10 Estratégias de Marketing Digital - Um guia criativo para agências de publicidade

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    10 Estratgias de

    Marketing DigitalUm Guia Criativo para

    Agncias de Publicidade

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    Direitos Autorais

    Nenhuma parte deste livro digital pode ser reproduzida ou

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    providncias.

    Realizao

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    Via de Mo Dupla-------------------------------------------------- 25

    Estratgia N 8: Marketing de Permisso, O Cliente ao Seu

    Favor----------------------------------------------------------------- 27Pedindo Permisso ao Usurio para Mostrar Os seusServios------------------------------------------------------------- 28Criando uma Imagem e Usando o Bom Senso--------------28

    Estratgia N 9: Publicidade Interativa, o Futuro JChegou-------------------------------------------------------------- 30Com o Mundo Conectado Aumentam as Chances de Fazer

    Campanhas Publicitrias Eficientes--------------------------31Fora da Internet Tambm Possvel-------------------------32

    Estratgia N 10: Ser a Melhor Agncia de Publicidade s uma Questo de Marketing---------------------------------33

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    Estratgia N 1: O Poder da Isca Digital

    Tratar sobre iscas digitais de grande importncia para quemest querendo saber mais sobre a influncia da publicidade digitale dequantas pessoas podem ser afetadas por um bom trabalho demarketing neste setor. No h dvida nenhuma que uma empresa hojeem dia deve estar atualizada com o que anda acontecendo na internet,de modo a adaptar os negcios s possibilidades que surgem a todo

    instante na rede mundial de computadores. Se por um lado o spamtransforma a imagem da empresa em algo negativo, por outro lado

    possvel seguir um caminho bem mais inteligente, muito maisestruturado e totalmente legtimo diante da tica existente na internet.Mandar e-mails e mais e-mails para endereos desconhecidos ecomprar pacotes de banco de dados com inmeros e-mails de pessoasespalhadas pelo mundo algo totalmente nocivo, um caminho nadacorreto e pouco eficaz para quem quer fazer de uma marca algo notvel.

    Entretanto, as iscas digitais sugerem um caminho inverso aoque os spammers percorrem. Com este mtodo, surge uma nova

    possibilidade de atrair as pessoas e fazer de qualquer marca um nomeconceituado e acessvel a um grande nmero de pessoas e o melhor,

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    acessvel quelas pessoas que realmente precisam e se interessam porseus produtos e/ou servios. Esquea aqueles e-mails caindo na caixa

    de spamdo usurio. O e-mail pode ir direto para a caixa de entrada,passando pelos filtros necessrios e contando com o consentimento do

    receptor. E tudo isto pode acontecer atravs das iscas digitais. Entendao poder da isca digital.

    O QUE SO AS ISCAS DIGITAIS?

    As iscas so tudo aquilo que uma empresa usa como umadesculpa para pedir informaes de um usurio da internet (possvelconsumidor). Com a obteno dos dados atravs de um cadastro, a

    empresa poder realizar um trabalho de marketing direto, sendo algomais pessoal e personalizado. Os dados que so informados no cadastrogeralmente o nome da pessoae o e-mail; alguns sites solicitam datade nascimento, altura, entre outros dados, mas geralmente esteprocesso bem prtico e direto, vai logo ao que interessa (que o e-mailda pessoa). Tendo esta informao registrada no banco de dados, o que de suma importncia, j que montar o prprio banco de dados bemmais eficiente do que comprar pacotes de e-mails de pessoasdesconhecidas, a empresa poder mandar e-mails contendo sugestes

    sobre promoes, sobre servios, sobre qualquer outra atividaderelacionada ao negcio que possa interessar ao consumidor.

    Est bem, mas ainda no respondemos especificamente o queso as iscas digitais. Comearemos, ento, pelos e-books. Quantasvezes voc j foi atrs de um e-book na internet e o achou em algumsite que o estava distribuindo de graa, pedindo em troca o seucadastro na base de dados deles? , isto acontece muito e um perfeitoexemplo das iscas digitais. Voc consegue fazer o download gratuito,mas em troca o site ter acesso ao seu e-mail, podendo te mandarnotcias, entre outras sugestes.

    As iscas digitais no precisam se restringir aos e-Books, podemser vdeos, tutoriais, slides, apostilas, Podcasts, entre outros.

    Confira esse modelo de isca digital, onde a empresaEnglishtown oferece uma consultoria grtis.

    A EFICCIA DA ISCA DIGITAL

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    sem igual! No h nada melhor do que fazer marketing parauma pessoa que permite ser informada sobre os servios da empresa,elas esto ali e esto dando a possibilidade do seu servio/produto serpropagado. E se elas no quiserem mais receber os e-mails, elas podem

    perfeitamente cancelar o envio. O que deixa a impresso de que se nocancelarem, porque elas gostam de receber e-mails frequentes daempresa. Significa que precisam do servio e que esto interessadasnaquilo que est sendo vendido ou ofertado. Atravs da isca digital, apessoa recebe uma oportunidade de conhecer o trabalho da empresa,agncia ou qualquer instituio, se gostarem, o que provvel, elasficaro recebendo e-mails e o lucro poder aumentarconsideravelmente.

