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1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

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1

Nuevos modelos en la economía de servicios

Plataforma INES

Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios

Clara Pezuela - Atos Origin

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2

Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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3

Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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4

¿Qué es una plataforma?

NESSI, eMobility, EUROP, NEM, ISI

Primeras JTI como ARTEMIS

Initial

Deployment

Strategy

Strategic

Research

Agenda

STAGE 2

Definition of a

Strategic Research Agenda

La SRA es un documento vivo

Enfocada a 5-10 años

STAGE 3

Implementation of a

Strategic Research Agenda

Implementation

with Private

and Public

Funding

(Joint Technology Initiatives art171)

Típicamente a 10-15 años

Main

Principles

Governance

Model

Vision

Document

STAGE 1

Emergence and Setting Up

Reconocimiento oficial por parte de la CE o del

Ministerio

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Principales plataformas TIC

Europeas Españolas

ArtemisEmbedded Intelligence and Systems

Nanoelectronics

Mobile and Wireless Communication

Robotics

Software & Services

Satellite Communcations

Photonics

Networked & Electronic Media

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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¿Qué es INES?

INES es la Plataforma Tecnológica Española en el área de Software y Servicios

Lanzada oficialmente el 15 Diciembre 2005 Constituye una red de cooperación científico-

tecnológica integrada por agentes del sector TIC (empresas, universidades, centros tecnológicos, usuarios, asociaciones)

Nace con el fin de incrementar la competitividad de la industria española, posicionándola entre los líderes europeos en el campo de los sistemas y servicios software.

Vocación totalmente abierta, garantizando la transparencia y la eficiencia del uso de los recursos

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Objetivos de INES (I)

Definir metas de investigación y desarrollo tecnológico en TIC adaptadas a las necesidades y capacidades españolas

Facilitar la participación de entidades españolas en programas internacionales de fomento de la I+D+i

Establecimiento de los pilares tecnológicos y colaborativos de las TIC

Integración y alineación de las tecnologías actuales y en desarrollo para alcanzar unos objetivos comunes y ambiciosos

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Objetivos de INES (II)

Investigación sobre nuevas aplicaciones o servicios Las TIC para dar respuesta a los retos de la

sociedad Las TIC al servicio de los contenidos, la

creatividad y el desarrollo personal Construir un motor para conseguir ventajas

competitivas sostenibles por parte de las empresas

Investigación y evaluación de tecnologías futuras y emergentes

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Algunos mecanismos

Modelo de Gobierno

Agenda Estratégica

Asamblea General8-10 Julio, Málaga

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Miembros

Evolución de miembros y distribución geográfica(204 en la actualidad)

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Empresas TIC (A)

Centros Tecn. y Univ. TIC (B)

Rep. Com.Inst.

Cómite Géstor: 2008-2010

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Tecnológicos

Orientados aAplicaciones

Especiales

Agenda Estratégica de Investigación

Comité Institucional

eInclusion

eLearning

eTurismo

eLogística

eGovernment

Ingeniería del Software

Software Código Abierto

Service Engineering (SEA)

Infraestructuras de servicios

Evolución de la web

Interfaces multimodales

Green IT

Futuro de Internet

Ver detalles en la web sobre cada uno de elloshttp://www.ines.org.es/index.php?op=10

Grupos de Trabajo

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Sellos INES

Objetivo apoyar la promoción y aprobación de proyectos

que estén relacionados y respondan a las necesidades definidas en la AEI

Tipos de sellos: “Alineado INES” “Estratégico INES”

Información y solicitud http://www.ines-office.org/index.php?op=8

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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Contexto económico y social del software

1 Millón de especialistas TIC en EuropaMás de 3000 empresas en España que viven

de este sectorMercado potencial de 215B Euros (70B Euros

en SW)7,6% PIB y supone el 18% del gasto I+D en

Europa

EL MOTOR DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Fuente: European Information Technology Observatory (EITO) Fuente: Estudio TIC en España de AETIC

PIB = consumo + inversiones + gasto público + (exports − imports)

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Contexto económico y social del software

Algunas cifras del sector TICEn Europa, en 2007, crecimiento del 4,4%En España:

En 2007, crecimiento superior al europeo del 6,1%

En 2008, ha crecido la actividad, en general, aunque se ha mantenido la facturación (102.688 millones)el sector de Telecomunicación creció un 1%

respecto de 2007 el sector TI ha crecido un 4% el sector Electrónica de consumo ha

decrecido en un 15%

Fuente: European Information Technology Observatory (EITO) Fuente: Estudio TIC en España de AETIC

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Gasto en software en Europa Oeste

106 116 128 138 148 160 171

27.930.69

34.136.58

39.0641.85

44.64

17.3618.91

20.7722.63

24.4926.66

28.83

0

50

100

150

200

250

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Custom Infrastructure software Applications

$ billion

Source: based on data from Merrill Lynch (2008) and Gartner (2007); in: Merrill Lynch (2008)

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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Tendencias del Software y Servicios

• Tendencias respecto a modelo SaaS– Muy poco aprovechado por el mercado software en su

conjunto

– Afectado por la crisis, pero menos que el SW tradicional

• Tendencias respecto a tecnología SOA– Mayor adopción en Europa en 2-5 años

– Efectos de la crisis: retrasos/cancelaciones de proyectos SOA a corto plazo, lenta recuperación a largo plazo

• Tendencias respecto a Cloud computing– La mayoría de los vendedores de SW están haciendo algo

en Cloud (Amazon, HP, IBM, Sun, etc.)

