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Processo de Aquisição
Adilson de AlmeidaCezar Meriguetti
ISO/IEC 12207
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Processo de Aquisição
Define as atividades do contratante, organização que
adquire um sistema, produto ou serviço de software.
Deve ser do conhecimento também do fornecedor e
usuários.
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Atividades do Processo de Aquisição
Iniciação
Preparação do pedido de proposta
Preparação e atualização do contrato
Monitoração do fornecedor
Aceitação e conclusão
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Tarefas da Iniciação
Definir e analisar os requisitos do sistema: requisitos de negócio, organizacionais, de usuários, segurança, proteção e outros relacionados às atividades do projeto, testes e aderência a padrões e procedimentos• Os requisitos podem ser especificados pelo contratado e
aprovados pelo contratante;
• Utilizar processos de análise de requisitos;
• Deve-se definir o documentar a estratégia e os critérios de aceitação.
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Tarefas da Iniciação
Analisar as opções para aquisição, utilizando critérios apropriados, incluindo riscos, custos e benefícios das alternativas:• Comprar um produto de prateleira;
• Desenvolver internamente;
• Contratar o desenvolvimento;
• Combinação dos itens acima;
• Melhorar um produto ou serviço já existente.
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Tarefas da Iniciação Elaborar o plano de aquisição (Previsto no PMI)
• Requisitos para o sistema
• Emprego planejado para o sistema
• Tipo de contrato a ser empregado
• Responsabilidades das organizações envolvidas
• Conceito de suporte a ser utilizado
• Riscos considerados e métodos de gerência
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Atividades do Processo de Aquisição
Iniciação
Preparação do pedido de proposta
Preparação e atualização do contrato
Monitoração do fornecedor
Aceitação e conclusão
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Preparação do Pedido de Proposta Pedido de proposta deve incluir
• Requisitos do sistema e Declaração do escopo
• Instruções para os proponentes
• Lista de produtos de software
• Termos e condições
• Controle dos subcontratos
• Restrições técnicas
• Premissas
• Processos de apoio, organizações executoras e responsabilidades
• Pontos de controle onde o progresso do fornecimento deve ser revisado e auditado
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Preparação do Pedido de Proposta
Processos aplicáveis da norma 12207; Adaptar os processos, se necessário; Organizações executoras responsáveis; Especificação para as propostas dos
fornecedores; Requisitos fornecidos ao selecionado; Monitoramento e controle; Revisão conjunta e de auditoria.
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Atividades do Processo de Aquisição
Iniciação
Preparação do pedido de proposta
• Preparação e atualização do contrato
Monitoração do fornecedor
Aceitação e conclusão
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Preparação e Atualização do Contrato Definir procedimentos para selecionar o fornecedor,
incluindo os critérios de avaliação das propostas e ponderação da aderência aos requisitos
Selecionar o fornecedor Preparar o contrato
• Especificar requisitos, custos e cronograma
• Tratar dos direitos de uso, de propriedade, de autoria de garantia e de licença
Controlar alterações no contrato, avaliando impactos nos planos, custos, benefícios, qualidade e cronograma do projeto
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Atividades do Processo de Aquisição
Iniciação
Preparação do pedido de proposta
Preparação e atualização do contrato
Monitoração do fornecedor
Aceitação e conclusão
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Monitoração do Fornecedor Processo de Revisões Conjunta
• Realizadas nos marcos especificados ou ad hoc
• As partes devem concordar com: agenda da reunião, produtos a serem revistos, critérios para início e término da revisão
• Problemas detectados devem ser registrados e incluídos no processo de resolução de problemas
• Os resultados da revisão devem ser documentados
• Revisões gerenciais: acompanhar o plano, manter o controle do projeto e da alocação de recursos, redirecionar o projeto e gerenciar riscos
• Revisões técnicas: garantir que os produtos estão completos, aderentes aos padrões e especificações e que as alterações foram implementadas
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Monitoração do Fornecedor (cont...) Processo de Auditoria
• Assegura que:• Os produtos estão aderentes às especificações
• Testes e dados de testes são adequados
• A documentação do usuário esteja aderente aos padrões especificados
• As atividades estão sendo conduzidas de acordo com o plano e contrato
• Os custos e cronograma estão sendo atendidos
• Auditores não devem ter responsabilidade pelos produtos
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Monitoração do Fornecedor (cont...) Processo de verificação
• Verificação do contrato• Capacidade do contratado
• requisitos consistentes e cobrem as necessidades dos usuários
• Procedimentos adequados para tratar alterações e prioridade dos problemas
• Procedimentos para interação e cooperação entre as partes, incluindo garantia, direitos autorais e confidencialidade
• Critérios e procedimentos de aceitação
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Monitoração do Fornecedor (cont...) Processo de verificação (cont...)
• Verificação do processo
• Planejamento do projeto adequado
• Processos executados conforme planejados
• Padrões, procedimentos e ambiente adequados
• Equipe e pessoal capacitado
• Verificação dos requisitos
• Requisitos consistentes, viáveis e estáveis
• Distribuição dos requisitos para os itens de software, hardware e operações manuais
• Requisitos relacionados à segurança e á proteção e aos fatores críticos estão corretos
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Monitoração do Fornecedor (cont...) Processo de verificação (cont...)
• Verificação do projeto• Correto e consistente com os requisitos e é rastreável
• Implementa uma sequência adequada de eventos, entradas, resultados, interfaces, fluxo lógico, alocação de tempo e de orçamento, e definição isolamento e recuperação de erro
• Implementa proteção, segurança e outros requisitos críticos
• Verificação do código• Rastreável, testável, correto e aderente aos requisitos
• Implementa uma sequência de eventos apropriada, interfaces consistentes, dados e fluxos de controle corretos
• Implementa proteção, segurança e outros requisitos críticos
• Estilo aderente aos padrões
• Adequadamente documentado
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Monitoração do Fornecedor (cont...) Processo de verificação (cont...)
• Verificação da Integração• integração completa e correta dos componentes e
manuais
• Tarefas de integração foram executadas conforme planejado
• Verificação da documentação• Documentação adequada, completa e consistente
• Preparação oportuna
• Gerência de configuração dos documentos segue procedimentos especificados
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Monitoração do Fornecedor (cont...) Processo de validação
• Preparar os requisitos de teste, casos de teste e especificações de teste
• Assegurar que os testes preparados reflitam os requisitos
• Conduzir os testes• Teste de estresse, limites e entradas específicas
• Testo do produto para verificar a habilidade em isolar e minimizar efeitos de erros
• Teste para verificar se os usuários podem realizar suas tarefas com sucesso
• Validar que o produto satisfaz o uso pretendido
• Teste em ambientes alvos
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Atividades do Processo de Aquisição
Iniciação
Preparação do pedido de proposta
Preparação e atualização do contrato
Monitoração do fornecedor
Aceitação e conclusão
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Aceitação e Conclusão
Contratante deve preparar-se para a aceitação baseado nas estratégias e nos critérios de aceitação definidos
Preparar os casos de teste, dados de teste, procedimentos de teste e ambiente de teste
Executar os testes de aceitação e aceitar o produto quando todas as exigências estiverem satisfeitas.