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10140A: Configuração, gerenciamento e manutenção dos servidores do Windows Server® 2008 Guia de Configuração de Sala de Aula do Microsoft® Virtual Server Sumário Introdução ao Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1 1 Visão geral da configuração 2 Requisitos de sala de aula 3 Configuração da sala de aula 4 Lista de verificação do computador do instrutor 5 Configuração do computador do instrutor 6 Lista de verificação dos computadores dos alunos 14 Configuração do computador do aluno 15 Apêndice A 17 Apêndice B 19

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10140A: Configuração, gerenciamento e manutenção dos servidores do Windows Server® 2008

Guia de Configuração de Sala de Aula do Microsoft® Virtual Server

Sumário Introdução ao Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1 1 Visão geral da configuração 2 Requisitos de sala de aula 3 Configuração da sala de aula 4 Lista de verificação do computador do instrutor 5 Configuração do computador do instrutor 6 Lista de verificação dos computadores dos alunos 14 Configuração do computador do aluno 15 Apêndice A 17 Apêndice B 19

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Número do produto: 10140A

Version 1.2

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Introdução ao Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1

Este produto de treinamento foi criado com o Microsoft® Virtual Server 2005 R2 SP1. O Virtual Server é uma tecnologia que permite que um único computador funcione como um host para uma ou mais máquinas virtuais. As máquinas virtuais utilizam um conjunto de dispositivos virtuais que podem ou não ser mapeados para o hardware físico do computador host.

O software instalado na máquina virtual é a versão completa comercial não modificada que opera exatamente da mesma forma como quando instalado no hardware físico.

As definições a seguir o ajudarão no restante do documento:

• Virtual Server: O Virtual Server é um aplicativo de servidor que permite aos usuários executar uma vasta gama de sistemas operacionais simultaneamente em um único servidor físico. O Virtual Server não é fornecido com este produto de treinamento, mas pode ser adquirido por meio da assinatura no MSDN® ou pode ser solicitado ou baixado em: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94481.

• Computador host: o computador físico em que um sistema operacional e o aplicativo Virtual Server foram instalados.

• Sistema operacional host: o sistema operacional executado no computador físico. • Máquina virtual: o computador executado no Virtual Server. Neste documento,

"Virtual Server" refere-se ao aplicativo executado no host, enquanto que "máquina virtual" refere-se ao sistema operacional convidado e a qualquer software que esteja sendo executado no aplicativo Virtual Server.

• Sistema operacional convidado: o sistema operacional executado no computador virtual.

• Tecla host: a tecla designada para substituir a combinação CTRL+ALT durante o logon no Microsoft Windows®. Por padrão, a tecla do host é o ALT do lado direito do teclado. "HOST+DELETE" significa ALT da direita+DELETE. A tecla do host pode ser alterada depois que o Virtual Server é configurado. Para fazer isso, acesse Controles Administrativos, clique em Controle Remoto e selecione Definir Tecla do Host.

Por padrão, a máquina virtual será executada em um aplicativo Web nos computadores host.

Observação: pressionar CTRL+ALT+DELETE durante o trabalho em uma máquina virtual exibirá a caixa de diálogo Segurança do Windows do sistema operacional host. Para fechar a caixa de diálogo, pressione ESC. Para acessar a caixa de diálogo Segurança do Windows do sistema operacional convidado, pressione HOST+DELETE. Exceto por essa diferença, o software de uma máquina virtual se comporta da mesma forma como faria em um computador físico.

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Você pode configurar máquinas virtuais para se comunicar com o computador host, outras máquinas virtuais no mesmo computador host, outros computadores host, máquinas virtuais em outros computadores host, outros computadores físicos na rede ou qualquer outra combinação dessas.

As instruções que você seguirá como parte deste guia de configuração de sala de aula configuram o Virtual Server e as máquinas virtuais executadas no host. A alteração de qualquer configuração pode prejudicar a utilização dos laboratórios deste produto de treinamento.

Visão geral da configuração Os computadores host devem ser configurados com um sistema operacional com suporte. Para obter mais informações, pesquise neste site: http://go.microsoft.com/fwlink /?LinkId=94481. Para fins deste produto de treinamento, não é necessário que os computadores se comuniquem com outra rede. No entanto, permitir que eles se comuniquem entre si é recomendável para facilitar a configuração. Os procedimentos a seguir supõem que os computadores host se comunicam uns com os outros para fins de configuração. Anote o nome de usuário e a senha do administrador dos computadores host e forneça essas informações ao instrutor.

