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120 Dicas e Pensamentos Para Você Prosperar com Brio no MMN

Tradução, adaptação e compilação por Ricardo Guimarães www.liberte-se.com.br

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Caro Colega Empreendedor Desejo sinceramente que minha iniciativa em compartilhar esses ensinamentos evitem frustrações e lhe traga prosperidade, prazer e muitas amizades no desempenho de suas atividades em Marketing Multinível (MMN). Eles são uma compilação de idéias de diversos autores, anotações de seminários, livros, pensamentos próprios durante minha jornada de aprendizado. Quando iniciei, não tive nenhuma pretensão que isso viesse a se tornar o que se configurou. Assim, infelizmente não me é possível rastrear a autoria de algumas dessas idéias, principalmente as iniciais, não havendo, portanto, intuito algum de ferir ou omitir seus respectivos autores. Mas o propósito de compartilhar o que é meu instrumento de reflexão contínuo não se invalida, visto que ele está cedido franqueado e com o único propósito de ajudá-lo(a). Não poderia deixar de mencionar alguns autores que admiro e que tiveram grande influência no meu aprendizado e na compilação desse material: Tim Sales, Michael Oliver, Mike Dillard, Tod Falcone, Big “Al”, Hilton Johson, M.Anderson, Robert Kiyosaki, John Fogg, Jim Rohn, Napoleon Hill, Dale Carnegie, Aristóteles, Ralph Waldo Emerson, Tom Peters, David Freemantle, Maxell Maltz, James Hunter e por último, mas não menos importante, Randy Gage. Minha recomendação é que você faça inicialmente uma leitura geral, mas que a partir dela sucessivas e pausadas leituras façam parte da sua rotina. Recomendo ainda que nessa fase você reflita ao longo do dia sobre a dica do dia. Faça como se fosse um diário e meça seus resultados. Que seja uma leitura agradável, reflexiva e proveitosa. Saudações cordiais Ricardo Guimarães Mentor Profissional [email protected] www.liberte-se.com.br

Fevereiro de 2008



Dica do Dia 1 – retire sua opinião Uma forma muito efetiva de comunicação é retirar sua opinião da equação e manter uma atitude de "não fazer julgamentos". Evite afirmações do tipo: - "Você deveria ..." - "Acho que você precisa ..." - "O que eu lhe sugiro é ..." Dica do Dia 2 – para ser honesto? Nunca diga a frase "Para ser honesto com você... “ Isso fará você parecer ser desonesto e que nesse momento tenta deixar de ser. Se preferir algo assim, substitua por algo como... "Lhe digo de coração que..." Dica do Dia 3 – confirme compromissos Antes de ir para um encontro de apresentação de oportunidade, ligue confirmando o compromisso. Isso fará o prospecto ficar mais compromissado e lhe evitará aparecer em um compromisso que possa vir a ser cancelado. Dica do dia 4 – follow-up Uma forma bem atrativa de fazer chamadas de follow-up (acompanhamento) é iniciar dessa forma: - Sabe, você me disse algo na última vez que conversamos que me fez pensar a respeito... Daí mencione o que foi dito e um outro benefício que você não tenha apontado antes.



Dica do dia 5 – fazer a vida dos outros melhor Se alguém me perguntar o que é o meu trabalho eu responderia: É trabalhar no meu dia a dia para fazer a vida dos outros melhor. Dica do Dia 6 – viva com paixão Muitas coisas lhe causarão desejo pelos seus olhos, mas poucas lhe captarão pelo seu coração - busque conquistar essas mais raras. Viva com paixão. A onda da paixão pode tornar-se uma força incontrolável. Dica do dia 7 - venda Venda pela satisfação da necessidade e não pelo seu produto! Dica do dia 8 - conhecimento "O conhecimento é como escalar uma grande montanha; quanto mais alto você alcança mais longe você enxerga e aprecia”. Dica do dia 9 – peça permissão Nunca diga a frase: "O que eu gostaria que você fizesse é..." Seu prospecto internamente terá o mesmo sentimento que equivale a você dizer que: "estou fazendo você engolir isso..." Ao invés, proponho: "Com sua permissão, eu gostaria de lhe sugerir..." ou ainda melhor "Posso lhe propor algo?" Dessa forma eles geralmente lhe dirão: SIM Isso faz com que seu prospecto não se sinta pressionado e que ele tenha o controle da situação, permitindo a você avançar com o consentimento dele. Dica do dia 10 - liderar Liderar significa mostrar o caminho e isso é dar o exemplo de como percorrer algo que você mesmo tenha feito. Para alguns, é o exemplo; para outros, a inspiração. O líder traz um sentimento de proteção e de oportunidade aos liderados. O liderado precisa do líder. Isso é parte intrínseca do nosso subconsciente.



Aves, mamíferos e até peixes seguem líderes. O ser humano não poderia agir diferente. Ele o faz desde os tempos das cavernas. O bom líder precisa estar atento às necessidades dos liderados. É agindo assim que ele é o eleito e seguido por eles. Mas para ser um líder você muitas vezes precisa ser duro também. Um bom líder deve fazer seu time ser responsável por aquilo que você espera dele. Seu papel é apoiá-los através de todos os meios, mas também apontar o que se espera deles. Se eles não agem e não se mantém em ação, faça uma auto-análise sobre possíveis faltas que esteja cometendo. Se estiver com consciência tranqüila de ter agido como um líder, parte do seu papel de liderança é mover-se para motivar outras pessoas dispostas a agir e que necessitam da sua atenção. Não guarde rancor e esteja sempre pronto a retomar o apoio assim que o liderado demonstre atitude coerente - não o carregue no colo, apenas deixe os meios para que ele o encontre. Dica do Dia 11 – zona de conforto As paredes que o cercam lhe dando a suposta proteção no aposento chamado ZONA DE CONFORTO são as mesmas que o encarceram. Pense nisso! Dica do dia 12 – aprenda com objeções Encare as objeções não como tais, mas sim uma forma de desenvolver-se e ao seu senso de humor. Elas serão engraçadas quando você falar sobre elas no futuro. Dica do dia 13 - objeções Faça uma lista das objeções que você deparou e procure alguém experiente para obter a resposta de como este converteu objeções em benefícios. Aprenda palavra por palavra. Dica do dia 14 – respeito ao tempo do prospecto Antes de iniciar sua apresentação, pergunte ao seu prospecto quanto tempo ele reservou para o encontro. Isso demonstra que você respeita o tempo dele e mostra quanto interessado ele está em ouvir você.



