16
PRO SOK PENG LA 1.0 OBJEKTIF Prosedur ini m prosedur dan p pengurusan pro kehendak dan k Awam hendakla setahun. 2.0 SKOP Prosedur ini a Pengurusan Sum dalam penyediaa unit latihan bag menilai keberke 3.0 RUJUKAN 3.1 Manual K 3.2 Dasar Lat 3.3 Pekeliling Garispand Tanggung OSEDUR KONGAN NO. RUJ. DOKUME NO. KELUARAN GURUSAN ATIHAN TARIKH MUKA SURAT membantu petugas melaksanakan k peraturan-peraturan yang ditetapkan b ogram latihan anggota KEJORA keperluan perkhidmatan iaitu Pegawa ah mengikuti latihan sekurang-kurangn akan digunakan oleh Bahagian P mber Manusia sebagai rujukan pen an dan perlaksanaan program latihan se gi merancang, melaksanakan program esanan latihan anggota. Kualiti Perkara 6.2.2 tihan Sumber Manusia Sektor Awam g Pentadbiran KEJORA Bil. 4 T duan Kelulusan Menghadiri Kursu gjawab Anggota KEJORA. DOKUMEN ASAL EN : KEJ/S/008 : 03 : 15 OGOS 2014 : 1/16 kerja mengikut bagi memastikan selaras dengan ai Perkhidmatan nya tujuh (7) hari Pentadbiran dan ngurusan latihan erta fungsi tugas m latihan, serta Tahun 2011 us Luaran Dan

1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

  • Upload
    others

  • View
    9

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

1.0 OBJEKTIF

Prosedur ini membantu petugas melaksanakan kerja mengikut prosedur dan peraturanpengurusan program latihan anggota KEJORA selaras dengan kehendak dan keperluan perkhidmatan iaitu Pegawai Perkhidmatan Awam hendaklah mengikuti latihan sekurangsetahun.

2.0 SKOP

Prosedur ini akan Pengurusan Sumber Manusiadalam penyediaan dan perlaksanaan program latihan serta fungsi tugas unit latihan bagi merancang, menilai keberkesanan latihan anggota.

3.0 RUJUKAN

3.1 Manual Kualiti Perkara 3.2 Dasar Latihan 3.3 Pekeliling Pentadbiran KEJORA Bil. 4 Tahun 2011

Garispanduan Kelulusan Menghadiri Kursus Luaran Dan Tanggungjawab Anggota KEJORA.

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

membantu petugas melaksanakan kerja mengikut prosedur dan peraturan-peraturan yang ditetapkan bagi pengurusan program latihan anggota KEJORA selaras dengan

ndak dan keperluan perkhidmatan iaitu Pegawai Perkhidmatan Awam hendaklah mengikuti latihan sekurang-kurangnya tujuh (7) hari

Prosedur ini akan digunakan oleh Bahagian Pentadbiran dan Pengurusan Sumber Manusia sebagai rujukan pengurusandalam penyediaan dan perlaksanaan program latihan serta fungsi tugas

bagi merancang, melaksanakan program latihan, serta keberkesanan latihan anggota.

Manual Kualiti Perkara 6.2.2 Dasar Latihan Sumber Manusia Sektor Awam Pekeliling Pentadbiran KEJORA Bil. 4 Tahun 2011 Garispanduan Kelulusan Menghadiri Kursus Luaran Dan Tanggungjawab Anggota KEJORA.

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 1/16

membantu petugas melaksanakan kerja mengikut peraturan yang ditetapkan bagi memastikan

pengurusan program latihan anggota KEJORA selaras dengan ndak dan keperluan perkhidmatan iaitu Pegawai Perkhidmatan

kurangnya tujuh (7) hari

Bahagian Pentadbiran dan sebagai rujukan pengurusan latihan

dalam penyediaan dan perlaksanaan program latihan serta fungsi tugas melaksanakan program latihan, serta

Pekeliling Pentadbiran KEJORA Bil. 4 Tahun 2011 – Garispanduan Kelulusan Menghadiri Kursus Luaran Dan

Page 2: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

4.0 DEFINISI

4.1 Latihan

Merujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, persidangan,review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA di dalam atau

