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Guía del usuario
Índice
1. La plataforma
a) Acceso
b) Personalización de la contraseña
c) Sección Mis cursos
d) Informes
2. Los cursos
a) Contenidos de un curso estándar
b) Prueba final
c) Certificado de aprovechamiento
3. Preguntas frecuentes
4. Requisitos mínimos del sistema
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La plataforma: acceso
Para acceder a la plataforma e-learning de Esaote, introduce tu nombre de usuario y
tu contraseña y haz clic en el botón “Acceder”.
Si has olvidado la contraseña, dirígete a la sección “Preguntas frecuentes" de esta guía.
Atención: al acceder por primera vez al Sistema, este te pedirá que personalices tu
contraseña (véanse las pantallas siguientes).
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El nombre de usuario es la:
Dirección e-mail (en letras
minúsculas, sin espacios ni
caracteres especiales)
Personalización de la contraseña
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Introduce la contraseña que se te ha
comunicado, elige una nueva contraseña
personal y haz clic en Guardar cambios.
Serás dirigido a la página de inicio.
Sección Mis cursos
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En esta sección solo se ven los cursos en los que estás matriculado y que no has
concluido. Cuando concluyas un curso, este será visible en la sección Cursos completados
y certificados (véanse páginas siguientes).
Si haces clic sobre el título del Curso, accederás a la página de sus contenidos.
Cuando completas una actividad del Curso, avanza la barra de progresión.
En la sección Mis cursos en la página de inicio encontrarás la lista de cursos en los que
estás matriculado y en qué medida lo has completado.
Informes
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Visualizar cursos completados y certificados
Haciendo clic en el enlace podrás acceder a la página que resume la formación
que has completado en la plataforma actual. Desde aquí puedes acceder de
nuevo a los contenidos (haciendo clic en el título del Curso) o bien descargar los
certificados de aprovechamiento (si están previstos en el curso).
Informe de formación
Puedes consultar esta sección para visualizar el
estado de avance de los cursos en los que estás
matriculado en esta plataforma.
Contenidos de un curso estándar
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Haciendo clic en el título del curso desde tu Página de Inicio, accederás al área de
contenidos específicos del curso.
Normalmente un curso estándar está constituido por:
1. Los contenidos del curso e-learning, que debes completar íntegramente para acceder a la
prueba.
2. Una prueba final, que debes superar en los intentos previstos para acceder al certificado.
3. Un certificado de aprovechamiento que puedes imprimir o guardar.
Para iniciar el curso, haz clic en el título de la lección e-learning.
La prueba final
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Una vez que has completado todas las unidades del Curso, haz clic en Salir y espera a
que el Sistema registre la finalización del curso antes de volver a la página de este último.
Al acceder a la prueba, se abrirá una pantalla con
algunas instrucciones breves. Si ya has hecho la
prueba, verás un resumen de la calificación
obtenida.
Selecciona Intente resolver el cuestionario ahora
para empezar.
No podrás acceder a la
prueba mientras no hayas
completado el Curso. Cuando
curso esté completo, aparecerá
una marca azul al lado del título.
Certificado de aprovechamiento
9
Si has superado la prueba y quieres imprimir tu certificado, debes volver a la página de los
contenidos del curso, en la sección Certificado de aprovechamiento.
Siguiendo las instrucciones se abrirá una ventana que contiene tu certificado, que puedes
imprimir o guardar.
Todos los certificados de los cursos que has finalizado están disponibles en la sección
Cursos completados.
Preguntas frecuentes
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1. He olvidado mi contraseña.
2. Quiero salir del Curso sin tener que empezar desde el principio en el próximo acceso.
3. No consigo acceder a la prueba final.
4. No consigo acceder al certificado.
5. Necesito ponerme en contacto con la asistencia técnica, ¿cómo lo hago?
1. He olvidado mi contraseña
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Para utilizar la función de restablecer contraseña, haz clic en ¿Olvidó su nombre de
usuario o contraseña? presente en la página de acceso al portal.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla:
•Introduce el nombre de usuario o la dirección e-mail
•Recibirás un e-mail automático con una nueva contraseña de acceso.
2. Quiero salir del curso sin tener que empezar desde el principio en el próximo acceso
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Cada vez que desees salir del Curso, deberás usar el botón Salir situado en la parte
superior derecha y esperar a que el Sistema registre la parte completada antes de cerrar el
navegador. De esta manera se garantiza el correcto avance de las partes completadas.
En el próximo acceso, retomarás el Curso desde la última pantalla que has visualizado
en la sección anterior.
3. No consigo acceder a la prueba final
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Para acceder a la prueba final debes completar los contenidos de la lección e-learning.
Cuando hayas finalizado, aparecerá una marca azul al lado del título de la lección, el título
de la prueba se activará y podrás hacer clic sobre él.
4. No consigo acceder al certificado
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Para poder acceder al certificado, debes hacer superado la prueba final sumando la
calificación mínima exigida. Cuando aparece una marca verde al lado del título de la prueba,
el certificado estará disponible para ser descargado.
5. Necesito ponerme en contacto con la asistencia
técnica, ¿cómo lo hago?
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Para contactar al Servicio de Asistencia Técnica KPMG, puedes escribir a la dirección IT-
El servicio está operativo de lunes a viernes, festivos no incluidos, de las 9:00 a las 18:00
UTC (CET) +1.
Requisitos tecnológicos y de sistema
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PPlataforma
Además de los requisitos exigidos para
los cursos, para poder realizarlos en el
portal e-learning, es necesario activar
Javascript.
Los sistemas operativos admitidos son:
Windows Vista, Windows 7
CCursos
Tarjeta de audio y de vídeo integrada.
Resolución de pantalla (1024x768).
Número de colores (High colour 16 bit).
Adobe Flash Player 10.0 (o superior) – se
notifica la detección de un error en la versión
10.0.45.2. Por lo que se insta a no descargar
esta versión para evitar la aparición de dicho
error.
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Adobe Flash Player puede descargarse
gratuitamente desde la página web:
www.adobe.com
Para seguir correctamente el avance de los cursos, se desaconseja instalar cualquier
barra de herramientas añadida en el navegador.
¡Gracias por la atención y que
disfrutéis de la navegación!
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