Dica do dia 15 – o que você faz? Quando alguém lhe perguntar o que faz profissionalmente, simplesmente responda: Tenho um negócio próprio como consultor independente. E quando lhe perguntarem o que faz, responda: É trabalhar no meu dia a dia para fazer a vida dos outros melhor. Dica do dia 16 – apresentação para casais Quando fizer sua apresentação a um casal, procure obter "sim" ou "não" de ambos para as perguntas e compromissos que solicitar, pedindo feedback ao longo de sua exposição. Faça perguntas individualmente se necessário. Dica do dia 17 - para quem revende suplementos Para competir com as lojas de produtos naturais, maiores franquias que se desenvolvem no Brasil, ofereça treinamento e acompanhamento dos seus produtos. Seus prospectos terão melhores resultados, você terá mais pedidos de auto-envio e você irá construir um relacionamento mais sólido que irá guiá-lo a mais recrutamentos. Dica do dia 18 – venda pela necessidade Ninguém que compra uma furadeira elétrica de fato queria uma furadeira. Elas queriam um buraco. Assim, se você quer vender furadeiras, você deve fazer propaganda de informações sobre fazer buracos - não informações sobre furadeiras. As pessoas não dão a mínima para seu produto ou programa de MLM. Elas se importam com a necessidade delas. Se elas precisam fazer um buraco, é você quem pode fornecer a furadeira. Mas lembre-se: elas não precisam da furadeira, só do buraco. E nesse caso a melhor forma é falar sobre o buraco. As pessoas não gostam que lhes vendam, elas gostam de comprar. E isso é bem diferente. Então a melhor maneira de fazer com que as pessoas comprem sua furadeira (seu negócio) é vender-lhes a informação de como satisfatoriamente fazer o buraco (alcançarem seus objetivos).



Dica do dia 19 – importância da prospecção Prospecção é a atividade mais importante do seu projeto. Então dê ao seu prospecto a mais alta prioridade. E lembre-se: seu downline foi um prospecto seu um dia. Então dê a ele, ou ela, a atenção que ele(a) merece também. Dica do dia 20 - prospecção Reserve um momento específico a cada semana para prospecção. Não importa se você investe uma hora cada semana ou duas horas cada dia, a rotina é a chave para o desenvolvimento de um bom hábito de prospecção. Dica do dia 21 – desenvolva-se Não há como esperar que sua rede se desenvolva bem se você mesmo não desenvolveu as habilidades necessárias para ser bem sucedido(a). Inicie imediatamente a ser um “expert” em marketing, vendas e treinamento. Assim você verá sua rede crescer como deseja através do desenvolvimento dos membros do seu grupo. Dica do dia 22 – a dor Tudo o que fazemos é para evitarmos dor ou para termos prazer. Quando buscamos prazer, nós nem sempre temos certeza de que vamos obtê-lo. Se você experimenta um desprazer ao tentar obter um prazer, você recua! É instintivo. O problema é que nos acostumamos com a dor, mas não nos acostumamos a ter dor na busca do prazer. Por isso, muitas pessoas desistem tão facilmente dos seus sonhos. Dica do dia 23 – medo de errar A maioria tem medo de falhar. Nós humanos temos vergonha de falhar e por isso vamos sempre culpar os outros e às coisas por não podermos conseguir o que queremos. Precisamos olhar para nossa situação atual com sinceridade. Esse é um grande passo e demonstra grandiosidade de espírito. Mas precisamos também planejar uma ação para mudar o que não está bom em nós e isso requer outro passo importante: agir para corrigir o problema. Assim, se o pneu do seu carro está furado, o correto é parar e consertar o pneu, mas não desistir de seguir a viagem só por quê o pneu furou.



Veja o que precisa ser corrigido. Busque ajuda caso necessário. Corrija e volte para a estrada desfrutando a viagem. Dica do dia 24 – conhecimento x felicidade "O conhecimento do que é possível é o começo da felicidade”. -- George Santayana A felicidade não está nas coisas que nos rodeiam mas dentro de nós. -- desconhecido, mas muito sábio Dica do dia 25 – ame o que você faz Se você ler Napoleon Hill e tiver que resumir seu livro “Pense e Enriqueça”, você poderá fazê-lo em uma única palavra: AMOR Você precisa amar o que faz. Se você não ama o que faz, você não terá sucesso dos milionários. Lamento ter que dizer isso a você, mas é a pura verdade. Você precisa amar o que faz, porque se você faz isso com amor, você trabalha até de graça. Você fará porque você desfruta fazer isso. Agora pelo fato de você desfrutar o que faz, você fará com dedicação, você desejará aprimorar-se, e pelo simples fato de assim fazê-lo, você se destacará. Assim, se você não aprendeu a gostar do que faz a ponto de levá-lo a amar o que faz... repense o que está fazendo você não gostar do que faz. Há algo que você possa fazer para corrigir isso? Se houver corrija e seu rumo ao sucesso será uma reta clara na sua frente. Sua vida é muito preciosa - não a desperdice. Dica do dia 26 – convença-se Você não conseguirá convencer outras pessoas enquanto não tiver convencido a si mesmo. Sabe por quê? Porque quando você mesmo não está convencido, você estará enganando a si mesmo e ao outros, e isso é passado magneticamente. Meu conselho é: convença-se de que você está fazendo a coisa certa, na forma certa e pelos motivos certos. Se você estiver convencido disso: PRATIQUE PRATIQUE PRATIQUE - use o gravador, pois ele será seu grande aliado. Não se preocupe com resultado financeiro. Preocupe-se em ser o melhor. E se existe algo nesse projeto o qual você deve ser o melhor, esse algo é



