Tras el concepto de Fuentes seguimos con los trminos acuticos, pero a fn de cuentas hay que recordar que "Nuestros esfuer,,-os son los ros que van a dar a la mar, que es el empleo", o sea que cualquier momento debe de serviros para recordar a vuestro

TEMA 12. EL PROCESO DE BSQUEDA DE EMPLEO. LA ORGANIZACIN DE LA BSQUEDA. FUENTES DE INFORMACIN. EL PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL: TCNICAS E INSTRUMENTOS. LA HABILIDAD EMPRENDEDORA Y EL AUTOEMPLEO.

1. EL PROCESO DE BSQUEDA DE EMPLEO.

2. LA ORGANIZACIN DE LA BSQUEDA.

3. FUENTES DE INFORMACIN.

4. EL PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL: TCNICAS E INSTRUMENTOS.

5. LA HABILIDAD EMPRENDEDORA Y EL AUTOEMPLEO.

3. FUENTES DE INFORMACIN.

3.1. CONCEPTO.

Tras el concepto de Fuentes seguimos con los trminos acuticos, pero a fin de cuentas hay que recordar que "Nuestros esfuerzos son los ros que van a dar a la mar, que es el empleo", o sea que cualquier momento debe de servios para recordar a vuestros alumnos la necesidad del esfuerzo continuado en la bsqueda de empleo.

Ya decamos que el "trabajo" de la bsqueda de empleo debe comenzar en el conocimiento de dnde buscar y qu se va a pedir a los demandantes de empleo, es decir; debe comenzar con la prospeccin del mercado de trabajo. Conseguida esta informacin, el paso siguiente sera seguir la va de llegada a donde est ese puesto de trabajo, seguir lo que llamamos canales, en definitiva, los caminos a travs de los cuales debemos contactar con las empresas que tienen puestos de trabajo. Para entendemos con un ejemplo en la fuente "Diario del Empleo de ABC" detectaramos el canal "Anuncio de puesto de vendedor"

3.2. ANLISIS.

Estas vas de acceso las clasificarnos en cuatro:

1.Entorno personal

2.Anuncios en prensa

3.Autopresentacin en empresas

4. Administracin INEM

A continuacin vamos a estudiar cada ama de ellas en detalle:

3.2.1. ENTORNO PERSONAL.

Llamamos as al grupo de amigos, vecinos, familiares, antiguos profesores, etc. que conforman un amplio crculo de personas conocidas y a los que se debe hacer partcipes de nuestra intencin y deseos de trabajar, lo que llamaramos "dar voces sobre nuestra situacin". Un buen nmero de personas puede encontrar empleo por este mtodo sencillo. Aunque les pueda parecer evidente su situacin de desempleado, muchos conocidos habituados a verle en actitud pasiva pueden, casi de forma inconsciente, pensar que no estn interesados realmente en un empleo. Debes recordar la importancia de ser insistente con sus conocidos para que les informan de posibles oportunidades de empleo, si no un da oirn de su primo lo de Pepe, si lo s antes... porque el otro da en mi empresa contrataron a uno....

Pero Incluso algo que parece tan sencillo debe sistematizarse, hay que hacer crculos, segn las caractersticas de las personas, donde encerrar el mayor nmero de contactos: el centro de formacin de donde proceda el alumno, profesionales de su especialidad en activo que conozca, colegio profesional, grupo de amigos, asociaciones a las que pertenezca, familiares, y as con todo lo que se le ocurra segn su especialidad. Todos estos contactos pueden ser a la vez una fuente de informacin, por ejemplo nuevas empresas donde buscar; o un canal directo para el empleo, por ejemplo que te contrate la propia persona a la que pides informacin.

Un consejo vlido para todos los canales es no presentarse de forma angustiosa y derrotada, la gente huye de los pesimistas y "plomos", deben explicar al mayor numero de personas la intencin de encontrar empleo, sus caractersticas personales en positivo, lo que aportaran a una empresa y en qu y cmo trabajaran; y a la vez hay que preguntar por lugares, personas de contacto, los perfiles requeridos ms frecuentes, etc. La ecuacin podra ser "Relacin + Informacin = Empleo".

No olviden nunca informar a su informante/recomendador del resultado de la gestin y aunque sea un resultado negativo, agradecrselo, nunca se sabe cuando va ha hacer falta otra vez.

3.2.2. OFERTAS EN PRENSA

Es un medio bastante utilizado por las empresas como forma de captacin, si bien hay que sealar que estas ofertas se concentran bastante en pocas profesiones. Ahora veremos cmo actuar ante un anuncio. Los pasos seran:

Deteccin

Anlisis

Contestar

La deteccin de un anuncio de inters parte de la lectura pormenorizada de la prensa, especialmente de la especializada. Hay que destacar la importancia de una lectura frecuente de peridicos actuales y la necesidad de una respuesta inmediata, en anuncios con mucha demanda la primera seleccin suele ser simplemente descartar la peticiones rezagadas. En la fase de deteccin la pregunta clave es: a cul responder?, seale todos los anuncios que a primera vista sean de su inters, marcando muchos en la primera seleccin, eso s, debe cumplir un amplio nmero de requisitos de los que pidan, por supuesto; no todos, el perfil que aparece es el ideal que no suele existir, pero tampoco entretenerse en anuncios en los que no cumple ninguno. Una regla puede ser pararse en los anuncios que cumpla la mitad ms uno de los requisitos, a menos que le falte alguno imprescindible, por ejemplo, un camionero que responde a un anuncio para "chica de coro". Por cierto recopila algunos anuncios a los que pueda contestar.

Tras este rpido vistazo tendremos marcados con un crculo un buen nmero de anuncios que pasarn a la segunda fase, el Anlisis.

Cualquier anuncio tipo consta de una serie de partes que agrupamos en:

Descripcin de la empresa

Tipo de puesto y las condiciones Requisitos

Dnde y como contestar

La descripcin comercial nos debe importar relativamente, casi nunca es verdad --no puede haber tantos lderes en el mercado!--, estas descripciones son parte del diseo publicitario que busca captar nuestra atencin.

A continuacin aparecer el nombre del puesto pero ojo!, hay que leer cuidadosamente el resto del anuncio porque lo llamen como lo llamen si a continuacin ofrecen retribucin segn objetivos, piden vehculo propio y disponibilidad para viajar (palabra de ocho letras):

V-E-N-D-E-D-O-R!