Importante: é altamente recomendável que você leia o guia de implantação do parceiro na página do Virtual Server do site seguro Microsoft Certified Trainer (MCT) (em inglês): http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94482.

Esse documento contém informações importantes sobre a implementação e ativação da máquina virtual do Microsoft Learning, além de dicas sobre como melhorar o desempenho da máquina virtual e solucionar problemas.

É altamente recomendável que você leia o MSL Lab Launcher Getting Started Guide, que está disponível no MCT Download Centre. Esse documento contém informações gerais sobre como instalar e personalizar o Iniciador do Laboratório MSL e complementará o conteúdo do guia de configuração deste curso.

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Requisitos de sala de aula Este produto de treinamento exige uma sala de aula com, no mínimo, um computador para o instrutor e um para cada aluno. Antes do início das aulas, utilize as informações e as instruções a seguir para instalar e configurar todos os computadores.

Hardware Os computadores da sala de aula necessitam da configuração de hardware e software a seguir.

Nível 6 de hardware • Processador Intel VT (Intel Virtualization Technology) ou AMD-V (AMD

Virtualization) • Discos rígidos dual de 120 GB 7200 RM SATA ou superior* • 4 GB de RAM expansível para 8 GB ou superior • Unidade de DVD • Adaptador de rede • Monitor SVGA (Super VGA) de 17 polegadas • Mouse Microsoft ou dispositivo apontador compatível • Placa de som com alto-falantes *Distribuído

Além disso, o computador do instrutor deve estar conectado a um dispositivo de vídeo que ofereça suporte a SVGA de 800 x 600 pixels e 256 cores.

Software Observe que, salvo indicação em contrário, estes softwares não estão incluídos no CD do Material do instrutor. Este produto de treinamento foi desenvolvido e testado nos softwares Microsoft compatíveis, que são necessários nos computadores da sala de aula.

Os itens a seguir são necessários, mas não estão incluídos no Material do instrutor:

• Sistema operacional da Microsoft com suporte (os detalhes podem ser encontrados no site (em inglês) http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94481)

• Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1 • Microsoft Office PowerPoint® 2003 (necessário somente no computador do

instrutor) • .NET 2.0 Framework (O Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning é

executado no .NET 2.0 Framework, que deve ser instalado em qualquer computador que esteja executando o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning. O .NET 2.0 Framework x86 pode ser baixado em http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br& FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5; a versão x64 (em inglês), pode ser baixada em: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=116636)

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Configuração da sala de aula Cada computador da sala de aula funcionará como host para as diversas máquinas virtuais que executarão o Virtual Server 2005R2 SP1. A associação de domínio ou grupo de trabalho não é relevante. A configuração de rede dos computadores host é indiferente.

Tempo estimado para a configuração da sala de aula: 300 minutos

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Lista de verificação do computador do instrutor 1. Instalar o IIS (Serviços de Informações da Internet) 2. Instalar o Virtual Server 2005 R2 SP1 3. Instalar o Iniciador do Laboratório/arquivos de imagem base 4. Criar um compartilhamento de configurações 5. Instalar os slides do PowerPoint 6. Instalar o Adobe Acrobat Reader (se necessário)

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Configuração do computador do instrutor Use as instruções na seção a seguir para configurar a sala de aula. Antes de iniciar a configuração do computador do instrutor, você deve ter um sistema operacional compatível, o Microsoft Power Point 2003 e o .NET 2.0 Framework já instalados no computador. Uma lista de sistemas operacionais com suporte pode ser encontrada neste site (em inglês): http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94481.

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1. Instalar o IIS (Serviços de Informações da Internet) Nesta tarefa, você instalará o IIS.

Importante: se o IIS já estiver instalado, ignore este procedimento.

Para instalar o IIS no Windows XP, conclua as seguintes etapas:

1. No computador do instrutor, clique em Iniciar e em Painel de Controle.

2. No Painel de Controle, se Painel de Controle estiver configurado como Modo de Exibição Clássico, clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas. Se ele estiver configurado como Modo de Exibição de Categoria, clique em Adicionar ou Remover Programas.

3. Na janela Adicionar ou remover programas, clique em Adicionar ou remover componentes do Windows.

4. No Assistente de Componentes do Windows, selecione Serviços de Informações da Internet (IIS) e clique em Detalhes.

5. Na lista Subcomponentes dos Serviços de Informações da Internet (IIS), marque a caixa de seleção Serviço World Wide Web e clique em OK.