– Afectado por la crisis, pero menos que las alternativas TI tradicionales

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Impacto de la crisis

• Recortes en el gasto en TI en todas las regiones, categorías y segmentos

– Gasto desinflado en TI en Europa del Oeste y USA

– Las aplicaciones para empresas aun crecen, pero se reduce la inversión en hardware

– El mercado de PYMES aún poco aprovechado

• Tecnologías beneficiadas

– Virtualización, Colaboración y comunicaciones y Software Libre

• Reducción de costes y gestión del riesgo son ahora claves en muchas iniciativas de TI

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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Segmentación del mercado Services

Grid/SOAMarket

Utility Computing Market

Grid MiddlewareMarket

Grid-enabledApplication Market

Internal deployment External deployment

SoftwareApplication

Budget

InfrastructureBudget

SaaS Market

existing areas,e.g. CRM or SCM

new areas, e.g. eScience

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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Mercado de middlewares Grid

• Definición de Grid– “Tecnología basada en la computación distribuida de recursos

heterogéneos conectados mediante redes de área extensa”

• Principales middlewares Grid:– Globus Toolkit 4.X (TeraGrid, BBC Gridcast video delivery,

University of Naples weather forecast)

– gLite3 (EGEE, EUIndia/ChinaGrids, Philipps Research)

– UNICORE 6 (UNICORE 5: DEISA, D-Grid)

• Principalmente usados en proyectos científicos Grid

• Actualmente no existe una adopción sustancial en la industria

No hay mercado middleware Grid establecido aún Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Mercado potencial de aplicaciones Grid

106 116 128 138 148 160 171

27.930.69

34.136.58

39.0641.85

44.64

17.3618.91

20.7722.63

24.4926.66

28.83

0

50

100

150

200

250

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Custom Infrastructure software Applications

$ billion

Categorías Software blanco de los proveedores de middleware Grid

Categorías Software blanco de los proveedores de aplicaciones Grid

Source: based on data from Merrill Lynch (2008) and Gartner (2007); in: Merrill Lynch (2008)

Impacto de la crisis en el gasto en TI en 2009:- Gasto en TI 1% aprox en Europa Oeste- Crecimiento empresas SW en el mundo 6,6% (decrece del 9.5%)- Gasto en hardware baja al 4%

Grid cuota mercado: 1.8% al 2.3% del total de gasto TI

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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Software as a Service (SaaS)

Definición:– “Software generado, distribuido y gestionado remotamente por

uno o más proveedores”

Características adicionales:– Basado en un conjunto simple de código común y definiciones

de datos

– Consumido bajo un modelo one-to-many (uno para muchos)

– Modelos de Pay-as-you-use o de suscripción basados en el uso

Qué no es SaaS:– Distribuidores que falsamente venden como un servicio

soluciones de gestión de aplicaciones y hosting debido un mayor interés del consumidor en ellas

Source: Gartner 2007

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Mercado potencial SaaS

106 116 128 138 148 160 171

27.930.69

34.136.58

39.0641.85

44.64

17.3618.91

20.7722.63

24.4926.66

28.83

0

50

100

150

200

250

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Custom Infrastructure software Applications

$ billion

Categorias Software blanco de típicas aplicaciones SaaS(software para empresas)

Source: based on data from Merrill Lynch (2008) and Gartner (2007); in: Merrill Lynch (2008)

Impacto de la crisis en el gasto en TI en 2009:- Gasto en TI 1% aprox en Europa Oeste- Crecimiento empresas SW en el mundo 6,6% (decrece del 9.5%)- Gasto en hardware baja al 4%

1IDC (2009)2Gartner (2008)

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Adopción de SaaS (como consumidor)

Factores favorecedores Factores inhibidores

• Crecimiento del mercado en sector PYME

• Escasez de profesionales formados dentro de los departamentos TI e integradores de servicios

• Beneficios de rápido despliegue y menos inversión de capital

• Desplazamiento de la responsabilidad, riesgo y recursos al proveedor SaaS

• Preocupaciones sobre seguridad de los datos e información crítica del cliente

• Inversiones iniciales para desplegar en entorno de la infraestructura a demanda (on-demand)

