2 Introducción a Liderazgo

7/26/2019 2 Introducción a Liderazgo

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LIDERAZGOINTRODUCCIÓN

El liderazgo es un tema crucial hoy en día en donde las fronteras se han abierto al comercio global;donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una constante lucha porser cada vez más competitivas, lo que ha generado que las personas que las conforman sean

eficientes y capaces de dar mucho de si para el bienestar de la organización o empresa. Al hablar deorganizaciones y personas es indispensable mencionar a los conductores, los líderes de hoy, aquellosque logran el !ito de sus organizaciones y que orientan a sus subordinados a conseguirlo. El lídercomo toda persona posee muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto implica mirar primerodentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los demás y refle"ar lo que quiere lograr, loque busca alcanzar con los demás para conseguir el !ito. Este análisis nos llevara a entendernospara luego conocer a los demás y de esta forma me"orar nuestro desempe#o como líderes quesomos, sea para beneficio personal y$o de nuestra organización.

Aunque hay para quienes %administración % y %liderazgo% son sinónimos, debe hacerse una distinciónentre ambos trminos. &ar efectos reales, puede haber líderes de grupos no organizados en absoluto,

mientras que sólo puede haber administradores, tal como los concebimos aquí, en condiciones deestructuras organizadas generadoras de funciones. 'istinguir entre liderazgo y administración ofreceimportantes venta"as analíticas. &ermite singularizar el liderazgo para su estudio sin la carga derequisitos relativos al tema, mucho más general, de la administración. El liderazgo es un aspectoimportante de la administración. (a capacidad para e"ercer un liderazgo efectivo es una de las clavespara ser administrador eficaz; así mismo, el pleno e"ercicio de los demás elementos esenciales de laadministración )la realización de la labor administrativa con todo lo que sta entra#a* tieneimportantes consecuencias en la certeza de que un administrador será un líder eficaz, losadministradores deben e"ercer todas las funciones que corresponden a su papel a fin de combinarrecursos humanos y materiales en el cumplimiento de ob"etivos. (a clave para lograrlo es la e!istenciade funciones claras y de cierto grado de discrecionalidad o autoridad en apoyo a las acciones de losadministradores.

DEFINICIÓN DE LIDERAZGO

+egn el 'iccionario de la (engua Espa#ola )-/0*, liderazgo se define como la dirección, "efatura oconducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad. El 'iccionario de 1ienciasde la 1onducta )-20*, lo define como las %cualidades de personalidad y capacidad que favorecen laguía y el control de otros individuos%.

3tras definiciones son4

%El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a travs del proceso de comunicación,al logro de una o varias metas5

Rallph M. Stogdill , Estudioso que en su obra de teorías e investigación del liderazgo, se#ala que6e!isten casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto. Aquí, se entenderá el liderazgo administrativo o gerencial como el proceso de dirigir las actividadeslaborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definición tiene cuatro implicacionesimportantes.

7 En primer trmino, el liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. (osmiembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la

posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; sino hubiera a quien mandar,las cualidades del liderazgo serían irrelevante.

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7 En segundo el liderazgo entra#a una distribución desigual del poder entre los líderes y los miembrosdel grupo. (os miembros del grupo no carecen de poder; pueden dar forma, y de hecho lo hacen, alas actividades del grupo de distintas maneras. +in embargo, por regla general, el líder tendrá máspoder.

7 El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir

en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras. 'e hecho algunos líderes han influido enlos soldados para que mataran y algunos líderes han influido en los empleados para que hicieransacrificios personales para provecho de la compa#ía. El poder para influir nos lleva al cuartoaspecto del liderazgo.

7 El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo escuestión de valores. 8ames 91 :regor urns argumenta que el líder que para por alto loscomponentes morales del liderazgo pasará a la historia como un malandrín o algo peor. El liderazgomoral se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente informaciónsobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de responder a la propuesta delliderazgo de un líder, puedan elegir con inteligencia.

Chiavenato, Idalberto )-<*, 'estaca lo siguiente4

6(iderazgo es la influencia interpersonal e"ercida en una situación, dirigida a travs del proceso decomunicación humana a la consecución de uno o diversos ob"etivos específicos5

1abe se#alar que aunque el liderazgo guarda una gran relación con las actividades administrativas yel primero es muy importante para la segunda, el concepto de liderazgo no es igual al deadministración. =arren ennis, al escribir sobre el liderazgo, a efecto de e!agerar la diferencia, hadicho que la mayor parte de las organizaciones están sobreadministradas y sublidereadas. >napersona quizás sea un gerente eficaz ) buen planificador y administrador * "usto y organizado7, perocarente de las habilidades del líder para motivar. 3tras personas tal vez sean líder eficaces ? conhabilidad para desatar el entusiasmo y la devolución 77, pero carente de las habilidadesadministrativas para canalizar la energía que desatan en otros. Ante los desafíos del compromisodinámico del mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas están apreciando más a losgerentes que tambin tiene habilidades de líderes.