    Muitos podem achar que esta estratgia no d resultados, mas

    a situao bem diferente, nmeros comprovam a eficcia domarketing direto atravs do e-maile esta mais uma oportunidadeexistente no mundo da internet. A isca digital pode ser bem poderosa seusada de maneira correta e abrangente. Mais um canal para a empresater o nome divulgado, para os servios serem propagados e para novasoportunidades surgirem.

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    Estratgia N 2: Redao Persuasivapara Campanhas Publicitrias

    Campanhas publicitrias sempre tem a inteno de atingir asmassas, fazendo de todo o seu contedo uma poderosa arma que possavir a disseminar a ideia desejada. Ao longo da histria e desde o adventoda publicidade, temos visto incomuns formas de propagar uma ideia ouuma marca, fazendo da publicidade uma verdadeira arte. Se apenasatravs de uma imagem, uma ideia pode ser transmitida, imagineatravs dos textos, nos quais uma pessoa poder ter todas as palavrasdo mundo para fazer valer o poder de persuaso. E esta a palavra-chave que circunda e que permeia toda a atividade publicitria. napersuaso que o publicitrio consegue atingir o objetivo que tantodeseja.

    Isto pode ser afirmado porque as campanhas publicitrias soverdadeiras obras conquistadoras e encantadoras, das mais diversasformas, nem imagine, pois voc vai perder as contas de quantasartimanhas pode ser usada para persuadir algum a fazer algo, a

    comprar determinado objeto, a gostar de certo tipo de msica, adesgostar de algo. Tudo isso pode ser feito atravs das campanhaspublicitrias, s nos lembrarmos dos governos ditatoriais do sculo

    passado e seu forte sistema de propaganda. Mas, a publicidade tambm usada para o bem, logicamente, muito mais para o bem. Este captulo

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    para aqueles que tm o dever ou o desejo de construir um textopersuasivo para campanhas publicitrias, aqueles que queremconhecer a anatomia de um punhado de letras que fazem algum tomaruma deciso ativa.

    SEJA CLARO NA FORMA DE MOSTRAR SUAS IDEIAS

    Algum que deseja construir um texto persuasivo no pode, demodo algum, construir um texto incoerente, confuso e totalmentedesorganizado. No, no podemos fazer de uma ideia um caos, uma vezque as ideias podem tomar rumos totalmente diferentes dos quaispoderamos imaginar. Ideias so mutantes e mudam to rapidamente

    que mal percebemos isto acontecendo. Esta instabilidade cria umanecessidade importantssima no texto, necessidade de que ele seja omais claro possvel, obviamente dentro das pretenses da agncia.

    ATENO: O grande passo procurar isolar a ideia na mente.Pense, isto o que eu quero dizer, isto o que eu quero que

    entendam, depois objetive todo o caminho percorrido pelas suas

    palavras guiado pela ideia que centraliza toda a redao. Aquelaideia precisa ser o seu guia, somente por causa daquela ideia quevoc est escrevendo.

    E isto nos leva ao prximo tpico.

    SE ATENHA AO ASSUNTO DE FORMA INTERESSANTE

    Referncias pop e culturais sempre so algo que podem caircomo uma luva em textos publicitrios. Mas para isto voc deveconsiderar a ideia nuclear do texto. A ideia centraldeve permanecercentral. Se voc vai falar sobre amortecedores de carro, no tente fazer

    analogias e perder tempo e espao falando sobre O Poderoso Chefo. um timo filme, mas no disso que se trata o texto. Portanto, seatenha ao assunto principal e quando for fazer alguma referncia, que

    seja algo preciso e conciso.

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    E neste ponto que entramos numa nova fase. No diremos aquique o texto precisar ser curto, claro que no, mas isto no exclui odever da campanha ser concisa. Ela deve falar muito atravs de poucaspalavras. E junto a este dever de ser conciso, h tambm a importncia

    de criar algo interessante.

    A ARTE DE PERSUADIR

    A persuaso uma arte. Fazer com que uma pessoa comece agostar de algo por influncia sua algo at normal, mas que empropores maiores como no caso de campanhas publicitrias, requerum maior grau de complexidade e qualidade no contedo

    apresentado. Mas aqui vo os principais alicerces de um contedo bempersuasivo: ele tem autoridade, atraentee vlido. Voc, atravs doseu texto, ter que comprovar a tese que faz com que a sua ideia sejaconsiderada algo atraente.

    Mas no basta dizer isto, voc ter que ter aquele jeitinho todoencantador, e h diversas formas de encantos, para fazer as pessoasaceitarem o que est sendo dito. No nada de outro mundo, mas paraisso voc precisar estar por dentro do que as pessoas que fazem parte

    do seu pblico-alvo esto passando, qual a realidade delas, aquilo queelas gostam, tendo isto em mente, oferecer aquilo que elassupostamente precisam de uma forma engraada, romntica, boba,fofa, alarmante ou cruamente pode encaixar perfeitamente com as suaspretenses.

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    Estratgia N 3: Utilize as Cores paraAumentar as suas Vendas

    As cores fazem parte de um processo importante dentro donosso crebro, sendo ativamente um dos pontos que compem aquilo

    que nos transmitido e fazendo com que a nossa opinio sejainfluenciada. Bem, tambm no vamos dizer que de inteiraresponsabilidade das cores o dever de aumentar as vendas, de passaruma ideia ou de fazer com que algo seja feito da maneira quedesejamos, enfim, as cores so apenas os componentes que podemosusar junto a outros para que assim uma campanha publicitriapossaser mais eficiente, trazendo resultados positivos.