PROSPECTAR. Quando estiver MUITO bom nisso, procure ser o MELHOR em APRESENTAR. Agora seu novo desafio é ser o MELHOR em ENSINAR. No início alguém pode apresentar por você ou treinar por você. Mas prospectar (convidar inclusive) depende de você. Mas implicitamente o que recomendei aqui ao dizer PRATICAR eu quis dizer a você: ENSAIAR - ENSAIAR - ENSAIAR - PRATICAR - ENSAIAR - PRATICAR - PRATICAR – PRATICAR Como faço para gostar disso? Quando você entender que se você se profissionalizar você poderá ajudar pessoas a ter suas necessidades atendidas e também prosperarem, que você poderá prover uma vida mais confortável para sua família, que você poderá (e deverá) fazer mais caridade alcançando mais pessoas com seu progresso, eu lhe digo, você aprenderá a gostar disso. Seus sonhos são o combustível para seus projetos. Inclua ajudar às outras pessoas nos seus sonhos e você passará a realmente gostar disso e... quando menos esperar... estará amando isso. Dica do dia 27 – não seja um martelo Não aja com as pessoas como se elas fossem o prego e você o martelo. Respeite as relações que você conquistou e não se torne uma pessoa que coloca pressão tentando vender algo. Elas podem estar precisando da sua ajuda, mas pela sua atitude você estará privando-as do que pode oferecer-lhes. Ao contrário, aja naturalmente - tenha o pensamento voltado ao real desejo de ajudar alguém e para isso você precisará saber tudo sobre essa pessoa, em especial, o que ela precisa e o que ela quer. Quando você age assim, não há rejeição. Você gera atração e indicações.



Dicas do dia 28 � As pessoas compram pela emoção e justificam a compra pela razão. É atribuindo emoções ao produto que as empresas investem em publicidade. Os mais bem pagos publicitários são os que conseguem fazer isso com competência. Esse é o marketing passivo, ou seja, o cliente não interage com a propaganda. Nós praticamos um marketing ativo - há uma interatividade com o prospecto. Assim, se você conseguir tocar na emoção, você será bem sucedido com muito mais competência do que um milionário comercial de TV. Para isso só é preciso saber o que emociona ele. O melhor caminho para isso é aprender a fazer as perguntas certas. Dica do dia 29 - cuide da fundação Se você quer fazer uma casa, deve fazer uma boa fundação. As pessoas adoram conversar sobre como vai ser a sala, a cozinha, os banheiros com sua hidro, etc., mas pouco ou quase nada se fala sobre como vai ser a fundação. Aliás, isso é delegado para um especialista. Contudo, se você decidir ter um piso a mais na sua casa e não disse isso ao projetista, pode ser que não possa fazê-lo por não ter feito uma boa fundação. Com os conceitos que eu procuro passar para vocês eu tento conscientizá-los sobre a importância de uma fundação. E é com a preocupação em ajudar alguém a obter algo melhor para suas vidas, atendendo às necessidades através dos benefícios que podemos oferecer que estaremos fazendo a fundação para o desenvolvimento de uma sólida organização de marketing de rede. Dica do dia 30- Por que alguém se interessa no projeto? Estatisticamente os maiores motivadores externos para alguém se juntar à sua rede de MMN estão listados abaixo. Quando apresentar a alguém seu programa de MMN, justifique a oportunidade assim: - Esse é um negócio que permite a você escolher as pessoas com quem deseja trabalhar. Existem ótimas oportunidades de ganhar viagens e o potencial de ganhos é ilimitado. Você determina o número de horas que deseja trabalhar e quando deseja trabalhar. Você se torna bem-sucedido ao ajudar pessoas a alcançarem o sucesso. Você não tem patrão e é você, apenas você, quem determina quanto sucesso você terá. Outros fatores externos são:



- Trabalhar a partir de casa e não ter que se deslocar para o trabalho - Estar mais próximo aos filhos e à família Tão importantes quanto os fatores externos são os internos, mas esses são muito delicados para serem abordados. Minha recomendação é que você não os cite, pois são muito individuais e requerem uma preparação psicológica adequada. - Aumento da auto-estima em função do resultado obtido - percepção familiar e social pelo espírito empreendedor despertado - imaginar ser capaz de realizar coisas até então inalcançáveis Dica do dia 31 - Como Aumentar a retenção? O período mais crítico é das primeiras 48 horas. O segundo período é o das 2 primeiras semanas. Assim, se você der total apoio ao seu novo distribuidor nesse período, conseguindo que ele patrocine alguém, as chances dele permanecer no negócio serão de 90%. Ainda que os ganhos sejam pequenos, ele sempre pensará no potencial de quem entrou e quanto poderia deixar de ganhar caso desista. Por isso é muito importante um acompanhamento muito próximo desse distribuidor novo para ajudá-lo a colocar alguém no projeto. Mesmo que você mesmo tenha que fazer as chamadas telefônicas ao lado dele (por ele) e as visitas com ele, faça-o. Isso servirá para aumentar as chances de adesão e também como treinamento para chamadas originadas a partir de recomendações. Recomendo ensinar seu downline a pescar e não pescar por ele. A única circunstância que considero justificável pescar pelo nosso patrocinado é no período máximo de 2 semanas após a adesão. Nesse caso pode ter ocorrido um problema onde ele não se capacitou (falta de tempo, etc.) e, nesse caso, você pescando os peixes dele para ele ver pode ser uma boa aula. Mas lembre-se, ele precisa aprender a pescar por si só ou do contrário não saberá duplicar.



Dica do dia 32 - Perguntas inteligentes Você conseguirá que seu prospecto se venda quando você perguntar algo que o faça pensar e responder. O resultado dessas perguntas será que os prospectos "farão sua própria cabeça" sem você ter que lhes vender idéia alguma. Assim, você não estará pondo nada na cabeça deles, são eles que estão retirando suas próprias idéias baseadas numa pergunta bem feita. Isso é meio caminho andado. Dica do dia 33 - Quem é o verdadeiro chefe? Uma dica para você saber quem realmente é o chefe. Quando está apresentando seu projeto para um casal faça a seguinte pergunta: - O que motivou vocês a dar uma olhada no meu projeto? Quem responder primeiro é geralmente o chefe. Dica do dia 34 – tenha suas metas Tenha suas metas bem definidas. Mas como disse... suas metas. Quando você divulga suas metas está roubando energias, pois está se beneficiando antecipadamente por falar sobre elas. Guarde-as para si e assim poupe energias. Isso também evita algum embaraço na eventualidade de você não conseguir cumpri-las. Dica do dia 35 - Sumário nas apresentações Antes de você fazer uma apresentação individual ou para um grupo, sumarize os pontos que você pretende cobrir. Quando você terminar a apresentação, repasse esses pontos que cobriu. Assim você se mantém atado à apresentação e aumenta a retenção do conteúdo para sua audiência, além de mostrar seu profissionalismo. Dica do dia 36 - Engano numa apresentação Se você ao fizer sua apresentação der uma informação errada e alguém vier a você questionar essa informação, agradeça a contribuição dessa pessoa e diga que não cometerá mais esse erro. Isso é melhor do que tentar defender um erro.



