ДОРОГОЙ ГОСТЬ!

Мы рады приветствовать Вас в отеле "Open City".Благодарим за внимание и Ваш выбор.

Надеемся, что Вы останетесь довольны нашим сервисом и услугами.Мы хотим, чтобы Вы знали, что мы очень ценим возможность

предложить свои услуги и всегда будем счастливы, принять Вас в нашем отеле!Желаем приятного отдыха.

Во избежание неловких ситуаций просим ознакомиться Вас с правилам и пребывания в отеле.

Искренне Ваш, коллектив отеля "Open City"

1. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ

I. Общие положения1. Настоящие правила проживания в ООО «Отель Опен Сити» разработаны в соответствии с

«Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», установленными Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 г. № 1085.

2. Основные понятия, используемые в настоящем Порядке проживания, означают: «Гостиница» - имущественный комплекс (здание, часть здания, оборудование и иное имущество),

предназначенный для оказания гостиничных услуг (далее - гостиница);«Цена номера (места в номере)» - стоимость временного проживания и иных сопутствующих услуг,

определенных Исполнителем, оказываемых за единую цену; «Потребитель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий,

приобретающий и (или) использующий гостиничные услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

«Исполнитель» - ООО «Отель Опен Сити», предоставляющие Потребителю гостиничные услуги; «Заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо

заказывающее или приобретающее гостиничные услуги в соответствии с договором об оказании гостиничных услуг (далее - договор) в пользу Потребителя;

«Бронирование» - предварительный заказ мест и (или) номеров в гостинице заказчиком (Потребителем);

«Расчетный час» - время, установленное Исполнителем для заезда и выезда Потребителя.

II.Порядок бронирования, оформления проживания и оплаты услуг1. Договор на предоставление гостиничных у слуг заключается при предъявлении

Потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе:

а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами

Российской Федерации - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным

законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства;з) вида на жительство лица без гражданства. 2. Потребитель оплачивает гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме при

заключении договора либо в полном объеме после их оказания Потребителю.3. При осуществлении расчетов с Потребителем Исполнитель выдает потребителю кассовый чек

или документ, оформленный на бланке строгой отчетности.4. При оформлении проживания в гостинице Исполнитель выдает регистрационную карту,

подтверждающую заключение договора на оказание услуг. 5. Бронирование мест осуществляется на основании двухстороннего договора, письменной

индивидуальной или групповой заявки, а также заявки посредством почтовой, телефонной и иной связи.

6. Потребитель вправе выбрать следующие виды бронирования:Исполнитель вправе применять в гостинице следующие виды бронирования:- гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором гостиница ожидает Потребителя

до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда Потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется;

- негарантированное бронирование - вид бронирования, при котором гостиница ожидает Потребителя до определенного часа, установленного Исполнителем, в день заезда, после чего бронирование аннулируется.

7. Бронирование считается действительным с момента получения Потребителем (Заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) Исполнителя, Заказчике (Потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а так же иные сведения, определяемые Исполнителем.

8. Потребитель (Заказчик) вправе аннулировать заявку. Порядок и форма отказа от бронирования устанавливаются Исполнителем. (В договоре на оказание гостиничных услуг Раздел IV.)

9. Плата за проживание и оказание услуг в гостинице осуществляется по утвержденным ценам, которые доводятся до сведения Потребителя в виде прейскуранта на определенный Исполнителем период.

10. В случае задержки выезда Потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:- не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;- от 6 до 12 часов после расчетного часа – оплата за половину суток;- от 12 до 24 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.

При проживании менее суток (24 часа) оплата взимается за сутки независимо расчетного часа.При размещении Потребителя с 0 .00 ч. до установленного расчетного часа (ранний заезд) плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.

11. Потребитель в праве в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов:

- при проживании не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;- при проживании от 6 до 12 часов после расчетного часа – оплата за половину суток;- при проживании от 12 до 24 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если

Потребитель нарушает условия договора, при этом Потребитель возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы и в случае необходимости причиненный Исполнителю ущерб.