Ay los tiempos en que no exista el marketing!. As hay que asegurarse que el puesto es de nuestro inters, la parte de retribuciones y condiciones de trabajo probablemente se negociarn o nos las impondrn una vez conseguido el puesto.

La siguiente parte es el perfil requerido, que recordemos no hay que cumplirlo en su totalidad sino slo lo imprescindible, bien es verdad que mientras ms cerca estemos del perfil ideal, ms posibilidades tendremos.

Ahora, a menos que represente un esfuerzo importante como desplazamiento a entrevistas o aportacin econmica, debemos ser generosos y aconsejarle a los alumnos que se apliquen el beneficio de la duda, puede ser que al no haber ningn candidato que cumpla el perfil se rebajen los requisitos y adems muchas empresas conservan los curriculum, enviados como bolsa de empleo. Recordemos que del apartado de requisitos tambin obtendremos informacin sobre qu puesto es de verdad.

Por ltimo, en el anuncio aparecer dnde y cmo contactar, hay que ser rpidos y rigurosos en el cumplimiento de lo que nos pidan, que habitualmente es dar el nmero de referencia y nombre del puesto, enviar un curriculum conforme nos pidan (si no lo piden expresamente a mano, se considera que debe ser a mquina) y el envo de una fotografa que debe ser tamao tarjeta de crdito, actualizada y con buen aspecto, no valen fotos de nuestra primera comunin, arrancadas de carnets antiguos o de la resaca de nochevieja, te res?, porque no llevas visto lo que nosotros. En la contestacin al anuncio se debe adjuntar siempre tina carta de presentacin, que junto con el curriculum podrs verlo ms adelante (punto 2. l.) en este mismo mdulo.

3.2.3. AUTO PRESENTACIN EN EMPRESAS

Entenderemos por tal la autocandidatura, la presentacin individual, personal y directa en un centro de trabajo para interesarse por posibles vacantes, tanto actuales como potenciales. Esta actividad nos facilita descubrir y an crear puestos de trabajo "ocultos", elimina la competencia y, cuando menos, ampla nuestra informacin sobre la empresa.

Es una tarea difcil, donde se llevarn muchos "palos", pero en ningn caso debe decaer su autoestima ni las ganas de seguir buscando empleo, como mucho abandonar un poco de tiempo este mtodo mientras se olvidan de un par de disgustos.

Lo habitual es encontrar muchos "NO", pero si logran el primer paso que es hablar con la persona adecuada, tienen mucho camino avanzado, nimo, esto que parece difcil es lo que hacen en la construccin para buscar empleo desde que se empez la Giralda.

Dadas estas dificultades, este mtodo necesita una preparacin - metdica donde viene bien coger listados de empresa, intenta que sea algo ms de lo que ya tiene todo el mundo, por ejemplo la gua de hoteles para la bsqueda de trabajo en la hostelera o revistas de decoracin para pintores, tapiceros, etc. Recuerda tambin los conocidos del entorno personal, que nos facilitar hacer una lista de lugares para visitar.

Existen tres formas bsicas de autopresentacin: Telefnicamente, en persona y por carta.

TELEFNICAMENTE

Podra considerarse como presentacin en s o como preparacin de los otros dos mtodos de presentacin ya que lo normal tras la conversacin telefnica ser concertar una entrevista o el envo de informacin escrita. Es muy importante tener preparado lo que se va a decir, no dejarlo a la improvisacin, eso nos permitir hablar con tranquilidad, ser breves y tener preparada la estrategia para hablar con la persona adecuada, normalmente hay que superar un filtro de una secretaria con la que hay que ser amable, pues ser la primera que hable de nosotros a esa persona. Sera importante tener una referencia de un conocido que nos permita invocar su nombre, no debemos ser pesados, pero s firmes y si no nos pasan en ese momento, concertar un da y hora que debemos anotar y cumplir, no suele servir de nada dejar el nombre y el telfono para esperar que nos llamen. Otra posibilidad es llamar en horas fuera de oficina en la que muchos responsables estn en su despacho sin secretaria y cogen directamente el telfono.

Una vez contactada la persona adecuada hay que evitar de nuevo el tono lastimero, estamos proponiendo nuestros servicios, no pidiendo un empleo!, que sean positivos, si tiene un nudo en la garganta hay que disimular, decir rpida y tranquilamente, quienes son, por qu llaman, qu creen que pueden aportar a esa empresa, aunque le corten rpido que intenten dejar un contacto abierto, una frase bastante adecuada sera "le propongo enviarle un curriculum " o bien "le propongo visitarle la semana que viene o cuando usted pueda". Si les contestan de mala manera felictese, se han librado de un jefe 'insoportable.

PERSONALMENTE.

En este caso se impone la prudencia, la presentacin directa sin previa cita slo es habitual en algunas profesiones como construccin y hostelera y pequeas empresas. Hay que ser cuidadosos en estos casos para no importunar al empresario. Debes recomendar a tus alumnos que es importante aprovechar el momento en que el empresario o encargado no tenga mucho trabajo, que aproveche un momento de tranquilidad para que este pueda mostrar la atencin requerida. Ya hemos comentado que la situacin ideal es que esta presentacin sea fruto de un primer contacto ya del demandante, ya de algn conocido, y volvemos a recordar la importancia de implicar a todo el entorno en la bsqueda de empleo. Sin este contacto o recomendacin las dificultades explicadas para el telfono se multiplican. El primer consejo, como siempre, es hablar con la persona adecuada, en pequeos talleres o empresas suele ser el dueo, en empresas mayores sern los responsables de personal o de seleccin y en la construccin los jefes de obra o encargados. Hay que mantenerse en el lmite de ser firmes sin ser cargantes, aunque la primera respuesta sea negativa, que no abandonen, hay que interesarse por la futura marcha de la empresa, posibilidades futuras, una nueva cita, otras empresas que conozca o estn relacionadas, en definitiva: mostrar un inters que mueva a ese responsable a dar informacin y contar para el futuro con esa persona, siempre en tono positivo y educado, a pesar de alguna mala cara y algunos fracasos recuerda a tus alumnos que estamos sembrando. Esta presentacin es en definitiva una entrevista ms o menos formal y como tal habr que prepararla, lo que tan magnficamente expuesto encontrars en el apartado de entrevistas como herramientas es aplicable aqu.

