Embed Size (px)
Citation preview
Как привлечь клиентов и повысить продажи через сайт
Алексей Васильев,Ведущий специалист по работе с клиентами
ТИПОВЫЕ ЗАДАЧИ БИЗНЕСА
✓Увеличение продаж
✓Повышение узнаваемости
РЕКЛАМА НА УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ
• Поисковое продвижение• Контекстная реклама• Размещение на торговых
площадках, справочниках• Таргетированная реклама
Увеличение продаж
ОТ ЧЕГО ЗАВИСЯТ ПРОДАЖИ НА САЙТЕ
1. Количество и качество трафика;2. Стоимость перехода на сайт (цена за клик);3. Конверсия сайта;
Рентабельные продажи с сайта
ИНСТРУМЕНТЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
• Медийная реклама• Таргетированная реклама• Реклама в соц. сетях,
репутационный маркетинг
Повышение узнаваемости
(имидж)
КАК ОЦЕНИТЬ ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ
1. Уровень спроса на ваш товар/услугу (в т.ч. сезонность);2. Число брендовых запросов (до и после рекламы);3. Стоимость 1 000 показов.
ПРИМЕР ОЦЕНКИ УЗНАВАЕМОСТИ БРЕНДА
ОСОБЕННОСТЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГАИтеративный, гибкий подход (Agile Marketing)
ОСОБЕННОСТЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГАВ интернете записывается каждое действие посетителя.
Бесплатные системы Яндекс.Метрика и Google Analyticsдадут необходимую информацию для принятия обоснованных решений по развитию сайта и изменениям в рекламных кампаниях.
ЦЕЛИ ВЕБ-АНАЛИТИКИ
ГДЕ ВЗЯТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА:МНОГО И НЕДОРОГО
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТРАФИКА НА САЙТЕ
100% посетителей сайта
40-85%с поисковых
систем
5-52%с контекстной
рекламы
10-35% переходы
с др.сайтов 11-25% прямые заходы на
сайт
1-10% Соц. сети
и др. источники
ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)
ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)
Что влияет на позиции сайта в выдаче поисковой системы:• Качество сайта• Уникальная информация• Количество ссылающихся сайтов
Особенности SEO как источника трафика:• Низкая цена за переход на сайт 1,9-7р.• Большая аудитория, подготовленная к покупке• Сроки 3-6 месяцев
ПОИСКОВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ (SEO)
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМАОсобенности контекстной рекламы как источника трафика:
• Показывает объявления в контексте запроса пользователя;• Низкая цена за посетителя (15-30 руб.);• Начинает работать сразу (настройка за 2-3 дня);• Большая аудитория, подготовленная к покупке;
МАРКЕТИНГ-МИКС
Как между собой связаны разные виды рекламы
ВООБРАЖАЕМАЯ СХЕМА КОНВЕРСИИ
Перешел на сайт через бесплатный поиск
Вспомнил, предложение, вспомнил баннер
Наконец-то совершил покупку
РЕАЛЬНАЯ СХЕМА КОНВЕРСИИ
МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМАСервисы размещения рекламы в социальных сетях:1. Рекламные сети (Google и Яндекс);2. Ремаркетинг Google и Яндекс ретаргетинг;3. Тизерная реклама в социальных сетях (одноклассники,
мой мир, Vk.com)
КОНТЕКСТНО-МЕДИЙНЫЕ СЕТИ
КОНТЕКСТНО-МЕДИЙНЫЕ СЕТИ1. Рекламная сеть Яндекс (РСЯ)2. Google контекстно-медийная сеть (КМС)
НАСТРОЙКИ:
Объявления показываются в зависимости от:
• запросов которые пользователь вводит в поисковой системе • соц.дем. характеристик (пол, возраст)• интересов (красота, бизнес, авто, туризм и т.п.)
СЕРВИС RTB: Google КМС
Google КМС – это самая крупная контекстно-медийная сеть,в которую входит порядка 70% сайтов в интернете.
Формат размещения объявлений в сервисе: - текстовые (контекстные) - графические (баннеры jpg, flash) 9 видов
Оплата за переход определяется в порядке аукционамежду рекламодателями (Real-time bidding).
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА GOOGLE КМС:
• Отсутствие ограничения в минимальном бюджете в таком формате из RTB систем работает только Google и Яндекс• Показ объявлений по поисковым запросам такая возможность есть только у поисковых систем• Широкий охват в системе порядка 80% сайтов интернета• Быстрый запуск в течение 2-3 дней после согласования баннеров• Низкая цена перехода
по сравнению с другими системами• Простота в отслеживании результата Google Аnalytics и Google АdWords
ПАРАМЕТРЫ ТАРГЕТИНГАОбъявления в системе показываются в зависимости от:
• Поисковых запросов например: магазины обуви в новосибирске, купить обувь в Новосибирске, купить сапоги и т.п.
• Соц.дем. характеристик пол, возраст
• Интересов пользователя красота, покупки, бизнес, авто, туризм
• Тематики сайта красота, покупки, бизнес, авто, туризм
• Можно выбрать определенные сайты для показов
Sibmama.ru
СРАВНЕНИЕ NGS И GOOGLE КМС
РЕТАРГЕТИНГ/РЕМАРКЕТИНГ
покупателя
РЕТАРГЕТИНГ: КАК ЭТО РАБОТАЕТ
1. Ретаргетинг Яндекс2. Ремаргетинг Google
РЕТАРГЕТИНГ: ВИДЫ И НАСТРОЙКИ
НАСТРОЙКИ:Объявления показываются в зависимости от нескольких факторов:
• Какие разделы посетил пользователь: каталог товаров (определенный вид товара/услуги), новости, акции, контакты и т.п.
• Какие действия совершил пользователь: записался на прием, скачал прайс , положил товар в корзину
• Какое время необходимо на принятие решения: в течении скольких дней, недель показывать пользователю рекламу
ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА В СОЦ. СЕТЯХ
ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА: НАСТРОЙКИ
Таргетирование по критериям:• Пол• Возраст• Доход• Категории интересов• Образование• Дата рождения• Регион
ТИЗЕРНАЯ РЕКЛАМА: РАЗМЕЩЕНИЕ
СРАВНЕНИЕ ЦЕНЫ КЛИКА У РАЗНЫХ ВИДОВ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ
Спасибо за внимание!Вопросы?
(383) 335-86-70
Алексей Васильев