Dica do dia 37 - PRATIQUE !!!!! PraTiquEPRatiquePRAtiquePRATIquePRaTIQUePRATIQuePRATiquePRatiquEpraTIQUEPRAtiquePRATIquePRATIQuePRATIQuEPRATIQUePRATIQUEPRATIQUEPRATIQUE PRATIQUE PRATIQUE YES !!!! PRATIQUE !!!!! "Nós somos o que nós repetidamente fazemos. Excelência não é um ato, mas um hábito" - Aristóteles Você acha que pessoas de sucesso chegaram lá pelo talento ou por que praticaram mais? O talento dessas pessoas é saber que perseverar no treino é que as lhe levou ao sucesso e assim se tornaram reconhecidamente talentosas no que fazem! Dica do dia 38 Para aperfeiçoar seus scripts de prospecção, apresentação e de lidar com objeções escreva-os num bloquinho e memorize-os como fazia na escola para decorar a tabuada. Ensaie praticando com um gravador até que você esteja muito satisfeito com o que vai ouvir na gravação. Tenha o hábito de reler e ensaiar/praticar o que escreveu! Dica do dia 39 - uma imagem vale por mil palavras A mente vê imagens quando ouve palavras. Para criar mais emoção e para ajudar os seus prospectos a lembrarem-se do que você diz, use palavras que criam imagens e conte a estória. Dica do dia 40 - MMN é uma carreira Vou lhes dar hoje uma informação importante, mas que por vezes não fica óbvia para muitos: REFLITAM! MMN é uma CARREIRA, não uma EMPRESA! Você precisa entender que precisa investir em você em primeiro lugar, pois empresas vêm e vão. Tudo o que você carrega consigo você encontra em todos os lugares.



Dica do dia 41 - compensações da vida Nesse mundo onde devemos capacitar pessoas existe um aspecto importante a ser pensado: " ... é uma das mais bonitas compensações da vida... nós não podemos ajudar os outros se somos incapazes de ajudarmos a nós mesmos. " Ralph Waldo Emerson Para que você se torne alguém cuja missão seja ajudar o outro, e com isso descobrir a verdadeira felicidade, é importante que você descubra como você pode se ajudar. E em se tratando de ajudar, pense de forma ampla e não mesquinha. Pense numa forma plena onde você se torna alguém de valor (focado no ser e não no ter) e que esse valor passe a ser percebido pelos outros, assim como por você mesmo. Dica do dia 42 - festividades Ao invés de enviar um email ou cartão para seus prospectos em datas como natal e aniversário, ligue para eles. Assim você cria uma oportunidade para conversarem sobre os negócios sem você ter que ligar exclusivamente para isso. Dica do dia 43 - distribuidores inativos Para fazer seus distribuidores inativos entrarem em atividade, aprenda a treiná-los ao invés de tentar gerenciá-los ou só motivá-los. Um bom mentor encoraja a pessoa a ser criativa e a se capacitar para tomar ações num ritmo que seja confortável para ela. Dica do dia 44 - prospecção permanente Prospecção é a atividade mais importante em todo o MMN. Se você não gosta de fazer chamadas telefônicas de prospecção meu conselho é... supere isso já! Não importa o quê, mas você precisa fazer chamadas de prospecção diariamente para seu negócio. Nos dias onde não consiga encontrar tempo para fazer essas chamadas faça pelo menos uma.



Dica do dia 45 - Patos na escola de águias? A dica de hoje é um pouco dura, mas importante de ser dita para não criarmos ilusões nem saborearmos frustrações. Será que adianta enviarmos patos para uma escola de águias? Penso que não, claro que não. O que precisamos é identificar as águias bebês e sim lhes dar um bom treinamento. Não quero aqui invalidar os patos, mas sim fazer uma analogia para que possamos compreender os aspectos que se criam ao tentar desenvolver pessoas de diferentes perfis. Patos são patos. Águias são águias. Identifique as águias e terá uma esquadrilha e tanto. Identifique os patos... e tenha um belo lago decorado e alguns ovos também. Mas o conselho está dado... desista de transformar patos em águias - apenas aprenda a distinguir o que é o quê com propriedade e seja um bom instrutor de vôo... para águias! Quanto aos patos... os acho muito bonitinhos e sei que ficam bonitos no lago. Basta dar-lhes comida e proteção que eles permanecerão lá. Se você me disser que um pato veio a você mostrando garra e a vontade de ser águia... meu amigo... chances são que você tenha feito o diagnóstico errado quanto ao pato... isso é uma águia! -– Ricardo Guimarães Dica do dia 46 - Insignificância momentânea Quando falamos em negócios, temos várias formas de medir os resultados. Mas, invariavelmente, o sucesso nos negócios se traduz em obter retorno financeiro através de fornecer soluções para quem tem uma necessidade. E em se falando de negócios... todos eles começaram insignificantes. O comprometimento com os resultados e a ação cuidadosa para chegar a esses resultados é que trás o crescimento. Assim, quando olhar para seu negócio e enxergá-lo como algo insignificante, entenda que todos os negócios passam por essa fase antes de se tornarem significantes. Seu compromisso é torná-lo algo significativo e por isso não se frustre pelo fato dele não ter o porte que você deseja (ainda).



Assim meu conselho de hoje é: escreva um plano para torná-lo um empreendimento de sucesso. Quanto mais detalhado for esse plano, maiores são as chances de sucesso. Escreva nele suas metas, o que será necessário você fazer para atingi-las (tarefas, recursos de tempo, capacitação e financeiro). Assim você saberá exatamente onde está no seu plano e medirá o que falta ser feito para completá-lo. Quer ter resultados profissionais? Não aja amadoramente. Para ajudá-los nessa jornada estou aprimorando um mecanismo de controle que pontuará suas ações diárias para um acompanhamento preciso do seu dia-a-dia. Em breve vou testá-lo com mais pessoas. Dica do dia 47 - elogie Uma boa forma de atrair pessoas para você é fazer elogios sinceros. Uma fórmula simples para fazer isso é: 1- Fique atento 2- Elogie 3- Diga o que você gosta disso 4- Faça uma pergunta a respeito Dica do dia 48 - Técnica do eco Para fazer os prospectos se abrirem para você mantenha-os falando mais. Quanto mais eles falarem, mais você receberá informações de como poderá ajudá-los. Saberá o que é importante para eles, o que eles precisam e o que eles não querem. Assim, você se coloca numa posição mais favorável a poder ajudá-los... lembre-se que esse é o seu papel. Uma forma de fazer isso é repetir as últimas palavras ditas por ele. - "Eu ando muito estressado. Eu odeio o trânsito para ir ao meu trabalho. Não agüento mais dirigir?" - Não agüenta mais dirigir? (você pergunta) Dica do dia 49 - Pense Grande Grandes negócios e grandes pessoas foram primeiro criados na imaginação. Por isso, pense grande! Se você que ter uma grande rede de distribuição, aprenda a cultivá-la no seu pensamento. Enxergue-a, cultive-a e regue-a pensando nela todos os dias. Faça isso ao acordar. Não pense em ter um ou 10 distribuidores, pense nos milhares que terá.