4.2 Latihan Dalaman

Merujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, forum, persidangan, bimbingan, ceramah, review dan lawatan sambil belajar yang dikendalikan oleh Pengurusan KEJORAPenceramah dan dikendalikan

4.3 Latihan Luaran

Merujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, forum, persidangan, bimbingan, ceramah, review dan lawatan sambil belajar yang dikendalikanoleh Perunding Latihan luar

4.4 Pengurusan Atasan KEJORA Pengurusan Atasan terdiri daripada Pengurus Besar, Timbalan Pengurus Besar (Pengurusan), Timbalan Pengurus Besar (Pembangunan) dan PengurusLembaga Kemajuan Johor Tenggara (KEJORA)

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

erujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, persidangan, bimbingan, ceramah, on the job training

dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA di dalam atau di luar jabatan.

alaman

Merujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, forum, persidangan, bimbingan, ceramah, on the job training

dan lawatan sambil belajar yang dikendalikan oleh Pengurusan KEJORA dengan melantik Perunding Latihan/ Penceramah dan dikendalikan secara dalaman.

4.3 Latihan Luaran

Merujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, forum, persidangan, bimbingan, ceramah, on the job training

dan lawatan sambil belajar yang dikendalikanoleh Perunding Latihan luar .

Pengurusan Atasan KEJORA

Pengurusan Atasan terdiri daripada Pengurus Besar, Timbalan Pengurus Besar (Pengurusan), Timbalan Pengurus Besar (Pembangunan) dan Pengurus-pengurus Bahagian/Unit bagi Lembaga Kemajuan Johor Tenggara (KEJORA).

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 2/16

erujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, forum, on the job training, book

dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota

Merujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, forum, on the job training, book

dan lawatan sambil belajar yang dikendalikan oleh dengan melantik Perunding Latihan/

Merujuk kepada semua jenis kursus, seminar, bengkel, forum, on the job training, book

dan lawatan sambil belajar yang dikendalikan sepenuhnya

Pengurusan Atasan terdiri daripada Pengurus Besar, Timbalan Pengurus Besar (Pengurusan), Timbalan Pengurus Besar

pengurus Bahagian/Unit bagi

Page 3: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

5.0 SINGKATAN

5.1 PPPSM Pengurus Pentadbiran dan

5.2 P.PENG

Penolong Pengurus 5.3 PPT

Penolong Pegawai Tadbir 5.4 PT (P/O)

Pembantu Tadbir (P 5.5 P.BHGN

Pengurus-

5.6 KU Ketua Unit

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

SINGKATAN

Pengurus Pentadbiran dan Pengurusan Sumber Manusia

Penolong Pengurus

Penolong Pegawai Tadbir

PT (P/O) Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi)

HGN -Pengurus Bahagian KEJORA

Ketua Unit

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 3/16

Sumber Manusia

Page 4: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

6.0 TANGGUNGJAWAB DAN TANGGUNGJAWAB

PPPSM/ P.PENG

PPPSM/ P.PENG

P.PENG/PPT

P.PENG/PPT

PT (P/O)

P.BHGN/KU

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB DAN TINDAKAN

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

A. LATIHAN DALAMAN

i) Berdasarkan Pelan Operasi Latihan (POL)

1. Merancang dan mengenalpasti keperluan latihananggota.

2. Mengenalpasti penganjur latihan 3. Menyediakan Pelan Operasi Latihan (POL) bagi

Perancangan Kursus Dalaman Tahunan Anggota KEJORA untuk perakuan dan kelulusan Pengurusan KEJORA pada setiap awal tahun.

4. Mengeluarkan surat perlantikan

penceramah latihan. 5. Mengeluarkan surat tawaran latihan

(3) hari sebelum program latihan. akan disertakan sekali dengan Pelepasan Menghadiri ProgramBorang Laporan Program Latihan Pesertaprogram yang melibatkan tempoh tidak kurang daripada dua (2) hari.

6. Meluluskan atau tidak meluluskan

bahagian masing-masing mengikuti program latihanyang diarahkan. Peserta hanya perlu mengembalikan Borang Permohonan / Pelepasan Program Latihan sekiranya kelulusan dari Pengurus Bahagian/Ketua Unit sahaja.

