Sidospår

ANNONS

Odit, quis mi, susantium lautas aute con-seca eceria evenden tiunt, tenes inusandae doluptia nemque magniae dolupta ectissi minverorum simus.

Hil magnis aut et officipid eveles enduci aut eatem evenden tiunt, tenes inus. Fugit, inihitatem illabor si sim sincturepra diorpos vel ipit, to magnitatur, corioru nduciis ve-ribus atem earum, sus unt ulpa volor repta qui ut molecea dolenes ciatus aut accum ut ea cus et ma duciae.

Hil magnis aut et officipid eveles enduci aut eatem evenden tiunt, tenes inus. Fugit, inimolecea dolenes ciatus aut accum ut ea cus et ma duciae.

Du som är nybörjare i kollektivtrafiken kan få god hjälp hos Skånetrafikens kundcenter och serviceombud. Där kan du köpa biljetter, köpa och ladda ditt Jojo-kort och få information.

Biljettautomaten på stationen är inte den enda plats där du kan köpa en biljett eller ladda ditt Jojo-kort. Du kan även vända dig till Skånetrafikens kundcen-ter och serviceombud.

Skånetrafiken har fem kundcenter och ett 30-tal serviceombud, där du kan köpa och ladda Jojo Res-kassa och Period, köpa Skånetrafikens egna biljetter samt hämta tidtabeller och broschyrer.

Full serviceSkånetrafikens kundcenter i Malmö, Lund, Helsing-

borg och Kristianstad erbjuder dessutom en mängd andra tjänster, så kallad full service. Där kan du även köpa biljetter till andra trafikföretags bussar och tåg, köpa biljett för resor såväl inom Skåne som till Dan-mark och samliga län i södra Sverige, få information samt lämna synpunkter och reklamationer.

Du som åker tåg måste köpa biljett innan du går ombord. På bussarna kan du köpa biljett ombord, men tänk på att du bara kan betala med kort – på regionbuss både Jojo- och bankkort, på stadsbussarna enbart Jojo-kort.

Du kan även betala via Skånetrafikens app. På stadsbussarna kan du också välja SMS-biljett.

TEXT: JOHAN BENTZELFOTO: LARS STRANDBERG

Här kan du skaffa din biljett och ditt Jojo-kort

Skånetrafikens kundcenter erbjuder full service. Där kan du få hjälp med mycket mer än bara biljetter och Jojo-kort. Kundcenter finns på fem platser.

Servicenivån skiljer sig åt mellan Skånetrafikens kundcen-ter och serviceombud. Men biljetter och Jojo-kort kan du skaffa på båda ställena.

INBLICKOnsdagen 30 oktober 2013

KUNDCENTERSkånetrafiken har fem kundcenter med full service: Malmö (på Centralen och Triang-eln), Lund (vid Centralen), Helsingborg (på Knutpunkten) och Kristianstad (på Järnvägsstationen).Full service innebär att du kan:• Köpa biljett till Skånetrafikens egna bus-sar och tåg.• Köpa och ladda samtliga Jojo-kort.• Köpa biljett för resor inom Skåne samt till Danmark och samliga län i södra Sverige. • Köpa biljett till Öresundståg, SJ, Veolia, Flygbussarna, Swebus Express, Bus4You och Nettbuss.• Få information om trafiken och din resa.• Lämna synpunkter och reklamationer.Läs mer: skanetrafiken.se.

NybörjareNu kör vi en repris på förra årets satsning, som ledde till att över 9 000 bilister började åka mer kollektivt. Fler kollektivresenärer är till glädje för oss alla. På köpet kommer nämligen renare luft i våra städer, mindre trängsel i trafiken och nya resurser till att bygga ut kollektivtrafiken.

ombord!

Provåkarveckor 21 oktober–3 november

NybörjareNu kör vi en repris på förra årets satsning, som ledde till att över 9 000 bilister började åka mer kollektivt. Fler kollektivresenärer är till glädje för oss alla. På köpet kommer nämligen renare luft i våra städer, mindre trängsel i trafiken och nya resurser till att bygga ut kollektivtrafiken.

ombord!

Provåkarveckor 21 oktober–3 november

Trafiknytt:Kävlinge 3 - 4 novemberTrafikverket utför ett arbete i Kävlinge mellan 21:00 3/11 och 04:50 4/11.Pågatågen omleds på annan bana och kommer därför inte passera stationerna Gunnesbo, Kävlinge, Dösjebro, Häljarp, Landskrona, Glumslöv och Rydebäck.Öresundstågen mellan Landskrona och Lund är inställda och ersätts med buss.Resande till eller från dessa stationer hänvisas till ersättningsbuss.

Mer information, skanetrafiken.se

MALL 2

Redaktör: Rebecka Jansson, redaktionen@skanetraƒiken.se Kundtjänst: 0771-77 77 77 Webb: skanetraƒiken.se, facebook.com/skanetraƒiken, twitter.com/skanetraƒiken.se Läs på webben: skanetrafiken.se/sidospar

SÅ NÅR DU SKÅNETRAFIKENDu som vill ha kontakt med Skånetrafiken har många sätt att välja mellan:• Telefon: 0771-77 77 77. Du når kundtjänst mån–fre kl 06-22 och lör–sön kl 08-22. Tidtabellsinformation dygnet runt: 0771-77 77 24.• E-post: Formulär finns under olika rubriker på skanetrafiken.se. Du kan också skriva till kundservice@skanetrafiken.se.• Chatt: Bra för korta frågor och snabba svar. Finns på skanetrafiken.se.• Facebook: Här är du välkommen med frå-gor, synpunkter och tips på förbättringar.Läs mer: skanetrafiken.se.