13. За проживание детей в возрасте до 7 лет без предоставления места в номере оплата не взимается.

14. Дети до 14 лет обязаны проживать в одном номере с родителями или иными законными представителями, а так же лицами имеющими доверенность на право сопровождения детей от родителей.

15. Регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

16. Лица до 18 лет, не имеющие от законных представителей доверенности на сопровождающих лиц в отель не заселяются.

17. По просьбе Потребителя в номере может быть предоставлено дополнительное место – оплата за это место взимается согласно прейскуранту.

18. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 23:00; для этого посетителю необходимо пройти регистрацию на рецепции гостиницы и предъявить паспорт или иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность посетителя.

19. В случае задержки посетителя в номере гостя после 23:00 или провода в гостиницу зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. За такое подселение взимается оплата согласно утвержденному прейскуранту.

20. При заселении двух или более гостей в один номер каждый должен предъявить паспорт или иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность посетителя.

21. Администратор имеет право отказать в поселении/подселении в следующих случаях:- У приезжающих отсутствуют документы, документы недействительны или просрочены, есть

подозрения на то, что документы фальшивые;- Отсутствует оплата за номер в установленном порядке и в необходимой сумме;- У гостя неопрятный, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, ведет себя

неадекватно, агрессивно;- Гость отказывается соблюдать внутренние правила проживания в гостинице (режим курения,

парковки и т.д.);- В других случаях предусмотренных законодательством РФ и здравым смыслом.

В спорных случаях вопросы решает администрация гостиницы.22. Режим работы гостиницы – круглосуточный. Исполнитель гарантирует круглосуточное

оформление потребителей. Пребывающих в гостиницу и убывающих из нее.

III. Порядок проживания1. Потребитель обязан соблюдать установленный Исполнителем порядок проживания и правила

пожарной безопасности.2. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 23 февраля 2013г. № 15-ФЗ

«Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» запрещается курение табака на всей территории гостиницы. В случае нарушения гостем запрета Заказчиком установлено возмещение ущерба Исполнителю в размере 3000 рублей, который пойдет на очистку номера и воздуха от запа ха дыма.

3. Проживающие в гостинице обязаны бережно относиться к имуществу и оборудованию. Потребитель в соответствии с законодательством РФ возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения. Повреждением имущества считается порча материалов (предметов), после которой указанные материалы (предметы) теряют свои изначальные качества. В случае, если Потребитель в процессе проживания либо нахождения на территории отеля нанес имущественный ущерб в номере, либо здании или прилегающей территории, он обязан возместить его, согласно «Прейскуранта на порчу имущества».

4. Исполнитель по просьбе Потребителя обязан без дополнительной оплаты обеспечить следующие виды услуг:а) вызов скорой помощи, других специальных служб;б) пользование медицинской аптечкой;в) доставка в номер корреспонденции, адресованной Потребителю, по ее получении;г) побудка к определенному времени;д) предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.5. В комплектацию медицинской аптечки входят:- изделия медицинского назначения для временной остановки наружного кровотечения и перевязки ран;- изделия медицинского назначения для проведения сердечно-легочной реанимации;- прочие изделия медицинского назначения.Работникам Исполнителя строго запрещено предоставлять Потребителям медикаменты, химико-

терапевтическую продукцию и иные лекарственные средства.6. Потребитель обязан соблюдать тишину с 23.00 часов до 7.00 часов.7. Запрещается распивать спиртные напитки на территории отеля за исключением ресторана, лобби-бара,

караоке, бильярда, номера.8. В ситуации, если гость создаёт помеху, препятствия отдыху других гостей, администратор обязан вызвать

наряд полиции и принять решение о прекращении договора в одностороннем порядке и выселении нарушителя. При одностороннем прекращении договора, вызванном нарушениями правил проживания, возврат средств, внесённых гостем за проживание, и иные услуги не производится.

9. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

10. Перед тем, как покинуть номер, Потребитель обязан убедиться, что окна и двери тщательно закрыты, выключены электроприборы и водоснабжение.

11. Запрещается в свое отсутствие оставлять посторонних лиц в номере, передавать ключ-карту гостя третьим лицам.12. Содержать в номере животных, птиц и т.п. строго запрещается.13. Строго запрещается хранить в номере громоздкие вещи, ядовитые, взрывчатые и пожароопасные вещества.14. Строго запрещается, находясь на территории гостиницы, иметь при себе и хранить в номере холодное и

огнестрельное оружие без документов на разрешение.15. Потребитель несет полную ответственность за своих посетителей.16. Посетители, приходящие к Потребителю, обязаны пройти регистрацию на рецепции Гостиницы и

предъявить паспорт либо иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность Посетителя.

17. Исполнитель не несет ответственность за пропажу денег и ценностей, не сданных в камеру хранения, а также не размещенных в сейфе номера.

18. При выезде из гостиницы Потребитель обязан поставить в известность администратора службы размещения, произвести полный расчет за проживание и оказанные дополнительные услуги.

19. Книга отзывов и предложений находится у администратора в службе размещения и выдается по первой просьбе Потребителя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).

20. Администрация отеля не несет ответственности за ценные вещи Гостя, оставленные в номере.21. Администрация отеля имеет право отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии

алкогольного и наркотического опьянения, а также при нарушении общепризнанных норм и правил поведения без объяснения.

22. Исполнитель оставляет за собой право ведения оперативной видеосъемки в местах общего пользования (вестибюль, коридоры, наружная территория отеля) в целях обеспечения безопасности гостей и работников отеля.

23. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере.

24. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и Потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

2. ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИДЛЯ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ «OPEN CITY»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯУважаемые гости!

Все номера отеля снабжены энергосберегающей системой электропитания. Убедительная просьба при выходе из номера вынуть карту-ключ из картоприёмника. Всё электропитание номера автоматически выключится через 50 секунд (кроме мини-холодильника). Убедительная просьба не вставлять никаких посторонних предметов в картоприёмника, так как это приведет к размагничиванию Вашей карты, поломке картоприемника и отключению электроэнергии.

Если вы прибыли в гостиницу в первый раз, постарайтесь запомнить расположение выходов и лестниц, ознакомьтесь с планом эвакуации и местонахождением первичных средств пожаротушения.

II. ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИПросим Вас соблюдать правила пожарной безопасности:· запрещается использовать не входящие в перечень оборудования номера электротехнические и

электронагревательные приборы (телевизоры, аудио- и видеомагнитофоны, электрокипятильники, электрочайники, электрокофеварки, электроплиты и т.п.);

· будьте внимательны, используя электронагревательные приборы;· не допускайте к работающим электроприборам детей;· не прикасайтесь к электроприборам влажными руками;· при обнаружении неисправностей (нагрева электрошнуров, вилок, розеток, запаха

подгорающей резины или пластмассы, перегоревших электроламп и т.п.) немедленно отключить приборы от сети и сообщить на ресепшен по телефону 1101;

· не допускайте попадания капель воды на электроприбор;· не используйте электроприбор со скрученным шнуром питания, это может привести к перегреву

и несчастным случаям;· не пользуйтесь в номере электронагревательными приборами (кофейниками, утюгами,

кипятильниками, обогревателями);· не накрывайте включенные светильники какими-либо предметами;· недопустимо хранить и приносить в номер пожароопасные вещества и материалы;· не используйте свечи в номере;· запрещается хранение в номере взрывопожароопасных веществ и материалов.

III. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЭЛЕКТРОБЫТОВЫХ ПРИБОРОВПри эксплуатации электробытовых приборов запрещается:· пользоваться неисправными электроприборами;· прикасаться к неисправной розетке, выключателю;· вытягивать вилку за шнур из розетки.

