RESEÑA CRITICA: COMUNICACIÓN NO VERBAL

Mateo Zapata Granada

Profesor: Walter Zapata

Materia: semiótica

Universidad de Antioquia

Medellín (Ant)

2013

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

PEASE, ALLAN. “Comunicación no verbal (“El Lenguaje del Cuerpo”)”. 1 EDICIÓN.

Editorial: Amat. 2012. [EN LÍNEA]. http:// www.exoperiodismo .

com/uploads/9/2/3/3 /9233264 /el_lenguaje_ del_cuerpo_allan y barbara_ pease.pdf .

Consulta (27 de julio de 2013). ISBN. 9781920816162.

Este interesante libro es la última obra publicada por el reconocidísimo escritor

Allan Pease. Allan Pease es un escritor australiano, el cual es él experto en

lenguaje corporal más reconocido del mundo. Es autor de cinco bestsellers

internacionales que han llegado al número uno en ventas, entre ellos Por qué los

hombres no escuchan y las mujeres no entienden los mapas, escrito en

colaboración con su esposa Bárbara Pease. 

Con el libro comunicación no verbal el escritor solo propone su propia definición

del término Comunicación, Pease afirma que este vocablo posee una gran

cantidad de definiciones, y que él solo espera dar su propia concepción de este

discutido término. Pease desde un comienzo asegura que él en este escrito se

centrara específicamente en la llamada comunicación no verbal, porque a este

siempre le ha llamado la atención como cosas tan comunes, como el largor del

cabello, el tono de la voz, la mirada y la sonrisa, influyen de una forma tan

determinante en la comunicación entre pares.

Por mi parte desearía resaltar que la intención de esta reseña es resaltar el

grandioso trabajo que realizo Pease en esta obra, espero poder profundizar de la

mejor forma posible todos los temas tratados en la obra y mostrar el porqué para

mí esta obra merece el reconocimiento y la admiración de todos los lectores.

El libro tiene una estructura compuesta, en primer lugar, por una introducción de

una página, en donde presenta los motivos que lo llevaron a escribir un libro sobre

este tema en específico, cuenta como aunque anteriormente la comunicación no

verbal era meramente utilizada por los empresarios, los cuales la usaban como

estrategias en sus ventas y negocios, actualmente en el día a día todos los

profesionales deben aprender a comportarse frente a una situación que involucre

el estar cara a cara con otra persona. El libro cuenta con 15 capítulos en donde

toca diferentes fragmentos del tema, empezando por la importancia de la postura,

pasando por los usos gestuales y terminando con los gestos de las piernas. El

autor tiene el texto organizado de tal forma que empiece por el uso de todo el

cuerpo y luego pasa a partes especificas como las manos, los brazos, los ojos y

las piernas, por supuesto esto también cuenta con un orden porque empieza por la

parte superior del cuerpo y va descendiendo hasta llegar a la parte inferior.

El documento comienza mostrando la importancia de la postura en una

conversación, Pease asegura que la postura es en primer orden la clave que

revela los problemas de una persona. La postura es la clave de comunicación no

verbal más fácil de descubrir y revela en gran medida los sentimientos que

podamos llegar a tener en una situación en especifico o con una persona en

particular.

El tacto es el sentido que está presente en todos los demás. El contacto con otra

persona ya sea con los dedos o labios muestran en gran medida los sentimientos

que se pueden llegar a sentir por esa persona, de amor, a odio y de cariño a

repudio. Al ser el sentido más primitivo el tacto es un sentido que ínsita a la

proximidad y que puede romper en gran medida las barreras puestas por los

interlocutores.

El movimiento corporal es algo fundamental, el cómo se mueven las apersona en

una situación específica, muestra cómo son sus sentimientos en esos momentos,

porque el estar rígido, desenvuelto o vigoroso son señales de cómo es esa

persona y de cómo serán sus reacciones de ahí en adelante. Pease da un ejemplo

que es realmente claro y pertinente en esta situación, el caminar, una acción

corpórea tan común que se podría decir que es irrelevante a la hora de estudiar la

comunicación, es más importante de lo que en verdad se cree, porque más que el

simple hecho de caminar, el cómo se camina y lo que se transmite al hacerlo, es lo

que realmente importa. Cuando se ven personas en la calle caminando, es fácil

determinar quien está nervioso, quien está relajado, quien está deprimido y quien

está feliz, solo por el cómo mueve su cuerpo. El ir lento, o rápido; el estar

cabizbajo o no; el sonreír o hacer muecas; el tener las manos sueltas o en los

bolsillos; son movimientos que ayudan a leer a una persona y que pueden ser

fundamentales a la hora de desenvolverse en la vida diaria.

