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108ª REUNIÃO ORDINÁRIA 1 108ª REUNIÃO ORDINÁRIA DO Conselho DE CONSUMIDORES DA COPEL DISTRIBUIÇÃO S.A. Local SESC Caiobá Centro de Turismo e Lazer– Fecomércio Paraná Rua Doutor José Pinto Rebelo Junior, 91 Matinhos - PR Data e horário 31.10.2014 - 14h Presenças Aldo Luis Mazetto (Vice-Presidente); Aldino Beal (Presidente); Carlos Eduardo Manzochi; Eduardo Cury Guimarães; João Carlos Fariniuk; Victor Alfredo Hogan; Wanderlei Batista da Silva. Ausências Justificadas Alane Mariana Borba dos Santos; Carlos Batista da Silva; Hemerson Luiz Barbosa Pedroso; Márcia Isabel Godoy Marks; Rafaela M. Lupion Mello; Silvio Alexandro Krinski; Tatiany Graziely N.B. Calheiros Almeida; Wagner Roberto Schlogel. Convidados Thais T. Lopes; Diomar Ramos Patricio; Francis de Alencar Prado. Assuntos Tratados Abertura da reunião e aprovação da Ata anterior; Posse dos membros 2014 – 2016; Eleição de presidente e vice-presidente; Composição da Comissão Permanente de Ética; Apresentação da Campanha Verão 2014; Orientações e procedimentos para membros do Conselho de Consumidores; Outros assuntos de interesse do colegiado. Abertura e aprovação da Ata anterior Cumprimentando os presentes Sr. Aldo Luis Mazetto, abriu a reunião agradecendo o convite do Sr. Eduardo Cury Guimarães para realizar a reunião nas dependências do SESC Caiobá, pois sempre achou importante realizar encontros nas unidades dos representantes de classes e agradece a oportunidade. Salienta que acha importante as reuniões serem descentralizadas. A Ata da 107ª Reunião Ordinária foi aprovada sem ressalvas. Mandato 2014-2016 Tomam posse, por indicação de suas entidades representativas e para mandato de 01 de outubro de 2014 a 30 de Setembro de 2016 os seguintes membros: CLASSE COMERCIAL Eduardo Cury Guimarães - TITULAR Carlos Batista da Silva – SUPLENTE INDUSTRIAL Aldo Luis Mazetto – TITULAR Victor Alfredo Hogan – SUPLENTE

108 REUNIÃO ORDINÁRIA 108ª REUNIÃO ORDINÁRIA DO … · aprovação da Ata anterior Cumprimentando os presentes Sr. Aldo Luis Mazetto, abriu a reunião agradecendo o convite

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108ª REUNIÃO ORDINÁRIA

1

108ª REUNIÃO ORDINÁRIA DO Conselho DE CONSUMIDORES DA COPEL DISTRIBUIÇÃO S.A.

Local

SESC Caiobá Centro de Turismo e Lazer– Fecomércio Paraná Rua Doutor José Pinto Rebelo Junior, 91 Matinhos - PR

Data e horário 31.10.2014 - 14h

Presenças

• Aldo Luis Mazetto (Vice-Presidente); • Aldino Beal (Presidente); • Carlos Eduardo Manzochi; • Eduardo Cury Guimarães; • João Carlos Fariniuk; • Victor Alfredo Hogan; • Wanderlei Batista da Silva.

Ausências Justificadas

• Alane Mariana Borba dos Santos; • Carlos Batista da Silva; • Hemerson Luiz Barbosa Pedroso; • Márcia Isabel Godoy Marks; • Rafaela M. Lupion Mello; • Silvio Alexandro Krinski; • Tatiany Graziely N.B. Calheiros Almeida; • Wagner Roberto Schlogel.

Convidados

• Thais T. Lopes; • Diomar Ramos Patricio; • Francis de Alencar Prado.

Assuntos Tratados

• Abertura da reunião e aprovação da Ata

anterior; • Posse dos membros 2014 – 2016; • Eleição de presidente e vice-presidente; • Composição da Comissão Permanente de

Ética; • Apresentação da Campanha Verão 2014; • Orientações e procedimentos para membros

do Conselho de Consumidores; • Outros assuntos de interesse do colegiado.

