividades que las personas realizan mientras están de viaje en entornos donde no es habitual que se encuentren, cuyos fines son el ocio, los negocios u otros y duran períodos inferiores a un año. (Porto & Gardey, 2012). Por el lado de la clasificación existen diferentes tipologías del turismo, tales como el turismo cultural, de playa, de la salud, ecoturismo, entre otros. En esta investigación nos enfocamos en el turismo de sol y playa y en el “eco turismo”.

El turismo de sol y playa es el que se da en todas

las localidades costeras en las que se encuentran playas y en donde las condiciones climáticas son soleadas. El turismo de sol y playa particularmente ha sido también analizado por otros autores para casos en México, tales como el turismo y medio ambiente (Sáiz, 1991) y en otros países tales como la industria del turismo en Chile (Mardones, 2009). Este tipo de turismo esta condicionado a aspectos como el deterioro ambiental, los cambios en la demanda y el

aumento de la competencia han generado una preocupación por el futuro de estos destinos (Caroline & Manoel, 2012).

No obstante, el turismo de sol y playa es una

actividad insostenible, porque los recursos son escasos y el deterioro ambiental es evidente en muchas regiones del mundo. En tal virtud, desde hace desde hace algunos años ha surgido una alternativa de solución a y una nueva rama del turismo: el ecoturismo.

De acuerdo con la SECTUR (2015) el ecoturismo

se define como una forma de viajar con conciencia, pues se trata de un enfoque para las actividades turísticas en el cual se privilegia la sustentabilidad, la preservación, la apreciación del medio tanto natural como cultural, que acoge y sensibiliza a los viajantes. Representa una opción viable de conservación del patrimonio, fomentando al mismo tiempo la noción de desarrollo económico sustentable. Es decir, consiste en viajar por áreas naturales sin perturbarlas, con el fin de disfrutar, apreciar y estudiar tanto sus atractivos naturales, como las manifestaciones culturales que allí puedan encontrarse.

Para ser considerado ecoturismo, éste debe de

involucrar: mínimos impactos al medio ambiente; participación activa de las comunidades locales; educación para la conservación; maximizar la derrama económica en la comunidad. Esto conlleva el convertirse en un medio de vida que permite cubrir sus necesidades económicas, el ecoturismo educa y fomenta que las comunidades que habitan los sitios con riqueza naturales excepcionales se conviertan en sus más fervientes defensores. (SECTUR, 2015).

El tema del turismo en Michoacán ha sido

abordado ya por varios autores y desde diversas perspectivas de análisis. En la revisión bibliográfica hemos podido localizar algunos trabajos relativos al turismo cultural (Flores, 2013), al turismo de la salud aprovechando las aguas termales (Rojas, 2014), la gestión sustentable del turismo alternativo en Morelia (Rivera, 2005) y al establecimiento de políticas públicas para la gestión turística integral de centros históricos (Mirabent, 2005).

Al revisar estudios relacionados con turismo de sol

y playa en la zona costa del estado de Michoacán no se encontraron trabajos previos del mismo, dado que el turismo que caracteriza a la costa michoacana no es de gran magnitud. En tanto, los trabajos de ecoturismo en la costa michoacana se encontró la Evolución del potencial turístico de un sector de la región Sierra-Costa de Michoacán en la cual

Katia Beatriz Villafan Vidales, et al.


elaboraron un mapa de paisajes físicos-geográficos que incluye cinco actividades eco-turísticas, siete de turismo de aventura y una de baños de sol y mar (Acosta, 2008). No se tiene registró de trabajos relacionados con la dinámica del turismo y eco-turismo de la localidad de Playa Azul, de ahí la importancia de esta investigación.

METODOLOGÍA Para analizar la dinámica del turismo de Playa

Azul, Michoacán y las causas de la disminución del turismo en esta zona, se utilizó un método mixto que consistió en una revisión documental y trabajo de campo con los actores involucrados en la actividad turística de esta localidad.

Para el trabajo de campo se diseñaron y aplicaron entrevistas a hoteleros, enramaderos, dueños de Bungalows y vendedores constituidos (shoreros), así como encuestas a turistas nacionales. Las variables analizadas fueron lugar de origen, procedencia, frecuencia de visita, motivos de visita, lugar de hospedaje, gasto promedio, motivo de las pocas visitas, facilidad para llegar a PA y su percepción sobre el lugar donde se habían hospedado. Con ello se identificó el perfil del turista, la dinámica del turismo, además de las causas de disminución del turismo en esta zona costera del estado de Michoacán.