POR CARTA.

La verdad es que es la forma ms fcil, pero si no va acompaado de un trabajo previo y posterior el resultado es mnimo. Debemos intentar que el envo del curriculum haya sido precedido de una llamada telefnica anuncindolo y hay que llamar posteriormente con la excusa de lo mal que est correos y confirmar no slo que ha llegado, sino aprovechar para 'insistir que lo lea la persona adecuada y aclarar y destacar algunos aspectos de inters. Este curriculum que se enva debe ir acompaado de una carta de presentacin en la que se recuerde la conversacin o la entrevista (Como me indic en la conversacin del da...) y si existe algn contacto de amistad o familia (maestro comn conocido...).

Aunque vemos que este canal es complicado debis recordar las ventajas de este mtodo as como el gran nmero de empleos que se mueven en este sistema. As mismo tendrn muchas posibilidades de pasar a una bolsa de empleo de esa empresa que ser el primer sitio de donde saquen trabajadores en caso de necesidad. Pero tambin es obligado reconocer que requiere de unas habilidades que si bien pueden mejorarse es difcil crearlas de la nada, en definitiva, debis desaconsejarlas a alumnos en los que creis que ser una fuente de frustracin alguna de estas tcnicas de autopresentacin.

3.2.4. ORGANISMOS OFICIALES.

Veremos dos aspectos, uno como empleador directo y otro como mediador de empleo con otras entidades.

La principal va de entrada en el empleo pblico es la convocatoria de oposiciones, es un canal que necesita una intensa preparacin de estudio, la competencia es muy fuerte, especialmente en tiempos de crisis, este empleo ofrece pocas posibilidades de promocin pero una gran estabilidad. Plantearse esta va necesita evaluar la disponibilidad de tiempo libre para el estudio y la menor urgencia en encontrar un empleo, ya que es un proceso con una duracin media de dos aos. Tanto en los Boletines Oficiales citados como en las guas del Ministerio de Administracin Pblica podrn informarse los alumnos tanto de las oposiciones como de los requisitos, que sern mayores a medida que va subiendo la categora.

Especialmente en la Administracin local existen contratos laborales con menos requisitos y ms rapidez, a cambio estn mucho menos difundidos, tendrn que estar muy atentos e implicar de nuevo a su entorno para no dejar escapar estas posibilidades. No olvidar que las leyes estn por encima de los enchufes, una reclamacin a tiempo hace milagros.

Por ltimo algunos organismos pblicos, cada vez menos, cuentan con bolsas de emplea para suplencias y contratos cortos que habr que aprovechar para ir cogiendo experiencia y aliviar la economa del demandante.

El otro apartado que sealbamos en la Administracin era su faceta como mediador en el empleo de otras entidades, esto est centrado en el INEM. Es una va en el que se mueven pocos empleos y en general de poco inters, pero requiere poco esfuerzo, bsicamente una primera entrevista y una "visita " cada tres meses, adems en muchas bolsas de empleo valoran la antigedad en la demanda del INEM. Es tambin cierto que algunas oficinas especialmente activas ofertan servicios de Orientacin y Ayuda en la Bsqueda de Empleo con bastante calidad. En definitiva, es conveniente que aconsejes a tus alumnos la obtencin de la tarjeta de demanda y su actualizacin peridica.

4. PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL: TCNICAS E INSTRUMENTOS.

Cuando un empresario necesita cubrir un puesto de trabajo realiza un proceso de seleccin mediante el cual, y de un grupo numeroso de candidatos elige al ms idneo. Consiste la seleccin en someter a un grupo de personas a sucesivas cribas hasta obtener un nmero reducido de ellas que se acerquen lo ms posible al perfil apropiado para el puesto.

Cuando un trabajador es preseleccionado para una oferta de trabajo, debe conocer las distintas fases del proceso por el que ha de pasar para llegar al objetivo final que consiste en encontrar un empleo.

Para acercamos al proceso de seleccin, debemos conocer el punto de vista del empleador, es decir, la otra parte del proceso de seleccin, desde el inicio hasta su finalizacin.

Recordemos esquemticamente lo que en reglas generales van buscando los empleadores entre los candidatos:

1.3.1.2. CARACTERSTCAS DEL CANDDATO.

Personalidad:SE BUSCA: Iniciativa, Autonoma, trabajo en equipo, Versatilidad. Gente que se relacione sin dificultades.

SE RECHAZA: Individualistas, pasivos, los que slo se dedican a un puesto de trabajo, personas agresivas, problemticas, etc.

Formacin y Aptitudes:SE BUSCA: Estudios al nivel del puesto que se oferta. Inteligencia, saber expresarse.

SE RECHZA: Estudios por debajo o por encima del nivel exigido. Torpeza, poca atencin.

Imagen y presentacin:SE BUSCA: Saber estar. Correccin en el vestido, aseo e higiene personal.

SE RECHAZA: Pasotismo, desalio, vestimenta inapropiado o poco convencional.

Una vez que hemos recapitulado estudiemos ahora las partes diferenciadas de que consta un Proceso de seleccin y que son a nuestro entender:

RECLUTAMIENTO:Recepcin de candidaturas (cartas de presentacin, Curriculum Vitae, Autocandidaturas, telfono, etc.)

PRESELECCIN:Anlisis de los diferentes candidatos, clasificacin y respuesta.

PRUEBAS: Citacin de los candidatos, pruebas profesionales, pruebas de aptitud, psicotcnicas, dinmicas de grupos, etc.

ENTREVISTA:Diferentes tipos de entrevista, fases, preparacin.

4.1. LA CARTA DE PRESENTACIN.Cuando un demandante de empleo contesta a una oferta de trabajo, o a un anuncio de un peridico o publicacin, deber tener muy claro el perfil del puesto de trabajo, adems de las caractersticas del perfil solicitado al candidato. Enviar su curriculum vitae a la atencin de una persona o a una referencia especificada. Este curriculum deber ir acompaado siempre de una carta de presentacinLa carta es la tarjeta de visita y sirve para introducirse, para contar brevemente lo que se sabe hacer y lo que se desea: tomar parte en las pruebas, la entrevista, etc.