• Aunque se tengan requerimientos de proceso complejos, se obliga a la adopción de soluciones estandarizadas y simplificadas

Source: Gartner 2007

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Previsiones para SaaS

• Estimaciones Pre-crisis:– Para 2009: 31% crecimiento

• Más de 4 veces que para el total del mercado software (IDC 2008)

– Crecimiento anual 2006-2011: 22.1%• Más de 2 veces que para el total del mercado software (Gartner 2007)

• Estimaciones Post-crisis (IDC 2009):– Crecerá más lento también, pero menos que las alternativas IT

tradicionales• El total de volumen SaaS pasará de los 6 Bdolares en 2008 a los 11,5

Bdolares en 2011

• Contenido, comunicaciones y mercado colaborativo serán los de mayor volumen

• Suites de oficina y creación de contenido digital serán más fuertes en crecimiento

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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Cloud computing

Grid/SOAMarket

Utility Computing Market

Grid MiddlewareMarket

Grid-enabledApplication Market

Internal deployment

SoftwareApplication

Budget

InfrastructureBudget

SaaS Market

existing areas,e.g. CRM or SCM

new areas, e.g. eScience

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Cloud computing

Grid/SOAMarket

Utility Computing Market

Grid MiddlewareMarket

Grid-enabledApplication Market

Internal deployment

SoftwareApplication

Budget

InfrastructureBudget

SaaS Market

existing areas,e.g. CRM or SCM

new areas, e.g. eScience

e.g. Amazon EC2 and S3, or Sun Grid Compute Utility

e.g. Salesforce.com

e.g. Force.com

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Grid vs Cloud

Cloud Grid

Medios de utilización(Harris 2008)

virtualización de servidores; un servidor para procesar varias tareas concurrentemente

Disposición de múltiples servidores en una única tarea o trabajo

Patrón de uso típico (EGEE 2008)

Más frecuentemente usado para dar soporte a servicios de larga ejecución

Típicamente usado para ejecución de un trabajo a en un tiempo limitado

Nivel de abstracción(Jha et al. 2008)

Provee un alto nivel de abstracción

Expone un alto nivel de detalle

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Grid + Cloud

Potenciales futuros escenarios

• Federación de Clouds -> Proveedores de infraestructura Cloud que proveen aparentemente utilidades de computación infinitas (RESERVOIR 2008)

• Interfaces y protocolos Grid pueden permitir la interoperabilidad entre proveedores de infraestructura Could (Llorente 2008)

• Se pueden construir Clouds sobre Grids (Jha et al. 2008)

• Soluciones Grid para procesamiento de trabajos pueden correr como un servicio sobre una federación de clouds o en una infraestructura virtualizada distribuida (Llorente 2008)

Beneficios potenciales de simplicidad ofrecidos por Cloud, como un alto nivel de abstracción, puede ayudar a permitir un mejor servicio de a los actuales usuarios de Grids

“Attract new user communities, accelerate grid adoption and importantly reduce operations costs." (EGEE 2008)

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Gasto en Cloud

En 2011:

• $28.41 billones en Europa del Oeste

• $95 billones en el mundo (12% el total en software)

Source: Merrill Lynch 2008

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

Diferentes estimaciones, pero todas predicen un fuerte crecimiento Cloud puede ser incluso más atractivo debido a la crisis Mercado aún desaprovechado

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

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Panorama en la industria (1/2)

+ -Banca Grid todavia en uso;

Nuevas regulaciones en la industria;SaaS/outsourcing para bajar costes

Fuertemente golpeado por la crisis gasto TI ↓;Competencia Grid existente;Regulaciones sobre protección de datos

Media Incremento de la cantidad de datos digitales (procesamient, almacenaje y distribución);SaaS para PYMES y para Oficina en Casa

Gasto en publicidad bajo presión Más cautela en gasto TI probablemente

Ventas & Logistica Soluciones Grid pueden encajar en PYMES (no necesitan grandes inversiones en infraestructura);SMEs, SaaS and aplic. empresas ↑

Alta competencia con actores globales;Incremento de competencia a través de nuevas soluciones especializadas para PYMES

Medio ambiente/eScience

Crecimiento del sector en generalFomentado por los gobiernosSaaS para PYMES

Preoyectos potencialmente pospuestos si no son esenciales; Competencia grandes actores

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

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Panorama en la industria (2/2)

+ -Telco Telcos bien posicionadas para dar

soporteProductos y servicios Grid-based Telcos como potenciales usuarios Grid

Telcos menos interesadas en proveer servicios de commodity, porque quieren llegar a la cadena de valorConservadoras hacia nuevas soluciones TI

Fabricación Especificas áreas de alta tecnología podrian ser acometidas con Grid; Integración de organizaciones multi-sitio

Sector conservador frente a innovación TI no gran adopción de Grid en breve

eHealth Como parte de la infraestructura pública, potencialmente promovida por la crisis;Crecimiento general del sector

Soluciones Grid solo están emergiendoPreocupaciones potentiales por confidencialidad, privacidad y seguridad

Fuente: Proyecto BeInGrid y Gridipedia

Page 41: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

Page 42: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

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¿Qué es la UI3?