Aja com preparo de quem é grande, com a postura de quem é grande e sem mediocridade, apenas com humildade, pois você tem todos os elementos para o sucesso - basta acreditar nele. Pois se você não REALMENTE acreditar no seu sucesso em todos os momentos de prováveis dificuldades que enfrentará... lamento, mas seu cérebro sabotará seus planos de ser grande. Por isso capacite-se, e a melhor forma de iniciar a exercitar sua capacitação é manter-se firme no propósito do sucesso. NÃO DESISTA DOS SEUS SONHOS! PENSE GRANDE! DEUS NÃO FEZ PLANOS PARA VOCÊ SER PEQUENO. POR QUE VOCÊ SE PERMITIRIA PLANEJAR, AINDA QUE INCONSCIENTEMENTE, TER PLANOS PEQUENOS? Dica do dia 50 - Prospecto em dúvida Fique feliz se seu prospecto está em dúvida se faz, ou não, a adesão ao seu programa, pois isso não é motivo para frustração. O fato de ele estar em dúvida é bom. Quando nos questionamos sobre algo, estamos dando o primeiro passo para uma possível mudança. Seu papel será colocar-se solícito para ajudar seu prospecto a esclarecer qualquer dúvida que ele possa ter. Não é para pressioná-lo, isso nunca. Apenas diga: - Entendo que você esteja em dúvidas sobre que caminho tomar. Desejo sinceramente que minha proposta venha a lhe trazer confiança de agir em busca de obter novas perspectivas para sua vida. Quero deixá-lo(a) à vontade para você tomar sua decisão no tempo que julgar necessário. Ao mesmo tempo ficaria feliz em poder ajudá-lo(a) nessa decisão. Se houver alguma dúvida ou caso venha a surgir novas dúvidas, por favor, não hesite em compartilhá-las comigo para me permitir ajudá-lo(a). Você gostaria de agendar um momento para conversarmos sobre isso? Quando seria interessante, amanhã, algum dia essa semana, na semana seguinte, daqui a um mês? Anote em sua agenda e faça follow-up no dia e hora combinado. Dica do dia 51 - Eu não tenho dinheiro Se seu prospecto lhe diz isso, não avance nele com seu programa, ou do contrário poderá sofrer forte rejeição. Primeiro descubra o que ele faria com o dinheiro que não tem. Isso sim é um motivador interior, não a falta de dinheiro em si.



Dica do dia 52 - Benefícios e perguntas Apresentações eficazes são as que apresentam muitos benefícios e fazem várias perguntas. Após explicar os benefícios do seu produto ou seu negócio faça perguntas: - Você percebe de que maneira isso pode beneficiá-lo(a)? Dica do dia 53 - Peça permissão para apresentar Retire toda a pressão sobre seu prospecto pedindo permissão para apresentar algo antes de você fazê-lo. Pedindo permissão antes, você faz com que seus prospectos relaxem antes de você vir com sua apresentação. Dica do dia 54 - Qualidade - uma atitude Na corrida pela qualidade não existe linha de chegada. Um dos grandes desafios de um líder é diferenciar-se dos competidores. "Qualidade nunca é um acidente... é sempre um resultado de uma intenção elevada, esforço sincero, direção inteligente e execução competente. Ela representa uma escolha sensata entre várias alternativas" -- Will Foster Pessoas precisam de líderes, pessoas seguem líderes. Isso ocorre desde o tempo das cavernas. O líder é aquele que, entre outras coisas, enxerga mais longe. O líder vê o futuro - não de forma vidente ou especulativa, mas como ele poderá contribuir para que o futuro que ele enxerga exista de fato através de suas ações. A visão do futuro pode não parecer tão clara para muitos. Sua visão se tornará clara quando você passar a olhar para dentro do seu coração. De certa forma, todos nós somos muitos parecidos. Assim, uma pequena diferença pode representar uma grande diferença. E essa diferença eu chamo de Atitude.



Dica do dia 55 - motivadores Nada motiva mais do que o sucesso. Seu papel como líder é ajudar sua equipe a sentir o sabor do resultado. Assim você terá uma equipe motivada. Quando o primeiro falha... o segundo motivador importante é o propósito, o motivo. Quanto mais puro e sincero esse motivo (sonho), maiores as forças de motivação. Quando você está desmotivado não olhe para os motivos de desmotivação, pois isso só agravará o problema. Olhe apenas para seus propósitos, seu sonho. Isso lhe dará as forças que precisa para superar as dificuldades e obter o sucesso. Por isso, cultive seu sonho diariamente ao levantar para que seu dia seja motivado. Dica do dia 56 - Atitudes certas As 12 atitudes eficazes de milionários no MMN Existe uma relação direta nas atitudes comuns encontradas em pessoas muito bem sucedidas no MMN. Mantenha-as e o seu resultado será bem previsível: sucesso! 1. Eles se tornam estudantes permanentes de como falar com pessoas 2. Eles fazem os tipos de perguntas certas 3. Eles ouvem e respondem ao significado, assim como ao que está sendo dito 4. Eles apenas contam a história se ela for relevante ou apropriada 5. Eles apenas fazem suas apresentações após terem revelado as reais necessidades do seu parceiro potencial ou cliente 6. Eles apenas apresentam quando o parceiro potencial ou cliente expressa o desejo de fazer algo 7. Eles não tratam questões e comentários como objeções 8. Os seus primeiros objetivos não são recrutar ou fazer a venda 9. Eles não se permitem afetar no seu propósito por amigos ou familiares 10. Eles não ficam tentados a dar descontos 11. Eles tomam a responsabilidade pelas suas próprias ações 12. Eles insistem que seus parceiros potenciais tomem responsabilidade pelo sucesso deles próprios