La carta va a ponerle en contacto con la persona que est en condiciones de proporcionarle un empleo, ha de estar cuidadosamente redactada, muchas veces la "Primera impresin" es la que cuenta. El objetivo de esta carta ser resaltar la parte del curriculum que creemos ms importante en este empleo.

Es muy importante:

La redaccin.

La presentacin.

El estilo.

La ortografa.

La limpieza.

Reglas prcticasEn cuanto a la imagen:

- Se debe usar una sola hoja, de tamao DIN-A4.

- Escriban a mquina o con ordenador por una sola cara, que no usen papel rayado ni cuadriculado, y si emplean ordenador, que no experimenten con los diferentes tipos de letra,

- Solamente debe escribir a mano cuando as lo pidan.

- Se deben dejar amplios espacios entre prrafo y prrafo.

- El papel debe ser de buena calidad. La ortografa ha de ser correcta.

- Es conveniente dirigir la carta a una persona concreta, para favorecer que llegue a su destino. Si no se conoce a esa persona habr que dirigirla al departamento de personal.

- Hay que procurar no hacer ms dobleces en el papel de los necesarios.

- Por ltimo, no hay que olvidar poner las seras personales, direccin, distrito postal, telfono de contacto y la referencia del anuncio.

En cuanto a la redaccin:

- Utilizaremos un lenguaje claro, sencillo, cordial y respetuoso.

- Procuren ser positivos, describan las aptitudes y logros sin pedantera, deben hablar de lo que pueden hacer, que eviten el tono lastimoso o la desesperanza.

- No hay que repetirse. Diles que empleen verbos de accin y que redacten prrafos cortos y separados.

Algunos ejemplos de frases para los diferentes prrafos:Para el primer prrafo:

- Con referencia a su anuncio aparecido en... (citar la fuente).

- En relacin con su oferta del puesto (...) aparecida en (...) adjunto les envo mi curriculum vitae.

- Les escribo en relacin con el puesto (...) que su empresa anuncia en (...).

- He tenido informacin de un puesto de (...) a travs del Sr. (...).

Para el segundo prrafo:- Soy (titulacin, oficio, experiencia), y tengo experiencia, conocimientos en (...), como pueden ver en mi curriculum.

- He acabado los estudios, teniendo conocimientos de (...), y he realizado prcticas de (...) como pueden comprobar en mi curriculum.

- Por mi preparacin y experiencia, me considero capacitada, para desempear las funciones de este puesto, ya que he realizado tareas semejantes anteriormente, tal como describo en mi currculum.

- Como podrn comprobar en el mismo soy...

Para el tercer prrafo:- Por las razones citadas, deseara tomaran en cuenta mi solicitud para participar en las pruebas de seleccin para dicho puesto.

- Por lo anteriormente expuesto, les agradecerla que admitieran esta solicitud para participar en las pruebas de seleccin de este puesto.

- Esperando poder mantener una entrevista personal con Uds.

Para la despedida:- Atentamente les saluda.

- Reciba un cordial saludo.

4.2. EL CURRICULUM VITAE: COMO REDACTARLO.

EL curriculum es el historial de la vida, el historial profesional del candidato y el Primer contacto importante que se va a establecer entre ste y el empleador.

El curriculum debe ser redactado pensando en las caractersticas exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que se concurre, por lo que cada curriculum debe ser redactado a la medida, no siendo recomendable el envo de ejemplares confeccionados sin esta perspectiva.

En la confeccin del curriculum, aparte de tener en cuenta la limpieza, el orden, el estilo, la claridad, etc., el candidato habr de considerar la conveniencia de emplear una estructura esquemtica, un lenguaje de uso comn, va que no se trata de mostrar dotes literarias, sino de transmitir informacin, la mxima posible en un espacio reducido, por lo que habr que suprimir cualquier frase superficial y cualquier repeticin. No mandar fotocopias, hay que procurar que sean originales para que la presentacin sea ptima.

La informacin que debe ofrecerse es:- Datos personales

- Formacin.- Experiencia.

- Otros datos.

Veamos ahora que informacin debe contener cada uno de los apartados anteriores.

Datos personales.- Nombre y dos apellidos

- Fecha de nacimiento

- Domicilio y telfono de contacto (adems, si no vas a estar en casa habitualmente, indica algn otro para que puedan localizarte en tu ausencia).

Cuidado con poner otros datos personales que no le soliciten como "estado civil", servicio militar, hijos, etc., que puedan en algn momento hacer dudar a la persona que lee el curriculum; no olvidemos que el objetivo del curriculum es obtener una entrevista personal, en la que ya habr tiempo de explicar todos estos extremos. Sin embargo, si lo creen conveniente los que le parezcan ms interesantes de cara a reforzar la idea del candidato que tiene el seleccionador.

La fotografa no debe adjuntarse si no la piden, pero si es as, se debe poner una de tamao algo mayor que una foto carnet y menor que una tarjeta de crdito, de calidad aceptable y reciente.

Formacin.Estudios: Aqu deben incluir los estudios reglados que cursaron ordenados por fechas. Si no posee experiencia laboral puede resaltar las buenas calificaciones que pueda tener, sobre todo en el rea del puesto solicitado.

Otra formacin: En este apartado se incluye la formacin no reglada: cursos monogrfcos, cursos de formacin ocupacional subvencionados por el INEM o por las comunidades autnomas, etc.

Si tiene la suerte de contar con mucho contenido en este apartado, recomindale que seleccione slo los cursos, seminarios, etc., que den crdito a su preparacin tcnica (que no reflejen un curso de cocina si el puesto es de tcnico de informtica).

Idiomas: Hay que hacer constar las Lenguas extranjeras que se conocen, especificando el nivel: ledo, hablado y escrito. Se pueden incluir en este apartado estancias y cursos en el extranjero. Si un alumno tiene un nivel muy bajo es mejor no reflejarlo.

Informtica:Tambin debes extraer de tu curriculum la informacin correspondiente a este apartado, ya que la informtica, al igual que el idioma es una herramienta fundamental a la hora de encontrar un puesto de trabajo.

Experiencia profesional.Este es un apartado muy importante. Procura que no olvidar ninguna experiencia prctica, sobre todo en relacin con el puesto En este apartado deben indicar:

Puesto y nivel desem @peiado.

Empresa, Organismo.

Funciones ms importantes.

Fonnacin recibida en la empresa.

