1334037754.4833التأثير الجديد

و لتربوي ا لتدريب ا إدارة ـ القصيم بمنطقة والتعليم للتربية العامة الدارة ـ والتعليم التربية وزارةاللحم . عبدالعزيز بن محمد د تقديم ـ البتعاث

اعلقن

واثير

التأ

بسم ا الرحمن الرحيم


نستعين وبه نتوكل وعليه نبدأ ا بركة نستعين على وبه نتوكل وعليه نبدأ ا بركة على


الهدف العام للبرنامج :

التعرف على الطرق والوسائل التي تدعو والغايات النبيلة الدهداف تحقيييق إلييى

العظيمة .


: للبرنامج التفصيلية الهدافيتوقع بعد نهاية البرنامج للمتدرب أن :-يتوقع بعد نهاية البرنامج للمتدرب أن :-•

يعلم كيف يصوغ فكرة ناجحة ومقنعة. يعلم كيف يصوغ فكرة ناجحة ومقنعة. • يطبق قواعد القناع الذهبية أثناء عرض الرأي. يطبق قواعد القناع الذهبية أثناء عرض الرأي.• يتقن وسائل القناع والتأثير. يتقن وسائل القناع والتأثير.• يحذر عوائق القناع والتأثير. يحذر عوائق القناع والتأثير.•


حوارحوار


.الهدف : والقناع أثير ت ل ا مدى قياس

المؤثر؟ هو ومن بالتأثير؟ لمقصود المؤثر؟ ما هو ومن بالتأثير؟ لمقصود ما


لناجح : ا المؤثر سمات أهم مننبل , , الله ب الستعانة لنية ا صدق

المسؤولية , استشعار الهدفأن قبل وعقلك قلبك في دا مستع كن

بلسانك دا مستع تكونالسماح : على القدرة العريكة لين

عليه أثير ت ل ا ب هناك مفهوم خاطئ يربط التأثير بقوة الشخصية للخرينأي أن التأثر مظهر من مظاهر ضعف الشخصية

وهذه النظرة سببها :ارتباط التأثير عند بعض الناس بمفهوم السيطرة

والهيمنة والخضوع و النسياق من قبل المتأثر


أثير ت ل اشخصية مقومات لها حقيقية مهارة

موضوعية ومقدمات


نفهم ل الحيان أغلـب نفهم فـي ل الحيان أغلـب فـي

.الكيفية التي نؤثر بها على الخرين.الكيفية التي نؤثر بها على الخرين

ن هذه ن هذه لذا من السهل أ ن نعتقد أ لذا من السهل أ ن نعتقد أ

القدرة موهبة غامضة أو ذكاء القدرة موهبة غامضة أو ذكاء

غامض.غامض.


قدرة قدرة

أثير: ت ل أثير:ا ت ل ا

مجموعة من المهارات والصفات مجموعة من المهارات والصفات

المستخدمة بين الفراد والتي يمكن للمرء المستخدمة بين الفراد والتي يمكن للمرء

ن يتعلمها و يمارسها ويتقنها ن يتعلمها و يمارسها ويتقنهاأ ..أ


التأثير:التأثير:

هوالقدرة على إحداث تغيير في الخرين هوالقدرة على إحداث تغيير في الخرين

واستجابة.واستجابة.ل يرى إل من خل ل الثر الذي يتسبب ل يرى إل من خل ل الثر الذي يتسبب

في إحداثه دونما استخدام مؤثر قهري في إحداثه دونما استخدام مؤثر قهري

..


أي زناد ضغط عليه في شخصيتك؟ أي زناد ضغط عليه في شخصيتك؟

عندما نجح أحد الفراد في تغيير رأيك أو موقفك عندما نجح أحد الفراد في تغيير رأيك أو موقفك

حاو ل تتذكر المؤثر الذي فرض حاو ل تتذكر المؤثر الذي فرض عندهاعندهاأو سلوكك.أو سلوكك.

تأثيره عليك.تأثيره عليك.

ما الذي يؤثر ما الذي يؤثر

فيك؟فيك؟


مفاهيم خاطئة حو ل التأثيرمفاهيم خاطئة حو ل التأثير

هو ثـا حدي الكثـر أـو را ظهو الكثـر هو الشخـص ثـا حدي الكثـر أـو را ظهو الكثـر الشخـص

را. را.الشخص الكثر تأثي الشخص الكثر تأثي

التأثير هو ممارسة الضغط.التأثير هو ممارسة الضغط.