Dica do dia 57 - Fazendo a diferença Pergunte-se: - Qual coisa eu não quero fazer hoje que caso eu fizesse faria a diferença na minha vida ou no meu negócio? Faça essa pergunta a si mesmo todas as manhãs. Lembre-se, você não precisa fazer tudo certo para poder começar. O que você precisa é iniciar algo e continuar fazendo, buscando aprimorar-se. Então comece! Não espere a perfeição para começar. Saia do ponto morto e engate a primeira. Eu sei que você quer estar em quinta marcha, mas precisa passar pelas outras antes. Não adie mais, faça! O sucesso é uma sucessão de pequenas vitórias! Dica do dia 58 - divirta-se prospectando Esse é um negócio que prevê prospecção contínua. Imagine-se um cantor que se diverte ganhando a vida cantando. Prospecte como esse cantor que se diverte e se orgulha do seu trabalho. Agindo assim você estará irradiando mais energia toda vez que estiver prospectando para ajudar outras pessoas a serem bem-sucedidas. Dica do dia 59 - Segredo do Recrutamento O segredo de recrutamento não é encontrar a pessoa certa, mas tornar-se a pessoa certa. Assim você não precisará encontrar aquele "diamante", mas sim atrair ele para você. E como é que você consegue isso? Simples e já dito: torne-se a pessoa certa - o tipo de líder que as pessoas procuram desesperadamente. A grande maioria procura pessoas inspiradas, motivadas, conhecedoras e capazes de transmitir seus conhecimentos. "O que nos acontece na vida não determina nosso sucesso ou fracasso, entretanto é como reagimos a esses acontecimentos que determinamos nosso destino”.– desconhecido Dica do dia 60 - Desqualificação Tão importante quanto qualificar um prospecto é desqualificar um prospecto também. Dessa forma você se investe suas energias a quem está precisando da sua ajuda ao invés de ficar tentando algo que não é desejado ou bem-vindo.



Dica do dia 61 - Estado mental Os três erros mais comuns que causam o fracasso do seu projeto de MMN estão relacionados com seu estado mental impróprio. São eles: 1- Procrastinação - ato de adiar coisas; 2- Desculpar-se - ficar desculpando-se do porquê as coisas não dão certo para você; 3- Síndrome de coitadinho(a) - ficar justificando por que dá certo para os outros, sentindo-se um(a) pobre coitado(a) e as coisas boas não são feitas para você; Cair em alguma dessas armadilhas lhe sentencia ao fracasso caso você não reaja. Reagindo você junta as forças da vitória pelo preparo mental que antecede essa vitória. Dica do dia 62 - Ensinar a riqueza "Para você ficar rico você precisa ensinar os outros a ficarem ricos”.-- Robert Kiyosaki Dica do dia 63 - O que é dito no início

O que é dito no início de sua apresentação de oportunidade, ou do seu produto, é mais importante do que toda a apresentação. De qualquer coisa que possa ser dito, isso determinará o quanto bem-sucedido ou não você será. Dica do dia 64 - Pergunta sobre estar preparado

A pergunta mais importante a ser feita durante a qualificação do seu prospecto é a pergunta que lhe dará a pista se ele está preparado para fazer o negócio. Essa pergunta não pode ser esquecida. Dica do dia 65 - Buffer - abafador de resistência

Antes de responder a uma objeção do seu prospecto, amenize essa resistência concordando com ele, por exemplo: - Eu entendi o que você disse e concordo com você. O preço de fato é alto e sei exatamente como você se sente, pois foi assim que me senti quando me ofereceram a primeira vez. Mas resolvi experimentar e hoje, sentindo os benefícios, tenho uma percepção um pouco diferente quanto a isso.



Dica do dia 66 - Aproveitamento inteligente do tempo

Quando você fizer prospecção, uma apresentação de oportunidades ou outra atividade do seu negócio, sempre que possível procure ter um novo distribuidor com você para ele ter a oportunidade de aprendizado. Isso é aproveitamento inteligente do seu tempo. Dica do dia 67 - Desqualificando prospecto

Tão importante quanto qualificar é desqualificar. Isso lhe permite focar nos qualificados e ter mais tempo para novas prospecções. Desqualificar não tem nada a ver com desqualificar amizades, tem a ver com identificar que o prospecto não está qualificado para receber um convite, ou se já passou dessa fase, não ocorrer novo follow-up. Entenda, não querer sua proposta de negócios não tem nada a ver com seu amigo gostar ou não de você. Se ele é seu amigo, é porque gosta de você, o que não significa que ele tenha que gostar do seu projeto. Dica do dia 68 - Primeira ligação

A primeira ligação do dia de prospecção é que é a mais difícil. Uma vez que você rompa a inércia, as outras fluirão naturalmente. Dica do dia 69 - Prospecto diz não

Os dois principais motivos para seu prospecto dizer não para você são: ou ele não confia em você ou não entendeu sua proposta. Assuma a responsabilidade por isso. Dica do dia 70 - Prospecto disse sim

Nasce aí sua maior responsabilidade. Lembre-se o que significa patrocinar. Respeite o tempo de cada um, nem todo mundo quer impor o ritmo que você deseja. Mas se o patrocinado deseja progredir rápido, cumpra a sua parte prestando todo o apoio necessário.

Dica do dia 71 - Expandindo seu network

Ao invés de fazer chamadas para pessoas que você não conhece (lista fria), pense em participar de grupos comunitários, sociais e esportivos. Suas chances de expansão serão muito maiores.