6. No Assistente de Componentes do Windows, clique em Avançar. Forneça o caminho para o seu local de origem no Windows, se necessário.

7. Quando as etapas do assistente forem concluídas, clique em Concluir.

8. Feche a janela Adicionar ou Remover Programas e feche o Painel de Controle.

Para instalar o IIS no Windows Vista, conclua as seguintes etapas:

1. No computador do instrutor, clique em Iniciar e em Painel de Controle.

2. No Painel de Controle, se Painel de Controle estiver configurado como Modo de Exibição Clássico, clique duas vezes em Programas e Recursos. Se o Painel de Controle estiver configurado como Página Inicial do Painel de Controle, clique em Programas e em Programas e Recursos.

3. Na janela Desinstalar ou alterar um programa, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows.

4. Na caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário, clique em Continuar.

5. Na caixa de diálogo Recursos do Windows, expanda Serviços de Informações da Internet.

6. Marque a caixa de seleção Serviços World Wide Web e clique em OK.

7. Forneça o caminho para o seu local de origem no Windows, se necessário.

8. Feche o Painel de controle.

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2. Instalar o Virtual Server 2005 R2 SP1 Nesta tarefa, você instalará o Virtual Server e criará um atalho na área de trabalho.

Observação: se o Virtual Server 2005 R2 SP1 já estiver instalado, ignore este procedimento. Se você não tiver um disco, o software poderá ser baixado gratuitamente neste site da Microsoft: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94483. Talvez você precise passar por um processo de registro para que possa baixar ou executar o software.

1. Na tela Instalação do Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1, clique em Instalar o Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1.

2. Na caixa de diálogo Contrato de Licença, selecione Aceito os termos do contrato de licença e clique em Avançar.

3. Na caixa de diálogo Informações sobre o cliente, digite um Nome de Usuário, a Organização e a chave do produto para a sua versão do Virtual Server e clique em Avançar.

4. Na tela Tipo de Instalação, selecione Completa e clique em Avançar.

5. Na tela Configurar Componentes, clique em Avançar.

6. Na próxima tela Configurar Componentes, marque a caixa Habilitar exceções do Virtual Server no Firewall do Windows e clique em Avançar.

7. Na página Pronto para Instalar o Programa, clique em Instalar.

8. Na página Instalação Concluída, clique em Concluir.

9. Feche as janelas Resumo da Instalação – Windows Internet Explorer.

10. No site de administração do Virtual Server, clique em Redes Virtuais | Configurar | Rede Interna | Servidor DHCP e desabilite o Servidor Virtual DHCP.

3. Instalar o Iniciador do Laboratório/arquivos de imagem base

Ao instalar o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning, você terá acesso a todos os VHDs (discos rígidos virtuais) necessários ao curso. Você precisará executar as etapas a seguir para configurar isso corretamente.

Cada Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning é fornecido como uma série de arquivos MSI, com unidades adicionais incluídas nos executáveis do WinRar, se necessário.

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Observação: os arquivos VHD específicos do curso (exceto as imagens base) devem estar localizados em C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A\Drives. Se os arquivos forem instalados em qualquer outro local, o usuário será solicitado a fornecer o novo local dos arquivos VHD.

Os arquivos VHD da imagem base devem estar localizados em C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\Base.

Observação: nos sistemas operacionais de 64 bits, o caminho de instalação será C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Learning\[Nome do Pacote]\Data\.

1. Navegue até o local em que estão armazenadas as imagens base. Elas podem ser obtidas na pasta Setup\Drives no CD do Material do instrutor ou no MCT Download Center, dependendo do curso.

2. Clique duas vezes em Base08A.exe.

3. Na janela EULA para Produtos Oficiais Microsoft Learning, clique em Aceitar para indicar que você aceita os termos do contrato de licença.

4. Na janela Arquivo auto-extraível do WinRAR, na caixa de texto Pasta de destino, verifique se a opção C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\Base está listada e clique em Instalar.

Aguarde enquanto o arquivo de disco rígido virtual base é extraído. Isso pode levar alguns minutos.

