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www.a-m-t.de © 20081
10.00 – 10.25 Uhr DGFP 2008Thomas Lorenz
A-M-T Management Performance AG
BUSINESSPARTNER H®bei Krisen, Konflikten und Konfrontationen als
wert(e)orientierter Begleiter (re(agieren)
www.a-m-t.de © 20082
Unternehmensprofil A-M-T
Ausbildung und Lizenzierung
MBTI® und Benchmarks®
Performance Coach und BUSINESSPARTNER H®
Management Consulting Performance Beratung für Organisationen,
Abteilungen und Einzelpersonen
Training & Development Offene Veranstaltungen
www.a-m-t.de © 20083
Überblick:
Kurzvorstellung a-m-t
1. Personalwesen in der Krise 2. Fähigkeiten zum Weg aus der Krise
3. Funktional und personal opTEAMieren4. Kultur im Unternehmen reflektieren5. Werteoriert handeln
Fragen und Austausch
www.a-m-t.de © 20084
Kapitel 1:Personalwesen in der Krise
www.a-m-t.de © 20085
Anatomie von Krisen
Krise ist ...
... der Zustand einer Nichtordnung, bei dem bisherige Verhaltensmuster nicht weiter helfen, nicht mehr nützlich erscheinen, um gewünschte Ordnung zu schaffen.
www.a-m-t.de © 20086
Personalarbeit in der Krise
Outsourcing:Die Effizienz der Weiterbildung wird durch Zunahme von Outsourcing Partnern erhöht. Dabei steht nicht nur die Kosteneinsparung sondern auch die Nutzung der externen Kompetenz mehr und mehr im Vordergrund. (Shaed Service Center und Business Partner)
Evaluation: Die Messung der Auswirkungen der Weiterbildung auf das Geschäftsergebnis (business result) bleibt weiterhin eine Herausforderung für viele HR Spezialisten.
Trends aus dem ASTD State of the Industrie Report 2006
www.a-m-t.de © 20087
Die Idee vom BUSINESSPartnerHRist mehr als nur ein neuer Name
Personalarbeit
Strategische Aufgabe
OperativeAufgabe
Entwicklung zum Business Partner
Möglichkeit desOutsourcings
www.a-m-t.de © 20088
Kapitel 2:Wege aus der Krise
www.a-m-t.de © 20089
Handlungsmöglichkeiten Ebene
Liebe esWahrnehmungVeränderung der
EinstellungVerweilen in der Ordnung
Nutze es
Verändere esEntscheidung
Veränderung von Bedingungen /Verhalten
Verändern der Ordnung
Verlasse es
Anatomie der Handlung
Krisen vermeidenheißt u.a.:
sich für handlungsfähig in seinem Umfeld zu erleben,- ich kann auch anders
Führungskräfte dürfen nicht in der Monotonie des Wiederholbaren bleiben.
www.a-m-t.de © 200810
Ein-grenzung
der Vielfalt
Ordnung
Wiederholung
Ent-grenzung
der Vielfalt
Unordnung
Chaos
Konflikt
Krise
Anfra
ge
www.a-m-t.de © 200811
Krisen und Konflike meistern
Persönliche Ordnungssystem
e(MBTI)
Ökonomische Ordnungssystem
e
(Wert)
SozialeOrdnungssystem
e
(Kultur)
Innere Ordnungssystem
e
(Werte)
„Führungskräfte müssen Strukturen wahrnehmen Strukturen vergleichen und bewertenund über Strukturveränderungen entscheiden
und das in höchster Geschwindigkeit!“
Dabei hilft Wissen um Strukturen / Ordnungsysteme
www.a-m-t.de © 200812
Kapitel 3:Funktional und personal opTEAMieren
www.a-m-t.de © 200813
Evaluationsebenen nach Kirkpatrick
Amortisation / ROIKosten zu Nutzen
Performance messbar als Wertschöpfung und Nutzen
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Handeln / Transfer am Arbeitsplatz messbar über ‘on-the-job’ Beobachtung(Performanz)
Erlernte Kompetenz messbar u.a. über Tests, Prüfungen
Emotionale Reaktionmessbar als subjektives Feedback
R O I
www.a-m-t.de © 200814
Geschäftsanforderungen(messen, schätzen, zählen)
Anforderungen an den Performer(besser, schneller, anders)
Lern-anforderungen
Umgebungs-/Arbeits-anforderungen
GAP-Karte nach Jim und Dana Robinson
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Kapitel 4:Kultur im Unternehmen reflektieren
www.a-m-t.de © 200816
Das System Unternehmen
Unternehmenskultur aus systemsicher Sicht
StrukturBasic Beliefs
Corporate Behavior
Innere Umwelt
Äußere Umwelt
Unverständliche Welt
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Kapitel 5:Werteorientiert handeln
www.a-m-t.de © 200818
Werte
Werte-orientierte Menschen sind(auch ohne Training)meist überzeugungsstärker als andere Menschen
Nennen Sie Ihren obersten handlungsleitenden Wert
Voraussetzungen:- Betroffenheit- Verzicht- Offene endogene Moral- Fähigkeit zur Güterabwägung
www.a-m-t.de © 200819
Kontakt:
A-M-T Management Performance AG
Südstraße 7
42477 Radevormwald
Tel.: 02195 – 92 69 00, Fax: 92 69 01
E-mail: [email protected]
Internet: www.a-m-t.de