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

-.Es importante por ser la capacidad de un "efe para guiar y dirigir.@.>na organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no

sobrevivir a la falta de un líder apropiado.<.Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización..&or lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas tcnicas de

organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.

TENDENCIA DEL LIDERAZGOA medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de liderazgo. Actualmente lagente busca nuevos tipos de líder que le ayuden a lograr sus metas. Bistóricamente han e!istido cincoedades del liderazgo )y actualmente estamos en un periodo de transición hacia la se!ta*. Ellas son4

!"# Edad del lidera$%o de &on'(i)ta"

'urante este período la principal amenaza era la conquista. (a gente buscaba el "efeomnipotente; el mandatario despótico y dominante que prometiera a la gente seguridad a cambiode su lealtad y sus impuestos.

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*"# Edad del lidera$%o &o+er&ial"A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal de liderazgo la genteempezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como levantar su nivel de vida.

"# Edad del lidera$%o de or%ani$a&i-n"+e elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar. (a gente comenzó a buscar unsitio a donde 6pertenecer5. (a medida del liderazgo se convirtió en la capacidad de organizarse.

."# Edad del lidera$%o e innova&i-n"A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los productos y mtodos sevolvían obsoletos antes de salir de la "unta de planeación. (os líderes del momento eran aquellosque eran e!tremadamente innovadores y podían mane"ar los problemas de la creciente celeridadde la obsolescencia.

/"# Edad del lidera$%o de la in0or+a&i-n"(as tres ltimas edades se han desarrollado e!tremadamente rápido )empezó en la dcada del@C*. +e ha hecho evidente que en ninguna compa#ía puede sobrevivir sin líderes que entiendan osepan como se mane"a la información. El líder moderno de la información es aquella persona queme"or la procesa, aquella que la interpreta más inteligentemente y la utiliza en la forma másmoderna y creativa.

1"# Lidera$%o en la 2N(eva Edad3"(as características del liderazgo que describiremos, han permanecido casi constante durante todoel siglo pasado. &ero con la mayor honestidad, no podemos predecir qu habilidades especialesvan ha necesitar nuestros líderes en el futuro. &odemos hacer solo con"eturas probables. (oslíderes necesitan saber como se utilizan las nuevas tecnologías, van ha necesitar saber comopensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la información que están recibiendo, a pesarde la nueva tecnología, su dedicación debe seguir enfocada en el individuo. +abrán que loslíderes dirigen gente, no cosas, nmeros o proyectos. Dendrán que ser capaces de suministrar laque la gente quiera con el fin de motivar a quienes están dirigiendo. Dendrán que desarrolla sucapacidad de escuchar para describir lo que la gente desea. tendrán que desarrollar sucapacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para conservar un margen decompetencia.

ETILO DE LIDERAZGO1uando ya le ha sido asignada la responsabilidad del liderazgo y la autoridad correspondiente, estarea del líder lograr las metas traba"ando con y mediante sus seguidores. (os líderes han mostradomuchos enfoques diferentes respecto a como cumplen con sus responsabilidades en relación con susseguidores.El enfoque más comn para analizar el comportamiento del líder es clasificar los diversos tipos deliderazgo e!istentes. (os estilos varían segn los deberes que el líder debe desempe#ar solo, lasresponsabilidades que desee que sus superiores acepten y su compromiso filosófico hacia la

realización y cumplimiento de las e!pectativas de sus subalternos. +e han usado muchos trminospara definir los estilos de liderazgo, pero tal vez el más importante ha sido la descripción de los tresestilos básicos4 el líder autócrata, el líder participativo y el líder de rienda suelta.

7 EL L4DER AUTÓCRATA4 >n líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma dedecisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. (a decisión y la gula secentralizan en el líder. &uede considerar que solamente l es competente y capaz de tomardecisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos opuede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. (a respuesta pedidaa los subalternos es (a obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa los niveles dedesempe#o de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse

con respecto a sus directrices.

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7 EL L4DER PARTICIPATI5O6 1uando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, parapracticar el liderazgo. Fo delega su derecho a tomar decisiones finales y se#ala directricesespecíficas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que lesincumben. +i desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sussubalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico. El líder participativocultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez más tiles y

maduras.Gmpulsa tambin a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y los insta a asumirmás responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un líder que apoya a sus subalternos y noasume una postura de dictador. +in embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue ensus manos.

EL L4DER 7UE ADOPTA EL ITEMA DE RIENDA UELTA O L4DER LI8ERAL 4 9ediante esteestilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones &uededecir a sus seguidores 6aquí hay un traba"o que hacer. Fo me importa cómo lo hagan con tal de quese haga bien5. Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propiamotivación, guía y control.

