VIVIENDO EN LÍNEA IC3 Correo Electrónico

Temario

• Viviendo en línea:

• Direcciones de correo electrónico

• Correo electrónico

• Aplicación de correo electrónico

• Uso correcto del correo electrónico

CORREO ELECTRÓNICO

Correo electrónico

• Correo electrónico o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio

de Internet que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes

rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas

electrónicas)

Formas de acceder al correo electrónico.

Se puede acceder al correo electrónico a través de las

siguientes formas:

1. Aplicaciones de correo

• Microsoft Outlook

2. Página web

• Hotmail y Yahoo

Aplicación Vs Página Web

• Aplicaciones

• Para acceder a través de una aplicación de correo electrónico el

programa necesita estar instalado tanto en el cliente como en el servidor.

• Se requiere instalar y configurar un programa especializado como

Microsoft Outlook o Thunderbird

• Descarga correos en la computadora y permite tenerlos disponibles aún

sin conexión a Internet

• Ocupa espacio en Disco Duro

• Página Web

• Se puede acceder desde cualquier computadora

• No ocupa espacio en Disco Duro

Elementos de una dirección

dominio

nombreusuario @ sitio extensión

del dominio mx

Forma breve

de expresar el nombre del

usuario

arroba (en)

Servidor de

correo electrónico

en el que se

encuentra

la cuenta de correo

Giro de la empresa

País

Dirección de correo electrónico

• Extensiones de dominio

EXT TIPO DE INSTITUCIÓN EJEMPLO

com Utilizado por empresas comerciales: etciberoamerica.com

edu Utilizado por instituciones educativas: itj.edu

gob Utilizado por entidades del gobierno: presidencia.gob.mx

mil Sitio del ejército norteamericano: nic.mil

net Una organización administrativa o una red en

general:

concius.net

org Organizaciones, generalmente sin fines de lucro: iste.org

Principales características del correo

electrónico

Cuenta

Contraseña

Ingresar

Funciones para el uso de correo

electrónico

• Bandeja de Entrada: lista de correos entrantes

• Redactar: ventana donde escribiremos nuestro correo, indicando

el destinatario

• “A” o Para: dirección de correo electrónico del destinatario En

caso de ser varios destinatarios, se debe separar las direcciones

por comas

• Cc: direcciones de destinatarios que recibirán copia del mensaje

• Cco: Con copia oculta. Envía copias a diferentes destinatarios,

pero éstos no podrán ver a quien se les ha enviado copia

• Asunto: Tema del que trata el mensaje

APLICACIÓN DE CORREO

ELECTRÓNICO

Barra de Menús

Barra de Herramientas Estándar

Panel de exploración

El Panel de exploración

• Correo. Incluye las bandejas de entrada y salida, indicando los

nuevos mensajes de correo electrónico que se hayan recibido.

• Calendario. Permite concertar citas, programar reuniones y anotar

todo tipo de actividades.

• Contactos. Almacena información de aquellas personas con las

que se establece comunicación.

• Tareas. Crea y controla tareas personales.

• Notas. Permite escribir números telefónicos, algún tipo de

recordatorio, se le pueden aplicar múltiples usos.

• Lista de carpetas. Muestra todas las carpetas creadas en cada

una de las cuentas.

Lectura de mensajes

• Bandeja de entrada

• Correo sin leer

• Título y remitente del mensaje y a la derecha el texto

• Abrir un correo (negrita = no leído)

• Navegación en lista de correos

• Cerrar un correo

Redacción de mensajes

• Archivo, Nuevo

Mensaje

• Para… dirección del

destinatario

• CC… y/o CCO…

• Asunto

• Escribir mensaje

• Botón Enviar

Respuesta de mensajes

• Clic sobre su título

• Acciones:

• Responder (RE) Cuando se responde un correo después de recibirlo, automáticamente la contestación es solo para la persona que nos envía el correo.

• Responder a todos (RE) Cuando se responde a todos un correo después de recibirlo, automáticamente la contestación es para todos los que vienen en la lista Para: y CC:, menos a quien esta respondiendo el correo.

• Reenviar (RV) Cuando se renvía un correo, este nos permite seleccionar a quien se lo queremos renviar, incluyendo el adjunto que venga con el correo.