علمية مادة

بشكل الخرين في تؤثر كيف تعلمت إذاعلى : قادرا ستصبح فإنك عا ل ف

الضرورية غير الخلفات تجنب أهدافك حو ل الفهم سوء تصحيح

الخرين وأهداف الخرين عند البداع إطلق عا ل ف بشكل التفاوض ممكن اضطراب أقل مع لتغيير ا إدارة


نشــــــاطالهدف :

تجنبه يجب وما به القيام يجب ما المتدرب يعرف أنالخرين على أثير ت ل ل

بالتعاون مع أفراد مجموعتك ومن خلل الجدول أمامك أذكر أهم اليشياء التي يجب القيام بها للتأثير واليشياء

التي يجب تجنبها للتأثير على الخرين ؟ .


تجنبه يجب ما به لقيام ا يجب ما م

1

2

3

4

5

6

7

8

9


مؤثرة يراتك تعب تجعل طرق خمس

بالموضوع مرتبطة يراتك تعب اجعل . عنه تتحدث الذي

الخبير بمظهر اظهرالواثق .

صادقة ة مرآ جسمك من اجعللحاسيسك.

ا . طبيعي كن

تضيف أن يمكن هل

شيئا؟


أثير : ت ل ل به القيام يجب ما الخر الشخص فهم محاولة في جهدك قصارى ابذل واليضاح التلخيص مهارات استخدام طريق عن تستمع أنك وأظهر استمع للخرين بالنسبة تظهر كيف افهم ، نفسك اعرف إجاباتها إلى باه بانت واستمع مفتوحة أسئلة اطرح حوار لغة باستخدام الخر الشخص مع وموثوقة صادقة علقة أقم

مناسبة لهم النصح لسداء بديلة ل حلو وطور لمشاكلهم ل حلو يجدون الخرين دع المختلفة للحالت والموافقة المناسبة الساليب من واسع عدد على اعتمد بالخرين أثر تت لكي منفتحا ابق إيجابي هو ما على وتركيزك حماسك طريق عن مشتركة أرضية أوجد


أثير : ت ل ل تجنبه يجب ماالدفاع • على والصرار ثابت موقف من النطلق

الثمن كان مهما عنهالصابع • وفرك والقهقهة ، الصراخ ، الصياح

ولطمها نظرك • وجهة لعطاء الخر الشخص مقاطعةالستماع • من أكثر التحدثوالمنطق • والحداث الوقائع على العتماد

حججك من أساسي كجزء يانات ب ل واالخر • بالشخص أثر ت ل ا عدم على الصرارالخر • الشخص يا نوا حول مسبقة افتراضات وضععنها • السؤال وعدم بالملحظات الكتراث عدم

بها والهتمامتريده • ما يخمنون الخرين ترك


نظرك وجهة من

الملحظة بين فروق هناك هل

؟ والنتقاد

تراه ما تضع أن أمامك الجدول في حاول

فرقا

نشــــــاط


التنتقاد الملظحظة م

1

2

3

4

5

6

7

8

9


إن الفرق الساسي بين الثنين

( هو أن الملحظة تصف الحقيقة )

( أما النتقاد فهو إعطاء رأي أو وجهة نظر )


التنتقاد الملظحظة م

طريقة لتفريغ الغضب تهدف إلى تحسين الداء بطريقة إيجابية 1

غاضب هادئة 2

قاس على الشخص قاسية على الموضوع 3

غامض ويعكس أراء ـ يعرض عموميات اتنظر للكلمات المستخدمة مثل أبد ا ، دائم ا

دقيقة وواضحة تورد تفاصيل واضحة تعطي ظحقائق ـ تصف السلوك الحقيقي

4

تركز على الماضي 5 تركز على المستقبل : ما أرغبه منك في هو

يبحث عن محرقة أو كبش فداء تبحث عن ظحلول 6

يلوم شخص آخر في الحلقة تبحث عن السباب الساسية والضمنية 7

وظحيدة التجاه ثنائية التجاه 8

يعرض الشخص الذي يقدم التنتقاد آراء الخرين الجميع يعتقد ، أو تنحن تنرى

يعرض الشخص الذي يعطيها وجهة تنظره ويقول أعتقد

9



مجموعة على المقنع غير اللزام ثار آ المتدرب يحدد ن أالعمل.

: الكريم :أخي الكريم أخي مني المستحيلي إرغامي الشخاصي علىي العملي بفاعليةي فيي شيءي لي

يرغبونهي ولي يقتنعوني بهي . بلي لديهمي عدةي طرقي للتذمري وي المقاومةي بالتعاوني معي مجموعتكي أذكري بعضاي مني الطرق.ي ي ي ي

الهدف


المنصب أو الحق عن والتخلي الستسلم العمل عن الضراب المزمن لتغيب ا ( ) ا ي وعقل ذهنيا لتغيب وا بدنيا الحضور أي لتغيبي ا الحضور التخريب الصامتة المقاومة الرؤساء من والشكوى لتذمر ا والسخرية لتهكم ا المفتوح العصيان .... الخ الحترام وعدم الزدراء

مادة علمية


وابتدا ءي فإني عناصري التأةثيري يمكني جمعهاي فيي ةثلةثةي أموري أساسية

أو لي :ي الميلي العاطفيي والقبولي النفسيي .