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 4/16

TINDAKAN

LATIHAN DALAMAN

Operasi Latihan (POL)

Merancang dan mengenalpasti keperluan latihan

penganjur latihan.

Pelan Operasi Latihan (POL) bagi Perancangan Kursus Dalaman Tahunan Anggota KEJORA untuk perakuan dan kelulusan Pengurusan KEJORA pada setiap awal tahun.

rlantikan Perunding Latihan/

Mengeluarkan surat tawaran latihan dalam masa tiga ) hari sebelum program latihan. Surat tawaran latihan

akan disertakan sekali dengan Borang Permohonan / Menghadiri Program Latihan dan

Borang Laporan Program Latihan Peserta bagi program yang melibatkan tempoh tidak kurang

meluluskan pelepasan anggota mengikuti program latihan

Peserta hanya perlu mengembalikan Pelepasan Menghadiri

sekiranya tidak mendapat dari Pengurus Bahagian/Ketua Unit sahaja.

Page 5: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

TANGGUNGJAWAB

PT (P/O)

PT (P/O)

PPT/PT(P/O)

PPT

PT (P/O)

P. BHGN

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

7. Menyediakan tempat latihan, alat

lain-lain keperluan latihan. 8. Mendaftarkan kehadiran peserta di dalam

Kehadiran Peserta dan mendapatkan kembali Borang Penilaian Program Latihan yang lengkap diisi pada akhir sesilatihan.

9. Merekodkan kehadiran program latihan

dalam Sistem e-Latihan untuk tujuan rujukan. 10. Mengemukakan rekod kehadiran program latihan

kepada Unit Sumber Manusia untuk direkodkandalam Buku Rekod Perkhidmatan

11. Mengedarkan Borang Penilaian Keberkesanan

Program Latihan Tahunan Pengurus-pengurus Bahagian/sebelum berakhir suku tahun pertama setiap tahun.

12. Menilai dan mengembalikan Borang Penilaian

Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota yang telah dilengkapkan.

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 5/16

TINDAKAN

Menyediakan tempat latihan, alat-alat bantuan dan

Mendaftarkan kehadiran peserta di dalam Borang dan mengedarkan serta

Borang Penilaian Program yang lengkap diisi pada akhir sesi program

Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke untuk tujuan rujukan.

Mengemukakan rekod kehadiran program latihan pada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan

Buku Rekod Perkhidmatan anggota.

enilaian Keberkesanan Tahunan Anggota kepada

pengurus Bahagian/Ketua Unit/ Penyelia sebelum berakhir suku tahun pertama setiap tahun.

mengembalikan Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota

Page 6: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

TANGGUNGJAWAB

PPT

P.PENG/PPT

PPPSM/ P.PENG

P.PENG/PPT

PT(P/O)

P. BHGN/KU

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

13. Mengumpulkan dan membuat penilaian/ analisa ke

atas Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Anggota.

14. Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan

Anggota untuk makluman Pengurusan. ii) Berdasarkan Keperluan Semasa

1. Merancang program latihan

termasuklah dari segi perlantikan penganjur/ penceramah dan penetapan peserta untuk kelulusan Pengurusan.

2. Mengeluarkan surat perlantikan

penceramah latihan.

3. Mengeluarkan surat tawaran latihan dalam masa tiga (3) hari sebelum program latihan. Surat tawaran latihan akan disertakan sekali dengan Permohonan / Pelepasan Menghadiri Program Latihan dan Borang Laporan Program Latihan Peserta bagi program yang melibatkan tempoh tidak kurang daripada dua (2) hari.

4. Meluluskan atau tidak meluluskan

bahagian masing-masing mengikuti program latihanyang diarahkan. Peserta hanya perlu mengembalikan Borang Permohonan / PelepasanProgram Latihan sekiranya kelulusan dari Pengurus Bahagian/Ketua Unit sahaja.

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 6/16

TINDAKAN

Mengumpulkan dan membuat penilaian/ analisa ke atas Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan

Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan untuk makluman Pengurusan.