Fechas de comienzo y fin de contrato.

Otra experiencia profesional- Se incluirn en este apartado experiencias profesionales n(y relacio con el puesto al que optas.

Hay que 'indicar adems, aquellas actividades profesionales no laborales que, creas importantes como participacin en conferen@ , congre-sos..., as como publicaciones, libros, @ si es- que, se hubiera publicado algo.

Si piden que se 'Mcluyan referendu, como un antl-guo jefe, un director de investigacj'-'@ un.profeser, hay que ponerte en contacto con ellos para- pedir suconsentimiento, se deben. indicar su nombre y apellido, domicilio de trabajo, te@o y cargo que ostentan.

Otros datosIndica a tu alumno que si lo considera conveniente-pueu

'n a sus actl-v@es ' c'ones Y.si@ha

-tiacer liieiic -en asocia 1

tenido algn cargo en oriz2ni7,acincolabor='@s con ONG, as como sus -afi-ciou@- -si tienen r a Pon el puesto de trabajo. Dite-s que, e-viten poner colaboraciones con orgamzaciones polftcas.

Tambin es conveniencia si lo cr-cen -necesan'o, o si- se, lo piden expresamente mostrar su disponibilidad horaria, de 'denc'a, si estara dis uesto a via . ar... resi 1

Pasemos ahora a tratar de relacionar las consideraciones que tus alumnos debes tener en cuenta- a. la, hora de esmbir su curriculum y que vamos a resumir

Di a tus alumnos que deben tener en cuenta:Utiliza papel de buena calidad, folio DIN A-4

Escrbelo a mquina u o dor (en este- caso no abuses de los diferentes tipos de letras -del procesador de textos).

Deja amplios mrgenes y apartados bien diferencia-

dos.

o S conciso, breve y claro, mejor un fobo que dos,

mejor dos que tres.

o Acompaia siempre el c

Ume,ulm con- una carta de

presentacin.

oEntrega siempre el original y gurdate una copia.

oSi te piden tuia foto, que sea reciente y de calidad.

*Emplea verbos de accin como crear, mejorar, acti-

var.

4S positivo.

oDestaca los empleos que -hayan estado relacionados

con el puesto de trabajo que solicitas.

Si buscas el p

rlmer empleo> ampla los cont@dos,

asignaturas, materias y dems conoc tos profesionales que adquiriste.

Adjunta referencias slo cuando te las. pidan.

Destaca el niiiero de telfono do-nde--pLiedw localizado.

Deben evitar:Las faltas de ortogrfia

Redactar el currculum como si fuera una instancia.

Escribir el cw-culw-n a mano, excepto si te lo piden.

Mencionar aquello que pueda perjudicarte.

Referencias a tu problemticapersonal.

Reflejar humildad, desesperacin etc.

Los vacos innecesarios.

Adjuntar fotocopias de la docuinentac'w'n acreditativa si no te lo piden.

Y que tengan en cuenta:

1 o No olvidar qtie la final'dad p 'nc'pal de un cu mcu n 1-

lum es la de consegliir una entrevista personal.

oIntentar en los pn'i-neros prrafos, captar la atencin de la persona que va a leer el cum'culum.

Destacar las aptitudes y conocimientos que ms se ajusten al puesto que solicite.

Ser breve, positivo y nico para cada oferta de empleo, adaptndolo a cada puesto.

En resumen, un buen CURRICULUM debe ser:

BREVEPOSITIVO

BIEN ESTRUCTURADO Tipos de currculumVamos a detallar aqu las distintas fonnas en las que podemos relacionar esta informacin, v que depender fufidamentalmente del perfil del puesto de trabajo y del con'do de la prop'a infonnacin.

teni 1

Curriculum cronolgico.En este caso tienen que empezar por los datos ms antigtios y tenninar por los ms recientes. Tiene como ventaja el que perrm'te ir viendo tu evolucin desde el principio hasta el fin. Es un modelo muy claro y sencillo. Este curn'CLIIUM es elms acertado s' al cand'dato no le sobra experiencia.

Curriculum inverso.Este debe ser contrario al anterior. Ei-npiezas por lo ltimo qtie hiciste y te vas remontando hasta el comienzo. Perinite destacar lo ltii-no que hiciste, lo qtie es muy importante si tiene que ver con el pliesto al que aspiras ahora.

Curriculum funciona.En este modelo tienes que ir agrtipando tus experiencias segn las ftinciones desarrolladas en bloques indepen-

dientes. Por ejemplo, tu experiencia en Marquetino,, como Ycamarero de bar, en ventas, etc. Tiene como ventajas el

'da se puede comprobar tu expe 'enc'

qtie en segtil ia o pre-

ppr,gcin en sin @-rea determ. -.,-,cada. '@s -ti- iriodeio idneo ctiando tienes grandes lagunas debido a aos de desempleo, etc., es la mejor fonna de que pasen desapercibidos en el cum'ctilum.

4.3. LOS TEST DE ACTITUDES Y DE APTITUDES.

En muchos casos, tina vez seleccionados los cum'culums ms idneos, las empresas, a travs de una consultora pasan a los candidatos pruebas de actitud-aptitud destinadas a evaluar fundamentalmente el nivel de capacidades del candidato y de su comportamiento personal.

Los objetivos de estas pruebas son profundizar en la infon-nacin reflej'ada en el cum'culum, coi-nprobar ciertos datos y completar otros. La Ei-npresa intenta con ello conocer el estilo personal del candidato y ver si su perfil i 'de con el esperado.

Con estas pruebas de carcter psicotcffico se consigue eliminar de entrada a una serie de candidatos facilitando as el proceso de seleccin, por eso el candidato deber aprender a superar los test que se le planteen, adquiriendo unas nociones bsicas sobre su funcionamiento y sus estrategias.

Los test valoran de fonna separada:

Personalidad.

Aptitudes.

Conocimientos.

Hay que 'indicar al alumno que no debe desmoralizarse si no consigue superar estas pruebas la primera vez, ffl' dudar por ello de su aptitud o de su vala para el trabajo. A veces todo se debe a un momento de nerviosismo o mala suerte o a la ftierte competencia para la obtencin del puesto.

Por tanto, hay que procurar mantener la cahna y prestar mucha atencin a las instrucciones que la persona encargada nos 'nd'qtie para la resolucin de estas prtiebas.