• Para…

• Se despliega la dirección del destinatario

• Escribir mensaje

• Botón Enviar

Elementos de un Correo Electrónico

• Auto firma: Es un fragmento de texto que aparece

automáticamente en sus mensajes cada vez que crea un

mensaje nuevo, esto evita tener que escribir el nombre e

información o slogan de un producto cada vez que se envía un

mensaje nuevo

• Confirmación de lectura: Indica que el usuario ha leído el

correo

• Contestación Automática: Cada vez que se reciba un

mensaje, se genere de manera automática una respuesta a

quien remite el mensaje

Elementos de un Correo Electrónico

Contestación Automática

Auto firma

Confirmación de lectura

Opciones para mensajes

• Guardar mensajes

• Mover a otras carpetas

• Importancia:

• Alta

• Baja

• Seguimiento

• Contactos:

• Selección de destinatarios existentes

• Crear nuevo contacto

• Mensaje enviados

• Envío de URL’s a través del correo

Archivos adjuntos

• Escribir el mensaje que desea enviar

• Botón Adjuntar archivo

• Localizar el nombre del archivo, seleccionarlo y hacer clic en Insertar

• Repetir este último paso para cuántos archivos desee adjuntar

• Guardar Archivos Adjuntos o Abrirlos

• Borrar Archivos Adjuntos

Listas de distribución

• El objetivo es hacer llegar mensajes a varios usuarios de

una vez.

• Son útiles para debatir temas de interés común u

organizar grupos de trabajo cerrados.

USO CORRECTO DEL CORREO

ELECTRÓNICO

Ventajas del correo electrónico • Es inmediato.

• Se recibe a los pocos minutos de haber sido enviado.

• Se puede enviar desde casa.

• El costo no varía en función de la ubicación física del

destinatario.

• Es dinámico, ya que te permite la posibilidad de recibir tu

correo aunque no estés en el lugar donde lo usas

habitualmente.

Desventajas del correo electrónico

• Es menos personal.

• No permite firmar de manera auténtica.

• Riesgo de virus y publicidad no deseada.

SPAM (correo no deseado)

• Son mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en cantidades masivas.

• Otras tecnologías de Internet que han sido objeto de spam son:

• Grupos de noticias.

• Motores de búsqueda.

• Wikis.

• Foros.

• Blogs.

SPAM (correo no deseado)

• Correo bloqueado por el servidor

• Correo bloqueado por el filtro del cliente

• Enviado al cliente y marcado como sospechoso de ser no

deseado

Privacidad, vulnerabilidad y cookies • Una Cookie: Es un fragmento de información que se

almacena en el disco duro del visitante de una página

web a través de su navegador, a petición del servidor de

la página.

• Las compañías publicitarias utilizan cookies de terceros

para realizar un seguimiento de los usuarios a través de

múltiples sitios.

• Anti spyware (contra virus espía): Estos virus

recuperan la información sobre números de cuenta, de

tarjetas de créditos, contraseña y otra información

sensible que puede utilizarse para cometer fraudes.

Seguridad Correos Electrónicos • Antivirus

• AntiSpam

• AntiSpyware

• Antiadware

Precauciones para evitar el Spam

• No reenviar mensajes que sean parte de una cadena de correo electrónico.

• No hacer envíos a amigos o colaboradores en los que aparezcan muchas direcciones, usar CCO.

• Igualmente, si se reenvía un correo electrónico que ya contiene alguna dirección en el mensaje, asegúrate de borrarlas.

• Al rellenar una inscripción, no dar el correo. Si es necesario dar una dirección, utiliza una redirección temporal, o una cuenta gratuita "extra" prescindible de las que se ofrecen en la mayoría de los portales de Internet.

Precauciones para evitar el Spam

• No enviar nunca mensajes al spammer (persona que envía spam). Si mandas un mensaje a dicha dirección con la esperanza de dejar de recibir correo no solicitado, sólo se está confirmando que la cuenta existe y que está activa, por lo que se acabará recibiendo más spam que antes.

• Tener siempre al día las actualizaciones de seguridad del sistema operativo.

• Instalar un cortafuegos (firewall) y un antivirus, y tenerlos siempre activos y actualizados.

Bibliografía

• http://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nico

• http://es.wikipedia.org/wiki/Spam

• http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie

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