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2018. 06.05

WiFine 서비스 개요

WiFine 서비스 개요• 사업장 내 와이파이 AP(인터넷 공유기)로 소개, 이벤트, 광고 등을 제작할 수 있는 관리툴을 제공합니다.

• 방문 고객에게 현장의 WiFi를 통하여 다양한 정보를 제공하고, 관리자는 방문 고객과 실시간으로 커뮤니케이션이

가능합니다.

• 고객이 방문 후기 등을 바로 SNS로 공유하여, 별도 마케팅 비용 없이 다양한 SNS에

사업장을 홍보할 수 있습니다.

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WiFine 서비스 가입대상• 고객에게 정보 및 이벤트를 최신의 서비스로 제공하고 싶은 사업장

• 고객과 다양한 경로를 통하여 커뮤니케이션 하고 싶은 사업장

• 고객에게 다양한 설문조사를 실시하고 설문조사 결과를 기반으로 서비스개선에 활용하고자 하는 사업장

• 마케팅 비용 없이 다양한 SNS서비스에 바이럴 마케팅을 통하여 매장을 홍보하고자 하는 사업장

• 고객과 실시간 의사소통으로 새로운 서비스를 제공하고자 하는 사업장

• 고객의 방문현황을 성별, 연령대별, 시간대별, 요일별 통계 자료로 관리하고자 하는 사업장

WiFine 서비스 사용 절차

ü 무선공유기(AP)를 통한 WiFi 광고 제작 플랫폼

ü 방문 고객이 WiFi 연결 시, 사업장/매장 랜딩페이지 노출로 광고효과

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매장 WiFi 선택 랜딩 페이지 노출 인터넷 사용매장 방문

01 02 03 04

WiFine 서비스 필요성

ü 모바일 인터넷 접속 방법 73.4%가 Wi-Fi를 통한 사용ü 대중교통, 공원, 식당, 카페, 쇼핑몰 등의 실외 WiFi 사용률 증가

모바일 인터넷 접속 방법 (복수응답,%) 모바일 인터넷 이용 장소 (복수응답,%)

86.693.9

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※ 자료: 한국인터넷진흥원 ‘모바일 인터넷 이용 실태조사’

무선랜(와이파이)

LTE 이동통신망(2G/3G)

와이브로

73.4

62.551.8

3.2

이동 중인교통수단안에서

길거리,공원 등실외장소

커피숍,식당,

쇼핑몰 등상업시설

관공서,공항,

기차역 등공공시설

86.677.7 72.1

52.7

가정(자택)

93.9

직장(회사)

49.6

학교,학원

25.1

무선인터넷 연결 시WiFine 페이지 자동 노출

집중된 사용자 층 à 20대~40대

사이트 자동 접속 à 노출률 100%

• 무선 인터넷 연결의 초기 관문 역할을 함

ü 방문고객에게 자동 노출로 집중된 타겟 마케팅

WiFine 서비스 필요성

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정보 전달이 매우 용이함

집중된 사용자 층 à 20대~40대

• 인터넷 마케팅의 주요 대상 그룹과 일치

같은 사용자, 지속적인 반복 접속

• 경험자, 지속적 사용자의 증가• 완벽한 디지털 세대 20대-30대의 서비스 이용

• 신문이나, 일반 웹사이트의 부분광고와 다르게화면 전면을 활용하여, 광고 효과가 높음

ü 명확한 사용자층을 대상으로 정밀화된 타겟 마케팅

WiFine 서비스 필요성

“WiFine 마케팅 주요 타겟 그룹”무선인터넷 사용의 Main Group à 20~40대

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• 인터넷 디지털에 익숙

• 유행과 트렌드에 민감

• 정보교환과 공유에 적극적

• 컴퓨팅 및 건버전스에 능함

• 구매력을 보유한 이상적인

마케팅 대상

30~40대직장인/프리랜서/전문직

20대대학생/직장인

WiFine 서비스 기대효과

• 이벤트, 메뉴, 공지사항 등 정보 확보 및 참여 가능

• WiFine 이벤트 참여로 포인트, 할인, 선물 등 혜택

• 방문 사업장/매장에 대한 평가 및 실시간 의사소통 가능

• SNS 공유로 친구에게 매장방문 경험 전달 가능

방문고객

• 사업장/매장 안내 및 홍보 등 마케팅 수단

• SNS 접속 증가 기대 : Facebook 좋아요, 카카오 공유, 밴드 공유

• 고객과의 의사소통 채널 확보 : 설문조사, 방명록 등

• WiFi 사용자 접속자수 및 성별/연령 측정 가능

매장

광고

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WIFINE 가맹점

앱다운로드

메뉴&상품 이벤트

설문조사

광고

방명록 SNS 홍보

제공서비스

ü 사업장 모바일 페이지 연동 작성 가능

ü 서비스 소개 작성 가능

ü 전자 메뉴판 제공 가능

ü 사업장 위치 안내 페이지 작성 가능

ü 사업장에서 고객에게 제공하고자 하는 정보를 자유롭게 작성

WiFine 서비스 기능 - 기본

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[ 기본 방식 ]