E!cepto por la estipulación de un nmero mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporcionamuy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que seraltamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.'esde luego, e!isten diversos grados de liderazgo entre estos estilos; sólo se analizaron tres de lasposiciones más definidas.En una poca, algunos autores y administradores separaban uno de estos estilos de liderazgo y lopromovían como la panacea para todas las necesidades de supervisión. (a mayoría dio nfasis a laadministración participativa, aunque el estilo autócrata tuvo varios defensores que lo promovíancomo la nica tcnica eficaz.(as tendencias más recientes enfatizan la necesidad de adaptación y fle!ibilidad en el uso de losestilos de liderazgo, como oposición al perfeccionamiento de uno solo de dichos estilos.5 +e creeque en la sociedad dinámica actual son raros los administradores cuyos pensamientos ypreferencias sean completamente iguales y los traba"adores que tengan idnticas capacidades ynecesidades. casi nunca hay dos organizaciones que tengan metas y ob"etivos idnticos.En pocas palabras, un estilo de liderazgo será más eficaz si prevalecen determinados factoressituacionales, en tanto que otro estilo puede ser más til silos factores cambian.

CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

Entendemos el líder por las siguientes características.a* El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza,

compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí e!isten.b* (a primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales nicos, universales)estatura alta, ba"a , aspecto , voz, etc. * +ino que cada grupo considera líder al que sobresalgaen algo que le interesa, o más brillante, o me"or organizador, el que posee más tacto, el que seamás agresivo, más santo o más bondadoso.

d* 1ada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal nico para todos losgrupos. d* En cuarto lugar. El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo adeterminadas acciones o inacciones segn sea la necesidad que se tenga. Estas cuatrocualidades del líder, son llamadas tambin carisma.

e* &or ltimo, otra e!igencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de ocupar ese rolen el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

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FLUJO DE INFLUENCIA EN TRES ESTILOS DE LIDERAZGO.

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LÍDER

AUTOCRÁTI

coC ooO

SEGUIDOR SEGUIDOR

SEGUIDOR

LÍDER

DEMOCRÁTICOO

PARTICIPATIVO

O

SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR

LÍDER

LIBERAL

SEGUIDOR SEGUIDOR SEGUIDOR



-Aptitud Critica-Argumentativo-Respeto Por La Diferencias-Solidario-Disponibilidad Al Dialogo-Objetivo-Buen Oyente-sp!ritu mpresarial-"olerante-Laborioso-Anal!tico-#usto-$le%ible-studioso-Cortes-&agn'nimo

-(ntegro-&otivador -Creativo-"rasciende A Los Dem's-Origina) Aut*ntico-(nspira + Organi,a-Busca l Bien Comn-"rabaja n .uipo-Comprometido) Responsable-jemplar) Carism'tico-"rabaja A Largo Pla,o-mprendedor -Agente De Cambio/ Busca La &ejoraContinua-Alta 0ocaci1n De Servicio-%celente Comunicador2

ATRIBUTOS

-Lidera,go Proactivo-Autodisciplina-An'lisis + S!ntesis-Resoluci1n De Problemas-"rabajo n .uipo-(ntegraci1n De Conocimiento-Comunicaci1n Oral + scrita-Adaptabilidad

-Buen #uicio 3Prudencia4-Conocimientos Administrativos3strat*gicos4-Confian,a-Simpat!a

-$acilidad De nfo.ue-Sentido Del 5%ito-"rapista De 6rupo-Autocontrol-Autoridad-Anal!tico + &oderador -&otivante-6enerador De (deas

-Sentido De La Propiedad3Empresa4-Creativo-(nvestigativo-0ocaci1n Al "riunfo

HABILIDADES

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DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE (Caudillo ! LÍDER

JEFE

7 %iste por la autoridad27 Considera la autoridad un privilegiode mando27 (nspira miedo27 Sabe c1mo se 8acen las cosas27 Le dice a uno/ 90aya:27 &aneja a las personas como fic8as27 Llega a tiempo27 Asigna las tareas2

DIFERENCIAS

LÍDER

7 %iste por la buena voluntad27 Considera la autoridad un privilegio deservicio27 (nspira confian,a27 nse;a como 8acer las cosas27 Le dice a uno/ 90ayamos:27 <o trata a las personas como cosas27 Llega antes27 Da el ejemplo2

-Sentido de la responsabilidad-(niciativa

-ntusiasta-#usto-.uilibrado-De jemplo-Disciplina-Arriesgado-Orientado =acia La 6ente-Buena &emoria-Buen 0ocabulario-Conciencia

-Creativo-&otivador -$ranco-Sincero-$raternal-Sencillo-Lealtad-"acto-Patriota-Amable

-Aventurero-Receptivo

CUALIDADES

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