    E as cores so algo to importante que fazem toda a diferena aonosso redor. Desde a capa chamativa daquele livro que voc viu dentroda loja, praticamente te chamando para compra-lo ou simplesmentepara olhar do que se trata a premissa do produto, desde aquele logotipocolorido ou com apenas as cores certas e precisas, fazendo com quevoc preste maior ateno e crie uma empatia ou simplesmente admireo design daquela marca. As cores esto a para isso, para deixar onosso crebro muito mais encantadocom o que visto. E estas corespodem ajudar a aumentar as vendas, mas lembre-se que um logotipo eboas campanhas publicitrias no garantem o seu trabalho por tantotempo assim, preciso, acima de tudo, ter qualidade.

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    CAUSANDO EFEITOS NO CREBRO DAS PESSOAS

    As cores causam efeitos sutis no crebrodas pessoas, fazendocom que elas se sintam inclinadas a realizar algo ou acreditarem emalguma coisa ou pessoa, pois, as cores tem o poder de influenciarpsicologicamentequalquer pessoa, at as daltnicas, verdade.

    Vejamos overmelho, por exemplo, uma cor usada fortemente nonatal, no dia dos namorados e tambm, veja s, em restaurantes. Esta uma cor que causa um impacto forte no crebro, mesmo que de formasutil, uma cor forte e faz referncias a sentimentos fortes, comopaixo, amor, desejo, entre outros. Transmite a ideia de vigor e de que algo que preenche. No nada anormal ver grandes marcas de redes dealimentos usando esta cor para mostrar que so eles que tiram a fome

    de algum.

    J o rosa uma cor que passa aquela sensao infantil, defeminilidade, algo inocente e mgico, totalmente fantasioso. O rosa leve, uma tima cor para representar marcas ligadas ao universofeminino e infantil. Ento, chegamos ao laranja, que tem em suasprincipais caractersticas a ideia de que algo criativo, descolado,joveme at altamente desenvolvido espiritualmente. A cor laranja podeser encontrada em canais de televiso voltados para pr-adolescentes, o

    que reafirma o que dissemos mais acima.

    O QUE NORMALMENTE ENCONTRAMOS EM EMPRESASCONSERVADORAS

    Normalmente as empresas mais conservadoras ou que queremser consideradas como uma instituio mais sria so adeptas de coresmais definidas ou mais opacas. A mais usada a preta, que passa uma

    imagem de tradio, de rigidez, de classicismo, caractersticas quemuitas empresas desejam adquirir. Outra cor muito utilizada a corcinza, que busca uma neutralidade, assim como a humildade, aautoridade e a estabilidade. No outro polo encontramos o branco(sim,estamos falando da cor branca), que passa uma imagem de paz, detranquilidade, de transparncia, limpeza, confiana e simplicidade.

    O que voc deve ter em mente aqui usar as cores que mais seaproximam com aquilo que voc quer passar e pronto. Tendo em mente

    o objetivo da empresa e toda a filosofia que mantm o negcio, comotambm a impresso que vocs querem causar diante da populao,

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    importante escolher uma cor que condiz perfeitamente com os seusobjetivos.

    EXPLORANDO O UNIVERSO DAS CORES

    Cores no faltam para voc escolher, porm, escolha comcuidado. Por exemplo, se estiver buscando uma imagem de seriedade,autoridade, mas tambm queira passar uma imagem de paz e de poder,use o azul, que cair perfeitamente com as suas pretenses. Quermostrar o quanto a sua empresa sofisticada, escolha o roxo. Quer daruma impresso de que sua marca simples, til e profunda, escolha acor marrom.

    Uma boa mistura ficaria entre o verde, que tem o objetivo demostrar que ecolgico, natural, harmonioso e tambm bem sucedido,junto com o marrom, criando um belo contraste de tons e de ideologias.E, terminaremos este artigo falando do clebre amarelo, que traz umaimagem de positividade, de alegria, de felicidade e tambm de cuidado.E falando em cuidado, bom voc prestar ateno com esta cor, poisela tambm pode passar a imagem de covardia e aflio.

    Cada cor tem dois lados, fique certo de que est evidenciandoaquele que mais proveitoso para a campanha ou para odesenvolvimento da marca.

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    Estratgia N 4: Relacionamento, oPonto Chave do Marketing na Era

    Digital

    O que define os dias atuais so os relacionamentos. Se nahistria dos dias passados no era assim, ou era, s que em menorescala, no vamos discutir aqui. O que vamos constatar que osrelacionamentos e as motivaes pessoais so o que movimentam osdias atuais, tudo por causa de um simples e ao mesmo tempo grandiosomotivo: o aumento nas comunicaes de massa. A intensidade nestemeio se deu atravs do advento da internet s grandes massas dapopulao, sendo amplamente possvel possuir uma comunicao ativa

    com qualquer pessoa de qualquer parte do mundo, basta apenas estarconectada a internet. Esse aumento considervel fez com que asempresas pegassem carona neste caminho e, claro, tambm fizessemdeste mundo virtual uma vitrine para os seus servios. Porm, muitasacabam fazendo isto do modo errado, seguindo os mesmos caminhosexistentes no mundo real, ou melhor, no mundo palpvel.