Berdasarkan Keperluan Semasa

latihan yang diarahkan termasuklah dari segi perlantikan penganjur/ penceramah dan penetapan peserta untuk kelulusan

Mengeluarkan surat perlantikan Perunding Latihan/

Mengeluarkan surat tawaran latihan dalam masa tiga (3) hari sebelum program latihan. Surat tawaran latihan akan disertakan sekali dengan Borang Permohonan / Pelepasan Menghadiri Program

Borang Laporan Program Latihan bagi program yang melibatkan tempoh tidak

Meluluskan atau tidak meluluskan pelepasan anggota mengikuti program latihan

Peserta hanya perlu mengembalikan Pelepasan Menghadiri

sekiranya tidak mendapat dari Pengurus Bahagian/Ketua Unit sahaja.

Page 7: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

TANGGUNGJAWAB

PT (P/O)

PT (P/O)

PPT/PT(P/O)

PPT

PPT/PT (P/O)

P. BHGN

P.PENG/PPT

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

5. Menyediakan tempat latihan, lain-lain keperluan latihan.

6. Mendaftarkan kehadiran peserta di dalam Kehadiran Peserta dan mendapatkan kembali Borang Penilaian Program Latihan yang lengkap diisi pada akhir sesi program latihan.

7. Merekodkan kehadiran program latihan

dalam Sistem e-Latihan untuk tujuan rujukan. 8. Mengemukakan rekod kehadiran program latihan ke

pada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan Buku Rekod Perkhidmatan

9. Mengedarkan Borang Penilaian Keberkesanan

Program Latihan Tahunan Anggota Pengurus-pengurus Bahagian/sebelum berakhir suku tahun pertama setiap tahun.

10. Menilai dan mengembalikan

Keberkesanan Program Latihan yang telah dilengkapkan.

11. Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan

Anggota untuk makluman Pengurusan

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 7/16

TINDAKAN

Menyediakan tempat latihan, alat-alat bantuan dan

Mendaftarkan kehadiran peserta di dalam Borang dan mengedarkan serta

Borang Penilaian Program yang lengkap diisi pada akhir sesi program

Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke untuk tujuan rujukan.

kehadiran program latihan ke pada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan dalam Buku Rekod Perkhidmatan anggota.

Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota kepada

pengurus Bahagian/Ketua Unit/ Penyelia sebelum berakhir suku tahun pertama setiap tahun.

Menilai dan mengembalikan Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota

Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan ggota untuk makluman Pengurusan KEJORA.

Page 8: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

TANGGUNGJAWAB

PPPSM

PPPSM/ P.PENG

PPT

PT (P/O)

P. BHGN/KU

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

B. LATIHAN LUARAN (DALAM NEGARA

i. Pencalonan daripada

KEJORA 1. Menerima pencalonan anggota

latihan daripada Pengurusan Atasan KEJORA. 2. Meluluskan atau tidak meluluskan permohonan

anggota mengikuti program latihankesesuaian keperluan latihan dan kos yang terlibat.

3. Mengesahkan penyertaan kepada penganjur program

latihan.

4. Mengeluarkan surat tawaran latihan (3) hari sebelum program lathan. Surat tawaran latihan akan disertakan sekali dengan Permohonan / Pelepasan Menghadiri Program Latihan dan Borang Laporan Program Latihan Peserta bagi program yang melibatkan tempoh tidak kurang daripada dua (2) hari.

5. Meluluskan atau tidak meluluskan pelepasan anggota

bahagian masing-masing mengikuti program latihan yang diarahkan. Peserta hanya perlu mengembalikan Borang Permohonan / Pelepasan MengProgram Latihan sekiranya kelulusan

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 8/16

TINDAKAN

DALAM DAN LUAR NEGARA)

Pengurusan Atasan

anggota menghadiri program Pengurusan Atasan KEJORA.

Meluluskan atau tidak meluluskan permohonan anggota mengikuti program latihan berdasarkan kesesuaian keperluan latihan dan kos yang terlibat.

epada penganjur program

surat tawaran latihan dalam masa tiga (3) hari sebelum program lathan. Surat tawaran

kan sekali dengan Borang Permohonan / Pelepasan Menghadiri Program

Borang Laporan Program Latihan program yang melibatkan tempoh tidak

Meluluskan atau tidak meluluskan pelepasan anggota masing mengikuti program latihan Peserta hanya perlu mengembalikan

Borang Permohonan / Pelepasan Menghadiri sekiranya tidak mendapat

Page 9: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

TANGGUNGJAWAB

PT (P/O)

PPT/PT(P/O)

P.PENG/PPT

PPT/ PT (P/O)

P.PENG/PPT

P.BHGN

P.PENG/PPT

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

6. Menerima Borang Laporan Program Latihan

Peserta dan sijil sekiranya ada selepas tamat latihan dan disimpan untuk rujukan.

7. Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke dalam Sistem e-Latihan untuk tujuan rujukan.

8. Mengemukakan rekod kehadiran program latihan

kepada Unit Sumber Manusia untuk direkodkdalam Buku Rekod Perkhidmatan

9. Mengedarkan Borang Penilaian Keberkesanan

Program Latihan Tahunan Anggota Pengurus-pengurus Bahagian/sebelum berakhir suku tahun pertama setiap tahun.

10. Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan Anggota

untuk makluman Pengurusan KEJORA. 11. Menilai dan mengembalikan Borang Penilaian

Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota yang telah dilengkapkan.

12. Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan Anggota untuk makluman Pengurusan KEJORA

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 9/16

TINDAKAN

Borang Laporan Program Latihan dan sijil sekiranya ada selepas tamat latihan

Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke untuk tujuan rujukan.

ekod kehadiran program latihan pada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan

Buku Rekod Perkhidmatan anggota.

Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota kepada

pengurus Bahagian/Ketua Unit/ Penyelia sebelum berakhir suku tahun pertama setiap tahun.

Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan Anggota n Pengurusan KEJORA.

Menilai dan mengembalikan Borang Penilaian anan Program Latihan Tahunan Anggota

Laporan Keberkesanan Latihan untuk makluman Pengurusan KEJORA

Page 10: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

TANGGUNGJAWAB

Anggota KEJORA

Anggota KEJORA

P.PPSM

P.PENG/PPT

PB/TPB(U)/TPB(P)/P.PPSM

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

Anggota KEJORA

Anggota KEJORA

PB/TPB(U)/TPB(P)/

ii. Permohonan Latihan Daripada Anggota 1. Membuat permohonan menghadiri program latihan

luaran dengan mengisi lengkap Menghadiri Program Latihan kepada Pengurus Pentadbiran Dan Pengurusan Sumber Manusia.

2. Setiap permohonan menghadiri program latihan luaran hendaklah disokong oleh Timbalan Pengurus Besar atau Pengurus Bahagian atau sekurangPenolong Pengurus di Bahagian masingsebelum dikemukakan ke Bahagian Pentadbiran Dan Pengurusan Sumber Manusia. program latihan luaran juga tertakluk kepada peruntukan sediada dan kos terlibat. Pekeliling Pentadbiran KEJORA Bil. Garispanduan Kelulusan Menghadiri Kursus Luaran Dan Tanggungjawab Anggota K

3. Menerima borang permohonan lengkap menghadiri

program latihan daripada anggota.

4. Membuat semakan permohonan bagi memastikan permohonan tersebut bersesuaian dengan keperluan perkhidmatan, jumlah kehadiran tujuh (7) hari menghadiri latihan bagi tahuterlibat.

5. Meluluskan atau tidak meluluskan

anggota mengikuti program latihan. Jika permohonan tidak diluluskan, makluman akan dikemukakan kepada anggota.

6.

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 10/16

TINDAKAN

Permohonan Latihan Daripada Anggota

Membuat permohonan menghadiri program latihan luaran dengan mengisi lengkap Borang Permohonan Menghadiri Program Latihan dan dikemukakan kepada Pengurus Pentadbiran Dan Pengurusan Sumber

Setiap permohonan menghadiri program latihan luaran Timbalan Pengurus Besar

atau Pengurus Bahagian atau sekurang-kurangnya di Bahagian masing-masing

sebelum dikemukakan ke Bahagian Pentadbiran Dan san Sumber Manusia. Kelulusan menghadiri

program latihan luaran juga tertakluk kepada peruntukan sediada dan kos terlibat. (Rujuk Pekeliling Pentadbiran KEJORA Bil. 4 Tahun 2011 – Garispanduan Kelulusan Menghadiri Kursus Luaran Dan Tanggungjawab Anggota KEJORA).

Menerima borang permohonan lengkap menghadiri program latihan daripada anggota.