ةثاني اي :ي النقناعي العقليي والحجةي العلميةي .

ةثالث اي :ي القدوةي الحيةي والنموذجي المتحركي .


في شائعة أخطاء ثلثة هناكالخرين : على أثير ت ل ا مجال

: أن قـبلـ ـ ــ ننـصح ـأنـ الول ـ ــ الخـطأ : أن ـــبدـ يـل ف تؤـثرـ ـأنـ قـبلـ نفـهمــالخاص وضعي ـنلــيـ إ ، تفهمـنيـتحاول أن فقبل ، الفريدة ومشاعريأنت ـثرـ أ ت ت ـأنـ ـــجبــ ـيي عل رـ ـي ث أ ت ل ا

الفريد . بوضعي


القدوة- : أن افتراض لثالث ا الخطأ : ـينما ــ ـفح كا ــ ـمر أ ــ والعلـقة ـبةـ الطيالعلم أهمية نغفل الخطأ هذا نخطئ

والعمل .

: إصلح- محاولة لثاني ا الخطأأو قف المو صلح إ دون من قة العل ( ) : إيمرسون كان ــ لـقد ـوك ــ لـسل اعليه : ( أنت ما إن قال حينما ما حكيمن ني يمنع صوت ب ني أذ في صيح ي

تقول ) . ما أسمع أن


القنــــــاع

ا ن ت حوارا تفشل ا لماذا ن ت حوارا تفشل لماذا؟؟



.الهدف : لناجح ا الحوار استراتيجيات المتدرب يحدد ن أ

: الكرـيـمـ ـ : أـخـيــ الكرـيـمـ ـ من الحوار أـخـيــ نوعفيه تم ي ، صين شخ بن يث الحد ، ما بطريقة بينهما الكلم تداولعن عد والب الهدوء يه عل لب ويغ

والتعصب الخصومةأهم بـينـ مجموعـتكـ أفراد ــ ـمع أهم بالتعاون بـينـ مجموعـتكـ أفراد ــ ـمع بالتعاون

. لناجح ا الحوار استراتيجيات

الناجح للمحاور العامة الستراتيجياتوهي تتعلق بأساس وجود الحوار واستمراره

ونجاحه إقناع كل الرطراف بالجلوس للحوار بصفته -1وسيلة للتعامل (بينهم) والوصول إلى هدف

.مشترك لهمالمحــافظة على استمرارية الحوار بصفته -2

.وسيلة لبلوغ تلك الهـداف التغلب على أي معوقات للحوار، والوصول -3

.إلى مرحلة الجلوس على رطاولة الحواراستيعاب أي محاولت مقصودة أو غير -4

.مقصودة لفساد بيئة الحوار وربما إنهاءهالمحــافظة على وجود حوار هادئ يمكن - 5

.معه تحقيق الهـداف المشتركة

أخلق في الهم المبدأ:المحاور

وسلم قول الرسول عليه ا ممم مكار م :صلى ( إنما بعث ت لتالخلق

وسلم وقوله عليه ا أقربكم مني مجلسا يوم القيامة، أحسنكم ( : صلى

( ( أخلقا


ما هو النقناع

نقاش


، استخدام السنسان لللفاظ ، والكلماتوالاشارات ، وكل ما يحمل معنى عام ا ، لبناء

التجاهات والتصرفات او تغييرها .

هو

أو عمليات فكرية وحوارية يحاول فيها أحد الطرفين التأثير على

الخر وإخضاعه لفكرة ما .


وجهة أي فهم على الخرين حث هونقله تحاول فيما وتأييدك ، نظرك

، مواقفهم وكسب معلومات من ليهم إأو ، حقائق ليهم إ تنقل وقد ، وثقتهم

وتأكيدات ، نتائج لهم تبين وقد ، وقائعمادية أدلة إعطائهم رطريق عن حقيقية

إثبات . وبراهين وحجج ،


تكون عندما القناع إـلىـ ـن ــ النـسا لـجأــ وييريد ، ـنةـ معي ـــحة مـصل ـأوـ ، ـلة ــ رـسا لدـيهـأيضا بينهم آخرـينـ أشخاص إـلىـ ــ ـها نقل

مشتركة . منفعة أو بادلة مت وإليك بعض الخطوات الي نقد تعينك على الحوار مصلحةوالنقناع مع الطرف الرخر :


نقواعد في النقناع

الخرون يفهمك أن أردت الخرون إذا يفهمك أن أردت إذايجب شيء أول هو فما يجب ، شيء أول هو فما ،

؟ عمله ؟ عليك عمله عليكنعم!!نعم!!