    INSISTINDO NO ERRADO

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    Muitas empresas continuam insistindo no errado, fazendo dainternet um lugar para exibio gratuita e sem pblico, como sefossem uma criana carente precisando de ateno. O que mais vemosso pessoas em seus blogs, no Twitter e no Facebook, no Tumblr, no

    Youtube, enfim, em vrios canais de relacionamento e comunicaona internet fazendo uso dessa possibilidade de ser visto pelo mundotodo. E com isto tentam chamar a ateno atravs de tcnicas nadamaduras, querendo polemizar com coisas simplrias, entre outrasatitudes banais que so encontradas a rodo na internet. Existemempresas que tambm fazem isto, obedecendo a um conjunto falido deregras desde os anos mais antigos da humanidade.

    Muitas empresas fazem publicidade com o seguinte contedo:olha o que a gente pode fazer, olha o quanto a gente poderoso e o

    quanto ns temos de clientes, olha essa promoo, ns somos osmelhores, comprem da gente. Parecem polticos treinados como robs

    em poca de campanha eleitoral: vote em mim porque eu vou fazer o

    melhor pelo nosso pas, porque eu sou o mais preparado e porque aconcorrncia no vai fazer nada. So mensagens robotizadastransferidas atravs de um rob para pessoas robotizadas. Nada maisque isso. Mas, porque insistir neste mtodo que s atinge as pessoasrobotizadas se voc pode seguir um caminho que abrange praticamentetodos os grupos de pessoas?

    O PONTO CHAVE DO MARKETING NA ERA DIGITAL

    Qual o ponto chave do marketing na era digital? Sim, orelacionamento com o cliente. Vivemos em um tempo onde a coisamais natural do mundo ver uma pessoa da Eslovnia conversandocom um argentino atravs dos comentrios de um portal de humor, porexemplo. E se isto pode acontecer, por que as empresas continuariaminsistindo neste modelo impessoal, distante, frio e mecanizado decontato com os consumidores? As pessoas esto tendo mais acesso informao, por mais que haja mtodos de manobra atravs de vrioscanais miditicos, a internet livre e permite com que as informaesde vrios pontos de vista brotem na sua tela. Isso abre a cabea daspessoas, necessrio ento jogar no mesmo nvel.

    Ao se relacionar com o cliente, a empresa vai quebrandobarreirasconstrudas pelo estilo de comrcio definido h muito tempo,

    barreiras que se forem destrudas podem fazer com que qualquernegcio atinja outro nvel de popularidade e lucratividade. A era digital

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    est a para provar isto, nunca a comunicao foi to intensa e atendncia s aumentar. lgico que isso aumentaria o nmero derelacionamentos entre pessoas e o caminho tambm deve ser seguidodentro dos mbitos comerciais. Pois a empresa controlada por seres

    humanos, na verdade, s uma marca que representa um conjunto depessoas, um nome sobre um agrupamento de profissionais. E olhandopor esse lado no h motivo para que o relacionamento no se estendapara este setor. Quanto mais uma empresa se aproximar de seusclientes e dos provveis consumidores, mais chances ela ter de ganhara confiana destas pessoas e de se tornar referncia no mercado. Istogera respeito e respeito algo que difcil ser encontrado em temposonde os anncios so divididos entre os legais, os inteligentes e osridculos. Nada melhor do que um bom servio de relaes pblicasepublicidade para criar uma imagem coerente e benfica da empresadiante do mundo. O bolso da empresa agradece.

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    Estratgia N 5: E-mail MarketingEficiente

    A eficincia dos e-mails publicitrios algo h muito jcomprovada. Algumas pessoas tiveram a genial ideia de fazer marketingatravs deste canal to pessoal e que vai ao encontro das pessoasusando uma forma muito direta e mais prxima. Porm, para variar,

    acabaram estragando a ideia com a chegada dos spams. Mas nem tudo spam no mundo da internet e voc pode conferir isto atravs do e-mail marketing com respeito aos usurios da internet. J deconhecimento pblico que a outra forma citada no texto s faz mancharde vez a imagem da empresa, sendo bastante vantajoso para a marcainvestir em um caminho mais eficiente, mais limpo, mais respeitoso emuito mais pessoal do que o spam. Porm, nem todos conseguem fazerdo e-mail marketing uma ferramenta eficiente dentro dasnecessidades da empresa e muitas mensagens passam batidas, soexcludas ou so mal construdas, fazendo com que ela no tenha muitoefeito dentro das propostas estabelecidas pela empresa em questo.

    Ento, como fazer com que as estratgias de e-mail marketingsurtam efeito e tragam para a empresa o lucro e os clientes que tantoprometem quando falam sobre este tipo de publicidade? Pois o que nofaltam so pessoas insatisfeitas com tais mtodos ou qualquer outroconselho sobre alguma coisa, dizendo que tudo no passa de conversafiada e que este tipo de ao no d muito resultado. Bem, isso assunto para quem no sabe fazer direito ou porque o contedo

    oferecido realmente muito ruim. E no contedo ns inclumos tanto amaneira como a oferta oferecida quanto oferta em si, que pode ser

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    de baixa qualidade e no atrai ningum. Por exemplo: uma coxinha 3

    reais. Compre duas coxinhas por 5 reais e 75 centavos. No faz muito

    sentido isto, no ? E este um dos pontos a serem discutidos.