En tanto que a los actores locales se les preguntó sobre la procedencia de los turistas y los motivos que han llevado a la disminución del turismo en el lugar.

En total se aplicaron 150 encuestas a turistas nacionales y 32 entrevistas a actores locales (hoteleros, enramaderos, dueños de Bungalows y vendedores constituidos-shoreros); entre los meses de octubre y diciembre de 2016. Las encuestas fueron realizadas en el mes de octubre, particularmente en la Expo Feria Tortuga 2016.

La aplicación de las 150 encuestas se realizó en dos sesiones, en la primera sesión se realizaron 80 encuestas y en la segunda sesión se realizaron 70 encuestas. La selección de los entrevistados consistió en seleccionar un candidato de cada 15 turistas foráneos, recorriendo la totalidad de los negocios establecidos a la orilla de la playa.

De las 32 entrevistas que se realizaron a actores locales fueron dirigidas a los propietarios y/o encargados de los negocios más importantes y de mayor renombre de la localidad, ya que estos negocios son los más antiguos también, por lo que son los que pudieron proporcionar información confiable y comentar de la tendencia a la baja que se ha presentado en el arribo de los turistas en esta zona.

Aunque no fue una muestra estadística los actores entrevistados fueron representativos de la población.

Así se entrevistaron a 12 dueños de los hoteles de los 14 que hay (86% del total) ; dos dueños de los bungalows que hay (100%); cinco dueños de enramadas (27% del total) de las 18 que hay; cinco shoreros (55% del total) de los nueve que hay; y ocho (33% del total) vendedores ambulantes pertenecientes a la asociación de vendedores de Playa Azul la cual esta constituida de 24 vendedores ambulantes.

El área de estudio Playa Azul es una localidad del municipio de Lázaro Cárdenas, en el estado de Michoacán que se encuentra a 26 kilómetros de la ciudad portuaria. En esta localidad prevalecen en esta población costera actividades económicas como la pesca, la agricultura, la ganadería y el turismo. De acuerdo al Censo de Población y Vivienda de 2010 realizado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) la localidad de Playa Azul contaba hasta ese año con un total de 3139 habitantes, de dicha cifra, 1592 eran hombres y 1547 eran mujeres (INEGI, 2016). (Ver mapa 1).

Mapa 1 Micro-localización de Playa Azul, Michoacán.

Fuente: Google Earth. Una vez recolectados los datos de las encuestas y

entrevistas fueron procesados en Excel generando tablas y gráficas de las mismas.

RESULTADOS

1. Dinámica del turismo en Playa Azul En el año se contemplan dos tipos de escenarios económicos en Playa Azul, el primero que se considera fuera del periodo de vacaciones o actividades importantes y el segundo que se considera durante los periodos vacacionales (semana santa, verano o de fin de ciclo escolar y las de fin de año) así como los eventos importantes como la Expo Feria de la Tortuga (EFT). En el primer escenario se considera la temporada baja ya que PA depende en un 80% del turismo local por lo que las ventas caen hasta un 30-60%. Como diría el