IV. ДЕЙСТВИЯ В СЛУЧАЕ ПОЖАРАВ случае пожара в Вашем номере:· немедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону «01». Если

ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера и закройте дверь, не запирая её на замок;

· обязательно сообщите о пожаре администратору по телефону 1101 или другому представителю администрации или пожарному охраны.

В случае пожара вне Вашего номера:· немедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону «01»;· покиньте Ваш номер, выйдите из здания;· если коридоры и лестничные клетки сильно задымлены, и покинуть помещение не

представляется возможным, необходимо оставаться в Вашем номере, открыв настежь окна. Закрытая и хорошо уплотненная дверь может надолго защитить Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами и постельными принадлежностями;

· постарайтесь сообщить по телефону администратору о своем местонахождении;· с прибытием к месту происшествия пожарных подойдите к окну и подайте знак об

оказании Вам помощи.

Международные телефонные коды:Австралия 61Австрия 43Азербайджан 994Албания 355Алжир 213Ангола 244 Андорра 376Аргентина 54Армения 374Афганистан 93

Беларусь 375Бельгия 32Болгария 359Боливия 591Босния и Герцеговина 387Бразилия 55

Великобритания 44Венгрия 36Вьетнам 84

Германия 49Греция 30Грузия 995

За плату:·Звонки в пределах города: 9 + номер телефона;·Звонки по России: 9+8+код города + номер телефона;·Международные звонки: 9+8+10+код страны + номер телефона.

Дания 45

Египет 20

Израиль 972Индия 91Ирландия 353Испания 34Италия 39

Казахстан 77 Канада 1Кипр 357Киргизия 996 Китай 86Куба 53

Латвия 371Ливан 961Ливия 21Литва 370Лихтенштейн 41Люксембург 352

Бесплатные:·Звонок в пределах отеля: 1+ номер комнаты·Рецепция отеля 1101·Ресторан 1140·Лобби бар 1121·Караоке 1123·Бильярд 1124·Служба безопасности отеля 1111

3. ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ, МЕЖДУНАРОДНЫЕ И МЕЖДУГОРОДНИЕ ТЕЛЕФОННЫЕ КОДЫ

Телефонная связь – фиксированная, предоставляется в каждом номере.Телефонные звонки:

Таиланд 66Тунис 216Туркмения 993Турция 90

Узбекистан 998Украина 380

Финляндия 358Франция 33

Хорватия 385

Черногория 381Чехия 420

Швейцария 41Швеция 46

Эстония 372

Южная Корея 82 ЮАР 27

Ямайка 1876Япония 81

Мальта 356Мексика 52Молдавия 373Монголия 976

Нидерланды 31Новая Зеландия 64Норвегия 47

ОАЭ 971

Польша 48Португалия 351

Россия 7Румыния 40

Северная Корея 850Сербия и Черногория 381Сингапур 65Сирия 963Словакия 421Словения 386США 1

Телефонные коды крупных городов:Абакан 39022Архангельск 8182, 818Астрахань 8512

Барнаул 3852Белгород 4722, 47222Благовещенск 4162Брянск 4832, 48322

Владивосток 4232Владикавказ 8672Владимир 492Волгоград 8442Вологда 8172Воркута 82151Воронеж 4732

Грозный 8712

Екатеринбург 3433

Иваново 4932, 493

Ижевск 3412Иркутск 3952Йошкар-Ола 8362

Казань 8432Калининград 4112Калуга 4842Кемерово 3842, 38422Киров 8332Кострома 4942Краснодар 8612Красноярск 3912Курган 35222Курск 4712, 47122

Липецк 4742

Магадан 41322Махачкала 8722Москва 495, 499Мурманск 8152

Нальчик 86622Нижний Новгород 8312Новгород 81622, 8162

Новосибирск 3832Норильск 3919

Омск 3812Орёл 4862, 48622Оренбург 3532

Пенза 8412Пермь 3422Петрозаводск 8142Петропавловск-Камчатский 4152, 415Подольск 49675, 4967Псков 8112, 81122