    A PROMOO

    Geralmente, o e-mail marketing faz uso de promoes, deofertas ou simplesmente de informaes sobre o catlogo da loja, porexemplo. Ento, os profissionais fazem tudo da forma mais corretapossvel, utilizam todas as dicas encontradas internet adentro, masnada surte efeito, os resultados nunca chegam. Qual o problemanesta histria toda? As tcnicas que no geram resultados, sendo tudo

    isto uma enganao, lorota e contos para boi dormir? No, achamosento que o problema pode estar no contedo oferecido. Nenhumaempresa sobrevive de marketing, necessria uma qualidade mnima econsensual dentro daquilo que oferecido. Sem isso, a mscara cai e aempresa no vai conseguir se manter. Ento, importante que aempresa faa jus ao marketing existente.

    Outro ponto a promoo em si, que ela seja feita de uma formarealmente vantajosa para os dois lados e que no tenha como objetivo

    enganar os clientes ou fazer com que voc perca seu dinheiro do nada. preciso inteligncia para formular estratgias promocionais, atporque isto tambm uma forma de fazer marketing. Uma dica usar omarketing interativo, pedindo uma pequena quantia a mais peloproduto em troca de um brinde que leve o nome da empresa.

    A ROUPAGEM DO E-MAIL

    Outro ponto sobre a eficincia do e-mail marketing a suaroupagem, ou melhor, o modo com o qual ele ser apresentado aosusurios da internet. Primeiro, levaremos em conta de que apenasaqueles e-mails voluntariamente cadastrados no banco de dados do siterecebero as mensagens, o que significa que de alguma forma eles estointeressados no que voc quer dizer. Com isto, a sua linguagem serfeita de maneira mais pessoal, usando tipos de linguagens existentesentre as pessoas que fazem parte deste nicho que a sua empresadeterminou como pblico alvo. Isto extremamente importante para

    fazer com que a sua mensagem seja algo familiar, natural e feitaespecialmente para o consumidor em questo.

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    Porm, seja conciso no contedo apresentado, as pessoas notm tempo a perder e ningum quer investir parte do seu tempo lendoe-mails de publicidade, ento, invista num contedo interessante,rpido e pessoal. Uma boa dica usar um bom espaamento no texto e

    trazer imagens expressivas sobre o contedo que est sendo repassado.Afinal, imagens e textos com um design criativo sempre foramrelevantes desde o advento da publicidade de massa.

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    Estratgia N 6: Saiba Como Fazer eAplicar o Facebook Marketing

    No segredo para ningum que o Facebook mesmo umhbito, algo to rotineiro entre as pessoas, que no existe mais apossibilidade de uma empresa, que se leva a srio e quer cada vez maisexpandir os seus negcios, no estar presente na to disseminada redesocial. O Facebook pode ser um dos meios mais eficientes para quemquer que a sua marca seja propagada e para quem est buscando umaproximidade maior entre a empresa e os consumidores. Foi justamentepara isso que o Facebook Marketingsurgiu, fazendo com que milharesde empresas ao redor do mundo criassem as chamadas fan pagesparaatrair as curtidas dos usurios assduos da rede social.

    Ter uma pgina no Facebook que faa sucesso e seja bemrespeitada entre os participantes da rede criar uma imagem de boareputao e de grande aceitao perante o pblico informal. Alm de seruma maneira de disseminar cada vez mais a sua empresa, tambm fazcom que uma aura boa seja fixada ao seu redor, te acompanhando paraqualquer canto que voc for. Respeito algo que todas as empresasquerem.

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    CRIANDO E OTIMIZANDO A SUA PGINA

    Este um ponto crucial e que j pode determinar o futuro desua pgina. Considerando o fato de que muitas pginas j passarampela situao de terem sido criadas e no mesmo dia j terem alcanadomilhares de likes, ou curtidas, melhor dizendo. Ento, voc j podeperceber que o Facebook permite a possibilidade da instantaneidade,fazendo com que sua marca fique conhecida rapidamente. Mas, paraisso necessrio uma ideia criativa e que cause emoes, umarecproca, uma reao entre os usurios.

    Mas, antes disto, importante que voc atente para algumascoisas, como a otimizao da pgina. Por exemplo, o nome ter que seralgo de fcil compreenso, de preferncia curto, como o nome da marca

    da empresa, assim esperamos. A imagem ter que ser emblemtica,passando boa parte daquilo que a marca representa, assim como aimagem da capa. Tudo isto merece ateno e faz uma grande diferenaentre os usurios. Na descrio importante que os principais pontossejam explicitados da forma mais concisa possvel e que com isso leve acada visitante entender a proposta da pgina. Em maiores informaesvoc deve colocar um texto altamente informativo, interessante etambm conciso, deve estar bem estruturado e coerente.

    O cuidado deve estar presente tambm at no link da pgina.Para esta situao coloque o nome da empresa, para que seja fcilacessar a pgina, sendo simples para que qualquer um possa lembrar-se do nome. Bem, ajeitando o bsico voc j pode pular para a outraparte to importante quanto, ocontedo.