5. Repita as etapas de 1 a 4 para as seguintes unidades base:

• Base08B.exe

• Base08D.exe

• Base05D.exe

6. Mais uma vez, navegue até a pasta \Setup\Drives do CD do Material do instrutor.

7. Clique duas vezes em 10140A-NYC-CL1.vhd.exe.

8. Na janela EULA para Produtos Oficiais Microsoft Learning, clique em Aceitar para indicar que você aceita os termos do contrato de licença.

9. Na janela Arquivo auto-extraível do WinRAR, na caixa de texto Pasta de destino, verifique se C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A\Drives está listado e clique em Instalar.

Aguarde enquanto o arquivo de disco rígido virtual é extraído. Isso pode levar alguns minutos.

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10. Repita as etapas de 6 a 9 para os seguintes arquivos:

• 10140A-LON-DC1.vhd.exe

• 10140A-NYC-CL2.vhd.exe

• 10140A-NYC-DC1.vhd.exe

• 10140A-NYC-DC2.vhd.exe

• 10140A-NYC-INF-Allfiles.vhd.exe

• 10140A-NYC-SVR1.vhd.exe

• 10140A-VAN-DC1.vhd.exe

11. Mais uma vez, navegue até a pasta \Setup\Drives do CD do Material do instrutor.

12. Clique duas vezes em 10140A.msi.

13. Na caixa de instalação do 10140A, clique em Avançar.

14. Na página Contrato de Licença de Usuário Final, clique em Aceito os termos do contrato de Licença e, em seguida, clique em Avançar.

15. Na página Escolha do Tipo de Instalação, selecione Típica e clique em Avançar.

16. Na página Pronto para Instalar, clique em Instalar.

A execução do arquivo msi copiará todos os arquivos necessários do Iniciador do Laboratório para C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A\Data.

17. Depois que executar todos os arquivos MSI e WinRar, os seguintes arquivos deverão estar armazenados na pasta C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A\Drives:

• 10140A-LON-DC1.vhd

• 10140A-NYC-CL1.vhd

• 10140A-NYC-CL2.vhd

• 10140A-NYC-DC1-Allfiles.vhd

• 10140A-NYC-DC1.vhd

• 10140A-NYC-DC2.vhd

• 10140A-NYC-INF-Allfiles.vhd

• 10140A-NYC-INF.vhd

• 10140A-NYC-SVR1-AllFiles.vhd

• 10140A-NYC-SVR1-Disk2.vhd

• 10140A-NYC-SVR1.vhd

• 10140A-VAN-DC1.vhd

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18. Os seguintes arquivos de imagem base também deverão estar presentes na pasta C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\Base:

• Base08A.vhd

• Base08B.vhd

• Base08D.vhd

• Base05D.vhd

19. Navegue até C:\Arquivos de programas\Microsoft Learning\Base.

20. Pressione a tecla SHIFT, clique com o botão direito do mouse nos arquivos Base08A.vhd, Base08B.vhd, Base08D e Base05D.vhd e clique em Propriedades.

21. Em Atributos, desmarque a caixa de seleção Somente Leitura.

22. Se a instalação estiver sendo feita no Microsoft Windows Vista®, clique na guia Segurança e verifique se o Grupo Todos tem permissões completas para os arquivos VHD.

23. Clique em OK.

24. Navegue até C:\Arquivos de programas\Microsoft Learning\10140A\Drives.

25. Clique com o botão direito do mouse em 10140A- LON-DC1.vhd e clique em Propriedades.

26. Em Atributos, desmarque a caixa de seleção Somente leitura e clique em OK.

27. Repita as etapas 26 e 27 para:

• 10140A-NYC-CL1.vhd

• 10140A-NYC-CL2.vhd

• 10140A-NYC-DC1-Allfiles.vhd

• 10140A-NYC-DC1.vhd

• 10140A-NYC-DC2.vhd

• 10140A-NYC-INF-Allfiles.vhd

• 10140A-NYC-INF.vhd

• 10140A-NYC-SVR1-AllFiles.vhd

• 10140A-NYC-SVR1-Disk2.vhd

• 10140A-NYC-SVR1.vhd

• 10140A-VAN-DC1.vhd

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28. Verifique se um atalho para o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning está aparecendo na área de trabalho agora. Você já deve ter instalado todos os arquivos MSI e, se necessário, os arquivos WinRar antes de começar o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning. A permissão administrativa é necessária no SO Windows Vista para que a instalação seja realizada.

29. Verifique a instalação iniciando o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning no atalho da área de trabalho.

