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Gestão do Ciclo de Vidaum Guia de Negócios para a Sustentabilidade
Sessão de capacitação 2 de 4Novembro 2006
2 2
Gestão do Ciclo de Vida Treinamento - Sumário
• Introdução à GCV– Primeira sessão
• Como a GCV é usada na Prática– Esta sessão!
• Comunicando resultados de GCV– Terceira sessão
• GCV e Expectativas das Partes Interessadas – Quarta Sessão
3 3
• Introdução à GCV– Sessão anterior
Objetivo de aprendizado: Entender as bases teóricas da gestão do ciclo de vida & sua história
08.00-08.30 O que é ciclo de vida? Impactos & valores criados ao longo do ciclo de vida de um produto ou serviço
Definições
História
Uso
08.30-08.40 Por que a GCV é necessária nos negócios e no governo?
Agentes
08.40-09.15 O que a GCV compreende?Quais os aspectos únicos da GCV?
09.15-10.00 Exercício em grupo
10.00-10.30 Intervalo para café
feita
4 4
• Como a GCV é usada na Prática – Esta Sessão!
Objetivo de aprendizado: Entender os aspectos práticos da GCV no desenvolvimento de políticas & operações de negócios, por meio de discussões sobre como integra-la na tomada de decisões & por meio de estudos de caso
10.30-10.45 Gestão do Ciclo de VidaDefinição & Benefícios
10.45-11.00 GCV envolve…Aprendizado a partir de exemplos
11.00-12.00 Um processo para implementar GCVPlanejar – Fazer – Verificar – Ajustar
Foco no projeto
Mais exemplos ilustrativos
12.00-12.30 Exercício em grupo
12.30-13.30 Intervalo para almoço
5 5
• Comunicando os resultados da GCV– Terceira Sessão
Objetivo de aprendizado: Fornecer um bom entendimento na comunicação de ferramentas e estratégias. Por que e como podem ser utilizadas para avaliar os negócios?
08.00-08.15 Por que comunicar GCV? Para quem? Definição e escopo, agentes, público alvo da comunicação
08.15-09.00 Caixa de ferramentas da comunicaçãoPrincipais características e vínculo com GCVExemplos e difusão das ferramentas
09.00-09.45 Estudos de casoAgentes setoriais específicosEstratégias de comunicaçãoCombinação de ferramentas
09.45-10.00 Exercício em grupo
10.00-10.30 Intervalo para café
6 6
• GCV e Expectativas das Partes Interessadas– Quarta Sessão
Objetivo de aprendizado: Entender como identificar as partes interessadas, bem como suas prioridades & preocupações
10.30-10.35 Por que Engajar as Partes Interessadas?
10.35-10.45 Identificar as Partes InteressadasPotenciais Partes Interessadas
Questionar a pessoa certa
Classificação
10.45-11.00 Importância de incluir as partes interessadas
Evitar riscos
Criar oportunidades
11.00-11.45 Estudo de caso
11.45-12.30 Exercício em grupo
12.30-13.30 Intervalo para almoço
7 7
A GCV como parte das Boas Práticas
Considere as seguintes perguntas durante esta sessão:
• Quais são os principais obstáculos para incorporar a GCV na organização?
• Quem na organização gostaria de estar envolvido com a iniciativa de GCV?
• Quais as cinco áreas de impacto das operações?
• Onde estão as melhores oportunidades para a organização nesta área?
• Quais são os maiores riscos para a empresa e a indústria nesta área?
8 8
INÍCIO
9 9
Gestão do Ciclo de Vida é…
… a aplicação do pensar ciclo de vida às práticas empresariais, com o objetivo de, sistematicamente, gerenciar os produtos e serviços da organização
… a gestão sistemática do ciclo de vida de produtos e materiais, para promover padrões de produção e de consumo que sejam mais sustentáveis do que os atuais
…uma estrutura de gestão de conceitos, técnicas e procedimentos, flexível e integrada, voltada para os aspectos ambientais, econômicos e sociais dos produtos, procedimentos e organizações
10 10
GCV – colocá-la em Prática
• Objetivo• Entender os elementos fundamentais e os passos que uma
organização precisa executar para por a GCV em prática
• Pontos fundamentais1. Qualquer organização pode exercer GCV
2. Não há necessidade de começar pelo topo
3. GCV envolve todos os niveis da organização
4. Garanta o enfoque além das fronteiras tradicionais
• Como• Planejar – Fazer – Conferir – Ajustar para melhorar
continuamente!