    DISTRIBUINDO BONS CONTEDOS

    Ocontedo a alma da pgina, criando a necessidade de vocdistribuir apenas assuntos relevantes e que tenham a ver com o negcioem questo. No queira falar de medicina se o seu lance trabalharcom idiomas. Porm, o Facebook permite que voc consiga abranger umcampo de assuntos muito maior do que num blog, por exemplo, pois afacilidade de disseminao muito maior e te d a chance de criarvrios contedos de diversos tamanhos com variados assuntosrelacionados ao principal tema da pgina. E isto excelente, pois todossabem que quanto mais contedo postado, melhor.

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    Uma boa dica postar assuntos relevantes ao seu campo detrabalho, criando no apenas um conhecimento geral das pessoas sobredeterminado assunto, como tambm fazendo com que seu nome fiqueassociado ao conhecimento profundo de sua rea, tornando sua marca

    numa referncia de confiana no mercado. Mas no tente enveredarapenas pelo contedo srio, busque tambm de vez em quando, emmomentos especficos, realizar publicaes de coisas descontradas eque faam as pessoas rirem e compartilharem. Afinal, as redes sociaisso muito atrativas para quem est atrs de descontrao. Fazer istologo pela manh, para acordar todo mundo com uma leveza, num finalde semana ou at mesmo antes de dormir e encerrar as atividades,

    uma boa ideia, pois mostra que ali atrs esto humanos que sentememoes.

    MANTENHA-SE DISPONVEL

    O Facebook uma tima ideia tambm porque faz com que aspessoas fiquem mais prximas e, consequentemente as empresastambm ficam mais prximas dos seus clientes. E muito importanteessa criao de um relacionamento entre os dois lados, uma vez queisto gera confiana e fidelidade. Ento, faa por onde chegar a este

    caminho. E como esses resultados so obtidos? Tente comear ficandoonline por um bom tempo, contrate algum assistente para permanecerno setor Relaes Pblicas, mas que seja voltado inteiramente para ocontato com os consumidores.

    O atendimento tem que ser feito com cordialidade, com atenoe com muita disposio. Com tudo isto, ficar provado que esta umaempresa que preza pela relao com o cliente.

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    Estratgia N 7: O Youtube comoMquina de Vendas

    O Youtube um dos sites mais acessados pelas pessoas aoredor do mundo, principalmente pelos brasileiros que no hesitam emdedicar seu tempo assistindo vdeos deste portal to bem sucedido.

    Todos assistem pelo menos a um vdeo por dia, pois sempre h anecessidade de utilizar os benefcios do site para o nosso dia a dia,tendo em vista que ao ver uma notcia h um link direcionado aoYoutube com algum vdeo sobre determinado assunto, ou nas redessociais algum acaba compartilhando um link sobre alguma coisainteressante e que seja atraente para ns, enfim, muito difcil ficarsem os servios deste site. Todos usam e muita gente no se imaginasem este portal, o que nos faz perceber que realmente, o mundo todo,ou at onde exista internet, as pessoas amam este tipo de mdia social e

    a utilizam como um local onde podem ser vistas por todas as pessoasdo planeta.

    J perdemos as contas de quantos canais encontramos compessoas dando a sua opinio sobre determinado assunto, como setivessem um pblico espalhado pela internet. E elas realmente tm! Isto possvel, fcil e amplamente disseminado. No h mais nenhumanovidade, qualquer pessoa pode ter ateno e ter os seus quinzeminutos de fama com o Youtube. O negcio se esses quinze minutos

    iro se perpetuar ou iro se findar com a pessoa caindo noesquecimento. As empresas, que no so bobas nem nada do tipo, j

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    perceberam isto h muito tempo, que muitas pessoas passam horasvendo vdeos no Youtube, e decidiram trazer para o canal as suasestratgias publicitrias.

    PUBLICIDADE NUM DOS SITES MAIS ACESSADOS DO MUNDO

    Qualquer empresa deve estar l se ela quiser ser vista porbilhes de pessoas espalhadas pelo planeta. s ver a quantidade deanncios que encontramos por l, embaixo do vdeo, ao lado do vdeo,antes do incio do vdeo, durante o vdeo, enfim, so anncios de todosos tipos e que atingem a todos os perfis de pessoas, sem exceoalguma. E no h nenhuma anormalidade nisso, o site algo

    pluralmente cultural, trazendo at as mais inimaginveis culturas emodos de viver para um vdeo que divulgado.

    Voc pode investir em banners dentro do site ou pode seguirum caminho que traz todas as atenes para voc, nem que seja porapenas cinco segundos. Quem nunca se deparou com um vdeo quetinha um anncio no incio que dizia que depois de cinco segundos vocj poderia pular. Quem nunca ficou at o final da ao publicitria porter achado o contedo bem legal? Geralmente os anncios duram cerca

    de trinta segundos e muitas pessoas acham que fazem bem emterminar de ver o anncio. Isto acontece porque o material oferecido diferenciado e traz uma liberdade maior de expresso e de modelos decomunicao. algo novo, diferente e com uma abordagem totalmentemais carismtica, tudo isso ali na sua frente, somente para voc, comos fones de ouvido e com os olhos bem pertinho da tela.

    Todos estes fatores fazem com que a publicidade seja feita deuma maneira bem mais efetiva e torne o portal em uma mquina devendas. s olhar a realidade e o que anda acontecendo no Youtube,anncios no faltam.