Ростов-на-дону 8632Рязань 4912

Самара 8462Санкт-Петербург 812Саранск 8342, 83422Саратов 8452

Смоленск 4812, 48122Ставрополь 8652

Тамбов 4752Тверь 4822, 48222Томск 3822Тула 4872Тюмень 3452

Улан-Уде 30122Ульяновск 8422Уфа 3472

Хабаровск 4212Ханты-Мансийск 34671

Чебоксары 8352Челябинск 3512Черкесск 87822Чита 3022

Элиста 84722

Якутск 4112Ярославль 4852

5. УСЛУГИ ДЛЯ ГОСТЕЙ

БЕСПЛАТНЫЕ

Во всех номерах, кроме номеров 1 категории «Стандарт эконом».

БЕСПЛАТНЫЙ КОФЕ И ЧАЙ

ПРИВЕТСТВЕННЫЙ МИНИ БАР

Приветственный мини бар находится во всех номерах, кроме номеров 1 категории «Стандарт» и «Стандарт эконом».

Здесь Вы найдете все необходимое для Вашей работы. Обратитесь к администратору службы приема и размещения и забронируйте, пожалуйста, место заранее. Услуга предоставляется бесплатно. Расположен на первом этаже в холле отеля.

БИЗНЕС-ЦЕНТР

КАМЕРА ХРАНЕНИЯ БАГАЖА

Камера хранения находится на первом этаже. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, обратитесь, пожалуйста, к администратору службы приема и размещения.

ОХРАНЯЕМАЯ ПАРКОВКА

Для максимального комфорта гостей на территории отеля расположены две охраняемые парковки, малая парковка перед отелем и большая парковка сзади отеля.

ИНТЕРНЕТ

Отель Опен Сити предоставляет Вам беспроводной доступ в интернет на всей территории отеля.

ROOM СЕРВИС

Для гостей отеля предложена услуга Room Service, обслуживание гостей комплекса в номерах. Гостям круглосуточно предоставлена возможность заказать в номер блюда и напитки из ресторана. (Услуга бесплатна с Пн по Пт).

ПОБУДКА

Вы можете заказать себе побудку в службе приёма и размещения.

УСЛУГИ ДЛЯ ГОСТЕЙ

ПЛАТНЫЕ

К вашим услугам переговорная комната на 25 человек и большой конференц-зал на 150 мест, при необходимости, может быть трансформирован в зал для проведения банкетов и фуршетов.

КОНГРЕСС УСЛУГИ

Современное и уютное кафе в сердце отеля с большим ассортиментом напитков и сытных закусок . Свободная зона wi-fi. Это идеальное место для отдыха, проведения деловых, дружеских встреч и свиданий. Расположен на первом этаже в холле отеля. Режим работы: круглосуточно.

В ресторане OPEN CITY можно вкусно и сытно поесть, насладиться веселым отдыхом с живой музыкой, развлекательной программой и танцами. В меню представлена европейская,паназиатская и национальная кухня. Расположен ресторан на первом этаже отеля.

РЕСТОРАН OPEN CITY

ЛОББИ-БАР

Уютные зонированные кабинки для дружных компаний, мягкие диваны и кресла позволят расслабиться и насладиться отдыхом с максимальным комфортом. Широкий выбор песен отечественных и зарубежных исполнителей на разных языках, большая сцена, профессиональный звук и освещение позволят каждому реализовать свой музыкальный талант. Расположен караоке-зал на цокольном этаже.

КАРАОКЕ-ЗАЛ

Для настоящих ценителей игры предусмотрены 4 стола для русского бильярда, мягкая зона и первоклассный бар. Расположена на цокольном этаже.

Расположен около стойки приёма и размещения на первом этаже отеля. Здесь круглосуточно можно приобрести товары первой необходимости.

МИНИ-МАРКЕТ

БИЛЬЯРДНАЯ КОМНАТА

ПРАЧЕЧНАЯ И ХИМЧИСТКА

Для Вашего удобство на территории отеля работает прачечная, и химчистка.Услуги предоставляются согласно прейскуранту цен, который Вы найдете в папке гостя.