Abertura e aprovação da Ata anterior

Cumprimentando os presentes Sr. Aldo Luis Mazetto, abriu a reunião agradecendo o convite do Sr. Eduardo Cury Guimarães para realizar a reunião nas dependências do SESC Caiobá, pois sempre achou importante realizar encontros nas unidades dos representantes de classes e agradece a oportunidade. Salienta que acha importante as reuniões serem descentralizadas.

A Ata da 107ª Reunião Ordinária foi aprovada sem ressalvas.

Mandato 2014-2016

Tomam posse, por indicação de suas entidades representativas e para mandato de 01 de outubro de 2014 a 30 de Setembro de 2016 os seguintes membros:

CLASSE COMERCIAL

Eduardo Cury Guimarães - TITULAR

Carlos Batista da Silva – SUPLENTE

INDUSTRIAL

Aldo Luis Mazetto – TITULAR

Victor Alfredo Hogan – SUPLENTE

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RESIDENCIAL

Aldino Beal – TITULAR

Carlos Eduardo Manzochi – SUPLENTE

RURAL

Wanderlei Batista da Silva – TITULAR

Silvio Alexsandro Krinski – SUPLENTE

PODER PUBLICO

Tatiany G. N.B.Calheiros Almeida – TITULAR

Rafaela M. Lupion Mello – SUPLENTE

PROCON

Márcia Isabel Godoy Marks – TITULAR

Alane Mariana Borba dos Santos – SUPLENTE

Eleição Presidente e Vice Presidente

Sr. Aldo Luis Mazetto apresenta a chapa para eleição com Sr. Aldino Beal como candidato à presidência e Sr. Aldo à vice-presidência. A chapa única foi aclamada pelos presentes, elegendo-se.

Sr. Mazetto agradece o tempo em que esteve na presidência e contou com a colaboração de todos. Passou a palavra ao novo presidente, Sr. Aldino Beal.

Sr. Aldino inicia sua palavra comentando da seriedade e eficiência do Sr. Aldo Luis Mazetto no tempo em que esteve na presidência.

Sr. Aldino comenta sobre o item 4.6 do Regimento Interno que cita a necessidade do Conselheiro ser consumidor titular da Distribuidora e formalmente indicado por entidade representativa. Comentou que pediu seu desligamento - como conselheiro titular - do CREA-PR e que portanto não é mais conselheiro do CREA-PR. Que tomou conhecimento que há interesse de uma Câmara da entidade em alterar sua indicação

indicando um conselheiro titular. Desta forma, fica registrado o fato de estar assumindo a presidência e, caso o CREA-PR venha a substituir sua indicação, deixará de integrar este Conselho. Neste momento citou - relembrando - diversos artigos da Resolução ANEEL 451/2011 e o nosso Regimento Interno.

Sr. Aldino agradece o convite vindo da FECOMERCIO para a realização da reunião no SESC Caiobá na pessoa do conselheiro Eduardo Cury, elogiou a acolhida e ressaltou a importância da entidade ser ativa no Conselho.

Sr. Eduardo agradece a presença de todos. Comenta que a Federação do Comércio fica agradecida por poder oferecer e o Conselho poder usufruir deste espaço. Informa que fez questão do convite pois é interessante para os demais conhecerem a preocupação da entidade para com seus comerciários.

Complementou da importância de reuniões descentralizadas, sendo realizadas nas entidades, pois deixa clara a importância de cada classe de consumo e dá a possibilidade de todos os conselheiros conhecerem as entidades que fazem parte do Conselho.

Sr. Aldino comenta que seria interessante as próximas reuniões ocorrerem nas entidades e em usinas da Copel, integrando os conselheiros, entidades e a Distribuidora. Solicitou à secretaria executiva que verifique a possibilidade de realização de reunião na usina Gov. Parigot de Souza.

A próxima reunião será realizada na Casa Civil, e posteriormente agendadas na FIEP e na Usina GPS. Sugere também, assim que o Call Center migrar de endereço, que uma reunião seja realizada neste para conhecer as novas instalações e realizar visita ao Centro de Operação do Sistema, no polo Padre Agostinho.

108ª REUNIÃO ORDINÁRIA

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Composição da Comissão Permanente de Ética

Sr. Aldino comentou sobre o regimento interno, em seu item 5.4 cita que a comissão de ética é composta por 03 (três) conselheiros titulares e 01 (um) suplente. Em seu item sete, descreve a composição da Comissão de Ética.

