1. Instalación de Biométricos - goto-9.net

Guía para configurar Windows 10 Explorer 11 con HQ_RUNT

Para el óptimo funcionamiento del HQ-RUNT en Windows 10 Explorer 11, es importante que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

1. Instalación de Biométricos

Si el proveedor biométrico es Idéntica, debe instalar el componente que se encuentra en la página www.runt.com.co, seleccione el actor al que pertenece, encontrará la opción “Elementos técnicos compatibles con el HQ_RUNT”, luego seleccione el link “Instaladores” e ingrese a Idéntica Windows 10 Explorer 11 e instale el kit de biometría respectiva.

Si el proveedor de biometría es diferente a Idéntica la instalación del componente es el

normal.

http://www.runt.com.co/


2. Instalación Java

Para el correcto funcionamiento de la aplicación HQ-RUNT en Windows 10 Explorer 11 y

visualización de documentos y Especies venales es importante que el equipo cuente con Java

Instalado. Las versiones que instalar, las puede descargar de www.runt.com.co, actor al que

pertenece/ Elementos técnicos compatibles con HQ-RUNT / Instaladores / Java Windows 10

Explorer 11. Para instalar el Java siga los siguientes pasos.

Paso 1: Instalación Java 1.8 64 Bits JDK

Versión Por Instalar: jdk-8u161-windows-x64

Para realizar la instalación de jdk-8u161-windows-x64, siga los siguientes pasos:

1. Haga doble clic en el archivo llamado jdk-8u161-windows-x64.exe, se le presentara el

siguiente mensaje, presione “Next” para continuar.

2. Dejar las opciones presentadas por defecto, presione “Next” para continuar.

http://www.runt.com.co/


3. El instalador de Java Kit 8 Update 161, comenzará el proceso de instalación.


4. Seleccione la parte de Destino en donde desea instalar Java. (se recomiendo dejar la

carpeta por defecto), luego presione “Siguiente” para continuar la instalación.

Espere mientras se realiza la instalación.


5. Al finalizar la instalación se presentará la siguiente pantalla, presionar “Close” para

concluir la instalación.


Paso 2: Instalación Java 1.5-17 JDK

Versión Por Instalar: jdk-1_5_0_17-windows-i586-p

1. Haga doble clic en el archivo llamado jdk-1_5_0_17-windows-i586-p.exe, se le

presentara la siguiente pantalla:

Acepte los términos de la licencia de Java, presione “Next” para continuar.


2. Dejar las opciones presentadas por defecto, presione “Next” para continuar.

(Instalación JDK)

Espere mientras se realiza la instalación de Java 1.5 Update 17


3. Dentro del proceso de instalación, se presentará la pantalla de instalación del JRE,

dejar las opciones presentadas por defecto, presione “Next” para continuar.

(Instalación JRE)

Dejar seleccionado el navegador Microsoft Internet Explorer, presione “Next”.


4. Permita que la instalación continúe normalmente.

Hasta que se le informe que ha terminado y vamos a darle clic en el botón “Finish”.


Paso 3: Instalación Java 1.8 32 Bits JRE

Versión Por Instalar: jre-8u161-windows-i586

1. Haga doble clic en el archivo llamado jre-8u161-windows-i586.exe, se le presentara la

siguiente pantalla, luego presione el botón “Instalar” para comenzar la instalación.

Espere mientras se realiza la instalación de Java JRE 1.8 Update 161 de 32 Bits


2. Dentro del proceso de instalación, se presentará la pantalla que le informara que

existen versiones obsoletas, presione el botón “Ahora No”.

Luego, presionar el botón “Siguiente” para continuar con la instalación.


3. Presione “Cerrar” para concluir con la instalación.

Paso 4. Configuración Seguridad JAVA

Para realizar la configuración de JAVA, siga los siguientes pasos.

1. Abrir Panel de Control, Todos los elementos de Panel de Control, y buscamos el icono

de JAVA (Java Control Panel).


Dentro del Panel de Control de Java, vamos a la pestaña Seguridad. Vamos a la sección Lista

de excepciones de sitios, presionamos el botón “Editar Lista de sitios…”.


2. Dentro de la Lista de excepciones de sitios, debemos agregar las direcciones de la lista

seguido del botón “Agregar”

https://10.10.1.16

https://hq.runt.com.co

https://10.10.1.16/

https://hq.runt.com.co/


3. Luego presionamos “Aceptar” para aplicar los cambios.


3. Configurar Internet Explorer 11

Paso 1. Configuración de Vista de Compatibilidad

1. Dentro del Menú Herramientas de Internet Explorer 11, dar clic en la opción

“Configuración de Vista de compatibilidad”, y se le presentara el siguiente cuadro de

dialogo:

NOTA: Se deben agregar los sitios web de acuerdo con la imagen, luego presione el

botón “Cerrar”.

IMPORTANTE: Cada vez que realice la eliminación del historial de Internet Explorer

(Opciones de Internet), y dentro de la configuración de Eliminar el historial de

exploración, tiene seleccionado la opción “Historial”, esta configuración se eliminara.


Y le saldrá el siguiente mensaje de error al iniciar HQ-RUNT:

NOTA: Este error se ajusta, realizando nuevamente la configuración anteriormente descrita

para la “Configuración de Vista de Compatibilidad”.

Paso 2. Opciones de Internet, Sitios de Confianza

Debe validar que dentro de los sitios de confianza se encuentren las URL de acceso a HQ-

RUNT: (Opciones de Internet / Seguridad / Sitios)

https://10.10.1.16

https://hq.runt.com.co

En caso de que no aparezcan dentro de los Sitios de confianza, se deben agregar

presionando el botón “Agregar”.

Dentro del Nivel de seguridad para esta zona, asegúrese que la opción “Habilitar Modo

protegido (requiere reiniciar Internet Explorer)” no se encuentre seleccionado.

Adicionalmente, presione el botón “Nivel predeterminado” y seleccione la opción “Bajo”,

para los Niveles permitidos para la zona y presione “Aplicar” y luego “Aceptar”.

https://10.10.1.16/

https://hq.runt.com.co/


4. IMPORTANTE PARA LA VISUALIZACION DE DOCUMENTOS DENTRO DEL HQ-RUNT (Boletines, Certificados o EV).

Al momento de realizar la impresión de los diferentes documentos, se presentarán

Advertencias de seguridad de JAVA

En la Advertencia ¿Desea ejecutar esta aplicación?, seleccione Acepto los riesgos y deseo

ejecutar esta aplicación y de clic en Ejecutar.

En la Advertencia de Seguridad ¿Desea Bloquear la ejecución de componentes

potencialmente inseguros?, de clic en No Bloquear.

Y por último en la adverencia ¿Desea Continuar?, de clic en Continuar.


De esta manera podrá visualizar los documentos antes de enviar a la impresora de su

preferencia.

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