Observação: é recomendável que você execute o Iniciador do Laboratório no computador do instrutor antes de abri-lo nos computadores dos alunos. Isso garantirá que:

1. Os arquivos do VHD e da VMC (configuração de máquina virtual) estarão presentes em suas pastas padrão.

2. Cada VM (máquina virtual) estará funcionando corretamente e que nenhum dado foi corrompido.

3. As permissões de usuário corretas estarão presentes nos arquivos do iniciador.

4. Os Termos de Licença para Software Microsoft foram aceitos.

4. Criar um compartilhamento de configurações Nesta tarefa, você compartilhará os arquivos das máquinas virtuais para copiá-los nos computadores dos alunos.

1. Compartilhe a pasta C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\Base.

2. Compartilhe a pasta C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A.

Observação: para obter informações sobre como configurar um compartilhamento, consulte: Windows Server 2003: http://support.microsoft.com/kb/323420/pt-br ou Windows Vista (em inglês): http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=116662.

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5. Instalar os slides do PowerPoint Nesta tarefa, você instalará os slides do PowerPoint para o produto de treinamento executando 10140A_ppt.msi.

• No disco do Material do Instrutor, na pasta \Setup, clique duas vezes em 10140A_ppt.msi.

6. Instalar o Adobe Acrobat Reader Nesta tarefa, você instalará o Adobe Acrobat Reader executando o arquivo de instalação.

Observação: você deve baixar o arquivo de instalação do Adobe Acrobat Reader em http://www.adobe.com.br.

1. Baixe o arquivo de instalação para C:\Setup.

2. Execute o arquivo de instalação em C:\Setup.

• Siga as instruções na tela para instalar o Adobe Acrobat Reader.

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Lista de verificação dos computadores dos alunos

1. Instalar o IIS (Serviços de Informações da Internet) 2. Instalar o Virtual Server 2005 R2 SP1 3. Instalar o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning

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Configuração do computador do aluno Siga as instruções da próxima seção para configurar manualmente a sala de aula. Antes de iniciar a instalação do computador do aluno, verifique se um sistema operacional com suporte e o .NET 2.0 Framework estão instalados no computador. Você pode verificar a lista de sistemas com suporte (em inglês) em http://go.microsoft.com/fwlink /?LinkId=94481 e o .NET 2.0 Framework x86 pode ser baixado em http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br& FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5. A versão x64 (em inglês) pode ser baixada em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=116636.

Cuidado: essas instruções supõem que haja conectividade de rede entre o computador do instrutor e os computadores dos alunos. Se não houver conectividade, o Microsoft Learning recomenda a cópia para os computadores dos alunos por meio de um DVD criado manualmente ou de uma unidade USB (barramento serial universal), por exemplo.

1. Instalar o IIS (Serviços de Informações da Internet)

Observação: se o IIS já estiver instalado, ignore este procedimento.

Para obter instruções detalhadas, consulte a seção Configuração do computador do instrutor.

2. Instalar o Virtual Server 2005 R2 SP1

Observação: se o Virtual Server 2005 R2 SP1 já estiver instalado, ignore este procedimento.

Para obter instruções detalhadas, consulte a seção Configuração do computador do instrutor.

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3. Instalar o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning

Observação: verifique se todos os arquivos são copiados. Os seguintes diretórios e atalhos serão necessários para garantir que o aluno tenha todos os arquivos necessários para executar o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning.

1. C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A e todos os arquivos incluídos

2. C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\Base

3. C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A\Data\ LauncherApplication.exe e o atalho na área de trabalho

4. Verifique se copiou os arquivos usando um software de retenção de permissões, como RoboCopy (recomendado para o SO Windows Vista) ou XCopy.

1. Verifique se todas as permissões foram retidas, examinando os diretórios acima e assegurando que eles NÃO são Somente Leitura.

2. Execute o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning nos computadores dos alunos para verificar a ordem de funcionamento.

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Apêndice A As máquinas virtuais foram desenvolvidas usando o layout Inglês (Estados Unidos) mostrado a seguir.

Se o teclado físico não corresponder ao layout acima, você possivelmente precisará consultar esse layout para saber as posições dos caracteres usados no logon. Para os futuros logons e o uso nos laboratórios, talvez seja necessário instalar o layout do teclado na máquina virtual.

a. Para adicionar outro layout de teclado e defini-lo como Padrão nas máquinas virtuais com Windows XP e Windows Server 2003 1. No Painel de Controle, abra Opções Regionais e de Idiomas.