fallecido Don Mario de los Santos dueño de la enramada “El Marino”, “es el periodo donde apenas sale para ir la pasando y no cerrar el negocio, nada más sale para resurtir, pagar los servicios y a los empleados.” Durante este periodo llegan algunos turistas foráneos, en la mayoría de los casos son turistas que año con año frecuentan las enramadas de las cuales ya son clientes y se hospedan en el mismo hotel del cual ya son clientes, algunos otros llegan a los bungalows para economizar sus vacaciones y solo disfrutan del cálido sol, la suave arena y la refrescante agua salada. Este es el periodo en el que se ven reflejadas las habilidades de los trabajadores para generar en los clientes esa confianza y confort que los anima a volver año tras año, y se da cuenta el trabajador que ha hecho una excelente trabajo porque vuelven y preguntan por aquellos trabajadores que los atendieron el año o visita anterior y se ve reflejado aún más su satisfacción por la cantidad de propina y los agradecimientos que reciben los trabajadores. El segundo escenario es el mejor, porque el ingreso económico es dos o tres veces superior al del primer escenario, pero es un periodo demasiado corto. De los diferentes periodos vacacionales el que más ingreso genera para la localidad es el de semana santa ya que la gente al no consumir carnes rojas en esos días opta por consumir mariscos y pescado por lo que las ventas se elevan bastante. Como dice Doña Pilar de la enramada “El Marino”, “en este periodo si no te pones vivo no recuperas ni la inversión que haces, y si no la recuperaste en esta fecha en todo el año con su fechas vacacionales a penas te andas recuperando, y si corres con suerte hasta una pequeña ganancia te anda quedando”. Durante las fechas vacaciones sobre todo en semana Santa PA es visitada por muchos turistas foráneos, que en la mayoría de los casos ya son clientes de algunos negocios en específico, además de verse beneficiados los hoteles y enramadas; también se ven muy beneficiados todos los vendedores de ropa, artesanías y souvenirs. En periodo no vacacional la ventas se disminuyen hasta un 30%-60%. Los pescadores que logran pescar en grandes cantidades, obtienen bastos ingresos económicos para arreglan sus lanchas y pagar todos sus permisos, ya que también en estas fechas y sobre todo en semana Santa el precio del marisco aumenta un poco, por lo que para ellos se ve mayormente reflejado sus esfuerzo en buenas ganancias. (Cruz, 2016).

2. Perfil y comportamiento del turista de Playa Azul

Uno de cada tres turistas entrevistados eran foráneos y las dos terceras partes restantes eran locales (Ver gráfica 1). Además que uno de cada cuatro turistas era de otro estado, principalmente

Guerrero, Morelos, Cuernavaca, Querétaro, CDMX, Edo. México y Guanajuato (Ver gráfica 2).

Gráfica 1 Procedencia de los turistas encuestados

Fuente: Elaboración propia.

Gráfica 2 Lugar de origen de los turistas.


Aproximadamente cuatro de cada diez turistas entrevistados visitó PA por primera vez. (Ver gráfica 3).

Gráfica 3. Frecuencia con visitan los turistas Playa Azul.


El lugar en el cual se hospedaron los turistas fue:

hotel (39%), con familia (24%), otro (22%) y bungalows (14%) (Ver gráfica 4).



Gráfica 4. Lugar donde se hospedaron los turistas.


3. Motivos que promueven las visitas del turista de Playa Azul

El ecoturismo es una gran atracción para los turistas foráneos, ya que 63% de turistas vinieron a PA por la liberación de las tortugas (Ver gráfica 5).

Gráfica 5 Motivo de la visita a Playa Azul.


Es importante hacer difusión de los eventos de PA para que se genere una derrama económica cada vez mayor en la región. No solo turistas arriban al lugar durante la liberación de las tortugas, sino también las escuelas realizan visitas a PA para que lo niños tengan un contacto directo con las tortugas y les explique la importancia de proteger a las especies en peligro de extinción. De acuerdo con las entrevistas realizadas en este año (2016) para el EFT 2016, se contó con la visita de alumnos del municipio de Tingüindín gracias al apoyo del Gobierno del Estado a través de la Secretaría de Turismo y la Comisión de Pesca y, el H. Ayuntamiento de Tingüindín. Cabe hacer mención los alumnos viajan con sus padres quienes son los responsables de su cuidado, adicional a ello, con el grupo de niños estuvieron apoyando, salvavidas,

médico, personal de la SECTUR estatal y el presidente municipal de Tingüindín. Es importante destacar que los niños y sus familias vivieron la experiencia de liberar tortugas en el campamento tortuguero, La Tortuga, de Playa Azul. (Fuentes, 2016)

4. Motivos que impiden las visitas del turista de Playa Azul

La inseguridad que se ha suscitado en estas regiones los últimos años es una de las razones (que se pensó en un inicio de esta investigación) por las cuales ha disminuido el turismo. Sin embargo, la principal razón es por la falta de tiempo debido a las diferentes razones laborales. Los turistas comentaron que la inseguridad se vive en todo el país y que no solo se da en PA por lo que no es el principal motivo por lo que visitan poco PA (Ver gráfica 6).