Dica do dia 72 - Vencendo nossos medos

“Sucesso não é necessariamente chegar em primeiro lugar, mas a vitória em se reerguer quando somos jogados ao chão pelos obstáculos da vida. Quando você está no chão é normal querer ficar ali se lamentando pelo ocorrido. Uma sensação de impotência se apodera dos seus sentidos e lhe faltam força e coragem para reerguer-se. Afinal você tentou, mas não deu certo; você simplesmente quer desistir. Mas quem encontrar aquele fio tênue de esperança e se agarrar a ele com o restinho de suas forças, terá seu coração iluminado para tomar as ações necessárias para se levantar. Ainda que essas ações sejam tímidas no início, mas será um conjunto de pequeninos movimentos que irá lhe pôr de pé. Esse é o momento de perceber o progresso ao lembrar por instantes que você estava prostrado ao chão, mas suas atenções devem estar voltadas ao seu objetivo, pois muitos outros passos lhe aguardam. Dê cada passo sabendo que você é um vitorioso, pois venceu seu maior oponente: você mesmo”. – Ricardo Guimarães Dica do dia 73 - "Sucesso não é uma coisa que você persegue, mas algo que você atrai pelo que você se torna”.-- Jim Rohn

Dica do dia 74 - Sabedoria sobre Conhecimento

"Inicie sabendo que precisa aprender o tempo todo e terminará com mais conhecimento; isso é muito melhor do que iniciar achando que sabe tudo e terminar descobrindo que você estava enganado". -- Ricardo Guimarães O tempo é mais valioso do que o dinheiro, pois o dinheiro não pode comprá-lo.

Dica do dia 75 - Conhecimento

Eles não se importam com o quanto você sabe... até que descubram o quanto você se importa com eles. Dica do dia 76 - Tente

Você sempre não acertará todos os tiros que não der. Dica do dia 77 - Disciplina

"A disciplina é a ponte entre os objetivos e a realização”. -- Jim Rohn



Dica do dia 78 - Obstáculos

"Obstáculos é tudo aquilo que você enxerga quando tira os seus olhos dos seus objetivos" -- ditado Sufi Dica do dia 79 - Recrute-se

A primeira pessoa que você precisa recrutar é você mesmo. Seja o downline que você gostaria de ter. Seja o upline que você gostaria de ter. Dica do dia 80 - Sucesso x Felicidade

"Sucesso não é a chave da felicidade. Felicidade é a chave do sucesso. Se você ama o que está fazendo, você será bem sucedido”.-- Albert Schwitzer Dica do dia 81 - Sucesso x Fracasso

"O sucesso não é final, o fracasso não é fatal: é a coragem de continuar que conta". -- Winston Churchill Dica do dia 82 - Fracasso x Oportunidade

"Fracasso é simplesmente a oportunidade de recomeçar de forma mais inteligente”.--Henry Ford Dica do dia 83 - Fracasso x Probabilidade

No início sua chance de erro e de acerto é de 50% cada. À medida que você age, essas proporções irão se alterar em função das suas escolhas. Se você erra e aprende a não cometer o mesmo erro, isso lhe aproximará do acerto. Se você erra e não aprende com o erro... lamento, mas não tem "chances favoráveis de acertar". Se você não erra e acerta... parabéns! Você tem boa estrela e/ou estava mais preparado para acertar (educação prévia, bom patrocinador, acertou na empresa e no produto, no momento de entrar na empresa, mercado favorável, etc...). Nessa condição (acerto), a situação é muito mais agradável e confortável, mas a falta de experiência com erros lhe coloca numa posição onde decisões futuras poderão lhe causar perdas. Por isso insisto: contabilize seus erros de forma a seu favor e não desanime com eles. Lições bem aprendidas lhe aproximam do sucesso!



Dica do dia 84 - dificuldades x inspiração

As dificuldades na sua vida, quando forem superadas, trarão sentimentos de autoconfiança e inspiração ao serem lembradas no futuro por você. Por isso, encare-as como uma oportunidade de aprendizado e superação. Dica do dia 85 - Necessidades x Oportunidades

Uma necessidade ocorre sempre que seu prospecto desejar melhorar sua situação atual ou desejar realizar alguma coisa. Quem é capaz de lhe informar essa necessidade é o prospecto, somente ele. Uma oportunidade ocorre quando você descobre essa necessidade e enxerga a possibilidade de satisfazê-la, através dos benefícios do seu produto ou programa de MMN. Para descobrir se o seu prospecto possui uma necessidade, faça perguntas de sondagem e qualificação. Saber o que, como e quando perguntar lhe aproxima da necessidade do seu prospecto. Dica do dia 86 - Automotivação

Donald Trump recomenda o MMN como um dos meios de atingir a riqueza, principalmente pela oportunidade de ser um empresário sem os respectivos custos associados a abrir seu próprio negócio. Ele enfatiza dois pontos que considera pré-requisitos para alguém optar pelo MMN: - automotivação - sociabilidade Dica do dia 87 - Deixe sua luz brilhar

"Quando nós permitimos nossa luz brilhar, inconscientemente permitimos que outras pessoas façam o mesmo" -- Nelson Mandela Dica do dia 88 - Alcance x atitude

"É impressionante o que você pode conseguir quando não se importa quem receberá os créditos" -- Harry Truman Dica do dia 89 - Princípios x Atitudes

"A pessoa que valoriza seus privilégios acima dos seus princípios logo perde ambos” -- Dwigh Eisenhower "Fraqueza de atitude se transforma em fraqueza de caráter”. -- Albert Einstein



Dica do dia 90 - Arrependimento

Com o passar dos anos nós tendemos a nos arrepender pelas coisas que deixamos de fazer e não pelo que fizemos propriamente dito. Dica do dia 91 - Futuro

"A melhor coisa sobre o futuro é que ele vem apenas um dia após o outro” -- Abrahan Lincoln Dica do dia 92 - Lidere-se

Antes que nós possamos liderar os outros, precisamos aprender a liderar nós mesmos. Dica do dia 93 - Não culpe seu prospecto

Você não deve culpar seu prospecto por ele optar por não fazer parte do seu MMN. Ou ele não se qualificou ou não recebeu uma boa apresentação. Em ambos você é o culpado. Por isso, aprenda a qualificar um prospecto e a fazer boas apresentações. Dica do dia 94 - Sinergia

“A sinergia ocorre quando conseguimos juntar pessoas qualificadas e motivadas em torno de um mesmo ideal. Isso requer valores aceitos por todos - princípios, bem como procedimentos claros, simples e bem expressos, onde cada membro conhece sua função e sabe como exercê-la - sistema. O líder é quem mantém os membros coesos nesses princípios e agindo no sistema. Para isso, ele precisa ser responsável pelo exemplo, capacitação, motivação, reconhecimento e inspiração”. ”Um time em sinergia é um time vencedor, seja qual for a sua atividade”. -- Ricardo Guimarães