Los gestos más que simples fragmentos individuales que muestran cientos de

interpretaciones diferentes, deben verse como un conjunto de símbolos que

muestran en conjunto el sentimiento de una persona, porque no es lo mismo el ver

lagrimas en los ojos (que son muestra de tristeza) a ver lagrimas mas unas

ruidosas carcajadas (lo que muestra que de la risa que le produjo algo comenzó a

lagrimear.) todos y cada uno de los gestos son importantes y deben aprender a

leerse como un conjunto porque de lo contrario se caerá en cometer errores de

principiante como el confundir una gran felicidad con un llanto desesperado.

Las distancias son otro punto en donde el autor puntualiza mucho ya que explica

que no todas las distancias son iguales, ya que van desde intimas (de 15 a 45

cm), pasando por personal (de 46 cm a un 1, 22 m) y social (de 1,22 m a 3,6 m) y

terminando en pública (más de 3,6 m). Las distancias son muy importantes porque

muestran lo cómodo que se siente un interlocutor con el otro y revela el nivel de

confianza que se tienen, porque no es la misma distancia la que tienen una pareja

de novios, a la establecida por dos extraños en la calle.

Un factor que es determinante a la hora de estudiar la comunicación no verbal es

el uso de las manos en el discurso, las manos pueden ser un arma de doble filo ya

que así como pueden resaltar y respaldar lo dicho por una persona puede mostrar

si inseguridad y su perplejidad. El buen uso de las manos puede mostrar varias

emociones, pueden demostrar paz y fragilidad (si se muestra la palma de la mano)

como poder (si se muestran los puños). Pease considera que para un estudiante

de la comunicación no verbal el dominio de las manos es uno de los más

importantes porque su buen uso puede llevar a una persona a convencer a un

público, ganar unas elecciones, quedarse con la empatía de las personas y

muchas cosas más.

El buen uso de los brazos también es importante porque de por si el cruce de los

brazos o el tocarse uno con el otro son muestra de nervios, apatía o desinterés,

las personas que no aprendan a controlar el movimiento de sus brazos solo

transmiten desdicha frente a lo que sucede y por eso pierde completamente la

empatía y el interés de quien lo esté escuchando, quienes no estén preparados a

terminar hablándole a un salón vacio deberán comenzar a controlar el movimiento

incesante y descontrolado de los brazos.

Las piernas también pueden transmitir un sin número de emociones, porque de

situaciones negativas como apatía y desinterés manifestadas en unas piernas

cruzadas, se puede pasar a gestos de coquetería expresados en el levantamiento

de una pierna a la altura del muslo de la otra.

La gestualidad es la herramienta que según Pease es la que a fin de cuentas

convencerá o decepcionara al receptor en una situación en particular, el dominio

de los ojos pueden transmitir cientos de emociones y pueden dar a entender mil

mas, ya que con una mirada se le puede decir a alguien que se está interesado en

esta, como se puede decir no quiero tener ningún tipo de relación con usted, lo

mismo pasa con la sonrisa o el seño fruncido transmiten no solo lo que sentimos

en un momento especifico; sino lo que sentimos por los demás y de cual es la

relación a la que queremos llegar con estos.

En conclusión Pease termina mostrándonos que hasta el más insignificante gesto

puede ser determinante a la hora de la comunicación entre personas y que, así

como una cálida sonrisa y una mirada coqueta dan a entender que se siente

cariño por alguien, una mirada fría, y un seño fruncido muestran el odio que se

puede sentir por alguien.

Ya para terminar se debe realzar la importancia del texto no solo para el curso de

Semiótica sino para la vida cotidiana, porque Allan Pease en su maravillosa obra

nos enseña como cada uno de los gestos es realmente importante y como cada

movimiento significa algo. Este libro puede ser aplicado no solo como decía Pease

a las ventas de los empresarios; sino que pueden enseñarnos desde cómo se

habla en público hasta cómo podemos coquetearle a alguien que nos guste, este

libro es simplemente genial y a mí me abrió de una forma exorbitante la mente ya

que no solo me enseño muchos nuevos gestos; sino que me enseño a aplicarlos y

a mejorar el uso de los que yo ya conocía. Por mi parte ya me despido pero no sin

antes en reiterar lo magnifico de este libro y que en verdad se lo recomiendo a

todos los lectores en un 100%.

Mateo Zapata Granada.

Estudiante.

T.I 96020316966.

Medellín (Antioquia).

3 de agosto de 2013.