Gráfica 6. Motivos por los cuales los turistas visitan poco Playa azul.


Con respecto al evento de la EFT 2016 y para que este pueda generar una mayor atracción de turistas y por ende una mayor derrama económica, los mismos turistas hicieron recomendaciones para poder mejorar el turismo en esta región y para mejorar el evento, entre los cuales destacan tener más atractivos turísticos como paseos en banana (32%), ofrecer cabalgatas (renta de caballos para pasear a la orilla del mar (16%), realizar todos los eventos en la arena (16%), y apoyar a los comerciantes para que los negocios no se vean tan caído y con mal aspecto, que se reparen las calles porque están muy feas (16%). El 40% de los turistas afirmaron que PA cuanta con una playa mejor que Ixtapa para poder bañarse en el mar; 28% de los turistas que se encuentran en una edad de entre 20 a 50 años piensan que se deberían de implementar sistemas de gestión ambiental y que eso haría más llamativo a PA por ser una playa sustentable.

5. Derrama económica Se contempla la derrama económica desde la salida del lugar de origen del turista. De acuerdo a las encuestas realizadas encontramos cuatro grupos de



turistas, que se clasificaron de acuerdo al gasto que realizaron en el viaje. Los turistas del primer grupo, en su mayoría compraron un paquete turístico que les incluía el transporte, el hospedaje y la comida. Los turistas del segundo grupo en su mayoría eran de municipios cercanos a LZC y/o acamparon. Los turistas del tercer grupo en su mayor parte se hospedaron en algún bungalow. Y los turistas del cuarto grupo se hospedaron en un hotel y su gasto fue superior a los quince mil pesos, pero como el parámetro contempla de seis mil pesos en adelante por eso se les ubico en el mismo (Ver gráfica 7). Gráfica 7 Derrama económica generada durante la visita a Playa

Azul en el mes de la tortuga.


6. Factores que han impedido el crecimiento de Playa Azul como una Zona Turística.

Existen varios factores que han impedido el

crecimiento del turismo en esta zona, entre los cuales destacan: la falta de apoyo del gobierno, la inseguridad, la falta de infraestructura, el auge de nuevas playas (Eréndira y Jardín), la falta de difusión de eventos y el cierre de algunos lugares eco-turísticos.

La falta de apoyo por parte del gobierno permitió

que PA se hundiera cada vez más en rezago de avances turísticos, pues muy apenas apoyaba con la limpieza de las playas en las temporadas vacacionales y con el servicio de vigilancia prestado por la SEMAR y la Fuerza Policiaca local, además de los servicio prestados por salvavidas voluntarios de la localidad o Protección civil.

Otro factor que impide el crecimiento de PA es la

inseguridad en la zona. De acuerdo con las entrevistas realizadas se han suscitado algunos atracos a turistas y comerciantes que han generado mucha incertidumbre en los mismos a cerca de la seguridad con la que cuenta PA, pues al no contar con un módulo de vigilancia en la localidad, al momento de cualquier eventualidad delictiva se

envían patrullas desde la ciudad de LC o se le solicita a la unidad más cercana que se encargue del delito, lo que genera que los delincuentes tengan el suficiente tiempo para escapar.

También la falta de infraestructura dentro de la

localidad, pues al tener un sistema vial deficiente y en malas condiciones, los turistas se llevan una mala imagen de PA y prefieren buscar otras opciones. La realidad es que PA en los últimos diez años ha mostrado una muy mala imagen, como si fuera un pueblo olvidado por el gobierno, pues en cuanto a obras públicas ha sido el meollo del principal problema visual y vial que tiene PA. La reparación del drenaje de la tenencia ha bloqueado varias de las arterias viales del lugar además de dejar las calles en pésimas condiciones y con un peligro latente para que se ponchen los neumáticos de los vehículos al transitar por las mismas. Así mismo la unidad deportiva y la plaza principal, requieren un cambio arquitectónico, con el fin de que sea más atractiva para el turista y no solo enfoque sus actividades durante el día en la playa, sino que también realice actividades durante la tarde en dicho lugar, sobre todo en las fechas vacacionales y feriadas.