Dica do dia 95 - Quatro coisas importantes

As coisas mais importantes no MMN são: 1. seu nível de comprometimento 2. sua motivação 3. saber o que fazer 4. saber o que dizer Só lhe podem ensinar os dois últimos, o resto é por sua conta. Dica do dia 96 - Participação do prospecto

Ao fazer uma apresentação individual, busque a participação do seu prospecto nela, fazendo perguntas, pedindo para ele fazer os desenhos dos círculos, segurando seus produtos, fazendo uma rápida lista de nomes, enfim, tudo que o permita interagir e contribuir na apresentação. Dica do dia 97 - Comece

Aja mesmo sem estar preparado, apenas não negligencie a necessidade do aprendizado. Quando você dá seus primeiros passos, ainda que trêmulos, você se coloca em movimento e com isso o universo conspirará a seu favor. Não é a toa que a Nike obteve grande sucesso de vendas usando o slogan: Just do it! Dica do dia 98 - Indicações

Muitos empreendedores obtêm sucesso através da solicitação de indicações. Quando alguém da sua lista quente (ou fria) demonstrar que não tem interesse, solicite indicações para que você possa contatar. Assim você estará sempre expandindo sua lista de contatos. Dica do dia 99 - Possíveis objeções

Se você acredita que seu prospecto possa fazer uma determinada objeção, sugiro que você trate do assunto na sua apresentação como sendo uma vantagem (oportunidade) antes que ele o faça como uma desvantagem. Para isso, você deverá estar preparado(a) para lidar com a questão. Tenha em mente que para toda dificuldade há uma oportunidade, é só uma questão de ponto de vista.

Dica do dia 100 - Sinta as emoções

Foque nos seus objetivos e mova-se continuamente e consistentemente com as coisas que lhe fazem feliz. A felicidade é a jornada, não a chegada.



Dica do dia 101 - Seu prospecto realmente é sério?

É muito importante que seu prospecto expresse que ele realmente está falando sério quando afirma que está disposto a mudar sua situação atual antes de você apresentar a sua solução. Falar sobre a solução muito cedo fará com que as pessoas resistam e lhe rejeitem. Dica do dia 102 - A resposta existe agora

Quando nos determinamos a encontrar uma nova idéia, ou a resposta a um problema, nós devemos assumir que a resposta de alguma maneira já exista, e nos programarmos para encontrá-la. Dr. Wiener disse: "Uma vez que os cientistas ataquem o problema que eles saibam existir uma resposta, toda a sua atitude muda. Ele agora está 50% do seu caminho em direção à resposta."( Norbert Wiener, The Human use of Human Beings) Dica do dia 103 - Fazer MMN com poucos recursos

Conhecimento é a única fonte de poder em qualquer tipo de indústria. Até que você obtenha o conhecimento e um perfil que vá servir ao seu negócio, agora e no futuro, você não terá poder nem alavancagem, e estará à mercê dos mais caros, difíceis e desgastantes esforços para construção do seu negócio (geralmente sem sucesso). Reflita sobre isso e invista na sua capacitação. Dica do dia 104 - Expanda-se na vizinhança

Você desconhece muito mais pessoas do que conhece. Assim, pense em expandir seu círculo de relacionamentos através da vizinhança. É mais barato e muito eficaz. Dica do dia 105 - Pergunte sobre o sim

Ao seu prospecto responder "sim" a uma pergunta formulada, pergunte porque ele(a) disse sim. Isso fará com que o prospecto reforce suas crenças e compromissos. Dica do dia 106 - Sucesso x Perseverança

"Sucesso é a realização progressiva de um sonho que vale a pena”. "Tenha um sonho. Tenha uma crença. Tome uma decisão. Aja continuamente para realizar esse sonho - isso é perseverar” �. -- Randy Gage



Dica do dia 107 - Experiência

- Mestre, como faço para me tornar um sábio? - Boas escolhas. - Mas como fazer boas escolhas? - Experiência – diz o mestre... - E como adquirir experiência, mestre? - Más escolhas. Dica do dia 108 - Experiência prática

Pense no seu negócio como um advogado ou um médico. Você não tem como saber tudo, pois as coisas mudam. Apenas seja flexível e esteja sempre praticando. Dica do dia 109 - Fé

"A única coisa que se coloca entre a pessoa o que ela quer da vida é o desejo de tentar e a fé em acreditar que seja possível”. -- Marcy Blochowiak

Dica do dia 110 - Respeito

"A verdadeira medida de uma pessoa é como ela trata alguém que não lhe faça absolutamente nenhum bem" -- Ann Landers Dica do dia 111 - Aprenda a servir

"Uma das mais belas compensações na vida é que ninguém pode ajudar outra pessoa sem ajudar a si mesma". -- Ralph Waldo Emerson Dica do dia 112 - momento certo

Seu sucesso no MMN virá quando você souber o que dizer para as pessoas certas no momento certo! Para aprender um pouco mais sobre isso, assista o vídeo " Prospecte com BRio e Coração - Como Se Comunicar De Forma Atraente" que está no meu blog http://supere-se.blogspot.com/ Dica do dia 113 - aprendizado

Aprendizado é definido como uma mudança no comportamento. Você não aprende nada até que tenha agido e utilizado o conhecimento.



Dica do dia 114 - a pedra

“O MMN é uma pedra. Você pode edificar com ela, você pode se proteger (financeiramente) com ela ou até mesmo ferir alguém com ela. A pedra é uma pedra (veículo no caso). Como você irá lidar com ela é que fará toda a diferença. Por isso, sigo minha missão de profissionalizar empreendedores em MMN para que sejam edificadores éticos, competentes e muito bem-sucedidos”.– Ricardo Guimarães Dica do dia 115 – Ação

“A palavra que materializa um sonho é a ação” – Ricardo Guimarães Dica do dia 116 – incertezas

“Nossa inteligência pode ser medida por nossa capacidade de lidar com as incertezas” – Ricardo Guimarães Dica do dia 117 – voar alto

“Com a força da sua mente, seu instinto, e também, com sua experiência, você pode voar alto” – Ayrton Senna Dica do dia 118 – você está certo

“Quer você pense que possa, ou que não possa, você está certo”. – Henri Ford

Dica do dia 119 – blasfêmias

“Todas as verdades começam como grandes blasfêmias” – George B. Shaw

Dica do dia 120 – faça o bem sem olhar a quem

Deus é bom! Copie o líder.

Mais informações profissionais no meu blog: http://supere-se.blogspot.com/

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