11 11
1. Qualquer organização pode aplicar a GCV
12 12
2. Não há necessidade de começar pelo topo
13 13
3. GCV envolve todos os níveis da organização
From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.
Política ambiental baseada no Ciclo de Vida e estratégia de produto
14 14
4. Olhe além das fronteiras tradicionais
Gerenciadoresde resíduos
Recicla-dores
Fornecedores de
componentes
Consumidores
Retalhistas Transportador
Produtores
Fornece-dores de matérias-
primas
Gerenciamento da Cadeia de Suprimento Materiais e Energia
Gerenciamento da Cadeia de Valores Moeda e Informação
From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.
15 15
Implementar GCV:o ciclo Planejar-Fazer-Conferir-Agir
Agir
Agir
Plan.
Plan.
Fazer
Conf.
Fazer
Conf.
Melhoria Contínua
From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.
16 16
ESTÁGIO UM – PLANEJAR
• Estabelecer Políticas
• Organisar
• Revisão e Pesquisa
• Estabelecer metas
Plan
Implementar GCV:o ciclo Planejar-Fazer-Conferir-Agir
17 17
ESTÁGIO UM – PLANEJAR
• Estabelecer Políticas– Nível de Ambição
• Disponibilidade/comprometimento interno com a melhoria contínua
• Melhoria no Ciclo de Vida dos produtos
• Perfil ambiental dos produtos
• Organisar
• Revisão e Pesquisa
• Estabelecer metas Plan
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
18 18
Idéias iniciais• Consulte todos os chefes de dep.
• Onde estão as questões importantes• Onde estão as oportunidades• O que foi feito no passado
• Crie uma equipe com pessoas interessadas
ESTÁGIO UM - PLANEJAR
• Estabelecer Políticas
• Organisar
• Revisão e Pesquisa
• Estabelecer metas
Plan
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
19 19
ESTÁGIO UM - PLANEJAR
• Estabelecer Políticas• Organisar• Revisão e Pesquisa
– Impactos Ambientais
– Condições de Mercado / Comerciais
– Parceiros
• Estabelecer objetivos
Existem dois caminhos para se perder. Um é não saber para onde
voce está indo, o outro não saber de onde
voce partiu
- anônimo
Plan..
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
20 20
ESTÁGIO UM – PLANEJARRevisão e Pesquisa principais impactos ambientais
Ciclo MaterialEntrada/
Saída
Uso de EnergiaEntrada/Saída
Emissões tóxicas Saída
Produção e Suprimento de todos os Materiais e Componentes
Produção própria
Distribuição
Uso Operação
Serviços
Sistema de Fim de Vida
Recuperação
Disposição
21 21
ESTÁGIO UM – PLANEJAR
• Estabelecer Políticas• Organisar• Revisão e Pesquisa• Estabelecer metas
– Relevância
– Potencial
– Influência
Plan.
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
22 22
ESTÁGIO DOIS - FAZER
• Realizar melhorias ambientais– Por o plano em ação
• Relatório– Documentar as ações e
seus resultados
Fazer
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
23 23
Fazer
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
24 24
ESTÁGIO TRÊS – CONFERIR
• Avaliar
• Revisar– revise as políticas e
estruturas organizacionais, na medida das necessidades
Conferir
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
Conferir
25 25
ESTÁGIO QUATRO - AGIR
• Atue. Ajuste. Melhore.
• Passe para o próximo nível.
Agir
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
26 26
Melhoriacontínua
Implementar GCV:Planejar-Fazer-Conferir-Agir
27 27
Estudos de caso
28 28
Estudo de caso – Mercedes Classe S
Projeto• Considerado todo o ciclo de vida do
carro, incluindo:– Produção de materiais e componentes
– Vida útil de 300.000 km
– Disposição final
• Considerados 40.000 processos individuais
• Usado o software para ACV (GaBi 4.0) para considerar 200 parâmetros de entrada e 300 de saída.