Membuat semakan permohonan bagi memastikan permohonan tersebut bersesuaian dengan keperluan perkhidmatan, jumlah kehadiran tujuh (7) hari menghadiri latihan bagi tahun semasa dan kos yang

Meluluskan atau tidak meluluskan permohonan mengikuti program latihan. Jika permohonan

tidak diluluskan, makluman akan dikemukakan

Page 11: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

TANGGUNGJAWAB

PPT

PT (P/O)

P.BHGN/KU

PT (P/O)

PPT/PT(P/O)

P.PENG/PPT

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

7. Mengesahkan penyertaan kepada penganjur program latihan bagi anggota yang telah diluluskan permohonan.

7. Mengeluarkan surat tawaran latihan dalam masa tiga (3) hari sebelum program lathan. Surat tawaran latihan akan disertakan sekali dengan Permohonan / Pelepasan Menghadiri Program Latihan dan Borang Laporan Program Latihan Peserta bagi program yang melibatkan tempoh tidak kurang daripada dua (2) hari.

8. Meluluskan atau tidak meluluskan pelepasan anggobahagian masing-masing mengikuti program latihan yang diarahkan. Peserta hanya perlu mengembalikan Borang Permohonan / Pelepasan Menghadiri Program Latihan sekiranya kelulusan dari Pengurus Bahagian/Ketua Unit sahaja.

9. Menerima Borang Laporan Program Latihan

Peserta dan sijil sekiranya ada selepas tamat latihan dan disimpan untuk rujukan.

10. Merekodkan kehadiran program latihan

dalam Sistem e-Latihan untuk tujuan rujukan. 11. Mengemukakan rekod kehadiran program latihan

kepada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan dalam Buku Rekod Perkhidmatan

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 11/16

TINDAKAN

Mengesahkan penyertaan kepada penganjur program latihan bagi anggota yang telah diluluskan

Mengeluarkan surat tawaran latihan dalam masa tiga (3) hari sebelum program lathan. Surat tawaran

n akan disertakan sekali dengan Borang Permohonan / Pelepasan Menghadiri Program

Borang Laporan Program Latihan bagi program yang melibatkan tempoh tidak

kurang daripada dua (2) hari.

Meluluskan atau tidak meluluskan pelepasan anggota masing mengikuti program latihan Peserta hanya perlu mengembalikan

Borang Permohonan / Pelepasan Menghadiri sekiranya tidak mendapat

dari Pengurus Bahagian/Ketua Unit sahaja.

poran Program Latihan dan sijil sekiranya ada selepas tamat latihan

Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke untuk tujuan rujukan.

ekod kehadiran program latihan pada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan

Buku Rekod Perkhidmatan anggota.

Page 12: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

TANGGUNGJAWAB

PPT/PT (P/O)

P.PENG/PPT

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

TANGGUNGJAWAB

TINDAKAN

12. Mengedarkan Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota Pengurus-pengurus Bahagian/Ketua Unit/ Penyelia sebelum berakhir suku tahun pertama setiap tahun.

13. Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan

Anggota untuk makluman Pengurusan KEJORA.

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 12/16

TINDAKAN

Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota kepada

pengurus Bahagian/Ketua Unit/ Penyelia sebelum berakhir suku tahun pertama setiap tahun.

aporan Keberkesanan Latihan n Pengurusan KEJORA.

Page 13: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

7.0 REKOD KUALITI

BIL

JENIS REKOD

1.