    VIA DE MO DUPLA

    No Youtube qualquer um pode ter um canal para anncios, oque faz com que o prprio consumidor se torne num meio dedisseminao de ofertas da marca em questo. Se o canal tiver muitos

    assinantes e possuir altos nmeros de visualizaes, criando certa famasobre a sua imagem, voc pode ganhar dinheiro com isso, sendo

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    contratado por alguma empresa que quer ter o seu nome propagado eassociado a uma pessoa pop e que a nova febre da internet. Voc, querepresenta o nome de uma empresa, com certeza est atrs de umapessoa assim no Youtube, j que hoje em dia no necessrio mais

    completar 24 horas para algo se tornar o mais novo sucesso. As coisasesto ficando cada vez mais instantneas.

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    Estratgia N 8: Marketing dePermisso, o Cliente ao seu Favor

    Durante todos estes anos de internet, j nos deparamos com asmais bizarras formas de fazer publicidade. Um dos modelos mais chatos

    de se fazer ouvir atravs do spam, onde milhares de empresas aoredor do mundo insistem em mandar e-mails que nem um poucointeressam s pessoas, levando anncios pobres e de pssimaqualidade e que s faz mesmo irritar a pessoa que todo dia tem queapagar uma boa quantia de e-mails desnecessrios da sua caixa deentrada. Tudo ficou mais fcil com os filtros que conseguem identificar

    os e-mails que so spame os que no so, fazendo com que este modeloacabasse por perder a sua eficcia. Bem, perder j demais, porqueeste mtodo j no possua respeito nenhum e s fazia queimar a

    imagem da empresa que se dispusesse a adotar tal tipo de

    comportamento.

    O usurio da internet se sentia invadido, principalmente em umlugar onde a privacidade e os seus desejos devem prevalecer diante dainternet e no o contrrio. Uma empresa da qual ele nunca ouviu falar enunca manteve um contato descobriu o seu e-mail atravs de um bancode dados comprado e a partir da comeou a enviar anncios numafrequncia que chega a ser frentica. , achamos que este mtodo no

    nada eficiente. Porm, eis que chegou uma nova forma de fazer

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    marketing atravs dos e-mails, uma soluo tica e que pede oconsentimento do dono do e-mail. J deu para entender?

    PEDINDO PERMISSO AO USURIO PARA MOSTRAR OS SEUSSERVIOS

    A empresa deve pedir a permisso do usurio para que ela enviee-mails com contedos publicitrios para a sua conta. E o melhor detudo que as pessoas no so obrigadas a ver, na verdade, elas podemconferir o e-mail na hora em que desejarem.

    Esta atividade cria uma certeza. Se alguma pessoa quiser

    assinar o seu contedo de marketing atravs de e-mails, porque elarealmente quer saber o que a sua empresa anda fazendo, porque elaest interessada nos seus produtos e eventualmente ela realizar umacompra. Sem falar na possibilidade de a mesma espalhar as boas novaspara a famlia, para os amigos e especialmente para as redes sociais. Omarketing de permisso funciona da mesma forma que o Facebook, porexemplo, voc vai l pgina de determinada empresa, curte e desdeento ela passa a aparecer no feed de notcias. Simples assim!

    CRIANDO UMA IMAGEM E USANDO O BOM SENSO

    Atravs disto podemos dizer que uma imagem diferenciada criada, simplesmente por este ato que em pouca coisa diz muito sobre ocarter da marca. Ao pedir permisso ao consumidor, voc entende queo mesmo tem seus direitos e que a empresa est disposta a respeit-los,sabendo os limites da privacidade e tambm do incmodo que algumascampanhas publicitrias podem oferecer. Voc vai mostrar que est em

    um lado oposto a este que to difamado e mal quisto pelosconsumidores e usurios de internet.

    Alm de possuir uma imagem mais sria e de respeito, voc satingir aquelas pessoas que realmente querem saber o que a sua

    empresa tem para oferecer, ao contrrio do spam, que se atingir umas10 pessoas j muito. Ento, prefira falar para 100 do que ter 1000leads virando o rosto para voc. At porque o marketing de permisso apenas um dos tentculos existentes no planejamento publicitrio

    de uma empresa.

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    Por fim, um ponto a ser destacado o da necessidade de usar obom senso, pois no marketing de permisso permite ao usurio que eledesabilite o envio de e-mails quando ele achar melhor, ento, voc temque conquistar o consumidor e usar o bom senso, enviando mensagens

    com uma frequncia aceitvel e com um contedo interessante.

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    Estratgia N 9: Publicidade Interativa, oFuturo j Chegou

    Vivemos dias em que o mundo todo se acostumou conectividade. As pessoas esto cada vez mais se comunicando,mesmo com distncias to grandes e barreiras inimaginveis. O mundohoje em dia se tornou em um grande conglomerado de conexes queconsegue abranger boa parte de toda essa populao que foi somada em7 bilhes. As pessoas esto mais prximas, se comunicando mais, ecomo j era esperado, o marketing no ficou de fora dessa nova onda

    massiva de comunicao que deu o seu incio l no sculo XIX, istomesmo.