2. Na guia Idiomas, em Serviços de texto e idiomas de entrada, clique em Detalhes.

3. Na caixa de diálogo Serviços de Texto e Idiomas de Entrada, em Serviços Instalados, clique em Adicionar.

4. Na caixa Adicionar Idioma de Entrada, selecione Layout do teclado/IME e o idioma e o local na lista de idiomas de entrada. Observe que um layout de teclado/IME é automaticamente selecionado para você. Você poderá alterar esse layout se o local tiver mais de um layout disponível.

5. Clique em OK.

6. Na caixa Opções Regionais e de Idiomas, na guia Avançado, em Configurações padrão de conta de usuário, marque a caixa para aplicar as configurações à conta de usuário atual e ao perfil de usuário padrão.

7. Clique em OK para aceitar o aviso.

8. Clique em OK para fechar a caixa Opções Regionais e de Idiomas.

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Para adicionar outro layout de teclado e defini-lo como Padrão nas máquinas virtuais do Windows Vista • Consulte o site (em inglês) http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=76389

Ou pesquise a Ajuda do Windows Vista sobre os seguintes tópicos:

• Para alterar o layout do teclado na tela de boas-vindas • Como alterar o layout do teclado na tela de boas-vindas?

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10140A: Configuração, gerenciamento e manutenção dos servidores do Windows Server® 2008 19

Apêndice B Problemas possíveis

1. Não há nenhum atalho executável na área de trabalho

a. Abra o Windows Explorer clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e em Explorar.

b. Navegue até o diretório de instalação do Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning em C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A\Data.

c. Clique com o botão direito do mouse no arquivo LauncherApplication.exe e em Criar Atalho.

d. Mova o atalho recém-criado para a área de trabalho.

2. O usuário recebe a mensagem de erro “Uma instância deste pacote já está em execução”

Somente uma instância do Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning pode ser executada por vez. Assegure que o usuário ainda não tem um Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning em execução. Se aparentemente esse aplicativo não estiver em execução, mas o usuário ainda receber essa mensagem, conclua as seguintes etapas:

a. Abra o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito do mouse na barra de tarefas e em Gerenciador de Tarefas.

b. Clique na guia Processos.

c. Procure um processo com o mesmo nome do executável do Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning nessa guia.

d. Clique nesse processo e em Finalizar Processo.

3. O usuário recebe a mensagem de erro “Este aplicativo expirou.” ou “Erro de Validação de Chave”

• Substitua uma cópia atualizada do arquivo LauncherSettings.config do computador do instrutor no diretório [LauncherInstallationPath]\Data\ do aluno.

4. O usuário recebe a mensagem de erro “Não é possível se conectar à instância local do Virtual Server”

a. Verifique o seguinte:

i. Se o Virtual Server está instalado neste computador.

ii. Se o Virtual Server está em execução.

iii. Se o usuário atual tem permissões de acesso de administrador nesta instância do Virtual Server.

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b. Para acessar máquinas virtuais por meio do Virtual Server, o usuário deve ser um administrador explícito da instância do Virtual Server no computador local. Ser membro de um grupo com privilégios de administrador geralmente não é suficiente. Para corrigir esse erro, execute as seguintes etapas:

i. Verifique se o Virtual Server 2005 R2 SP1 está instalado no computador local. Se não estiver, você poderá baixá-lo gratuitamente no site (em inglês) http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94481.

ii. Clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Microsoft Virtual Server e em Site de Administração do Virtual Server.

iii. Se solicitado a fornecer credenciais, digite as credenciais de um usuário com acesso de administrador ao Virtual Server.

iv. No site de administração do Virtual Server, no menu esquerdo, clique em Propriedades do Servidor.

v. Clique em Segurança do Virtual Server.

vi. Seguindo as instruções na página da Web, adicione uma entrada de permissão para o usuário, com todas as caixas de permissão marcadas, exceto a de Permissões Especiais, e clique em OK.

vii. Reinicie o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning.

5. O usuário recebe a mensagem de erro: “Este programa requer o .NET Framework v2.0 ou posterior.” ou “Atualize o Framework e tente novamente.”

• O Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning é executado no .NET 2.0 Framework. Este Framework deve ser instalado em qualquer computador que esteja executando o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning. O .NET 2.0 Framework x86 pode ser baixado em http://www.microsoft.com/downloads/ details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5. A versão x64 (em inglês) pode ser baixada em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=116636.

