Proiectul CALISIS – Asigurarea calităţii în sistemul de formare profesională continuă din România

Program regional de formare profesională a specialiştilor-evaluatori şi a reprezentanţilor furnizorilor de formare profesională

Activitatea A.8.3

Standardul ocupaţional “Evaluator în cadrul sistemului de FPC”.

Calificarea Q4 – “Evaluator de furnizori şi programe de FPC”.Registrul Naţional al Evaluatorilor de Furnizori şi Programe de FPC

Ana Costin, Mihai Lupescu Autoritatea Naţională pentru Calificări

Formatori:

Octombrie – decembrie, 2011

Revizuirea SO “Evaluator de competenţe profesionale”

• În practica FPC– FFP

• Sunt autorizaţi pe baza evaluărilor făcute de specialiştii CAJ• Specialiştii CAJ participă şi la examenele de absolvire finale• Nu există un SO şi nici o procedură de certificare a specialiştilor CAJ

– Centre de evaluare de competenţe• Sunt autorizate pe baza evaluărilor făcute de evaluatorii externi• Evaluarea candidaţilor se face de evaluatorii de competenţe• Evaluatorii de competenţe şi evaluatorii externi sunt certificaţi pe baza SO

“Evaluator de competenţe profesionale”• Ideea care a stat la baza proiectului Calisis: Îmbunătăţirea calităţii sistemului de

autorizare a FFP prin îmbunătăţirea calităţii prestaţiei specialiştilor

• Punctul de plecare: revizuirea SO “Evaluator de competenţe profesionale”• Ce trebuia să mai îmbunătăţim la sistemul de autorizare a FFP?

– Lipsa de consistenţă a autoevaluării la nivelul FFP– Orientarea preponderentă a procesului de autorizare către criteriile de intrare

(programă, resurse) şi mai puţin către rezultate (doar rata de abandon şi rata de promovare)

– Absenţa unor proceduri de autoevaluare şi de evaluare externă la nivelurile CAJ şi CNFPA/ANC

• Puteam răspunde şi cerinţelor europene – implementarea CERAC

Aria ocupaţională şi SO “Evaluator în cadrul sistemului de FPC”

• Au fost aplicate metodologiile Phare– de analiză ocupaţională – de dezvoltare a standardelor ocupaţionale

• S-a delimitat o arie ocupaţională– care să cuprindă ocupaţiile cu specific de “evaluare”, practicate în prezent şi

care răspund şi nevoilor de evaluare identificate de proiectul CALISIS– a fost denumită: “Evaluator în cadrul sistemului de FPC”

• Analiza ocupaţională – a condus la SO Evaluator în cadrul sistemului de FPC, care acoperă 4 ocupaţii/calificări (3 existente şi una nouă)– Q1 – Evaluator de competenţe profesionale– Q2 – Evaluatori de evaluatori– Q3 – Evaluator extern de centre de evaluare de competenţe– Q4 – Evaluator de furnizori şi programe de FPC

• Unităţi de competenţe – cheie – comune – cele 8 competenţe cheie “europene”– de bază – comune – ex. aplicarea normelor de protecţie a mediului– specifice – o parte sunt comune pentru mai multe calificări, altele diferă de la o

calificare la alta

SO “Evaluator în cadrul sistemului de FPC” – Unităţi de competenţe specifice

UCS Denumire UCS NivelCalificări

Q1 Q2 Q3 Q4

1 Elaborarea instrumentelor de evaluare 4/6 x x x

2 Consilierea candidatului pentru procesul de evaluare 3/4 x x x

3 Organizarea procesului de evaluare 3/4 x x x

4 Efectuarea evaluării 3/4 x x x

5 Luarea deciziei privind competenţele candidatului 3/4 x x x

6 Verificarea instrumentelor de evaluare 4/6 x x x

7 Certificarea evaluatorilor de competenţe profesionale 4/6 x x

8 Întocmirea documentaţiei necesare autorizării 4/6 x

9 Evaluarea îndeplinirii criteriilor de autorizare 4/6 x x

10 Verificarea documentaţiei şi a condiţiilor de desfăşurare a programului de formare profesională

4/6x

11 Aplicarea cerinţelor de asigurare a calităţii în FPC 4/6 x

12 Verificare transpunerii standardului ocupațional (SO) / standar-dului de pregătire profesională (SPP) în programa de pregătire

4/6x

Q4 – Evaluator de furnizori şi programe de FPCUnităţi de competenţă specifice şi Elemente de competenţă

• UCS6 – Verificarea instrumentelor de evaluare– Analizează instrumentele de evaluare– Formulează propuneri de îmbunătăţire– Urmăreşte efectuarea îmbunătăţirilor