    Com a chegada dos telgrafos e dos navios a vapor, juntamentecom as estradas de ferro, a comunicao entre vrias partes do mundoque eram consideradas distantes entre si passou a acontecer com maisfrequncia. Isto era apenas o prenncio do que estaria por vir nacomunicao entre os povos. E se muitos atribuem isto a umdeterminado sistema econmico e social, no vamos discutir, o certo que este avano na comunicao foi muito benfica para boa parte daspessoas. Boa parte, at porque alguns pases ainda no foram atingidos

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    por essa onda de interatividade. Claro que esse aumento rpido nacomunicao, principalmente no final do sculo XX, com apopularizao da internet, traz algumas consequncias nada desejveis.Porm, sempre importante olhar para o lado bom e fazer algo de

    proveitoso com isso, do mesmo jeito que os profissionais da publicidadefizeram.

    COM O MUNDO CONECTADO AUMENTAM AS CHANCES DE FAZERCAMPANHAS PUBLICITRIAS EFICIENTES

    A cada pessoa que se conecta com outra, surge uma novaoportunidade de fazer uma campanha de marketing dar certo e ser cada

    vez mais disseminada entre a populao. Levando em conta que umarede de pessoas possui milhares de componentes e uma campanha demarketing atinge pelo menos um destes membros, se d a oportunidadede tal membro contagiar todo o resto dos componentes. Isto pode serfacilmente verificado nas redes sociais, onde a interatividade o quemais acontece. Empresas publicam um contedo, um usurio comenta,a empresa responde, outra pessoa compartilha e por a vai. Nos diasatuais o melhor marketing aquele que interage com a outra pessoa.

    Podemos pegar um exemplo muito claro e muito mais forte comos virais, os vdeos principalmente. Viral aquele contedo que facilmente disseminado na internet e logo faz sucesso, chegando aoconhecimento de milhes de pessoas em questo segundos. Em talcontedo o emissor manda algo que cause sentimentos de empatia noreceptor e assim, com essa rede que faz e recebe, o contedo viralizado ao ponto de comover as pessoas como a campanha da Nokia

    Perdi meu amor na balada. Esta campanha mexeu tanto com osconsumidores que ao descobrirem que se passava de uma histriaficcional, se sentiram enganados. Bem, enganaes parte, tudo istomostra que quanto mais conexo aumenta, mais chances para umaboa campanha publicitria nascer.

    Outro ponto importante so os blogs, algo que caiu no gosto dosbrasileiros e que vem sendo muito importante para a formao daopinio alheia. Os blogs so importantes canais de publicidadeinterativa pelo seguinte motivo: geralmente eles se utilizam da escritapara passar uma ideia, uma ideologia, uma informao. E, sempre h aopo de quem tiver lido responder atravs dos comentrios. E muitos

    blogs de expresso vm usando seus posts para promover publicidade,o que deixa mais positiva ainda o posicionamento da marca. A

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    publicidade no feita sozinha, h sempre a chance de algum reagir etornar isto pblico, no mais um canal de apenas um nico caminho.

    FORA DA INTERNET TAMBM POSSVEL

    Exatamente o que voc acabou de ler. Fora da internet tambm possvel fazer marketing interativo, ou voc nunca parou para prestarateno nas ruas, cheias de oportunidades para publicidade, daquelasinterativas mesmo, que batem e voltam? Produtos que vm comadesivos ou com qualquer outro brinde para o consumidor j um tipode publicidade interativa, fazendo com que o cliente leve para casa e selembre a todo instante que tal objeto oriundo de um produto que ele

    comprou no supermercado. E isso d certo, porque muitas pessoaspassaro a comprar o produto s por causa disso.

    A rede de alimentos McDonalds e aqueles Kinder Ovos so a

    prova de que brindes e qualquer outra forma de se comunicar com oconsumidor pode sim ser uma boa maneira de fazer publicidade, pois osdois lados acabam se completando e se tornando realmente numarelao mais proveitosa para ambos.

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    Estratgia N 10: Ser a MelhorAgncia de Publicidade s uma

    Questo de Marketing

    A melhor forma de ganhar posicionamento e se destacar dosdemais concorrentes utilizando o Marketing. Tanto o Marketing parapromover a agncia, quanto o marketing para promover o projeto dosclientes (empresas).

    Durante todo e-Book fornecemos diversas estratgias e tcnicaspara que voc possa implementar e obter resultados diferentes. Mas, preciso que esta seja uma prtica comum e rotineira. Um negcio bemsucedido precisa manter um planejamento coerente.

    Queremos dedicar este captulo a voc, que acabou de ler este e-Book. Sua tarefa colocar em prtica agora mesmo os conceitosestudados. Chame um colega de trabalho e compartilhe o aprendizado,trace um plano de metas, desenvolva um novo projeto.

    A melhor forma de alcanar novos resultados fazendo as coisasacontecerem. Ento, mos a obra!

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    Que pena que acabou...

    Chegamos ao fim de nosso e-Book com os 10 estratgias deMarketing Digital. Se voc gostou do contedo no se esquea de enviarum e-mail para [email protected] nos conte tudo oque achou. Se voc deseja outros materiais como este com maisinformaes sobre Marketing Digital e Publicidade mande suassugestes, pode at ser o tema do nosso prximo e-Book.

    No se esquea de divulgar este e-Book para os seus amigos,

    compartilhe no Facebook e no Twitter, e os ajude a entender mais arespeito da dinmica dos negcios e da publicidade na era digital!

    At a prxima, nos vemos em breve!

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]