Retificao Oramentria 2011
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES PR-ATIVASFORMAR UMA EQUIPE INFLUENTE
E PODEROSAO CONCEITO DE EQUIPEENTENDA ISSO PRIMEIROO CONCEITO DE
EQUIPEAs ORGANIZAES usam a palavra equipe de uma forma frouxa.Todos
fazemos parte da equipe, dir um chefe a seus funcionrios. Equipe
implica unidade de propsito, colaborao e para alguns, certa
igualdade. E no entanto poucos grupos no local de trabalho podem se
qualificar como equipes.CONCEITO DE EQUIPEAo contrrio de um grupo
de trabalho tradicional, uma equipe mais do que um conjunto de
pessoas que trabalham no mesmo ambiente ou sob a orientao de um
gerente.Uma equipe um pequeno nmero de pessoas com habilidades
complementares que so comprometidas com uma meta comum pela qual se
consideram mutuamente responsveis.POR QUE EQUIPES?As equipes no
necessrias quando as tarefas so simples e rotineiras, no exigem
funcionrios para coordenar seu trabalho e no requerem uma variedade
de experincias ou habilidades. POR QUE EQUIPESAs equipes so a
melhor abordagem quando:Nenhum indivduo tem a combinao certa de
conhecimento, expertise e perspectiva para a tarefa.Os indivduos
devem trabalhar juntos com um alto grau de interdependncia;A meta
representa um desafio singular.CUSTOS E BENEFCIOSPodem produzir
solues criativas.A tomada de deciso em grupo gera acordo entre as
pessoas que devem implementar as decises.As equipes conseguem
pessoas de diferentes funes para colocar suas habilidades a servio
de problemas intratveis.As equipes podem arregimentar mais
informaes e know-how, utilizando as redes de seus muitos
integrantes.Podem criar uma comunicao e uma colaborao muito
melhores na empresa.A BASE PARA UMA EQUIPE EFICAZCompetncia:
ingrediente fundamental da eficcia da equipeCompromisso com a
metaCada membro deve contribuir e cada membro deve receber
benefcios.Certifique-se de que a estrutura da organizao seja
compatvel com o trabalho em equipe e que isso estimule o
sucesso.Alinhe as metas da equipe com as metas organizacionais.
A FORMAO DA EQUIPECada equipe deve ter um patrocinador
comprometido com seu sucesso.Um lder de equipe deve cumprir as
muitas responsabilidades do gerente tradicional. Alm disso, deve
adotar trs novos papis: iniciador, modelo e coach.A seleo de
membros de equipe deve ser determinada pelas: habilidades tcnicas,
habilidades em solucionar problemas, habilidade interpessoal e
habilidades organizacionais.A FORMAO DA EQUIPENa formao de uma
equipe recrute o mximo de pessoas de que necessite para realizar o
trabalho e no mais do que isso.Um termo de abertura da equipe fala
da natureza do trabalho e das expectativas de resultados pela
gerncia. Aponta os esforos da equipe em uma direo que esteja
alinhada com os objetivos organizacionaisCOMEANDO COM O P
DIREITODesde o incio, a equipe deve concordar sobre como as decises
sero tomadas. Aqui esto algumas abordagens comuns tomada de
deciso.A regra da maioria.Consenso.Um pequeno grupo decide.O lder
decide com a opinio de terceiros.DESAFIOS DO GERENCIAMENTO DE
EQUIPESO lder de equipe deve produzir resultados agindo como
iniciador, modelo, negociador e coach.Fomentar a identidade da
equipeGerenciar a criatividade da equipeAs diferenas individuais a
diversidade de pensamentos divergentes e convergentes.Gerenciar o
conflito.COMEANDO COM O P DIREITOCrie mecanismos de
integraoEstabelea normas de
comportamento:Comparecimento,Interrupes,Nada de vacas
sagradas,Crtica construtivaConfidencialidade,Orientao para a aoOs
12 Elementos da Gesto de ExcelnciaComo tornar seus funcionrios mais
comprometidos e sua empresa mais produtivaBaseado em mais de 10
milhes de entrevistas sobre satisfao no trabalho realizadas pela
GallupPrimeiro ElementoSaber o que se esperaSaber o que se espera