Hay muchos tipos de test, tantos, que sera ii-nposible establecer una lista de todos ellos. Adems, teniendo idea de algunos de ellos ser fcil aplicar sus caractersticas a todos los dems. Lo importante es manifestarse como se es, para encontrar un puesto en el que sus cualidades sean valoradas y aprovechadas. No obstante hagai-nos un resumen de sus principales caractersticas.

Los test de personalidad.Son pruebas psicotcnicas destinadas a caracterizar el tipo de personalidad de un detenm'nado individuo.

Bsicamente existen dos grandes grupos de test de personalidad:

Los test Proyectivos.

Los test proyectivos, tratan de obtener infonnacin del carctei- v de la personalidad del sujeto que realiza las pniebas mediante la 'interpretacin de sus respuestas ante detenninado tipo de estmulos o situaciones en las que, tericamente, el individuo proyectar su realidad interna.

Un ejemplo de estos son los test de Manchas de tinta, en los que un psiclogo puede sacar conclusiones sobre la personalidad del candidato, a partir de las figuras que el j 'dent'flca en una coleccin de manchas de t

Tambin son test proyectivos los Test de colores, en el que el candidato debe ordenar ocho colores segn su orden de preferencia. El Test de lafic,,ura humana y el Test del rbol, en los que el individuo debe dibujar dichas figuras, interpretndose las caractersticas de los elementos que haya dibujado, la manera de hacerlo, la posicin del papel, etc.

Otros tipos son los representados por aquellos que utilizan la tcrca de forzar al individuo a- volcar su re ijiter-

na sobre estmulos antiguos ado@ que_ se pl:e@a_

bien en forma de Ilustraciones de una escena- o frases -'Mcompletas, solicitando del individuo que complete ftacq o que acabe dibtijos o, que invente ima lijston'a a partir de una ilustracin acabada, todo ello, segn su fantasa personal. Del anlisis de los contenidos expresados, los psi-

clogos obtienen, con diferentes metodologas sus conclusiones.

Aunque en general, es dificil falsear este tipo de test, por cuanto no hay respuestas coitectas ni equivocadas, este tipo de pruebas son muy cuestionables en funcin de la fonnacin y experiencia del examinador.

1

Los test introspectivos plantean al cand'dato la necesidad de definirse ante una serie de afirmaciones, considerndo-

las correctas o incorrectas, o decantndose en al@ sentido.

Un ejemplo de este tipo sera el contestar a preguntas del tipo siguiente:

1 - Ud. empieza a traba'ar con mucho entus'

i iasmo en los

nuevos proyectos

SI REGULAR NO

2.A menudo se siente deprimido

SI REGULAR NO3-La mayora de las personas utiliza la cortesa parak-

ocultar una competencia feroz.%F

SI REGULAR NOY-

Otro ejemplo de este tipo es:

1Me gusta presenciar una competicin deportiva.

A): Si

B): A VECES

C): NO

2.Prefiero las personas:

A):RESERVADAS

B):TERMINO MEDIO

C):QUE I-IACEN FACILMENTE AMIGOS

3.El dinero no hace la felicidad.

A): VERDADERO

B): A VECES

C): FALSO

Estos test, tambin denonnados facton'ales, facilitan las

1puntuac ones individuales en diez o ms rasgos o factores de personalidad, tales como represin, sociabilidad, estabilidad emocional, introversin, sumisin, objetividad, cordialidad, etc., etc.

Los test de evaluacin de aptitudesTratan de medir las habilidades y capacidades de un detenn'mado s 'eto, al enfrentarse a cierto tipo de problemas

UJ

y situaciones, de cara a la superacin de las mismas.

Dentro de las caractersticas personales medidas por este tipo de pruebas debemos diferenciar los test que evalan la inteligencia general de los sujetos de los que exploran y valoran otras componentes aptitudinales o aptitudes especficas.Entre los primeros, cabe sealar los que utilizan la tcnica de presentar al sujeto preguntas o problemas que la persona debe resolver, o los de Donu'n, que aprecian el factor de inteligencia general del su eto, midiendo su capacidad para interpretar figuras sin sigm'flcado, descubrir las relaciones que existen entre ellas, captar la estructura de las mismas y desarrollar un mtodo sistemtico de razonanuento.

4

Entre los segundos c'tarei-nos los que exploran factorialmente las actitudes 'individuales como razonamiento abstracto, nw-nn'co y verbal, aptitud para la mecnica, visin

espacial, comprensin verbal, aptitudes administrativas,

btirocrticas, clculo nwnn'co, localizacin de errores,

razonamiento matemtico, ortogrfia, comprensin verbal,

vocabulario, sintaxis. Tai-nbln existen los que miden la

capacidad del individuo para comprender y ejecutar co-

rrectamente rdenes escritas de relativa complejidad, los

test de memoria, etc.

Las preguntas de los test que miden la inteligencia son del

'lo:

siguiente estiw

1.-HOMBRE es a NWCHACHO lo que mujer es a:

1.-Moza, 2.- Cffica, 3.-Dama, 4: Muchacha, 5.-Multitud

2.-Cul es el nmero que sigtie en esta serie de nmeros?

4, 6, 8,.......

3.-Con estas palabras se puede fon-nar una frase. Si esta frase fuese correcta escriba una (A). Si fuese incorrecta escn 'ba una (B).

SON ARBOLES NUNCA VERDES LOS.......................

4.-Cual de estos objetos no corresponde al gmpo?

1)Lpiz, 2) Pluma, 3) Tiza, 4) Pincel, 5)Porra

Las pruebas de conocimientosSon pruebas especficas para valorar el dominio que el

candidato tiene de las tcnicas, instrumentos y conoci- omientos que deber aplicar en el desarrollo de su tarea. 4"No suelen estar especiabnente tipifcados, siendo lo normal que sean preparados por el departamento que recibir al trabajador.

De este tipo son las pruebas de mecanografa, de taquigrafia, de manejo de mquinas, exi-nenes sobre un teinano, tpicos de oposiciones, etc.

4.4. LA ENTREVISTA.

El conseguir llegar a la fase de entrevista es ya un paso ii-nportante, pues slo acceden a ella los candidatos que tienen verdaderas posibilidades de ser contratados. El objetivo ser profundizar en la infon-nacin reflejada en el cumculwn y atnpliar y completar datos. Tambin pemu'te conocer el estilo personal del aspirante y si coincide con el propio de la compaiiia. y con et de las personas que han de compartir su trabajo, llegado el caso.