Borang Permohonan / Pelepasan Menghadiri Program Latihan

2. Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota

3. Borang Kehadiran Peserta

4. Borang Penilaian Program Latihan

5. Borang Laporan Program Latihan Peserta

6. Borang Permohonan Menghadiri Program Latihan

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

REKOD KUALITI

JENIS REKOD LOKASI

TEMPOH SIMPANAN

Program Latihan

Bahagian Pentadbiran dan

Pengurusan Sumber Manusia

3 Tahun

Borang Penilaian

Program Latihan Anggota

Bahagian Pentadbiran dan

Pengurusan Sumber Manusia

Kekal

Kehadiran Peserta Bahagian

Pentadbiran dan Pengurusan Sumber

Manusia

3 Tahun

Borang Penilaian Program Latihan

Bahagian Pentadbiran dan

Pengurusan Sumber Manusia

3 Tahun

Laporan Program Latihan

Bahagian Pentadbiran dan

Pengurusan Sumber Manusia

3 Tahun

Program Latihan

Bahagian Pentadbiran dan

Pengurusan Sumber Manusia

3 Tahun

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 13/16

TEMPOH SIMPANAN

NO. RUJUKAN REKOD

Tahun KEJ/PPSM/015/06

KEJ/PPSM/017/06

Tahun KEJ/PPSM/027/05

Tahun KEJ/PPSM/028/08

Tahun KEJ/PPSM/034/06

Tahun KEJ/PPSM/035/00

Page 14: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

Lulus

Menyediakan Perancangan Latihan Dalaman Tahunan Anggota KEJORA

Berdasarkan Pelan Operasi Latihan (POL)

Tidak lulus

Mencalonkan anggota lain yang bersesuaian

Mendapatkan kelulusan Pengurusan

8.0 PROSES KERJA PENGURUSAN LATIHANA. Latihan Dalaman

Merancang semula

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

MULA

Menyediakan POL bagi Perancangan Latihan Dalaman Tahunan Anggota KEJORA

Berdasarkan Pelan Operasi Latihan (POL) Berdasarkan keperluan semasa

Mengeluarkan surat tawaran, dengan Borang Permohonan/ Pelepasan

Pengurus Bahagian meluluskan / tidak meluluskan pelepasan anggotaPelepasan hendaklah dikembalikan sekiranya tidak mendapat kebenaran sahaja.

Tidak lulus

Mengeluarkan suratpenceramah latihan

Menyediakan tempat latihan, alatdan keperluan latihan

Mendaftarkan kehadiran peserta di dalam Senarai Kehadiran Peserta

Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke dalam Sistem e-L

Mengemukakan kepada Unit Sumber Manusia untukdalam Buku Rekod Perkhidmatan

Mengedar Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan

Mengumpul dan membuat penilaian/ analisake atas Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan

Menyediakan Laporan Anggota untuk makluman Pengurusan

TAMAT

Mendapatkan kelulusan Pengurusan Mendapatkan kelulusanPengurusan

Merancang Latihan

Lulus

PROSES KERJA PENGURUSAN LATIHANLatihan Dalaman

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 14/16

Berdasarkan keperluan semasa

Mengeluarkan surat tawaran, dilampirkan Borang Permohonan/ Pelepasan

Pengurus Bahagian meluluskan / tidak meluluskan anggota. Borang Permohonan/

Pelepasan hendaklah dikembalikan sekiranya tidak mendapat kebenaran sahaja.

Mengeluarkan surat perlantikan penganjur / latihan

Menyediakan tempat latihan, alat-alat bantuan dan keperluan latihan

Mendaftarkan kehadiran peserta di dalam Senarai Kehadiran Peserta

Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke Latihan untuk tujuan rujukan.

Mengemukakan rekod kehadiran program latihan kepada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan

Rekod Perkhidmatan anggota.

Mengedar Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota.

dan membuat penilaian/ analisa Borang Penilaian Keberkesanan

Program Latihan Tahunan Anggota

Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan Anggota untuk makluman Pengurusan

Mendapatkan kelulusan

Merancang Program

Lulus Tidak lulus

Merancang semula

PROSES KERJA PENGURUSAN LATIHAN

Page 15: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

Mencalonkan anggota lain yang bersesuaian

Memaklumkan kepada calon

B. Latihan Luaran (Dalam Dan Luar Negara) i) Pencalonan Daripada Pengurusan Atasan

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

Lulus

MULA

Pencalonan daripada PengurusanKEJORA

Tidak lulus

Mengeluarkan surat tawaran, Borang Permohonan/ PelepasanLatihan Pengurus Bahagian meluluskan / tidak meluluskan Permohonan/ Pelepasan hendaklah dikembalikan sekiranya tidak mendapat kebenaran sahaja.Lulus

Tidak lulus Mencalonkan anggota

lain yang bersesuaian

Menerima laporan program latihan peserta dan direkod

Mengemukakan latihan kepada Unit Sumber Manusia untukdirekodkanPerkhidmatan

Mengedar Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan

Mengumpul dan membuat penilaian/ analisake atas Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan

Menyediakan Laporan Anggota untuk makluman Pengurusan

TAMAT

Mengesahkan penyertaan kepada penganjur

Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke dalam Sistem e

MenerimaPencalonan

Latihan Luaran (Dalam Dan Luar Negara) Pencalonan Daripada Pengurusan Atasan

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 15/16

Pencalonan daripada Pengurusan Atasan

Mengeluarkan surat tawaran, Borang Permohonan/ Pelepasan dan Borang Laporan

Pengurus Bahagian meluluskan / tidak meluluskan pelepasan anggota. Borang Permohonan/ Pelepasan hendaklah dikembalikan sekiranya tidak mendapat kebenaran sahaja.

