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Kollegiale Unterrichtsreflexion
Mach mal `ne KUR!
C = D x V x F > R
Mittwoch, 26. April 2023 2
Plenums-sitzungen
Gemeinsame Unterrichts-beobachtungen
Die zwei Säulen der Kollegialen Unterrichtsreflexion (KUR)
Mittwoch, 26. April 2023 3
Mittwoch, 26. April 2023 4
Mittwoch, 26. April 2023 5
Mittwoch, 26. April 2023 6
Vorüberlegung
kollegialeReflexion
„reines“Feedback
Auswertung/Beurteilung
Mittwoch, 26. April 2023 7
Feedback
Feedback - Orientierung suchen und geben
Mittwoch, 26. April 2023 8
Erfahrungen….
„Feedback heißt ja, dem Kollegen mitzuteilen, was er gut bzw. richtig und was er falsch gemacht hat …damit kommen die meisten ganz schwer klar.“
„Feedbacksituationen sind für mich sehr unangenehm. Ich weiß nie so richtig, was ich sagen soll. Ich will ja niemanden verletzen…“
„Meine Feedbackerfahrungen sind eigentlich gut. Ich habe bisher überwiegend positive Dinge über meine Arbeit gehört. Mit negativen Rückmeldungen kann ich aber auch umgehen. Manches überhöre ich einfach, vor allem wenn es mir unbegründet scheint.“
Mittwoch, 26. April 2023 9
Feedbackverstehen
„reines“ Feedback
FB = Verständigungsleistung/ Orientierungsleistung „Abgleich von Selbstbild und Fremdbild/Außenwirkung“
klar definiertes Sender-Empfänger-ModellSender: beschreibt (nur) seine BeobachtungenEmpfänger: nimmt Sender-Informationen (nur) entgegen
Mittwoch, 26. April 2023 10
Feedbackverstehen
„reines“ Feedback
FB = wertfreie Rückmeldung „Ich beschreibe dich so, wie ich dich beobachtet habe.“
keine Änderungsaufforderung Feedback ermöglicht einen Blick in den Spiegel
– So siehst Du aus!Feedback bewertet nicht/ fordert nicht!
– „Werde schöner!“
Mittwoch, 26. April 2023 11
Gelingensbedingungenkennen und beachten
„reines“ Feedback ist…
beschreibend, nicht interpretierend
konkret, nicht allgemein
verhaltensbezogen, nicht charakterbezogen
zeitnah, nicht rekonstruierend
erwartbar, nicht überraschend
Mittwoch, 26. April 2023 12
Fallstricke sehen und vermeiden
Feedback geben – Regeln, Teil 1
Feedback nur auf Wunsch geben, nicht: aufdrängen!Feedback geben, heißt Informationen senden,
nicht: verändern wollen!möglichst kurze Mitteilungen, keine langen Reden! auf Körpersprache achten (Ruhe, Sachlichkeit,…)!Vergleiche bewusst und mit Vorsicht nutzen!Spott und Ironie vermeiden!
Mittwoch, 26. April 2023 13
Fallstricke sehen und vermeiden
Feedback nehmen – Regeln, Teil 2
(aktiv) zuhören, wirken lassenVerständnisfragen klären, nicht rechtfertigenentscheiden, ob man sofort reagieren will, später oder
auch gar nichtFB-Geber über diese Entscheidung informieren für das Feedback beim FB-Geber bedanken, denn:
(gutes) Feedback ist ein „Geschenk“
Mittwoch, 26. April 2023 14
Fallstricke sehen und vermeiden
Feedback-Rahmenbedingungen – Regeln, Teil 3
FB-Geber und –Nehmer sollten in geeigneter emotionaler Verfassung sein
Zeitressource sollte dem FB-Anliegen entsprechen
Feedback nicht zusammen mit anderweitigen Rückmeldungen geben („…und was ich Ihnen auch noch sagen wollte…“)
Mittwoch, 26. April 2023 15
Fallstricke sehen und vermeiden
Feedback – häufige Fallen
Anlass und Ziel des Gespräches sind nicht klar
Analyse/Interpretation („Sie wollen damit bestimmt…“)
Hinweise auf Stärken und Schwächen
Allgemeinübertragungen („typisch…“)
Betroffenheits-Falle („Mir geht es da genau so wie Ihnen…“)
Mittwoch, 26. April 2023 16
„Johari-Fenster“
Warum „reines“ Feedback wertvoll ist…
Information durch Feedback/ Reflexion
Mittwoch, 26. April 2023 17
„Johari-Fenster“
öffentlich ist alles, was ein Mensch von sich preisgibt, was also ihm selbst und anderen bekannt ist.
privat/geheim ist alles, was der Betroffene weiß oder kennt, aber anderen nicht zugänglich macht oder aktiv vor ihnen verbirgt.
der „blinde Fleck“ ist das, was vom Betroffenen ausgesendet und vom Empfänger wahrgenommen wird, ohne dass sich der Betroffene dessen bewusst ist.
unbewusst/ unbekannt ist alles, was weder dem Betroffenen, noch anderen bekannt ist.