29 29Mercedes Benz Environmental Certificate p. 16 ww.daimlerchrysler.com/Projects/c2c/channel/documents/776132_environmental_certificate_s_class_w221.pdf
Estudo de caso – Mercedes Classe S
30 30
Resultados• O primeiro carro com certificado
ambiental.• Supera os padrões europeus de
emissão de NOx e de hidrocarbonetos em 85 e 75%
• Melhoria na eficiência de consumo de combustível e redução de ruído.
• Uso de tintas à base de água para reduzir as emissões de solventes.
• Atende os requisitos europeus de reciclagem, de 2006 e de 2012.
Estudo de caso – Mercedes Classe S
31 31
Estudo de caso – 3M
Por que a 3M está usando Gestão do Ciclo de Vida?
• A 3M produz cerca de 500 novos produtos a cada ano
• Nos anos 90 começou a gerenciar todos os aspectos de um produto, desde a idéia até o uso e disposição
• De acordo com o CEO da 3M
“[Gestão do Ciclo de Vida é] um compromisso que devemos assumir para manter nossa liderança na área ambiental e para fortalecer nossa posição competitiva”
32 32
Estudo de caso – 3M
Como a 3M está usando a Gestão do Ciclo de Vida?
• A 3M usa uma matriz para identificar o impacto de produtos ou processos em todoo o seu ciclo de vida
33 33
• Isto é utilizado para identificar riscos e oportunidades do produto– Riscos: perigos de um produto, grau de incerteza e
viabilidade de controle da exposição– Oportunidades: encaminha soluções para essas
questões
Estudo de caso – 3M
Como a 3M está usando Gestão do Ciclo de Vida?
• A 3M usa uma matriz para identificar o impacto de produtos ou processos em todo o seu ciclo de vida
34 34
• A BASF tem a ferramenta “Análise de Sócio-Eco-Eficiência” (SEEbalance®)l
• Eles usam a Análise de Eco-eficiência ou SEEbalance® para:– Decisões estratégicas sobre investimentos, produtos e
mercados.– Comparação de locais de produção e mercados.– Priorização de desenvolvimento e pesquisa de produto.– Discussão com fazedores de opinião para decisões políticas.– Marketing, apoio a clientes externos e aceitação social de
produtos.– Para questões de comunicação, como por exemplo relatórios
de sustentabilidade da corporação.
Estudo de caso – BASF
35 35
• A aplicação da ferramenta permite à BASF a comparação de produtos, em relação a vários critérios.
Estudo de caso – BASF
36 36
• FPartes Interessadas de sucesso da BASF:
– Comprometimento da alta cúpula
– Combinação de ACV, CCV e aspectos sociais.
– Resultados quantitativos com uma avaliação clara.
– Ilustração simples e expressiva dos resultados.
– Possibilidade de análises de cenário e de sensibilidade.
– Rapidez (2 meses) e baixos custos das análises (<30,000 €).
Estudo de caso – BASF
37 37
Estudo de Caso – Gestão Verde na SONY
Estabelecimento de meta• São estabelecidas metas de desempenho ambiental nos planos
anuais de negócios das divisões da companhia, através de metas de longo prazo.
• A SONY usa uma equação de eco-eficiência para monitorar os
progressos Eco-Eficiência = Vendas / Impacto Ambiental
• As metas incluem:– Redução no peso do produto– Redução no número de partes usadas– Aumento na proporção de materiais reciclados– Banimento de soldadores de mercúrio e chumbo– Uso de materiais isentos de halogênios
• Os impactos são considerados e monitorados no seu ciclo de vida
• Eles tambem apoiam a responsabilidade social corporativa e têm um código de conduta para os fornecedores
38 38
Source: www.sony.net
Estudo de Caso – Gestão Verde na SONY
39 39
Estudo de Caso – Hartmann Group
• Produz embalagens para ovos, frutas e industriais, principalmente a partir de papel reciclado
• Vem usando Gestão de Ciclo de Vida desde 1997• Desenvolveu e usa o “Systematic Tool for
Environmental Progress” ou STEP®-model• Desenvolve estudos de ACV para todos os
principais produtos– Dá uma visão geral de todos os aspectos
ambientais e conduz as decisões do negócio, do planejamento às vendas
• Em 2006, foi introduzido um conceito de avaliação de fornecedores
40 40
• ABB integrou a sustentabilidade em cada aspecto de seu negócio, incluindo:
– Desenvolvimento de produto
– Fornecedores
– Produção
– Fluxo de materiais e resíduos
Estudo de Caso - ABB
41 41
Estudo de Caso – Procter & Gamble
• Produz uma grande variedade de produtos, desde baterias até alimentos
• Avalia a sustentabilidade de produtos usa sua própria ferramenta Product Sustainability Assessment Tool PSAT– Responsabilidade social.