6. O Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning apresenta falha na inicialização

a. Verifique se o usuário não está tentando executar o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning em um compartilhamento e continue.

b. Substitua uma cópia atualizada do arquivo LauncherSettings.config do computador do instrutor no diretório [LauncherInstallationPath]\Data\ do aluno.

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7. É exibida a caixa de diálogo de localização de arquivo “Localize o arquivo [Nome do Arquivo].vhd”

a. Se o usuário vir essa caixa de diálogo, isso significa que uma ou mais máquinas virtuais instaladas no computador dele não podem ser encontradas. Nesse caso, seria sensato verificar se todos os arquivos foram copiados do computador de instalação para os computadores dos alunos.

b. Navegue até o local de instalação do arquivo VHD no computador local e clique em Abrir. Essa etapa só precisará ser executada uma vez. Após localizar o arquivo, o local dele será armazenado no arquivo LauncherSettings.config.

8. O usuário recebe a seguinte mensagem de erro: “Este aplicativo requer acesso de leitura e gravação no seguinte caminho: [Caminho do Arquivo].”

• O usuário requer permissões de modificação e gravação para vários arquivos, incluindo os arquivos VHD, a fim de que o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning funcione corretamente. Se esse erro for encontrado, conceda permissões de controle total ao grupo TODOS.

9. O Iniciador do Laboratório aparece na Barra de Tarefas, mas o console principal não é exibido na tela

A tela de encerramento do Iniciador do Laboratório, quando o iniciador é minimizado e o host, reiniciado é um problema conhecido. Essa situação deve ser resolvida como quando qualquer outro aplicativo do Windows "desaparece" da tela. Para resolver esse problema, faça o seguinte:

a. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Iniciador do Laboratório na Barra de Tarefas. Ou pressione alt-espaço.

b. Clique em Mover.

c. Clique na tecla de seta para a direita.

d. Mova o mouse para reposicionar o Iniciador do Laboratório do MSL sempre que desejar exibi-lo na tela ou use as teclas de seta para reposicionar o iniciador do laboratório sempre que desejar exibi-lo na tela.

10. É necessário alterar a configuração padrão de RAM nos computadores dos alunos

Para fazer isso, é necessário executar os seguintes procedimentos:

a. Abra o arquivo C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A\data \LauncherSettings.config.

b. Nesse local, você verá diversos nós <MachineConfiguration>. Cada um desses nós define as configurações e os arquivos de uma única VM no pacote.

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c. Dentro desse nó, você verá o subnó <VmcText>. Esse é o VmcText que a VM redefinirá se o usuário redefinir o pacote (ou se as máquinas virtuais não tiverem sido salvas por meio do iniciador).

d. Nesta linha longa de texto, procure por algo como ...ram_size type="integer"&gt;512&lt;/ram_size.

e. Para alterar a RAM, mude 512 (ou o número que estiver aparecendo) para a quantidade desejada.

f. Salve o arquivo.

g. Agora, provavelmente não haverá problemas na transferência para os computadores dos alunos.

11. É necessário ter o vhd base e diferenciar os arquivos vhd em diversos locais ou em discos físicos separados

Por padrão, o Iniciador do Laboratório procura arquivos vhd específicos em pastas específicas. No entanto, você pode alterar esse local movendo fisicamente os arquivos necessários e alterando o local quando o iniciador do laboratório não conseguir localizá-los e solicitar os arquivos. Para fazer isso, execute os seguintes procedimentos:

a. As unidades base e de diferenciação devem ser instaladas nos seguintes locais, respectivamente: C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\base. E C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A\Drives

b. Mova fisicamente quaisquer unidades necessárias para outra unidade local mapeada.

c. Quando você executar o Iniciador do Laboratório, ele perceberá que determinados arquivos estão ausentes e solicitará o local desses arquivos.

d. Use esta caixa de diálogo para indicar os novos locais desses arquivos.

e. Na sala de aula, você deve ser capaz de fazer isso apenas no computador do administrador; depois, quando transferir o iniciador e as unidades para os computadores dos alunos, o caminho do arquivo deve persistir.

f. Além disso, verifique se você tem as permissões apropriadas para qualquer local em que colocar as unidades.