ü 사업장 모바일 페이지 연동 작성 가능

ü 서비스 소개 작성 가능

ü 전자 메뉴판 제공 가능

ü 사업장 위치 안내 페이지 작성 가능

ü 사업장에서 고객에게 제공하고자 하는 정보를 자유롭게 작성

사용효과

ü 사업장에 대한 소개를 WiFi를 접속하는 모든 고객에게 노출 효과

ü 새로운 매체를 통한 매장 홍보 효과

ü 전자 메뉴판 제공으로 이미지 상승 효과

제공서비스

ü 고객의 서비스 이용 선호도 조사

ü 신상품(신메뉴) 출시에 따른 선호도 조사

ü 서비스 개선에 대한 고객의견 청취 기능

ü 질문 유형에 따라 객관식/주관식 답변 선택 가능

ü 고객 답변 통계자료 제공

WiFine 서비스 기능 - 설문조사

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사용효과

[설문조사 방식]

ü 고객의 서비스 이용 선호도 조사

ü 신상품(신메뉴) 출시에 따른 선호도 조사

ü 서비스 개선에 대한 고객의견 청취 기능

ü 질문 유형에 따라 객관식/주관식 답변 선택 가능

ü 고객 답변 통계자료 제공

ü 고객의 성향을 파악하여 고객 Needs를 실시간으로 반영 가능

ü 연령별, 성별 응답 성향을 파악하여 세부 마케팅에 활용

ü 설문조사 응답자에 대한 Revenue 제공으로 고객의 만족도 증대

제공서비스

ü 사업장의 홍보 페이지를 고객이 SNS에 공유할 수 있음

ü SNS에 공유한 고객들을 대상으로 하는 이벤트에 사용 가능

ü 사업장의 성격에 따라 특정 SNS만 활성화 사용 가능

ü SNS 공유에 대한 통계자료를 기간별로 관리 가능

WiFine 서비스 기능 – 소셜 공유

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사용효과

[소셜 방식]

ü 별도의 마케팅 비용 없이 다양한 SNS에 매장의 정보를 공유할 수 있음

ü SNS 내에서 좋아요, 공유하기 사용으로 SNS에 전파 극대화

ü SNS에 대한 전문지식 없이도 바이럴마케팅 효과 기대

ü SNS 공유 이벤트로 상품, 서비스 지급, 사용자 만족도 상승 기대

제공서비스

ü 방문고객의 사용 후기 및 평가 별점 작성 기능

ü 고객이 직접 촬영한 매장의 이미지, 음식, 제품 등 사진 업로드 기능

ü 사업장 관리자의 댓글 기능으로 고객과 실시간 소통

ü 사진, 후기 등을 이용한 고객이 참여하는 이벤트로 활용 가능

WiFine 서비스 기능 – 방명록

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사용효과

[방명록 방식]

ü 고객의 서비스에 대한 소감을 실시간으로 확인할 수 있음

ü 고객의 긍정 평가를 모든 방문 고객에게 노출하여 마케팅의 효과 높음

ü 소통하는 매장의 분위기로 고객의 긍정적인 반응을 확보 함

ü 고객 참여 이벤트로 보다 성실하고 호감도 높은 평가를 기대

제공서비스

ü 사업장 내 타임세일, 특정 요일 할인 등의 다양한 이벤트 홍보 기능

ü 시간대별, 요일별 노출 시기를 조절할 수 있는 기능 제공

ü 기본 템플릿에 인지도 높은 팝업 형태로 노출

WiFine 서비스 기능 – 이벤트 관리

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사용효과

[이벤트 관리]

ü 고객에게 다양한 이벤트 제공 가능

ü 특정 기간 및 시간대를 조정하여 노출함으로 이벤트 기획을

다양하게 진행할 수 있음

ü 고객에게 알리고 싶은 공지나 이벤트 강조 효과

WiFine 광고 페이지 제작

매장관리에서 “매장등록”

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[유형별 템플릿 선택]

간편하고 쉬운 화면 제작

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[유형별 템플릿 선택]

화면 관리에서 템플릿 선택하여페이지 제작 및 등록

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등록 후, 생성된 URL을무선공유기 관리자에서 입력

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[간편하게 제작할 수 있는 템플릿 기능]

WiFine 통계 보고서( 접속 / 성별 / 연령 / 기간 / 설문 / 방명록 / SNS )

ü 기본통계 ü 설문, 방명록 통계

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※ 주요 데이터를 파악할 수 있도록 심플하고 편한 대쉬보드와 통계표를 제공!

Contact us

WiFine 서비스 홈페이지 : http://wifine.co.kr/

WiFine 홈페이지에서 간단한 회원 가입 후 바로 이용이 가능합니다.

(클릭 시 회원가입 페이지로 이동됩니다.)

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서울시 마포구 숭문길13 KT마포솔루션빌딩 2F

PHONE : 02-455-0965 FAX : 02-455-0971

WEB SITE : http://www.confitech.co.kr

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