ТРАНСФЕР

По Вашему желанию, по предварительному заказу, будет организован трансфер. В целях Вашей безопасности, рекомендуем заказывать данную услугу только через администратора службы приема и размещения.

На первом этаже располагается туристическое агентство, здесь вы можете бронировать авиа и железнодорожные билеты, заказать экскурсии по городу Набережные Челны и Елабуге. Экскурсии организуются по предварительному заказу.

ЭКСКУРСИИ, ЗАКАЗ АВИА, Ж/Д БИЛЕТОВ

На первом этаже отеля можно приобрести любой сувенир на память об отеле и городе Набережные Челны.

Для гостей отеля предложена услуга Room Service, обслуживание гостей комплекса в номерах. Гостям круглосуточно предоставлена возможность заказать в номер блюда и напитки из ресторана. (Услуга платна с Сб по Вс).

ROOM СЕРВИС

СУВЕНИРНАЯ ЛАВКА

НАСТРОЙКА БУДИЛЬНИКА НА ТЕЛЕВИЗОРЕ

Открыть главное меню с помощью кнопки на Пульте ДУ (ПДУ) SETTINGС помощью кнопок навигации

(▲▼◄►) и ОК зайти в меню ВРЕМЯ

Проверьте, правильно ли установлено время через пункт •Дата и время

Если время не установлено, установите его Вручную

Когда нужное время установлена нажмите кнопку Закрыть Перейдите в пункт •Время вкл.

Выставьте желаемое время, в которое включится телевизор. Здесь так же можно выбрать канал и громкость.

6. ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КОНДИЦИОНЕРА

Система кондиционирования автоматически включится при установке карточки гостя в разъем под смарт ключ и отключится при ее изъяти и из разъема.

На экране дисплея постоянно отображается температура воздуха в номере в данный момент.

Если Вы желаете установить комфортную для Вас температуру воздуха в номере, начните вращать регулятор температуры. На дисплее Вы увидите установленный параметр температуры охлаждения воздуха. Вращая регулятор в сторону «+» или «-», выберите комфортное для Вас значение температуры.

Выбранное Вами з ачение температуры воздуха установится в течение 15 - 20 минут. Внимание! В летний период система кондиционирования работает только на охлаждение воздуха. Не

рекомендуется устанавливать значение температуры ниже + 17. Обогрев помещения в летний период не предусмотрен.

Система кондиционирования не работает при открытом окне в номере и автоматически отключится, если Вы откроете окно.

Кнопки 1 и 2 не задействованы в работе данной системы кондиционирования и не изменяют установленных параметров.

По всем вопросам о работе (отказам в работе) системы кондиционирования предлагаем Вам обращаться к дежурному администратору.

Экран дисплея

Кнопка 1

Регулятор температуры

Кнопка 2

7. КУРЕНИЕ В ГОСТИНИЦЕ

С 1 июня 2014 года в соответствие с Федеральным законом №15 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» (статья 12, часть 1, пункты 5 и 6) курение запрещено в гостиницах, ресторанах и кафе.

При обнаружении в гостиничном номере следов курения (запах, окурки), горничная службы номерного фонда вынуждена составить «Акт о курении в гостинице», позвонить администратору службы приема и размещения, для дальнейшего внесения суммы возмещения ущерба в счет гостя. (Смотреть Правила проживания Раздел III п. 2)

ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА

Уважаемые гости отеля «Open City», настоятельно просим Вас бережно относиться к мебели, предметам интерьера и электронике, которые находятся в номере. При обнаружении горничной в гостиничном номере вещей в ненадлежащем виде, Вам придётся возместить ущерб. Прейскурант цен на возмещение ущерба находится у администраторов отеля.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

РАСЧЕТНОЕ ВРЕМЯ

По въезду – 13.00По выезду – 12.00

Принимаются к оплате карты: Master Card, VISA, American Express, Diners club, Union Pay, Maestro.