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Problemas ao iniciar uma máquina virtual 1. Nada acontece ao iniciar o VMRC (Controle Remoto de Máquina Virtual)

a. Para iniciar uma máquina virtual, clique em Iniciar para a máquina em questão. Pode demorar alguns instantes para a máquina ser iniciada.

b. Neste ponto, a máquina virtual está sendo iniciada em segundo plano. Quando a máquina virtual for iniciada, a janela do aplicativo VMRC aparecerá. Esse aplicativo permitirá que o usuário interaja com a máquina virtual.

c. Se uma caixa de diálogo aparecer com a barra de título “Conexão Descriptografada” ou “Autenticação NTLM” com o VMRC, marque a caixa de seleção Não perguntar novamente e clique em Sim.

2. O usuário recebe a mensagem de erro “Este arquivo requer acesso de gravação no arquivo [Nome do Arquivo]”

a. Verifique se esse arquivo não está protegido contra gravação.

b. O usuário requer permissões de modificação e gravação para vários arquivos, incluindo os arquivos VHD, a fim de que o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning funcione corretamente. Se esse erro for encontrado, conceda permissões de controle total ao grupo TODOS em C:\Arquivos de Programas\Microsoft Learning\10140A, e em todos os arquivos e diretórios incluídos.

3. O usuário recebe a mensagem de erro “Memória insuficiente para iniciar a máquina virtual”

• Feche outros processos (incluindo, se necessário, outras máquinas virtuais) e reinicie a máquina virtual clicando em Iniciar.

4. Ao iniciar uma máquina virtual, outras máquinas abertas entram no estado em pausa

a. Ao abrir uma nova máquina virtual no Virtual Server, se a máquina tiver memória suficiente para iniciar a máquina virtual, mas estiver com muito pouca memória, o Virtual Server possivelmente interromperá outras máquinas virtuais abertas.

b. Se isso acontecer, o usuário possivelmente fechará essas máquinas virtuais ou cancelará a pausa executando as seguintes etapas:

i. Clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Microsoft Virtual Server e em Site de administração do Virtual Server.

ii. Digite as credenciais do administrador para a instância local do Virtual Server.

iii. Na janela Status Mestre, clique na lista suspensa da máquina que você deseja reiniciar e clique em Continuar.

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Redefinição de uma máquina • Quando você clicar no botão Redefinir, a máquina virtual será redefinida para seu

estado original. Todas as alterações feitas na máquina virtual serão perdidas. Se você clicar no botão Redefinir Tudo, todas as máquinas virtuais serão redefinidas para seus estados originais. Além disso, quando o botão Redefinir Tudo for utilizado, todas as máquinas virtuais serão revertidas para o estado em vigor na data de inicialização pré-configurada. Ao clicar no botão Redefinir, o usuário receberá a caixa de diálogo “Redefinir Máquina Virtual” ou “Redefinir Todas as Máquinas Virtuais”.

O usuário tenta fechar o iniciador • O usuário pode fechar o iniciador clicando no botão ‘X’ ou no botão Fechar. Esses

botões só estarão disponíveis se todas as máquinas virtuais controladas pelo Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning tiverem sido fechadas.

O usuário fecha uma janela do VMRC • Quando o usuário fecha uma janela do VMRC, é exibida uma nova janela

descrevendo as seguintes opções, dentre as quais ele deverá selecionar uma:

a. Desligar máquina virtual e salvar alterações: um comando de desligamento é enviado à máquina. Depois que a máquina é desligada em segundo plano, ela é fechada e todos os discos de recuperação são salvos para serem usados na próxima inicialização da máquina virtual.

b. Desativar e salvar alterações: a máquina é desativada, sem ser desligada, e todos os discos de recuperação são salvos para serem usados na próxima inicialização da máquina virtual.

c. Desativar máquina e descartar alterações: a máquina virtual é desativada. Todas as alterações feitas na máquina virtual e todos os discos de recuperação são descartados, e a máquina virtual retorna ao seu estado original.

Observação: o Iniciador do Laboratório do Microsoft Learning usa as unidades de recuperação para salvar alterações. Portanto, se essas unidades forem excluídas ou movidas, o Iniciador do Laboratório talvez não seja capaz de restaurar as alterações salvas anteriormente. Se você clicar no botão Redefinir e selecionar a opção Desativar máquina e descartar alterações, as unidades de recuperação serão excluídas.

d. Depois que o usuário tiver feito a seleção, ele poderá clicar em OK para fechar a máquina virtual e aplicar suas escolhas, ou poderá clicar em Cancelar para retornar ao VMRC e à máquina virtual.