• Riscos e benefícios para consumidor/sociedade.• Segurança humana.• Responsabilidades sociais ao longo da cadeia de suprimento.
– Perfil ambiental.• Segurança ambiental.• Gerenciamento de resíduos sólidos.• Eficiência de recursos.• Esforços para redução de riscos.
– Desenvolvimento econômico.• Aspectos econômicos da companhia• Aspectos econômicos de consumidor/sociedade.
42 42
Estudo de Caso – Procter & Gamble
• PSAT fornece indicadores quantitativos nas seguintes formas:
43 43
Estudo de Caso – Ciba Especialidades Químicas
• A Ciba tem operações em 22 paises, várias delas em Países em Desenvolvimento
• Eles mantém um padrão ambiental, de saúde e de segurança aplicado a todas as operações, independentemente de sua localização
• Estão cobertos aspectos tais como: direitos humanos, trabalho infantil, propina, empregos e saúde e segurança da comunidade, bem como considerações padrão de Meio Ambiente/Saúde/Segurança
• Dependendo da violação, isto pode resultar no término de um contrato ou assistência para ajudar um fornecedor a atingir os critérios
44 44
Estudo de Caso – Utz Kapeh Certificado de Café Responsável
• Certifica social e ambientalmente a origem e produção responsáveis de café
• Estabelece um conjunto de critérios para a prática responsável e eficiente da cultura de café incluindo:– Ambiental: minimização e documentação
do uso de agroquímicos, gerenciamento do uso de água e segurança do alimento
– Social: proteção de direitos trabalhistas e acesso a cuidados com a saúde e educação para empregados e suas famílias
45 45
Estudo de Caso – Utz Kapeh Certificado de Café Responsável
46 46
Estudo de Caso – Inovação Induzida pela Sustentabilidade
Constatações• 95% das companhias acreditam ter potencial de agregar valor;• Cerca de 25% acreditam poder, definitivamente agregar valor;• Este tipo de inovação está começando a oferta valor agregado,
mas os benefícios ainda são intangíveis;• Líderes estão atualmente focando mais em oportunidades do
que apenas em riscos• Uma pequena minoria de companhias integrou na estratégia e
no projeto de produto/processo• Poucas companhias estão explorando oportunidades de
evolução baseadas na Inovação induzida pela Sustentabilidade
47 47
Estudo de Caso – Inovação Induzida pela Sustentabilidade
48 48
Estudo de Caso – The Zabbaleen Cairo Egypt
• Cairo produz 10-12.000 t of resíduos/dia• Zabbaleen coleta resíduos porta-a-porta e tem
retorno financeiro, selecionando os reclicáveis
Zabbaleens reciclam 60-90% dos resíduos
Catadores contratados reciclam apenas uma média de 20% dos resíduos
49 49
Estudo de Caso Study - Sayman & Danks Acabamento de Metais
• Localizada em Durban, África do Sul• Agentes motivadores
– Mudanças Regulatórias– Demanda de Clientes
• Atividades– Redução global do uso de produtos químicos
• Eliminação de substâncias tóxicas como o cromo 6
– Redução de 50% no consumo de água– Em processo de certificação pela ISO 9000
• Resultados– Ganho de vantagem competitiva– Visão do desempenho ambiental como uma oportunidade– Tornou-se defensora da prevenção da poluição
50 50
Exercício: Refletir sobre Sua Organização
51 51
Descreva uma iniciativa corrente
From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.