Es la ltima parte del proceso de seleccin donde, de forma personal y directa tienes la ocasin de convencer al entrevistador de que t eres la persona ms idnea para el puesto.

Objetivos de la entrevistaDel entrevistadorAven'guar si eres adecuado o idneo para el puesto.

Descubn'r si puedes, sabes y quieres ocupar el puesto.

Predecir tu rendimiento en el mismo.

De entrevistado:Demostr ar que

cw@nples el perfil del puesto de trabajo ofertado.

Transmitir tu competencia laboral para el puesto. Probar que ests realmente interesado.

Causar iina 'unpresin positiva en el entrevistador.

Habr que advertir al aspirante que en las primeras entrevistas a qtie acuda no podr evitar sentirse nervioso e 'Mseguro. Por eso aconsejable que las prepare cuidadosai-nente de actierdo con los consejos siguientes:

Ante todo, debe presentarse de un modo natural, sin intentar dar la impresin de ser lo que no es. La bue'n que '

guir precisamente con esa naturalidad. Su forma de ser le gustar ms o menos al entrevistador, pero lo que s es secniro es que ste detectar inmeluiataineiite si se maestras de i-@iodo forzado, lo que le llevar a desconfiar, y esto es un mal coitnenzo para una entrevista.

Debe tener en cuenta que no le van a preguntar nada que no pueda contestar, ya que se van a atener a lo

M'f 1

ma estado en el curriculum. En cualqu'er caso deber contestar siempre sincera y sencillamente a cualquier pregunta, sin intentar forzar una buena imagen. Esta ser la mejor manera de darla.

Hay que tener en cuenta aqu que la entrevista ser diferente dependiendo si el entrevistador es un responsable de una empresa de seleccin de personal a la que acude el empresario, o si la realiza el propio empleador, en cuyo caso, aun partiendo de los principios expresados anteriormente deberemos demostrar que nuestra posible contratacl 'n beneficiara a la empresa, y hacer que nuestras actitudes resulten atractivas.

Los tipos de entrevista, dependiendo del desarrollo del dilogo son:

na u@npresi intente causar con ello, la conse-

Directiva, standard o formalizada. El entrevistado pregunta datos concretos con un esquema de preguntas preestablecido, intentando abarcar todos aquellos aspectos que interesa conocer del candidato. Las contestaciones debern ser escuetas sin ir ms all. Esta entrevista suele plantear pocas dificultades, ya que deja poco margen a la improvisacin, y por lo tanto a las dudas.

Abierta o informal. El entrevistador intenta sondear informaciones subjetivas (estado de @o, sentimientos, opiniones sobre diferentes temas, etc.). En esta entrevista hay que estar seguro de lo que se est diciendo, sin entrar en contradicciones, por lo tanto, es una entrevista dificil, y en la que el girado de s'mcen'dad debe ser alto.

Semidirectiva. En este caso, que suele ser el ms frecuente, se mezclan los dos tipos anteriores.

De choque. Mediante esta entrevista se quiere actuar del cailiato en situaciories de tensin. Evala la capacidad de mantener la cal'dad ante s'tuaciones adversas s'n dejarse ma y sereni 1 llevar por ellas.

Colectiva. En esta, el candidato es entrevistado por vanas personas. La existencia de vanos entrevistadores puede obedecer a recabar la oplm,n de expertos en diferentes temas.

Dinmica de grupo. En este tipo se rene a los candidatos en grupos ms o menos numerosos a los que el entrevistador introduce en un tema propuesto, de actualidad, negocios, empresa, sociales, etc., para que el grupo discuta, mientras tanto, el observador ver el papel que cada candidato asume en esta discus ln, sobre su iniciativa, su capacidad de razonamiento, de convencer, de comunicar con los dems, etc..

Fases de la entrevista.La entrevista que de modo ms general nos vamos a encontrar comprende las siguientes fases:

Saludo. Es la primera impresin que el seleccionador va ha tener del candidato, di a tus alumnos que esperen a que el entrevistador se dln'j'a a ellos, indcales que no lleven la iniciativa y que se presenten con naturalidad.

Comentario introductorio. Estos sern ciados por el entrevistador, nonnalmente es una charla sobre temas de carcter general, intranscendente, cuyo objetivo es romper el hielo y ayudar a rebajar la tensin que en estos momentos acwnula el candidato.

Sobre el puesto de trabajo. En esta fase se hacen las preguntas directamente relacionadas con el perfil del puesto, refen'das a: datos personales, formacin, expen'encia profesioti.al, expectativas profsionales, ftmciones y tareas del puesto, objetivospersonales, adecuacin de tu currculum vitae y de las caractersticas al perfil del puesto, etc. Es 'mteresante que aprovechar el momento en el que hayan terminado las preguntas para indagar sobre aquellas cuestiones relacionadas con el puesto, la empresa, las condiciones de trabajo o el proceso de seleccin.

Sobre nuestro perfil personal. Aqu se hacen preguntas relacionadas con la personalidad del candidato, sobre aspectos que no tienen en prm 1 10 nada que ver con el puesto de trabajo, pero que el entrevistador considera importantes. Se intenta averiguar si la persona es problemtica, agresiva, s'mcera, sena, extrovertida, etc. Tus alumnos debern estar atentos, y responder de una forma asertiva, que no indtizca dudas en el seleccionador que pueda hacer dificil su posten'or decisin.

Despedida. Es la lt'nna parte de la entrevista, en la que el objetivo fundamental deber ser asegurar el siguiente contacto dentro del proceso de seleccin. Tus, alumnos deben ser cordiales en la despedida, piensa que desde el pn'ncipio hasta el final todo cuenta y que deben cuidar su imagen, de modo que deben despedirse cordlah-nente y no intentar forzar al entrevistador a que se pronuncie en cuanto a la decisin que tomar. Es ii-nportante que tomen nota sobre el tiempo estimado en que les comunicaron su deci'n por s' tuviesen que efect-iiar un postenor contacto.