Menerima laporan program latihan peserta

Mengemukakan rekod kehadiran program latihan kepada Unit Sumber Manusia untukdirekodkan dalam Buku Rekod Perkhidmatan anggota.

Mengedar Borang Penilaian Keberkesanan Program Latihan Tahunan Anggota

Mengumpul dan membuat penilaian/ analisa Borang Penilaian Keberkesanan

Program Latihan Tahunan Anggota

Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan Anggota untuk makluman Pengurusan

Mengesahkan penyertaan kepada penganjur

Merekodkan kehadiran program latihan anggota Sistem e-Latihan untuk rujukan.

MenerimaPencalonan

Page 16: 1.0 OBJEKTIF 2.0 SKOP RUJUKAN - iso.kejora.gov.myiso.kejora.gov.my/iso/manual_kualiti/S 008_PENGURUSAN LATIHAN... · review dan lawatan sambil belajar yang dihadiri oleh anggota KEJORA

PROSEDURSOKONGAN

PENGURUSAN LATIHAN

ii) Permohonan Latihan Daripada Anggota

Memaklumkan kepada calon

PROSEDUR SOKONGAN

NO. RUJ. DOKUMEN

NO. KELUARAN PENGURUSAN

LATIHAN TARIKH

MUKA SURAT

Permohonan Latihan Daripada Anggota

MULA

Menerima permohonan menghadiri program latihan.

Membuat semakan permohonan memastikan permohonan tersebut bersesuaian dengan keperluan menghadiri latihan bagi tahun semasa dan kos yang terlibat.

PB/TPB(U)/TPB(P)/P.PPSM meluluskan atau tidak meluluskan permohonan anggota mengikuti program latihan.

Mengesahkan penyertaan kepada penganjur

Mengeluarkan surat tawaran, Borang Permohonan/ Pelepasan dan Borang Laporan Latihan

Memaklumkan

Menerima laporan program latihan peserta dan direkod

Mengumpul dan membuat penilaian/analisa ke atas Borang Penilaian Latihan Anggota

TAMAT

Tidak lulus

Lulus

Mengedar Borang Penilaian Keberkesanan Program latihan Tahunan Anggota

Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan Anggota untuk makluman Pengurusan.

Mengemukakan rekod kehadiran program latihan kepada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan dalam Buku Rekod Perkhidmatan Anggota

Merekodkan kehadiran program latihan anggota ke dalam sistem e

DOKUMEN ASAL RUJ. DOKUMEN : KEJ/S/008

: 03 : 15 OGOS 2014

: 16/16

permohonan menghadiri program

Membuat semakan permohonan bagi memastikan permohonan tersebut bersesuaian

keperluan perkhidmatan, jumlah hari menghadiri latihan bagi tahun semasa dan kos

PB/TPB(U)/TPB(P)/P.PPSM meluluskan atau tidak meluluskan permohonan anggota mengikuti program latihan.

Mengesahkan penyertaan kepada penganjur

Mengeluarkan surat tawaran, Borang Permohonan/ Pelepasan dan Borang Laporan

Menerima laporan program latihan peserta dan

Mengumpul dan membuat penilaian/analisa ke atas Borang Penilaian Keberkesanan Program

Mengedar Borang Penilaian Keberkesanan Program latihan Tahunan Anggota

Menyediakan Laporan Keberkesanan Latihan Anggota untuk makluman Pengurusan.

Mengemukakan rekod kehadiran program latihan kepada Unit Sumber Manusia untuk direkodkan dalam Buku Rekod Perkhidmatan

Merekodkan kehadiran program latihan dalam sistem e-latihan untuk tujuan