mais do que entender uma lista de atribuies. uma compreenso
detalhada de como o que uma pessoa deve fazer se encaixa naquilo
que todos os outros devem fazer, e de como essas experincias mudam
quando as circunstncias mudam.Segundo ElementoMateriais e
EquipamentosAssegurar que os funcionrios tenham os materiais e
equipamentos necessrios para realizar o seu trabalho.Este o mais
forte indicador de tenso no emprego. As pessoas querem fazer bem
suas tarefas. Querem ser produtivas.Terceiro ElementoOportunidade
de fazer o seu melhorDesignar a tarefa certa para a pessoa certa
uma das maiores responsabilidade que um gerente poder
enfrentar.Graas a diferenas fsicas reais no crebro, uma pessoa
poderia ser para a contabilidade, para a produo, para o comercial
ou para criatividade corporativa o que Pel para o futebol. uma das
maiores oportunidades perdidas do mundo dos negcios atualmente.O
crebro do funcionrio est perpetuamente atento e vido por reforos
positivos, sobretudo um estmulo inesperado e espontneo.Quarto
ElementoReconhecimento e elogiosO esforo da equipe depende do grau
em que seus membros se sentem parte de um grupo, uma coeso chamada
de capital social...Esse tipo de vnculo favorece a colaborao, o
comprometimento, o pronto acesso ao conhecimento e aos talentos, e
o comportamento organizacional coerente.Quinto ElementoAlguem que
se importeAlgum supervisiona o progresso da pessoa menos
experiente. Consegue-se algo impossvel de se obter de qualquer
outra maneira. Algum no trabalho estimula meu
desenvolvimento.Orientao pela interao pessoal.Ter um mentor
fundamental e faz parte do contrato social no escrito que os
trabalhadores esperam quando so contratados.Sexto ElementoEstmulo
ao desenvolvimentoIncorporar as ideias dos funcionrios tem um
retorno duplo. Primeiro, a prpria ideia costuma ser boa. Segundo e
igualmente poderoso, o fato de a ideia vir dos prprios funcionrios
faz com que eles tendam a se empenhar muito mais em sua execuo.
...Aumenta a sensao de incluso entre eles.Stimo ElementoSentir que
suas opinies contamPor razes que transcendem as necessidades fsicas
satisfeitas quando se ganha a vida, ele quer contribuir para um
propsito maior. Algo dentro dele procura alguma coisa em que
acreditar.Os trabalhadores anseiam por algo nobre em que acreditar
e se envolver.Oitavo ElementoForte ligao com a misso da
empresaPessoas que se sentem parte de uma equipe fortemente
comprometida costumam ser mais seguras, tratam melhor os clientes,
tendem menos a pedir demisso e so mais produtivas.
Quem pior fixa o padro, por mais que se negue isso.Nono
ElementoColegas comprometidos com um trabalho de qualidadeAlguma
coisa na profunda sensao de elo com os colegas da equipe faz com
que um funcionrio tome atitudes positivas para a empresa que
normalmente no tomaria. As pessoas cuidam dos amigos = menos
acidentes.Entre amigos as discordncias so mais bem toleradas.
Amigos esto mais comprometidos com os objetivos do grupo e se
esforam mais.Dcimo ElementoUm melhor amigo no trabalhoReceber
feedback regular, profundo e pessoal poderosssimo para os
trabalhadores.Avaliar o desempenho da equipe e dar feedback
peridico com orientao para desenvolvimento promove a relao de
confiana e a motivao para melhorar os resultados.Decimo primeiro
ElementoConversar sobre seu progressoDecimo segundo
ElementoOportunidade de aprender e crescerQuaisquer que sejam as
decises tomadas se incluem o treinamento formal, um mentor, chances
de assumir novas responsabilidades ou simplesmente oportunidades
informais de aprender as nuances de um servio - imperativo criar
essa sensao de desenvolvimento pessoal. Quando os trabalhadores
sentem que esto aprendendo e crescendo, trabalham com mais afinco e
eficincia.
Moacir Alves da [email protected](65)
9977-0303