Mittwoch, 26. April 2023 18
Beobachtung
„gutes“ Feedback braucht ein geschultes Auge ….
Mittwoch, 26. April 2023 19
Beobachtung
Beobachtbares
Interpretation
eigene Emotionen/
das Unbewusste
Wahrnehmung
Mittwoch, 26. April 2023 20
Fehlerquellen in der
Beobachtung
Achtung, Fallen!
Gesetz der Erfahrung: Das menschliche Wahrnehmungsvermögen greift ständig auf
bekannte Zusammenhänge zurück
Gesetz der Erwartung:Die Erwartungen und das Verhalten des Beobachters beeinflussen
das Verhalten des Beobachteten
Gesetz der Reihenfolge:In einer Reihe von Einzelbeobachtungen werden die ersten
Beobachtungen und die letzten Beobachtungen besonders gut erinnert
Mittwoch, 26. April 2023 21
Beobachtung
Wie kann „gute “ Beobachtung gelingen?
Festhalten von „messbaren Daten“ gezielte, (vor)strukturierte Beobachtung
Beobachtungsplan Strichlisten-Protokoll
offene Beobachtung Beobachtungsprotokoll
Kenntnis von und bewusster Umgang mit Fehlerquellen üben, üben, üben,…!
Mittwoch, 26. April 2023 22
strukturierte &
offene Beobachtung
offene Beobachtung
Problem wird gesucht
Beobachtung ist „uneingeschränkt“
offenes Beobachtungsprotokoll
strukturiere Beobachtung
Problem ist „bekannt“
Beobachtung beschränkt sich auf einige Indikatoren,…
… die im Beobachtungsprotokoll festgeschrieben sind
Mittwoch, 26. April 2023 23
offenes Beobachtungsprotokoll
Zeit/ Verlauf Beobachtung Interpretation der Beobachtung
(aktuell/ später)
Zeit(punkt) Beobachtung jetzige Interpretation
spätere Interpretation
Mittwoch, 26. April 2023 24
…
kollegialeReflexion
„reines“Feedback
Auswertung/Beurteilung
Mittwoch, 26. April 2023 25
Reflexion &Kommunikation
konstruktive Reflexionsgespräche führen
Mittwoch, 26. April 2023 26
Handlungsoptionen suchen
Gemeinsam beraten
Mittwoch, 26. April 2023 27
Intervision
strukturiert und effizient beraten - Intervision
spezifische Form der kollegialen Beratung Struktur durch klare Phasendefinition und Rollenverteilung „enthemmt“ und fördert die Beratungssituation bestehende Hierarchien werden im Beratungsverlauf
weitgehend ausgeblendet strenge Struktur regt Reflexionsniveau des Fallgebers an strenge Struktur fördert Ergebnisorientierung der Beratung
Mittwoch, 26. April 2023 28
Intervision
ein Durchlauf (Beispiel) 1. Rollenfestlegung (Moderator, Fallgeber, Ratgeber)
5 Min. 2. Falldarstellung
5 Min. Zeit für Notizen und Verständnisfragen (max. 5 Minuten) 3. Berater präsentieren Lösungsideen
15 Min. 4. Fallgeber wählt Lösungsidee(n) aus und begründet seine Auswahl
5 Min. 5. Beratungsreflexion und Auswertung (Moderator/Beobachter)
5 Min.
Mittwoch, 26. April 2023 29
Reflexion im Team
Tipps zur erfolgreichen kollegiale Reflexion
klare Trennung zwischen Feedback (Beobachtung) und anderen Rückmeldungsformen (Auswertung,…)
professionell beobachten weniger bewerten, mehr beschreiben und reflektieren (lassen) Erwartungshaltungen transparent halten, notfalls einfordern Beurteilungen unter Beachtung der Fairness-Kriterien senden Aufforderungen (zur Verhaltensänderung) deutlich, aber sparsam
sendenSelbststeuerung geht vor Fremdsteuerung!
Mittwoch, 26. April 2023 30
Funktionen kollegialer
Reflexion
Warum kollegiale Reflexion?
… hilft bei der Selbsteinschätzung … steuert Verhalten … ermutigt … hilft bei der Fehlersuche … fördert persönliche Lernprozesse … hebt die Motivation … hilft, zielgerichtet zu arbeiten … bewirkt eine engere Bindung im Kollegium… hilft bei der Identifikation mit der Arbeitsumgebung …