• UCS9 – Evaluarea îndeplinirii criteriilor de autorizare– Verifică îndeplinirea criteriilor de autorizare– Propune măsuri corective– Urmăreşte implementarea măsurilor corective– Raportează rezultatele evaluării criteriilor de autorizare

• UCS10 – Verificarea documentaţiei şi a condiţiilor de desfăşurare a programului de formare profesională– Elaborează planul şi calendarul procesului de evaluare– Analizează documentaţia specifică din dosarul de autorizare a FFP– Verifică condiţiile reale de desfăşurare a PFP la sediul FFP– Întocmeşte rapoartele de evaluare

Q4 – Evaluator de furnizori şi programe de FPCUnităţi de competenţă specifice şi Elemente de competenţă

• UCS11 – Aplicarea cerinţelor de asigurare a calităţii în FPC– Verifică eficacitatea aplicării metodologiei PDCA, a modelului de excelenţă şi a

cerinţelor CERAC în cadrul FPC– Validează gradul de actualizare şi de adaptare a documentelor sistemului de

management al calităţii la specificul FFP– Analizează procesele cheie şi indicatorii de proces specifici FFP– Evaluează rezultatele măsurării calităţii PFP– Consemnează modul de asigurare a transparenţei rezultatelor FPC– Propune măsuri de îmbunătăţire

• UCS12 – Verificarea transpunerii SO/SPP în programa de pregătire– Analizează conţinutul şi formatul programei de pregătire – Analizează formele şi modalităţile de evaluare a calităţii programului de

formare– Formulează propuneri de îmbunătăţire– Completează rapoartele de verificare

Programele de formare organizate în cadrul proiectului CALISIS

• Categoriile de participanţi la PFP (de la toate nivelurile de implementare a SMC)– Specialiştii evaluatori ai CAJ şi reprezentanţi ai FFP– Membrii CAJ şi ai STJ, reprezentanţi ai CNFPA/ANC– “Formatorii” – sprijin pentru formarea profesională a grupului ţintă

• Conţinutul seminariilor/programelor de formare– Focalizare pe UCS11 – Aplicarea cerinţelor de asigurare a calităţii în FPC

• Certificarea participanţilor– Certificate CALISIS– Absolvenţii înscrişi în Registrul Naţional al Evaluatorilor de Furnizori şi

Programe de FPC (RNEVAL) - ca o primă etapă de profesionalizare

• Perspective– A fost introdusă în COR ocupaţia Evaluator de furnizori şi programe de FPC– ANC urmează să aprobe SO Evaluator în sistemul de FPC– Se vor putea autoriza FFP (programe modulare) şi Centre de evaluare de

competenţe pentru ocupaţia Evaluator de furnizori şi programe de FPC – valorificarea achiziţiilor participanţilor la programele de formare CALISIS

– Dacă SMC CALISIS va fi adoptat la nivel naţional, CAJ ar urma să apeleze la specialişti-evaluatori certificaţi, înscrişi in RNEVAL

Registrul Naţional al Evaluatorilor de Furnizori şi Programe de FPC

• Scenarii– O bază de date (scenariu minimal) – O instituţie – ANC (?)

• Organism de certificare– Ar funcţiona ca organism de certificare personal (cf. ISO 17024/2003)– Ar avea un comitet de certificare în care să fie reprezentate toate părţile interesate– Activităţi – 3 etape:

A. Etapa de pre-certificare:– identificarea şi selectarea evaluatorilor

B. Etapa de certificare– certificarea evaluatorilor (de către comitetul de certificare)

C. Etapa de monitorizare– FFP s-ar adresa direct RNEVAL pentru nominalizarea evaluatorilor– plata evaluatorilor s-ar face de către RNEVAL– RNEVAL ar urmări calitatea prestaţiei evaluatorilor

Obs. – PP Monitorizarea examinatorilor din comisia de examinare finală capătă un sens!

Baza de date RNEVAL

• Conţinutul bazei de date RNEVAL– Date accesibile publicului larg

• Data înscrierii în RNEVAL• Statut (deţine toate competenţele sau numai o parte dintre ele)• Date de identificare • Domeniul de evaluare• Studii de bază şi studii de specialitate• Certificare ca evaluator• Certificare ca formator

– Date accesibile organismului de monitorizare a evaluatorilor• Date referitoare la experienţa evaluatorului

– ca evaluator– ca formator

• Date referitoare la prestaţia evaluatorului– rezultatele chestionarelor de evaluare a calităţii prestaţiei evaluatorului– reclamaţii şi mod de soluţionare

• Date referitoare la excluderea evaluatorului din RNEVAL– data excluderii– motivul (ex. 3 reclamaţii întemeiate; nu a dobândit toate competenţele

necesare până la un anumit termen etc.)