. )ل أو تفهمهم أن .يجب )ل أو تفهمهم أن يجب



وسلم : عليه ا صلى قاليستقيم( حتى عبد إيمان يستقيم ليستقيم حتى قلبه يستقيم ول ، قلبه

أحمد ) . رواه لسانه



. لنتعلم أن الفكار ليست ملكا لحد ، والصواب ليس حكرا عليك أفضل طريقة للوصول إلى الخرين هي أن تستخدم اللغة التي

يجيدوسنها .: من أهم سياسات النقناع هي أن تفهم اشخصية من ستحاورهمتى يغضب ؟ .... متى يرضى ؟ ..... متى يستجيب ؟ ويرفض ؟



وسلم : عليه ا صلى قالالخير( ) يحرم الرفق يحرم من

ل وتحديهم الخرين شأن من لتقليل ا إنإقناعهم . وعدم البغض إل يجلب

ل ( ) ................... كلمة من قللولكن( ).



. فكر كرجل حكيم ، ولكن تكلم كإسنسان عادي إن فرصة سنجاحك في إنقناع الناس أكبر ، إذا استطعت

أن تفهم وجهات سنظرهم .... ل أن تقنعهم بوجهة سنظرك . عليك أن تربط بين ما تريد أن تقوله وبين ما يحبه

المستمع في ونقت واحد .



تجعل الحوار في التفاق بنقاط لبدء ا أنويوثق .... الفجوة ويقلل هادئة يته بدا

أفضل ... الخير فرص ويجعل الصلةأقل . الشر واحتمال

للوصول ... • رطريقة أفضل للمشاعر لتلميح امخارطبة هو الخرين وعقول قلوب إلى

مشاعرهم . إقناع يحسن ل البتسامة يحسن ل الذي

الناس .الخرين أمام مقصرا تناقش .ل



المناقشة إقفال . فناحتياجا وأكثر الحوار في جزء أصعب

للمهارة

لماذا؟


القناع وسائللمجموعة فكرة توصل أن تستطيع كيف

ومؤثر؟ مقنع نحو على السامعين منالفعال التصال

الناس : إقناع أن الدراسات ثبتت أ7% والمضمون المحتوى .في38% السلوب .في55% الجسد .حركة


: الجسد حركة لماذا. وانفعالتك مشاعرك تعكس

. النتباه تشدالفهم . على تساعد

الذهن في حاضرا أثرها يبقىيؤثر أن النسان يستطيع منطقة أهمالوجه . منطقة هي الخرين على بها


تحقيق اللفة والنسجام

: وسلم عليه ا صلى قال

) , منها تعارف ما مجندة جنود الرواحاختلف منها تنافر وما (ائتلف


: الصغاء فنبارع . مستمع هو لبارع ا المقنع



: الكريم : أخي الكريم أخي

اذكر مجموعـتكـ أفراد ــ ـمع بالتعاونلناجح ا للمحاور الساسية الصفات

الساسية : الصفات تعرف الهدفلناجح ا للمحاور


المقنع للمحاور الساسية الصفاتالنفسية الصفات

وجمال .1 اللفظ حسن للباقة االعبارة .

البال .1 وهدوء الجأش الثقة - رباطة -.بالنفس

لبديهة . .2 ا حضور

المتزنة . .3 الشخصية

والصدق ..4 المانة


التواضع- .5

والستقامة- .6 العدل

أن- 7 دون تلوم كيف الخلق دماثةتحرج؟ أن دون تنتقد وكيف ؟ تسيء


والقناع الحوار معوقات

واللهجة- 1 اللغة اختلفوالصطلحات .

السليم- .2 غير النطق

الواضح- .3 غير الصوتفعل- .4 رد دون طويلة لفترة الصمتوالصغاء- .5 لتركيز ا عدم


السريع- .6 النفعال

الخاطئ- ” ” .7 نتاج الست التسرع

،العادات- ” 8 اجتماعية عوامللتقاليد ” وا

المضمون- .9 غموضللغير- 10 يقدمه بما المتحدث اقتناع عدم

يعطيه” ”. ل الشيء فاقد


المستمع- ” ” 11 المتلقي عنادوغروره .

وضعف - 12 كالتشويش فنية عوائقالداء . وسوء الرسال


لبرنامج ا نهايةو لله الحمد


ما فأرد تريد ما يكن لم إذايكون

لك يبقى ما خذ

الصالح” ” العمل منله تبقى ل مما


شكر ا سعيكم وأثابكمشكر ا سعيكم وأثابكم

والسلم عليكم ورحمة ا

وبركاته

Documents

1334037754.4833التأثير الجديد