Ante todo hay que tener en cuentaSe debe acudir a la cita con puntualidad, con buena presencia. No hay excusa para llegar tarde, tampoco hay que presentarse con mucha antelacin, cinco minutos antes es suficiente, es prefen'ble dar im paseo antes que estar media hora esperando.

insiste a ttis alwin@ios que una vez hec'na la presentacin deje que sea el entrevistador el que inicie el dilogo y que evite aparentar confianza o amistad.

Es necesan'o llevar una copia del cum'culurn por si el entrevistador la ha perdido o extraviado momentneamente.

Deben pensar bien las preguntas, pero tambin hay que evitar pausas largas que 'Mdtlzcan dudas.

Es interesante realizar preguntas referentes a las posibilidades de promocin en la empresa, tipo de contrato, horanos, etc, dejando que sea el empresario el que aborde el tema salan'al, siendo flexible en este punto, para que no parezca que el nico inters es el econrm'co.

En ocasiones es de utilidad enviar una carta a la persona que se encarg de realizar la entrevista, agradecindole el trato y la cortesa, a la vez que se expresa el deseo de conseguir el trabajo.

Ante todo debemos repetir al alumno que no pierda la naturalidad cuando acuda a una entrevista. La rigidez y falta de espontaneidad no harn sino dar la sensac'n de que el candidato es una persona que esta fngiencio tina personalidad ajena a la suya.

Vamos ahora a resaltar una serie de recomendaciones que deben tenerse en cuenta a la hora de realizar una entrevista:

Hay que dejar bien patente a lo largo de la conversacin que el puesto 'interesa.

Al exponer los puntos en que coincide su fonnacin y su experiencia con las exigencias del puesto, el candidato debe mostrarse positivo.

Puede mam'festarse de forma cordial y agradable, pero siei-npre manteniendo el tono profesional, sin perrmtirse bromas ni confianzas.

Mirar a su interlocutor, pero no de manera fija ni constantemente. En todo ha de mostrar naturalidad.

Cuidar de sentarse en bue,-ia postira, ni d--mas@.adl-, relajado m' con n'@n'dez.

Hablar con claridad, procurando vocalizar bien, sin exageraciones y no muy rpidamente.

Sobre todo evitar mentir. Le ser fcil al entrevistador comprobar este extremo y redundara en perjuicio del entrevistado.

Cuidar el aspecto, utilizando una fonna de vestir correcta, sin estn'dencias ni detalles que intenten llamar la atencin.

No se debe preguntar nunca el motivo de la pregunta.

Tampoco se debe hablar de la cuestin salarial al principio de la entrevista. Ms vale dejarlo para el final o para una entrevista posterior.

Es preciso escuchar atentamente al entrevistador para contestar correctamente.

Es siei-npre conveniente realizar prcticas antes de realizar la entrevista con familiares o amigos que nos ayudarn a responder con agilidad a preguntas similares a las que nos encontraremos despus.

Tai-nbln es muy importante que tener en cuenta que adems de lo que se diga, la expresin corporal tai-nbln se valorar. Los siguientes factores tambin influyen:

La mirada. Mra al 'interlocutor de frente y procura sonrer levemente, ten en cuenta que la mayor parte del tiempo de la entrevista vas a mirar al entrevistador.

La expresin facial. Puede indicar tu estado de nimo, procura que concuerde con el estado de ammo adecuado.

La sonrisa. Conviene sonrer de vez en cuando para comunicar la imagen de persona agradable.

La postura. Conviene que adoptes una postura .,i-noda que te permita resistl-r la entrevista sin estar cambiando continuamente. Adems debes evitar posturas abatidas o de decainiieiito y desprender una' impresi n de energa y vital'dad.

Las manos. Podemos utilizarlas como herrarmentas a la hora de ilustrar ideas o acciones difciles de verbalizar, evitaremos movimientos excesivos 0 aparatosos que puedan restar credibilidad a nuestros argentos.

Las manas. Dan la impresin de inseguridad y nerviosismo, (tocarse el pelo, la nariz, rascarse, jugar con objetos, tics, etc.) por lo que trataremos de evitarlos en la medida de lo posible.

La distancia. Siempre que dialogan dos personas hay un espacio de intimidad que no debemos invadir, por tanto deberemos situamos a una distancia prudencial de la mesa de entrevista, sin apoyarnos nunca en ella.

Se valorar Positivamente:Qtie el candidato sea desenvuelto, tolerante al exceso de trabajo, agradable, tolerante a la tensin, capaz de organizarse y plam-ficar, capaz de resolver problemas y soluciones, tener iniciativas, confle en s i-nisi-no, sea flexible mentalmente, etc.

Se valorar negativamente:Que el cand'dato sea pasivo, indiferente. Que tenga una preparacin inadecuada al nivel que se exige. Que no sepa estar, prestar poca atencin, desprender torpeza. Ser problemtico conflictivo. Apan'encla descuidada. Presentar ansiedad, nerviosismo, evadirse. Desprender aire de arrogancia o excesiva confianza. No mirar al 'interlocutor, estar a la defensiva. Interesarse ms por el sueldo que por el trabajo en s mismo. No realizar preguntas sobre las caractersticas del trabajo, funciones, tareas, empresa, etc.

Ejeiiiplos de algunas preguntas que se hacen en las entrevistas para un puesto de trabajo.

En cuanto a la personalidad:Qu gana la enipresa si te contrata a ti en lugar de a otrocandidato?W~

Prefierestrabajarco@ige@iteoprefierestrabajarsolo?Qzi has aprendido de tus errores?Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneracin y la misma consideracin social, qu es lo que realmente tegustara hacer?Si fiteras presidente del gobierno (o alcalde, o ministros,qu poltica en cuanto al empleo diseiaras?Qu impresin crees que he sacado de ti en esta entrevista?0~

o-

Porqu quieres trabajar con nosotros.o-

En cuanto a la formacin:

Por qu estudiaste informtica, Derecho, Ezifermera etc.Hblame de tus calificaciones durante tus estudios. Oz asignatziras te gustaba7i ms, en cules sacabas mejores notas?Por qu abandonaste los estudios?Dzzde aprendiste a hablar i@igls?Tuviste aIg7@n puesto represetitatii,o durante tu tiempo de estudiante (Delegado de curso, actor en el gnipo de teatro, comisin del i,iajefitz de carrera ... )?

En la experiencia laboral anterior:

Cul de tus trabajos previos te