• Unidad de Innovación Internacional de la plataforma INES– Coordinada por Atos Origin– Promovida y financiada por el CDTI– Con el apoyo y en el contexto de la

plataforma INES

Page 43: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

433ª Asamblea General de INES, Palma de Mallorca

11/04/23 43

Objetivos planteados

• Incrementar la participación de empresas españolas en el FP7– ¿Para qué?

• Fomentar la I+D+i en el tejido industrial Español• Incrementar la competitividad de las empresas españolas en

Europa– ¿Cómo?

• Ayudando en la elaboración de propuestas I+D europeas

• Principales convocatorias objetivo– IST- Call 4 y 5 (a lo largo del 2009)– Y otras como FET, NMP, Security, etc

Page 44: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

443ª Asamblea General de INES, Palma de Mallorca

11/04/23 44

Empresas objetivo

• Aquellas que no hayan participado en el FP6 o que hayan participado como socios y lideren ahora un proyecto en el FP7

• Sectores de la economía española que requieran un impulso especial en su capacidad competitiva.

• Ámbitos geográficos de atención prioritaria para las AAPP autonómicas y locales.

• Empresas de reciente creación en nichos de mercado de sectores punteros

Page 45: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

453ª Asamblea General de INES, Palma de Mallorca

11/04/23 45

Servicios ofrecidos

• Información y difusión de la unidad– Captación de empresas candidatas– Presentación en eventos y foros– Reuniones con instituciones relacionadas

• Asesoría para elaboración de propuestas– Evaluación y desarrollo de ideas– Asesoría en la formación de consorcios

internacionales– Asesoría técnico-administrativa y financiera en la

preparación y entrega de propuestas– Pre-evaluación de propuestas

Page 46: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

463ª Asamblea General de INES, Palma de Mallorca

11/04/23 46

• Formación– Organización y provisión de cursos

• elaboración de propuestas y sobre el FP7• gestión de proyectos Europeos

• Servicios adicionales (bajo contrato)– Apoyo en la negociación con la Comisión

Europea– Asesoría en la ejecución de proyectos– Outsourcing de la gestión de proyectos

Servicios ofrecidos

Page 47: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

473ª Asamblea General de INES, Palma de Mallorca

11/04/23 47

Información y registro en la web www.ui3.es

Oficinas de Atos Origin• Madrid. Albarracín 25• Barcelona. Diagonal 210

Contacto• Email: [email protected]• +34 91 214 8993

Inscripción, información y contacto

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Contenido

Plataformas tecnológicas Plataforma INES Panorama del Software y Servicios hoy

Contexto económico y social Tendencias del software y servicios Segmentación mercado Services Grid, SaaS y Cloud Computing Estado de uso en la industria

Unidad de Innovación Internacional de INES Conclusiones

Page 49: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

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Conclusiones (I)

Plataformas tecnológicas como instrumentos para promover y consolidar la colaboración entre la

industria y los centros de investigación y la universidad

compartir una visión común y alcanzar unos objetivos a largo plazo que fomenten la I+D+i

INES, plataforma tecnológica en Software y Servicios

Iniciativa clave para dar un impulso al I+D+i en el sector de las TIC

Vocación totalmente abierta, garantizando la transparencia y la eficiencia del uso de los recursos

Page 50: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

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Conclusiones (II)

• Más que nunca, las soluciones TI deben evidenciar valor añadido

• Debido a la crisis, crecimientos del sector por debajo de lo previsto

• A pesar de ello, Grid/SaaS/Cloud Computing están bien posicionados y tienen opciones de crecimiento

• Diferentes visiones sobre terminología y definiciones, aunque Grid y Cloud se asocian más a infraestructura (en general) y SaaS a nivel de aplicación

• Aportan reducción de gasto en TI, y eso es un factor crucial para su adopción

• Mercados aún muy poco explotados y con margen de crecimiento

• La adopción de estos modelos por PYMES representa un mercado potencial emergente

Page 51: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

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Conclusiones (III)

• Si le ha parecido interesante• Si cree que puede aportar innovación

en este dominio• Le invitamos a:

– Hacerse miembro de INES– Solicitar ayuda a la UI3 para presentar

propuestas de I+D en Europa

Page 52: 1 Nuevos modelos en la economía de servicios Plataforma INES Iniciativa Nacional Española de Software y Servicios Clara Pezuela - Atos Origin

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Gracias

www.ines.org.es

www.ui3.es