El auge de nuevas playas, tales como Playa

Eréndira y Playa Jardín por su cercanía a la ciudad de Lázaro Cárdenas, es otro de los principales factores que han impedido que PA crezca y recupere el auge de años previos; sin duda alguna es, motivo por el cual el turista local prefiere solo desplazarse 10 minutos de la ciudad a una enramada para disfrutar del mar ya que esta parte de la costa al no contar con una infraestructura hotelera, sea especializado en la comida, la especialidad de la mayoría de estas enramadas son las mariscadas; además de que el oleaje es ligeramente menor que el de PA lo que permite a los turistas disfrutar de las tranquilas aguas, además que siente tranquilidad de estar lejos de los esteros y de un ataque por parte de los cocodrilos (SERVYTUR, 2013).

Otro factor muy importante es la falta de difusión

del lugar así como de los eventos y festividades, ya que los turistas foráneos manifestaron que le falto mucha difusión a la EFT, puesto que el motivo de visita de la mayoría de los turistas foráneos entrevistados en octubre de 2016 (solos o en familia) fue para conocer o volver a ver a las tortugas y su liberación (Ver gráfica 8).



Gráfica 8. Difusión del evento de la Expo Feria de la Tortuga.


Por último el cierre de una parte del atractivo

ecoturístico también es una de las razones que han afectado el turismo en PA, en particular el cierre de la barra de Santa Ana. En 2013 con el apoyo de la Cámara Nacional de Comercio, Servicio y Turismo (CANACO) se había logrado reactivar de manera exitosa la promoción del ecoturismo de la región, mismo que se venía practicando desde poco antes del 2008 pero que no se había tenido en ese tiempo ni la promoción ni la infraestructura que se necesitaba para generar un gran impacto en el turismo. Con apoyo de la CANACO y SERVYTUR consiguieron tanto los recursos necesarios como los apoyos y permisos para a la elaboración de un pequeño muelle desde donde se podía abordar en las lanchas para los paseos por el estero. Desafortunadamente los cocodrilos se acostumbraron a los humanos tanto que la proximidad de estos hacia la orilla cada vez era mayor al punto de salir totalmente del agua para ir a engullir los desperdicios que le tiraban. Lo que nunca se imaginaron fue que los cocodrilos empezaran a ver a los humanos como alimentos, por lo que se empezaron a dar los ataques de los cocodrilos hacia los turistas, particularmente en el 2015. El descuido por parte de los turistas llego a tal extremo que aún del mismo puente que cruza de lado a lado el estero, cayeron algunos al estero. Pero con el fin de evitar cualquier tipo accidente que se estaba teniendo con los cocodrilos, las autoridades municipales decidieron cerrar la barra de manera definitiva en noviembre del 2016.

7. Alternativas para reactivar el turismo en Playa Azul, desde la perspectiva los actores locales

Los actores locales, entre los que se encuentran los dueños de los diferentes negocios manifestaron que las ventas han bajado considerablemente y son conscientes de la importancia que representan las fechas vacacionales y las diferentes festividades que se realizan en PA. Por lo que expresaron que se necesita un apoyo gubernamental en cuatro aspectos para que la situación que se vive en PA cambie y estos son:

1. La realización y promoción de más eventos de tipo cultural que atraigan al turismo, pero que las actividades se realicen a lo largo de toda la playa y no sólo en algunos sitios, para que todos los negocios se beneficien y no solo lo que están cercano al lugar donde se realicen los eventos.

2. La reapertura de los paseos en lancha en las barras de Santa Ana y Pichi, es decir, que se reactive en su totalidad el ecoturismo de la zona.

3. Que se apoye a los negocios para su remodelación, en especial a las enramadas, para que den un mejor aspecto y los turistas se sientan más cómodos.

4. La total reparación de las avenidas y calles de PA, así como un mejoramiento en la estética y funcionamiento de las vialidades para que el turismo llegue a PA por ambas partes, por la entrada vieja que viene de La Mira y por el Boulevard playero.

A pesar de que son deficientes los servicios que se prestan, manifiestan que el turismo sigue llegando pero en menor cantidad, por lo que el gobierno tiene que intervenir de manera urgente para reactivarlo.