52 52
Gestão do Ciclo de Vida é…
… a aplicação do pensar ciclo de vida às práticas empresariais, com o objetivo de, sistematicamente, gerenciar os produtos e serviços da organização
… a gestão sistemática do ciclo de vida de produtos e materiais, para promover padrões de produção e de consumo que sejam mais sustentáveis do que os atuais
…uma estrutura de gestão de conceitos, técnicas e procedimentos, flexível e integrada, voltada para os aspectos ambientais, econômicos e sociais dos produtos, procedimentos e organizações
53 53
Imagine uma iniciativa futura
From: Life Cycle Management - A Business Guide to Sustainability. UNEP/SETAC, 2007.
54 54
CONCLUSÃO
55 55
Exemplo: Implementação de Eco-Design em uma Companhia com
GCV
56 56
A Importância do Projeto
Matl. Prod. Uso EOL
Impact
o
Matl. Prod. Uso EOL
Impact
oProduto A Produto B
57 57
Plane-jamento
ProjetoConceitual
ProjetoDetalhado
Teste/Protótipo
Início deProdução
GPolíticas e Metas
da Companhia
Atividades de Suporte
GG G G Revisão
do produto
Fonte ISO/TR 14062: 2002
O estágio genérico – “Gate Development Process”
58 58
Eco-Design
Eco-Design se aplica para produtos existentes ou novos
Adapte-o ao perfil do ciclo de vida do produto em questão... Mas também às estratégias de negócio da companhia e à cultura e capabilidade da organização
59 59
Definição doProduto (Sistema)
Definição doProduto (Sistema)
EcodesignEcodesign ComunicaçãoAmbiental
ComunicaçãoAmbiental
Avaliação AmbientalAvaliação Ambiental
Perspectiva doCiclo de Vida
Perspectiva doCiclo de Vida
Perspectivado stakeholder
Perspectivado stakeholder
Eco-Design
Fonte ISO/TR 14062: 2002
60 60
Definição doProduto (Sistema)
Definição doProduto (Sistema) EcodesignEcodesign Comunicação
AmbientalComunicação
Ambiental
Avaliação ambientalAvaliação ambiental
Perspectiva doCiclo de Vida
Perspectiva doCiclo de Vida
Perspectiva dostakeholder
Perspectiva dostakeholder
Na prática – Eco-Design
Matl. Prod. Uso EOL
Impact
o
61 61
Definição doProduto (Sistema)
Definição doProduto (Sistema)
EcodesignEcodesign ComunicaçãoAmbiental
ComunicaçãoAmbiental
Avaliação AmbientalAvaliação Ambiental
Perspectiva doCiclo de Vida
Perspectiva doCiclo de Vida
Perspectivado stakeholder
Perspectivado stakeholder
Na Prática – Eco-Design
62 62
Bens duráveis (ex. aparelhos)
Descatáveis (ex. fraldas)
Matl. Prod. Uso EOL
Impact
o
Matl. Prod. Use EOL
Impac
t
– Conservação de energia
– Eliminação de constituintes tóxicos e outros micro constituintes que
complicam a manutenção e upgrades
– Biodegradabilidade
– Eliminação de quaisquer materiais problemáticos após sua disposição
Definição doProduto (Sistema)
Definição doProduto (Sistema) EcodesignEcodesign
ComunicaçãoAmbiental
ComunicaçãoAmbiental
Avaliação AmbientalAvaliação Ambiental
Perspectiva doCiclo de Vida
Perspectiva doCiclo de Vida
Perspectivado staleholderPerspectiva
do staleholder
Na prática - Eco-Design
63 63
Definição doProduto (Sistema)
EcodesignEcodesignComunicação
AmbientalComunicação
Ambiental
Avaliação AmbientalAvaliação Ambiental
Perspectivado Ciclo de Vida
Perspectivado Ciclo de Vida
Perspectivado stakeholder
Perspectivado stakeholder
Na prática – Eco-Design
64 64
Gestão do Ciclo de Vida Treinamento - Sumário • Introdução à GCV
– Primeira sessão
• Como a GCV é usada na Prática– Esta sessão!
• Comunicando resultados de GCV– Terceira sessão
• GCV e Expectativas das Partes Interessadas – Quarta Sessão