ОПЛАТА СЧЕТОВ

В случае мелких травм Вам будет оказана безотлагательно путем предоставления дезинфицирующих средств, перевязочных материалов и т.п. в иных (более тяжелых случаях), по Вашему требованию будет вызван врач «скорой неотложной помощи». Выдача иных медикаментов (пилюль, микстур, порошков) в целях Вашей безопасности, персоналу отеля запрещается.

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

Для людей с ограниченными физическими возможностями отель предлагает 4 номера на втором этаже с специально оборудованными ванными комнатами.

НАПРЯЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ – 220 В

СЕЙФ ДЛЯ ХРАНЕНИЯ ЦЕННОСТЕЙ

расположен в гардеробном шкафу каждого номера. Данная услуга предоставляется бесплатно. Настоятельно просим Вас использовать сейф для хранения ценных вещей и предупреждаем, что администрация отеля не несет ответственность за пропажу денег и ценностей, не сданных в камеру хранения, а так же не размещенных в сейф номера. Правила пользования сейфом:- Для того чтобы закрыть сейф, необходимо набрать комбинацию из 4 цифр.- Захлопнуть дверцу сейфа, при этом нажав кнопку ENTER (одновременное действие). Запомните набранную комбинацию цифр.- Для того чтобы открыть сейф, необходимо набрать комбинацию цифр, которую использовали для закрытия и нажать кнопку ENTER.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ВАННАЯ КОМНАТА

К Вашим услугам, помимо основного оборудования: фен, зеркало, набор махровых полотенец, средства гигиены.Дополнительные принадлежности: Если Вам необходимы дополнительные принадлежности (халат, тапочки, предметы личной гигиены) обратитесь, пожалуйста, к администратору.

СМЕНА БЕЛЬЯ

Смена белья производится раз в три дня; смена полотенец ежедневно. По Вашему пожеланию, может быть установлен иной режим данной процедуры, для этого необходимо обратиться к администратору службы приема и размещения.

РАЗМЕЩЕНИЕ И ПРЕБЫВАНИЕ ЖИВОТНЫХ

Размещение и пребывание животных в отеле не разрешается. К сожалению, имеются ограничения возможностей по размещению Ваших любимых питомцев.

БЕЗОПАСНОСТЬ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ

Уважаемые гости отеля «OPEN CITY»! Для обеспечения Вашей безопасности в отеле приняты следующие меры:- оперативное видеонаблюдение;- противопожарная безопасность;- резервный генератор.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

Хранить в номере громоздкие вещи, ядовитые, взрывчатые и пожароопасные вещества, все вопросы по данной проблеме Вы можете решить непосредственно с администрацией отеля. Электротехнические и электронагревательные приборы не входящие в перечень оборудования номера (телевизоры, аудио- и видеомагнитофоны, электрокипятильники, электрочайники, электрокофеварки, электроплиты и т.п.), использовать категорически запрещается.

9. НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ (ТАТ. ЯР ЧАЛЛЫ) –

Город в России, в северо-восточной части Татарстана, на левом берегу реки Кама.Берега реки соединены плотиной, по которой проходят автомобильная и железная

дороги.Первые поселения, как показывают археологические раскопки, в районе современных

Набережных Челнов были основаны племенами срубной культуры ещё в середине III тысячелетия

до нашей эры, в эпоху бронзового века.В новое время первым поселением на месте города был основанный в 1626 году Чалнинский

починок (впоследствии село Мысовые Челны, а с 1930 года — Красные Челны). Сам город вырос из

основанного чуть позже соседнего села Бережные Челны. Бурный рост Набережные Челны испытали сначала в 1960-х гг., когда появились Нижнекамская

ГЭС и первые заводы, и особенно в 1970-х—1980-х гг. при всесоюзной стройке крупнейшего завода

грузовиков и двигателей КАМАЗ. 20-тысячный прежде город стал полумиллионным.В 2000-х годах началось оживление производств и новое развитие города соответственно

реалиям и потребностям нового времени.

Спасибо за внимание!Коллектив отеля "OPEN CITY"