Forma-se a comissão de ética com os seguintes membros:

TITULARES

Eduardo Cury Guimarães

Wanderlei Batista da Silva

Tatiany G. N. B. C. Almeida

SUPLENTE

Victor Alfredo Hogan

Apresentação

Campanha Verão 2014 Francis de Alencar Prado

Gerente do Departamento de Serviços Região Metropolitana de Curitiba e Litoral

Sr. Francis, gerente do Departamento de Serviços da Região Metropolitana e coordenador da Campanha Verão 2014, apresentou Sr. Diomar, gerente da agência que atende o litoral e que recepcionará a Campanha Verão.

Sr. Francis iniciou sua apresentação falando Campanha de Verão da Copel na qual foram destacados os planos de ação para atendimento personalizado, outros canais para atendimento ao cliente, envio de cartas aos clientes com débitos pendentes, reforço de equipes para atendimento emergencial, manutenções preventivas, obras de melhoria dentre elas automação de rede e

disponibilização de sinal de Internet na orla marítima. .

Apresentação Orientações e Procedimentos para

membros do Conselho Thaís T. Lopes

Sra. Thaís apresentou detalhes constantes no Regimento Interno do Conselho de Consumidores da Copel Distribuição e na Resolução Normativa Nº 451, de 27 de Setembro de 2011.

Comentou sobre os procedimentos para viagens, reservas de hotel e passagens aéreas. Apresentou a planilha que deve ser preenchida para prestação de contas e os documentos aceitos para reembolso de despesas.

Sr. Aldino agradece as orientações e comenta que o Conselho de Consumidores da Copel Distribuição S.A. tem sido modelo aos demais Conselhos e elogiado pela ANEEL a exemplo do III Encontro de Conselhos da Região Sul, realizado em Foz do Iguaçu, que foi um sucesso de participações e de organização.

Outros assuntos de interesse do colegiado

Sr. Aldino comenta sobre o ofício Circular 36/2014, que trata do Encontro Nacional dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica, organizado pela ANEEL e informa que ainda há tempo hábil para inscrição e participação. Solicita que interessados informem à secretaria executiva até terça-feira para que a mesma providencie passagens e reservas. Sr. Aldino citou o oficio 38/2014, que trata da Representação dos Conselhos de Consumidores junto à CCEE e ONS. Explicou do que se trata cada um destes e deixou aberta a possibilidade de indicação de um candidato deste Conselho.

108ª REUNIÃO ORDINÁRIA

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Referente ao Edital de Eleições para o CONACEN, Sr. Mazetto explicou o que é e quais as intenções do Conselho Nacional de Consumidores de Energia Elétrica e comentou que o mesmo vem tentando reconhecimento por parte da ANEEL. Comenta que foi diretor técnico do CONACEN e que está se retirando do mesmo neste novo mandato. Informa que para se candidatar à eleição é necessária a criação de uma chapa e apresentação à secretaria Geral do CONACEN. O edital completo foi enviado via e-mail à todos os conselheiros e a secretaria executiva fica à disposição em caso de dúvidas. Sr. Aldo informa que apresentará na próxima reunião resumo do Encontro de Conselhos da Região Nordeste, que participou nos dias 16 e 17/10/2014. Sr. Fariniuk comentou sobre o plano anual de metas, que precisa ser enviado pelo presidente e vice-presidente até terça, 04 de novembro, para que possa ser enviado à ANEEL. Sr. Wanderlei comenta que a Copel é uma empresa muito admirada e que vê nela a preocupação em atender bem, melhorar, aprimorar. Porém existe em Londrina certa dificuldade de comunicação entre a sociedade e a Copel. Uma obra de uma subestação, construída ao lado de uma universidade e lago Igapó. Sugere que este Conselho encaminhe à regional uma solicitação de explicação referente à posição da Copel quanto à construção da Subestação Igapó e “Super Postes” plantados em pistas de caminhada, visto que percebe-se por parte da Copel uma despreocupação com os moradores e comunidade local. Sr. Fariniuk informou que convidará para próxima reunião o responsável da área de Engenharia para apresentar a obra e seus impactos. Sr. Fariniuk elogiou as instalações físicas e a recepção do SESC a este Conselho.

Sem mais assuntos a serem tratados, o presidente Aldino Beal encerra a reunião agradecendo a participação de todos.

Fotos da Reunião