Como respuesta a dichas demandas, el gobierno en sus tres niveles han procurado implementar varios programas con el fin de fomentar e incentivar el arribo del turismo a PA. Uno de ellos fue la implementación del programa Rescate de Espacios Públicos por parte de la SEDATU, que consiste en instalar aparatos de ejercicios en áreas verdes y plazas, siendo PA ya beneficiado con este. En el 2015 Ecología Municipal implementó el programa de reciclaje de aceite para evitar la contaminación del agua por vertimiento de aceites, que son desechos generados por las enramadas en la preparación de los alimentos que venden, con este programa se evitan los daños a esteros y mares, además se protegerán los mantos acuíferos. (Cruz P. d., 2016).



En septiembre del 2016 el fondo minero y el H. Ayuntamiento, aportaron $19, 077,000.00 MN. y $ 4, 000,000.00 MN. respectivamente para la rehabilitación completa del sistema de drenaje, mismo que esta desplomado en un 90% y el reencarpetamiento de todas la calles y avenidas de la tenencia de PA. Se solicito además ayuda a la SEMARNAT para apoyar a las enramadas a cambiar su imagen y limpiar la playa, con el fin de reactivar el turismo, ya que considera que con una imagen más atractiva del pueblo, los turistas dejaran de visitar a Ixtapa y volverán PA (Ayala, 2016)

Consciente de que este municipio solo podrá salir adelante con el apoyo de los tres niveles de gobierno y la sociedad misma, con proyectos en mano, el presidente municipal sigue gestionando programas y recursos de la federación para atender las prioridades que demandan los ciudadanos de esta localidad. (Informandomichoacán, 2017).

CONCLUSIONES

En Michoacán el turismo es una actividad de gran importancia para muchos municipios, ya que representa la primera actividad económica. En el caso del municipio de Lázaro Cárdenas el turismo de playa no es la principal actividad económica pero si lo es para la localidad de Playa Azul. Los enramaderos, hoteleros y turistas coinciden que Playa Azul es un lugar turístico que brinda experiencias de turismo de playa únicas, ya que en esta zona se puede encontrar un lugar tranquilo para vacacionar, sin importar la época o temporada del año.

No obstante ha habido una disminución del turismo en esta localidad (en un 30 % y 60%) cuando dos años atrás trabajaban al 70 y 95% de su capacidad en las fechas vacacionales. La disminución del turismo en Playa Azul ha generado también la perdida de empleos con el cierre de negocios. Los factores por lo que ha disminuido esta actividad de acuerdo a los hallazgos en esta investigación son la falta de intervención gubernamental, las obras de reparación de las calles y la falta de avenidas mejor comunicadas, la falta de promoción del lugar y de la Expo Feria de la Tortuga por parte de la Secretaria de Turismo Local, entre otras.

Como alternativa de solución a esta problemática desde la perspectiva de los actores locales se propone el establecimiento y/o reforzamiento de políticas públicas través de programas de apoyo en: 1) Fomento del ecoturismo. La reapertura de la barra de Santa Ana y sus paseos en lancha, juegan un papel muy importante como atracción eco-turística ya que tras su apertura se generó un aumento considerable del turismo foráneo y local, y tras su cierre una disminución notable de este, tras su reapertura la secretaria de turismo local en conjunto con la SEMARNAT deberán tener una mayor participación para evitar cualquier tipo de irregularidad en esta área y evitar que se genere el cierre del lugar nuevamente; 2) Fomento y promoción de actividades atractivas como es la Expo Feria de la Tortuga, ya que generan una derrama económica importante y por ende mayor empleo; 3) Infraestructura y reparación de avenidas y carreteras de la zona, ya que no se ha logrado tener la reparación total de las calles y avenidas y eso desmotiva a los turistas para visitar la zona; y 4) Remodelación y capacitación de personal en enramadas. Los turistas manifestaron que se requiere de mayor limpieza y mejor aspecto de las enramadas para que el turista pueda lograr tener una mejor experiencia gastronómica y de playa.

Esta investigación abre la veta para futuras investigaciones que ayuden a comprender el fenómeno en cuestión. Se propone ampliar el estudio más localidades de región costa del estado de Michoacán; también a medir estadísticamente el impacto de cada una de las variables que determinan la disminución del turismo; así como ampliar estudios sobre potencial y dinámica del eco-turismo en la zona.

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1.-DISMINUCIÓN DEL TURISMO EN PLAYA AZUL, MICHOACÁN